第一篇：白圭方略咨詢管理有限公司的企業(yè)文化策劃書

白 圭 方 略 咨 詢 管 理 有 限 公 司 的 企 業(yè) 文 化 策 劃 書

第六組成員：魏亞潔 班級：工管雙學(xué)位1 班

1. 環(huán)境分析（同行優(yōu)劣勢）

優(yōu)勢：洛陽不僅是九朝古都、歷史名城，具有深厚的文化底蘊(yùn)，而且又是一個(gè)現(xiàn)代化的大都市，獲悉時(shí)尚潮流，是一個(gè)充滿活力的城市。洛陽師范學(xué)院作為白圭方略咨詢管理公司的起點(diǎn)，有很多的有形無形的資源（人力、物力、財(cái)力）去挖掘，企業(yè)的發(fā)展?jié)摿�會更加開闊；而商學(xué)院作為白圭方略咨詢管理公司的后盾，擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的管理人才。劣勢：在同樣的社會環(huán)境條件下，城市的發(fā)展蒸蒸日上，所以競爭會越來越激烈。作為一家剛剛成立的公司，資金較少，知名度低等等。如何讓公司在競爭中成長、發(fā)展并成為行業(yè)中的佼佼者，同樣的文化底蘊(yùn)中如何根據(jù)其他條件，開拓創(chuàng)新，是企業(yè)所面臨的問題。

2. mi（企業(yè)使命）

打造服務(wù)、信譽(yù)、團(tuán)隊(duì)全優(yōu)企業(yè)，為社會各界人士就業(yè)提供機(jī)會、平臺、信息，并加以指導(dǎo)，讓客戶與公司形成共贏的良好合作關(guān)系。

3. 策劃的目標(biāo)

? 為企業(yè)制定正確且適時(shí)的發(fā)展方向和經(jīng)營目標(biāo)； ? 規(guī)范公司的管理制度，創(chuàng)建出標(biāo)準(zhǔn)操作流程；

? 提高員工的工作技能和團(tuán)隊(duì)合作能力；

? 營造和諧的工作氛圍，讓員工能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

4. 價(jià)值觀

企業(yè)文化是以價(jià)值觀為核心的，價(jià)值觀是把所有員工聯(lián)系

到一起的精神紐帶，是企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。把“為了你的夢想，我們一直在努力”作為企業(yè)的價(jià)值觀，希望可以給客戶和員工帶來信心，讓客戶滿意，讓員工努力工作。

5. 口號

“有我們，你的明天更美好”

6. bi（管理手冊、管理規(guī)范）

? 管理守則：自上而下管理，自下而上監(jiān)督。

? 員工守則：進(jìn)入公司試用期結(jié)束后，與公司簽訂合約，對公司

保持忠誠，顧客至上，有義務(wù)和權(quán)利向公司提出合理化建議，注重提高自身的專業(yè)技能，時(shí)刻維護(hù)公司形象。

? 員工培訓(xùn)守則：員工要努力提高自身技能，積極參與公司各項(xiàng)

培訓(xùn)，為日后承擔(dān)更多的工作和責(zé)任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；作為公司培訓(xùn)人員，要盡力為員工提供良好的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會，為員工和公司負(fù)責(zé)

? 工作守則：1.上班時(shí)間遲到或曠工記錄在案，進(jìn)行相應(yīng)的處罰

措施，若有事需請假，要提前半天請假；2.不得在工作時(shí)間處理私人閑雜問題；3.工作期間穿工作服，佩戴工作證件；4．顧

客至上，注意言談舉止，面帶微笑，公私分明；6.認(rèn)真、努力工作，不得在工作時(shí)間內(nèi)做閑談、睡覺等與工作不相關(guān)的事情。

7. 如何實(shí)施建議

1) 招攬人才

? 優(yōu)秀者高薪聘用；

? 有功職務(wù)提升；

? 提高管理者人格魅力；

? 獎(jiǎng)金政策及相關(guān)福利；

? 簽訂合同，規(guī)范人才工作。

2) 業(yè)務(wù)擴(kuò)展

3) 加大宣傳

4) 執(zhí)行系統(tǒng)的公司管理

5) 每個(gè)部門創(chuàng)一支優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)

6) 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，突出重點(diǎn)等等。

第二篇：安徽智寶企業(yè)管理咨詢有限公司企業(yè)文化

智寶咨詢企業(yè)文化

企業(yè)愿景：讓國家更強(qiáng)盛 讓企業(yè)更壯大 讓個(gè)人更成功 讓家人更幸福 企業(yè)使命：為幫助中國民營企業(yè)快速穩(wěn)健、健康持續(xù)的發(fā)展而努力奮斗 企業(yè)目標(biāo)：把智寶咨詢打造成中國民營企業(yè)最信得過的咨詢培訓(xùn)品牌 企業(yè)宗旨: 遵從自然 尊重科學(xué) 尊崇人心

企業(yè)精神: 自尊 自信 自強(qiáng) 自立

企業(yè)口號：成人達(dá)己 強(qiáng)企強(qiáng)國 人才理念: 海納百川 賢能并舉

做人理念：君子之德 如玉之美

道德理念: 孝順 忠誠 尊重 感恩

工作理念：永遠(yuǎn)以巔峰狀態(tài)去工作

薪資理念：成果決定薪資 有成果就有報(bào)酬 無報(bào)酬就是恥辱 生存理念: 居安思危 拼搏進(jìn)取

經(jīng)營理念: 誠信贏得人心 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值

服務(wù)理念：讓顧客滿意的服務(wù)就是最好的銷售

客戶理念: 做客戶站起來的肩膀 做客戶飛起來的翅膀 產(chǎn)品理念: 說的好 做的更好

團(tuán)隊(duì)理念：犧牲小我 顧全大局 創(chuàng)造平臺 成就自己 發(fā)展理念: 找過去要經(jīng)驗(yàn) 抓現(xiàn)在出成果 看未來求發(fā)展 行為準(zhǔn)則：積極主動(dòng) 說到做到 不找借口 絕對服從 永不放棄

第三篇：公司企業(yè)文化建設(shè)方案-管理咨詢案

四川三顧咨詢——————西部企業(yè)管理醫(yī)生【51sangu】

目錄 目錄.............................. 1

摘要.......................... 2

引言.......................... 3

第一章 企業(yè)文化理論基礎(chǔ).................... 4

............... 4

........... 5

...................... 7

........................ 8

第二章 一力企業(yè)集團(tuán)有限公司企業(yè)文化現(xiàn)狀簡析............. 11

第三章 一力企業(yè)集團(tuán)有限公司企業(yè)文化建設(shè).............. 12

.............. 12

.......... 20

................. 21

第四章 一力企業(yè)集團(tuán)有限公司企業(yè)亞文化建設(shè).......... 26

.................... 26

.......................... 26

.................... 26

.................... 27

.................... 27

.................... 27

第五章 人力資源管理五步法法則.................... 29

.................... 29

.................... 29

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.................... 30

.................... 31

第六章 人本管理.................... 32

四川三顧咨詢——————西部企業(yè)管理醫(yī)生【51sangu】

.................... 33

.................... 33

.................... 34

第七章 企業(yè)文化實(shí)施................... 35

.................... 35

................... 35

...................... 36

..................... 37

總結(jié)........................ 39 總結(jié)

文化管理是管理發(fā)展的新趨勢，其強(qiáng)大力量為越來越多的企業(yè)所認(rèn)可，中國

企業(yè)也逐漸認(rèn)識到企業(yè)文化的作用，并希望有效運(yùn)用它，但在這一過程中存在一些問題：一是真正能夠設(shè)計(jì)出一套既切合企業(yè)實(shí)際，又具有一定高度及濃縮性文化理念的并不多；二是對企業(yè)文化與ci認(rèn)識不清，以為ci就是企業(yè)文化，只注重外在形式，不注重文化內(nèi)涵；三是即使是有一套較完備的企業(yè)文化系統(tǒng)，其宣傳與執(zhí)行往往是兩碼事、兩張皮，難以落到實(shí)處，不能成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。因此對企業(yè)文化理論與實(shí)踐的探索、研究在中國仍是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和深度的領(lǐng)域。

本文結(jié)合中國民營企業(yè)的實(shí)際，為一力企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了企業(yè)文化設(shè)

計(jì)，是在企業(yè)文化及企業(yè)識別基本理論基礎(chǔ)上，對企業(yè)文化在實(shí)踐中應(yīng)用的探索�？隙�了企業(yè)文化設(shè)計(jì)方案首先要立足于企業(yè)實(shí)際，深入地進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀分析，并必須緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個(gè)層次，由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn)，分層次、有步驟進(jìn)行企業(yè)文化以及亞文化的設(shè)計(jì)與構(gòu)想，從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)，同時(shí)還要考慮下一步的實(shí)施，使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個(gè)層面，被更多的企業(yè)員工認(rèn)可，成為指導(dǎo)成員行動(dòng)的軟規(guī)則，才能切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和競爭力，發(fā)揮巨大的作用。

企業(yè)文化來源于企業(yè)歷史及現(xiàn)實(shí)，并高于企業(yè)現(xiàn)實(shí)。

第四篇：淺談中外合資公司企業(yè)文化建設(shè)--管理咨詢論文

淺談中外合資公司企業(yè)文化建設(shè)

背 景 合資企業(yè)不僅是中國利用外國資金的基本形式，也是中國引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，學(xué)習(xí)國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的重要渠道。但是，必須看到由于中外合作雙方來自不同的國家和地區(qū)，其社會政治法律制度不同，文化背景不同，由此而形成的經(jīng)營理念、管理決策思維、企業(yè)行為方式等也有著很大的差異，因此在合作過程中出現(xiàn)管理沖突是不可避免的。正確認(rèn)識中外雙方的文化差異，努力搞好不同文化的整合，消除管理沖突，做好合資企業(yè)的跨文化管理，對促進(jìn)合資企業(yè)發(fā)展有著極為重要的意義。

關(guān)鍵詞 合資企業(yè)；跨文化管理；文化差異；整合

合資企業(yè)的管理是一種跨文化管理 ,而跨文化管理的核心是對文化差異的管理。如何將正確認(rèn)識文化差異，如何實(shí)施跨文化整合，從有效地建立并管理跨文化的企業(yè)文化將成為影響整個(gè)企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素之一。

1 中外合資公司企業(yè)文化建設(shè)的意義

合資企業(yè)作為非單一文化的交融體，更需要一種可以使不同文化互相交流與互相理解的企業(yè)文化模式，以減輕文化沖突，建立共同的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化在企業(yè)管理中起著靈魂作用，合資企業(yè)的跨文化是中外文化融合的內(nèi)在統(tǒng)一與外在表現(xiàn)，中外文化多方面融合則可以通過企業(yè)文化建設(shè)而得以最高形態(tài)的實(shí)現(xiàn)。

因此，合資企業(yè)要以實(shí)現(xiàn)中外文化的融合為宗旨，充分把握好中外文化的共性和個(gè)性、優(yōu)勢和劣勢，吸收雙方文化的精髓，做到“取長補(bǔ)短，共同吸收，開創(chuàng)特色”，注重結(jié)合企業(yè)實(shí)際，形成具有本企業(yè)特色的生產(chǎn)經(jīng)營組織、技術(shù)、產(chǎn)品和管理等多方面組成的整體文化。

1.1 整合多方文化，凝聚企業(yè)力量

企業(yè)文化作會對人意識的傳達(dá)和引導(dǎo)起到非常重要的導(dǎo)向作用，進(jìn)而能夠向合資雙方成員傳達(dá)合資企業(yè)兩種文化交融下的價(jià)值觀念，把雙方員工引導(dǎo)向一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)。共同的利益、友好合作的愿望是形成中外合資企業(yè)文化價(jià)值觀的基礎(chǔ)。

1.2 協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)管理

中外合資公司企業(yè)文化的建立過程，也是企業(yè)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)的過程，員工對企業(yè)的認(rèn)可來自于他對企業(yè)價(jià)值、企業(yè)精神、經(jīng)營理念的肯定。通過企業(yè)文化的渲染，可以使員工有一種歸屬感、認(rèn)同感，形成對企業(yè)的忠誠，并激發(fā)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感，真正做到榮辱與共，起到休戚相關(guān)的激勵(lì)作用，充分調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性和積極性，進(jìn)而起到凝聚企業(yè)的

作用，形成企業(yè)的向心力，把企業(yè)的內(nèi)耗減少到最低程度。

1.3 擴(kuò)大企業(yè)影響力，提升品牌知名度

在市場經(jīng)濟(jì)中，一個(gè)品牌能給人們留下印象，除過它本身質(zhì)量之外，往往就是企業(yè)文化，當(dāng)然企業(yè)文化的表現(xiàn)方式是多種多樣的，如銷售方式、宣傳口號、社會聲譽(yù)等。合資公司的跨文化建立也不例外，在得到內(nèi)部人員肯定的同時(shí)還能考慮到社會大眾的因素，用合資企業(yè)的雙方文化的融合滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，因此來吸引更廣泛消費(fèi)者的眼光，得到更廣泛客戶的認(rèn)同，從而提升企業(yè)品牌知名度。

2 中外合資企業(yè)文化的差異

不同文化背景特別是中西文化背景帶來的差異，在合資企業(yè)管理中有多方面的表現(xiàn)。概括來說，這些差異主要有：

2.1 價(jià)值觀方面,價(jià)值體系的核心構(gòu)造不同，表現(xiàn)為人格取向中的文化差異

中國、日本為代表的東方文化是以儒家倫理為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。這是一種以農(nóng)民社會為主體的農(nóng)業(yè)文化和以宗法血緣關(guān)系為根基的宗法制度文化相結(jié)合的文化形態(tài)。歐美等國為代表的西方文化是在古代希臘文化和猶太基督教文化基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，是平民為主體的商業(yè)社會文化和市民社會文化。因此，東方文化發(fā)展取向是重群體、重道德、重實(shí)用，西方文化發(fā)展取向則側(cè)重個(gè)體、重科學(xué)、重思辨。這兩類不同性質(zhì)的文化系統(tǒng)決定了東西方人格特質(zhì)構(gòu)造和發(fā)展取向的整體差異。

東方人格體現(xiàn)的是長期農(nóng)業(yè)文化積淀而成的人際角色認(rèn)知、行為模式。它的基本特征是：較強(qiáng)依附性和內(nèi)向型；以自然之和諧為真；以人際和諧為善，以天人之和諧為美；注重行為的節(jié)儉、封閉、悠閑；突出以家庭成員為中心。西方人格是在西方宗教文化、商業(yè)文明熏陶下形成的價(jià)值觀、社會心態(tài)以及行為模式等性質(zhì)的綜合體。它的基本特征是：具有強(qiáng)烈的自主性和個(gè)人主義色彩；具有明顯的外向開放性；體現(xiàn)了社會互動(dòng)中的平等和民主模式。

2.2 管理模式方面,市場體制不同，表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)模式中的文化差異

中方管理意在引導(dǎo)和決策的平衡；西方管理旨在防范和決策的選擇。由于中國文化講究人際關(guān)系且在管理中更加依賴人治，所以組織更注重對人的引導(dǎo)、控制，發(fā)揮人的彈性。同時(shí)將決策的過程視作平衡的過程，習(xí)慣于把讓步作為決策手段；而由于西方管理依靠法制，注重“結(jié)果管理”和實(shí)效控制，加強(qiáng)對管理流程中可能出現(xiàn)的各種問題的防范。所以在西方的企業(yè)中，決策都是在通過詳盡的分析作出的非此即彼的選擇，而不是中庸的妥協(xié)或磨棱兩可的決定。由此可見，中國傳統(tǒng)管理文化是一種整體性的、模糊的、不確定的人情式管理，而

西方的管理文化則是一種理性化的、操作化的、明確化的、定量化的制度式管理。當(dāng)中國的人情化管理遇到刻板的制度式管理，就會發(fā)生沖突。

2.3 組織結(jié)構(gòu)方面,從層級制度上看，表現(xiàn)為組織設(shè)計(jì)中的文化差異

企業(yè)組結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的文化因素影響，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是明確個(gè)人在組織中的地位和作用，保持一定的權(quán)力距離。二是建立適當(dāng)?shù)墓芾砜刂葡到y(tǒng)，正確地評估個(gè)人的努力程度。在權(quán)力距離較大的組織中，個(gè)人在組織中的地位和作用并不那么重要，集體主義傾向占主導(dǎo)地位。在組織設(shè)計(jì)時(shí)，歐洲人注重權(quán)力和地位，美國人欣賞創(chuàng)新精神和成就，日本人則崇尚團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)調(diào)。如日立公司奉行的哲學(xué)“和，誠，開拓”精神�！昂汀奔磸�(qiáng)調(diào)全體員工以和為貴，心心相印，主張開展非正式討論在內(nèi)部形成風(fēng)氣。美國的惠普公司則以“自己就是企業(yè)”作為精神支柱。英國福特汽車總裁認(rèn)為，沒有任何一種企業(yè)可以歸結(jié)于某一個(gè)人，企業(yè)最重要的構(gòu)成因素就是群體，健全而穩(wěn)固的組織結(jié)構(gòu)要比實(shí)施的經(jīng)營法則重要的多。對于中國企業(yè)的文化，其本質(zhì)特征“文化”一詞指的是“人文化成”和“以事教化”，似乎是以“文”為形式，以“教”為手段，達(dá)到“化”的目的。因此，中國企業(yè)文化的建立主要以國家的發(fā)展政策為基礎(chǔ)，“以人為本”、“和諧社會”、“可持續(xù)發(fā)展”??用國家政策作為企業(yè)發(fā)展的核心思想。

在這種多元化的文化氛圍下，合資企業(yè)建立組織結(jié)構(gòu)時(shí)則產(chǎn)生多種摩擦，不僅要慎重企業(yè)內(nèi)部各管理層的職能與權(quán)限還需好協(xié)調(diào)組織內(nèi)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。

2.4 管理文化方面,決策思維與模式不同，表現(xiàn)為經(jīng)營管理中的文化差異

中方重人情、講究人際關(guān)系，靠人治；西方推崇科學(xué)精神與理性分析、尚法治。中國文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益服從集體利益，要求人與人之間的和諧，所以組織中的人們在為人處世上，善于周旋，以和為貴，注重人情關(guān)系；而西方文化強(qiáng)調(diào)科學(xué)理性的辯證思維，西方企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)和高績效的運(yùn)作機(jī)制。由此可見，中國的管理重人情、講關(guān)系，企業(yè)管理中制度往往不受企業(yè)管理者重視，即使執(zhí)行正式的制度時(shí)，也常常因所謂特殊情況而被“靈活”放棄。正式制度的作用被弱化，只能依賴于“人治”；而西方的管理則是以“法”為中心，在管理上表現(xiàn)為規(guī)范管理，制度管理和條例管理，從而實(shí)現(xiàn)管理的有序化和有效化。所以說，中國的管理講求變化，而西方的管理注重規(guī)則。

3 中外合資企業(yè)跨文化的建立方式

合資企業(yè)在充分認(rèn)識到雙方文化差異的基礎(chǔ)上，采取積極措施對雙方文化進(jìn)行整合，從而建立出一種新型的跨文化。對于中外合資企業(yè)而言， 可以從一下幾點(diǎn)來建立跨文化：

3.1 堅(jiān)持“以人為本”理念

企業(yè)文化是否成功建立，衡量標(biāo)準(zhǔn)：是否被企業(yè)員工廣泛認(rèn)同，是否自覺體現(xiàn)在員工的行為舉止和各自的工作中。員工是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，是企業(yè)文化建設(shè)的主體。

對合資企業(yè)而言，“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)，要求企業(yè)站在合資雙方員工的角度去考慮問題，重視員工的感受，在認(rèn)識文化沖突與融合的基礎(chǔ)上全面看待問題。還要注意宣傳企業(yè)文化的方式，不能強(qiáng)迫輸灌，只能積極引導(dǎo)；不能眼高手低，只能從細(xì)從小人手；不能過于注重外在形式，而要關(guān)注內(nèi)部消化。在企業(yè)文化建設(shè)中，只有堅(jiān)持“以人為本”的理念，才能獲得員工的普遍歡迎，企業(yè)精神和價(jià)值觀才會被員工廣泛認(rèn)同。一旦認(rèn)同后，企業(yè)精神和價(jià)值觀必將對員工產(chǎn)生感召力和約束力，在員工中產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和凝聚力，繼而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力。

3.2 進(jìn)行文化整合創(chuàng)新

所謂文化整合創(chuàng)新，是指中外合資企業(yè)中異質(zhì)文化之間通過相互接觸、交流、吸收、滲透，繼而融為一體，形成新的具有跨文化特色的管理模式過程。具體來說，就是要把雙方文化中的積極因素結(jié)合起來，創(chuàng)造出新的文化。要想進(jìn)行文化整合創(chuàng)新，首先要找出雙方文化中的共同點(diǎn)，作為文化整合的基礎(chǔ)，因?yàn)榭缥幕瘻贤ê臀幕�融合的首要條件就是達(dá)成共識。只有在某方面達(dá)成共識，跨文化溝通雙方才能在此基礎(chǔ)之上互相容忍對方。然后根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，決定采取哪種方式進(jìn)行文化整合。如果文化特質(zhì)差別大，則應(yīng)減少文化沖突，整合初期采取保留型的文化融合方式。當(dāng)企業(yè)運(yùn)作一段時(shí)間后，再轉(zhuǎn)向其他文化整合方式；如果文化特質(zhì)差別小，需要考察哪種文化特質(zhì)所代表的管理模式在市場經(jīng)濟(jì)中更高效，并以此文化特質(zhì)為主進(jìn)行整合。經(jīng)過整合創(chuàng)新，原有各方的企業(yè)文化既失去了自身的一些特質(zhì)，又從異質(zhì)文化中吸收了一些新的特質(zhì)，從而形成一種新的企業(yè)文化體系。這種新體系在價(jià)值目標(biāo)、行為規(guī)范以及人際關(guān)系的氛圍等方面都會表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)。

3.3 率先垂范，發(fā)揚(yáng)光大

企業(yè)精神不應(yīng)該是沒有實(shí)質(zhì)的空殼，而是需要企業(yè)從上到下，從管理者到員工身體力行的規(guī)范。對于合資企業(yè)的跨文化管理上，將文化滲透到整個(gè)組織內(nèi)部是企業(yè)文化發(fā)展的關(guān)鍵。因此，企業(yè)管理者要自覺實(shí)踐企業(yè)精神，要求員工做到的(內(nèi)容來源好 范文網(wǎng)：www.taixiivf.com].北京:外語教學(xué)與研究出版社.1999:12

[3]宋光華，王文臣.企業(yè)管理與中華文化[m].北京首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社.1999.

[4]范靜，秦霖.跨國公司文化管理[j].商業(yè)研究.201*(1).

[5]楊曉玲.21世紀(jì)企業(yè)管理的創(chuàng)新——跨文化管理[j].企業(yè)經(jīng)濟(jì).201*(9).

第五篇：咨詢公司企業(yè)文化

咨詢公司企業(yè)文化

文化上的共同點(diǎn)：

1 強(qiáng)調(diào)交流和溝通、和諧平等：咨詢公司的員工工作量大，休息時(shí)間少，成員相互之間的平等和諧相處是促成工作成果的重要因素，也體現(xiàn)了公司，尤其是跨國公司對人才的一種終極關(guān)懷。

2 非常注重團(tuán)隊(duì)合作：一項(xiàng)咨詢業(yè)務(wù)的成果往往是一個(gè)咨詢團(tuán)隊(duì)合作完成，無論是知識結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)，還是不同實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的融合，以及來自不同行業(yè)和教育背景的人員思想的碰撞結(jié)合，都是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的姿態(tài)出現(xiàn)并成功收獲戰(zhàn)果。

3 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和迎接挑戰(zhàn)和快節(jié)奏的生活：任何一個(gè)行業(yè)都需要?jiǎng)?chuàng)新精神，尤其在咨詢這個(gè)行業(yè)，更需要不斷更新知識，隨著環(huán)境和事態(tài)的變化作出相應(yīng)的反應(yīng)和別出心裁的對策，這樣才能在咨詢行業(yè)脫穎而出。

4 人員背景復(fù)雜，來自各個(gè)國家各個(gè)層面以及不同的學(xué)歷背景：咨詢顧問的來源一般很廣泛，根據(jù)不同公司的具體要求，不同膚色和不同教育、行業(yè)背景的人員能匯聚在一個(gè)公司，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以更好的實(shí)現(xiàn)跨國界的業(yè)務(wù)咨詢。

5 公司會著重強(qiáng)調(diào)生活與工作的平衡：在許多咨詢顧問看起來，咨詢師就像 007 的生活。有任務(wù)時(shí)必須全力以赴，完成后則可以有大量時(shí)間享受自己的生活。

需要注意的要點(diǎn)：隨時(shí)更新自己的知識；不斷提高商業(yè)敏感和行業(yè)洞察力；學(xué)會與不同的人交往，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；誠信可靠，對客戶和雇主忠誠。

各著名咨詢公司文化舉例：

麥肯錫——虔誠的咨詢教士

主要業(yè)務(wù)：幫助企業(yè)高級管理層診斷解決戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)營運(yùn)作方面的關(guān)鍵性議題。

使命：幫助企業(yè)總裁們解決他們最關(guān)注的戰(zhàn)略、組織以及運(yùn)作問題。咨詢顧問擔(dān)任充滿獨(dú)創(chuàng)性、挑戰(zhàn)性和創(chuàng)業(yè)性的角色。業(yè)務(wù)性質(zhì)決定了必須在罕有涉足的領(lǐng)域開展工作，經(jīng)常要迎接巨大的挑戰(zhàn)。

要求：具有積極、開拓、負(fù)責(zé)的精神，尋求具有創(chuàng)新性的解決方案。我們的咨詢?nèi)藛T必須能容忍一定程度的不確定性，必須具備高超的解決問題能力，滿足客戶方高層領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求。自我提升：麥肯錫實(shí)行類似于 "學(xué)徒" 制的制度，幫助員工通過實(shí)踐工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展和知識的增長。這是在麥肯錫實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的最主要渠道。根據(jù)教育和專業(yè)背景的不同，他們?yōu)槊课蛔稍內(nèi)藛T量身定做了一套內(nèi)部培訓(xùn)課程。

波士頓咨詢公司

用知識管理占據(jù)市場，著重再造管理理念。

波士頓公司已經(jīng)擁有并還在不斷創(chuàng)立的高級管理咨詢工具和理論，管理學(xué)界極為著名的“波士頓矩陣”就是由公司 20 世紀(jì) 60 年代創(chuàng)立的。bcg 的四大業(yè)務(wù)職能是企業(yè)策略、信息技術(shù)、企業(yè)組織、營運(yùn)效益。作為一家極具創(chuàng)新精神的咨詢公司，從該公司走出了不少的咨詢界的奇才，國際著名咨詢公司的創(chuàng)始人都是來自波士頓咨詢公司。

波士頓咨詢公司而且為管理理論的發(fā)展也作出了卓越的貢獻(xiàn)，他們率先提出并成功運(yùn)用

推廣一些著名的管理理念和分析模型，豐富了管理理論。

貝恩公司

強(qiáng)調(diào)平衡生活與工作，注重理性分析而不傾向直接溝通

理念：以客戶的財(cái)務(wù)結(jié)果來評估顧問的業(yè)績。貝恩公司認(rèn)為向客戶提供的應(yīng)該是基于經(jīng)驗(yàn)為客戶擊敗競爭對手和爭取更多的回報(bào)率服務(wù)。他們的業(yè)務(wù)并不局限于任何單一的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，而是從眾多工業(yè)和商業(yè)模式中透視出獨(dú)到的觀點(diǎn)，客戶從他們那得到的永遠(yuǎn)是最佳成效，而非一份報(bào)告而已。

摩立特

平等、公開的企業(yè)氛圍，提倡并鼓勵(lì)溝通與交流的進(jìn)行

摩立特是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。他們對于學(xué)習(xí)的關(guān)注延伸到了薪酬體系與資源配置系統(tǒng)，同時(shí)，公司對于在工作中學(xué)習(xí)與正規(guī)的培訓(xùn)都給予了高度的重視，并以積極的態(tài)度看待存在于公司外部的學(xué)習(xí)機(jī)會。摩立特相信人力資源的真正國際化對企業(yè)與客戶而言具有巨大價(jià)值，中國公司的員工將有機(jī)會參與來自世界各地的項(xiàng)目，與不同分公司的同事比肩工作，并會根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要前往客戶所在的國家和地區(qū)。評估體系反饋，是摩立特在員工職業(yè)發(fā)展中強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)之一，是員工得以真正提高與發(fā)展的必要前提。公司對于每一位新進(jìn)的咨詢顧問（包括研究助理）都會指派一位較為資深的顧問作為其職業(yè)發(fā)展的導(dǎo)師（professional development advisor），負(fù)責(zé)為其在摩立特的職業(yè)生涯中收集各方反饋意見，指明未來發(fā)展方向。

畢博

畢博有六個(gè)價(jià)值觀：第一個(gè)是對客戶成功的承諾；第二個(gè)是對員工成功的承諾；第三個(gè)一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)方式；第四個(gè)有效的行銷方式；第五個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作；第六個(gè)是誠信。這六個(gè)方面構(gòu)成了畢博文化的基礎(chǔ)。

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