文章標(biāo)題:加強(qiáng)電信企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑
企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,它是現(xiàn)代經(jīng)營管理發(fā)展的結(jié)果,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展必備的利器。近年來,隨著國家對電信產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,企業(yè)文化對電信企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮越來越重要的作用。在實(shí)踐中,我們體會到:
一、創(chuàng)新理念
,培育電信企業(yè)精神,提升企業(yè)向心力
一個優(yōu)秀企業(yè),就是要創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)員工衷心認(rèn)同的核心價值觀念和使命感,一個能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境,一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高、積極地推進(jìn)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化下,員工才能樹立積極的工作價值觀,真正感受到成功的樂趣,體會到人格的被尊重,表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神,公司才真正被員工所喜愛,成為員工的歸宿。譬如,我公司制定的《**市電信分公司精神文明建設(shè)實(shí)施方法》,弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的企業(yè)精神,形成了**電信企業(yè)價值觀,發(fā)揮了團(tuán)隊精神,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。[本文來源于好范文-www.taixiivf.com)得到社會的認(rèn)可與接納,取得社會相應(yīng)的地位,與社會操持親密的聯(lián)系樹立良好的形象。
幾年來,許多單位逐漸認(rèn)識到環(huán)境建設(shè)對企業(yè)形象塑造的重要性,在抓企業(yè)內(nèi)部環(huán)境建設(shè)中一方面大力開展養(yǎng)成性教育,一方面治理臟亂差的問題,使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境在為改觀,提出了“以環(huán)境塑造人”的口號。同時擴(kuò)大了企業(yè)的影響。
那么,抓環(huán)境建設(shè)應(yīng)當(dāng)從何入手呢?經(jīng)過多年實(shí)踐,我們覺得大體分為兩個方面:一是抓基礎(chǔ)建設(shè);二是抓精品建設(shè)。所謂基礎(chǔ)建設(shè),就是結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際,下大力氣解決多年來積累下來的各種問題,按照現(xiàn)代企業(yè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)去改造和治理環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)工作,如:狠抓現(xiàn)場管理,達(dá)到清潔衛(wèi)生的要求。大力開展技改攻關(guān)活動,逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、電氣化、自動化、降低員工勞動強(qiáng)度,改善工作環(huán)境,改善員工生活環(huán)境,比如浴池、更衣室、休息室、工作間和學(xué)習(xí)室等生活設(shè)施,為企業(yè)和員工創(chuàng)造良好的環(huán)境形象。
在對外關(guān)系中,應(yīng)本著誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則處理好兄弟單位間、企業(yè)與社會之間的關(guān)系,為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
在抓好基礎(chǔ)建設(shè)的同時,還應(yīng)用長遠(yuǎn)發(fā)展的目光,認(rèn)真構(gòu)思、設(shè)計、規(guī)劃企業(yè)形象建設(shè)方面更高層次的東西,力求與時代的發(fā)展進(jìn)程合拍,符合現(xiàn)代化發(fā)展的要求,甚至與國際社會接軌。只有這樣,我們的企業(yè)才能在形象和內(nèi)涵上都展現(xiàn)出具有時代特點(diǎn)的風(fēng)貌。
二、適應(yīng)形勢變化培育高品位企業(yè)文化。
企業(yè)文化不是一成不變的,而是隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。當(dāng)一種企業(yè)文化形成時,它反映了企業(yè)成員的動機(jī)和想象。但是,這種文化是以開始的條件為基礎(chǔ)的,隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化,原有的企業(yè)文化就可能會與形勢的需要不相適應(yīng)。就時就應(yīng)該及時地予以修正或完善,改造舊文化,創(chuàng)造新的高品位的企業(yè)文化。企業(yè)文化更不是cis ,企業(yè)的核心靈魂,是企業(yè)的本質(zhì)特征,是基于團(tuán)隊績效的。cis則是一種在企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)下的傳播溝通活動和職能,是基于傳播的。cis體現(xiàn)和承載企業(yè)文化,但本身不是企業(yè)文化。 把cis(理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng))當(dāng)作企業(yè)文化來運(yùn)作是對企業(yè)的一種嚴(yán)重誤導(dǎo)。
三、培養(yǎng)正確的價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心
企業(yè)的價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中為使企業(yè)獲得成功而構(gòu)成的基本信念和行為準(zhǔn)則。
企業(yè)信奉什么樣的價值觀,就會產(chǎn)生什么樣的經(jīng)營作風(fēng)和企業(yè)形象。價值觀是企業(yè)文化的核心,作為管理者,最主要的是為企業(yè)建設(shè)一套成功的價值觀,并且讓每個員工都知道企業(yè)把什么看成最有價值的東西,讓員工知道主張什么?維護(hù)什么標(biāo)準(zhǔn)?什么是企業(yè)所鼓勵的?什么是企業(yè)所反對的?而這一切歸根到底是如何提高企業(yè)對社會的價值?
從大的方面講,企業(yè)精神的提煉和培育,企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中堅持什么樣的辦企業(yè)方向等,都屬于企業(yè)價值觀的范疇。具體來說,員工的職業(yè)道德、理想信念、行為習(xí)慣、舉止言談等諸多方面遵從什么標(biāo)準(zhǔn),有哪些規(guī)定和要求,都應(yīng)該從兩個方面去著手培養(yǎng)正確的價值觀。一是要適時地開展教育引導(dǎo)工作。應(yīng)當(dāng)經(jīng)常不懈地向員工宣傳社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,國有企業(yè)在我國改革和建設(shè)中的地位和作用,用共產(chǎn)主義思想和社會主義道德觀念去教育和引導(dǎo)員工運(yùn)用科學(xué)的世界觀和方法論去認(rèn)識事物,樹立熱愛祖國、熱愛企業(yè)、愛廠如家、甘于奉獻(xiàn)的主人翁精神。二是注意搞好養(yǎng)成教育,研究和制定符合企業(yè)總體價值觀念的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,在日常的工作中認(rèn)真加以推廣和實(shí)施,使每一名員工通過具體的工作來掌握什么是應(yīng)當(dāng)做的,什么是不應(yīng)當(dāng)做的,哪些東西應(yīng)堅持,哪些東西應(yīng)當(dāng)摒棄。從而形成符合社會要求的,具有企業(yè)特點(diǎn)的價值觀和行為準(zhǔn)則。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊意識培養(yǎng)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
團(tuán)隊意識包括思想、信念、道德行為規(guī)范和工作態(tài)度等等。一個企業(yè)就是一個群體、一個團(tuán)隊,企業(yè)的團(tuán)隊意識就是為達(dá)成企業(yè)目標(biāo)而在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的一種意識。企業(yè)的團(tuán)隊意識,對企業(yè)群體的行為起著強(qiáng)有力的制約作用,它可以決定群體行為的方向,規(guī)范群眾中每個成員的行為。
企業(yè)成員既有共同利益,也有不同利益,但團(tuán)隊意識會使大家認(rèn)清共同的利益大于各有的一已利益。企業(yè)的利益是共榮共存的根本利益。特別是當(dāng)前,企業(yè)的興衰,關(guān)系到每個人的收入和飯碗。
培養(yǎng)團(tuán)隊意識的目的就是增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)各方面的力量凝聚起來,同舟共濟(jì)。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一信念、統(tǒng)一行動為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和共同利益而奉獻(xiàn)自己的力量與智慧。
企業(yè)可以通過一些集體活動來培養(yǎng)職工的群體意識,讓員工明白,自己是群體中的一員,只有通過團(tuán)隊中每一個人的協(xié)作努力,才能取得成熟。
就我們企業(yè)自身而言,是具有工業(yè)化大生產(chǎn)的典型特征的,其行業(yè)工序之間的相互制約的特性,尤其需要強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識作保障。這種大工業(yè)生產(chǎn)的性質(zhì)為培養(yǎng)團(tuán)隊意識造就了天然的基礎(chǔ)。但強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識不能靠自發(fā)的形成,而是要經(jīng)過長期有目的培養(yǎng)才能形成。
那么,如何培養(yǎng)和造就團(tuán)隊精神,是企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究的長期的課題,經(jīng)過實(shí)踐,我們認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個方面入手:一是靠建立強(qiáng)有利的規(guī)章制度來約束員工的行為;二是加強(qiáng)思想政治工作,使大家認(rèn)清團(tuán)隊意識的重要性自覺養(yǎng)成團(tuán)隊意識的行為習(xí)慣。在些基礎(chǔ)上,還必須通過各種活動來培養(yǎng)這種意識,讓員工感到在這個群體中的自身價值和在這個群體中自身利益與企業(yè)利益的關(guān)系。
如參加企業(yè)的各種文體活動,有優(yōu)勢的就勇奪名次為單位爭光,無優(yōu)勢的本著參與意識體現(xiàn)單位的存在。在單位內(nèi)部組織力所能及,適應(yīng)廣泛的活動吸引員工參與使員工在各項(xiàng)活動中表現(xiàn)自己,體現(xiàn)每個人的位置與存在。使員工感到在這個單位的樂趣,從而熱愛這個單位,依戀這個單位。此外,還應(yīng)該針對員工業(yè)余時間愛運(yùn)動、愛娛樂的特點(diǎn),因勢力導(dǎo),把一些自發(fā)的活動變成有組織的活動,同時加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)員工干活要講質(zhì)量,玩要玩出意義。在工作上,應(yīng)大力提倡領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入群眾,加強(qiáng)與員工的聯(lián)系,關(guān)心職工,幫助員工解決各方面的困難,增強(qiáng)集體的凝聚力。還要大力提倡關(guān)心人、愛護(hù)人、互相幫助、互相理解和支持的社會新風(fēng)尚。通過這些活動,符合本民族特點(diǎn)的,具有中國特色的社會主
義企業(yè)團(tuán)隊精神。
企業(yè)文化建設(shè)需要一個漫長的過成是企業(yè)人員共同努力不斷培育和改善的結(jié)晶,加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),以人為本,廣開言路,民主管理是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在,一個企業(yè)的企業(yè)文化優(yōu)秀與否不僅要看企業(yè)的昌盛期,更要看困難期,不僅要看發(fā)展期,更要看創(chuàng)業(yè)期,如果一個企業(yè)的員工都能與企業(yè)同甘共苦,出謀劃策,把企業(yè)看作自己的事業(yè),具有團(tuán)隊意識,并為此充分發(fā)揮主人翁精神。好的企業(yè)文化建設(shè)也就成功了。
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