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企業(yè)管理的重要性

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-18 05:05:15 | 移動端:企業(yè)管理的重要性
第一篇:企業(yè)管理的重要性

企業(yè)管理的重要性

任何一個企業(yè)的成功,小到社區(qū)的便利商店,大到跨國公司,都離不開成本會計。成本會計不僅能夠提供產(chǎn)品、服務和客戶等方面的成本信息,而且能夠為管理者計劃、控制和決策提供信息。在市場競爭日益加劇的情況下,成本會計不再局限于確定存貨成本,企業(yè)需要更加精確、更加相關(guān)的成本信息以整合產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、營銷和售后服務,成本會計正扮演新的角色。成本會計作為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的一種重要工具,已發(fā)展成為成本管理。

成本會計作為一種管理經(jīng)濟的活動,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所能發(fā)揮的作用。由于現(xiàn)代成本會計與管理緊密結(jié)合,因此,它實際上包括了成本管理的各個環(huán)節(jié),F(xiàn)代成本會計的主要職能有:成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。

成本會計的產(chǎn)生和發(fā)展

成本會計先后經(jīng)歷了早期成本會計、近代成本會計、現(xiàn)代成本會計和戰(zhàn)略成本會計四個階段。成本會計的方式和理論體系,隨著發(fā)展階段的不同而有所不同。

1、早期成本會計階段(1880——1920)

隨著英國產(chǎn)業(yè)革命完成,用機器代替了手工勞動,用工廠制代替了手工工場,會計人員為了滿足企業(yè)管理上的需要,起初是在會計賬簿之外,用統(tǒng)計的方法來計算成本。此時,成本會計出現(xiàn)了萌芽。從成本會計的方式來看,在早期成本會計階段,主要是采用分批法或分步法成本會計制度;從成本會計的目的來看,計算產(chǎn)品成本以確定存貨成本及銷售成本。所以,初創(chuàng)階段的成本會計也稱為記錄型成本會計。

2、近代成本會計階段(1921——1945)

19世紀末、20世紀初在制造業(yè)中發(fā)展起來的以泰勒為代表的科學管理,對成本會計的發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響。標準成本法的出現(xiàn)使成本計算方法和成本管理方法發(fā)生了巨大的變化,成本會計進入了一個新的發(fā)展階段。近代成本會計主要采用標準成本制度和成本預測,為生產(chǎn)過程的成本控制提供條件。

3、現(xiàn)代成本會計階段(1945——1980)

20世紀50年代起,西方國家的社會經(jīng)濟進入了新的發(fā)展時期。隨著管理現(xiàn)代化,運籌學、系統(tǒng)工程和電子計算機等各種科學技術(shù)成就在成本會計中得到廣泛應用,從而使成本會計發(fā)展到一個新的階段,即成本會計發(fā)展重點已由如何對成本進行事中控制、事后計算和分析轉(zhuǎn)移到如何預測、決策和規(guī)劃成本,形成了新型的以管理為主的現(xiàn)代成本會計。

4、戰(zhàn)略成本會計階段(1981以后)

20世紀80年代以來,隨著電腦技術(shù)的進步,生產(chǎn)方式的改變,

產(chǎn)品生命周期的縮短,以及全球性競爭的加劇,大大改變了產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)與市場競爭模式。成本管理的視角應由單純的生產(chǎn)經(jīng)營過程管理和重股東財富,擴展到與顧客需求及利益直接相關(guān)的、包括產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品使用環(huán)節(jié)的產(chǎn)品生命周期管理,更加關(guān)注產(chǎn)品的顧客可察覺價值;同時要求企業(yè)更加注重內(nèi)部組織管理,盡可能地消除各種增加顧客價值的內(nèi)耗,以獲取市場競爭優(yōu)勢。此時,戰(zhàn)略相關(guān)性成本管理信息已成為成本管理系統(tǒng)不可缺少的部分。

建立和完善市場經(jīng)濟體制,是一項復雜的社會系統(tǒng)工程. 經(jīng)濟體制改革,應建立現(xiàn)代企業(yè)制度,配套推進社會保障制度改革,轉(zhuǎn)換政府職能,落實企業(yè)財產(chǎn)監(jiān)督條例;在改善企業(yè)外部環(huán)境的同時,企業(yè)必須加強內(nèi)部管理,提高整體素質(zhì),從而提高企業(yè)的市場競爭能力. 加強成本管理,是企業(yè)管理工作的重要環(huán)節(jié). 本文論述的現(xiàn)代成本有別于傳統(tǒng)成本. 傳統(tǒng)成本主要是以交易或數(shù)量為基礎(chǔ)的成本計算系統(tǒng),著重于對直接材料、直接人工等生產(chǎn)成本的計算與控制,各種費用按一定標準進行分配. 現(xiàn)代成本主要是與現(xiàn)代管理科學相結(jié)合,著重于為決策者提供相關(guān)而有用信息的作業(yè)成本系統(tǒng).

1加強企業(yè)現(xiàn)代成本管理的重要性

(1) 加強企業(yè)現(xiàn)代成本管理是改變成本管理模式的要求. 長期以來,企業(yè)在成本管理方面已建立了一套適應計劃經(jīng)濟的模

式及具體辦法,例如,采用定額方法對材料、工資、費用等進行控制,推行成本指標歸口分級管理模式等. .該模式及具體辦法對企業(yè)提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極作用. 但隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的變化,傳統(tǒng)模式顯露出許多弊端,尤其是其強調(diào)了生產(chǎn)領(lǐng)域的成本分析控制,忽略了管理者對項目進行事先的預測和決策.

(2) 加強企業(yè)現(xiàn)代成本管理是改善會計噪聲的要求. 企業(yè)成本管理工作,由于長期以來沒有形成效力完善的社會監(jiān)督體系,企業(yè)內(nèi)部也缺乏相應的約束機制,加上部分企業(yè)管理者素質(zhì)偏低,為了完成指標或任務,往往存在人為的調(diào)整成本,造成企業(yè)虛盈實虧,財面混亂,信息失真的局面. 要清除這種會計噪聲,必須改革成本管理辦法,實施現(xiàn)代成本管理模式.

(3) 加強企業(yè)現(xiàn)代成本管理是現(xiàn)代化管理手段的要求. 科學技術(shù)的發(fā)展加快了企業(yè)建立現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)的進程. 在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的的實踐工作中,運用先進的信息技術(shù)方面存在明顯的不足,阻礙了企業(yè)的發(fā)展. 現(xiàn)代信息管理技術(shù)的應用,要求對傳統(tǒng)企業(yè)管理進行深刻的改革,必須實施現(xiàn)代企業(yè)管理的模式及辦法.

2現(xiàn)代成本管理的特點

與傳統(tǒng)企業(yè)的成本管理對比,現(xiàn)代企業(yè)的成本管理具有如下的特點: (1) 生產(chǎn)要素的商品化. 在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)成本測算工作已不僅僅局限于物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,而且擴大到非物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域. 在激烈的市場競爭中,企業(yè)只有提供市場所需

的物美價廉的產(chǎn)品,才能生存和發(fā)展. (2) 國家對企業(yè)成本管理實施宏觀調(diào)控. 在市場經(jīng)濟運作下,經(jīng)濟性質(zhì)的多樣化和投資主體的多元化,國家只能采用間接的方式管理企業(yè),對企業(yè)成本管理實施宏觀調(diào)控. (3) 成本管理的主體發(fā)生改變. 社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善,使我國的各種企業(yè)都成為自主經(jīng)營、自負盈虧的獨立法人經(jīng)濟實體. 企業(yè)成本管理主體發(fā)生了根本性的變化,主要表現(xiàn)在成本管理的重點由生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向銷售領(lǐng)域,企業(yè)應根據(jù)市場的要求調(diào)整自己產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方向、加強籌資、投資工作中的成本管理. (4) 實現(xiàn)企業(yè)成本管理方法的現(xiàn)代化.企業(yè)必須面向市場,參與國內(nèi)、國際市場的競爭. 企業(yè)成本管理的觀念發(fā)生了多元化轉(zhuǎn)換,過去應用的傳統(tǒng)成本指標體系和成本考核辦法也都進行了相應調(diào)整. 企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變與責、權(quán)、利機制的建立,要求企業(yè)必須建立科學的成本管理體系,提高企業(yè)成本管理水平.

3推行現(xiàn)代成本管理的對策

(1) 更新觀念推行全面的成本管理. 企業(yè)要強化現(xiàn)代成本管理,首先要從思想、理念著手,企業(yè)管理者應有清醒的頭腦緊跟時代的發(fā)展,與時俱進,打破傳統(tǒng)企業(yè)成本管理的舊觀念;其次要適應市場經(jīng)濟的發(fā)展,樹立科技念、信息觀念、系統(tǒng)觀念、質(zhì)量觀念、成本效益觀念等新的現(xiàn)代企業(yè)管理觀念.

(2) 強化成本管理的基礎(chǔ)工作. 實行現(xiàn)代成本管理必須把企業(yè)管理工作、計量工作、信息工作、健全規(guī)章制度、員工教育

等基礎(chǔ)性工作. 有關(guān)企業(yè)成本的原始記錄、會計憑證等數(shù)據(jù)必須完整、準確、及時、全面反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程和各方面的基本情況;企業(yè)的勞動定額、物耗定額、工時定額等要制定健全,合理充分地利用企業(yè)的資源,最大限度地調(diào)動各方面的積極性;企業(yè)要定期對各類人員進行教育培訓,提高員工的綜合素質(zhì),這是提高企業(yè)整體素質(zhì)的關(guān)鍵.

第二篇:企業(yè)管理的重要性

企業(yè)管理的重要性

管理其實也是一個系統(tǒng)工程,管理的觸角涉及到每個崗位、每件事、每個動作,總之而言,將認為不重要的事管起來,將簡單的制度長期執(zhí)行下去并用心去做就是好的管理,企業(yè)的競爭是資本競爭、產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、人才競爭、管理競爭,但任何一個企業(yè)都離不開管理,管理決定成敗

市場競爭的形勢迫使越來越多的企業(yè)將總部的職能下放到一線市場,紛紛成立了駐外分公司或者類似分公司的分部,以適應日趨激烈的市場競爭,駐外分公司的成立的確縮短企業(yè)與市場的距離,但另一個嚴峻的問題卻困繞著企業(yè)的管理者,由于隨著駐外分公司的成立,總部權(quán)利的下放,由于分公司自身的管理混亂導致市場資源嚴重透支,經(jīng)營嚴重虧損、分公司人才嚴重流失等等問題如同洪水猛獸般洶涌而至,所以,分公司建設(shè)與管理的重要性已日益凸顯。

管理中的一個核心

任何一支優(yōu)秀的團隊都有一個優(yōu)秀的團隊核心人物,對于分公司而言,分公司總經(jīng)理就是這個團隊的核心。打造一支優(yōu)秀的團隊,首先必須有一位優(yōu)秀的分部總經(jīng)理,總經(jīng)理的個人品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務能力、自我修煉、自我約束都非常重要。首先得身體力行,從以上等各個方面都要給(推薦打開公文素材庫:www.taixiivf.com)團隊每位成員做個表率。所謂“己所不欲,勿施于人”,在對別人提要求的同時,首先自己要能按要求去做,若自己卻離這個要求很遠,豈不成了“只許州官放火,不許百姓點燈”,那樣就無法得到員工的信任。

作為分公司總經(jīng)理要具備自我總結(jié)的職業(yè)素養(yǎng),總結(jié)自己的成功與失敗,在總結(jié)自己的同時,也要總結(jié)別人。如果每點進步都得靠自己或者團隊的失敗來換取,那樣成功所需的時間太長,所付出的代價就太大了。

作為分公司總經(jīng)理要具備自我修煉的能力和意識,“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格、性格決定命運”這句至理名言道出了習慣和人的命運的關(guān)系。如果個人有太多的陋習,就很難勝任分部總經(jīng)理這一崗位。

管理中的兩項原則

第一有法可依,有法必依

法制社會講究有法可依、有法必依。分公司的管理也是一樣,首先必須有法可依,要做到有法可依,首先必須建立健全分公司的管理制度,制度的建立和健全對任何一個企業(yè)都很容易,制度的建立只能說達到10%的管理,90%的管理因素得依靠“有法必依”,要讓“法”在具體情況中得到真正落實,如果有了制度卻不執(zhí)行,那么情況會比沒有制度更糟糕,所以制度的制定務必考慮到執(zhí)行的可行性,否則不如沒有制度。

第二公平公正的原則

優(yōu)秀團隊的建設(shè)首先必須在團隊中提倡公平公正的“正氣”,要讓這個團隊每個隊員都感到公平,只有公平了,團隊中的各員工就不會相互猜忌,我們都知道影響團隊建設(shè)最大的因素是利益,所以從人員的錄用、崗位的安排、工資考核、內(nèi)部考勤等事項都必須本著公平公正的原則,一旦有不良作風影響到團隊,尤其是部門管理人員將部門職能權(quán)力化和商業(yè)化,并屢教不改的,必須堅決將其除名。

管理的四種意識

第一管理高度意識

分公司的管理應是從最基層的管理做起,但分公司總經(jīng)理的管理意識卻必須要一定的高度,分公司總經(jīng)理首要職責其實就是管人,要有這種高度的思想,人是一個企業(yè)、一支團隊的靈魂、是生命,企業(yè)的管理首先得立足于人的管理,只有將人有效的管理起來,分公司的管理工作才能水道渠成,立足于人,由人管事,管理就會變得很輕松,若立足于事,因事而被動去管人,管理工作就處于被動狀態(tài),這就要求分公司總經(jīng)理站在一定的高度對分部進行管理。如果分部總經(jīng)理自己事無巨細,越俎代庖,高度不夠不說,也根本無法將所有事物管理到位,這不是一個管理者的作為。

第二制度與溝通并行意識

制定縝密的管理制度是分公司管理與建設(shè)的必然趨勢,是分公司的良好運行制度保障。制度不局限于人員業(yè)務方面的規(guī)定,還包括例會制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、作息時間制度、公章使用制度、辦公用品申報制度、分部人員晉升制度等等,從各個方面規(guī)范員工的行為。

然而管理不能單靠制度,制度只能保證員工把事情做完,但無法保證員工把工作做好做對,有了制度保證的同時還得靠溝通去端正員工的態(tài)度,提高員工的工作激情,所以管理者與被管理者之間的溝通,對團隊管理而言很重要。

分公司總經(jīng)理需要與分部員工進行貼心的溝通,任何人都希望被領(lǐng)導者關(guān)注,一方面,溝通有利于對分部人員的了解,了解每個人的優(yōu)點和缺點,“人無完人,金無足赤”,每個人有優(yōu)點但同時又都有缺點,優(yōu)秀的領(lǐng)導者是將員工安排在合適的崗位,做合適的工作,讓團隊中的每一位成員能人盡其才,充分挖掘每位員工的優(yōu)點、避開缺點,才能更好地發(fā)揮每一個人的長處,共同實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值。

另一方面,溝通也是保證日常工作有效開展的手段之一,通過溝通了解員工的工作進展,工作心態(tài),工作中困難,以有利于及時處理問題解決問題,溝通不僅包括業(yè)務員工作上的匯報,也包括分公司總經(jīng)理主動與業(yè)務人員、管理人員進行溝通。除了平時私人之間的交流、聚會外,固定的溝通方式就是例會,對于一些無法直面指出改進的地方,就可以通過這種例會的方式來暴露問題、總結(jié)問題,同時制定相關(guān)的制度,用制度來解決問題。

第三目標導向與過程管理意識

大部分企業(yè)對員工只考核結(jié)果,其實以目標導向型的考核體制本無可厚非,但目標導向最大的弊端是“盲羊補牢”,根據(jù)結(jié)果推測過程,但試想,所有事物都必須等出了問題再去考核,這個成本是否太高?若加強過程管理既可避免問題的出現(xiàn),又可以降低成本。

所以分公司的管理應從過程開始,比如:要求營銷人員做工作日志,總結(jié)當天工作完成情況,規(guī)劃次日的工作,提出市場存在的問題,并且堅持核批制度,營銷員工作日志原則上由分部總經(jīng)理或總經(jīng)理助理核批,就日志中提出的問題和建議進行書面回復或者電話溝通,同時每周一對上周日志的完成情況進行通報,進行獎懲。

第四賽馬思想和人性化管理意識

要使分部員工人人都保持工作的激情,按馬斯洛的需求層次理論必須首先做好三項工作。

首先是物資激勵制度的建立,嚴格業(yè)績考核制度,通過績效考核鼓勵員工出業(yè)績,提高收入水平改善生活質(zhì)量,以此來保證工作激情的持續(xù)性,高額的收入是確保員工珍惜工作崗位的首要因素,同時高額的收入才能保證公司制度有效執(zhí)行,保證各項規(guī)章制度有效實施,保證負激勵制度的有效性。

其次通過崗位梯隊的規(guī)劃來規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,通過企業(yè)設(shè)立不同的崗位來促使員工保持高昂的工作激情,努力工作以獲得更高的崗位,分公司可以將業(yè)務人員劃分為三個等級,如分公司副總經(jīng)理、下設(shè)辦事處經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理、見習業(yè)務員,任何崗位都是根據(jù)員工的業(yè)績和綜合考評來定崗,對連續(xù)3個月表現(xiàn)不錯的員工,會有升職的機會,而對連續(xù)3個月任務完成率很差的員工則會被降職甚至被淘汰。

分公司的人才建設(shè)要有上述賽馬意識,比如30個業(yè)務編制,我們保證有34個業(yè)務人員,始終有人在盯著最差的人員,好比狼和羊的關(guān)系,跑得最慢的羊?qū)焕浅缘,跑在前面的將被提拔被晉升

最后通過人性化管理來調(diào)動員工的工作積極性,分公司召開月例會時,分公司全體員工都會為在當月過生日的員工共同唱支生日歌,由分公司管理人員送份生日禮物,讓員工感到了團隊的溫暖,感受到同事的關(guān)心,此外,也可以經(jīng)常組織員工開展一些戶外團體活動,比如羽毛球比賽,籃球比賽等等,既豐富了大家的業(yè)余生活,也增強了凝聚力。

管理其實也是一個系統(tǒng)工程,管理的觸角涉及到每個崗位、每件事、每個動作,總之而言,將認為不重要的事管起來,將簡單的制度長期執(zhí)行下去并用心去做就是好的管理,企業(yè)的競爭是資本競爭、產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、人才競爭、管理競爭,但任何一個企業(yè)都離不開管理,管理決定成!

第三篇:目錄管理在企業(yè)管理上的重要性論述

目錄管理在企業(yè)管理上的重要性論述:

檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動的真實記錄和一項基礎(chǔ)性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應有的重要作用。規(guī)范化、科學化的檔案管理,是企業(yè)必須做好的一項基礎(chǔ)性工作,在企業(yè)發(fā)展的同時檔案工作不被削弱,建立一套適應本公司業(yè)務特點、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學管理水平的檔案體系,使得檔案工作的發(fā)展不置后于企業(yè)發(fā)展速度,它將為公司各項綜合業(yè)務、研究工作的開展創(chuàng)造必要條件,對規(guī)避和抵御各種風險起到一定的必備作用。傳統(tǒng)的企業(yè)文件檔案管理模式,是以保存在工作中產(chǎn)生的原始信息記錄為主要內(nèi)容,以實現(xiàn)歸檔信息在必要時刻的歷史查考與法律憑證作用為工作目的。這種模式在以手工管理的時代不僅十分重要,而且也十分可行。然而,伴隨著自動化管理工具的成熟和普遍使用,企業(yè)對其所需信息的控制,已經(jīng)開始從庫房管理模式轉(zhuǎn)向資源管理模式,信息管理的要求和具體實施,已經(jīng)滲透到企業(yè)活動的方方面面! 由于大部分企業(yè)在其自身的信息自動化建設(shè)中一般采取的是由局部到總體的工作線路,普遍缺少總體規(guī)劃,所以往往容易導致各個管理系統(tǒng)之間標準不一,接口不順,連動不靈,傳遞不暢;同時,不少企業(yè)在開展信息自動化建設(shè)過程中,過分依賴自動化管理的技術(shù)系統(tǒng),缺乏對數(shù)據(jù)質(zhì)量與系統(tǒng)功能之間辯證關(guān)系的正確理解,經(jīng)常導致自動化管理體系與手工管理并行,甚至相互掣肘的尷尬局面。上述情形,常常使企業(yè)的計劃、決策、指揮、生產(chǎn)、經(jīng)營等項工作處于各行其是,互不溝通的狀態(tài),很容易導致管理混亂,重復投入,工作成本無意義提高等問題的出現(xiàn),F(xiàn)代新興的檔案管理理念是以比較規(guī)范的企業(yè)文檔管理為基礎(chǔ),通過積極有效的數(shù)據(jù)清理、信息管理規(guī)范建設(shè),信息流動渠道的設(shè)計與關(guān)鍵環(huán)節(jié)確定等項具體工作,借助于信息自動化管理平臺,實現(xiàn)企業(yè)的信息產(chǎn)生、信息處理、信息傳遞、信息留存和信息使用的自動化監(jiān)控功能,提高信息利用的效率,將企業(yè)信息管理的事后模式,改造為企業(yè)信息資源培植與管理的即時模式,充分實現(xiàn)企業(yè)信息在企業(yè)活動中應有的支持作用。

第四篇:績效考核工作對企業(yè)管理的重要性

績效考核工作對企業(yè)管理的重要性

績效考核是績效管理的一種重要方式,在企業(yè)管理過程中,績效考核作為人力資源管理的重要組成部分,為人力資源管理的各項主要環(huán)節(jié)提供確切的基礎(chǔ)信息,可以說,沒有考核就沒有科學有效的人力資源管理。許多企業(yè)投入較多的資源進行績效考核的嘗試,管理者們認為公平的評價員工的貢獻,為員工薪酬發(fā)放提供基礎(chǔ)信息,激勵業(yè)績優(yōu)秀的員工、督促業(yè)績低下的員工是進行績效考核的主要目的。在企業(yè)管理中,績效考核的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、績效考核是人員任用的依據(jù)

人員任用的標準是德才兼?zhèn)洌藛T任用的原則是因事?lián)袢、用人所長、容人所短。要想判斷人員的德才狀況、長處短處,進而分析其適合何種職位,必須經(jīng)過考核,對人員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)等進行評價,并在此基礎(chǔ)上對人員的能力和專長進行推斷。也就是說,績效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是用人的主要前提和依據(jù)。

2、績效考核是決定人員調(diào)配和職務升降的依據(jù)

人員調(diào)配前,必須了解人員使用的狀況,人事配合的程度,其手段是績效考核。通過全面、嚴格的考核,發(fā)現(xiàn)員工的素質(zhì),進行合理的晉升或降低,更好的調(diào)配企業(yè)的人員。

3、績效考核是進行人員培訓的依據(jù)

人員培訓是人力資源開發(fā)的基本手段,但培訓應有針對性,針對人員的短處進行補充學習和訓練。因此,培訓的前提是準確的了解各類人員的素質(zhì)和能力,了解其知識和能力結(jié)構(gòu),優(yōu)勢和劣勢,需要什么,缺少什么。同時,培訓也是[判斷[培訓效果的主要手段。

4、績效考核是確定勞動報酬的依據(jù)

按勞分配是我們社會力公認的企業(yè)員工的分配原則,不言而喻,準確地衡量“勞”的數(shù)量和質(zhì)量是實行按勞分配的前提。沒有考核,報酬就沒有依據(jù)。

5、績效考核是對員工進行激勵的手段

獎勵和懲罰是激勵的主要內(nèi)容,獎罰分明是人事管理的基本原則。要做到獎罰分明,就必須要科學地、嚴格的進行考核,以考核結(jié)果為依據(jù),決定獎或罰的對象以及獎或罰的等級。

6、績效考核是平等競爭的前提

建立社會注意市場經(jīng)濟,需要鼓勵企業(yè)競爭,也需要在企業(yè)內(nèi)部鼓勵員工之間進行平等競爭,創(chuàng)造“比、學、趕、幫、超”的良好氣氛。

最后觀點:

具有高水平績效考核的企業(yè),會通過多方面的手段提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。良好的績效考核制度可以保證企業(yè)依法行事,更能提高人力資源管理水平的提高。

是什么原因造成廉頗和藺相如將相不和

——從績效考核的角度分析

一、案例背景

戰(zhàn)國時候,秦國最強大,常常欺負別的國家。有一回,趙王得了一件無價之寶,叫和氏璧。秦王知道了,就寫一封信給趙王,說愿意拿十五座城池換這塊和氏璧。趙王看到信非常著急,立即召集大臣來商議。大家說秦王不過想把和氏璧騙到手罷了,不能上他的當,可是不答應,又怕他派兵來進攻。這時候,有人推薦藺相如,說他勇敢機智,也許能解決這個難題。藺相如覲見,提議自己帶和氏璧面見秦王。藺相如見到秦王后,見秦王并沒有用城池交換的誠意,便用計將和氏璧完好無損的送回了趙國,自己也全身而退。

由此,趙王認識了藺相如,而且由于藺相如“完璧歸趙”的功績,封他做上大夫。

過了幾年,秦王約趙王在澠池會見。趙王和大臣們商議說∶“去吧,怕有危險;不去吧,又顯得太膽怯!碧A相如認為對秦王不能示弱,還是去的好,趙王才決定動身,讓藺相如隨行。大將軍廉頗帶著軍隊送他們到邊界上,做好了抵御秦兵的準備。趙王到了澠池,會見了秦王。秦王要趙王鼓瑟。趙王不好推辭,鼓了一段。秦王就叫人記錄下來,說在澠池會上,趙王為秦王鼓瑟。藺相如看秦王這樣侮辱趙王,生氣極了。他走到秦王面前,說∶“請您為趙王擊缶。”秦王拒絕了。藺相如再要求,秦王還是拒絕。藺相如說∶“您現(xiàn)在離我只有五步遠。您不答應,我就跟您拼了!”秦王被逼得沒法,只好敲了一下缶。藺相如也叫人記錄下來,說在澠池會上,秦王為趙王擊缶。 秦王沒占到便宜。他知道廉頗已經(jīng)在邊境上做好了準備,不敢拿趙王怎么樣,只好讓趙王回去。

藺相如在澠池之會上又立了功。趙王封藺相如為上卿,職位比廉頗高。

于是,廉頗很不服氣,他對別人說∶“我廉頗攻無不克,戰(zhàn)無不勝,立下許多大功。他藺相如有什么能耐,就靠一張嘴,反而爬到我頭上去了。我碰見他,得給他個下不了臺!”

二、案例分析

根據(jù)以上背景總結(jié)得知,藺相如經(jīng)過兩次立功,從名不見經(jīng)傳的小人物,很快升遷為比大將軍廉頗職位還高的上卿,這讓久居將軍位置且屢立戰(zhàn)功的廉頗很不服氣,于是產(chǎn)生抵觸情緒,導致其與藺相如不和。

那么從績效考核的角度來分析的話,這種不和在一定程度上是由他們的上級,也就是趙王的失策導致的。下面,我要從績效的考核原則、信度與效度兩方面來闡述原因。

1.績效考核原則方面

首先,在廉頗看來,趙王對他與藺相如的考核違背了績效考核的公平原則。廉頗對別人說:“我廉頗攻無不克,戰(zhàn)無不勝,立下許多大功。他藺相如有什么能耐,就靠一張嘴,反而爬到我頭上去了!边@意味著,廉頗認為自己曾經(jīng)的功績并沒有得到趙王的認可,至少是沒有得到像藺相如得到的那么多。廉頗屢立戰(zhàn)功,卻仍只是個將軍,而藺相如只是立功兩次,就躍升至廉頗之上,表面看來的確有失公平。

其次,趙王對屬下的考核也違背了嚴格原則。考績的嚴格性包括:要有明確的考核標準;要有嚴肅認真的考核態(tài)度;要有嚴格的考核制度與科學而嚴格的程序及方法等。很明顯,趙王的考核根本沒有明確的標準,更沒有嚴格的制度、程序與方法,完全憑借主觀臆斷,很難服眾。

再次,趙王的考核也不符合結(jié)果公開原則?伎兊慕Y(jié)論應對本人公開,這是保證考績民主的重要手段。這樣做,一方面,可以使被考核者了解自己的優(yōu)點和缺點、長處和短處,從而使考核成績好的人再接再厲,繼續(xù)保持先進;也可以使考核成績不好的人心悅誠服,奮起上進。另一方面,還有助于防止考績中可能出現(xiàn)的偏見以及種種誤差,以保證考核的公平與合理。即使趙王自己心里有數(shù),也自認為對廉頗是公平的,但是如果他不對廉頗公開自己的評價,就無法令他心悅誠服。

最后,我認為,趙王的做法不符合績效考核的客觀考評的原則。他對藺相如的大加贊賞和大幅提升是一種近因效應,雖然在績效考核中,我們無法考核員工的全部工作,大多是使用關(guān)鍵指標進行考核,但是上級不能主觀評定,這樣無法服眾。

2.績效信度與效度

影響考績信度的因素有考核者和被考評者的情緒、疲勞程度、健康狀況等,也有與考核標準有關(guān)的因素,如考核項目的數(shù)量和程序,忽略了某些重要的考核維度,不同的考核者對所考核維度的意義及權(quán)重有不同的認識等,這些因素都會降低考績的信度。而影響考核效度主要是考核體系的標準化程度。

在本案例中,趙王對考核項目的數(shù)量、程序都沒有固定的標準,對于考核維度的權(quán)重的分配也有失偏頗,并且對于考核結(jié)果也沒有公開與解釋,所以引起廉頗的不滿與質(zhì)疑是必然的,也是導致將相不和的主要原因。

第五篇:企業(yè)管理制度的重要性

企業(yè)管理制度的重要性

行政部 林曦

古人云:“無規(guī)矩不成方圓”,規(guī)矩是人類生存與發(fā)展的前提和基礎(chǔ),作為個人,遵守規(guī)矩才能迎合時代與社會的發(fā)展,而作為企業(yè),在發(fā)展過程中不僅要守規(guī)矩,企業(yè)還需要建立自己的“規(guī)矩”,這個“規(guī)矩”就是企業(yè)內(nèi)部的管理制度。無論國內(nèi)還是國外,大大小小的企業(yè)數(shù)不勝數(shù),而每年都有許多企業(yè)倒閉,在同行的競爭中被淘汰,這其中原因要么是企業(yè)市場競爭力不夠,要么就是內(nèi)部管理制度不完善,員工的變動,人才的流失。相反,在行業(yè)激烈的競爭中脫引而出的那些著名企業(yè),它們都有著自己獨特的管理體制,這些管理體制在自身企業(yè)發(fā)展中起著關(guān)鍵性作用。試想,假如一間擁有幾千名員工的企業(yè),如果企業(yè)一心只想著對外擴張,擴大企業(yè)板塊,而忽視了內(nèi)部員工的管理,沒有具體規(guī)章制度去約束員工的工作范圍甚至是行為規(guī)范,這樣企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力和凝聚力都已經(jīng)是個問題,更談不上員工與企業(yè)共同發(fā)展和進步。

作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的阿里巴巴集團,馬云在35歲創(chuàng)立阿里巴巴,49歲辭任ceo,作為中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖級人物,馬云的阿里巴巴和馬云本人都驚艷了中國互聯(lián)網(wǎng),而馬云在建立董事會制度、培養(yǎng)接班人和權(quán)利控制分配等方面獨特的管理思維,為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)甚至商業(yè)領(lǐng)域提供了重要的參照范本。在阿里巴巴內(nèi)部有一個績效管理制度,這份制度按季度對員工進行業(yè)績評分,而獎勵的形式有加薪,股票期權(quán),獎金和新的工作機會等,這種管理制度大大提高了員工的工作積極性,堅持公司的目標,完成本職工作。制度的建立讓員工無論在工作還是日常行為中,都有一個標準,這個標準也是引導著員工朝著公司發(fā)展目標一起前進。廣東華紅農(nóng)牧集團的“7s管理體制”也是一個成功的典例。7s管理是根據(jù)5s體制不斷深入而形成的,5s起源于日本,核心為“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”,指在生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法、信息等生產(chǎn)要素進行有效管理,而7s是在此基礎(chǔ)上,加入“安全和節(jié)約”,一共是“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”。這些內(nèi)容保證了公司優(yōu)雅的生產(chǎn)和辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴明的工作紀律,同時也是提高工作效率,生產(chǎn)高質(zhì)量、精密化產(chǎn)品,減少浪費、節(jié)約物料成本和時間成本的基本要求。所有新員工入職華紅集團都需學習和遵守7s管理理念,工作當中按照7s管理正確地執(zhí)行各項規(guī)章制度,這樣做的好處不僅規(guī)范了員工的日常行為,加強紀律性,而且改善員工精神面貌,對于整個企業(yè)形象的提升有著積極作用。

通過以上所述,我們可以看到一個正確的企業(yè)管理制度的重要性,它影響著員工的成長與企業(yè)發(fā)展方向。

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