先進(jìn)的文化是推動(dòng)人類社會(huì)前進(jìn),代表未來(lái)發(fā)展方向的文化。在我廠以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、建塑具有xx特色的企業(yè)文化是我們努力的方向。先進(jìn)的企業(yè)文化也是企業(yè)重要組成部分。推進(jìn)企業(yè)深化改革、實(shí)現(xiàn)企業(yè)與市場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合,通過(guò)企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力,是發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要基礎(chǔ)。只有以科學(xué)理論為指導(dǎo),努力提高職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成一套積極向上的經(jīng)營(yíng)觀和企業(yè)價(jià)值觀,滿足廣大員工不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求,才是先進(jìn)企業(yè)和現(xiàn)代化企業(yè)所追求的目標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的今天,通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,已成為許多企業(yè)實(shí)踐證明的經(jīng)驗(yàn)之談。江總書記在三個(gè)代表的論述中要求始終代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,體現(xiàn)了新世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的主流。先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)精神文化的指導(dǎo)作用,重視人的作用的發(fā)揮。而文化內(nèi)涵的最高層次是美。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程,正是追求美的探索前進(jìn)過(guò)程。所以,通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展、保持企業(yè)生命的需要,是企業(yè)員工生存、自我完善并在發(fā)展中體現(xiàn)自我、追求價(jià)值的需要。企業(yè)文化發(fā)展事在必行,就個(gè)人而言,談?wù)勎覍?duì)企業(yè)文化的幾點(diǎn)看法:1、培養(yǎng)人才、提高素質(zhì)、塑造企業(yè)職工美的心靈。員工是企業(yè)的主人,他們和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者共同構(gòu)成企業(yè)主體。企業(yè)美的本質(zhì),就是企業(yè)主體思想、情感 、意志、智慧、創(chuàng)造力在企業(yè)物質(zhì)產(chǎn)品和精神文明建設(shè)中的對(duì)象化實(shí)現(xiàn)。企業(yè)主體美體現(xiàn)在心靈上,要有遠(yuǎn)大思想、高尚的道德情操和健康向上的生活情趣、淵博知識(shí)、突出的才華、深刻的思想、健康的體魄和優(yōu)雅的談吐。主體美應(yīng)是內(nèi)在美與外在美的和諧統(tǒng)一。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、塑造美的心靈,首先,必須堅(jiān)持科學(xué)的理論指導(dǎo)。馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論集中體現(xiàn)了先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,是我們的立黨之本,是激勵(lì)我們積極進(jìn)取的力量,是深化改革、取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的根本保證,也是我們建設(shè)企業(yè)文化的根本。其次,必須著力提高員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平。要以人為本,重人之本,以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍為目標(biāo),提高職工的文化技能,創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型班子,學(xué)習(xí)型個(gè)人,用高素質(zhì)、高文化層次的員工隊(duì)伍推動(dòng)企業(yè)科技進(jìn)步和發(fā)展。第三,注重企業(yè)文化的宣傳教育,將企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念融入管理之中,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中掌握、整合、凝煉和重鑄精神文化。把塑造企業(yè)共同理想、信念等美的心靈作為企業(yè)的動(dòng)力源,把先進(jìn)文化灌輸于企業(yè)主體心中,突出企業(yè)文化在人思想上的重要作用,使企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中形成優(yōu)化并使之真正成為企業(yè)員工的自覺行為,從而成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大力量。2、將美的機(jī)制引入現(xiàn)代企業(yè)管理,完善細(xì)化制度。美是在人的社會(huì)實(shí)踐中產(chǎn)生的,是對(duì)客觀世界的必然性和規(guī)律性的認(rèn)識(shí)、掌握和運(yùn)用,在企業(yè)管理這種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活力中,也必然存在管理水平的不斷提高,管理規(guī)律的不斷探索和運(yùn)用,這實(shí)際上也就是運(yùn)用美的規(guī)律來(lái)管理企業(yè)。要重視學(xué)習(xí)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理模式和方法,結(jié)合本企業(yè)優(yōu)秀傳統(tǒng)和作用,形成獨(dú)特的、適合自已的管理制度。海爾oec張瑞敏曾將管理模式歸納為:日本管理(團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神+ 美國(guó)管理(個(gè)性舒展和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng))+ 中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理精髓= 海爾管理的模式。所以汲取中外管理精華并創(chuàng)新,是建設(shè)美的制度的關(guān)鍵。3、重視造就藝術(shù)的現(xiàn)代企業(yè)、生產(chǎn)物美質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品。今天,我們正從滿足物質(zhì)需求迅速過(guò)渡到創(chuàng)造滿足心理需求的企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展階段,F(xiàn)代市場(chǎng)從理性層面和 感性層面都受到美學(xué)沖擊,要造就發(fā)展藝術(shù)化的現(xiàn)代企業(yè),必須將重點(diǎn)放在生產(chǎn)滿足社會(huì)需要的產(chǎn)品上。企業(yè)生產(chǎn)物美質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品不僅滿足消費(fèi)者的社會(huì)需要,也為企業(yè)獲得了豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展和壯大。我國(guó)著名家電企業(yè)海爾集團(tuán)正是這種藝術(shù)化企業(yè)的典范,它不僅質(zhì)量、性能好,而且凝聚著現(xiàn)代尖端的科學(xué)技術(shù)水平。海爾在向社會(huì)提供美的物質(zhì)產(chǎn)品同時(shí),還提供了優(yōu)秀海爾企業(yè)文化精神產(chǎn)品,我們廠在取得iso9002認(rèn)證以后,經(jīng)過(guò)不斷技術(shù)創(chuàng)新,必將走向與國(guó)際接軌的道路上,這也是先進(jìn)文化追求的理想境(更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)首頁(yè)www.taixiivf.comazon公司總裁jeff bezos先生認(rèn)為:“品牌就是指你與客戶間的關(guān)系,說(shuō)到底,起作用的不是你在廣告或其他宣傳中向他們?cè)S諾了什么,而是他們反饋了什么以及你又如何做出反應(yīng)。對(duì)我們來(lái)說(shuō),口碑極其重要。簡(jiǎn)而言之,品牌就是人們私下里對(duì)你的評(píng)價(jià)。”從這個(gè)角度來(lái)看,品牌是企業(yè)與顧客雙向互動(dòng)的過(guò)程。如果沒(méi)有客戶的信賴和支持,品牌就會(huì)失去價(jià)值和意義。
在產(chǎn)品營(yíng)銷中,品牌大戰(zhàn)愈演愈烈,品牌的魔力何在?
(1)促進(jìn)產(chǎn)品銷售
品牌是產(chǎn)品的核心內(nèi)容,品牌效應(yīng)是其他營(yíng)銷手段所不及的,在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),品牌識(shí)別業(yè)已取代產(chǎn)品識(shí)別,成為了市場(chǎng)選擇的唯一要素。
(2)監(jiān)督和保證產(chǎn)品價(jià)值
品牌是一個(gè)集合概念,它包括產(chǎn)品質(zhì)量、形象、技術(shù)、功能、效用等諸多內(nèi)容。創(chuàng)造一個(gè)廣受消費(fèi)者歡迎的品牌產(chǎn)品,需要日積月累的努力和長(zhǎng)期的品質(zhì)、價(jià)值保證。
(3)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益
品牌成長(zhǎng)帶動(dòng)了企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格上揚(yáng),需求增加,有利于企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),增加規(guī)模經(jīng)濟(jì)收益。
(4)保證企業(yè)不斷壯大和持續(xù)發(fā)展
許多跨國(guó)公司認(rèn)為,成功品牌的價(jià)值不僅在于它們能夠保證將來(lái)的收入,增加顧客對(duì)公司產(chǎn)品的需求,更在于企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)能給他們予以支持,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
二、企業(yè)文化是品牌塑造的外在推動(dòng)力
最近,我們很多企業(yè)都提出了要做”百年企業(yè)、百年品牌”的口號(hào),而要做”百年企業(yè)、百年品牌”首先要解決的就是企業(yè)生存的價(jià)值,也就是企業(yè)能為社會(huì)創(chuàng)造什么樣的價(jià)值與財(cái)富,并得到社會(huì)的認(rèn)可。這不是靠空喊幾句口號(hào)、發(fā)表幾句豪言壯語(yǔ)就能實(shí)現(xiàn)的,它需要具有推動(dòng)企業(yè)持續(xù)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力和措施,不僅僅是物質(zhì)動(dòng)力,更需要精神動(dòng)力,需要員工的共同努力才能實(shí)現(xiàn)。而企業(yè)的精神、思想理念是企業(yè)的脊梁骨,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和措施,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。因此在企業(yè)的價(jià)值觀中注入文化的內(nèi)容是極其重要的。一個(gè)知名品牌都是由企業(yè)的內(nèi)在文化,價(jià)值內(nèi)涵所支撐著,否則品牌就是一空殼。文化與企業(yè)相結(jié)合,聽起來(lái)似乎是一個(gè)很空、很玄的概念,而實(shí)際上經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)思想、管理方法。待人接物,無(wú)不打上了經(jīng)營(yíng)者所受文化教育及熏陶的烙印,而企業(yè)的品牌與文化可以通過(guò)企業(yè)的管理、決策、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任、營(yíng)銷策略等載體體現(xiàn)出來(lái)。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中,企業(yè)文化對(duì)品牌塑造的激勵(lì)作用和推動(dòng)作用比比皆是。被譽(yù)為商業(yè)“偶像”之一的現(xiàn)代快餐業(yè)——麥當(dāng)勞,其金色拱形標(biāo)對(duì)城市的裝飾作用,成為城市一道亮麗的風(fēng)景。穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和員工為公眾提供的“容忍、耐心、理性”的服務(wù)模式,成為麥當(dāng)勞固有的“家風(fēng)”,在社會(huì)上樹立了親切、友善、助人的美好形象,使其品牌更具有社會(huì)影響力和商業(yè)價(jià)值。國(guó)外來(lái)華投資的商人,往往由于有了麥當(dāng)勞的存在,便感到有了自己文化上的一角屬地,進(jìn)而增進(jìn)了信任度。“張小泉”可謂是國(guó)內(nèi)刀剪中最知名的品牌。在德國(guó)“雙立人”亨克斯公司與“張小泉”刀剪總店合資談判中,德方要求合資后的企業(yè)只能全部使用德方的“雙立人”品牌,而張小泉店總經(jīng)理認(rèn)為:“泉”字牌是老祖宗為我們子孫留下的最寶貴的無(wú)形資產(chǎn),它閃耀著中華民族傳統(tǒng)文化色彩,不能因眼前的一點(diǎn)利益而將這個(gè)民族的知名品牌斷送在我們手上,因此他堅(jiān)決拒絕了德方的要求而使談判失敗告終。合資雖然失敗了,但“張小泉”這一具有民族特色的品牌卻得到了保護(hù)。
缺乏文化底蘊(yùn)的品牌建設(shè)是蒼白無(wú)力的,不重視企業(yè)文化建設(shè)去創(chuàng)品牌,就好比搭建空
中樓閣,建設(shè)得越宏偉壯觀越容易倒塌。尤其炒作出來(lái)的品牌是經(jīng)不起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的狂風(fēng)巨浪的,因?yàn)閮?nèi)涵不足,企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)或者說(shuō)企業(yè)文化與社會(huì)的道德價(jià)值觀有沖突。炒作品牌一時(shí)能夠成功,但是不能持久,像當(dāng)年的秦池、三株、巨人都是強(qiáng)勢(shì)品牌,但是紅極一時(shí)過(guò)后結(jié)局怎么樣,一一化為泡影結(jié)束了品牌的生命。
三、培育企業(yè)文化,塑造知名品牌的建議
1.建立具有個(gè)性和文化魅力的文化理念
理念是企業(yè)文化長(zhǎng)期的積淀和凝結(jié),是在特有的企業(yè)實(shí)踐中提煉出來(lái)的,是企業(yè)的精神財(cái)富和精神動(dòng)力。雖然它是無(wú)形的,但卻是能動(dòng)的,時(shí)時(shí)刻刻滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的各個(gè)方面。塑造獨(dú)特的品牌形象,就應(yīng)該有相應(yīng)的文化理念作指導(dǎo)。這樣可以讓員工們明確自己的職責(zé)是什么,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的服務(wù)方向是什么。經(jīng)驗(yàn)證明,那些在概念上追求個(gè)性特色和文化品位,追求時(shí)代感和民族底蘊(yùn)并包含很強(qiáng)的文化內(nèi)涵、人道和倫理的價(jià)值,并把戰(zhàn)略目標(biāo)同社會(huì)效益、人民大眾緊緊地聯(lián)系在一起,立足于社會(huì)的文化理念,才能贏得社會(huì)的信賴。康達(dá)爾把“同創(chuàng)共有價(jià)值,共享豐盛人生”這種理念作為核心,以此增添品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)樗鼤r(shí)時(shí)向社會(huì)感召著服務(wù)于社會(huì),奉獻(xiàn)于社會(huì),求實(shí)創(chuàng)新的企業(yè)精神。2.建立配合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化、企業(yè)品牌、企業(yè)制度
企業(yè)文化與品牌的關(guān)系已經(jīng)十分明了:品牌與企業(yè)文化必須完全統(tǒng)一,融為一體。當(dāng)企業(yè)文化與品牌之間存在較大差異時(shí),不利于企業(yè)成長(zhǎng);當(dāng)企業(yè)文化與品牌之間存在尖銳沖突時(shí),品牌和企業(yè)都不可能取得理想的業(yè)績(jī)與成長(zhǎng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,文化是它的大腦,品牌就是它的臉面,而制度則是企業(yè)的四肢。企業(yè)文化與企業(yè)制度是緊密相連的,制度本身是一個(gè)空殼,人的執(zhí)行才使其具有了客觀和實(shí)際的意義。而人在執(zhí)行過(guò)程中的心理、態(tài)度、行為方式正是與企業(yè)文化息息相關(guān)。沒(méi)有文化的制度是僵化的,沒(méi)有制度的文化也是不合實(shí)際的。完全脫離企業(yè)制度的要求去建設(shè)企業(yè)文化,最后的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)制度運(yùn)行的低效率,文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗,最終只能是兩敗俱傷。
3.倡導(dǎo)綠色文化
隨著社會(huì)的發(fā)展和文明的進(jìn)步,人們眷戀著一種清潔的環(huán)境,無(wú)論是綠色工程、綠色包裝、綠色建筑、綠色食品還是綠色服裝,都能引起人們的喜愛。這種追求無(wú)疑是一種現(xiàn)代的消費(fèi)潮流。因此,企業(yè)在推出戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),應(yīng)該倡導(dǎo)綠色文化,以便適應(yīng)人們的消費(fèi)心理。康達(dá)爾的“海沃孚”品牌訴求緊扣21世紀(jì)“環(huán)保、生態(tài)平衡、綠化”的世界性主題。“海沃孚”的標(biāo)志設(shè)計(jì)力求把大自然的意蘊(yùn)融入其中:“海沃孚”haiwofu以白色字展現(xiàn)、潔白、潔凈沒(méi)有污染,意為100%純天然。表達(dá)了康達(dá)爾人關(guān)心人類生存環(huán)境,熱愛大自然的美好心態(tài)。白色漢語(yǔ)拼音haiwofu和藍(lán)底兩色搭配,清晰分明而和諧。藍(lán)底為大海、藍(lán)天,白色為潔白如玉,折射出康達(dá)爾“志在藍(lán)天、大海,心有綠洲相隨”的美好追求,又顯示出康達(dá)爾健康產(chǎn)品在包裝上的藝術(shù)風(fēng)韻。海沃孚和漢語(yǔ)拼音haiwofu上下結(jié)構(gòu)和孚字三個(gè)紅點(diǎn)顯示出藍(lán)、白、紅相間渾為一體的美術(shù)造型,是有很深的內(nèi)涵與象征性美感。
康達(dá)爾的目標(biāo)是將“海沃孚”發(fā)展為一個(gè)全球家喻戶曉的牌子,實(shí)現(xiàn)全球最成功的品牌。苦練內(nèi)功,準(zhǔn)確把握中華民族文化的精神實(shí)質(zhì),將傳統(tǒng)的生活方式揉進(jìn)品牌并長(zhǎng)期不懈強(qiáng)化這樣?xùn)|西,以無(wú)與倫比的傳播力度讓這些東西從中國(guó)向全球滲透?颠_(dá)爾將秉持中華民族仁愛之善本、弘揚(yáng)中華民族勤奮之美德、匯集中華民族智慧之精髓。為消費(fèi)者提供一個(gè)牌子而不單是產(chǎn)品。 當(dāng)一個(gè)牌子成為某種文化的象征的時(shí)候,它的傳播、影響和銷售是難以估價(jià)的,而且這個(gè)品牌就將與它所代表的文化共浮沉。
4.打造企業(yè)精神,加速文化滲透,維系企業(yè)文化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
企業(yè)精神應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),提出符合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和激勵(lì)機(jī)制,尤其要培養(yǎng)作為企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)者的企業(yè)家精神,建立符合企業(yè)、市場(chǎng)與社會(huì)需求的企業(yè)價(jià)值觀。通過(guò)全方位的滲透,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)人的規(guī)范和支配作用。使員工認(rèn)識(shí)到自己就是企業(yè)的主人,企業(yè)的成長(zhǎng)與進(jìn)步和他們密切相關(guān)。通過(guò)企業(yè)與員工共有的文化理念與企業(yè)精神維系企業(yè)文化,并使之穩(wěn)步而長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。
第三篇:學(xué)習(xí)《企業(yè)文化的建塑和培育》心得體會(huì)學(xué)習(xí)《企業(yè)文化的建塑和培育》心得體會(huì)
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
學(xué)習(xí)了xx書記關(guān)于企業(yè)文化的建塑和培育的深入剖析,使我對(duì)企業(yè)文化有了新的認(rèn)識(shí)。一直以來(lái)我只知道悶頭的背誦企業(yè)文化以應(yīng)對(duì)考試。上過(guò)xx的課后我對(duì)企業(yè)文化的形成,形式,價(jià)值定位和未來(lái)的走勢(shì)有了新的理解。企業(yè)文化不是每天掛在嘴邊的空話,而是應(yīng)該植入員工精神領(lǐng)域的沃土之中。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中形成的,并為全體成員普遍接受和共同奉行的理想、價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。對(duì)企業(yè)成員具有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。xx在講課中列舉了國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的文化和特征,以具體的實(shí)例深入淺出的對(duì)“文化”一詞賦予了新的內(nèi)涵。在講到xxxx企業(yè)文化的傳承與培育時(shí),我更是非常激動(dòng),其實(shí)對(duì)一個(gè)企業(yè)的文化的傳承的講述,就是對(duì)這個(gè)企業(yè)歷史的回眸。xxxx公司在短短的十年間就形成了具有自身特點(diǎn)的煤業(yè)文化,重要一環(huán)就是汲取了xxxxx公司30多年所積淀的企業(yè)文化成果。既傳承了“團(tuán)結(jié)一致、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上、開拓前進(jìn)”的xxxx創(chuàng)業(yè)精神,又傳承了“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻(xiàn)、特別敢創(chuàng)新”的老創(chuàng)業(yè)者的品格。學(xué)到這
些,我真切的感受到老一輩煤業(yè)人,艱苦創(chuàng)業(yè),為露天礦建設(shè)奉獻(xiàn)血汗的艱辛歲月。
xx用他三十多年的對(duì)于企業(yè)文化的理解給我們年輕人總結(jié)了我們的任務(wù)和努力方向。善于學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng);勤于實(shí)踐打造共同發(fā)展愿景;勇于創(chuàng)新激活組織生命活力;樂(lè)于奉獻(xiàn)助推企業(yè)文化落地。我們也將以企業(yè)文化的精神力量,助推我們?cè)趯?shí)際工作中不怕苦,不怕累完成企業(yè)交給我們的任務(wù),踐行時(shí)代賦予我們的使命。
第四篇:建高效企業(yè)文化擴(kuò)張模式塑強(qiáng)力企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制建高效企業(yè)文化擴(kuò)張模式塑強(qiáng)力企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制
——大渡河公司用“三同”文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展
國(guó)電大渡河流域水電開發(fā)有限公司將企業(yè)文化建設(shè)嵌入大管理的背景,建設(shè)了以“同一條河、同一艘船、同一個(gè)家”為主要內(nèi)容的大渡河流域水電工程“三同”文化,在此基礎(chǔ)上打造了系統(tǒng)、高效的企業(yè)文化分層擴(kuò)張模式,發(fā)揮了水電工程文化在水電工程建設(shè)中的導(dǎo)航作用,堪稱用文化力鑄經(jīng)濟(jì)力的典范。
為總結(jié)其企業(yè)文化建設(shè)的成果,7月17日,由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)宣委會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng);蹮盥暑I(lǐng)的全國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù){(diào)研組,應(yīng)邀赴成都對(duì)大渡河水電進(jìn)行了為期兩天的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。
17日,調(diào)研組與公司黨委書記付興友、黨委副書記馬文舉等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了會(huì)談交流。付興友介紹了大渡河公司的基本情況、戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)文化建設(shè)成果。
大渡河公司成立于201*年11月,其使命是以大渡河上已建成的龔嘴、銅街子電站為“母體”,對(duì)大渡河流域水電資源實(shí)施全面開發(fā),為四川經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供能源保障。五年來(lái),公司在中國(guó)國(guó)電集團(tuán)公司文化理念體系的指導(dǎo)下,秉承國(guó)電文化精髓,吸收、整合大渡河流域各電站設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位的企業(yè)文化資源,在推進(jìn)流域水電開發(fā)事業(yè)的實(shí)踐中,初步形成了以“三同”文化為核心內(nèi)容的大渡河水電工程文化理念體系,有力的支撐了其“一個(gè)中心,三線共進(jìn)”的發(fā)展格局。
大渡河“三同”文化建設(shè)的特色在于,找到了各利益相關(guān)主體的文化結(jié)點(diǎn)和價(jià)值結(jié)點(diǎn),以此為核心,構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)力滲透的四級(jí)文化影響圈,實(shí)現(xiàn)了“三同”文化的有序、分層擴(kuò)張。
員工是其一級(jí)影響圈的成員,公司以201*年大渡河流域水電開發(fā)“裝機(jī)一千五、流域統(tǒng)調(diào)度、沿江一條路、兩岸共致富”的戰(zhàn)略方針為依托,以職業(yè)發(fā)展、福利保障、工作環(huán)境、內(nèi)部公平為紐帶,實(shí)現(xiàn)了員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的高度認(rèn)同,使“三同”文化對(duì)員工形成強(qiáng)勢(shì)影響;
關(guān)鍵合作伙伴是其二級(jí)影響圈的成員,包括各電站設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工單位等利益主體,公司開展“抓大黨建、促大開發(fā)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、樹新形象”為主題的“大黨建”活動(dòng),以此為依托,通過(guò)大發(fā)展、大團(tuán)隊(duì)、大競(jìng)賽、大監(jiān)督、大協(xié)作、大環(huán)保的文化機(jī)制,與價(jià)值鏈上關(guān)鍵的合作伙伴形成了和諧、統(tǒng)一的工作文化;
戰(zhàn)略投資者是其三級(jí)影響圈的成員,公司提出了“建設(shè)一個(gè)、啟動(dòng)一批、規(guī)劃一域”的大渡河流域水電開發(fā)總體思路,建立了“高起點(diǎn)開發(fā)流域、高效益經(jīng)營(yíng)流域、高水平管理流域”的“三高”標(biāo)準(zhǔn),其科學(xué)的發(fā)展觀讓股東切實(shí)感受到了“三同”文化的價(jià)值內(nèi)涵。
社會(huì)公眾是其四級(jí)影響圈的成員,公司提出了“開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目、拉動(dòng)一片經(jīng)濟(jì)、造福一方百姓、誠(chéng)交一批朋友、樹立一座豐碑”的水電工程開發(fā)理念,以“水能興邦、電力報(bào)國(guó)”為開發(fā)宗旨,按照構(gòu)建和諧社會(huì)的根本要求,以服務(wù)服從于地方人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),開發(fā)一個(gè)電站,帶動(dòng)電站所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,通過(guò)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,加快電站所在庫(kù)區(qū)群眾全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程,由此樹立起公司良好的社會(huì)形象。
大渡河“三同”文化的影響力在各個(gè)影響圈的價(jià)值表現(xiàn)是不同的,但有著同樣強(qiáng)大的滲透力,并且集中體現(xiàn)了公司“為社會(huì)作出卓越貢獻(xiàn)、為股東贏得豐厚回報(bào)、為員工創(chuàng)造美好生活”的價(jià)值觀。
馬文舉介紹說(shuō),大渡河公司的企業(yè)文化建設(shè)可概括為“五個(gè)四”。文化建設(shè)堅(jiān)持了“四大原則”,即傳承性原則、文化與管理結(jié)合的原則、層次性原則和時(shí)代性原則;涵蓋了“四大內(nèi)容”,即理念文化、行為文化、制度文化和物質(zhì)文化;構(gòu)筑了“四大體系”,即文化領(lǐng)導(dǎo)
體系、文化傳播體系、文化實(shí)施體系和文化考評(píng)體系;取得了“四大成效”,即“推動(dòng)公司發(fā)展、促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)、營(yíng)造和諧氛圍、提升社會(huì)形象”;今后的文化建設(shè)欲瞄準(zhǔn)“四大目標(biāo)”,即提高執(zhí)行力,打造務(wù)實(shí)的企業(yè)文化,增強(qiáng)開拓性,打造創(chuàng)新的企業(yè)文化,增強(qiáng)包容性,打造大格局的企業(yè)文化,增強(qiáng)先進(jìn)性,打造科學(xué)的企業(yè)文化。
在聽完各基層單位的企業(yè)文化建設(shè)成果匯報(bào)后,;蹮钫J(rèn)為,大渡河公司已經(jīng)建設(shè)了一種高強(qiáng)度的、自覺的、先進(jìn)的文化,并且很好的體現(xiàn)了四個(gè)轉(zhuǎn)變。
一是已經(jīng)完成了由自發(fā)建設(shè)到自覺推進(jìn)的轉(zhuǎn)變。大渡河公司已經(jīng)把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略的軌道,并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破。企業(yè)圍繞“三同”建立起一套理念體系,并運(yùn)用這一系列理念體系來(lái)指導(dǎo)、干預(yù)管理制度、業(yè)務(wù)流程,起到了對(duì)內(nèi)提高管理水平,對(duì)外強(qiáng)化企業(yè)形象的作用。企業(yè)也制定了《大渡河流域水電工程“三同”文化建設(shè)綱要》,并找到了“大黨建”等有力的抓手。這些都可以看出企業(yè)在自覺建設(shè)、自覺實(shí)施、自覺規(guī)劃、自覺推進(jìn)文化建設(shè)。
二是正在進(jìn)行從局部到系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。隨著大渡河文化建設(shè)的成果、措施越來(lái)越多,它也體現(xiàn)出從局部到系統(tǒng)轉(zhuǎn)變的特征,企業(yè)已經(jīng)有了系統(tǒng)的目標(biāo)體系和綱要,目前正在建設(shè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)體系,如企業(yè)文化考核體系。正是由于有了系統(tǒng)思考、科學(xué)規(guī)劃的思維方式,才使大渡河公司的文化建設(shè)成為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,文化與戰(zhàn)略成為有機(jī)的整體。
三是由外到內(nèi)的轉(zhuǎn)變。大渡河的文化建設(shè)正在由原來(lái)的以外部塑造為主,轉(zhuǎn)向內(nèi)在的更深度的文化浸潤(rùn)。企業(yè)的文化建設(shè)已經(jīng)做了許多有益的實(shí)踐,尤其是物質(zhì)文化等有形載體的建設(shè),如vi建設(shè),F(xiàn)在,企業(yè)更要注重對(duì)核心價(jià)值觀的管理,要建立系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)的價(jià)值觀管理體系,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)可以系統(tǒng)地檢視、梳理自身的使命、文化的源頭、文化的基因庫(kù)等等,可以抓住自身的行業(yè)特點(diǎn)和深厚的文化底蘊(yùn)。大渡河公司的文化傳承于大渡河流域源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的“英雄文化”,具有悠久的文化歷史和豐富的文化元素,所以企業(yè)具備進(jìn)行價(jià)值觀管理的基礎(chǔ)。
企業(yè)在實(shí)現(xiàn)由外在到內(nèi)在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,要抓好兩個(gè)方面的工作:一是在外部要進(jìn)行制度建設(shè),目前應(yīng)以制度管理為主,并逐漸實(shí)現(xiàn)由管理的文化到文化管理的邁進(jìn);二是在內(nèi)部要以制心為主,提高員工對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同度,在此基礎(chǔ)上,形成干部自覺、員工自覺的文化建設(shè)氛圍,實(shí)現(xiàn)“人人享受企業(yè)文化,人人創(chuàng)造企業(yè)文化”的美好文化建設(shè)愿景。
四是從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變。大渡河公司有深厚的文化底蘊(yùn),現(xiàn)在又加進(jìn)了現(xiàn)代的元素,強(qiáng)調(diào)開放,強(qiáng)調(diào)人本,保持了企業(yè)文化的適應(yīng)性和創(chuàng)新力。
18日,在馬書記等人的陪同下,調(diào)研組參觀了瀑布溝建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng),其熱情飽滿的建設(shè)場(chǎng)面體現(xiàn)了大渡河“三同”文化的強(qiáng)大力量。
“三同”文化給瀑布溝以方向,體現(xiàn)了強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。瀑布溝在公司大文化理念體系下,根據(jù)自身實(shí)際,提出了自己的一系列目標(biāo)和理念,例如,在公司“創(chuàng)行業(yè)一流,樹系統(tǒng)樣板”創(chuàng)建目標(biāo)的指導(dǎo)下,提出了更加細(xì)化的“安全、優(yōu)質(zhì)、文明、創(chuàng)新”的工程建設(shè)管理目標(biāo),以及“工區(qū)優(yōu)美,員工進(jìn)取,管理科學(xué)”的工程文明建設(shè)目標(biāo),讓公司的理念體系在瀑布溝更加清晰、明確,增強(qiáng)了文化的執(zhí)行力。
“三同”文化給瀑布溝以胸懷,體現(xiàn)了強(qiáng)大的凝聚力。瀑布溝的建設(shè)者們認(rèn)為,這項(xiàng)工程不僅是項(xiàng)目,更是為國(guó)家建設(shè)作貢獻(xiàn),是建設(shè)和諧社會(huì)的重要一環(huán),只有和相關(guān)利益主體、環(huán)境、移民等融為一體的工程,才是成功的工程。
“三同”文化給瀑布溝以力量,體現(xiàn)了強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。瀑布溝工程的工期緊,建設(shè)強(qiáng)度大,是文化的力量使瀑布溝人以平等的、建設(shè)者的身份,全身心投入進(jìn)去,并克服了諸多困難,保證了工程順利進(jìn)行。
“三同”文化在瀑布溝的領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力和執(zhí)行力也說(shuō)明,瀑布溝已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了以“四個(gè)
結(jié)合”為特征的工程文化建設(shè)格局,即繼承與實(shí)踐相結(jié)合、人的價(jià)值與物的價(jià)值相結(jié)合、企業(yè)管理理念和企業(yè)形象塑造相結(jié)合、員工價(jià)值理念認(rèn)同與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合。
(李德潔)
第五篇:淺談建塑企業(yè)文化與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力淺談建塑企業(yè)文化與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展,能否增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,在很大程度上取決于企業(yè)的學(xué)習(xí)能力和人才的培養(yǎng)及員工科學(xué)文化素質(zhì)的提高,取決于優(yōu)秀企業(yè)文化的建塑,這是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的持久動(dòng)力。鄭煤機(jī)集團(tuán)是一個(gè)具有50年發(fā)展歷史的中國(guó)煤機(jī)行業(yè)的大型骨干企業(yè),是一家專業(yè)生產(chǎn)煤礦井下綜采支護(hù)設(shè)備和成套裝備的國(guó)有控股企業(yè),在建塑優(yōu)秀企業(yè)文化過(guò)程中,提煉“精神文化”、創(chuàng)新“制度文化”、倡導(dǎo)“行為文化”、完善“物質(zhì)文化”,實(shí)施“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”和“精一門、會(huì)兩門、學(xué)三門”工程,及全力探索和推進(jìn)干部人事制度“四制”改革和創(chuàng)新人才工作體制機(jī)制,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力明顯提升,一躍成為中國(guó)煤機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,工業(yè)總產(chǎn)值由201*年的1.1億增長(zhǎng)至201*年的40.2億元,利潤(rùn)由虧損近千萬(wàn)元到盈利4億元。集團(tuán)公司的發(fā)展不僅體現(xiàn)在量值的增長(zhǎng)上,而且在技術(shù)研發(fā)、管理創(chuàng)新、裝備升級(jí)、員工素質(zhì)等方面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的根本性變革;不但保持了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展,而且做到了生產(chǎn)環(huán)境不斷改善,企業(yè)文化氛圍濃厚,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)突飛猛進(jìn),技術(shù)研發(fā)行業(yè)領(lǐng)先,充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。201*年5月1日和201*年2月26日分別迎來(lái)了中共中央總書記胡錦濤和國(guó)務(wù)院副總理張德江的親臨視察,這是對(duì)鄭煤機(jī)集團(tuán)建塑優(yōu)秀企業(yè)文化,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力充分的肯定。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
文化是什么?文化是人們?cè)诟脑炜陀^世界同時(shí)也改造主觀世界的過(guò)程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。胡錦濤同志深刻指出:“我們要更好地把全國(guó)各族人民的意志和力量凝聚起來(lái),萬(wàn)眾一心地為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)而奮斗,就必須大力加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè),不斷為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)提供有力的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。”這一論述深刻揭示了文化的作用與力量,也詮釋了企業(yè)文化的作用與力量。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過(guò)程中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的價(jià)值觀念、理想信念和行為準(zhǔn)則。簡(jiǎn)而言之,它是一種氛圍,是一種理念,是一種形象,是一種精神,是一種習(xí)慣,是企業(yè)的靈魂。這個(gè)定義包含三個(gè)層次:價(jià)值觀、信念和行為方式。首先,價(jià)值觀是企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn),是企業(yè)文化中相對(duì)穩(wěn)定的要素,比如鄭煤機(jī)提倡“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、共贏”等,這是企業(yè)的一種價(jià)值觀念,也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導(dǎo)原則,長(zhǎng)期應(yīng)該保持不變,除非企業(yè)經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、重組等大的變革;其次,信念是支撐企業(yè)價(jià)值觀的各種信條、觀念,比如發(fā)展觀、人才觀、安全觀、質(zhì)量觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、營(yíng)銷觀等,必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整,是企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)策略的指導(dǎo)思想;第三,行為方式是企業(yè)文化中最真實(shí)、最直接和最重要的部分,一個(gè)企業(yè)的真正的文化是員工的行為方式。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)А⒓?lì)等重要作用,因此,也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。只有當(dāng)企業(yè)文化真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),員工才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),所以用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理,可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。
二、企業(yè)文化的基本特性
企業(yè)文化作為一種文化,除了具有文化的一般特征先進(jìn)性、傳承性、群眾性、廣泛性、實(shí)踐性和實(shí)效性等之外,它還具有以下幾個(gè)特性:
1.獨(dú)特性。企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè),每個(gè)企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,有企業(yè)里形成的價(jià)值觀,因此所形成的企業(yè)文化也是各不相同的,有自己特點(diǎn)。
2.難交易性。企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系(包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等)。甲企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化,是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價(jià)值體系,能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā)展,但它出自甲企業(yè),不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同,也不一定適合乙企業(yè),對(duì)乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。
3.難模仿性。任何企業(yè)都是有文化的,沒(méi)有無(wú)文化的組織,而是有不同文化的組織。技術(shù)創(chuàng)新可以模仿,但企業(yè)文化難以模仿。企業(yè)文化有其獨(dú)特性,是一套非常復(fù)雜的價(jià)值體系,因此,企業(yè)文化不可能模仿。企業(yè)文化是企業(yè)核心專長(zhǎng)與技能的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。
三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容
核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)核心價(jià)值觀為主導(dǎo)的不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力,不斷創(chuàng)新管理的能力,不斷創(chuàng)新營(yíng)銷手段的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力大致可分為三個(gè)層面:第一層面是產(chǎn)品層。包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷、研發(fā)能力。該層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力。第二層面是制度層。包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、運(yùn)行機(jī)制、規(guī)模、品牌和產(chǎn)權(quán)制度等。該層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。第三層面是核心層面。包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)等,該層面是核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著網(wǎng)絡(luò)和信息化的發(fā)展,企業(yè)之間相互模仿和借鑒的速度越來(lái)越快,企業(yè)在第一層面和第二層面上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)很難保持長(zhǎng)久,而企業(yè)文化的獨(dú)特性、難交易性、難模仿性使得企業(yè)文化成為有效地提高和保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。
四、企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用
企業(yè)文化是企業(yè)明天的競(jìng)爭(zhēng)力,是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,是創(chuàng)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的助推器。企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用是多方面的,它提供思想保證,增強(qiáng)向心力;提供精神動(dòng)力,形成凝聚力;提供智力支持,開發(fā)創(chuàng)造力。主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.導(dǎo)向功能。所謂導(dǎo)向功能就是通過(guò)它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工起引導(dǎo)作用,包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。一是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維方式和處理問(wèn)題的法則,這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行正確的決策,指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供制定基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的依據(jù)。二是企業(yè)目標(biāo)的指引。企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒(méi)有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀為指南去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.凝聚功能。在企業(yè)中營(yíng)造以人為本、團(tuán)結(jié)友愛、相互信任、尊重人的感情的和睦氣氛,可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,增強(qiáng)團(tuán)體意識(shí),促使員工把自己和企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體,把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,“廠興我榮,廠衰我恥”就會(huì)成為員工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,就會(huì)變成員工的實(shí)際行動(dòng),這樣企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。
3.輻射功能。企業(yè)文化形成比較固定的模式后,不僅在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用、
對(duì)本企業(yè)的員工產(chǎn)生影響,而且對(duì)整個(gè)社會(huì)也會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,這種輻射功能是非常強(qiáng)大的。特別是企業(yè)文化的建塑在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí),員工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感,會(huì)加倍努力用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
4.激勵(lì)功能。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,將員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái),把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到充分發(fā)揮。共同的價(jià)值觀念使每個(gè)員工都感到自己存在的價(jià)值,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足形成的激勵(lì)是強(qiáng)大的。
5.約束功能。企業(yè)文化的約束功能主要是通過(guò)完善管理制度和道德規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。企業(yè)文化對(duì)那些不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、主動(dòng)性和自我約束力,使員工明確工作意義和方法,提高責(zé)任感和使命感。
6.調(diào)適功能。調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、員工之間,由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國(guó)家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)文化使經(jīng)營(yíng)者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾,自覺地約束自己,良好的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。
五、優(yōu)秀企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)既是凝聚力的較量,更是以人為本的企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。要把企業(yè)員工凝聚起來(lái),只靠金錢是不夠的,必須具備共同的價(jià)值觀、目標(biāo)和信念。對(duì)共同價(jià)值的認(rèn)同會(huì)使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,從而吸引和留住人才。事實(shí)證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造一支戰(zhàn)無(wú)不勝的員工隊(duì)伍。任何優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)具有個(gè)性化、遵守最根本的市場(chǎng)準(zhǔn)則、溶于戰(zhàn)略和體現(xiàn)人性等標(biāo)準(zhǔn)。
1.優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是個(gè)性的,個(gè)性是企業(yè)文化的生命。這里所說(shuō)的個(gè)性包括兩個(gè)層面的含義:一個(gè)是企業(yè)家精神個(gè)性,即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的追求、思想和理念;另一個(gè)是企業(yè)組織個(gè)性,即企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、制度和行為方式等,這兩種個(gè)性就構(gòu)成了優(yōu)秀企業(yè)文化的整體個(gè)性。
2.優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是遵守市場(chǎng)準(zhǔn)則的。市場(chǎng)準(zhǔn)則是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的基本游戲規(guī)則,例如誠(chéng)信、公平競(jìng)爭(zhēng)、共贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則,就會(huì)受到市場(chǎng)的拋棄。一個(gè)不講誠(chéng)信或沒(méi)有職業(yè)化精神的企業(yè),是難以獲得顧客的忠誠(chéng)、投資者和供應(yīng)商的信任、社會(huì)公眾的認(rèn)同和尊敬的,而這樣的企業(yè)又怎能成功和持續(xù)發(fā)展?
3.優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是溶于企業(yè)戰(zhàn)略的。更準(zhǔn)確一點(diǎn)說(shuō),優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的全面支持功能。一個(gè)企業(yè)的文化只有充分體現(xiàn)對(duì)其戰(zhàn)略的全面支持功能,才能確保企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
4.優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是人性化的。即必須尊重人性,體現(xiàn)“以人為本”的理念,只有這樣才具有無(wú)限的包容性,并獲得員工的認(rèn)同和尊重,使企業(yè)有明確的目標(biāo)、崗位有各自的責(zé)任,又有良好的人際關(guān)系和先進(jìn)模范的影響。在共同的企業(yè)文化觀念形成的群體意識(shí)的驅(qū)動(dòng)下,員工的事業(yè)心、責(zé)任感逐步加強(qiáng),進(jìn)而才會(huì)具有凝聚人心的作用。任何一個(gè)企業(yè)的文化如果背離了人性,那么,這種文化就是一種扭曲的文化,一種缺乏包容性的文化,一種不可能被員工、被消費(fèi)者、被社會(huì)公眾所認(rèn)同的文化。
六、建塑優(yōu)秀企業(yè)文化,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
建塑優(yōu)秀企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)管理者必須轉(zhuǎn)變觀念。要徹底從過(guò)去那種認(rèn)為搞企業(yè)文化就是組織唱唱歌、打打球、舉辦娛樂(lè)活動(dòng)等的思維定勢(shì)中走出來(lái),真正將企業(yè)文化的概念定位在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、企業(yè)精神和形象上。要從原來(lái)的自我封閉、行政命令、平均主義和粗放經(jīng)營(yíng)中走出來(lái),牢固樹立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的全新的發(fā)展觀念、改革觀念、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念等。要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化的管理知識(shí)、方法和技能,同時(shí)要積極吸收國(guó)外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),用于企業(yè)發(fā)展,并且在文化上要積極融入世界,為走國(guó)際化道路做好準(zhǔn)備。建塑優(yōu)秀企業(yè)文化,就是要將企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來(lái),并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實(shí)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的制度、行為、物質(zhì)和企業(yè)形象建設(shè)等各個(gè)層面之中。成功的企業(yè)不僅需要認(rèn)識(shí)目前的環(huán)境狀態(tài),而且還要把握其發(fā)展方向,并能夠有意識(shí)地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。
1.提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念,體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性。例如海爾集團(tuán)的理念是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”;飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”;鄭煤機(jī)集團(tuán)提出“打造中國(guó)煤機(jī)行業(yè)的奔馳”。這些理念是根據(jù)形勢(shì)和本單位特色提出來(lái)的,簡(jiǎn)明生動(dòng),成為本企業(yè)員工共同的精神追求。
2.創(chuàng)新“制度文化”。每個(gè)企業(yè)都有一套規(guī)章制度,它也是一種文化。例如上海寶鋼等制訂了“員工行為規(guī)范”,讓大家遵守執(zhí)行,保證企業(yè)有序運(yùn)作。鄭煤機(jī)集團(tuán)實(shí)施的干部人事制度改革的“四制”,即競(jìng)聘制——解決干部能上的問(wèn)題;任期制——解決干部能下的問(wèn)題;年薪制——解決干部激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題;末位淘汰制——解決干部業(yè)績(jī)考核的問(wèn)題。使各級(jí)干部經(jīng)受多種崗位鍛煉,提高綜合素質(zhì),使企業(yè)干部人事資源配置實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。現(xiàn)在,形勢(shì)發(fā)展較快,一些新的人本管理模式,都需要新的規(guī)章制度,這就需要?jiǎng)?chuàng)新。
3.倡導(dǎo)“行為文化”。企業(yè)精神不能“說(shuō)在嘴上,寫在紙上,掛在墻上”,應(yīng)當(dāng)落實(shí)到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)方面,落實(shí)到員工愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的行為上去,要樹立企業(yè)的模范榜樣,使員工行為更加優(yōu)秀。鄭煤機(jī)集團(tuán)通過(guò)班前早操、拓展訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等儀式和活動(dòng),讓員工經(jīng)常感受企業(yè)精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
4.完善“物質(zhì)文化”。企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)也能反映企業(yè)特點(diǎn)和形象。因此,鄭煤機(jī)集團(tuán)營(yíng)造綠化的環(huán)境、整潔的廠容廠貌,改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和先進(jìn)的辦公條件等,并實(shí)施準(zhǔn)軍事化的企業(yè)管理,更有利于營(yíng)造員工努力工作,遵守紀(jì)律、互相競(jìng)爭(zhēng)、互相溝通的氛圍。
總之,突出企業(yè)的特色,建塑一種有著深厚文化底蘊(yùn)、具備強(qiáng)大凝聚力的優(yōu)秀企業(yè)文化,有利于塑造企業(yè)的良好形象,提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,有利于增強(qiáng)企業(yè)的活力、提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)自主創(chuàng)新,保持持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展。
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