我國傳統(tǒng)思想源遠(yuǎn)流長,博大精深。這些思想為創(chuàng)建具有中國特色的企業(yè)文化提供了有價值的文化資源,對企業(yè)文化建設(shè)有著科學(xué)的指導(dǎo)意義和深遠(yuǎn)影響。傳統(tǒng)思想在企業(yè)文化建設(shè)中主要應(yīng)用在三個方面:
一、以德治企,彰顯“德文化”
企業(yè)文化的功能偏重軟管理,主要對員工進行“心的建設(shè)”!墩撜Z•為政
》篇曰:“道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格!币馑际钦f,光靠行政手段來管理,百姓只求無罪罰,而不以違法為恥;用德和禮來管理,則能使百姓明辨是非,知榮避辱。因此,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)在以法律手段來規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)上,不斷引導(dǎo)他們的價值取向和道德取向往更高層次發(fā)展,以實現(xiàn)個人行為由他律轉(zhuǎn)向自律。這反映了構(gòu)建“德文化”的重要性和必要性?墒牵獙崿F(xiàn)這個目標(biāo),彰顯好“德文化”,就給企業(yè)文化建設(shè)提出新要求。
1、彰顯“德文化”,要以德為先。把“立德”作為人生“三不朽(立德、立功、立言)”之首,好的品德是為政、做人、辦事的根本。德之于個人,是個人品德;之于家庭,是家庭美德;之于職業(yè),是職業(yè)道德;之于社會,是社會公德。我們要把以德治企作為企業(yè)文化建設(shè)的重要手段,培養(yǎng)員工良好的德行,促使企業(yè)員工思想覺悟和道德水平普遍提高。反之,企業(yè)就會人心渙散,效益下降,好企業(yè)也會被搞垮。
2、彰顯“德文化”,要以心治心。企業(yè)要帶著濃厚的感情去做思想政治工作,感情上與員工融為一體;要經(jīng)常深入員工,聽民聲、察民意、切民情、悉民心,把解決思想問題落實到解決實際問題中去,把解決實際問題落實到具體工作中去。同時,深入開展道德教育,以增強廣大員工的道德感、責(zé)任心,使他們樹立正確的榮辱感,自覺接受文化洗禮,主動按企業(yè)文化的要求進行自我管理,遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,從而變被動管理為主動管理。
3、彰顯“德文化”,要以“法治”和“德治”相結(jié)合。法治階段是企業(yè)文化建設(shè)的初級階段,是德治的基礎(chǔ)和保障;德治階段是企業(yè)文化建設(shè)的高級階段,是法治的最終目的。在完善各項規(guī)章制度,堅持以法治企的同時開展以德治企,以調(diào)節(jié)企業(yè)人際關(guān)系,穩(wěn)定生產(chǎn)秩序。企業(yè)不能簡單地靠扣發(fā)獎金、停發(fā)工資、下崗辭退之類的辦法來約束員工;不能簡單地把人當(dāng)作“經(jīng)濟動物”,我們要尊重人的感情,使員工充分認(rèn)識到“如果只講物質(zhì)和金錢,不講理想,不講道德,企業(yè)就會失去共同的奮斗目標(biāo),失去正確的行為規(guī)范,變成赤裸裸的人剝削人、人壓迫人的企業(yè)”的客觀性、真實性,讓“德文化”在法治和德治的有機結(jié)合中彰顯無限魅力。
二、以和融企,倡導(dǎo)“和文化”
培養(yǎng)企業(yè)整體意識與團隊精神是企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)。儒家學(xué)說“禮之用,和為貴”、“治國平天下”的思想,是以維護社會穩(wěn)定與群體和諧為宗旨,強調(diào)個人利益服從整體利益,自覺把個人融入群體,以保持整體和諧、穩(wěn)定。這充分說明了以“和為貴”的價值觀在培養(yǎng)企業(yè)整體意識與團隊精神中的重要作用。企業(yè)文化的目的無外乎謀求內(nèi)外團結(jié),讓員工自覺參加企業(yè)活動并承擔(dān)責(zé)任,維護企業(yè)的利益和榮譽。這是“和文化”形成的社會歷史背景。要達到這個目的,倡導(dǎo)好“和文化”,就必須通過以培育“和為貴”價值觀為主的各種有效舉措來打造企業(yè)團隊精神,強化企業(yè)向心力、凝聚力。
1、倡導(dǎo)“和文化”,培養(yǎng)員工團隊協(xié)作精神。集中廣大員工的智慧,把員工的利益期望與資本結(jié)合成“利益共同體”。大力弘揚集體主義精神,倡導(dǎo)集和諧、融洽、共識于一體的勞動關(guān)系或者“和文化”。在濃厚的和諧融洽、同舟共濟的企業(yè)文化氛圍中,培養(yǎng)員工團隊協(xié)作精神,增強他們的事業(yè)心。
2、倡導(dǎo)“和文化”,鼓勵員工全心全意工作。號召員工為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)同心同德、開拓進取,為企業(yè)發(fā)展增添強大動力;培養(yǎng)員工樹立以企為家的“和文化”,家和萬事興,使他們清晰地認(rèn)識到企業(yè)的命運與自己的利益息息相關(guān),認(rèn)識到自己努力工作就會有好回報,進而激發(fā)他們的勞動熱情,使之全心全意工作。
3、倡導(dǎo)“和文化”,賦予員工民主管理地位。依靠員工共同辦好企業(yè),讓員工成為企業(yè)真正的主人,使他們想主人事、操主人心、干主人活,真正把自己和企業(yè)融為一體,形成“和文化”大環(huán)境、大氛圍、大格局。同時,要不斷加強企業(yè)民主管理,賦予員工參與民主管理的主人翁地位,鼓勵員工積極參加各種活動;對于重大決策,企業(yè)要廣泛聽取和征求員工的意見;鼓勵員工加強自我教育、自我管理,使企業(yè)上下和睦,左右協(xié)調(diào),相敬相親相融。
三、以人興企,建設(shè)“人文化”
人是生產(chǎn)力要素中最積極、最活躍、最具主觀能動性的因素!叭宋幕苯ㄔO(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的中心工作,“人文化”的本質(zhì)是人才建設(shè),只有突出人才建設(shè),發(fā)現(xiàn)人才、重用人才、用好人才、留住人才、儲備人才,讓人才價值最大化,“
人文化”才能建設(shè)好。以孔子為代表的儒家管理思想,把人的因素放在首位,即“為政在人”。儒家“仁”的主張,其實也是“人文化”。只有實踐“以人興企”的人本管理思想,才能達到“仁”的境界。因此,企業(yè)務(wù)必要按照“人文化”思想開展各項工作。
1、建設(shè)“人文化”,要“識才”!白R才”是建設(shè)“人文化”的重要前提,表現(xiàn)為尋求人才,在
于發(fā)掘人才。要通過各種途徑千方百計地發(fā)現(xiàn)人才,特別要通過提高員工素質(zhì),挖掘企業(yè)內(nèi)部的人力資源,把“人文化”推向新境界。這正如德國學(xué)者馬克所說:“發(fā)掘人才將是企業(yè)邁入21世紀(jì)工作的重心。工廠設(shè)在哪里并不重要,重要的是如何發(fā)掘出優(yōu)秀的人才,并激發(fā)他們的才能。”此言充分表明發(fā)掘人才對建設(shè)“人文化”的重要性。
2、建設(shè)“人文化”,要“重才”!爸夭拧笔墙ㄔO(shè)“人文化”的貫徹落實,表現(xiàn)為重視人才,在于開發(fā)人才。尊重、重視人才,調(diào)動、開發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造力體現(xiàn)在方方面面包括每一個細(xì)節(jié),如:關(guān)注員工衣食住行、言談舉止;在做出決策前,企業(yè)能聽取和征求員工的意見;遇到困難或者意見不一致發(fā)生爭議時,能耐心地聽人把話講完,盡可能地滿足員工的合理要求等。這就是“女為悅已者容,士為知已者用”的人文環(huán)境。只有充分尊重、重視人才,人才才能為你所用;只有人才為你所用,“人文化”才能繁榮,企業(yè)才能昌盛。
3、建設(shè)“人文化”,要“用才”!坝貌拧笔墙ㄔO(shè)“人文化”的深入推進,表現(xiàn)為善用人才,在于優(yōu)化人才。以人為本,讓每個員工的能力和價值得到充分體現(xiàn)。遇才而不識才是無才,有才而不用才也是無才。用才、用好才是“人文化”人才建設(shè)一個事關(guān)成敗的方面。要堅持用人所長,鼓勵人才競爭,提倡人才優(yōu)化。
4、奉公克己、身體力行、廉潔勤政,加強“人文化”中的領(lǐng)導(dǎo)人建設(shè)。建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)文化是架起通往卓越企業(yè)文化的橋梁,是繁榮“人文化”的先決條件;以廉生威是塑造企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)人”特別是企業(yè)主形象的關(guān)鍵,企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)人”特別是企業(yè)主在企業(yè)活動中處于中樞地位,直接代表企業(yè)文化標(biāo)志性特征,其行為充分體現(xiàn)文化建設(shè)的內(nèi)容,而企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)人”特別是企業(yè)主形象又是企業(yè)形象的核心。因此,有必要讓清正廉潔、干凈干事等傳統(tǒng)美德成為企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)人”立身之本。古人云“輕財足以聚人,律人足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”,人們說松、竹、梅——“歲寒三友”很可貴,“歲寒三友”之所以可貴是因為她們經(jīng)得起風(fēng)霜雪雨的考驗,只有經(jīng)得起風(fēng)霜雪雨考驗的人才能創(chuàng)大業(yè)、成大事,這就要求我們企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)人”做到:
(1)、要端正官念:奉公克己。企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)人”要時刻牢記“位為民正,權(quán)為民用,利為民謀,欲為民行”的做官理念,切不可濫用權(quán)力,損公利已;要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,做到自重、自省、自警、自勵;要發(fā)揚民主,廣開言路,自覺接受組織監(jiān)督和輿論監(jiān)督,克服家長作風(fēng)。
(2)、要率先示范:身體力行。企業(yè)各級“領(lǐng)導(dǎo)人”的威望,不是靠上級封出來的“官”威,也不是靠手上權(quán)力壓出來的“權(quán)”威,而是靠自己的言行、人格、形象樹出來的威望。作為一名合格的企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)人”,不但要有清醒的政治頭腦和高超的管理水平,而且要有廉潔勤政的高尚品德,一身正氣的人格魅力。如果自身不正,以權(quán)謀私,甚至貪污受賄、腐化墮落,造成企業(yè)資產(chǎn)大量流失,就不可能帶領(lǐng)員工做好工作。
(3)、要嚴(yán)以律已:廉潔勤政。企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)人”要做到“不仁之事不為,不義之財不取,不法之事不干”,受得住艱苦,頂?shù)米≌T惑;在工作上照章辦事、不徇私情;在經(jīng)濟上克勤克儉、不占不貪;在生活作風(fēng)上不斷檢點、不逾正軌;要“慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨”,能經(jīng)受住權(quán)力、金錢、地位、美色和人情的反復(fù)考驗。
第二篇:傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用龍源期刊網(wǎng) http://.cn
傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
作者:李 學(xué)
來源:《沿海企業(yè)與科技》201*年第03期
摘要 隨著社會的不斷發(fā)展和科技的進步,企業(yè)文化已成為未來企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵因素,而企業(yè)文化必然深受傳統(tǒng)文化的影響。傳統(tǒng)文化是建設(shè)企業(yè)文化基礎(chǔ)和前提。關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)文化;企業(yè)文化;精神文化
作者簡介 李學(xué),廣西水利供水有限公司,廣西 南寧,530023
中圖分類號 f270 文獻標(biāo)識碼 a 文章編號 1007-7723(201*)03-0135-0002第二次世界大戰(zhàn)以后,日本憑借其融合在大和民族文化中的適合日本國情的一整套管理哲學(xué)和手段,僅用了30多年時間就在世界經(jīng)濟的競爭中對美國構(gòu)成了威脅。這些管理哲學(xué)和手段就是企業(yè)文化。日本是最早運用企業(yè)文化理念管理企業(yè)的國家。日本的成功促使歐美企業(yè)紛紛仿效。
海爾集團是一家在國內(nèi)外享有較高美譽的大型國際化企業(yè)集團。當(dāng)初的海爾只是一個瀕臨破產(chǎn)的集體所有制小廠,如今的海爾作為一個成功案例被寫進了哈佛mba案例教材,張瑞敏也以一個中國成功企業(yè)家的形象出現(xiàn)在哈佛講壇上,可謂中國企業(yè)界的一大奇跡。海爾從困境走向成功絕非緣于機遇和僥幸,它的成功歸因于優(yōu)秀的企業(yè)文化。哈佛大學(xué)佩恩教授給海爾現(xiàn)象作了精當(dāng)?shù)目偨Y(jié):“海爾成功的關(guān)鍵因素是它的企業(yè)文化,如果沒有優(yōu)秀的文化,海爾就無法把那些僵化而固定的資產(chǎn)轉(zhuǎn)變成為顧客、員工、投資者以及整個社會不斷增加價值的取之不竭的源泉!
海爾的企業(yè)文化建設(shè),以傳統(tǒng)文化中的“敬業(yè)報國”、“自強不息”、“以人為本”為核心,充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重大作用。
一、“敬業(yè)報國”的價值觀
中國傳統(tǒng)文化中歷來就有“家國”一體的傳統(tǒng),個體的修身養(yǎng)德,家庭的和睦興旺,要以民族、國家的利益為根本。海爾集團提倡的“敬業(yè)報國”的價值觀正是儒家思想“忠”字觀念的沿襲:第一,要求全體員工忠實于本企業(yè),對待工作盡職盡責(zé)。與許多企業(yè)相比,海爾員工的收入并不很高,但海爾員工的創(chuàng)造性和工作熱情卻是別的企業(yè)無法相比的。企業(yè)靠什么激勵員工去不懈奮斗?海爾的決策者們認(rèn)為,靠的就是“敬業(yè)報國”的海爾價值觀。第二,企業(yè)本身要懂得回報,要用最好的產(chǎn)品和服務(wù)來回報用戶、回報國家、回報社會,這就涉及到企業(yè)經(jīng)營的終極目標(biāo)問題。
二、“自強不息”的進取精神
在中國傳統(tǒng)文化中,貫穿著一種剛健有為的進取精神,即《易經(jīng)》上說的:“天行健,君子以自強不息!边@些自強不息、積極進取的精神在海爾得到了發(fā)揚和光大。20多年前,海爾是一個資產(chǎn)300萬、虧損147萬元的瀕臨破產(chǎn)的集體所有制小廠,臨危受命出任青島電冰箱廠廠長的張瑞敏揮動大錘,砸掉了76臺質(zhì)量有缺陷,但仍可作為二等品出廠的電冰箱。張瑞敏認(rèn)為“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”;“要么不干,要干就干第一”。張瑞敏的大錘砸破了舊觀念,砸出了質(zhì)量觀念,也砸出了一片新天地:產(chǎn)品從單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電和米色家電在內(nèi)的96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群,出口到世界160多個國家或地區(qū);201*年,海爾以530億元的品牌價值蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首;同年8月,美國《財富》雜志分別選出“美國及美國以外全球最具影響力的25名商界領(lǐng)袖”,海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏排在第19位。
三、“人盡其才”的文化氛圍
在儒家思想中,管理的本質(zhì)是“治人”,管理的關(guān)鍵是“得人”,管理的方式則是“人治”,即一切都離不開人!耙匀藶楸尽,是海爾企業(yè)文化的核心。張瑞敏深知人的素質(zhì)是海爾過去、今天和將來成功的根本。因此,它營造了一個人人都能感受到“人盡其才”的文化氛圍:每個月搞一次“競選”,人力資源中心把空缺崗位的情況公布于眾,每個人都可以上臺打擂。這是一種激勵,激勵一大批人向新高地沖擊;這更是一種尊重,尊重每一個人自我價值得到最大體現(xiàn)。這樣的文化氛圍能吸引人才,也能留住人才。
四、“真誠到永遠(yuǎn)”的親情形象
宋儒周敦頤在《通書》中寫道:“誠者,圣人之本!闭\信,真實無妄,重信守諾,是一個人的立身處世之本,也是中國傳統(tǒng)企業(yè)的道德核心,是中國古代社會商業(yè)經(jīng)濟活動中的一項重要經(jīng)營原則,當(dāng)然也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的基本前提。海爾“真誠到永遠(yuǎn)”的服務(wù)宗旨,“先賣信譽,后賣產(chǎn)品”、“海爾人就是要創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念,“為用戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)目標(biāo)以及廣泛推行的“一站到位”式服務(wù),這些“親情”化的語言和砸掉了76臺不合格冰箱的種種“誠信”行為,為海爾贏得了商業(yè)美譽和眾多忠實的顧客。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營運作過程中逐步形成的共同的文化觀念,是企業(yè)員工在認(rèn)識上和行為上的共同理解,它貫穿于企業(yè)的全部活動之中,并決定著企業(yè)全體成員的精神面貌和整個企業(yè)的素質(zhì)、行為和競爭能力。企業(yè)文化包括企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)形象、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)格和企業(yè)作用等。從層次上劃分,其表層是物質(zhì)文化,如企業(yè)發(fā)展速度、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)語圖徽、員工著裝等;中間層次是制度行為文化,它主要表現(xiàn)為公司章程和員工行為規(guī)范等各項規(guī)章制度;最里層的是精神文化,即企業(yè)價值觀、企業(yè)理念等,這是企業(yè)文化最重要、最核心的部分。隨著知識經(jīng)濟的到來,我國的企業(yè)管理正逐步從經(jīng)驗管理、科學(xué)管理向文化管理邁進,這是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢,而企業(yè)文化是企業(yè)文化管理的基本依據(jù)。如何建設(shè)適合中國國情的企業(yè)文化是我們當(dāng)前所面臨的最重要的問題之一。我國博大精深的傳統(tǒng)文化中蘊涵了豐富的管理哲學(xué),為我們建設(shè)適合中國國情的企業(yè)文化提供了廣泛的思想素材。海爾的成功,就是一個典型的帶有普遍意義的實際例子。海爾的成功,取決于企業(yè)文化建設(shè);海爾企業(yè)文化作用
的極致發(fā)揮,取決于對中國傳統(tǒng)文化的靈活運用,取決于對價值觀、理念等最里層精神文化的建設(shè)。博大精深、內(nèi)涵豐富的中華民族的傳統(tǒng)文化,就是現(xiàn)代企業(yè)文化最里層的精神文化建設(shè)原材料。傳統(tǒng)文化延續(xù)上千年,對當(dāng)代文化的影響,包括對現(xiàn)代企業(yè)文化的影響,可謂無所不在、無時不在、無事不在。
(一)決策方面
《孫子兵法》,是中國古代一部不朽的軍事名著,在這短短的幾千字里包含著一個博大精深的理論體系和十分豐富的思想內(nèi)容,為古今中外軍事家、政治家所重視。其宏富的思想內(nèi)涵和精辟的辯證哲理,不僅應(yīng)用于軍事方面,而且適用于政治策略、經(jīng)濟管理等許多領(lǐng)域。《孫子兵法》一書被譯成日、法、英、德、俄、捷、朝等數(shù)十種文字,在世界范圍內(nèi)廣泛流傳。美國通用汽車公司董事會主席羅杰·史密斯就從《孫子兵法》中學(xué)到了許多東西:“孫子13篇《兵法》可與歷史名著相媲美。今天沒有一個對戰(zhàn)略的相互關(guān)系,應(yīng)考慮的問題和所受的限制比他有更深刻的認(rèn)識,他的大部分觀點,在我們當(dāng)前環(huán)境中仍然具有和當(dāng)時同樣的重大意義!庇纱丝梢姡秾O子兵法》作為我國文化遺產(chǎn)中的瑰寶,在形成現(xiàn)代企業(yè)管理模式的戰(zhàn)略運籌理論過程中,對企業(yè)決策者具有重要的借鑒作用。
(二)組織方面
西方管理慣用“二分法”把完整的組織劃分為“管理者”和“被管理者”兩大對立陣營。中國文化推崇圓滿和諧,認(rèn)為只有組織內(nèi)處處融通一致,才能形成—個廣大和諧的系統(tǒng)。打破這一系統(tǒng),組織便不得安寧。所以管理者不可將自己與下屬決然分離,而應(yīng)始終把自己視為組織中的一員。相應(yīng)地,組織劃分不能拘泥于技術(shù)的專業(yè)化、組合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素,而應(yīng)以“和”為管理的終極目標(biāo),分工、合作乃是達到“和”所需的手段。這樣,不論部門如何劃分,整體和諧所激發(fā)的向心力,就會促成真正的分工合作。
(三)領(lǐng)導(dǎo)方面
21世紀(jì)的管理是以人為本的管理,在人本管理從“以個性為本”、“以人性為本”到“以人文為本”的轉(zhuǎn)化過程中,文化對管理的影響權(quán)重日益增加,綿延五千年的華夏文化充分說明了我國在對文化的整合與管理方面的巨大成功。中國古代積累了豐富的觀人、選人、用人的經(jīng)驗和方法,相對于現(xiàn)代管理,中國古代更注重對人的“德”的考察,更注重候選人在其所處情境下的行為,較強調(diào)發(fā)揮人才的彈性去配合工作的需要。在人性的看法上,中國古代的“人皆可以為堯舜”、“內(nèi)養(yǎng)外化,皆可成善”等觀點無疑為中國現(xiàn)代企業(yè)管理模式的發(fā)展提供了新的思路。
(四)管理方面
有效的管理從制定戰(zhàn)略開始。在戰(zhàn)略制定的過程中,全面系統(tǒng)地對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境進行分析是至關(guān)重要的一步。我國先秦諸子的治國思想和以《孫子兵法》為主的治軍理論,就包含了許多可用于研究企業(yè)戰(zhàn)略性決策分析的一般原理方法。道家個人管理的目標(biāo)是“內(nèi)圣外王”;儒
家主張通過“修己”、“安人”實現(xiàn)“大同”。其中,“修己”與“安人”體現(xiàn)了個人管理目標(biāo)與組織管理目標(biāo)相統(tǒng)一的辯證關(guān)系。個人管理逐步實現(xiàn)從自律到自覺的飛躍,通過推己及人實現(xiàn)組織的目標(biāo)。對現(xiàn)代企業(yè)而言,就是要注重營造一個協(xié)調(diào)個人、群體乃至社會三者利益的目標(biāo)鏈,使前一目標(biāo)的完成成為后一目標(biāo)實現(xiàn)的前提和基礎(chǔ),后者的達成又是前者的印證和升華,由此循環(huán)往復(fù)而形成一個合理的目標(biāo)流程網(wǎng)絡(luò),促成企業(yè)最高戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
(五)控制方面
不得人心的控制,是不會長久的?茖W(xué)的控制方法和技術(shù),如果得不到下屬的真心配合,將會變得毫無用處。這在預(yù)算編制、問卷調(diào)查中表現(xiàn)得尤為明顯。我國古代先哲都非常重視對心理因素的把握,深知人心的向背,才是成敗的關(guān)鍵。管理者應(yīng)“道之以德”、“曉之以理”、“動之以情”,“正人先正己”,運用“德主刑輔”的手段,才能實現(xiàn)“心悅誠服”的控制,以趨向管理的最高境界——“無為而治”。
第三篇:思想政治教育在企業(yè)文化建設(shè)中的作用加強思想政治教育打造優(yōu)秀企業(yè)文化
在市場經(jīng)濟條件下,思想政治教育對塑造企業(yè)形象、強化團隊意識、打造企業(yè)文化等方面的作用日益凸顯,尤其是在企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域,加強和改善企業(yè)新時期的思想政治教育工作,對推動優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有重要導(dǎo)向作用。思想政治教育工作與企業(yè)文化建設(shè)緊密相連,搞好企業(yè)思想政治教育工作,既有助于增強企業(yè)文化吸引力,又能為企業(yè)改革發(fā)展提供強大的精神動力,因此要把加強思想政治教育與打造先進企業(yè)文化有機結(jié)合起來,使兩者水乳交融、相得益彰。
一、做好思想政治教育工作,為打造優(yōu)秀企業(yè)文化確立價值目標(biāo)
思想政治教育工作是進行企業(yè)文化實踐的一個載體,企業(yè)文化建設(shè)必須堅持思想政治教育的正確引領(lǐng)。思想政治教育可以幫助人們解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,樹立正確的價值目標(biāo)。正確的價值目標(biāo),可以統(tǒng)領(lǐng)職工的思想,解決職工的心理、意識和行為習(xí)慣問題,促進職工全面發(fā)展和企業(yè)成長進步。具體來講,要樹立正確的價值目標(biāo)和導(dǎo)向,就要根據(jù)企業(yè)實際情況,幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,從根本上解決理想信念問題,并通過制度建設(shè),規(guī)范、完善職工思想工作,與企業(yè)文化建設(shè)相契合,建立一套職工認(rèn)同、自覺遵守、自我約束的企業(yè)文化體系。與此同時,要注重責(zé)任意識、大局意識、奉獻意識的引導(dǎo)教育,實現(xiàn)以優(yōu)秀的文化感召人、教育人、鼓舞人,促進員工自覺養(yǎng)成自我管理、 1
自我提高、自我成長的良好習(xí)慣,用思想政治教育引領(lǐng)企業(yè)文化,用優(yōu)秀的內(nèi)部文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,最終達到企業(yè)文化上層次、企業(yè)管理上水平、企業(yè)效益上臺階的目標(biāo)。
二、做好思想政治教育工作,為打造優(yōu)秀企業(yè)文化提供永續(xù)動力
思想政治教育的滲透與激勵功能,為企業(yè)文化建設(shè)提供了強有力的動力支持。思想政治教育的滲透功能體現(xiàn)在,在企業(yè)管理中,運用一般的直接說教方式,往往會使職工產(chǎn)生反感情緒和抵觸心理,并且還容易傷害其自尊心,而思想政治教育工作的特點,其和風(fēng)細(xì)雨的滲透式教育方法,以循序漸進和潛移默化的途徑進行,能使職工在不知不覺中受到影響,達到預(yù)期效果。思想政治教育的激勵功能,就是指思想政治教育要善于運用一定的物質(zhì)刺激和精神激勵來激發(fā)職工的思想動機,調(diào)動其內(nèi)在積極性,增強其內(nèi)在動力,自覺將組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個人目標(biāo)并為之奮斗。具體來講,就是要從煙草專賣工作實際出發(fā),制定切實有效的政策措施,進一步完善各種獎勵制度,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,以此來調(diào)動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。企業(yè)要努力創(chuàng)造讓每個人都能夠根據(jù)自己的選擇發(fā)揮聰明才智的環(huán)境,使人人都有平等創(chuàng)業(yè)和憑借自身能力改善處境的機會,促進人的個性、才智和潛能的充分實現(xiàn)。特別是在考核評價、評先樹優(yōu)、評功評獎等重大問題上,要始終堅持公開公正、以德為先、唯才是舉的原則,以思想表現(xiàn)和工作能力、業(yè)務(wù)實績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)。只有這樣,才能讓每一名職工在事關(guān)個人成長進步的方面,充滿希望,滿懷信心,千斤重?fù)?dān)爭著挑,形成比學(xué)趕超、力
爭上游的良好氛圍。
三、做好思想政治教育工作,為打造優(yōu)秀企業(yè)文化樹立道德標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)是社會的組成分子,職工是社會的基本細(xì)胞,強化干部職工的職業(yè)道德教育,引導(dǎo)其把自身價值與社會價值相結(jié)合,是加強和改進新時期思想政治教育工作的題中之義。思想政治教育工作不但可以幫助人們解疑釋惑,而且可以增強企業(yè)職工的創(chuàng)新意識、競爭意識、效率意識、人才意識,為廣大干部職工道德水平的提升和良好企業(yè)形象的塑造提供重要思想前提和強大精神動力。隨著社會分工的不斷發(fā)展,職業(yè)道德素質(zhì)成為衡量一個人、一家企業(yè)、一個行業(yè)文明程度的重要標(biāo)志。要使職工隊伍具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,就要不停地加強對每個成員的職業(yè)道德教育,這也是思想政治工作的重要組成部分。要通過教育,做到以高尚的品德影響人,以良好的美德感染人,以誠信的道德服務(wù)人,以優(yōu)良的公德帶動人。要注意理論與實踐相結(jié)合,逐步引導(dǎo)廣大企業(yè)干部職工樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的良好意識品質(zhì),特別是要把個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展、把自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)價值的實現(xiàn)有機統(tǒng)一起來。要引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,更新理念,牢固樹立誠實守信、公平正義、熱情周到和謙遜禮讓的作風(fēng),全力做到既對企業(yè)負(fù)責(zé),又對客戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。要引導(dǎo)廣大干部職工加強自身修養(yǎng),提高精神境界,完善自我人格,根據(jù)自己的實際情況,把對社會、對他人的關(guān)愛注入到工作、生活的方方面面,進而獲得團隊的和諧奮進和個人的幸福。
四、做好思想政治教育工作,為打造優(yōu)秀企業(yè)文化構(gòu)建人文環(huán)境
得力的思想政治教育工作能夠為企業(yè)文化建設(shè)提供優(yōu)良的人文環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展提供廣闊的思想沃土。企業(yè)首先要給廣大干部職工提供一個適于工作和生活的外在環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)與職工,部門與部門,職工與職工之間和諧融洽的人文環(huán)境,是廣大干部職工科學(xué)合理、高質(zhì)高效地進行工作、學(xué)習(xí)和生活的必要前提。如果企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)滯后,就無法充分調(diào)動起干部職工的主動性、積極性、創(chuàng)造性,(小編推薦你關(guān)注好范文 網(wǎng)Wwww.taixiivf.com)更難以培育企業(yè)的整體向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,建設(shè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化自然也就無從談起,更不可能有企業(yè)的興旺發(fā)達。思想政治教育堅持“尊重人、理解人、關(guān)心人”的原則,強調(diào)“人”為中心,注重發(fā)揮人的潛能,調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,與企業(yè)文化建設(shè)“以人為本”的思想一致,能夠保障職工在企業(yè)中的主體地位和作用,從而最大限度挖掘人的潛能,更好地實現(xiàn)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合,是優(yōu)化企業(yè)人文環(huán)境、增強企業(yè)文化軟實力的重要抓手。
五、做好思想政治教育工作,為打造優(yōu)秀企業(yè)文化點燃創(chuàng)新引擎
思想政治教育工作的生命力源于創(chuàng)新。當(dāng)今社會是開放的社會、知識的社會、信息的社會,干部職工的思想空前活躍,信息渠道多元化,參與意識強、鑒別能力強,這就給從事思想政治教育工作的同志提出了新課題和新要求。因此,從事思想政治教育工作的同志必須加強學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì),不斷豐富實踐經(jīng)驗、加強自主鍛煉,做到精于
業(yè)務(wù)、勇于鉆研、善于開拓創(chuàng)新,不斷提高吸引人、打動人、感染人的能力。就煙草專賣行業(yè)來講,伴隨著職工生活方式的豐富多樣,職工生活空間的不斷拓展,思想政治工作創(chuàng)新突破的緊迫性越來越強。煙草行業(yè)的思想政治教育工作必須在理念、內(nèi)容和方法上敢于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新,與企業(yè)管理的需要相適合,與職工思想現(xiàn)狀相吻合,與行業(yè)發(fā)展特點相結(jié)合,找準(zhǔn)著力點、選好突破口,創(chuàng)建新模式、構(gòu)建新思維。以創(chuàng)新的勇氣和務(wù)實的舉措,建立一套既符合思想政治教育工作的規(guī)律和特點,又切合本單位實際的運行機制,才能真正發(fā)揮思想政治教育工作的魅力和價值,真正體現(xiàn)它在企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用。
綜上所述,大力加強和改進新形勢下煙草行業(yè)的思想政治教育工作,不但是時代的召喚,而且是市場經(jīng)濟條件下煙草行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要。要在深刻認(rèn)識,科學(xué)理解,充分發(fā)揮思想政治教育工作傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,適應(yīng)新形勢的要求,以提升企業(yè)文化軟實力為目標(biāo),致力于思想政治教育工作的與時俱進、開拓創(chuàng)新,努力探求新時期思想政治教育工作的規(guī)律、原則、方法和途徑,把思想政治教育工作提高到一個新的水平,以思想政治教育的大突破帶動企業(yè)文化的大提升。
第四篇:淺談思想政治工作在企業(yè)文化建設(shè)中的創(chuàng)新淺談思想政治工作在企業(yè)文化建設(shè)中的創(chuàng)新
田家思
創(chuàng)新是企業(yè)思想政治工作的動力源泉,也是一個困惑已久的實踐課題,從“兩張皮”、“自拉自唱”到“服務(wù)服從”,思想政治工作的作用發(fā)揮總是有不盡人意的地方。如今伴隨著與思想政治工作緊密相連的企業(yè)文化理念的導(dǎo)入,為思想政治工作搭建了“理想”的平臺,如何創(chuàng)新思想政治工作,快速將思想政治工作融入企業(yè)文化建設(shè),成為思想政治工作者能否改變自身“角色”、發(fā)揮更大作用的關(guān)鍵。
一、進入企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域是思想政治工作創(chuàng)新的必然選擇 首先,企業(yè)管理的發(fā)展趨勢要求思想政治工作進入企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域。隨著知識經(jīng)濟和信息時代的到來,“科學(xué)管理”顯現(xiàn)出一此弱點,那就是再優(yōu)秀的“科學(xué)管理”模式都能夠被其他企業(yè)復(fù)制和效仿,僅僅依靠“科學(xué)管理”已經(jīng)無法造就企業(yè)持續(xù)發(fā)展所需要的核心競爭優(yōu)勢,于是“文化管理”模式應(yīng)運登場,并迅速風(fēng)靡全球。因為,企業(yè)管理中所蘊藏的理念、精神和文化特質(zhì)決非一日之功,也不是其他企業(yè)能夠輕易模仿克隆的,文化因素已成為企業(yè)提升核心競爭力的關(guān)鍵。這就要求思想政治工作要順應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的需求,盡快轉(zhuǎn)入到企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域。
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其次,進入企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域是思想政治工作全面創(chuàng)新的內(nèi)在要求。企業(yè)思想政治工作發(fā)展過程大致可以劃分為三個階段:先是“自拉自唱”階段,以政府職能在企業(yè)的延伸定位,過份強調(diào)政治目的,“榜樣”引路、書面說教、被動灌輸成為這一階段的固定模式,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動被思想政治工作所忽略,最終陷入“兩張皮”的尷尬境地;隨后進入“服務(wù)服從”階段,但是面對企業(yè)具體的工作,思想政治工作又找不到有效的切入點;接著思想政治工作提出要“以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)”,看似有所創(chuàng)新,但由于目標(biāo)過于籠統(tǒng),還是沒有走出傳統(tǒng)模式的羈絆。因此,企業(yè)思想政治工作的全面創(chuàng)新有著強烈的內(nèi)在要求,進入企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域正是滿足這一要求的最佳途徑。
第三,思想政治工作進入企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域是順理成章的過程。企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作異曲同工,其共同特點在于:通過改變企業(yè)中最活躍的成分----“人”來達到改變企業(yè)物質(zhì)產(chǎn)品、行為、制度和精神狀態(tài)的目的;以思想、觀念、精神和文化因素為改造對象;追求對企業(yè)活動整體、長效和系統(tǒng)性的影響。正是由于企業(yè)文化脫離了物質(zhì)、行為和制度的表象,處于企業(yè)活動的思想保證、精神支柱和動力源泉的位臵,使得思想政治工作能夠順理成章地向企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。
二、找準(zhǔn)切入點是思想政治工作創(chuàng)新的關(guān)鍵
企業(yè)文化包含了企業(yè)活動物質(zhì)和精神成果的全部內(nèi)容,不是思
想政治工作所能完全替代的。思想政治工作只有選擇有效的切入點進入企業(yè)文化建設(shè)的局部過程,才能發(fā)揮其獨特的作用。
當(dāng)今企業(yè)文化研究比較一致的結(jié)論是“三層說”:即企業(yè)文化可以劃分為三個不同的層次,首先是表層的“物質(zhì)文化”,這是最可變的部分;第二層是中層的“制度文化”;最后是深層的“精神文化”,這是企業(yè)文化的精髓部分,也是變化最小的部分。
(1)思想政治工作在“物質(zhì)文化”層面的切入點是“塑造品牌”
“物質(zhì)文化”是企業(yè)“產(chǎn)品和服務(wù)”的品質(zhì)表現(xiàn),它要求企業(yè)在制造產(chǎn)品和提供服務(wù)的過程中強化“精品”意識、遵循市場經(jīng)濟規(guī)律和“顧客愉悅”原則。因此“質(zhì)量”和“品牌”便成為企業(yè)“物質(zhì)文化”建設(shè)中的兩大任務(wù)。
打造優(yōu)秀的質(zhì)量與品牌是企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)的主要目標(biāo),但對于企業(yè)管理而言,產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量主要取決于技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)管理和質(zhì)量保證體系,思想政治工作切入的空間很小,而品牌的形成卻是一個層面更為豐富、過程更為復(fù)雜的環(huán)節(jié),思想政治工作能夠找到更多的切入位臵。比如:營造符合消費心理的服務(wù)環(huán)境、強化顧客和員工對品牌價值的認(rèn)同、激勵員工為提升品牌而更加注重日常的行為等等。當(dāng)然,思想政治工作要勝任這些工作必須專注于市場需求以及員工激勵的研究,在具體工作的內(nèi)容方法方面尋求新的突破,同時要注重自身企業(yè)的特點。興隆大廈作為商品交易的中介
場所,沒有一件產(chǎn)品出于自己,但他們注重營造符合消費心理服務(wù)環(huán)境,以其卓越的服務(wù)打造了自己的品牌;連云港不是旅游勝地,更不是購物天堂,但卻以其一流的市容市貌塑造了城市文明的品牌;以鐵人王進喜為代表的大慶人,用“寧可少活二十年,拚命也要拿下大油田”的英雄氣概,成就了“工業(yè)學(xué)大慶”的輝煌,“三老四嚴(yán)”、“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”成為大慶油田甚至整個石油行業(yè)的“品牌”;邯鋼無論是規(guī)模還是產(chǎn)量,在國內(nèi)同行業(yè)中都“名不見經(jīng)傳”,但他們獨樹一臶,以先進的管理方式打造“邯鋼經(jīng)驗”,一躍成為國內(nèi)知名企業(yè),“學(xué)習(xí)邯鋼經(jīng)驗”成為上個世紀(jì)九十年代的一種時尚。由此可見,塑造品牌絕不是全方位的做大、做強,更不是質(zhì)量和技術(shù)上簡單的提高,抓住特點,揚長避短才是“塑造品牌”的關(guān)鍵。
(2)思想政治工作在“制度文化”層面的切入點是“優(yōu)化規(guī)則”
企業(yè)“制度文化”的建立和完善是企業(yè)各方面工作長期總結(jié)的結(jié)果,不是思想政治工作有能力包辦的,思想政治工作的切入點就在于它可以站在政治、政策和企業(yè)利益的高度辨識現(xiàn)行制度文化體系中不足和問題,從企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展和社會、企業(yè)、員工三者利益關(guān)系的角度對制度體系提出優(yōu)化建設(shè),或者通過思想政治工作為制度的貫徹落實創(chuàng)造更好的內(nèi)部環(huán)境。但是,思想政治工作在企業(yè)“規(guī)則優(yōu)化”方面要有選擇性地學(xué)習(xí)和借鑒,絕不能盲目照搬,要在消
化吸收基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。日本企業(yè)在學(xué)習(xí)借鑒美國企業(yè)的cis方法時就強調(diào)要與其“大和民族”文化理念結(jié)合;韓國企業(yè)導(dǎo)入cis則是與當(dāng)時國家整體經(jīng)濟發(fā)展政策相適應(yīng),在政府政策的大力支持下推進的。對于我們而言,學(xué)習(xí)一消化一吸收一創(chuàng)新是追求企業(yè)管理現(xiàn)代化的有效途徑。
(3)思想政治工作在“精神文化”層面的切入點是“團隊再造”
“精神文化”是企業(yè)全體員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界,是企業(yè)文化理念的最高表現(xiàn),是支撐企業(yè)文化體系的靈魂。
企業(yè)精神文化不是空中樓閣,是一種客觀存在,是可塑造的。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該著力塑造“以人為本”的企業(yè)價值觀、協(xié)作奉獻的企業(yè)精神和以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念。以人為本“絕不是簡單地把人放在首位,而是要反映企業(yè)處理顧客(甲方)和社會公眾的利益原則,反映員工和企業(yè)的利益關(guān)系。我們錄井公司作為技術(shù)服務(wù)型企業(yè),所有的資料來自一線小隊,他們獨立作戰(zhàn)于大漠戈壁、南疆邊陲,一口井要連續(xù)收集幾萬個資料,不是一兩個員工所能完成的,分工協(xié)作的“團隊精神”尤顯重要。所以,企業(yè)精神文化建設(shè)中一個非常重要的任務(wù)就是“團隊再造”,這是思想政治工作的又一個切入點。打造優(yōu)秀團隊是需要持續(xù)推進的“慢工細(xì)活”,正好是思想政治工作的強項,除了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和團隊自我提升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化
外,日常的幫教、引導(dǎo)和精神鼓勵、心理疏導(dǎo)都為思想政治工作留下了巨大的發(fā)揮空間。
思想政治工作在“團隊再造”實踐中要注重弘揚中華傳統(tǒng)文化所具有的凝聚功能。中華文化在社會價值觀方面具有的凝聚力包括崇人精神、尚群精神以及和合精神。提倡“民為貴,社稷次之,君為輕”,這與現(xiàn)代企業(yè)人本管理理論要求尊重人、理解人是一致的。但是,需要強調(diào)的是,對于中華文化傳統(tǒng)的繼承的發(fā)揚一定要融入現(xiàn)代意識,要融入市場經(jīng)濟意識。
總之,對應(yīng)于企業(yè)文化建設(shè)的層次性,思想政治工作進入企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域的切入點也呈現(xiàn)從“品牌塑造”、“優(yōu)化規(guī)則”到“團隊再造”的階梯結(jié)構(gòu),這些階梯分布的結(jié)構(gòu)內(nèi)容形成了思想政治工作在企業(yè)文化建設(shè)實踐中的任務(wù)和目標(biāo)。
可以預(yù)見,隨著思想政治工作把企業(yè)文化建設(shè)納入重要目標(biāo),相應(yīng)的工作內(nèi)容、方法、措施都會因勢而動,思想政治工作的路子必將越走越寬,逐步由企業(yè)管理的邊緣走向核心、由“若即若離”到“始終緊貼”,在企業(yè)發(fā)展過程中的地位和作用也將更為顯著。
第五篇:中國傳統(tǒng)思想與企業(yè)文化中國傳統(tǒng)思想與企業(yè)文化
內(nèi)容摘要:中國在五千年的歷史長河中,蘊育和融合了許多深刻的思想,春秋戰(zhàn)國時代是中國思想史上的一個巔峰,儒家、道家、法家等等百家爭鳴,加上后來漢朝傳入我國的佛教,海納百川,有容乃大,正是中華民族的包容性,中國的哲學(xué)才愈加縝密和深刻。
而在二十一世紀(jì)的當(dāng)代,在全球化浪潮的當(dāng)代,中國傳統(tǒng)思想的光芒并沒有黯淡,反而企業(yè)建設(shè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。眾所周知,企業(yè)文化已經(jīng)成為了提升企業(yè)核心競爭力的法寶,它既能網(wǎng)羅人才、吸引人才,也能利用無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn),它是企業(yè)的軟實力,也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和內(nèi)在動力。當(dāng)中國傳統(tǒng)思想與企業(yè)文化相結(jié)合時,我們看到的是一種新型的價值體系和發(fā)展模式。
關(guān)鍵詞:儒家,道家,法家,企業(yè)文化,管理
一、儒家:和諧文化
“仁”是中國化管理的最高境界,是組織行為的規(guī)范。
“仁者,愛人。”“愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之!
“子曰:眾惡之,必察焉;眾好之,必察焉!
“因民之所利而利之,斯不亦惠而不費乎?”
企業(yè)的任何工作都應(yīng)該以維護人的利益為出發(fā)點,同時也應(yīng)該以人的利益為皈依點,企業(yè)文化應(yīng)該以人為中心,而非以物為中心。人的行為,最終是以人的思想觀念為基礎(chǔ)的,以“仁愛”的思想管理企業(yè),在員工的思想上建立仁德思想,企業(yè)的制度和體系就有了思想上的根本保證,就能在企業(yè)內(nèi)部形成一種自發(fā)自覺的良好效應(yīng),形成一個井然有序的管理秩序。
如何讓員工建立仁德思想,首先就是尊重員工作為有思想、有情感、有自尊的企業(yè)主體,不應(yīng)該強加企業(yè)文化給員工,而應(yīng)該是在潛移默化中影響和改造員工。這有一個前提,就是管理者要做到“智”。歷史上有很多賢能之士非但沒被選拔,反而受到壓抑,而一些奸佞小人卻平步青云。這說明,管理者要做到“智”并不容易,而智也是以“仁”為基礎(chǔ),廣開言路,兼聽則明,偏信則暗。管理者選拔賢德的人才,不僅對于管理十分重要,而且對于發(fā)揚一種良好的用人風(fēng)氣也至關(guān)重要。只要小人遠(yuǎn)離的企業(yè),企業(yè)的發(fā)展就少了一項人為的隱患,
從而吸引更多的人才,形成良性循環(huán)。
企業(yè)文化不是空喊口號,如何融入員工是管理的關(guān)鍵。這要從兩方面來處理,一方面,要了解企業(yè)內(nèi)部員工所喜歡和關(guān)心的事情,另一方面,也要了解員工所厭惡摒棄的事情,作為加強企業(yè)文化的切入點,找準(zhǔn)企業(yè)管理的癥結(jié)所在,通過問題的解決,提高管理的力度。
企業(yè)文化同時要順應(yīng)民心,如果沒有民心的支持,企業(yè)文化的目標(biāo)是不會實現(xiàn)的。但是事實上,很多企業(yè)對于民心的概念是模糊的,管理者并不知道民心產(chǎn)生的根源以及怎樣獲取民心,對于管理工作應(yīng)順應(yīng)民心沒有足夠的認(rèn)識。中國的企業(yè)崇尚精英管理,但是少數(shù)精英代替不了民心,還有一個更重要的問題,所有決策的執(zhí)行對象最后總是要落實在員工身上,如果大部分的員工的利益得不到充分體現(xiàn),那么這個決策的執(zhí)行就不會順利。員工對于之執(zhí)行,完全有權(quán)采取不同的態(tài)度,管理者是無法控制的,員工可以積極,也可以消極,可以全部執(zhí)行,也可以部分執(zhí)行。而決策的執(zhí)行力度將直接導(dǎo)致一個企業(yè)的存亡。
企業(yè)要想團結(jié)長久,管理者就要得到民心,就要贏得員工的信任,可以說,信任是民心之本。首先,每家企業(yè)都有自己的內(nèi)部制度,而這項就應(yīng)該充分體現(xiàn)民權(quán),因此,企業(yè)內(nèi)部的制度應(yīng)該由員工自己制定,這樣的制度才是行之有效的制度,自上而下的制度只會讓員工覺得反感和受壓迫。其次,保證員工的福利,企業(yè)不是宗教,員工不是教徒,員工為企業(yè)工作,歸根結(jié)底還是為了養(yǎng)家糊口或者實現(xiàn)個人抱負(fù),沒有物質(zhì)上的保證,員工沒有理由為企業(yè)做貢獻。還有,回到之前講到的,員工是企業(yè)的主體,是有思想、有情感、有自尊的主體,員工需要得到精神上的尊重,管理者要對員工的勤奮工作給予肯定和激勵,使之有利于生產(chǎn)的行為得到保持、強化和發(fā)展。對此,孔子提出了“惠而不費”的觀點,認(rèn)為最好的激勵手段是使受惠者獲得的利益由受惠者本人為自己生產(chǎn)出來。只有員工有了工作熱情,顧客才會感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“德不孤,必有鄰”,“德”是一個大磁場,企業(yè)文化是全體員工所共同遵守的核心價值觀,是一種共同的境界,是群體對于共同認(rèn)定目標(biāo)的追求,它直接影響著員工的行為方式。它還是一種管理氛圍,一種正氣、積極向上的氛圍,它能處處體現(xiàn)員工的精神風(fēng)范,形成超強的凝聚力。
二、道家:戰(zhàn)略文化
“道”是一種戰(zhàn)略目標(biāo),是先見之明的境界。
“故,常無欲以觀其妙,常有欲以觀其徼!
“名與身孰親?身與貸孰多?得與亡孰病?”
“大國不過欲兼蓄人,小國不過欲入事人。”
企業(yè)戰(zhàn)略制定的依據(jù)就是企業(yè)發(fā)展的“道”,如果企業(yè)家弄清楚了自己企業(yè)的“道”,企業(yè)的戰(zhàn)略問題就不難解決了,但是要做到這一點卻很不容易。在企業(yè)發(fā)展的道路上有很多方向,管理者要以虛靜的狀態(tài)來觀察企業(yè)發(fā)展的規(guī)律和企業(yè)的生存環(huán)境,如果管理者頭腦發(fā)昏,利令智昏,那么是很難看清事物的真相,從而得出錯誤的結(jié)論,企業(yè)知道需要冷靜觀察,從事物的客觀實際出發(fā),而不是以個人的欲望出發(fā)。
同時,任何企業(yè)均是以盈利為目的的,但是君子愛財,取之有道,企業(yè)既要獲得最大的利潤,又不能走歪門邪道,這也許就是老子辯證思想的精髓。
名譽與身體哪個寶貴?身體與財物哪個重要?得到與失去哪個有害?事實上,很多管理者都會出現(xiàn)矛盾。名譽是重要的,但是我們不能為了名譽而損害身體,身體如果損害了,名譽又有什么意義?我們不能舍本逐末,在企業(yè)品牌上,品牌的信譽是靠質(zhì)量的根本得來的,大量的宣傳或許能在一時獲得好的名聲,但是如果沒有質(zhì)量的保證,名譽也會成為無本之木,無源之水,不能長久,中國的三鹿奶粉就是在這點上出現(xiàn)偏差,最終直接導(dǎo)致破產(chǎn)。
還有,企業(yè)的文化不能太過強勢,盛氣凌人。大企業(yè)與小企業(yè)的競爭中,如果大企業(yè)能經(jīng)常實行一種企業(yè)兼并戰(zhàn)略,通過合作和收購中小企業(yè),便能減少內(nèi)耗,贏得優(yōu)勢,而中小企業(yè)也應(yīng)該為這種兼并創(chuàng)造好的條件,通過與大企業(yè)的合作,贏得自己的市場地位,實現(xiàn)雙贏的局面。同時,如果企業(yè)之間存在良好的謙下精神,最終受益的是廣大消費者,增強的是綜合國力。
三、法家:權(quán)勢文化
“法”是一種手腕,剛?cè)岵,松弛有度?/p>
“七術(shù):一曰眾端參觀,二曰必罰明威,三曰信賞盡能,四曰一聽責(zé)下,五曰疑詔詭使,六曰挾知而問,七曰倒言反事。此七者,主之所用也!
企業(yè)的發(fā)展,必定需要制度,發(fā)展的越大,員工越多,制度也越要完善。在法家的治臣七術(shù)中,前四術(shù)至今仍然符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。
(一)從多方面觀察驗證下級的言行,真理往往在少數(shù)人手中。在企業(yè)發(fā)展過程中肯定會遇到疑難問題,如果遇到一個疑難問題,對其解決方法一半人同意,另一半人反對,則需要考慮進反對人的意見,如果全部人都同意,這往往不是好事。
(二)對惡意藐視制度的人進行嚴(yán)厲懲罰,殺一儆百,防微杜漸。企業(yè)發(fā)展的時間久了,
自然而然的,會有人有安逸享樂的心態(tài),特別是一些企業(yè)的元老,如果放任不管,企業(yè)便會像人一樣慢慢老去,最終消亡。
(三)對于有功績的員工,獎賞一定要實現(xiàn),適當(dāng)適時的激勵,能使員工愿為企業(yè)竭盡所能。如果企業(yè)無視那些做出功績的員工,將他們與所有員工等同,便會抹殺員工的積極性,產(chǎn)生消極情緒。
(四)讓下級單獨發(fā)表言論,避免人云亦云。廣開言路,不僅能使管理者得到更為全面的信息,同時也容易涌現(xiàn)出一大批有想法肯干事的員工,而這些員工便是今后企業(yè)發(fā)展的基石。
“盡思慮,揣得失,直著之所難也!
韓非子認(rèn)為,一個人盡管很有智慧,也不可能考慮到所有的事情,估算出所有的利害得失。特別是在企業(yè)規(guī)模不斷擴大的情況下,管理者不能簡簡單單的認(rèn)為企業(yè)只是自己的企業(yè),其他人都只是來打工的,管理者更應(yīng)該懂得企業(yè)是所有員工的企業(yè),明確放權(quán)是管理者的明智之舉。同時,當(dāng)每個員工明確手中的權(quán)利和義務(wù)時,企業(yè)便能高效地運轉(zhuǎn),不斷前進。
當(dāng)然,儒、道、法家的文化內(nèi)涵博大精深,企業(yè)文化也可以從中汲取十分充足的養(yǎng)分,上述的幾點無法面面俱到,只是將一些廣為人知的三家內(nèi)涵結(jié)合企業(yè)文化進行論述。
總之,兼容并包,是企業(yè)文化不斷發(fā)展的源泉。
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