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企業(yè)文化建設(shè)模式初探
我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有不同的模式,例如民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就有“溫州模式”、“蘇南模式”和“珠江三角洲模式”等,同樣我國的企業(yè)文化建設(shè)也形成了各具特色的不同構(gòu)建模式。根據(jù)目前的現(xiàn)狀可以概括為以下五種基本模式。
第一,以青島海爾集團(tuán)為代表的“三層次說”的企業(yè)文化構(gòu)建模式。海爾ceo張(小編推薦你關(guān)注好范文 網(wǎng):Wwww.taixiivf.com)瑞敏指出,“我們將企業(yè)文化分為三個(gè)層次,最表層的是物質(zhì)文化,即表象的發(fā)展速度、海爾的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,等等;中間層是制度行為文化;最核心層是價(jià)值觀,即精神文化。”海爾人以創(chuàng)新為價(jià)值觀,構(gòu)建了先進(jìn)的精神文化,包括海爾理念、海爾精神、海爾作風(fēng)和海爾目標(biāo)等;以此為核心構(gòu)建了制度行為文化,如“oec管理法”、“sst市場鏈機(jī)制”和“6s大腳印”等管理法則等;在此基礎(chǔ)上則構(gòu)建了現(xiàn)代文明的物質(zhì)文化。
第二,以北京市企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)為代表提出來的“一本三涵”模式。即“以人為本”,它體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)文化管理的主旨;“講求經(jīng)營之道”,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)理念與經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合;“培育企業(yè)精神”,涵蓋了企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德的建設(shè)內(nèi)容;“塑造企業(yè)形象”,綜合了產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和員工形象等的建設(shè)發(fā)展要求。
第三,以廣東太陽神集團(tuán)為先行代表的cis構(gòu)建模式。它從企業(yè)的理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)三個(gè)層面,系統(tǒng)地將企業(yè)形象塑造與企業(yè)文化建設(shè)融為一體。根據(jù)我國市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的需要,許多企業(yè)還出現(xiàn)了將cis的營銷戰(zhàn)略提升為企業(yè)文化戰(zhàn)略的趨勢。
第四,以上海寶鋼集團(tuán)為先行代表的“用戶滿意工程”(即cs,顧客滿意戰(zhàn)略)的構(gòu)建模式。它以企業(yè)理念滿意為先導(dǎo),以產(chǎn)品和服務(wù)滿意為重點(diǎn),將企業(yè)管理文化與經(jīng)營文化融為一體,開拓了企業(yè)文化建設(shè)的新型模式。新版iso9000系列提出了顧客滿意度的指標(biāo),也將會(huì)從質(zhì)量保證體系上推進(jìn)這種模式的實(shí)施。
第五,以山東黃臺火力發(fā)電廠為代表的“三維立體”的構(gòu)建模式。即以企業(yè)文化為主體,將廠區(qū)文化、社區(qū)文化和家庭文化三者結(jié)合為一體進(jìn)行系統(tǒng)的文化建設(shè)。這種模式雖具有其特殊性,即適用于廠區(qū)和社區(qū)連為一體的企業(yè),但是它對于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有重要的意義。浙江橫店集團(tuán)、江蘇華西集團(tuán)等的經(jīng)驗(yàn)也都證明了這一點(diǎn)。
以上五種企業(yè)文化建設(shè)模式都是根據(jù)企業(yè)及其環(huán)境的特點(diǎn)而創(chuàng)立和發(fā)展起來的。它們各有所長,但都是成功有效或比較成熟的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并且在我國企業(yè)界中也得到了廣泛的認(rèn)同或效法。當(dāng)前,在“三個(gè)代表”重要思想的指引下,我國的企業(yè)文化建設(shè)新高潮正在興起之中,新的經(jīng)驗(yàn)和模式也在層出不窮,我們應(yīng)該不斷地去發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣。
第二篇:企業(yè)文化建設(shè)模式初探- 1 -
第一,以青島海爾集團(tuán)為代表的“三層次說”的企業(yè)文化構(gòu)建模式。
第二,以北京市企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)為代表提出來的“一本三涵”模式。
? 第三,以廣東太陽神集團(tuán)為先行代表的cis構(gòu)建模式。
? 第四,以上海寶鋼集團(tuán)為先行代表的“用戶滿意工程”(即cs,顧客滿意戰(zhàn)略)的構(gòu)建模式。
? 第五,以山東黃臺火力發(fā)電廠為代表的“三維立體”的構(gòu)建模式。
? 企業(yè)文化建設(shè)模式初探
我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有不同的模式,例如民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就有“溫州模式”、“蘇南模式”和“珠江三角洲模式”等,同樣我國的企業(yè)文化建設(shè)也形成了各具特色的不同構(gòu)建模式。根據(jù)目前的現(xiàn)狀可以概括為以下五種基本模式。
第一,以青島海爾集團(tuán)為代表的“三層次說”的企業(yè)文化構(gòu)建模式。 海爾ceo張瑞敏指出,“我們將企業(yè)文化分為三個(gè)層次,最表層的是物質(zhì)文化,即表象的發(fā)展速度、海爾的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,等等;中間層是制度行為文化;最核心層是價(jià)值觀,即精神文化!焙柸艘詣(chuàng)新為價(jià)值觀,構(gòu)建了先進(jìn)的精神文化,包括海爾理念、海爾精神、海爾作風(fēng)和海爾目標(biāo)等;以此為核心構(gòu)建了制度行為文化,如“oec管理法”、“sst市場鏈機(jī)制”和“6s大腳印”等管理法則等;在此基礎(chǔ)上則構(gòu)建了現(xiàn)代文明的物質(zhì)文化。
第二,以北京市企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)為代表提出來的“一本三涵”模式。
即“以人為本”,它體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)文化管理的主旨;“講求經(jīng)營之道”,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)理念與經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合;“培育企業(yè)精神”,涵蓋了企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德的建設(shè)內(nèi)容;“塑造企業(yè)形象”,綜合了產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和員工形象等的建設(shè)發(fā)展要求。 ? 第三,以廣東太陽神集團(tuán)為先行代表的cis構(gòu)建模式。
? 它從企業(yè)的理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)三個(gè)層面,系統(tǒng)地將企業(yè)形象塑造與企業(yè)文化建設(shè)融為一體。根據(jù)我國市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的需要,許多企業(yè)還出現(xiàn)了將cis的營銷戰(zhàn)略提升為企業(yè)文化戰(zhàn)略的趨勢。
? 第四,以上海寶鋼集團(tuán)為先行代表的“用戶滿意工程”(即cs,顧客滿意戰(zhàn)略)的構(gòu)建模式。
? 它以企業(yè)理念滿意為先導(dǎo),以產(chǎn)品和服務(wù)滿意為重點(diǎn),將企業(yè)管理文化與經(jīng)營文化融為一體,開拓了企業(yè)文化建設(shè)的新型模式。新版iso9000系列提出了顧客滿意度的指標(biāo),也將會(huì)從質(zhì)量保證體系上推進(jìn)這種模式的實(shí)施。
? 第五,以山東黃臺火力發(fā)電廠為代表的“三維立體”的構(gòu)建模式。 ? 即以企業(yè)文化為主體,將廠區(qū)文化、社區(qū)文化和家庭文化三者結(jié)合為一體進(jìn)行系統(tǒng)的文化建設(shè)。這種模式雖具有其特殊性,即適用于廠區(qū)和社區(qū)連為一體的企業(yè),但是它對于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有重要的意義。浙江橫店集團(tuán)、江蘇華西集團(tuán)等的經(jīng)驗(yàn)也都證明了這一點(diǎn)。
? 以上五種企業(yè)文化建設(shè)模式都是根據(jù)企業(yè)及其環(huán)境的特點(diǎn)而創(chuàng)立
和發(fā)展起來的。它們各有所長,但都是成功有效或比較成熟的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并且在我國企業(yè)界中也得到了廣泛的認(rèn)同或效法。當(dāng)前,在“三個(gè)代表”重要思想的指引下,我國的企業(yè)文化建設(shè)新高潮正在興起之中,新的經(jīng)驗(yàn)和模式也在層出不窮,我們應(yīng)該不斷地去發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣。
第三篇:企業(yè)文化建設(shè)提綱《企業(yè)文化建設(shè)》課程提綱
1企業(yè)文化建設(shè)1.1“文化”釋義
1.2”企業(yè)文化“釋義
1.3企業(yè)文化建設(shè)釋義
1.4企業(yè)文化建設(shè)的作用
1.5企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容2班組文化建設(shè)
2.1企業(yè)文化與班組文化的關(guān)系
2.2班組文化建設(shè)的作用
2.3班組文化建設(shè)的內(nèi)容
2.4班組文化建設(shè)的重點(diǎn)
2.5班組文化建設(shè)的措施
2.6班組文化建設(shè)的目標(biāo)
3企業(yè)安全文化建設(shè)
3.1安全文化建設(shè)的由來
3.2安全文化建設(shè)的意義
3.3安全文化建設(shè)的內(nèi)涵
3.4安全文化建設(shè)的路徑
3.5安全文化建設(shè)典型事例
第四篇:企業(yè)文化建設(shè)提綱企業(yè)文化建設(shè)的綱要
企業(yè)文化是企業(yè)存續(xù)發(fā)展的價(jià)值觀、思維模式、行為模式的本質(zhì)特征的總和。是企業(yè)的無形資產(chǎn);是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,它體現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的每一個(gè)環(huán)節(jié)。現(xiàn)將本人理解與悟到的企業(yè)文化建設(shè)綱要總結(jié)如下:
一、企業(yè)文化本質(zhì)
企業(yè)文化本質(zhì)上是總裁(老板)文化,即總裁(老板)的思維模式及行為模式,往往決定了企業(yè)的思維模式與行為模式。特別是在民營(私人)企業(yè),組織成員的行為準(zhǔn)則以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀為準(zhǔn),表現(xiàn)出強(qiáng)勢文化特征,而不是弱勢文化特征(組織成員的行為準(zhǔn)則以社會(huì)價(jià)值觀為準(zhǔn))。
企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)文化的締造組織者,是企業(yè)文化變革的推動(dòng)者;領(lǐng)導(dǎo)人要忠實(shí)嚴(yán)守企業(yè)價(jià)值觀,并敢于揚(yáng)棄舊文化,發(fā)展新文化。
如果企業(yè)決策層的核心價(jià)值觀不一致,有明顯的價(jià)值觀沖突,對企業(yè)的快速及長期穩(wěn)定發(fā)展不利,易出現(xiàn)高層分道揚(yáng)鑣現(xiàn)象;如果員工的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀不一致,有明顯的價(jià)值觀沖突,對員工的快速及長期穩(wěn)定發(fā)展不利,易出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象。
企業(yè)文化即核心價(jià)值觀只有被企業(yè)成員共同認(rèn)可并落實(shí)在工作行為上,企業(yè)的發(fā)展才是健康的。
二、企業(yè)文化建設(shè)層次
企業(yè)文化建設(shè)包括四個(gè)層次:
(1)理念層(核心層):指企業(yè)愿景、宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、倫理道德等企業(yè)價(jià)值觀,是企業(yè)精神和企業(yè)風(fēng)格的最佳體現(xiàn),決定了企業(yè)制度、員工行為和工作結(jié)果。
(2)制度層(中間層):指企業(yè)各種規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)等管理體制。
(3)行為層(表現(xiàn)層):指企業(yè)員工所表現(xiàn)出的行事態(tài)度、行為習(xí)慣等為人處事的思想與行為模式。
(4)表現(xiàn)層(視覺層):指企業(yè)的對外識別系統(tǒng)體系、企業(yè)對外視覺形象。
三、制度與文化
(1)制度要基于規(guī)范化文化的建設(shè)才有作用和效能,否則就是一堆廢紙;
(2)文化是制度的補(bǔ)充,可降低制度執(zhí)行成本,降低推行難度;
(3)制度建設(shè)中會(huì)產(chǎn)生成本,但沒有制度是更大的成本;
(4)業(yè)務(wù)流程清晰合理是文化有效實(shí)施的前提;
(5)績效管理體系和激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)文化建設(shè)的有力保障;
(6)制度應(yīng)該是前瞻性的,而不是用血的代價(jià)來換取制度;
(7)制度不是一蹴而就的,或是一勞永逸的,而是持續(xù)改進(jìn)的;
(8)得到大眾認(rèn)可的制度是得益于民主管理文化基礎(chǔ)之上的;
(9)制度的執(zhí)行是難點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者須以身作則,例外行為是對制度
文化的最大威脅。
四、企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)
企業(yè)文化建設(shè)有四項(xiàng)重要任務(wù)
(1)持續(xù)提高企業(yè)價(jià)值;
(2)使組織有效率;
(3)使員工有成就;
(4)使企業(yè)有前途。
五、員工的文化需求
事實(shí)證明:員工喜歡在目標(biāo)明確和心情愉快的環(huán)境下工作。
(1)員工的外在需求:
物質(zhì)保障+成長機(jī)會(huì)(晉升機(jī)會(huì)、能力鍛煉機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)),即錢(途)和前(途)。
(2)員工的內(nèi)在需求:
賞識+工作滿足,即被(上級、同事和社會(huì))肯定或賞識和對工作內(nèi)容的滿意度(工作的有趣性、挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性)。
六、企業(yè)文化的價(jià)值
1.企業(yè)文化對企業(yè)的價(jià)值
(1)是企業(yè)戰(zhàn)略的有效保障和執(zhí)行媒介;
(2)是形成核心競爭力的重要環(huán)節(jié);
(3)是制度管理的補(bǔ)充和延伸;
(4)是對組織成員的有效激勵(lì);
(5)增強(qiáng)員工行動(dòng)統(tǒng)一性,減少管理成本,提高管理效益;
(6)是創(chuàng)造力的源泉和變革的基礎(chǔ)。
2.企業(yè)文化對企業(yè)人的價(jià)值
每個(gè)人的人生,都需要通過理解、參與、營造并歸屬某種組織文化,尋找其生命寄棲的價(jià)值支點(diǎn)、文化歸屬和精神家園!
葉菲菲
201*.11.15
第五篇:企業(yè)文化建設(shè)四種模式企業(yè)文化建設(shè)四種模式
企業(yè)文化是企業(yè)人力資源管理的“軟件”。企業(yè)文化是價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總稱。企業(yè)文化是由企業(yè)價(jià)值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的發(fā)展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。講通俗點(diǎn),就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的,而且都自覺自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習(xí)慣;再經(jīng)過一定時(shí)間的積淀,習(xí)慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會(huì)反作用于員工的行為,逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。
企業(yè)文化的建設(shè)卻在中小企業(yè)中遇見了不可小覷的“坎”,似乎總難上路,以至企業(yè)文化成了口上的“香餑餑”,實(shí)際中的“燙山芋”。說起來“又香又可口”,做下來見不著實(shí)效,甚至還越做越糟糕。中小企業(yè)往往認(rèn)為企業(yè)文化是大企業(yè)的事,中小企業(yè)“高攀”企業(yè)文化是“豬鼻子插蔥――裝像”。在企業(yè)文化建設(shè)的理念上上存在著一些糊涂認(rèn)識。
一是認(rèn)為企業(yè)文化是虛的東西,主要目的就是讓員工更聽話,是讓外部對自己的感覺更正規(guī)與更具實(shí)力感。二是重外輕內(nèi),重形式輕內(nèi)容,構(gòu)建企業(yè)文化的外衣,忽視企業(yè)文化的內(nèi)核。三是認(rèn)為沒有企業(yè)文化照樣活得挺好。產(chǎn)生這種錯(cuò)誤認(rèn)識的根源還在于對企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)缺乏認(rèn)知。企業(yè)文化除去那些表面的東西,內(nèi)核就是企業(yè)的一種理念。每個(gè)人都有自己的理念,每個(gè)企業(yè)也都有自己的理念,就像人有靈魂一樣,企業(yè)也有靈魂。這就是說,任何企業(yè),不論規(guī)模大小,不論歷史長短,都有自己的企業(yè)文化。差別只是有的說出來了,有的沒有說出來!皼]有企業(yè)文化”的說法是錯(cuò)誤的;“不搞企業(yè)文化建設(shè)”,不是說沒有企業(yè)文化,而是不改變原有的企業(yè)文化。打個(gè)比方,企業(yè)好比一座座大樓,有高的有矮的,有壯觀的有寒磣的,這是外表的印象。大樓的建筑結(jié)構(gòu),看不見的鋼筋、螺釘、焊縫,以及是澆灌的混凝土,還是預(yù)制板,還是普通的磚石,這些就是企業(yè)文化。正是這些密布大樓各處的關(guān)節(jié)、著力點(diǎn),磚石和混凝土承載著整個(gè)大樓的沉重負(fù)荷。鋼筋的粗細(xì)、水泥標(biāo)號的高低,整體澆注的還是磚砌的,這些都決定了大樓的堅(jiān)固程度和使用壽命。就像“沒有磚石或鋼筋水泥的大樓”是不存在的一樣,沒有企業(yè)文化的企業(yè)同樣也是不存在的!坝靡淮u一石砌起來的大樓”是企業(yè);“用鋼筋水泥整體澆注的大樓”也是企業(yè)。兩個(gè)企業(yè)的差別就在于企業(yè)文化的不同。企業(yè)文化并非大企業(yè)的“專利”,中小企業(yè)也要重視企業(yè)文化的建設(shè)。
中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),有4種模式。
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