第一篇:商通天下手機(jī)pos機(jī)企業(yè)文化
商通天下手機(jī)pos機(jī)大陸地區(qū)服務(wù)部企業(yè)文化
企業(yè)宗旨:
核心價值
觀:
經(jīng)營理念:
企業(yè)理念:
原景:
使命:
用人觀:
團(tuán)隊觀:
工作目標(biāo):
提升電子商務(wù)品質(zhì),為顧客提供高品質(zhì)支付服務(wù)誠信做人,規(guī)范做事 商業(yè)人格,結(jié)果導(dǎo)向 客戶價值,開放分享共創(chuàng)共榮共享始終以客戶需要和員工為責(zé)任焦點商通天下手機(jī)pos機(jī)成為用戶終端手機(jī)支付專家致力于手機(jī)pos機(jī)事業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造美好未來德為首,智為本,誠為準(zhǔn)目標(biāo)同向合力互動爭第一 深挖客戶資源是工作的基礎(chǔ),合作、互動是我們 工作的過程優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時俱進(jìn)是我們工作的重心,三贏是我們工作的結(jié)果
第二篇:文化傳播公司企業(yè)文化范文
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音樂傳播文化公司簡介
美音無限是一家致力于以器樂演出為職責(zé),推廣教育為己任,集策劃、組織、服務(wù)為一體的大型高端音樂文化傳播品牌。企業(yè)自成立以來,本著“誠信做人,踏實做事,高效,高質(zhì)完成客戶要求”的企業(yè)精神,廣泛服務(wù)于社會各企、事業(yè)單位、團(tuán)體和個人。服務(wù)范圍涵蓋會議、慶典、婚禮、展覽、晚會、宴會、發(fā)布會、公司年會等關(guān)乎百姓生活的多方面,多領(lǐng)域。優(yōu)秀的演出團(tuán)隊,貼心的服務(wù)態(tài)度,完美的服務(wù)水平,更貼近生活的娛樂理解,美音用真誠的服務(wù)態(tài)度,專業(yè)的演出品質(zhì),細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)要求,贏得了廣泛贊譽(yù),獲得眾多客戶的信任與青睞。
美音四大優(yōu)勢
專業(yè)
以““美音無限時尚樂團(tuán)”為核心的演出團(tuán)隊,具備專業(yè)的演出素質(zhì),豐富的演出經(jīng)驗,并且在此基礎(chǔ)上,持續(xù)廣納賢才,與知名流行團(tuán)體合作,不斷豐富演出模式與內(nèi)容,增加演出的專業(yè)性、多樣性與可看性。為客戶提供更為全面,高端,細(xì)致化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)
美音無限注重演出內(nèi)容的貼切性、藝術(shù)性、專業(yè)性、創(chuàng)新性、多樣性、時尚性和娛樂性,高端的演出團(tuán)隊,高質(zhì)的演出效果,更貼近百姓生活的演出服務(wù),用音樂的力量傳達(dá)愛與責(zé)任,幸福,快樂!
責(zé)任
責(zé)任是企業(yè)的生存之本,美音無限以“客戶的滿意就是對我們服務(wù)的最高認(rèn)可”作為企業(yè)服務(wù)宗旨,專業(yè),專注,嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行,努力做好每一場演出,給客戶帶來無上的完美享受。
創(chuàng)新
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在保持原有高端演出模式與服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上,跟隨時代發(fā)展腳步,結(jié)合市場及客戶需求,美音無限不斷推陳出新,開拓進(jìn)取。豐富演出內(nèi)容,演繹形式更加多樣化,服務(wù)需求更加細(xì)致化,演出質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì)化,為客戶提供更加完美的娛樂饕餮盛宴!
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第三篇:手機(jī)文化
從洛基亞的沒落淺談手機(jī)文化
當(dāng)室友的手機(jī)從諾基亞升級為小米、蘋果時,當(dāng)周圍的朋友開始詢問我的微信號時,當(dāng)同一課堂的同學(xué)們開始用手機(jī)看nba直播、玩flappy bird時,我總感覺到,一種名為“手機(jī)文化”的潮流在向我襲來。
201*年高考期間,我得到我人生中第一部名為諾基亞的手機(jī),眾所周知,諾基亞是和品質(zhì)堅硬聯(lián)系在一起的,所以它也格外受高齡人層的歡迎,可是在前不久,聯(lián)想宣布收購諾基亞,這一消息有如一顆上海炸彈在手機(jī)市場炸開了窩!諾基亞之所以沒落,簡單來看其原因,無非三大點:
一、陳舊的設(shè)計理念,多年來諾基亞在設(shè)計方面的理念是,想方設(shè)法了解用戶需要什么,然后盡可能地滿足用戶的要求。而消費者往往是追求便宜的,最終導(dǎo)致諾基亞手機(jī)的均價一年比一年低。反觀蘋果,只有1、2、3、4、5,相對簡單的產(chǎn)品型號,使得產(chǎn)品在用戶心目中的形象更加準(zhǔn)確、深刻、堅固。
——顯然,現(xiàn)如今的手機(jī)文化已經(jīng)在追求著各自品牌獨有的特色,如三星的galaxy,htc的flyer等等。
二、忽略消費者需求方面的變化。諾基亞為什么在中國會沒落,如果你走在高鐵的車廂里,我保證你會找到答案:70-80%的乘客都在玩自己的手上終端,有人在看電影,有人在玩游戲,有人在看書、看文件?他們拿的是什么,是手機(jī)嗎?是,也不是,我更愿意將之描述為一臺具有較多功能的手持終端,對于中國的消費者來說,能夠獲得一臺具有較多功能的手持終端,使得自己的生活更多彩、更方便、更靈活、更充實,這是他們的需求。從這種意義上說,通話已經(jīng)不再是手持終端的最重要的功能,而變成了一種基本功能。
——也就是說,有通話功能的手持終端已經(jīng)是手機(jī)文化的趨勢所在!
三、固執(zhí)地選擇不受市場認(rèn)可的塞班平臺,F(xiàn)今提起風(fēng)靡一時手機(jī)游戲,植物大戰(zhàn)僵尸、神廟逃亡等,無不對手機(jī)系統(tǒng)的要求是安卓系統(tǒng)。而當(dāng)初蘋果巨大的商業(yè)成功以及其封閉性,大大的刺激了開源的安卓系統(tǒng)的推廣,隨后的智能手機(jī)廠家(如三星、摩托、宏達(dá)電等)開始導(dǎo)入安卓,作為抗衡蘋果的重要手段。當(dāng)然,諾基亞并非沒有看到這一點,也曾經(jīng)組織“開發(fā)者大會等活動,意圖推進(jìn)塞班的應(yīng)用,然而,無論從啟動的時間、投入的力度等,都無法與蘋果相比,差距在進(jìn)一步拉大。與此同時,憑借安卓的助力,三星、htc在此次智能手機(jī)的大革命中成功上位。諾基亞已經(jīng)風(fēng)光不再!
——雖然說,未來也許某一天,開發(fā)商有能力推出一個超越安卓系統(tǒng)的全(來源好范 文網(wǎng):www.taixiivf.com)新手機(jī)系統(tǒng),但目前看來,安卓系統(tǒng)仍是手機(jī)開發(fā)商的寵兒,也是如今手機(jī)文化的大勢所趨!
以上,手機(jī)文化是目前社會上悄悄興起的又一場風(fēng)暴,它在逐漸走進(jìn)我們生活的過程中,我們的生活習(xí)慣生活觀念也隨之一點點地發(fā)生變化。
余嘉文物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院201*213635
第四篇:公司之企業(yè)文化
公司之企業(yè)文化201*-04-01 11:08:41
什么是理性的企業(yè)文化,什么是虛幻的企業(yè)文化。每一次觀察企業(yè)的文化,都能有一些感悟。
第一,企業(yè)文化開始有口號、儀式、活動轉(zhuǎn)向行動,企業(yè)文化不再像一面旗幟一樣,飄蕩在企業(yè)的半空。
第二,企業(yè)文化由浮華轉(zhuǎn)化了樸素,一些以人為本、顧客是上帝、世界一流,但是可以看到的許多企業(yè)的企業(yè)文化,特別是核心價值觀,愿景和使命更多的轉(zhuǎn)為理性和樸素。
第三,企業(yè)文化建設(shè)由飄蕩的半空轉(zhuǎn)到了落地做實。企業(yè)在文化建設(shè)方面確實做了一些踏踏實實的工作,而不是虛的。
第四,企業(yè)由高層的推動轉(zhuǎn)向了全體員工的信仰。企業(yè)文化從高層推動這是必要的過程,如果企業(yè)文化僅僅在高層,那么這種企業(yè)文化也僅僅是企業(yè)家頭腦中的一種假設(shè)。
最后,企業(yè)文化有做勢到做實。企業(yè)更多的把企業(yè)文化放在網(wǎng)頁上、手冊上、墻壁上,在我們看到的一些案例中,我認(rèn)為企業(yè)文化有一種重要的原則就是實事求是,F(xiàn)在的許多企業(yè)文化還沒有做實。
一個企業(yè)必須有自己核心的東西,特別欣賞一句話“企業(yè)文化是一種假設(shè)”,這種假設(shè)只有看得高站得遠(yuǎn)的企業(yè)家才能做到。企業(yè)文化不是學(xué)雷鋒,不是秋游,但是我們企業(yè)文化更多的是展示這些。企業(yè)文化是企業(yè)的重要補(bǔ)充,但不是企業(yè)文化的主體,不是人云亦云的說法。
企業(yè)文化看到了一些現(xiàn)象“不聚焦”。企業(yè)文化有各種表達(dá)方式,不同的企業(yè)確實企業(yè)文化、愿景使命、核心價值觀是不一樣的,但是成功的世界級的企業(yè)中的核心都是高績效文化。為什么說是高績效文化,有幾個原因:企業(yè)的本質(zhì)是生活在激烈的市場過程中;管理的本質(zhì)是要提高效率;經(jīng)營的本質(zhì)是要盈利;員工的使命是要付出;競爭的使命在現(xiàn)階段主要是價值;客戶的需求是價值;市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是投入和產(chǎn)出。這些都要求我們的企業(yè)文化必須聚焦高績效的企業(yè)文化。但是比較遺憾的是,能夠把自己的企業(yè)文化、核心價值觀旗幟鮮明的提出高績效文化的企業(yè),不太多見。為什么是高績效?實際上這個問題在國外已經(jīng)早有研究,我們有一個資料,高績效企業(yè)文化的屬性,作為高績效企業(yè)文化,員工有參與感;有明確的價值觀體系;高層領(lǐng)導(dǎo)以身作則,推動文化和戰(zhàn)略;高層經(jīng)濟(jì)關(guān)注組織績效;良好的氛圍;以結(jié)果為重;有序的流程、量化的管理。
為什么是高績效文化?我們看世界級的領(lǐng)先的ceo的一些感悟,郭士納認(rèn)為:最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人會給自己的公司帶來高績效的公司文化,這句話是ibm前ceo講的,擁有高績效文化的公司就一定是商業(yè)領(lǐng)域的贏家,而且員工對公司的忠誠程度很高,除了自己的公司,不愿意到其他的公司。
在中國很有人氣的韋爾奇認(rèn)為,我們之所以能夠有效發(fā)揮作用,是因為我們花了10年的時間,在我們的企業(yè)里建立一種績效文化。
持續(xù)的提高人均效益,建設(shè)高績效企業(yè)文化。這是國內(nèi)一家企業(yè)提出來的,是深圳華為公司在企業(yè)文化的一個理念。
企業(yè)文化到底是什么?現(xiàn)在眾說紛紜,概念、定義很多。不要局限于具體的概念和理念上,對企業(yè)文化做一個簡單的概括:企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),而且是最重要的無形資產(chǎn)。它的重要程度要高于公司的有形資產(chǎn),而且高于產(chǎn)品品牌的無形資產(chǎn)。
第一,企業(yè)文化建設(shè)是一種長期的投資。從公司的長期發(fā)展來看,也是回報巨大的。哈佛大學(xué)科特教授做了一個實證調(diào)查,他得出兩個結(jié)論:
1、企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用;
2、企業(yè)文化在下世紀(jì)十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵要素;
他是90年代說的,下世紀(jì)正好是現(xiàn)在。下面是科特的研究,科特找到207家公司,對他們11年的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行比較,然后把公司分成兩類,一類是文化特征非常明顯的,另一類文化特征不明顯的,模糊不清的。然后有四項指標(biāo)來反映企業(yè)文化到底有沒有用。我想看過這個資料以后,我們在企業(yè)文化建設(shè)上,就毋庸置疑了,因為數(shù)字不會說謊,事實勝于雄辯。企業(yè)文化確實成為重要的經(jīng)營力量,成為企業(yè)重要的核心競爭力,確實成為支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種重要機(jī)制。
第二,對案例中發(fā)現(xiàn)的一些問題做一個簡要的補(bǔ)充。企業(yè)文化應(yīng)該是對企業(yè)成功的經(jīng)營管理實踐的提煉和總結(jié),不是外在的借鑒和引進(jìn)。企業(yè)文化確實不應(yīng)該,各個企業(yè)都差不多,沒特色、人云亦云。我覺得這個應(yīng)該進(jìn)一步挖掘、思考,在我們智慧、理念的作用下,把自己公司的文化提煉出來。不是外面流行什么,我們用什么。
第三,各個企業(yè)的文化,都談弘揚(yáng)企業(yè)文化,但是問他企業(yè)文化是什么,答不出來。高層都不知道,員工怎么被教化呢?另外企業(yè)的核心價值觀發(fā)散,一方面講顧客是上帝,另一方面又以人為本,當(dāng)這兩個產(chǎn)生矛盾時,怎么處理?一方面強(qiáng)調(diào)績效,另外一方面又強(qiáng)調(diào)公司是家。有許多矛盾和沖突的地方。企業(yè)文化必須體現(xiàn)在企業(yè)的機(jī)制、組織、流程中,必須得到后者強(qiáng)有力的支撐,否則企業(yè)文化永遠(yuǎn)停留在一個層面上。我們將來有一個很大的領(lǐng)域,使我們的制度有文化,使我們的機(jī)制有文化,使我們的制度、機(jī)制成為傳承文化的重要杠桿,使我們的制度、流程作為弘揚(yáng)企業(yè)文化的重要力量。這一點上,中國企業(yè)可以看到還是做得不夠。
比如ibm的文化,結(jié)果、導(dǎo)向、執(zhí)行、團(tuán)隊。在ibm的機(jī)制內(nèi)部,ibm對員工的考核也是三項,ibm的執(zhí)行是考出來的,不是弘揚(yáng)出來的。因為對員工的績效考核就是ibm文化的三方面,F(xiàn)在我們的企業(yè)確實缺少制度文化層面的文化建設(shè),還是意識層面的文化建設(shè)。企業(yè)文化最終應(yīng)該體系在企業(yè)的文化運(yùn)作、業(yè)務(wù)運(yùn)作和員工的行為結(jié)果上。企業(yè)是否有優(yōu)秀的文化必須有企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)來驗證,現(xiàn)實的經(jīng)營管理成果是檢驗企業(yè)文化的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
在一家醫(yī)院掛著把病人當(dāng)親人,轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了,哪有那樣把病人當(dāng)親人的?去掉一個字,把病人當(dāng)人。我們的文化一定要和我們的價值觀、員工行為、服務(wù)結(jié)合起來,說一套做一套更容易人氣翻轉(zhuǎn)。不要挑戰(zhàn)消費者的智商,消費者是對企業(yè)文化最好的檢驗和認(rèn)同。
一個企業(yè)文化的優(yōu)劣必須有企業(yè)可持續(xù)的經(jīng)營實踐來判斷,說不重要,做重要。尤其是當(dāng)企業(yè)面臨困境的時候,才是企業(yè)文化最好的檢驗時期。百年老店和長壽公司是優(yōu)秀企業(yè)的文化標(biāo)志,所以獲獎不重要,活著更重要,能夠持續(xù)的活下去。像同仁堂那樣,同仁堂賣了三百多年的藥,不是因為秘方,是因為文化。一個重要的文化支撐了長期的活著,我想文化作為長期的持續(xù)的是非常重要的。
企業(yè)文化解決的不是短期賺錢的問題,有文化的企業(yè)賺了錢,沒有文化的企業(yè)也賺錢,說不定賺得更多,因為它沒有價值觀,可以坑蒙拐騙,比如說最近的“三鹿奶粉”等事件。
企業(yè)文化就是刨松土地,澆水、施肥、讓種子、開花、結(jié)果我們的企業(yè)文化為企業(yè)的經(jīng)營管理打造一個好的平臺,打造一個好的舞臺。我們國家不缺少優(yōu)良的人力資源種子,中國人非常聰明,中國人吃苦耐勞,中國的人力資源規(guī)模非常大,根基也非常深厚,我們?nèi)鄙俚氖沁@些種子生長的沃土、春雨和陽光。所以企業(yè)文化建設(shè)任重道遠(yuǎn),我覺得一次會議、一次獲獎只是一個簡單的里程碑,也是我們企業(yè)文化邁出的一小步,但是這是偉大的一小步,有了這一小步,我們才能邁出更大的一大步。
第五篇:咨詢公司企業(yè)文化
咨詢公司企業(yè)文化
文化上的共同點:
1 強(qiáng)調(diào)交流和溝通、和諧平等:咨詢公司的員工工作量大,休息時間少,成員相互之間的平等和諧相處是促成工作成果的重要因素,也體現(xiàn)了公司,尤其是跨國公司對人才的一種終極關(guān)懷。
2 非常注重團(tuán)隊合作:一項咨詢業(yè)務(wù)的成果往往是一個咨詢團(tuán)隊合作完成,無論是知識結(jié)構(gòu)的互補(bǔ),還是不同實踐經(jīng)驗的融合,以及來自不同行業(yè)和教育背景的人員思想的碰撞結(jié)合,都是以一個團(tuán)隊的姿態(tài)出現(xiàn)并成功收獲戰(zhàn)果。
3 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和迎接挑戰(zhàn)和快節(jié)奏的生活:任何一個行業(yè)都需要創(chuàng)新精神,尤其在咨詢這個行業(yè),更需要不斷更新知識,隨著環(huán)境和事態(tài)的變化作出相應(yīng)的反應(yīng)和別出心裁的對策,這樣才能在咨詢行業(yè)脫穎而出。
4 人員背景復(fù)雜,來自各個國家各個層面以及不同的學(xué)歷背景:咨詢顧問的來源一般很廣泛,根據(jù)不同公司的具體要求,不同膚色和不同教育、行業(yè)背景的人員能匯聚在一個公司,進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作,以更好的實現(xiàn)跨國界的業(yè)務(wù)咨詢。
5 公司會著重強(qiáng)調(diào)生活與工作的平衡:在許多咨詢顧問看起來,咨詢師就像 007 的生活。有任務(wù)時必須全力以赴,完成后則可以有大量時間享受自己的生活。
需要注意的要點:隨時更新自己的知識;不斷提高商業(yè)敏感和行業(yè)洞察力;學(xué)會與不同的人交往,提高團(tuán)隊協(xié)作能力;誠信可靠,對客戶和雇主忠誠。
各著名咨詢公司文化舉例:
麥肯錫——虔誠的咨詢教士
主要業(yè)務(wù):幫助企業(yè)高級管理層診斷解決戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)營運(yùn)作方面的關(guān)鍵性議題。
使命:幫助企業(yè)總裁們解決他們最關(guān)注的戰(zhàn)略、組織以及運(yùn)作問題。咨詢顧問擔(dān)任充滿獨創(chuàng)性、挑戰(zhàn)性和創(chuàng)業(yè)性的角色。業(yè)務(wù)性質(zhì)決定了必須在罕有涉足的領(lǐng)域開展工作,經(jīng)常要迎接巨大的挑戰(zhàn)。
要求:具有積極、開拓、負(fù)責(zé)的精神,尋求具有創(chuàng)新性的解決方案。我們的咨詢?nèi)藛T必須能容忍一定程度的不確定性,必須具備高超的解決問題能力,滿足客戶方高層領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求。自我提升:麥肯錫實行類似于 "學(xué)徒" 制的制度,幫助員工通過實踐工作,實現(xiàn)個人的發(fā)展和知識的增長。這是在麥肯錫實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的最主要渠道。根據(jù)教育和專業(yè)背景的不同,他們?yōu)槊课蛔稍內(nèi)藛T量身定做了一套內(nèi)部培訓(xùn)課程。
波士頓咨詢公司
用知識管理占據(jù)市場,著重再造管理理念。
波士頓公司已經(jīng)擁有并還在不斷創(chuàng)立的高級管理咨詢工具和理論,管理學(xué)界極為著名的“波士頓矩陣”就是由公司 20 世紀(jì) 60 年代創(chuàng)立的。bcg 的四大業(yè)務(wù)職能是企業(yè)策略、信息技術(shù)、企業(yè)組織、營運(yùn)效益。作為一家極具創(chuàng)新精神的咨詢公司,從該公司走出了不少的咨詢界的奇才,國際著名咨詢公司的創(chuàng)始人都是來自波士頓咨詢公司。
波士頓咨詢公司而且為管理理論的發(fā)展也作出了卓越的貢獻(xiàn),他們率先提出并成功運(yùn)用
推廣一些著名的管理理念和分析模型,豐富了管理理論。
貝恩公司
強(qiáng)調(diào)平衡生活與工作,注重理性分析而不傾向直接溝通
理念:以客戶的財務(wù)結(jié)果來評估顧問的業(yè)績。貝恩公司認(rèn)為向客戶提供的應(yīng)該是基于經(jīng)驗為客戶擊敗競爭對手和爭取更多的回報率服務(wù)。他們的業(yè)務(wù)并不局限于任何單一的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),而是從眾多工業(yè)和商業(yè)模式中透視出獨到的觀點,客戶從他們那得到的永遠(yuǎn)是最佳成效,而非一份報告而已。
摩立特
平等、公開的企業(yè)氛圍,提倡并鼓勵溝通與交流的進(jìn)行
摩立特是一個學(xué)習(xí)型組織。他們對于學(xué)習(xí)的關(guān)注延伸到了薪酬體系與資源配置系統(tǒng),同時,公司對于在工作中學(xué)習(xí)與正規(guī)的培訓(xùn)都給予了高度的重視,并以積極的態(tài)度看待存在于公司外部的學(xué)習(xí)機(jī)會。摩立特相信人力資源的真正國際化對企業(yè)與客戶而言具有巨大價值,中國公司的員工將有機(jī)會參與來自世界各地的項目,與不同分公司的同事比肩工作,并會根據(jù)項目的實際需要前往客戶所在的國家和地區(qū)。評估體系反饋,是摩立特在員工職業(yè)發(fā)展中強(qiáng)調(diào)的重點之一,是員工得以真正提高與發(fā)展的必要前提。公司對于每一位新進(jìn)的咨詢顧問(包括研究助理)都會指派一位較為資深的顧問作為其職業(yè)發(fā)展的導(dǎo)師(professional development advisor),負(fù)責(zé)為其在摩立特的職業(yè)生涯中收集各方反饋意見,指明未來發(fā)展方向。
畢博
畢博有六個價值觀:第一個是對客戶成功的承諾;第二個是對員工成功的承諾;第三個一個有效的領(lǐng)導(dǎo)方式;第四個有效的行銷方式;第五個團(tuán)隊的合作;第六個是誠信。這六個方面構(gòu)成了畢博文化的基礎(chǔ)。
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