第一篇：構(gòu)建全新的企業(yè)文化

文章標(biāo)題：構(gòu)建全新的企業(yè)文化

企業(yè)文化不是蹦蹦跳跳的娛樂活動，企業(yè)文化是一種價值觀念，屬于社會意識范疇。管理社會依靠法律管理，但法律也有失效的時候，當(dāng)法律失效時，靠什么維持社會秩序�熆可鐣�道德。管理企業(yè)主要靠管理制度，但再好的管理制度也會有失效的時候，當(dāng)管理制度失效時靠什么管理企業(yè)�熆科髽I(yè)文化。社會法律是與社會道德相對

應(yīng)的，企業(yè)管理是與企業(yè)文化相對應(yīng)的。因此，對企業(yè)的管理，不能僅僅完善管理制度，而且還要注重企業(yè)文化的建設(shè)。[公文素材庫文章-http://www.taixiivf.com)司能夠全面掌握銷售情況，合理安排進(jìn)貨結(jié)構(gòu)，及時補(bǔ)充庫存的不足，降低存貨成本，大大減少了資金成本和庫存費(fèi)用。

薩姆還在沃爾—瑪特建立了一個衛(wèi)星交互式通訊系統(tǒng)。憑借該系統(tǒng)，能與所有的商店的分銷系統(tǒng)進(jìn)行通訊。如果有什么重要或緊急的事情需要與商店和分銷系統(tǒng)交流，薩姆就會走進(jìn)他的演播室并打開衛(wèi)星傳輸設(shè)備，把消息送到那里。這一系統(tǒng)用掉了薩姆7億美元，是世界上最大的民用數(shù)據(jù)庫，甚至比美國的電報電話公司的還要大。薩姆認(rèn)為衛(wèi)星系統(tǒng)的建立是完全值得的，“它成為我們的另一項重要競爭”。

（二）提出“員工是合伙人”的企業(yè)口號

薩姆非常重視人的作用，他說：“這些高科技的設(shè)備離開了我們合適的管理人員，以及為整個系統(tǒng)盡心盡力的員工都是完全沒有價值的�！彼�一直致力于建立與員工的合伙關(guān)系，并使沃爾—瑪特的40萬名員工團(tuán)結(jié)起來，將整體利益置于個人利益之上，共同推動沃爾—瑪特向前發(fā)展。

薩姆將“員工是合伙人”這一概念具體化的政策是三個計劃：利潤分享計劃、雇員購股計劃、損耗獎勵計劃。1971年，薩姆開始實施第一個計劃，保證每個在沃爾—瑪特公司工作了一年以上，以及每年至少工作1000個小時的員工都有資格分享公司利潤。薩姆運(yùn)用一個與利潤增長相關(guān)的公式，把每個夠格的員工工資的一定百分比歸入這個計劃，員工們離開公司時可以取走這個份額或以現(xiàn)金方式，或以沃瑪特股票方式。雇員購股計劃的內(nèi)容就是讓員工通過工資扣除的方式，以低于市值15的價格購買股票，現(xiàn)在，沃爾—瑪特已有80以上的員工借助這兩個計劃擁有了沃爾—瑪特公司的股票，而其他的20員工基本上都是不夠資格參與利潤分享。損耗獎勵計劃的目的就是通過與員工共享公司因減少損耗而獲得的盈利來控制偷竊的發(fā)生。損耗，或者說偷竊是零售業(yè)的大敵，薩姆對有效控制損耗的分店進(jìn)行獎勵，使得沃爾—瑪特的損耗率降至零售業(yè)平均水平的一半。

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第二篇：論企業(yè)文化構(gòu)建中的非正式組織

論企業(yè)文化構(gòu)建中的非正式組織

在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)決策的每一個程序,幾乎都離不開對信息的傳播。這些信息的傳播,主要依靠正式組織和非正式組織兩個渠道。前者是建制型的,主要傳遞正式信息,即官方信息;后者是非建制型的,主要傳遞非正式的文化信息。非正式組織在企業(yè)文化理論中,是與非正式信息聯(lián)系在一起的,是指非建制型的信息傳播渠道。企業(yè)中非正式組織的存在,是與人們在社會中的多種角色密切相關(guān)的。從一個特定的企業(yè)來看,每一個人都只能在特定的崗位上扮演特定的角色。但是,幾乎所有的人都在同時扮演著其他的一個或幾個角色,這些形形色色的角色在企業(yè)正式組織之外,構(gòu)成了一個隱形的聯(lián)合體,成為企業(yè)中的“人際潛流”,影響著企業(yè)的各種決策和協(xié)調(diào)。管理者應(yīng)有效地掌握住非正式組織的積極作用,使其為企業(yè)發(fā)展所用

第三篇：軟實力在企業(yè)文化構(gòu)建中的作用

軟實力在企業(yè)管理文化構(gòu)建中的作用

學(xué)生姓名：指導(dǎo)老師：

隨著我國社會主義市場化改革力度不斷加深，企業(yè)也越來越廣泛存在。但是目前，除國家的支柱產(chǎn)業(yè)下的企業(yè)外，我國企業(yè)平均壽命只有三年左右，之后要么解散、要么長期停滯不前。除“格力”、“海爾”等強(qiáng)勢的企業(yè)外，很少有企業(yè)能長為“長青樹”。這里面有太多的例子，如珠海巨人集團(tuán)、三鹿集團(tuán)、中式快餐第一人、廣東太陽神集團(tuán)??都近乎曇花一現(xiàn)，一個個輝煌地屹立，繼而又一個個悲壯地消逝。

一、企業(yè)軟實力的缺失

（一）我國企業(yè)生存現(xiàn)狀

國內(nèi)企業(yè)大都還處在發(fā)芽和開花成長階段，企業(yè)面臨的主要任務(wù)是在市場中站住腳，再向前發(fā)展，在市場轉(zhuǎn)型期，行業(yè)環(huán)境隨時會風(fēng)云突變，市場競爭越來越激烈，這很大程度上決定了企業(yè)只注重眼前利益的經(jīng)營現(xiàn)狀，很難從長遠(yuǎn)的角度分析并解決競爭力的深層問題，隨著企業(yè)規(guī)模的成長，缺陷會成倍的放大，必然會給企業(yè)的經(jīng)營帶來重重困難，有的企業(yè)經(jīng)營者對市場發(fā)展方向判斷準(zhǔn)確，但由于企業(yè)的突發(fā)事件的應(yīng)對處理機(jī)制不足以應(yīng)對，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有很多想法與實際有差距時，手足無措，不能及時有效的解決問題，從而對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生消極影響。另外，企業(yè)在員工培訓(xùn)上流于形式，只喊口號，并未對未來形勢和工作轉(zhuǎn)變有實質(zhì)上的認(rèn)識。當(dāng)企業(yè)規(guī)模做大一之后，一些員工思想上感到不適應(yīng)，工作上比較茫然，執(zhí)行力度就大打折扣，競爭力在這種“外強(qiáng)中干”的企業(yè)現(xiàn)狀下大大減弱，這就是我們經(jīng)常所說的“做大而沒做強(qiáng)”。

而在一些“做大做強(qiáng)”的企業(yè)經(jīng)營模式中，還是更關(guān)注的是企業(yè)的資金規(guī)模，生產(chǎn)量、掌握的核心技術(shù)和服務(wù)硬性的資源實力來擴(kuò)大市場份額。競爭手段還是比較單一，依賴于傳統(tǒng)的營銷模式。

（二）對企業(yè)現(xiàn)狀的一些思考

企業(yè)“短命”這里面必然有市場淘汰和自身經(jīng)營方針錯誤的因素，但是一個值得引起重視的方面就是大多企業(yè)內(nèi)部外部沒有形成與企業(yè)各個設(shè)備、管理的進(jìn)度相適應(yīng)的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化氛圍等軟的實力，基本上都屬于形式上建立了一套象征自身的建筑、目標(biāo)、理念、宗旨，沒有深入挖掘內(nèi)涵。許多企業(yè)在高速成長、擴(kuò)張的途中一定程度上只看到眼前利益，從而容易模糊或者改變自己的初衷。結(jié)果可想而知，管理方針不穩(wěn)定，員工惶惶然，社會影響力減弱，這些存在的導(dǎo)致企業(yè)競爭力下降的問題像是捉迷藏的高手一樣確實存在，讓企業(yè)管理層們困擾不已，管理者一如既往地按照如同我們所學(xué)的企業(yè)經(jīng)營的利潤模式進(jìn)行操作，借助市場需求為依據(jù)來經(jīng)營發(fā)展，最終仍然不可避免地“慢性死亡”。

從文化的角度思考此類現(xiàn)象，我覺得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層沒有樹立一個讓企業(yè)全體人員都認(rèn)同并遵循的正確的核心價值觀，沒有形成一個比較系統(tǒng)的經(jīng)營理念、管理文化風(fēng)貌，這樣，公司很容易產(chǎn)生“消極情緒”，企業(yè)要保持持久競爭力需要重視企業(yè)的“精神”、樹立企業(yè)“個性”。

二、軟實力的淵源

（一）軟實力的概念

軟實力（softpower），又譯為軟權(quán)力，由美國哈佛大學(xué)教授約瑟夫·奈首創(chuàng)，即

“軟實力是一種能力，它能通過吸引力而不是與資源相關(guān)的實力達(dá)到目的，是一國綜合

實力中除傳統(tǒng)的、基于軍事和經(jīng)濟(jì)實力等之外的另一組成部分”。

國家軟實力主要指代國際公眾對一個國家的意識形態(tài)和政治模式價值觀、民族文

化、國家形象的認(rèn)同度和吸引力和國家在國際關(guān)系博弈、執(zhí)行的能力。是綜合國力的重

要組成部分，它深刻地影響著社會公眾輿論，繼而反饋出國家形象。

（二）軟實力與硬實力的區(qū)別

與軟實力相對應(yīng)，硬實力是指通過自身資源相關(guān)的實力來影響別人從而達(dá)到自身預(yù)

期目的的能力。諸如經(jīng)濟(jì)實力和軍事實力等那樣的掌握資源控制優(yōu)勢相關(guān)的“硬性命令

式實力”，而軟實力則是指通過號召力、價值觀導(dǎo)向能力等手段，讓目標(biāo)群體自愿追求

你所要達(dá)既定到目的的能力。

軟實力與硬實力相互間的作用可以大致分為以下三方面：

1、硬實力是軟實力發(fā)揮的強(qiáng)有力的后盾。

硬實力是軟實力發(fā)展的基礎(chǔ)。如果沒有強(qiáng)大的硬實力，它所依附的軟實力就沒有自

身那樣強(qiáng)大的效果。印度的古代文明的傳承文化藝術(shù)是獨(dú)特的，但缺乏強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)力量、

國民實力，所以軟實力無從談起，它的國際影響始終難以擴(kuò)大，與之相反，美國的年輕

文化日益風(fēng)靡全球。

2、二者是相互促進(jìn)、相互制約的。

通常，硬實力是軟實力的所依附的實實在在的資源，而軟實力則是硬實力發(fā)揮自己

效果所達(dá)不到的擴(kuò)展。有強(qiáng)大物質(zhì)資源作后盾，建設(shè)先進(jìn)的管理文化，才能為軟實力的

發(fā)展提供舞臺。同時，軟實力的發(fā)揮的作用又可以彌補(bǔ)硬實力固有的缺陷，為硬實力的

再提升發(fā)揮了積極的作用。

但是濫用硬實力，軟實力就必然會受到損害。比如，美國的橫行和反美的情緒蔓延。

當(dāng)軟實力不能隨硬實力同步發(fā)展時，它就會起消極作用。中國歷史上游牧民族統(tǒng)治中原

后，政治制度、文化都在很大程度上漢化。

（三）國內(nèi)企業(yè)軟實力研究現(xiàn)狀

約瑟夫·奈提出“軟實力”理論的初衷是闡述其在一國在國際關(guān)系中的影響世界的程

度，軟實力理論提出后，中外學(xué)者又將該理論應(yīng)用擴(kuò)展到區(qū)域軟實力、企業(yè)軟實力、個

人軟實力等領(lǐng)域，原中國入世談判代表龍永圖也提出“軟實力決定競爭力”的觀點(diǎn)來警

醒各界。多家期刊在軟實力的發(fā)表幅度上也有較大的增長，在《企業(yè)軟實力網(wǎng)》官網(wǎng)中，

已經(jīng)讓這一無形的實力漸漸量化，建立測評軟實力標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)入實施試驗中。中國還專

門成立了軟實力研究院，對這方面進(jìn)行深入研究。眾多企業(yè)也在構(gòu)建自己企業(yè)文化的途

中思考和引用軟實力。

三、讓企業(yè)文化發(fā)揮軟實力

（一）企業(yè)軟實力發(fā)揮的典型案例

惠普電腦公司如今是世界上個人電腦制造與銷售的巨頭，同時有著一流的售后服務(wù)

管理，之所以有如今的成就， “惠普之道”的幾個核心價值觀功不可沒，他是每個人

做人做事做員工的標(biāo)桿，公司的每個員工都倒背如流。同時，在惠普公司規(guī)模迅速擴(kuò)張

的中，管理部門制定出一套企業(yè)目標(biāo)，他和企業(yè)的走動式管理、開放式管理一道，成為

惠普強(qiáng)效的管理模式和經(jīng)營策略。

沃爾瑪超市是世界上最大的連鎖超市。它的年銷售額居然基本上等于美國所有百貨

公司的總和，并且還以令人驚訝的速度增長中，沃爾瑪經(jīng)營的商品品種足夠豐富，家庭

所需要的日常用品都可以直接在這里購買到。每個人可以花盡量少的時間和路程買到自

己所需要的東西，而且價格最便宜。被人們稱為“家庭一次購物”。

超市沃爾瑪?shù)睦麧櫮茏龅娜绱司薮�，固然與一流的物流配送和庫存管理系統(tǒng)分不

開，但是沃爾瑪一貫堅持“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨，一貫堅持“服務(wù)勝人一籌”

的原則，實現(xiàn)價格最便宜，服務(wù)最一流，為顧客創(chuàng)造價值的同時自己也得到了巨大收益。

（二）軟實力提升企業(yè)文化的必要性分析

在管理學(xué)普遍實施應(yīng)用的現(xiàn)代，新進(jìn)入行業(yè)的對手們擁有財力就會占有傳統(tǒng)的有

形資源，這就使得企業(yè)的市場博弈中需要向更高的層次——塑造無形資源提升。隨著企

業(yè)競爭的戰(zhàn)略思維從原先打擊對手來搶占市場份額逐漸轉(zhuǎn)向了參與者各方利益都得到

一定程度滿足的“多贏”。企業(yè)越來越需要以建立自己獨(dú)特的文化風(fēng)格、吸引力和關(guān)注

度等新的元素來武裝自己。

在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下，企業(yè)的資源配置比例不斷變化，品牌、文化等“軟”資

源被不斷地滲透入，日益成為競爭的重要戰(zhàn)略性資源。新的戰(zhàn)略性無形資源的開發(fā)，能

夠幫助企業(yè)獲得利益相關(guān)者的認(rèn)同。企業(yè)在經(jīng)歷了質(zhì)量、價格的競爭后，基本上都形成

了過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的銷售服務(wù)后，又進(jìn)一步深入了品牌、聲譽(yù)和人性化設(shè)計方面

的競爭階段和競爭實力，企業(yè)的經(jīng)營觀念也從強(qiáng)調(diào)設(shè)備等固定資產(chǎn)、現(xiàn)金流等流動資產(chǎn)

等有形資源爭奪的能力逐漸向品牌、文化具有強(qiáng)大社會影響力的無形資源塑造的能力轉(zhuǎn)

變。

（三）軟實力的構(gòu)建方案

企業(yè)軟實力是一個模糊的概念，它包含除了資金直接能獲得的資產(chǎn)外的大部分對企

業(yè)有利的因素，而這些有利的因素不能在賬面顯示出來，屬于無形的東西。構(gòu)建企業(yè)軟

實力，塑造企業(yè)的性格，才有可能保持企業(yè)在紛雜的市場環(huán)境中保持持久競爭力，甚至

進(jìn)一步的脫穎而出。

關(guān)于軟實力的論述和一些個人簡單的構(gòu)建想法，我將把企業(yè)軟實力的構(gòu)建從企業(yè)形

象、企業(yè)核心價值觀、管理文化等三個方面展開。

1、企業(yè)形象建設(shè)。

形象是外在的，企業(yè)具有什么形象，可以給員工、社會公眾直觀的感受，所以形象

的建設(shè)先從表面做起。首先，在公司內(nèi)部營造給員工以良好的工作氛圍，讓員工樂意在

這里生活。其次，分清環(huán)節(jié)責(zé)任，不能在出現(xiàn)問題的時候沒人承擔(dān)解決方案和后果。這

樣，企業(yè)在內(nèi)部員工面前就會有一個好的形象口碑，促使員工更加積極努力、心甘情愿

的工作。同時，也有利于企業(yè)員工對外傳播在企業(yè)感覺，可以給企業(yè)樹立好的口碑，吸

納潛在人才。

對社會公眾樹立形象方面，主要考慮的是品牌的建立與推廣和對社會的積極作用。

品牌的樹立。企業(yè)在競爭中樹立品牌，就要有區(qū)別與同行的標(biāo)志。然后推廣提升企

業(yè)的知名度，做廣告，搞宣傳，最起碼讓社會公眾了解企業(yè)的主要產(chǎn)品種類，產(chǎn)品特征，

質(zhì)量問題，售后承諾或服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平、工作宗旨。比如，讓我們最耳熟能詳甚至有

點(diǎn)煩的“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”直接讓我們了解企業(yè)產(chǎn)品的用途的定位。

然后給大眾的影響就是在送禮的時候想起這句廣告語，考慮是不是要送貴重的“腦白金”

產(chǎn)品。企業(yè)也從而借助于這種模式創(chuàng)造市場。

對社會發(fā)揮積極作用。創(chuàng)造就業(yè)率，讓更多的待業(yè)者和失業(yè)者有工作可做，這就幫

政府解決了一些社會問題。這個方面富士康是個較為積極的典型，他的制造鏈吸納了眾

多的人，而且工資待遇方面也不錯，除去“跳樓事件”外，富士康的形象和口碑還不錯。

節(jié)能減排，綠色生產(chǎn)。隨著環(huán)境污染的加重和綠色口號的盛行，企業(yè)在生產(chǎn)同時

要注意環(huán)境和能耗問題，更新機(jī)器設(shè)備降低能耗，在生產(chǎn)的同時考慮產(chǎn)生的污染的處理

措施，落實并實施。

對社會的慈善捐助。對福利院、孤兒院等慈善機(jī)構(gòu)捐助，另外，對社會出現(xiàn)的災(zāi)

害捐助也是非常有效的措施。在玉樹地震后的慈善愛心捐助晚會上，國內(nèi)品牌企業(yè)王老

吉直接捐出一個億，引起廣泛關(guān)注，在樹立了良好的口碑同時，王老吉在各大城市的銷

量猛增，最終實現(xiàn)了雙贏。

2、核心價值觀建設(shè)。核心價值觀一般是企業(yè)的“座右銘”， 是企業(yè)的引導(dǎo)員工做

人的價值標(biāo)桿和做事的行為準(zhǔn)則，它能激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造激情，增強(qiáng)團(tuán)體合

作效果，共同面對競爭，從而讓企業(yè)綜合實力長足發(fā)展。

注重樹立企業(yè)核心價值觀。一個人做事，他的標(biāo)準(zhǔn)是他心中的價值觀，一個企業(yè)經(jīng)

營取向，也必須有他的是非標(biāo)準(zhǔn)，什么是值得去做，什么應(yīng)該去做，什么絕對不能染指。

這些都要企業(yè)的創(chuàng)立者或者高層挖掘企業(yè)自身的文化特征結(jié)合企業(yè)特定的外部環(huán)境和

內(nèi)部條件出發(fā)，把行業(yè)共性和個性有機(jī)地結(jié)合起來，考慮企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風(fēng)格等實

際情況來提出，注重代表董事會、經(jīng)營者和全體員工的思想觀念和價值取向，內(nèi)容簡明

扼要，目標(biāo)要明顯表露出來。核心價值觀應(yīng)貫穿于自主創(chuàng)新、質(zhì)量把關(guān)、策略營銷、服

務(wù)方式等方面，努力營造能夠讓消費(fèi)者長久認(rèn)可的環(huán)境。比如國內(nèi)電器行業(yè)知名企業(yè)格

力電器的價值觀的核心“打造核心科技”簡短而明晰，讓我們看到一個自己研發(fā)掌握核

心技術(shù)的價值觀，這個價值觀也在格力出資幾十億建立技術(shù)研發(fā)大樓中體現(xiàn)出來。

在建立了核心價值觀以后，要借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗，精心培育、推廣，維護(hù)和升華

核心價值觀并在員工中得到認(rèn)同執(zhí)行，使之長久發(fā)揮引導(dǎo)作用。

3、管理文化的建設(shè)概要。

管理文化內(nèi)容豐富，涵蓋了軟實力的大部分，具體內(nèi)容和軟實力的測評標(biāo)準(zhǔn)參見附

錄，現(xiàn)在我從以下幾個方面做簡單闡述。

管理文化的風(fēng)格很大程度上取決于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的管理倫理，也就是領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格

基本上就是企業(yè)所具有的風(fēng)格習(xí)慣。所以在管理文化樹立中要強(qiáng)化的領(lǐng)導(dǎo)作用與責(zé)任。

電視劇《亮劍》中的李云龍討論帶兵打仗時經(jīng)常喊出的一句話就是“兵熊熊一個，將熊

熊一窩”，而他也是這句話最反面典型的例子。在建設(shè)與企業(yè)行業(yè)、規(guī)模、發(fā)展情況相

適應(yīng)的管理文化過程中，領(lǐng)導(dǎo)起一個關(guān)鍵作用。管理文化樹立過程中，領(lǐng)導(dǎo)必須高度重

視，認(rèn)真規(guī)劃、貫穿執(zhí)行力度，才可能會獲得實際效果。

管理文化要“以人為本”。企業(yè)高層要本著企業(yè)的發(fā)展靠全體員工的共同努力來完

成的思想，增強(qiáng)員工的主人翁感，尊重員工，設(shè)身處地為員工著想，讓更多的員工參與

到企業(yè)決策中來，給員工“在這里工作能發(fā)揮我的作用，實現(xiàn)我的個人價值”的感覺才

能激發(fā)員工的熱情去創(chuàng)造去工作，形成良好的工作氛圍。

最后，執(zhí)行力度是管理文化的實施重心。在企業(yè)經(jīng)營中要以客觀事實為基礎(chǔ)，強(qiáng)化

責(zé)任關(guān)系，把工作的任務(wù)貫徹落實到實處，做到“知行合一”。

軟實力的構(gòu)建需要長期應(yīng)用實施的沉淀才能發(fā)揮出顯而易見的作用，而不像硬件設(shè)

施那樣通過交易或注入大量資金直接提升的。

四、結(jié)束語

軟實力相對于企業(yè)是一個新的概念，并且是一個無形的東西，不容易量化或者界定，

我用了很多闡述也不能把它轉(zhuǎn)化為大家都能看得見、聽的懂、一目了然的東西。所以在

提到軟實力的同時它也在某個程度上代表著企業(yè)文化，代表著員工共同的精神觀念、風(fēng)

格、心理、習(xí)慣等的總和，并且在這些準(zhǔn)則引導(dǎo)下的企業(yè)運(yùn)作方式和企業(yè)員工群體觀念。

構(gòu)建企業(yè)軟實力，對企業(yè)的管理文化有直接的提升和延伸作用，豐富企業(yè)的文化內(nèi)

涵，樹立良好的形象，直接指引企業(yè)以自身的正確的價值觀正當(dāng)競爭，誠信為本，保持

企業(yè)核心競爭力，做到長久的發(fā)展。

未來的競爭中，企業(yè)軟實力將會是企業(yè)的“精神”、競爭的核心，是企業(yè)長久發(fā)展

的關(guān)鍵。

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【5】鄧正紅，企業(yè)軟實力六種模式[j] ，企業(yè)家信息 201*年10期；

致謝

在指導(dǎo)老師的不厭其煩的提出修改意見下，在我這幾個月的查閱書寫和

修改下，我的論文終于接近尾聲了，我心里充滿感激，在這里，我要誠懇

地說一聲謝謝。

首先，我要謝謝我的指導(dǎo)老師梁秋燕老師，幫我理清思緒，論文才得

以繼續(xù)和完成。其次，感謝為本論文提供素材的期刊和書籍，謝謝他們的

作者。

最后，感謝一路走來的認(rèn)識的老師和同學(xué)們，你們陪伴我成長，度過

了難忘的四年大學(xué)生活，謝謝你們！

第四篇：構(gòu)建有特色的企業(yè)文化的思考

關(guān)于構(gòu)建有特色的企業(yè)文化的思考與對策 一個企業(yè)要想能夠長期穩(wěn)定地發(fā)展，就需要具備強(qiáng)大的核心競爭力。我們企業(yè)作為一個剛剛起步的中小型現(xiàn)代物流企業(yè)，核心競爭力離不開企業(yè)文化的發(fā)展，因此，構(gòu)建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化迫在眉睫。

企業(yè)文化實際上是對企業(yè)的一種理解和詮釋，它是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有企業(yè)獨(dú)有特征的價值觀念和思維方式以及其外化的企業(yè)行為規(guī)范的有機(jī)統(tǒng)一。對于我們企業(yè)來說，盡管企業(yè)文化不會影響到企業(yè)的有形資源，卻會對有形資源的利用方式產(chǎn)生重大的影響，而這種影響就是通過企業(yè)文化對員工的價值取向和行為方式施加強(qiáng)有力的導(dǎo)向和支配作用產(chǎn)生的。

作為一個向現(xiàn)代化物流轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)交通運(yùn)輸企業(yè)，我們公司的企業(yè)文化事業(yè)進(jìn)展的還不是很成熟，很多細(xì)節(jié)方面有待加強(qiáng)。作為一名辦公室管理人員，我對構(gòu)建我們公司的特色企業(yè)文化有以下建議。

一、 我們企業(yè)要注重團(tuán)隊精神的重要價值和巨大作用

俗話說，人心齊，泰山移，指的就是團(tuán)隊精神的重要性，所謂團(tuán)隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作，團(tuán)隊精神的最高境界是全體員工的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。我們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要采取民主的方式，讓員工敢于表達(dá)自己的意見，積極參與組織的決策，并建立良好的信息溝通渠道，讓員工有地方、有時間、有機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)反映問題，互通信息，增強(qiáng)團(tuán)隊的合作意識，從而高效地解決問題。當(dāng)然，我們企業(yè)也要引導(dǎo)員工積極參與到各種文化活動中去，以此來營造良好的文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展， 1

這就是一種凝聚力的體現(xiàn)，更是團(tuán)隊精神的最高境界。

二、 我們企業(yè)要堅持以人為本的理念，加強(qiáng)員工的隊伍建設(shè)

我們物流企業(yè)是始終站在服務(wù)社會的最前沿的，員工的整體素質(zhì)是企業(yè)的外在形象，因此提升隊伍綜合素質(zhì)勢在必行。一方面，要加強(qiáng)員工隊伍的政治素質(zhì)建設(shè)，在工作中積極樹立先進(jìn)典型進(jìn)行表彰，大力弘揚(yáng)“自信自強(qiáng)、奮斗奮進(jìn)、求實創(chuàng)新”的鹽道物流進(jìn)取精神，以激發(fā)員工的工作熱情和提高員工的思想政治素質(zhì)。另一方面，要加強(qiáng)員工隊伍的文明素質(zhì)建設(shè)，以品行素養(yǎng)促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展，這就要求我們企業(yè)必須形成一套核心的價值觀，培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，深化文化建設(shè)，引導(dǎo)員工踐行正確的企業(yè)價值取向，從而增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和向心力，實現(xiàn)和諧發(fā)展。

三、 我們要積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，并成立企業(yè)文化項目小組

在構(gòu)建有特色的企業(yè)文化的過程中，必要的教育培訓(xùn)是萬萬不可少的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，我們企業(yè)應(yīng)該多舉行各種培訓(xùn)，邊學(xué)習(xí)邊工作，多干事，多鉆研，多出成績，不斷磨練和提高，人盡其才，各展所能，培養(yǎng)大量德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工，在企業(yè)中營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)出一支創(chuàng)新能力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)的核心團(tuán)隊。在培訓(xùn)取得效果達(dá)成共識后可以成立企業(yè)文化建設(shè)項目小組，以此來負(fù)責(zé)往后企業(yè)文化工作實施的具體事宜，并做好宣傳工作，確保企業(yè)的文化事業(yè)能夠開展地井然有序。

大多數(shù)物質(zhì)資源都是會枯竭的，但惟有文化生生不息，因此，企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力，更是一種無形的資產(chǎn)和財富，它具有一種強(qiáng)大的力量，指引我們企業(yè)走向成功。對于我們江蘇鹽道物流股份有限公司來說，重組后的新公司剛剛起步，要在思想上充分重視企業(yè)文化，做到企業(yè)和企 2

業(yè)文化同步進(jìn)行，以此來互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，努力建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來。所以，在當(dāng)今競爭日趨激烈的時代，企業(yè)文化要想更加成熟，就需要我們企業(yè)不斷的總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，一步步的地完善企業(yè)文化，使之邁向成熟階段，最終提高我們企業(yè)的市場競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的宏偉目標(biāo)！

第五篇：論構(gòu)建全覆蓋社保體系的思路和對策

論構(gòu)建“全覆蓋”社保體系的思路對策

市委三屆七次全會專題研究部署了解決全市群眾關(guān)心的十大民生工程，其中構(gòu)建全覆蓋社會保障體系是最重要的民生工程之一。筆者認(rèn)為，加速推進(jìn)這項工程，取得讓人民群眾滿意的實際效果，必須正確分析當(dāng)前在推進(jìn)過程中存在的問題，并著重從創(chuàng)新完善體制機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)管理，拓寬保障渠道等方面入手，真正搭建起“無障礙”民生平臺。 找準(zhǔn)“癥結(jié)”：破解瓶頸制約，實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民社會保障“零障礙”

近年來，全市社會保障工作取得了明顯成效，民生問題得到了有效改善，但在現(xiàn)行的社會保障體系建設(shè)中仍存在一些制約因素：

社會保障城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡。一是制度建設(shè)不均衡。目前我市面向城鎮(zhèn)居民的基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、低保等制度建設(shè)日趨完善。與此相對應(yīng)的農(nóng)村居民社會保障制度卻發(fā)展滯后，少數(shù)農(nóng)村居民的社會保障制度還處在試點(diǎn)階段。二是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不均衡。農(nóng)村低保的保障標(biāo)準(zhǔn)比城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)低，農(nóng)村特困戶救助標(biāo)準(zhǔn)低于城市低保標(biāo)準(zhǔn)。三是參保人數(shù)不均衡。據(jù)調(diào)查顯示，目前多數(shù)區(qū)縣農(nóng)村低保參保人數(shù)僅占本地農(nóng)業(yè)總?cè)丝诘?0%左右，且保障項目不均衡，農(nóng)村社會保障項目少且保障水平低。農(nóng)村醫(yī)療救助、教育救助、住房救助等保障項目沒有全面推開，農(nóng)村養(yǎng)老保險發(fā)展緩慢。

社會保障覆蓋面不廣，特別是農(nóng)村的實際覆蓋率較低。多數(shù)區(qū)縣農(nóng)村低保“應(yīng)保但未盡�！�。納入農(nóng)村低保對象大部分屬農(nóng)村絕對貧困人口，還有部分相對貧困人口、生活困難的外來民工以及城鎮(zhèn)的靈活就業(yè)人員、城鎮(zhèn)非就業(yè)人口、城鎮(zhèn)無工作人員等均未納入社會保障覆蓋范圍之內(nèi)。

社會保障制度不完善。一是農(nóng)村社會保障制度存在一些不足。如農(nóng)民工養(yǎng)老保險制度不完善，城鄉(xiāng)一體化醫(yī)療保險體系存在差距，農(nóng)村工傷和大病醫(yī)療保險制度尚不健全等。二是保障制度設(shè)計統(tǒng)籌規(guī)劃不夠，缺少保障項目具體目標(biāo)的設(shè)定以及長期規(guī)劃。三是保障制度激勵措施不健全�，F(xiàn)行社會保障制度的吸引力不大，如現(xiàn)行社會保障制度對于靈活就業(yè)人員，雇主和雇員本人參加社會保險都缺乏吸引力。農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度存在保障功能扭曲現(xiàn)象，多數(shù)貧困農(nóng)民由于交不起入院費(fèi)，就“小病不醫(yī)，大病不住院”，嚴(yán)重挫傷了農(nóng)民對新農(nóng)合醫(yī)療保障的積極性。

社會保障籌資渠道不暢�；I資的形式不多，強(qiáng)制措施不力。特別是試點(diǎn)的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的資金目前主要靠農(nóng)民自繳，政府實質(zhì)性補(bǔ)助不多，部分農(nóng)民因繳不起保險費(fèi)，干脆就不繳，大大影響了參保積極性。部分企業(yè)把為員工參保視為“掏自己的錢，辦別人的事”，千方百計阻礙和拖延給員工參加養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險，政府相關(guān)部門對此采取的強(qiáng)制繳納措施不夠。

社會保障項目統(tǒng)籌不足。現(xiàn)行的社會保障項目分散于社保、民政、衛(wèi)生以及有關(guān)部門和團(tuán)體組織，各部門各管一塊，沒形成統(tǒng)一的政策協(xié)調(diào)機(jī)制，如民政部門管社會保障，衛(wèi)生部門管農(nóng)村合作醫(yī)療，勞動部門管農(nóng)村養(yǎng)老保險，這種條塊分割的現(xiàn)實造成了政策、協(xié)調(diào)、資源共享等諸方面的矛盾，不利于社會保障資金的“打捆”使用和體系建設(shè)的統(tǒng)籌推進(jìn)。

針對上述制約因素，只有對“癥”下藥，掃清“障礙”，才能有效推進(jìn)社會保障體系全覆蓋建設(shè)。

突出重點(diǎn)：不斷完善機(jī)制，實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民社會保障“全覆蓋”

縮小城鄉(xiāng)差距，構(gòu)建社會保障均衡發(fā)展機(jī)制。以“城鄉(xiāng)保障均衡化”為目標(biāo)，按照“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、制度一體、標(biāo)準(zhǔn)一致”的原則，通盤規(guī)劃城鄉(xiāng)社會保障體系建設(shè)。使社會保障項目、資金管理、體制機(jī)制基本一致，特別是城鎮(zhèn)居民與農(nóng)村居民在基本養(yǎng)老、醫(yī)療、最低生活保障等方面的標(biāo)準(zhǔn)和待遇要保持相對一致，有效縮小城鄉(xiāng)差距。

擴(kuò)大社保覆蓋面，構(gòu)建社會保障全方位推進(jìn)機(jī)制。打破城鄉(xiāng)分割壁壘，把“讓更多的人享有社會保障”作為推進(jìn)社會保障事業(yè)發(fā)展的優(yōu)先目標(biāo)。當(dāng)前主要是根據(jù)所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整和就業(yè)形式變化的需要，重點(diǎn)將混合所有制、非公有制經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工納入社會保障，同時關(guān)注失地農(nóng)民、農(nóng)民工、殘疾人特殊困難群體的社會保障，逐步將范圍擴(kuò)大到所有與用人單位建立勞動關(guān)系的勞動者，包括靈活就業(yè)的勞動者、自我雇傭者和自我服務(wù)者。

創(chuàng)新完善制度，構(gòu)建多層次社會保障體系。加強(qiáng)社會保障制度的總體規(guī)劃和制度設(shè)計，建立統(tǒng)一的社會保障制度體系和管理體系。一是建立完善新型養(yǎng)老保險體系。新建農(nóng)村五保戶、農(nóng)村退役士兵、被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員等養(yǎng)老保險體系；整合城鄉(xiāng)居民社會醫(yī)療保障制度，探索土地流轉(zhuǎn)換社保、農(nóng)民意外傷害保障、城鄉(xiāng)居民生育保障等新機(jī)制，尤其要加強(qiáng)“打工妹”、非正規(guī)就業(yè)農(nóng)民的生育保障；加快發(fā)展補(bǔ)充性保險，鼓勵發(fā)展職業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療保險、商業(yè)保險和互助合作型保險。二是建立覆蓋城鄉(xiāng)的綜合救助體系。低保實行應(yīng)保盡保，建立醫(yī)療、教育、就業(yè)救助制度、臨時救助制度，流浪乞討人員救助制度、法律援助制度等。三是建立完善新型社會福利體系。完善“五�！惫�養(yǎng)制度，實現(xiàn)孤兒單項救助向綜合性救助轉(zhuǎn)變，逐步建立適度普惠型兒童福利制度；完善農(nóng)村殘疾人保障、康復(fù)、就業(yè)服務(wù)等福利制度；健全以公租房、廉租房制度為重點(diǎn)、多渠道解決城市低收入家庭住房困難的政策體系，鼓勵社會力量和民間資本參與社會福利事業(yè)。

整合各類資源，構(gòu)建社會保障暢通運(yùn)行機(jī)制。通過整合資源，使社會保障向統(tǒng)一、歸口、綜合的模式轉(zhuǎn)變，真正形成“政府主導(dǎo)、民政主管、部門協(xié)作、社會參與”的社會保障大格局。將原來分散在民政、財政、衛(wèi)生、教育、勞動、殘聯(lián)、計生等各個部門的保障資金納入統(tǒng)一預(yù)算、統(tǒng)一安排，打破多頭管理、條塊分割局面，最大限度地提高社會保障資金的使用效率，實現(xiàn)社會保障效能的最大化。

強(qiáng)化保障：注重服務(wù)管理，實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民社會保障“大提升”

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立議事協(xié)調(diào)制度，打破部門分割，加強(qiáng)社保體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)。使各項保障項目之間政策相同、目標(biāo)一致、運(yùn)作協(xié)同，有效做好城鄉(xiāng)居民社會保障，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。

強(qiáng)化配套改革。深化戶籍改革，逐步建立城鄉(xiāng)一體化的戶籍登記制度，消除城鄉(xiāng)居民待遇差別；深化城鄉(xiāng)就業(yè)再就業(yè)改革，統(tǒng)一城鄉(xiāng)就業(yè)政策；深化完善征地制度改革，逐步提高被征地農(nóng)民安置補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)；健全公共衛(wèi)生服務(wù)體系，提高醫(yī)療保障服務(wù)水平。

強(qiáng)化利益協(xié)調(diào)。通過勞動、工資改革及完善市場經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)制度，保證城鄉(xiāng)居民機(jī)會平等，實現(xiàn)合理初次分配；通過完善稅收、金融方面的協(xié)調(diào)制度，調(diào)節(jié)不同社會階層之間的收入，逐步縮小貧富差距；通過健全完善社會保險、社會救助、社會福利、慈善事業(yè)等協(xié)調(diào)制度，切實解決好失業(yè)、醫(yī)療和養(yǎng)老等方面存在的問題，保證保障性收入的分配到位。

強(qiáng)化服務(wù)管理。加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè), 實行信息化、數(shù)字化管理，開辟城鄉(xiāng)統(tǒng)一的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道，及時、準(zhǔn)確地匯集城鄉(xiāng)各類困難群眾的信息；對社會保障的五個險種實行全國聯(lián)網(wǎng)，實行“一卡通”。打破地區(qū)利益格局，取消繳費(fèi)和待遇上的地區(qū)差別，在全市范圍統(tǒng)一制定收繳比例，保證社會保險關(guān)系無障礙轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)保障管理服務(wù)的規(guī)范化、制度化、便民化。

強(qiáng)化法制保障。現(xiàn)行的社會保障法律體系與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求還存在一定不足，一定程度制約了社會保障工作的加速推進(jìn)。要加強(qiáng)社會保障相關(guān)立法、完善相關(guān)法律法規(guī)、加大執(zhí)法檢查力度，逐步建立起功能齊全、運(yùn)行良好的城鄉(xiāng)一體化社會保障法規(guī)體系。

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