辦公室主任崗位說(shuō)明書
一、 崗位基本情況
崗位名稱:主任 所屬科室:辦公室
崗位編號(hào):XZ—BGS一0l 執(zhí)行人員:
直接上級(jí):院長(zhǎng)
直接下級(jí):干事、文秘、司機(jī)班組長(zhǎng)、駕駛員
二、 崗位職責(zé)與權(quán)限
職責(zé)
概述
在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、文書檔案管理、會(huì)議組織、檢查督導(dǎo)、文秘工作、服務(wù)接待等行政管理工作,充分發(fā)揮辦公室聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外的樞紐作用;按要求完成上級(jí)安排的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
關(guān)鍵
職責(zé)
具體職責(zé)描述
所需權(quán)限
科室
管理
1.負(fù)責(zé)本科室的日常管理,提高本科室工作效率和工作質(zhì)量,節(jié)約工作成本,帶領(lǐng)科室人員按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)本科室的建設(shè)和發(fā)展,注重本科室人才梯隊(duì)的建設(shè),提高科室人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.參加醫(yī)院組織的相關(guān)會(huì)議,負(fù)責(zé)傳達(dá)、貫徹和監(jiān)督落實(shí)相關(guān)會(huì)議精神,帶領(lǐng)科室人員完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
√ 辦公費(fèi)用支出審批權(quán)。
√ 本部門員工的管理指揮權(quán)。
√ 本部門工作績(jī)效的考評(píng)權(quán)。
綜合
協(xié)調(diào)
1.協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查研究,了解情況,收集、整理、綜合分析相關(guān)信息,及時(shí)為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確、全面的依據(jù)。
2.負(fù)責(zé)安排醫(yī)院的總值班,檢查總值班記錄,管理總值班的有關(guān)物資物品。
3.負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌、組織和協(xié)調(diào),處理日常綜合事宜,并完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
√ 相關(guān)信息和資料的索取權(quán)與獲得權(quán)。
√ 醫(yī)院重大決策的知曉權(quán)。
會(huì)議
組織
1. 做好醫(yī)院各類行政會(huì)議的組織安排工作。
2.負(fù)責(zé)院周會(huì)議題的征集、審核與整理,確保會(huì)議高質(zhì)高效進(jìn)行。
3.領(lǐng)導(dǎo)科室人員做好大型會(huì)議的會(huì)前通知、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)務(wù)服務(wù)、會(huì)議記錄、會(huì)議考勤等工作。重要會(huì)議或領(lǐng)導(dǎo)指示要求撰寫會(huì)議紀(jì)要的,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整理出會(huì)議紀(jì)要并按要求上報(bào)或下發(fā)到相關(guān)部門。
√ 院周會(huì)漢題的審
核權(quán)。
檢查
督導(dǎo)
1.督促檢查上級(jí)衛(wèi)生部門和醫(yī)院各項(xiàng)方針、政策和醫(yī)院的規(guī)章制度、管理方案的貫徹實(shí)施情況,及時(shí)反饋信息。
2.檢查督導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及本院會(huì)議決議的落實(shí)情況并及時(shí)反饋。
3.指導(dǎo)科室撰寫年度工作計(jì)劃、總結(jié)或者專題性的計(jì)劃與總結(jié)以及其他文字材料。
√ 有關(guān)規(guī)章制度制定修改的建議權(quán)和執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查權(quán)。
文秘
工作
1.協(xié)助院長(zhǎng)制訂全院性規(guī)章制度等指導(dǎo)性文件,負(fù)責(zé)綜合整理醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、總結(jié),草擬有關(guān)文件,撰寫大型材料,完成院長(zhǎng)交辦的其他文字材料的撰寫工作。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院的大事記錄工作,為管理工作的改進(jìn)和院志編撰提供參考信息。
3,負(fù)責(zé)醫(yī)院各類文件的收發(fā)、登記、轉(zhuǎn)遞、傳閱、催辦、立卷、歸檔、保管、利用等工作,并配合醫(yī)院有關(guān)部門做好機(jī)要保密工作。
4,掌握醫(yī)院行政公章及院長(zhǎng)印章的使用、介紹信、證明信的填寫和負(fù)責(zé)審定行政及業(yè)務(wù)部門印章的刻制。
√ 文件處理權(quán)和保密權(quán)。
√ 公章、介紹信的使用權(quán)和統(tǒng)管權(quán)。
三、 任職資格
學(xué)歷要求:大專及以上 專業(yè)要求:行政管理或衛(wèi)生技術(shù)相關(guān)專業(yè)
執(zhí)業(yè)資格:取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證 職稱要求:中級(jí)或中級(jí)以上職稱
工作經(jīng)驗(yàn)要求:具有五年以上醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)和一定的行政管理經(jīng)驗(yàn)
四、 崗位勝任要求
服務(wù)
接待
1.做好院領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議、外出參觀考察、調(diào)查研究、檢查工作、外事工作、社會(huì)活動(dòng)的組織、服務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院行政車輛調(diào)度,確保院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門用車及行車安全。
3.領(lǐng)導(dǎo)科室做好有關(guān)部門來(lái)院檢查指導(dǎo)工作或內(nèi)外賓來(lái)院參觀交流的接待與協(xié)調(diào)工作。
4.組織做好信訪工作,對(duì)來(lái)信來(lái)訪要做到有登記、有落實(shí),不積壓、不拖延,重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
√ 一定接待費(fèi)用的支配權(quán)。
√ 車輛調(diào)度權(quán)。
√ 信訪工作的研究調(diào)查權(quán)。
素質(zhì)能力要求
1.對(duì)醫(yī)院具有很高的忠誠(chéng)度,維護(hù)與執(zhí)行醫(yī)院的重大決策,熱愛(ài)醫(yī)院,熱愛(ài)崗位,熱愛(ài)同事,愿意為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn),具有服務(wù)他人的精神。
2.較高的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力,能從醫(yī)院的大局角度出發(fā)考慮問(wèn)題。
3.處事豁達(dá),待人真誠(chéng),言行謹(jǐn)慎,處理問(wèn)題能做到言之有據(jù)、行之有序、動(dòng)之有規(guī)。
4.具有較強(qiáng)的管理、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的執(zhí)行力、敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的責(zé)任感,具備獨(dú)立開(kāi)展工作的能力,工作細(xì)致認(rèn)真。
5.肯干務(wù)實(shí),形象好、氣質(zhì)佳,具有一定的人格魅力。
知識(shí)技能要求培訓(xùn)要求
1. 及時(shí)掌握上級(jí)部門出臺(tái)的新政策并運(yùn)用于醫(yī)院實(shí)際工作中的能力。
2. 具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌規(guī)劃能力。
3.良好的口頭與書面表達(dá)能力,熟練使用現(xiàn)代化辦公軟件。
1.醫(yī)療衛(wèi)生新政策、新條例的培訓(xùn)和相關(guān)法律法規(guī)及專業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)。
2.醫(yī)院管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培訓(xùn)。
3.公文寫作、公關(guān)禮儀及溝通技巧的培訓(xùn),辦公軟件操作方法和操作技巧的培訓(xùn)。
五、 應(yīng)知法律法規(guī)與核心制度
基本
法律法規(guī)
《中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》、《中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》、《全國(guó)醫(yī)院工作條例》、《醫(yī)療事故處理簪例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國(guó)保密法》、《中華人民共和國(guó)檔案法》等。
核心制度
行政會(huì)議制度、辦公室工作制度、院總值班制度、學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)求報(bào)告制度、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度、醫(yī)院大事記記載制度、檔案工作制度、公文處理度、文書立卷歸檔規(guī)定、車輛管理制度、公章使用管理規(guī)定等。
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