第一篇：末次會(huì)議發(fā)言稿

末次會(huì)議發(fā)言稿 尊敬的審核組長(zhǎng)、審核組各位專家，同志們：

按照iso14001標(biāo)準(zhǔn)要求，今天我們?cè)谶@里召開本次監(jiān)督審核的末次會(huì)議，幾天來，專家們分成12個(gè)審核組，對(duì)各縣（市、區(qū)）、廊坊開發(fā)區(qū)和市政府有關(guān)部門進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核，他（她）們以高度的敬業(yè)精神和高素質(zhì)的專業(yè)水平，對(duì)我市體系運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核，做出了客觀公正的評(píng)價(jià)，專家們的意見和建議是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策，為我們今后工作指明了努力方向。我代表市政府對(duì)國(guó)家環(huán)保部環(huán)境認(rèn)證中心和各位專家多年來對(duì)我市的大力支持表示衷心感謝！

下面，針對(duì)專家組提出的意見和建議，結(jié)合今后工作，我講以下三點(diǎn)意見：

一、高度重視工作中存在的問題，加大力度認(rèn)真加以整改

剛才，審核組長(zhǎng)宣讀了審核意見，對(duì)過來我市環(huán)境管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行了客觀公正的評(píng)價(jià)，肯定了我們工作中的成績(jī)，指出了工作中存在的問題和不足。這次審核，是對(duì)我市環(huán)境管理體系運(yùn)行保持效果的一次大檢閱，我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中還有許多問題，與iso14001標(biāo)準(zhǔn)的要求還存在著一定的差距。一是部分地區(qū)和部門工作中出現(xiàn)了“兩張皮”現(xiàn)象，存在著不精不細(xì)的問題，把環(huán)境管理體系科學(xué)的管理系統(tǒng)與實(shí)際工作脫節(jié)，慣有的惰性模式?jīng)]有得到有效地改進(jìn)和規(guī)范。二是縣級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度緩慢，部分地區(qū)建設(shè)質(zhì)量不夠高。三是內(nèi)審員隊(duì)伍不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響了體系的有效運(yùn)行和保持。

這次監(jiān)督審核是對(duì)我市環(huán)境管理工作的一次具體指導(dǎo)，針對(duì)今天專家組開出的不符合和觀察項(xiàng)，市政府將下達(dá)督辦卡，督辦到相關(guān)地區(qū)和部門，出現(xiàn)不符合與觀察項(xiàng)的地區(qū)和部門也要采取相關(guān)督辦措施，確保督辦到位、督辦到底，同時(shí)，相關(guān)地區(qū)和部門要將整改情況上報(bào)市政府督察室，市政府督察室要與市推進(jìn)辦組成聯(lián)合工作組，深入到出現(xiàn)問題的地區(qū)和部門現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證整改效果。在確保不符合和觀察項(xiàng)整改到位的基礎(chǔ)上，市政府將編寫整改報(bào)告，正式上報(bào)國(guó)家環(huán)保部環(huán)境認(rèn)證中心。

針對(duì)這些問題各相關(guān)地區(qū)和部門一定要高度重視，認(rèn)真分析原因，分門別類地徹底整改，對(duì)于整改不到位的地區(qū)和部門，市政府將追究領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并將整改情況與年終考核直接掛鉤。

二、創(chuàng)新思維、真抓實(shí)干，確保我市環(huán)境保護(hù)工作更上層樓

繼續(xù)確保環(huán)境管理體系的不斷完善和有效保持將是全市環(huán)保工作的一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要內(nèi)容，全市上下要把體系運(yùn)行作為規(guī)范行政行為、提高環(huán)境保護(hù)和建設(shè)水平的有效載體切實(shí)抓緊抓好。今后，環(huán)境管理體系的運(yùn)行保持應(yīng)做好以下幾方面工作。

一是做好iso14001環(huán)境管理體系的運(yùn)行保持工作，重點(diǎn)解決好體系運(yùn)行與實(shí)際工作脫節(jié)的問題，加大培訓(xùn)與檢查力度。

二是通過環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行，著力推動(dòng)污水處理廠、垃圾處理場(chǎng)等環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施和重點(diǎn)治污工程的建設(shè)力度，確保實(shí)現(xiàn)污染物總量控制目標(biāo)。進(jìn)一步完善市區(qū)污水管網(wǎng)工程建設(shè)，加大龍河污染治理力度，力爭(zhēng)廊坊市區(qū)早日形成“污水管中走、清水渠中流、兩岸綠成蔭、一條風(fēng)景線”的生態(tài)景觀。

三是把國(guó)家環(huán)保模范城市的創(chuàng)建指標(biāo)全部納入iso14001環(huán)境管理體系的目標(biāo)指標(biāo)中，通過環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行，鞏固和提高國(guó)家環(huán)保模范城市創(chuàng)建成果，使體系運(yùn)行與創(chuàng)建工作有機(jī)融合、互為促進(jìn)，確保順利通過201*年國(guó)家環(huán)保部對(duì)我市環(huán)保模范城市的復(fù)查。

三、做大環(huán)境平臺(tái)，全面推動(dòng)和諧廊坊建設(shè)

在過來幾年時(shí)間里，通過全市上下的共同努力，我市環(huán)境保護(hù)工作形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)各階層積極參與的良性互動(dòng)局面，全市環(huán)境保護(hù)和建設(shè)水平不斷提高，可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)。

幾年來，廊坊市iso14001認(rèn)證和國(guó)家環(huán)保模范城市創(chuàng)建工作得到了國(guó)家環(huán)保部、環(huán)境認(rèn)證中心和專家們的大力支持和幫助，在此，我代表市政府向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家再次表示衷心的感謝，希望大家一如既往地關(guān)心和支持我們的工作，幫助我們把廊坊市的更加充滿活力，更加美好。

謝謝大家！

第二篇：201* 內(nèi)部審核末次會(huì)議發(fā)言稿(內(nèi)審組長(zhǎng))v

內(nèi)審總結(jié)會(huì)議發(fā)言稿

內(nèi)審組長(zhǎng)

首先感謝被審核方各部門人員及陪同人員對(duì)審核組工作的積極配合，使本次審核能夠按照計(jì)劃的安排如期進(jìn)行并順利完成。

一．本次審核的目的、依據(jù)、范圍和方法

1. 內(nèi)審的目的：確認(rèn)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與審核依據(jù)的符合性，迎接第三方審核。

2. 審核的依據(jù)：iso9001、iso14001、ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、客戶要求（包括合同的要求及其他書面和口頭要求等）。

3. 審核的范圍：本次審核包括公司體系包含的所有部門和條款。

4. 審核的方法：

? 與被審核部門、崗位人員交談；

? 觀察被審核部門、崗位人員的作業(yè)過程；

? 閱相關(guān)的文件資料和記錄；

? 對(duì)已完成的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動(dòng)的驗(yàn)證。

本次審核通過對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系涉及的人員、活動(dòng)、產(chǎn)品及設(shè)備等方面的抽樣調(diào)查結(jié)果，對(duì)于iso9001、iso14001、ohsas18001的符合性及保證產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的能力進(jìn)行證實(shí)。

二．審核情況的總結(jié)

1. 本次內(nèi)審的不符合項(xiàng)

我們?cè)?天的審核過程中，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)樣本符合規(guī)定要求，但同時(shí)也發(fā)

現(xiàn)有一些不符合之處， 本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)9個(gè)不符合項(xiàng)。詳見不符合項(xiàng)分布表。

2. 宣讀不符合報(bào)告（見附件） 3. 審核結(jié)論

發(fā)現(xiàn)不符合較多的部門并不說明這些部門的所有工作都存在問題。而不符合項(xiàng)較少，特別是沒有不符合項(xiàng)的部門也并不說明這些部門各項(xiàng)工作都已做的很好，這僅說明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)較少或者沒有不符合項(xiàng)。因?yàn)橛行┎块T在管理體系審核中承擔(dān)的職能較多，而有些部門在管理體系中承擔(dān)的職能較少。因此，希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)能成為公司進(jìn)一步改進(jìn)、完善該體系的契機(jī)。而不是追究某些部門或人員的依據(jù)。

三．被審核方在管理工作上的成績(jī)

本次內(nèi)審是管理體系程序文件改版后的第一次內(nèi)審，是對(duì)既往半年各部門工作的總結(jié)。從內(nèi)審的情況來看，各部門都能嚴(yán)格按照體系文件執(zhí)行，對(duì)不合理及需要

改進(jìn)的地方，都能積極的提出建議和意見。如，人力部更新了出差審批的流程、

市場(chǎng)保障部更新了項(xiàng)目立項(xiàng)流程等。正是有了大家不懈的努力和積極的參與，才確保了公司各項(xiàng)管理工作的持續(xù)有效和不斷完善。

四． 要求

1. 所有不符合項(xiàng)要求在8月15日前整改完畢。由審核組再次驗(yàn)證。 2. 雖然從內(nèi)審的結(jié)果來看，我們的體系運(yùn)行狀況基本良好。但是還是有許多可以持續(xù)改進(jìn)的地方。如，技術(shù)文檔的管理、環(huán)境和職業(yè)健康安全意識(shí)的提高、執(zhí)行人員對(duì)文件理解不夠，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)等。都還有賴大家共同努力。

最后，感謝各位同事的配合，希望大家一如既往、共同進(jìn)步。謝謝！

第三篇：末次會(huì)議議程

末次會(huì)議議程

末次會(huì)議由內(nèi)審組長(zhǎng)主持。

1大家好，現(xiàn)場(chǎng)檢查末次會(huì)議現(xiàn)在開始，請(qǐng)參加會(huì)議的人員在會(huì)議簽到表上簽字 。 2兩天來，公司各部門對(duì)內(nèi)部審核工作提供了很好的配合與支持，使本次內(nèi)部審核工作得以順利地完成。為此我代表內(nèi)審小組表示衷心的感謝。

3現(xiàn)在我重申一下這次內(nèi)部審核的目的和范圍（同首次會(huì)議）

4內(nèi)審小組在兩天的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司涉及的麻花產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造和銷售服務(wù)的部門進(jìn)行了內(nèi)部審核，我們發(fā)現(xiàn)公司執(zhí)行質(zhì)量管理體系基本符合標(biāo)準(zhǔn)要求和行業(yè)要求，做得好的是文件管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理管理等方面。我們也發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行質(zhì)量管理體系規(guī)范時(shí)也存在一些薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過內(nèi)審小組分析和匯總，共提出6個(gè)不合格項(xiàng)，均為一般不合格項(xiàng)，分布情況生產(chǎn)車間2項(xiàng)，辦公室2項(xiàng)????。

下面請(qǐng)內(nèi)部審核員宣讀不合格項(xiàng)報(bào)告（內(nèi)審員分別介紹各自審核情況和不合格情況）。

（組長(zhǎng)）這些不合格項(xiàng)報(bào)告在會(huì)前已得到陪同人員與公司的有關(guān)部門負(fù)責(zé)人的確認(rèn)。

現(xiàn)在我代表內(nèi)審小組宣讀內(nèi)部審核結(jié)論：

公司基本具備了保持質(zhì)量管理體系認(rèn)證的條件，建議公司在本次內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)糾正措施1個(gè)月完成。

5內(nèi)部審核是一種抽樣活動(dòng)，有一定的風(fēng)險(xiǎn)和局限性，不合格項(xiàng)報(bào)告所陳述的區(qū)域時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題的部門，未必是唯一的部門，不合格項(xiàng)的原因需進(jìn)行分析確定。其他有不合格項(xiàng)的地方未必被查到。內(nèi)部審核只對(duì)樣本負(fù)責(zé)，但我們已經(jīng)盡量做到公正客觀和準(zhǔn)確，盡可能減少風(fēng)險(xiǎn)。希望各部門舉一反三持續(xù)改進(jìn)。

6實(shí)施糾正措施要求

6．1糾正的完成時(shí)間和驗(yàn)證；（201*年6月底）

6．2實(shí)施糾正措施的部門必須注意提供充足的證據(jù)

7說明本次內(nèi)部審核報(bào)告的發(fā)布時(shí)間、方式及要求（電子文件方式發(fā)送到各個(gè)部門）

8請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)講話：對(duì)本次內(nèi)部審核的結(jié)果的肯定，對(duì)內(nèi)部審核結(jié)論和糾正措施要求作出要求，并將公司有關(guān)質(zhì)量管理體系下一步工作做一些適當(dāng)?shù)恼f明 9內(nèi)部審核組長(zhǎng)再次表示感謝，宣讀末次會(huì)議結(jié)束。

（3）末次會(huì)議的注意事項(xiàng)

a末次會(huì)議的重點(diǎn)應(yīng)圍繞著不合格項(xiàng)提出糾正措施及要求

b內(nèi)部審核結(jié)果/意見涉及到重要部門和人員應(yīng)到會(huì)，以便實(shí)施糾正。所有到會(huì)的人員應(yīng)該簽到。

c末次會(huì)議的召開時(shí)間是在內(nèi)部審核計(jì)劃中確定的，應(yīng)保持內(nèi)部審核風(fēng)格和良好的氣氛�！皽�(zhǔn)時(shí)開始/準(zhǔn)時(shí)結(jié)束”，會(huì)議時(shí)間通常為一個(gè)小時(shí)。受檢查部門想拖延會(huì)議時(shí)間時(shí)，可滿足其正當(dāng)要求。末次會(huì)議切忌拖沓，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

d末次會(huì)議應(yīng)該有會(huì)議記錄，并保存，記錄應(yīng)包括到會(huì)人員的簽到。

e有些不合格項(xiàng)受檢查部門已在末次會(huì)議前采取了糾正措施經(jīng)內(nèi)部審核員確認(rèn)也比較滿意，可不在會(huì)議上提出或在會(huì)議上表示滿意態(tài)度。

f末次會(huì)議應(yīng)適當(dāng)肯定受檢查部門取得的成功經(jīng)驗(yàn)和好的做法，不要一味講問題。 g宣讀不合格項(xiàng)（不合格項(xiàng)）報(bào)告或?qū)κ軝z查部門結(jié)論時(shí)，應(yīng)充分準(zhǔn)備，選擇適當(dāng)措施，防止陷入僵局。

h所有的內(nèi)部審核都有一定的不確定因素，由于內(nèi)部審核是利用有限的資源在有限的時(shí)間內(nèi)開展工作，因此內(nèi)部審核期間收集的信息不可避免的只是建立在對(duì)可獲得的信息的基礎(chǔ)上。所以這就導(dǎo)致了所有的內(nèi)部審核都具有一定的不確定因素，內(nèi)部審核結(jié)論的宣讀人應(yīng)對(duì)這種不確定性加以關(guān)注

i在末次會(huì)議之前內(nèi)部審核組應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部商議，以便 ：評(píng)審所有的內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)；達(dá)成一致的內(nèi)部審核結(jié)論；討論內(nèi)部審核的跟蹤措施。

第四篇：末次會(huì)議主持詞

尊敬的

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

首先感謝組織領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)審核組工作的充分支持和有力的后勤保障，使審核工作得以充分展開,審核工作已順利完成,現(xiàn)在召開末次會(huì)議。

我們這次的審核目的是通過現(xiàn)場(chǎng)審核,觀察/評(píng)價(jià)組織（在獲證后/第x次監(jiān)督審核后）形成文件的管理體系的變化/實(shí)施與審核準(zhǔn)則的符合程度,評(píng)價(jià)管理體系確保滿足法律法規(guī)和合同要求的能力,評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)規(guī)定目標(biāo)的有效性,識(shí)別管理體系潛在的改進(jìn),以決定是否推薦保持認(rèn)證(通過qms ems ohs認(rèn)證）進(jìn)行qms ems ohs第二階段審核。

審核組按照領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)/組織同意的計(jì)劃, 依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)/gb/t19001-201*、gb/t24001-1996、gb/t28001-201*國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)/管理體系文件（版本

號(hào)）/

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)/, 審核了管理體系覆蓋的

(產(chǎn)品),審核了……等部門,涉及到gb/t19001-201*

gb/t24001-1996、gb/t28001-201*國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的所有(部分)條款。n天來，審核氣氛融洽、沒有發(fā)生影響正常審核的問題；審核組完成了樣本采集工作, 我們調(diào)閱了投訴記錄、未發(fā)現(xiàn)顧客投訴；對(duì)證書及標(biāo)志使用作了調(diào)查、沒有發(fā)現(xiàn)違

規(guī)；對(duì)上次開具的不合格報(bào)告糾正措施的有效性作了跟蹤，沒有發(fā)現(xiàn)重復(fù)發(fā)生；審核組經(jīng)過n次內(nèi)部溝通,我們認(rèn)為組織提供的客觀證據(jù)是充分的,我們采集的樣本可以反映組織質(zhì)量管理體系實(shí)施的真實(shí)情況。根據(jù)審核發(fā)現(xiàn)，我們認(rèn)為

1.組織高層管理者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)有較深刻的理解，十分重視管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)，對(duì)公司的發(fā)展有十分美好的策劃；

2.組織的員工愛崗敬業(yè)，工作認(rèn)真踏實(shí)，能按照組織的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹管理體系。

3.組織的高層管理者發(fā)布的管理方針，體現(xiàn)了組織的承諾和追求，為建立/評(píng)審管理目標(biāo)提供框架，管理方針正在員工中得到溝通、理解和實(shí)施；（經(jīng)過評(píng)審適宜組織的實(shí)際，不做修訂）

4.組織的結(jié)構(gòu)健全，各部門職責(zé)和權(quán)限的規(guī)定形成文件，接口清楚；

5.組織在資源方面做了大量投入，員工經(jīng)過培訓(xùn)，質(zhì)量意識(shí)、環(huán)境保護(hù)意識(shí)、職業(yè)健康安全意識(shí)、滿足顧客意識(shí)、持續(xù)改進(jìn)意識(shí)得到提高；基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境具備滿足遵守法律法規(guī)、實(shí)現(xiàn)滿足顧客、確保職業(yè)健康安全、預(yù)防環(huán)境污染的能力；

6.能夠全面識(shí)別顧客明示的、隱含的、法律法規(guī)的要求并評(píng)審滿足能力，能夠識(shí)別適用的法律法規(guī)，識(shí)別環(huán)境因素、辨識(shí)危險(xiǎn)源，經(jīng)過評(píng)價(jià)確定重要環(huán)境因素和不可允許風(fēng)險(xiǎn)，能夠按照行業(yè)要求/標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施策劃；

7.組織已建立管理目標(biāo)，并在各職能和層次展開，為確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，針對(duì)重要環(huán)境因素和危險(xiǎn)源制定管理方案，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示管理目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)；

8.能夠確定材料供方、勞務(wù)供方的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，能夠?qū)�供方進(jìn)行選擇評(píng)價(jià)，能夠?qū)�供方環(huán)境和職業(yè)健康安全的控制施加影響；

9.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程、環(huán)境和職業(yè)健康安全運(yùn)行受控，能夠按照行業(yè)的規(guī)定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量，也能夠?qū)Νh(huán)境和職業(yè)健康安全績(jī)效進(jìn)行監(jiān)視測(cè)量，能夠作出環(huán)境管理符合法律和其他要求的評(píng)價(jià)，能夠控制不合格品的非預(yù)期使用，能夠?qū)κ鹿�、事件、不符合采取糾正措施和預(yù)防措施；交付的產(chǎn)品得到顧客認(rèn)可，沒有發(fā)生顧客投訴和相關(guān)方投訴；

10.能夠按照規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行管理體系的內(nèi)部審核和管理評(píng)審，內(nèi)審安排合理，管理評(píng)審輸入訊息充分，決定的改進(jìn)措施正在落實(shí)。組織的自我完善改進(jìn)機(jī)制已經(jīng)建立，正在有效運(yùn)行。

根據(jù)我們?cè)趯徍酥械玫降挠嵪ⅲ�組織的管理體系還將深入繼續(xù)，按照持續(xù)改進(jìn)的思想，我們本次出具n份書面不符合報(bào)告（宣讀不符合報(bào)告）。

宣讀審核組意見�，F(xiàn)在我代表審核組向 通過管理體系認(rèn)證(推薦保持認(rèn)證)的現(xiàn)場(chǎng)審核表示祝賀。 關(guān)于本次審核，做以下說明：

1.本審核結(jié)論是審核組的意見,還要經(jīng)過審核機(jī)構(gòu)的審批,如果由于技術(shù)方面和程序方面的原因有可能更改，屆時(shí)由審核部、技術(shù)部通知組織。在審核材料上報(bào)審定期間，如果需要補(bǔ)充，審核員將繼續(xù)完成，希望得到組織的支持；

2.審核報(bào)告不是宣傳材料，未經(jīng)雙方書面許可,不得向第三方展示和宣傳。

3.因?yàn)椴环�合�?bào)告是依據(jù)有限時(shí)間的觀察結(jié)果,有可能還存在其他改進(jìn)的機(jī)會(huì)，所以我們要正確對(duì)待抽樣的風(fēng)險(xiǎn)和審核的不確定性。

本次開具不符合報(bào)告的部門僅是發(fā)現(xiàn)的區(qū)域,不一定是責(zé)任部門；

其他改進(jìn)的問題已在審核中作了交流，口頭提示的嚴(yán)重程度不一定輕微；

所以我們強(qiáng)調(diào)舉一反三‘

4.審核報(bào)告中要求關(guān)閉不符合的期限,是審核機(jī)構(gòu)規(guī)定的最長(zhǎng)期限,我要提醒組織注意,如果超過這個(gè)期限仍不能關(guān)閉不合格報(bào)告,有可能導(dǎo)致審核結(jié)論的改變。

5.本次審核我們接觸組織很多文件、記錄和數(shù)據(jù),凡涉及組織的經(jīng)營(yíng)/技術(shù)/商業(yè)/管理等方面未公開的訊息和特有的信息，包括本次審核的情況,我代表審核組再次承諾保密。如果組織發(fā)現(xiàn)審核員違規(guī)的情況,可直接向xxx舉報(bào)/投訴。

6.組織獲得管理體系推薦保持認(rèn)證(認(rèn)證證書)后，根據(jù)規(guī)定,組織要(繼續(xù))接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核。

一種是認(rèn)證機(jī)構(gòu)的常規(guī)監(jiān)督,請(qǐng)關(guān)注審核中心通知；

還要接受中國(guó)管理體系認(rèn)證監(jiān)督管理委員會(huì)實(shí)施的非例行臨時(shí)調(diào)查(稽查審核),這種審核可采取非事先通知的方式進(jìn)行；

xx標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)對(duì)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的使用有專門的規(guī)定,請(qǐng)組織關(guān)注,使用時(shí)注意不要違反規(guī)定

7.根據(jù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的最新要求,當(dāng)組織有關(guān)訊息發(fā)生變化時(shí),及時(shí)與xxxx溝通,也請(qǐng)組織關(guān)注；

通過審核,xx標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)與組織已建立的（了）合作關(guān)系,得到了進(jìn)一步發(fā)展，希望對(duì)我們的工作提出寶貴意見；

組織領(lǐng)導(dǎo)講話。

再次感謝組織領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)審核組工作的充分支持和有力的后勤保障。

祝組織質(zhì)量管理體系有效實(shí)施,持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)造輝煌! 謝謝大家

第五篇：201*年內(nèi)審末次會(huì)議紀(jì)要

湖北億立銅業(yè)有限責(zé)任公司

201*年度內(nèi)審末次會(huì)議會(huì)議紀(jì)要

201*年06月09日09:30-10:30，在公司四樓會(huì)議室舉行了公司201*年度內(nèi)審末次會(huì)議，本次會(huì)議由審核組長(zhǎng)（管理代表）文總主持，公司領(lǐng)導(dǎo)及全體中層干部參加了此次會(huì)議。會(huì)議集中體現(xiàn)了要內(nèi)窺細(xì)微，著力整改，管理創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)，讓iso質(zhì)量管理體系邁上新臺(tái)階的先進(jìn)管理理念。文總和汪總在會(huì)議上做了重要指示。

管理代表總在內(nèi)審末次會(huì)議上的發(fā)言

本次內(nèi)審?fù)ㄟ^對(duì)10個(gè)部門的現(xiàn)場(chǎng)審核，共稽核出31個(gè)異常點(diǎn)，暴露了公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況不是很正常，雖然各相關(guān)部門基本能夠按照標(biāo)準(zhǔn)和體系文件要求進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)，但各級(jí)人員的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)參差不齊，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)各階段的監(jiān)視和測(cè)量管理有一定差距。同時(shí)也存在一些突出問題，文件控制程序沒有得到有效執(zhí)行，生產(chǎn)和服務(wù)提供各階段均存在不同程度的欠缺，合同評(píng)審沒能全面的進(jìn)行，各項(xiàng)工作檢查的跟蹤驗(yàn)證不很到位。

1、關(guān)于文件管理工作

這次內(nèi)審?fù)怀龅娘@示出整體對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不是很重視的現(xiàn)狀。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是開展工作的依據(jù)，是開展工作的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，相關(guān)單位與各協(xié)作單位簽訂的各種協(xié)議、合同，以及制定的各種規(guī)章制度，都是屬于文件范疇。行政部作為文件控制程序的主管部門，應(yīng)以此為指導(dǎo)，建立公司在用有效文件清單，指導(dǎo)各部門按其業(yè)務(wù)性質(zhì)，建立本部門的有效文件清單。同時(shí)，要特別關(guān)注各種外來文件（法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、合同等）的變化情況，由行政部統(tǒng)籌，各職能部門按分管業(yè)務(wù)，分別做好外來文件的追蹤與更新工作，保證各相關(guān)單位開展工作的依據(jù)首先是正確的，才能作出正確的工作。同時(shí)，希望各部門要充分認(rèn)識(shí)文件管理的重要性，因?yàn)槲募�管理作為一�?xiàng)基礎(chǔ)性管理工作，直接反映著一個(gè)單位管理水平的高低，進(jìn)而會(huì)影響到單位的工作質(zhì)量與效果，更會(huì)影響公司的外部形象，要以這種認(rèn)識(shí)來開展文件管理工作。

2、 關(guān)于記錄控制工作

“記錄所做”是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求之一，客觀如實(shí)地記錄過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，是為了證明工作過程或生產(chǎn)過程的符合性，所以說，記錄是證據(jù)。同時(shí)，工作要不斷地改進(jìn)，就要對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析 ，便于找出不足和發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)，而數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，就是以各種原始記錄為主的。記錄控制工作，在內(nèi)部一直存在著一定的誤區(qū)，認(rèn)為僅僅是記錄而已，沒有實(shí)際意義，所以為記錄而記錄，對(duì)于記錄的整理也缺乏系統(tǒng)性和完整性，而這個(gè)過程又正是我們工作的盲區(qū)，以至造成了檔案室?guī)缀蹼y以找到記錄資料。作為記錄控制程序的主管部門，建議行政部新進(jìn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，做到真正理解，然后對(duì)記錄控制工作提出原則性要求，再會(huì)同有關(guān)職能部門就相關(guān)業(yè)務(wù)工作的記錄要求進(jìn)行分析，幫助各職能部門建立其分管業(yè)務(wù)工作的記錄要求。如：某一項(xiàng)工作應(yīng)該有哪些記錄，這些記錄應(yīng)該由誰(shuí)來做，在什么時(shí)候做，這項(xiàng)工作完成以后，在這項(xiàng)工作中產(chǎn)生的記錄應(yīng)該按什么順序歸檔，應(yīng)該做那些分析，應(yīng)該怎么整理歸檔等。

3、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制

生產(chǎn)和服務(wù)提供管制，公司各職能部門都有不同程度的欠缺，而這一環(huán)節(jié)卻是關(guān)乎產(chǎn)品品質(zhì)要求實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵過程。生產(chǎn)部和設(shè)備部對(duì)于設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作有待加強(qiáng)，品質(zhì)部對(duì)于產(chǎn)品的鑒定人員的能力評(píng)估欠缺，物質(zhì)部對(duì)于產(chǎn)品的貯存搬運(yùn)控制不足，銷售部對(duì)于提供給客戶的綜合服務(wù)的完整性等等，銅箔生產(chǎn)部和漆包線生產(chǎn)部均存在，這些管理欠缺與不完善都勢(shì)必會(huì)造成客戶對(duì)產(chǎn)品的不滿意。所以針對(duì)于這一管理范圍的不完善，公司各部門都應(yīng)嚴(yán)格按體系要求，結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行整改與完善。確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)可測(cè)量、可控制。

4、計(jì)量器具管理

目前單位在計(jì)量器具管理方面存在著不規(guī)范，對(duì)于校準(zhǔn)的問題有待改善與加強(qiáng)。更重要的一點(diǎn)是對(duì)于計(jì)量器具的維護(hù)與保養(yǎng)。計(jì)量器具關(guān)乎每一個(gè)測(cè)量數(shù)據(jù)與針對(duì)于數(shù)據(jù)作出的處理動(dòng)作，實(shí)際在使用這些計(jì)量工具時(shí)，沒有嚴(yán)格的按其使用方法操作，不能保證其在合適的環(huán)境中使用和存放，最終導(dǎo)致計(jì)量器具都有不同的程度的損壞，進(jìn)而給后續(xù)的工作造成極大的隱患，同時(shí)也縮減了其使用壽命，造成公司財(cái)物上的浪費(fèi)。

5、合同評(píng)審工作

合同評(píng)審工作沒做或者沒徹底做，對(duì)后續(xù)的生產(chǎn)都是極大的威脅，沒有經(jīng)過相關(guān)職能部門參與對(duì)合同的完整性、合理性、可行性進(jìn)行評(píng)審，合同管理工作就是失效的、危險(xiǎn)的�，F(xiàn)在主要問題點(diǎn)在于對(duì)于剛剛導(dǎo)入的新客戶的品質(zhì)要求，不管是銅箔客戶，還是漆包線客戶，都存在未進(jìn)行或未徹底進(jìn)行前期的品質(zhì)要求評(píng)估和書面的技術(shù)資料的雙方確認(rèn)，給后續(xù)的品質(zhì)水平的把握及包裝方式的控制都造成了不確定性。建議銷售部要重視、品質(zhì)部要管控、生產(chǎn)

部要配合合同評(píng)審工作的開展。公司全體一定要提高認(rèn)識(shí)，對(duì)工作有利，有什么差距就提出，改變工作中的經(jīng)驗(yàn)主義

6、要檢查、更要跟蹤驗(yàn)證

這項(xiàng)工作是從側(cè)面對(duì)公司體系運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行的會(huì)審檢查，檢查應(yīng)是各個(gè)職能部門的主要職責(zé)，雖然體系里規(guī)定品質(zhì)部也負(fù)有監(jiān)督檢查的責(zé)任。業(yè)務(wù)工作檢查基本少有人管，突出了公司相關(guān)部門溝通不夠，信息不靈，責(zé)任心不強(qiáng)，所以監(jiān)督檢查這項(xiàng)工作要依靠職能部門去落實(shí)，有檢查更要有跟蹤驗(yàn)證，工作才能真正做徹底，落實(shí)好。對(duì)于采購(gòu)部突出體現(xiàn)的連續(xù)兩次審查都存在的關(guān)于供應(yīng)商管理上的缺陷就是缺少監(jiān)督和檢查的最好例證。行政部兼任文管中心，由于人員流失導(dǎo)致文件管理工作停滯中斷，建議公司要借助行政手段盡快全力恢復(fù)文管中心的全面工作。對(duì)于不合格案件及不合格問題點(diǎn)的改善，品質(zhì)部要加大管理力度，牽頭組織個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行品質(zhì)檢討，切實(shí)把品質(zhì)問題改善好，改善到位。

7、質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針

質(zhì)量目標(biāo)與方針是由公司的最高管理者正式發(fā)布的與質(zhì)量有關(guān)的公司總的意圖和方向。它標(biāo)志了公司在質(zhì)量方面所奉行的宗旨，闡明了公司在質(zhì)量工作進(jìn)程中的總要求。在制定質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上，公司各部門還應(yīng)圍繞著質(zhì)量方針，按照預(yù)期的要求確定具體的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)質(zhì)上比較多的單位對(duì)于部門的質(zhì)量目標(biāo)的理解是不夠的，有的有目標(biāo)，但未進(jìn)行測(cè)量分析；有的干脆連目標(biāo)也沒有制定。質(zhì)量方針決不能是幾句空洞無物的口號(hào)，而應(yīng)該有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。而且，質(zhì)量目標(biāo)必須與質(zhì)量方針和持續(xù)開展質(zhì)量改進(jìn)的承諾協(xié)調(diào)一致。另一方面，必須注意，所確定的質(zhì)量目標(biāo)值既要切實(shí)可行，又要指標(biāo)先進(jìn)。具有挑戰(zhàn)性的質(zhì)量目標(biāo)更能激發(fā)各層次作出共同努力的工作熱情。所以，各部門按照正確的途徑建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)公司內(nèi)部來說，各層次的質(zhì)量目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，減少質(zhì)量損失，降低質(zhì)量成本，有效地和高效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和過程質(zhì)量并取得良好的經(jīng)濟(jì)效果都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。建議行政部加大力度，采取多渠道的方式對(duì)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)進(jìn)行宣傳，各部門也應(yīng)確實(shí)將公司的理念融匯到日常的工作中，讓大家領(lǐng)會(huì)其深層的涵義，而不要停留在表面的能復(fù)述。

會(huì)議最后，總對(duì)此次會(huì)議做了總結(jié)與指示。通過此次內(nèi)審暴露了我們對(duì)iso9000認(rèn)識(shí)的局限性，工作思路還存在模糊區(qū)，管理不夠明確，工作中管理的目的、管理的意圖不清楚，各部門要對(duì)iso9000標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)做好體系規(guī)定要求的工作，用規(guī)范來指導(dǎo)生產(chǎn)，保證工作質(zhì)量。針對(duì)以上提出的7項(xiàng)問題，管理部門要相互交流，加強(qiáng)理解，提高認(rèn)識(shí)，要正確面對(duì)問題，不要怕問題，有問題就改，堅(jiān)持執(zhí)行(請(qǐng)你關(guān)注：www.taixiivf.com)持續(xù)改進(jìn)，讓工作日臻完善。

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