聯(lián)邦家私 新品盛會
第一屆全國新品盛會—VIP客戶感恩答謝會活動方案
一、活動時間:201*年4月8日 晚上7點
二、活動范圍及地點:南寧月星家居
三、活動主題:第一屆全國新品盛會—VIP客戶感恩答謝會
四、活動內(nèi)容:所有優(yōu)惠,僅限4月8日。
活動1:超低特價 限量爆款
實木大床:家家具2339 988元,限量10張,購買正價產(chǎn)品折后金額滿10000元即可購買1張。(特價除外)
活動3:全場一口價 瘋狂3小時
限時搶購,全場5.5折。
活動4:進店大抽獎 下單砸金蛋
類別
獎品名稱
數(shù)量
備注
紅包抽獎
1000元現(xiàn)金券
20
1、折后滿30000元可抵減1000元,滿10000元可抵減500元,特價除外。
2、若購買金額未達到抵用券規(guī)定標準,可申請降檔使用;
3、若當日購買不了可申請預(yù)留一周,即4月16日前使用。
500元現(xiàn)金券
35
養(yǎng)生壺
3
落地扇
1
大米
30
砸金蛋
198床墊
2
1、交款金額決定抽獎次數(shù),交5000可抽一次,交10000可抽兩次,以此類推,每戶5次封頂。
落地扇
8
養(yǎng)生壺
20
大米
20
備注一:所有實物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限,抽完即止。
備注二:客戶憑電子邀請碼參加抽獎,每戶僅可參加一次。
備注三:每一位客戶,一個地址,一個訂單僅可使用1張現(xiàn)金券。
備注四:對于抽到現(xiàn)金券又無購買需求的顧客,若感覺非常失望可額外送青花瓷一套。
活動5:轉(zhuǎn)介紹 送現(xiàn)金
1、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額小于1萬,贈送大米一袋或抽紅包1次,若抽到現(xiàn)金券下次購買即可使用。
2、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額達到1萬,可贈送500元現(xiàn)金券,下次購買即可使用,或者現(xiàn)場給300元現(xiàn)金。
活動6:全場大清倉
清樣產(chǎn)品
五、活動流程:
六、工作安排:
七、邀約注意事項
l邀約節(jié)點
1.第一次邀約:確定有需求且有意向參與活動顧客,發(fā)送邀請函邀請顧客報名;
關(guān)鍵話術(shù):
銷售:您好,請問是X先生/女士嗎?我是聯(lián)邦家居的客服專員小X,您之前買過我們的家具,是我們尊貴的老顧客,您還記得吧,X先生/女士 非常感謝您對聯(lián)邦家具的支持,現(xiàn)在我們聯(lián)邦正在提升客戶的服務(wù)品質(zhì),您又是我們非常重要的顧客,本周我們舉行的VIP客戶感恩答謝會想邀請您來參加,到時候還推出限量實木大床10張,僅要988元,請問您這邊還有家具需要購買嗎?
A.客戶:沒有
銷售:沒有也沒關(guān)系,如果您又有朋友需要購買家具的,您可以帶他一起來,購買1萬元我們就送您500元現(xiàn)金券給您下次購買使用,如果您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換300元現(xiàn)金給您。如果購買金額不到1萬元,我們也還是會有大禮送您,請問您有沒有朋友需要購買呢?可以提供姓名和電話我們提前登記報名。
客戶:沒有
銷售:沒關(guān)系,也還是非常感謝您對聯(lián)邦的支持,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名)
客戶:有(并告知朋友姓名和電話)
銷售:那太好了,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名,聯(lián)系顧客朋友告知此事,并邀請報名)
B.顧客:有需求
銷售:了解具體需求,告知活動,邀請報名,詢問朋友是否需要。(重復(fù)以上步驟)
2.第二次邀約:活動前一天,針對有需求的客戶,以溫馨提醒;(天氣情況、人較多邀請?zhí)嵩邕^來、)
關(guān)鍵話術(shù):
X先生/女士,我是上次聯(lián)系您的聯(lián)邦家居客服小X,再次打電話是想提醒一下,您方便的話可以提前過來,因為明晚人特別多,另外是紅包數(shù)量有限,抽完就沒了,那明天您出發(fā)了記得跟我聯(lián)系哦,我安排好時間接待您。
3.第三次邀約:活動當天上午,確定具體時間,告知準備水果糕點以及預(yù)定午餐/晚餐,我們會提前準備好。并且再次確認今天一定要過來。
關(guān)鍵話術(shù):
X先生/女士,我是聯(lián)邦家居小X,是這樣的,您看確定是X點到嗎?不知道您是否吃過晚飯過來呢?如果是下班直接過來,我們提前為您準備好簡餐和水果糕點,請您一定要準時到哦!
l銷售工具:電子邀請函、邀請碼(電子邀請函報名時需要填寫邀請碼方可報名成功)客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價格保密協(xié)議、原材料價格上漲展示、關(guān)于實木家具產(chǎn)品價格調(diào)整的通知(此工具不允許發(fā)朋友圈或轉(zhuǎn)發(fā),僅能為顧客展示)
l邀請碼
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