第一篇：現(xiàn)代企業(yè)管理論文

強(qiáng)化企業(yè)管理提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

【摘要】隨著國(guó)家宏觀調(diào)控政策的深入實(shí)施和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了深刻變化。企業(yè)只有加強(qiáng)內(nèi)部管理，著力進(jìn)行管理創(chuàng)新，才能適應(yīng)新形勢(shì)和新要求，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。本文從戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理、設(shè)備管理等方面來(lái)談?wù)勅绾渭訌?qiáng)企業(yè)管理，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，戰(zhàn)略管理，技術(shù)創(chuàng)新，人力資源

【正文】在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)管理水平的高低，直接決定一個(gè)企業(yè)發(fā)展的快慢、好壞和持續(xù)性�？茖W(xué)地管理企業(yè)可以快速提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高品牌的市場(chǎng)占有率及影響力。否則，就會(huì)失去市場(chǎng)失去客戶，失去消費(fèi)者；員工人心向背，企業(yè)失去凝聚力，很快就會(huì)倒下。因此，為提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，必須加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。要做好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)該從以下幾方面著手：

一、發(fā)展戰(zhàn)略的管理。

如果沒(méi)有一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)未來(lái)作出明確方向指導(dǎo)，不管企業(yè)的規(guī)模多大，地位多穩(wěn)，卻將在新技術(shù)革命的浪潮和經(jīng)濟(jì)的大變革中喪失生存條件——托夫勒，由此可見(jiàn)，戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的重要性。 戰(zhàn)略就是一種布局和取舍。公司戰(zhàn)略需要回答企業(yè)經(jīng)營(yíng)哪些事業(yè)以使企業(yè)的長(zhǎng)期利益達(dá)到最大化。因此，公司戰(zhàn)略注重把握企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。同時(shí)努力將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)間的資源進(jìn)行有效的戰(zhàn)略配置，并以企業(yè)的整體為對(duì)象。公司戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事”。該層次的戰(zhàn)略以價(jià)值為取向，并以抽象的原則為基礎(chǔ)，忽略具體性原則。該層次戰(zhàn)略注重深遠(yuǎn)性和未來(lái)性，代表了企業(yè)的發(fā)展方向。在公司的戰(zhàn)略思考中，需要考慮一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟和收購(gòu)戰(zhàn)略。必要時(shí)需要考慮企業(yè)重組以增強(qiáng)企業(yè)的整體效率。

在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的過(guò)程中，企業(yè)需要根據(jù)具體的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略，應(yīng)該有先做實(shí)后做大的思想。否則盲目的追求多元化、一體化、國(guó)際化等戰(zhàn)略，資金技術(shù)和管理跟不上，新發(fā)展的業(yè)務(wù)會(huì)成為企業(yè)的包袱和累贅甚至?xí)�產(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng)而危機(jī)企業(yè)的發(fā)展與生存。企業(yè)要根據(jù)在行業(yè)發(fā)展的狀況、目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況進(jìn)行詳盡調(diào)研和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，按照遠(yuǎn)虛近實(shí)的原則,合理制定和實(shí)施明確的發(fā)展戰(zhàn)略,并隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，適時(shí)做出

必要的調(diào)整。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。

營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)發(fā)展的中心所在。由此衍生的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)通過(guò)一定的管理途徑和技術(shù)將配送中心、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、信息體系和信息系統(tǒng)等連結(jié)在一起，形成覆蓋較大區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)�？梢哉f(shuō)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)的前沿陣地，企業(yè)一旦在消費(fèi)者中形成了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，將成為后來(lái)者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘，從而在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)獲得超額利潤(rùn)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備更多的能量。在建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道時(shí)要注意產(chǎn)品的特性，同時(shí)還要從消費(fèi)者角度設(shè)計(jì)渠道，建立完善的配送系統(tǒng)。

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與深入，企業(yè)的發(fā)展壯大必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)創(chuàng)新，不斷完善企業(yè)管理體制建設(shè)積極健康的文化氛圍，使得資源集約化利用最大化，通過(guò)完善的管理體制制定優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)策略提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)具有活力和競(jìng)爭(zhēng)力，長(zhǎng)盛不衰。

三、生產(chǎn)管理。

生產(chǎn)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行的各項(xiàng)管理工作的總稱 。生產(chǎn)管理的目的就在于，做到投入少 、產(chǎn)出多，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)需要通過(guò)生產(chǎn)組織工作，按照企業(yè)目標(biāo)的要求，設(shè)置技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合算、物質(zhì)技術(shù)條件和環(huán)境條件允許的生產(chǎn)系統(tǒng)；通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃工作，制定生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行的方案；通過(guò)生產(chǎn)控制工作，及時(shí)有效地調(diào)節(jié)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程內(nèi)外的各種關(guān)系，使生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行符合既定生產(chǎn)計(jì)劃的要求，實(shí)現(xiàn)預(yù)期生產(chǎn)的品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、出產(chǎn)期限和生產(chǎn)成本的目標(biāo)。而采用生產(chǎn)管理軟件的目的，則是提高企業(yè)生產(chǎn)管理的效率，有效管理生產(chǎn)過(guò)程的信息，從而提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著信息化技術(shù)的發(fā)展及管理水平的不斷提升，信息化生產(chǎn)管理成為制造企業(yè)生產(chǎn)管理的重要手段，如何掌握生產(chǎn)環(huán)節(jié)，掌握生產(chǎn)速度、質(zhì)量及生產(chǎn)工人的工作績(jī)效，通過(guò)信息化技術(shù)可以大大提升制造企業(yè)的生產(chǎn)管理水平。而且在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用更多的自動(dòng)化的設(shè)備，這些設(shè)備可以大大提升生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本及保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定方面做出了巨大的貢獻(xiàn)。

四、技術(shù)創(chuàng)新管理。

企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升

級(jí)、淘汰落后產(chǎn)能、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高經(jīng)濟(jì)效益、推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的必要手段。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)改造項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施的管理，針對(duì)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、規(guī)模、技術(shù)和工藝等方面的薄弱環(huán)節(jié)，集中企業(yè)的人力、財(cái)力和物力，及時(shí)、準(zhǔn)確提出技術(shù)改造項(xiàng)目并組織實(shí)施；要加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理，加快建立以企業(yè)為主體、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新體系，切實(shí)提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

五、質(zhì)量管理。

質(zhì)量是產(chǎn)品或服務(wù)的生命，質(zhì)量受企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中多種因素的影響，是企業(yè)各項(xiàng)工作的綜合反映。一個(gè)企業(yè)生長(zhǎng)的產(chǎn)品的質(zhì)量的好壞直接決定了企業(yè)的生死存亡，因此企業(yè)要保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，要對(duì)影響質(zhì)量的各種因素進(jìn)行全面而系統(tǒng)的管理。

進(jìn)行全面質(zhì)量管理必須要做到“三全”，即：（1）內(nèi)容與方法的全面性。不僅要著眼于產(chǎn)品的質(zhì)量，而且要注重形成產(chǎn)品的工作質(zhì)量。注重采用多種方法和技術(shù)，包括科學(xué)的組織管理工作、各種專業(yè)技術(shù)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法、成本分析、售后服務(wù)等。（2）全過(guò)程控制。即對(duì)市場(chǎng)調(diào)查、研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、包裝、檢驗(yàn)、貯存、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、為用戶服務(wù)等全過(guò)程都進(jìn)行質(zhì)量管理。（3）全員性。即企業(yè)全體人員包括領(lǐng)導(dǎo)人員、工程技術(shù)人員、管理人員和工人等都參加質(zhì)量管理，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量各負(fù)其責(zé)。

六、人力資源管理。

任何事情離開(kāi)了人就沒(méi)法做，一個(gè)企業(yè)也是如此，如果離開(kāi)了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍就談不上運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。離開(kāi)了員工，企業(yè)也只是個(gè)空架子，即使制定了再好的計(jì)劃都沒(méi)法去實(shí)施落實(shí)。一個(gè)企業(yè)，要生存、要發(fā)展、要有競(jìng)爭(zhēng)力，更是需要優(yōu)秀的人才，人才在企業(yè)發(fā)企業(yè)要發(fā)展，首先，選拔人才，從高校中選拔學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異、思想品德好、動(dòng)手能力強(qiáng)的優(yōu)秀畢業(yè)生，到企業(yè)后加強(qiáng)培養(yǎng)與鍛煉，使其成為企業(yè)的棟梁；其次，以人為本”，做好人力資源管理，把人看成是“具有內(nèi)在的建設(shè)性潛力”的因素，為他們提供和創(chuàng)造條件，使其主觀能動(dòng)性和勞動(dòng)潛力與智慧充分發(fā)揮出來(lái)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力；再次，是教育投資，在本企業(yè)中培養(yǎng)創(chuàng)造性人才，通過(guò)對(duì)員工的繼續(xù)教育、繼續(xù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)培訓(xùn)、提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，他們會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，也促進(jìn)員工本身的全面發(fā)展，使企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)，成為知識(shí)型企業(yè)、創(chuàng)造型企業(yè)。

七、財(cái)務(wù)管理。

資金是企業(yè)的血液，要把財(cái)務(wù)和資金的管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心環(huán)節(jié)，千方百計(jì)提高資金的流動(dòng)性和收益性。企業(yè)要建立健全以現(xiàn)金流量控制為重點(diǎn)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格資金使用前的審批程序和使用中的過(guò)程監(jiān)督；要以現(xiàn)金流量為重點(diǎn)，加強(qiáng)收入、支出管理，促進(jìn)資金流轉(zhuǎn)，最大限度地減少資金占用率；要改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，努力縮短資金循環(huán)周期，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，保障資金運(yùn)轉(zhuǎn)安全，確保企業(yè)資金鏈不斷裂；要加強(qiáng)應(yīng)收賬款和預(yù)付賬款管理，強(qiáng)化合同訂單執(zhí)行，提高預(yù)收賬款比例，加強(qiáng)貨款回收，強(qiáng)化應(yīng)收賬款和預(yù)付賬款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)報(bào)，采取必要的保險(xiǎn)或再保險(xiǎn)辦法，降低壞賬比例。

八、庫(kù)存管理。

庫(kù)存管理是指在物流過(guò)程中商品數(shù)量的管理，保持適當(dāng)?shù)膸?kù)存對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，具有巨大的意義。庫(kù)存量過(guò)大或庫(kù)存量過(guò)小都會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題，不僅增加了企業(yè)的產(chǎn)品成本與管理成本，而且掩蓋了企業(yè)眾多管理問(wèn)題，如計(jì)劃不周、采購(gòu)不力、生產(chǎn)不均衡、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定及市場(chǎng)銷(xiāo)售不力等。因此，企業(yè)要運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段精確管理庫(kù)存，全面提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和管理水平，這樣不僅可以防患于預(yù)期的價(jià)格飛漲和供給減少，還可以幫助企業(yè)達(dá)到生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

九、設(shè)備管理。

設(shè)備管理是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)，通過(guò)一系列的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織措施，對(duì)設(shè)備的全過(guò)程進(jìn)行的科學(xué)管理，即實(shí)行從設(shè)備的規(guī)劃工作起直至報(bào)廢的整個(gè)過(guò)程的管理。設(shè)備管理可以提高工廠技術(shù)設(shè)備素質(zhì)，充分發(fā)揮設(shè)備效能，保障工廠設(shè)備完好，取得良好設(shè)備投資效益。因此，企業(yè)要加強(qiáng)設(shè)備管理。企業(yè)設(shè)備管理應(yīng)當(dāng)以效益為中心，堅(jiān)持依靠技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和預(yù)防為主的方針。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹國(guó)家的方針、政策、法規(guī)，通過(guò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和組織措施，對(duì)企業(yè)的主要生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行綜合管理，堅(jiān)持設(shè)計(jì)、制造與使用相結(jié)合：維護(hù)與計(jì)劃?rùn)z修相結(jié)合；修理、改造與更新相結(jié)合；專業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合：技術(shù)管理與經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合的原則，做到綜合規(guī)劃、合理選購(gòu)、及時(shí)安裝、正確使用、精心維護(hù)、科學(xué)檢修、安全生產(chǎn)、適時(shí)改造和更新，不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備的素質(zhì)，為企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

總之，要提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，必須要把強(qiáng)化企業(yè)管理放在首要位置，堅(jiān)持以人為本，合理規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展，企業(yè)才能朝著正

確的方向發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位。但是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升并不是一朝一夕的事，需要強(qiáng)化企業(yè)管理制度，為企業(yè)的發(fā)展做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]《企業(yè)管理》 李旭量 程玲云 主編經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社

[4]《現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)》 王英杰等 機(jī)械工業(yè)出版社201*年版

第二篇：現(xiàn)代企業(yè)管理論文

鄭州輕工業(yè)學(xué)院

題目學(xué)生姓名專業(yè)班級(jí)學(xué)號(hào)院系指導(dǎo)教師完成時(shí)間現(xiàn)代企業(yè)管理論文以人為本——現(xiàn)代企業(yè)管理核心李四機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化00-03班111111111111機(jī)電工程學(xué)院201*年5月26日

以人為本—現(xiàn)代企業(yè)管理核心

企業(yè)走向市場(chǎng)主要靠人，企業(yè)管理的重心應(yīng)該是人。正如孫子在《計(jì)篇》中曰：“兵者，國(guó)之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也”。因此，在討論企業(yè)管理的時(shí)候，必須要首先充分認(rèn)識(shí)到，一切管理的核心問(wèn)題是人的管理。這個(gè)問(wèn)題解決了，其他問(wèn)題便迎刃而解。抓住了以人為本的核心，企業(yè)就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

一、職工是企業(yè)發(fā)展和動(dòng)力的源泉，好的方法管理職員可以收到事半功倍的效果。

1、運(yùn)用“人和”思想，營(yíng)造和諧的工作氛圍

“人和”思想，長(zhǎng)期以來(lái)在我國(guó)占有十分重要的地位。孟子更是把決定事業(yè)興廢的天時(shí)、地利與人和三要素的“人和”放到了首位，稱“天時(shí)不如地利，地利不如人和。”人的和諧，無(wú)論古今中外都是事業(yè)成功的保證。企業(yè)要有員工的和諧，才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。德國(guó)西門(mén)子公司的歷屆領(lǐng)導(dǎo)人都堅(jiān)持這樣一個(gè)信念：“一個(gè)公司要興旺發(fā)達(dá)，每一個(gè)員工都必須為個(gè)人利益團(tuán)結(jié)一致，愉快而高效地工作�！焙椭C的人際關(guān)系正是這家歷時(shí)150多年的著名公司至今仍長(zhǎng)盛不衰，保持著強(qiáng)大活力的重要原因。豐田汽車(chē)公司三代最高領(lǐng)導(dǎo)人更以天、地、人三要素作為經(jīng)營(yíng)管理公司的座右銘。

2、推行激勵(lì)為主的管理方式，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

企業(yè)要建立有效的激勵(lì)機(jī)制, 以此來(lái)激勵(lì)員工的工作熱情, 激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性, 使員工自覺(jué)為企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。人的工作業(yè)績(jī)?nèi)�決于他的能力與水平，能力固然是取得業(yè)績(jī)的基本保證，但是不管能力多強(qiáng)，如果激勵(lì)水平低，就將難以取得好的績(jī)效。根據(jù)人的心理和行為規(guī)律不斷地調(diào)動(dòng)、提高和保持員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以創(chuàng)造出最佳的工作業(yè)績(jī)。健全的激勵(lì)制度可以促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。讓更多的人想做事, 讓想做事的人做更多的事。創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件保證各類(lèi)人才能夠施展才華, 在為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo), 讓事業(yè)

留住人才。

在寶鋼, 卓有成效的工人可提干, 選送上大學(xué)；貢獻(xiàn)突出的科技專家可享有廠長(zhǎng)級(jí)的工作、生活待遇；對(duì)解決重大技術(shù)難題的集體、個(gè)人予以重獎(jiǎng)。多年來(lái), 寶鋼制定了獎(jiǎng)勵(lì)措施38條, 已成為推動(dòng)寶鋼人前進(jìn)的一大動(dòng)力。

老師的授課方式又何嘗不是一種激勵(lì)措施，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)“分分學(xué)生的命根”。對(duì)于老師，分?jǐn)?shù)只是一個(gè)數(shù)字，對(duì)于學(xué)生，卻牽扯到掛不掛科，一個(gè)優(yōu)良的差別就有可能使一個(gè)同學(xué)與獎(jiǎng)學(xué)金失之交臂。這種激勵(lì)方式極大的刺激了學(xué)生課堂上的積極性。在老師的激勵(lì)下，我也回答過(guò)兩次問(wèn)題，只是自己的思路不開(kāi)闊，觀點(diǎn)不夠經(jīng)典，可能沒(méi)有給老師留下什么印象。如同老師所言：管理本身沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，主要看是否產(chǎn)生后遺癥。在老師的這種激勵(lì)制度下，我也看到了后遺癥。在回答問(wèn)題的時(shí)候，也不乏許多“打醬油”的同學(xué)，不知道老師發(fā)現(xiàn)這個(gè)后遺癥沒(méi)有。

3、實(shí)施民主管理，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)

民主管理的精髓就是員工參與管理。對(duì)于廣大職工來(lái)說(shuō), 其一旦成為企業(yè)真正的主人, 成為企業(yè)名符其實(shí)的主體, 就會(huì)自覺(jué)把企業(yè)目標(biāo)內(nèi)化為自己的思想、行為的規(guī)范, 企業(yè)目標(biāo)就不再是強(qiáng)加于他們身上的外在約束和限制, 而變成職工發(fā)自內(nèi)心的精神動(dòng)力, 對(duì)企業(yè)發(fā)展起了極大的推進(jìn)作用。被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”的松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助十分重視“全體員工的經(jīng)營(yíng)”，“促使眾人的智慧”。豐田汽車(chē)公司的老板也認(rèn)為，“豐田最大的財(cái)富，不是汽車(chē)，而是豐田的員工�！�

風(fēng)靡全國(guó)的中華健力寶公司重視發(fā)揮廣大職工在企業(yè)中的主體作用。企業(yè)提出“企業(yè)就是我家”的口號(hào), 讓職工與企業(yè)一起同心協(xié)力走向市場(chǎng)；企業(yè)建立起一系列民主管理制度, 實(shí)行民主決策, 民主管理；建立保障職工知情權(quán)通報(bào)制度, 落實(shí)職工決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)；廣泛開(kāi)展生產(chǎn)班組自主管理活動(dòng), 鼓勵(lì)工人自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自己解決問(wèn)題,并提供場(chǎng)合發(fā)表成果；建立領(lǐng)導(dǎo)與員工直接對(duì)話制度；建立職工生活福利自治制度等等。通過(guò)建立完善民主管理和職工參與管理制度, 職工真正參與到管理之中, 增強(qiáng)責(zé)任感、使命感, 充分發(fā)揮積極性, 企業(yè)依靠廣大職工解決無(wú)數(shù)困

難, 創(chuàng)造出輝煌業(yè)績(jī), 成為我國(guó)民族工業(yè)的一面旗幟。

4、重視企業(yè)文化建設(shè)(本文來(lái)源公文素材庫(kù)Wwww.taixiivf.com)，增強(qiáng)員工的凝聚力

70年代中后期，日本經(jīng)濟(jì)的崛起，優(yōu)秀企業(yè)的成功，主要得益于日本積極向上的企業(yè)文化。有的企業(yè)甚至完全依靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化而起死回生�！秾O子·行軍篇》曰：“故令之以文，齊之以武，是謂必勝�！奔从梦牡霓k法教士卒，用武的辦法去管束士兵，這樣的軍隊(duì)打仗必勝。這里的“武”，即指一套嚴(yán)明的制度、法令和紀(jì)律。企業(yè)管理也是如此。廠規(guī)、廠紀(jì)不僅會(huì)對(duì)員工的思想和行為產(chǎn)生引導(dǎo)和相當(dāng)強(qiáng)的約束作用，而且這種引導(dǎo)和約束作用作為內(nèi)在的心理力量，在員工中起著自我調(diào)適、自我管理的作用。工作之余，也要提高員工的文化生活水平和健康水平。經(jīng)常組織員工開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng), 如登山、游泳、打羽毛球、兵乓球、歌詠、棋類(lèi)比賽等。同時(shí)從關(guān)心員工生活入手, 利用小長(zhǎng)假組織全體員工出去旅游，使干部、員工在寬松的環(huán)境下進(jìn)行思想、工作、生活等方面的溝通, 員工理解領(lǐng)導(dǎo), 領(lǐng)導(dǎo)了解員工,員工的牢騷、怨言少了, 凝聚力提高了, 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作就順了。

富士康作為一家世界500強(qiáng)的科技企業(yè)，隨著“跳樓”事件的頻發(fā)，卻被外界稱為“血汗工廠”。主要原因還是沒(méi)有形成良好的企業(yè)文化。安保人員的粗暴；流水線上枯燥又反復(fù)的工作；為企業(yè)年年創(chuàng)造高額的利潤(rùn)，自己的工資卻不見(jiàn)升高。種種因素讓這些跳樓的員工看不到出路，嚴(yán)重挫傷了他們的生活的積極性，最終走向死亡。從富士康來(lái)看，一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的重要性就不言而喻了�？v觀國(guó)內(nèi)外管理優(yōu)秀的企業(yè), 都十分注重管理過(guò)程中精神文化的培養(yǎng), 并使之成為長(zhǎng)期激勵(lì)員工的巨大精神動(dòng)力。松下電器產(chǎn)業(yè)集團(tuán)能長(zhǎng)期取得驚人成績(jī), 則有賴于其“松下七精神”；大慶的“鐵人”精神一直支持著大慶人走過(guò)艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程和走在今天艱難的守業(yè)路上。

5、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

“科學(xué)管理之父”泰勒認(rèn)為，培訓(xùn)工人是管理者的職責(zé)。培訓(xùn)的重要意義在于：一是適應(yīng)環(huán)境的變化。企業(yè)所處的環(huán)境在激烈地變化，原來(lái)合格的員工，如果不經(jīng)

常培訓(xùn)，成為不合格的員工幾乎是不可避免的事；二是滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)在不斷地升級(jí)，從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到資本競(jìng)爭(zhēng)，都離不開(kāi)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，不重視員工培訓(xùn)的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中很難逃脫滅頂?shù)亩蜻\(yùn)；三是滿足員工自身發(fā)展的需要。每個(gè)員工都有一種追求自身發(fā)展的欲望，尤其是優(yōu)秀的員工，其自身發(fā)展的需要更加強(qiáng)烈；四是提高企業(yè)的效益。培訓(xùn)不但可以提高企業(yè)的短期效益，也可以提高企業(yè)的長(zhǎng)期效益，在培訓(xùn)中下功夫，通過(guò)提高員工的素質(zhì)來(lái)提高企業(yè)的效益是一種十分明智的事，許多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)反復(fù)證明了這一點(diǎn)。

6、樹(shù)立并實(shí)施正確的人才觀

一代偉人鄧小平曾指出:“事業(yè)成敗的關(guān)鍵就是能不能發(fā)現(xiàn)人才, 能不能使用人才。”人才對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的作用不言而喻。以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理, 就是要使人力資源得到合理配置, 將合適的人放到適宜的崗位上。企業(yè)要合理利用人, 首先, 要知人善任, 善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn), 用人所長(zhǎng), 避人所短；其次, 要依才使用, 幫助員工找到自己最佳的工作崗位；再次, 用人不疑, 對(duì)勝任的人員放手使用, 合理授權(quán)。

二、領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的“領(lǐng)頭人”，對(duì)企業(yè)發(fā)展可謂是重中之重。

1、“人本管理”要成為領(lǐng)導(dǎo)者的“指導(dǎo)思想”

“以人為本”已經(jīng)成為當(dāng)今各級(jí)政府和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪，但是“以人為本”在目前通常還只停留在廣告和宣傳上，沒(méi)有成為企業(yè)實(shí)實(shí)在在地管理準(zhǔn)則。試問(wèn)，“老板”、黨的書(shū)記、工會(huì)主席，有誰(shuí)經(jīng)常和企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)分子進(jìn)行促膝談心的？企業(yè)行為政府化。企業(yè)決策者的思想意識(shí)中政治氣氛濃厚到了足以淹沒(méi)企業(yè)根本目標(biāo)的地步, 重“名利”而不重“實(shí)績(jī)”。對(duì)管理者的考核任命最終強(qiáng)調(diào)的是政治表現(xiàn), 技術(shù)、管理業(yè)務(wù)骨干往往因個(gè)性太強(qiáng)而不受歡迎, 因?yàn)椴簧脐P(guān)系而受到冷遇。就如同毛概老師說(shuō)的那樣：國(guó)家為什么要用行政人員管理大學(xué)，行政人員只是善于權(quán)謀，不懂學(xué)術(shù)上的知識(shí)，大學(xué)在他們的管理下只會(huì)越管越死。大學(xué)是搞學(xué)術(shù)的地方，應(yīng)該用學(xué)術(shù)界有名望的人士來(lái)領(lǐng)導(dǎo)大學(xué)，這樣中國(guó)的大學(xué)教育事業(yè)才會(huì)蓬勃發(fā)

展，出現(xiàn)中國(guó)的“哈弗”。

2、身為領(lǐng)導(dǎo)者要用“心”待人。

《孫子兵法》中強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者要愛(ài)惜體恤下屬時(shí)強(qiáng)調(diào)：“視卒如嬰兒，故可與之赴深溪；視卒如愛(ài)子，故可與之俱死”。美國(guó)跨國(guó)計(jì)算機(jī)公司首席執(zhí)行官兼總裁溫白克說(shuō):“一定要愛(ài)護(hù)你的員工, 把你的心拿出來(lái)給他們看, 你一定要讓他們感到愿意為你做事”。管理者從關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工出發(fā)實(shí)施管理, 就會(huì)在整個(gè)企業(yè)中形成人性化、人文關(guān)懷和鼓勵(lì)人才發(fā)展的環(huán)境氛圍, 凝聚人才,使企業(yè)內(nèi)部的人才脫穎而出。

3、領(lǐng)導(dǎo)者要高度重視個(gè)人修養(yǎng)

領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人修養(yǎng)決定了企業(yè)的人力資源政策的總體水平�！秾O子兵法》中亦云：“知兵之將，民之司令，國(guó)家安危之主也�！卑褜㈩I(lǐng)視為國(guó)家的棟梁和支柱。領(lǐng)導(dǎo)者只有高度重視和不斷完善個(gè)人修養(yǎng)，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，保證其領(lǐng)導(dǎo)工作的科學(xué)性，在實(shí)踐中提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

4、身為領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則

人本管理還要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身要廉潔自律，言行一致。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)珍惜手中的權(quán)力，用好手中的權(quán)力，切實(shí)把權(quán)力用在為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為員工謀取福利上。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者私欲膨脹，不顧及員工利益，甚至損害廣大員工的正當(dāng)利益，這樣的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力的，只能走向衰敗。

以職工為本，使企業(yè)發(fā)展擁有源源不斷的動(dòng)力；以領(lǐng)導(dǎo)為本，使企業(yè)朝向成功的路上前進(jìn)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，做到了以人為本，就會(huì)使企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)盛不衰！

第三篇：現(xiàn)代企業(yè)管理論文

學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理的心得電子信息工程 電信0902班 李杰

本學(xué)期我們有科選修課是唐文斌老師的《現(xiàn)代企業(yè)管理》，最開(kāi)始因?yàn)槲覀兪且幻�工科生，�?duì)諸于此類(lèi)的課程不太感興趣，抱著一種聽(tīng)故事的心理去對(duì)待這個(gè)課程。但隨著深入的講學(xué)，我發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)這科課程的重要性。如果你將來(lái)要想成為一名領(lǐng)導(dǎo)者，這個(gè)課程對(duì)你有很大的幫助，所以每次我都會(huì)坐在第一排仔細(xì)的聽(tīng)老師講的每一堂課。

唐文斌老師從最基本的管理以及企業(yè)的概念開(kāi)始講起，教會(huì)我們一些基本的企業(yè)管理知識(shí)。唐老師告訴我們他以前不是學(xué)這個(gè)的，后來(lái)陰差陽(yáng)錯(cuò)的學(xué)了這個(gè)直至教學(xué)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，唐老師不僅僅是講關(guān)于課內(nèi)的知識(shí)，還通過(guò)舉例來(lái)使我們對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有深入的了解和認(rèn)識(shí)。老師通過(guò)自己以前的工作經(jīng)歷教會(huì)我們?nèi)绾巫鍪�，怎樣做人。如何處理好自己與自己工作的關(guān)系。如何處理好自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。如何成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者。尤其是作為一名工科學(xué)生，很感謝學(xué)校給我們一個(gè)學(xué)習(xí)管理的機(jī)會(huì)，更感謝老師為我們做的詳細(xì)講解，下面我將概括一下本課程老師講述的內(nèi)容。

我個(gè)人覺(jué)得學(xué)習(xí)好現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)需要掌握以下幾個(gè)關(guān)鍵字，管理、規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)。下面我一一來(lái)為這幾個(gè)詞做具體的分析。

所謂管理，他的基本內(nèi)容就是協(xié)調(diào)。他的實(shí)質(zhì)是一種手段。他的作用在于他的有效性。 管理是根據(jù)事物發(fā)展的客觀規(guī)律，通過(guò)綜合運(yùn)用各種資源，有效地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。他是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一，他是效率和效益的統(tǒng)一，是維持與創(chuàng)新的統(tǒng)一，是理性手段和非理性手段的統(tǒng)一。

談到管理就少不了管理者，所謂管理者，他是管理的主體，即 管理活動(dòng)的發(fā)起者，執(zhí)行者。根據(jù)所處的層次的不同可以將其分為高層管理者，中層管理者和低層管理者。而作為一名合格的管理者，你必須要具有的基本素質(zhì)包括品德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、基本技能和體能素質(zhì)�，F(xiàn)代文明中最突出的管理就是企業(yè)管理。隨著現(xiàn)代化的進(jìn)程，企業(yè)管理的地位越來(lái)越重要，作用越來(lái)越大。事實(shí)證明，凡有人群活動(dòng)的地方，就必須有管理。多數(shù)人在一起活動(dòng)，如果沒(méi)有協(xié)調(diào)、配合、控制，就無(wú)法有序的進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，也不能彼此正常的生活。社會(huì)越進(jìn)步，管理也顯得越重要�？茖W(xué)的管理思想和方法帶有普遍性，只要運(yùn)用得當(dāng)，就能起到協(xié)調(diào)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。這就需要管理者與被管理者的相互協(xié)調(diào)合作，才能使企業(yè)做好做大，才能使個(gè)人的利益最大化。

要管理好企業(yè)，甚至管理好一個(gè)集體，學(xué)好一門(mén)課程，掌握一門(mén)技術(shù)等等。你都必須實(shí)現(xiàn)做好規(guī)劃，怎樣規(guī)劃，規(guī)劃的怎樣，將直接影響你公司的業(yè)績(jī)，你集體的好壞，你課程的優(yōu)劣，你技術(shù)的熟練程度。規(guī)劃的時(shí)候，你需要了解你說(shuō)管理系統(tǒng)的構(gòu)成，例如管理目標(biāo)，管理主體，管理對(duì)象，管理機(jī)制與方法，管理環(huán)境等等。再往下規(guī)劃，又如管理有哪些方法，他包括管理辯證法、管理的認(rèn)識(shí)論、管理文化和管理科學(xué)價(jià)值觀等。管理的方法體系，如法律體系、行政體系、經(jīng)濟(jì)體系、教育體系和技術(shù)體系。

當(dāng)然為了做好做完整你的規(guī)劃，你還必須做適當(dāng)?shù)恼{(diào)查。調(diào)查的方法又分好幾種，包括實(shí)地調(diào)查法、觀察法與觀察法。要做好調(diào)查，你必須先設(shè)計(jì)好你的調(diào)查方案，列出需要和可能，精度與費(fèi)用，還包括數(shù)據(jù)的采集，最后需要撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告作出結(jié)論運(yùn)用到你的管理中去。從而得出最好的從事方法。當(dāng)然僅憑市場(chǎng)調(diào)查不足以使你做好做大你的企業(yè)，你得對(duì)于將來(lái)的市場(chǎng)有個(gè)很好的預(yù)測(cè)，估量市場(chǎng)到底有多大，會(huì)不會(huì)高開(kāi)低走，會(huì)不會(huì)曲線變化等等，是賺的大還是賠的大。

這就需要一位很好的決策者，也就是所謂的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)利向其下屬施加影響力的一種行為或行為過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)必不可少的要素，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象（即客觀環(huán)境）、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。

先來(lái)談?wù)劷M織，組織的結(jié)構(gòu)類(lèi)型包括直線制和矩陣制組織結(jié)構(gòu)。其中直線制，主要包括地區(qū)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。而矩陣制組織結(jié)構(gòu)則包括雙重機(jī)構(gòu)，雙層領(lǐng)導(dǎo)。這種雙重結(jié)構(gòu)有一點(diǎn)不好，就是易產(chǎn)生責(zé)任不清的現(xiàn)象。

領(lǐng)導(dǎo)者必須具有努力進(jìn)取，強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)愿望，正直與誠(chéng)實(shí)，而且要自信，擁有睿智，當(dāng)然要具有相關(guān)的工作知識(shí)與技能。領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該具有特許的素質(zhì)。包括他可以倡導(dǎo)變革，有膽有識(shí)，信任他人，追求價(jià)值，思維縝密等。對(duì)待員工部下要公平對(duì)待賞罰有度，同時(shí)要具備良好的溝通能力。

被領(lǐng)導(dǎo)者是相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)的，是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中執(zhí)行具體決策方案、命令、任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的具體執(zhí)行者，是在社會(huì)共同活動(dòng)中處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的人員。

被領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的基本要素。他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中一身兼二任：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，他們是客體；對(duì)群體目標(biāo)來(lái)說(shuō)，他們又與領(lǐng)導(dǎo)者共同構(gòu)成了活動(dòng)主體。離開(kāi)了被領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者就無(wú)法實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。其本質(zhì)是被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)在屬性，是由被領(lǐng)導(dǎo)者在社會(huì)中的政治、經(jīng)濟(jì)、文化地位決定的。

領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的基本關(guān)系。二者相互依存、相互制約，既協(xié)調(diào)統(tǒng)一又矛盾沖突。它們的互動(dòng)關(guān)系可以從下面兩個(gè)方面進(jìn)行理解：

1、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響，具體表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的工作能力和業(yè)績(jī)給予認(rèn)可，并激發(fā)他們的工作熱情；領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)及時(shí)了解和掌握下屬的需求并對(duì)下屬的需求予以適當(dāng)?shù)臐M足；領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)經(jīng)常有效的溝通，與下屬分享信息，幫助下屬了解組織對(duì)員工的要求、明確工作努力的方向。

2、被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的影響，具體表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)者的決策效能有賴于被領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行與

實(shí)施的程度；領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的大小取決于被領(lǐng)導(dǎo)者心理認(rèn)同的程度；被領(lǐng)導(dǎo)者在一定程度上決定了領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)。

客觀環(huán)境最基本的目的和要求：提供符合國(guó)家法律法規(guī)的工作環(huán)境和必要的勞動(dòng)保護(hù)措施，并定期為職工進(jìn)行職業(yè)病檢查。如果企業(yè)做到這點(diǎn)或企業(yè)規(guī)模做得很大，可以考慮提供更加舒適甚至是豪華的工作環(huán)境

職權(quán)的分配主要講究平衡與效率分兩點(diǎn)，第一是員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度是企業(yè)職權(quán)分配過(guò)程中要考慮的關(guān)鍵要素。分配職權(quán)實(shí)際上就是在分配影響力，在決定某個(gè)崗位影響力的大小。企業(yè)必然希望員工能夠認(rèn)同公司戰(zhàn)略目標(biāo)并以此為導(dǎo)向持續(xù)的發(fā)揮崗位的影響力，而這兩點(diǎn)都需要對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第二是 員工與企業(yè)文化的相容性我們經(jīng)常會(huì)看到，背景顯赫的“空降兵”在經(jīng)過(guò)痛苦的融入過(guò)程后宣告失敗而黯然出局。無(wú)論是企業(yè)還

是個(gè)人，都不愿看到這樣的結(jié)局。見(jiàn)多了這種悲歡離合的場(chǎng)面，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)空降兵持冷靜的態(tài)度，不敢輕易的予以重任。我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的“助理”越來(lái)越多，每個(gè)企業(yè)的“助理”的職權(quán)又有所不同。甚至在同一個(gè)企業(yè)，不同的助理的定位也可能有很大的差異。除去勝任能力因素之外，能否認(rèn)同企業(yè)的風(fēng)格、真正的融入企業(yè)，是企業(yè)擔(dān)心的最大問(wèn)題，在職權(quán)分配方面必然也有所保留。若沒(méi)有數(shù)年的考驗(yàn)，看其是否真的能夠按照企業(yè)的游戲規(guī)則做事，企業(yè)是不會(huì)真正的授予實(shí)權(quán)的。否則，一旦失敗，給企業(yè)的負(fù)面影響短期內(nèi)難以消除。

領(lǐng)導(dǎo)行為的七種模式分別是，獨(dú)裁型。推銷(xiāo)型。報(bào)告型，咨詢型。參與型。授權(quán)型。自主型。造成他們行為模式的不同的具體原因我個(gè)人覺(jué)得是在于領(lǐng)導(dǎo)者本身，包括領(lǐng)導(dǎo)者的為人，性格以及處事態(tài)度等等。

總之，學(xué)好企業(yè)管理這門(mén)課程，我覺(jué)得要弄通管理、規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)這三個(gè)關(guān)鍵詞。當(dāng)然最重要的還是要看自己怎樣將其運(yùn)用到實(shí)踐中去，這才是最關(guān)鍵的。

以上是我概括的這門(mén)課程的內(nèi)容，肯定也是有很多漏掉部分的，比如說(shuō)老師極力強(qiáng)調(diào)的做人部分。

學(xué)習(xí)完本課程之后，我不僅是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，還認(rèn)識(shí)到管理雖然不能直接生產(chǎn)價(jià)值，卻能在很大程度上提高其他勞動(dòng)力的生產(chǎn)效率。管理不僅是企業(yè)發(fā)展的必需，更是全社會(huì)的課題。

《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門(mén)課作為一門(mén)選修課，我感到已經(jīng)很滿意了。再來(lái)因?yàn)槲沂枪た粕�，雖說(shuō)管理無(wú)處不在，但卻從未從理論上學(xué)習(xí)過(guò)管理，總覺(jué)得管理這門(mén)學(xué)科太抽象，不像科學(xué)，沒(méi)有計(jì)算的準(zhǔn)確性，學(xué)習(xí)這門(mén)《現(xiàn)代企業(yè)管理》使我發(fā)現(xiàn)原來(lái)管理沒(méi)那么抽象，它也有理可循，只是不像數(shù)學(xué)般直觀罷了。

在這以后的大學(xué)時(shí)光，可以用倒計(jì)時(shí)來(lái)測(cè)算了，因?yàn)槲业拇髮W(xué)時(shí)光已經(jīng)走過(guò)了一大半，還有一整年的時(shí)間了，想一下似乎就在昨天發(fā)生的事情，其實(shí)已經(jīng)快三年了，時(shí)間過(guò)的多快只能用轉(zhuǎn)眼間來(lái)形容了。

我會(huì)把握好最后的一年的，學(xué)到盡量多的東西，我會(huì)做好的，在我即將參加工作的時(shí)候，我會(huì)讓一個(gè)有理想、有道德、有文化素質(zhì)的我走向社會(huì)！

最后，再次感謝唐老師，讓我們初步了解了一個(gè)完全不同的學(xué)科領(lǐng)域。

第四篇：現(xiàn)代企業(yè)管理論文

現(xiàn)代企業(yè)管理論文

班級(jí)：技術(shù)物理系

電子科學(xué)與技術(shù)

08-1班

姓名：劉英超

學(xué)號(hào)：201*11010126

我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略分析

【摘 要】我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在政府的大力扶植下有了很大的發(fā)展,但是總體實(shí)力還很弱,其有產(chǎn)無(wú)鏈的狀態(tài)影響了整體競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)揮。由于武漢市動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r在全國(guó)具有較強(qiáng)的代表性,通過(guò)分析武漢市動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈所面臨的結(jié)構(gòu)困境,提出了優(yōu)化動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的若干策略,這對(duì)我國(guó)其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有很強(qiáng)的借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】動(dòng)漫;產(chǎn)業(yè)鏈;優(yōu)化策略

1 武漢市動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述

八年前,武漢市誕生了湖北省首家動(dòng)漫企業(yè)江通動(dòng)畫(huà)公司,迄今全省動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值7億元;而僅比湖北起步早兩年的湖南,兩年前動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值就已達(dá)53.7億元。截止201*年12月19日,國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)創(chuàng)作生產(chǎn)數(shù)量位居前十的城市是長(zhǎng)沙、杭州、廣州、無(wú)錫、常州、上海、南京,武漢市榜上無(wú)名。

武漢市動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,但是尚未形成一條價(jià)值流轉(zhuǎn)順暢的產(chǎn)業(yè)鏈。當(dāng)前武漢市動(dòng)畫(huà)制作、營(yíng)銷(xiāo)、教學(xué)、科研等方面的就業(yè)人員達(dá)201*余人,產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)人員1萬(wàn)余人,動(dòng)畫(huà)片年生產(chǎn)能力達(dá)5000分鐘以上,年出版發(fā)行動(dòng)漫書(shū)報(bào)刊約1000余種500萬(wàn)冊(cè)。但是各環(huán)節(jié)協(xié)作較少,尚未形成良好的合作機(jī)制。

2 武漢市動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)面臨著有產(chǎn)無(wú)鏈的結(jié)構(gòu)困境

(1)動(dòng)漫品牌價(jià)值沒(méi)有獲得充分挖掘。

商品的市場(chǎng)價(jià)值可以分解成使用價(jià)值和觀念價(jià)值,觀念價(jià)值在大眾消費(fèi)取向中所占的比重會(huì)越來(lái)越高,而這一點(diǎn)在很大程度上依靠創(chuàng)意。從國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈的“微笑曲線”中也可以看出,位于曲線兩端、附加值比較高的研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中,很大程度上越來(lái)越依靠創(chuàng)新的元素來(lái)獲得增值——帶有獨(dú)特性的創(chuàng)意可以帶來(lái)更高回報(bào)和超額利潤(rùn)。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)能夠帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要是通過(guò)動(dòng)漫品牌來(lái)傳遞價(jià)值,通過(guò)品牌授權(quán)給相關(guān)產(chǎn)品,從而帶來(lái)衍生收益。201*年全球與游戲、動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的衍生產(chǎn)品產(chǎn)值超過(guò)6000億美元,而中國(guó)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)剛剛興起,市場(chǎng)容量至少有1000億元人民幣。而武漢市由于動(dòng)漫衍生產(chǎn)業(yè)剛剛起步,動(dòng)漫品牌價(jià)值缺少實(shí)現(xiàn)的渠道。

(2)產(chǎn)業(yè)鏈上下游尚未形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

武漢市動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈上下游尚未形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,各個(gè)環(huán)節(jié)各自為政,不能發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)形成一個(gè)聯(lián)盟來(lái)共同分享市場(chǎng)的蛋糕。當(dāng)前武漢市大多數(shù)動(dòng)漫公司從動(dòng)漫產(chǎn)品的制作到播出、發(fā)行一攬到底,面面俱到,分散了精力,無(wú)形中削弱了優(yōu)勢(shì)。許多單項(xiàng)做得好的動(dòng)漫制造商,也因?yàn)?/p>

零散、沒(méi)有銜接成鏈,出現(xiàn)了銷(xiāo)售平臺(tái)的不足,甚至根本無(wú)法催生出動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)中最具增值空間的衍生產(chǎn)品。產(chǎn)業(yè)鏈上下游聯(lián)動(dòng)機(jī)制的缺失分散了動(dòng)漫企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),削弱了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)缺乏能打通產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的復(fù)合型人才。

動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)是否能夠獲得發(fā)展,人才是關(guān)鍵。要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必須要擁有一定的技術(shù)、又會(huì)經(jīng)營(yíng)管理、能夠把握好動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的符合型人才。最近喜獲成功的《喜羊羊與灰太狼》的成功印證了一點(diǎn):動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)是個(gè)跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè),是個(gè)綜合的門(mén)類(lèi),制作人才、營(yíng)銷(xiāo)人才同樣重要。“喜羊羊”之所以牛氣沖天,勝在“合力”。

(4)缺少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要資金支持。

動(dòng)漫是一個(gè)“燒錢(qián)”的行業(yè),一部動(dòng)漫作品的前期投入,如軟件開(kāi)發(fā)成本、設(shè)備購(gòu)買(mǎi)成本等,動(dòng)輒就高達(dá)上千萬(wàn)元,這還不算大量的人力資源成本,以及后期產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售推廣所需的更大投入。環(huán)球數(shù)碼在打造《摩比斯環(huán)》時(shí)的前期投入就高達(dá)201*萬(wàn)元以上�，F(xiàn)在武漢市制作1分鐘的二維動(dòng)畫(huà)片平均下來(lái)最低要三五千元,最高至2萬(wàn)多元,三維動(dòng)畫(huà)制作成本更高,但在央視少兒頻道播出每集的收購(gòu)價(jià)僅為500元。嚴(yán)重的價(jià)格倒掛,使企業(yè)資金鏈難保,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)受阻,而動(dòng)畫(huà)片衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也需要一個(gè)較長(zhǎng)過(guò)程,使得很多動(dòng)漫企業(yè)在還沒(méi)有看見(jiàn)衍生產(chǎn)品的時(shí)候就難以為繼了。

(5)沒(méi)有特色的動(dòng)漫作品難以滿足受眾需求。

目前的動(dòng)畫(huà)片觀眾非常多元化,既有兒童,也有青少年和成人,但國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫在受眾定位上出現(xiàn)偏差,仍主要針對(duì)低幼人群開(kāi)發(fā)。而在動(dòng)漫大國(guó),動(dòng)漫被分為少年動(dòng)漫、少女動(dòng)漫、青年動(dòng)漫、成人動(dòng)漫等不同系列,再根據(jù)不同的目標(biāo)受眾對(duì)動(dòng)漫作品進(jìn)行創(chuàng)作,在把握好消費(fèi)者情感需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)情節(jié)與動(dòng)漫形象引起消費(fèi)者感情共鳴。國(guó)內(nèi)很多漫畫(huà)家畫(huà)風(fēng)模仿日本,不顧受眾的心理需求,很難創(chuàng)作出面向特定受眾的個(gè)性鮮明、富有吸引力的動(dòng)畫(huà)形象。

3 優(yōu)化動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈的若干策略

(1)以品牌授權(quán)為紐帶建立產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)共同參與的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

以政府或者行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭引導(dǎo)成立動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)共同參與的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,借鑒江浙等地的“小狗經(jīng)濟(jì)模式”,產(chǎn)業(yè)鏈不同的環(huán)節(jié),不同的企業(yè),各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),形成一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略聯(lián)盟,以產(chǎn)業(yè)鏈獲取整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由制作、出版、發(fā)行、衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)公司組成一個(gè)專門(mén)的制作委員會(huì),由原創(chuàng)作品形成漫畫(huà),再經(jīng)市場(chǎng)推動(dòng)發(fā)展成動(dòng)畫(huà),最后由動(dòng)畫(huà)宣傳形成影響力并推出衍生產(chǎn)品,分工明確,合作密切,既能共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),也能實(shí)現(xiàn)各自領(lǐng)域內(nèi)資源利用的最大化。

(2)通過(guò)鼓勵(lì)原創(chuàng)增加動(dòng)漫品牌的內(nèi)涵。

動(dòng)漫品牌是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈的核心價(jià)值,而原創(chuàng)是鍛造動(dòng)漫品牌的不二良方。事實(shí)上,武漢的很多中小動(dòng)漫企業(yè)面臨著生存威脅的時(shí)候,他們都選擇了放棄原創(chuàng),而選擇以模仿或者代工作為自己的主要盈利模式。沒(méi)有具有豐富內(nèi)涵的動(dòng)漫形象,自然難以開(kāi)發(fā)出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)漫衍生產(chǎn)品。

(3)挖掘動(dòng)漫形象品牌價(jià)值以衍生產(chǎn)品反哺動(dòng)漫創(chuàng)作。

在動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈里,傳播媒介掌握了動(dòng)畫(huà)片的銷(xiāo)售終端,動(dòng)畫(huà)片的制作與發(fā)行價(jià)格嚴(yán)重倒掛,動(dòng)漫制作企業(yè)要挖掘動(dòng)漫形象品牌價(jià)值,以衍生產(chǎn)品反哺動(dòng)漫創(chuàng)作。一分鐘動(dòng)畫(huà)片制作成本需要一萬(wàn)多元,而播出一分鐘,電視臺(tái)付費(fèi)不到制作成本的十分之一,眾多原創(chuàng)動(dòng)漫公司通過(guò)出售播出版權(quán)實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售收入僅能收回成本的25%至35%。動(dòng)漫企業(yè)只有挖掘動(dòng)漫形象的品牌價(jià)值,通過(guò)衍生產(chǎn)品來(lái)反哺動(dòng)漫創(chuàng)作才能保持動(dòng)漫創(chuàng)作的良性循環(huán)。

(4)利用現(xiàn)有教育資源培育動(dòng)漫復(fù)合型人才。

從產(chǎn)業(yè)鏈的角度看,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)作人才、制作人才和經(jīng)營(yíng)人才三大類(lèi)。現(xiàn)在我國(guó)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)極度缺乏能夠進(jìn)行戰(zhàn)略策劃、資源整合、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)利模式的經(jīng)營(yíng)人才,這極大的限制了我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。武漢擁有的教育資源在全國(guó)處于前列,各種學(xué)科十分齊全,有深厚的培育動(dòng)漫復(fù)合型人才的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在武漢已經(jīng)有很多動(dòng)漫作品制作的教育機(jī)構(gòu),要抓住機(jī)遇,充分利用武漢的教育資源,培育出具備動(dòng)畫(huà)制作、軟件開(kāi)發(fā)、美術(shù)設(shè)計(jì)、電影編導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)管理多方面知識(shí)與技能的符合型人才。

(5)創(chuàng)新融資機(jī)制為動(dòng)漫企業(yè)提供資金支持。

動(dòng)漫行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)高投入的行業(yè),大部分動(dòng)漫企業(yè)都面臨資金匱乏的局面,但是一旦成功,將帶來(lái)巨大的回報(bào)。武漢可以學(xué)習(xí)上海的動(dòng)漫作品產(chǎn)權(quán)交易融資的模式,借助于湖北產(chǎn)權(quán)交易中心,提供信息發(fā)布、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、并購(gòu)重組、產(chǎn)業(yè)鏈整合、產(chǎn)權(quán)評(píng)估等服務(wù),推動(dòng)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)權(quán)化、資本化,以動(dòng)漫作品的產(chǎn)權(quán)流通為手段,進(jìn)入資本市場(chǎng)融通資金,從而形成各方利益共享的作品推進(jìn)模式。同時(shí)通過(guò)政府牽頭成立各項(xiàng)動(dòng)漫基金,為武漢優(yōu)秀的動(dòng)漫企業(yè)提供資金支持。

參考文獻(xiàn)

[1]�@陳紅泉,何建平.關(guān)于我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)投融資特征及國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的思考[j].經(jīng)濟(jì)師,201*,(1).

[2]�@韓婷婷.打通融資通道北京力挺文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)[n].第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào),201*-7-30.

[3]�@孫亮.對(duì)我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考[j].全國(guó)商情(經(jīng)濟(jì)理論研究),201*,(10).

第五篇：現(xiàn)代企業(yè)管理論文

淺論現(xiàn)代企業(yè)管理人性化管理

【摘要】人性化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)，這似乎已經(jīng)成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。 所謂人性化管理，就是一種在整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中充分注意人性要素，以充分開(kāi)掘人的潛能為己任的管理模式

【關(guān)鍵詞】人性化管理問(wèn)題對(duì)策

一、人性化管理的重要意義

1、人性化管理形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

人是企業(yè)的核心，“以人為本”的人性化管理理念得到最為全面的體現(xiàn)。思想統(tǒng)一，行動(dòng)統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)，將形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面也反映，人才是最重要的、最寶貴的資源。在日常的管理中關(guān)注員工，培養(yǎng)其主人翁的責(zé)任感，并轉(zhuǎn)化到工作中去。將會(huì)是很大的一股競(jìng)爭(zhēng)力量！

2、人性化管理將促進(jìn)企業(yè)機(jī)制的完善

人性化管理，并不排斥制度化的制約機(jī)制。要從根本上改變公司存在的各種不良工作秩序，就要建立一系列的運(yùn)行機(jī)制，從而從嚴(yán)約束人的行為，建立良好的工作學(xué)習(xí)秩序，創(chuàng)造良好的環(huán)境，提高工作效率和效益。

人性化管理的核心思想是；人，即尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人、給人最大的發(fā)展平臺(tái)，最好的關(guān)愛(ài)，提高企業(yè)向心力、凝聚力和員工的歸屬感，使員工與企業(yè)有著相同的目標(biāo)和價(jià)值取向。所以在這種前提下，給員工創(chuàng)造了嚴(yán)肅但又和諧寬松的人際氛圍，使企業(yè)員工會(huì)自覺(jué)服從企業(yè)的各項(xiàng)制度的實(shí)行，保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、現(xiàn)代企業(yè)管理的人性化走向

人性化管理在日本、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)獲得了巨大的成功，從而成為在世界上有廣泛影響的管理文化理論�？梢哉f(shuō)，人性化管理的出現(xiàn)，代表著企業(yè)管理文化發(fā)展的新方面，它正在悄悄地揭開(kāi)人類(lèi)企業(yè)管理思想和管理文化的新紀(jì)元。

大體上說(shuō)，人性化管理包括以下幾個(gè)方面：

1、情感化管理。情感化管理，就是要注重人的內(nèi)心世界，根據(jù)情感的可塑性、傾向性和穩(wěn)定性等特征去進(jìn)行管理，其核心是激發(fā)職工的積極性，消除職工的消極情感。

2、民主化管理。民主化管理就是讓員工參與決策。民主化管理就是要求企業(yè)家集思廣益。辦企業(yè)必須集中多數(shù)人的智慧，全員經(jīng)營(yíng)，否則不會(huì)取得真正的成功。

第三，自我管理。自我管理可以說(shuō)是民主管理的進(jìn)一步發(fā)展 ，其大意是職工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，自主制訂計(jì)劃、實(shí)施控制、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，即“自己管理自己”。它可以把個(gè)人意志和企業(yè)的統(tǒng)一意志結(jié)合起來(lái)，從而使每個(gè)人心情舒暢地為企業(yè)作奉獻(xiàn)。

第四，能人管理。所謂能人管理，就是要發(fā)現(xiàn)大批有能力的人才，并且要讓能人管理好自己。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)利刃是人才——受過(guò)教育又有技能，渴望發(fā)揮自己的潛能，促進(jìn)公司成長(zhǎng)的人才。第五，文化管理。文化管理是人性化管理的最高層次，它通過(guò)企業(yè)文化培育、管理文化模式的推進(jìn)，使員工形成共同的價(jià)值觀和共同的行為規(guī)范。

三、企業(yè)人性化管理存在的問(wèn)題

1、人性化向泛自由化方向滑落

部分企業(yè)把人性化簡(jiǎn)單的等同于弱化企業(yè)控制監(jiān)管職能，這本身就不利于企業(yè)管理，不利于企業(yè)正常發(fā)展。被動(dòng)的弱化管理使決策層決策搖擺不定，使操作層泛自由化訴求不斷加重，嚴(yán)重侵蝕企業(yè)的紀(jì)律與權(quán)威。這些都嚴(yán)重威脅到企業(yè)的基本生存秩序。

2、人性化向物質(zhì)主義方向滑落

部分企業(yè)借人性化管理為理由為本企業(yè)員工謀求最大利益，某些壟斷企業(yè)更是托詞為員工謀求超高工資。嚴(yán)重超出了人性化管理的本質(zhì)思想。

3、人性化就是抹殺一切沖突

不少企業(yè)認(rèn)為沖突永遠(yuǎn)是負(fù)面和消極的東西，人性化就必須抹殺一切沖突。這無(wú)疑是片面的。沖突一般有任務(wù)沖突、關(guān)系沖突和過(guò)程沖突。一般而言，關(guān)系沖突是企業(yè)功能失調(diào)的表征，會(huì)加劇企業(yè)內(nèi)部摩擦與敵對(duì)；而低水平的任務(wù)沖突和中低水平的過(guò)程沖突表明企業(yè)功能正常，會(huì)有利于企業(yè)內(nèi)部管理。以人性化的名義抹殺一切沖突，是不可能也沒(méi)有必要的。

四、企業(yè)人性化管理應(yīng)采取的對(duì)策

（一）治標(biāo)治本——澄清人性化管理的本質(zhì)

人性化本質(zhì)內(nèi)涵，其一，是管理基本手段和基本工具之一。其次是滿足員工的安全感、公平感、成就感的企業(yè)管理過(guò)程。應(yīng)注意以下幾個(gè)板塊

1、基本工資安全感，所以不宜過(guò)高；獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng)公平感，體現(xiàn)多勞多得；特別對(duì)應(yīng)成就感，施用不可過(guò)濫

2、績(jī)效考核體系中，基本工資考核應(yīng)該寬松些；獎(jiǎng)金考核可以嚴(yán)格些；津貼苛刻些。

3、內(nèi)部溝通體系中，橫向溝通注意要明確共同的上級(jí)，豎向溝通注意要設(shè)計(jì)專門(mén)的傾訴渠道。

4、人員培訓(xùn)體系中，必須有名額培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選拔過(guò)程。

最后，人性化管理的終極目標(biāo)：提高員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使其更好地為企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化而努力奮斗。

（二）、以情感激勵(lì)進(jìn)行人性化管理

僅僅滿足人的物質(zhì)需求還不行，還要貫穿尊重、信任、溝通、等情感激勵(lì)手段。創(chuàng)造“以人為本”的環(huán)境氛圍。

1、尊重。尊重是企業(yè)對(duì)個(gè)體或群體的崇拜評(píng)價(jià)與認(rèn)可，是滿足人們自尊需要，是激發(fā)人們進(jìn)取的重要手段，它有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。員工只有感覺(jué)到自己被尊重、被認(rèn)可，才回竭盡全力為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的聰明才智，特別是對(duì)能力和組織感召力比較突出，渴望被別人肯定與認(rèn)可的人來(lái)說(shuō)更是如此。

2、信任。其激勵(lì)深度大，維系時(shí)間長(zhǎng)。人才的工作獨(dú)立性強(qiáng)，沒(méi)有固定的程序，具有較大的隨意性和主觀支配性，信任是對(duì)他們最好的管理。當(dāng)然，也并不是對(duì)部下不管不問(wèn)。作為管理者，該說(shuō)的還要說(shuō)，但注意說(shuō)話方式，以免傷其自尊。

3、溝通。通過(guò)溝通可以了解員工所需和所求，滿足之可獲取其歸屬感。溝通讓員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心他，信任他的表現(xiàn)，也是他了解企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)文化，獲取工作信息的主要渠道。在溝通的過(guò)程中，人才提高了理論水平和策略水平，進(jìn)而養(yǎng)成獨(dú)立工作的能力，同時(shí)也滿足了他們社交的需要，無(wú)形中拉近了管理者與員工的距離，加深了他們的友誼。因此溝通是情感激勵(lì)的重要方式。

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