會議工作人員的表現(xiàn)評估
□ 會議工作中,精通業(yè)務(wù),勝任工作
□ 具有公關(guān)意識,能自覺維護(hù)組織的形象
□ 具有良好的禮儀修養(yǎng),行為得體,語言規(guī)范
□ 會議工作中顯現(xiàn)出厭倦懈怠神態(tài)與行為
□ 會議工作可靠,總能按時(shí)完成所布置的任務(wù)
□ 與同事合作協(xié)調(diào),相處融洽
□ 掌握會議工作中某方面的技能有困難
□ 要求多少就干多少,但從不做額外奉獻(xiàn)
□ 脾氣很好,從不與人爭吵
□ 有時(shí)控制不了自己,輕易發(fā)火
□ 會議工作中只需上司極少的監(jiān)督指導(dǎo)
□ 對上司的批評指導(dǎo)能虛心接受
注:該評估表可設(shè)計(jì)得很長,會議工作各方面的好、中、差情況都可列入?荚u者只需要照清單勾選,簡單易行。也可加權(quán)計(jì)算得分,再統(tǒng)計(jì)出總分。
會議發(fā)言人的評估表格
會議編號:發(fā)言人:
1、 發(fā)言人的講話怎樣?
□精彩□很好□一般□很差
2、 會議的目標(biāo)是否明確?
□是□否
3、 會議是否達(dá)到了目標(biāo)?
□是□否
4、 你是否推薦再次安排這類會議?
□是□否
5、 評論:
第二篇:如何做好新聞發(fā)言人如何做好新聞發(fā)言人
有一群特殊的公務(wù)員頻頻亮相鎂光燈下,出現(xiàn)在熒屏上,曝光率之高不亞于影視明星,他們就是政府的形象代言人——新聞發(fā)言人。新聞發(fā)言人實(shí)際上是專門用于向公眾溝通政府的信息,有針對性地回答社會對于公共管理方面的疑問的專業(yè)人員。
他們主要負(fù)責(zé):準(zhǔn)備新聞發(fā)布會前的材料,聯(lián)系有關(guān)部門; 發(fā)布有關(guān)新聞,闡述政府的觀點(diǎn)立場; 代表政府或部門回答記者提問; 關(guān)注新聞發(fā)布后的反響效果。 新聞發(fā)言人是一種制度,是對公眾知情權(quán)有效履行的途徑之一,是溝通媒體、社會公眾和政府部門的重要橋梁。
他們的一言一行經(jīng)常成為報(bào)紙的頭條,但他們也時(shí)常會卷入輿論的漩渦,遭來廣泛的質(zhì)疑;他們是信息的傳播者,卻也是信息的過濾器。他們有時(shí)是消防員救火隊(duì),有時(shí)卻是適得其反火上澆油。職業(yè)要求他們具有較高的綜合素質(zhì),所以,做好一名稱職的新聞發(fā)言人應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。
一要胸懷全局, 精通政策。國務(wù)院新聞辦公室主任趙啟正同志說過, 作為新聞發(fā)言人, 內(nèi)知國情, 外知世情, 這是最重要的, 口才和技巧還在其次。一些初做新聞發(fā)言人的領(lǐng)導(dǎo)干部, 有時(shí)抓不住工作重點(diǎn), 把大量精力耗在了發(fā)布時(shí)的表情、肢體語言以及答問的技巧等方面, 這顯然是本末倒置了。其實(shí),“準(zhǔn)確”是對新聞發(fā)言人的第一要求, 在此基礎(chǔ)上, 表達(dá)和技巧越嫻熟越好。而要做到準(zhǔn)確, 就必須時(shí)刻關(guān)注大局、了解大局, 做到胸懷全局。要想做一名稱職的新聞發(fā)言人, 就要深入學(xué)習(xí)研究
黨和國家的路線方針政策, 本地區(qū)黨委、政府的中心工作和重要決策,只有這樣, 才能從容面對各種復(fù)雜問題, 做到胸有成竹、靈活自如。二要坦誠務(wù)實(shí), 言之有物。一方面, 發(fā)言態(tài)度要誠實(shí)。新聞發(fā)言人, 在公眾面前的誠實(shí)表現(xiàn)是一個(gè)“基本分”。要讓媒體和公眾了解你、理解你并認(rèn)同你、支持你, 需要一個(gè)過程, 在這個(gè)過程中, 誠實(shí)是“催化劑”。出席新聞發(fā)布會的記者提出的問題涉及面也比較廣, 肯定會有一些事情是發(fā)言人不知道的,對于一些實(shí)在不能當(dāng)場回答的問題, 應(yīng)坦誠告之, 切不可以謊話來搪塞。一旦說了謊話, 就可能永遠(yuǎn)地失信于媒體、公眾。另一方面,發(fā)布內(nèi)容要真實(shí)。新聞發(fā)言人是新聞來源的重要渠道和提供者, 所發(fā)布的信息必須真實(shí)可靠, 符合事實(shí)真相。作為單位新聞發(fā)言人的各級領(lǐng)導(dǎo)干部, 必須發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng), 準(zhǔn)確掌握信息來源, 全面真實(shí)地了解所要發(fā)布信息的真實(shí)情況和相關(guān)背景資料, 對政府及其機(jī)關(guān)即將出臺的一些新政策和新動態(tài)應(yīng)該積極參與, 這樣才能真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地把握要發(fā)布的信息內(nèi)容, 從而發(fā)布出更具權(quán)威的主流信息。
三要掌控局面, 注重平衡。會場動態(tài)瞬息萬變, 新聞發(fā)言人必須具備臨場應(yīng)變和掌控現(xiàn)場局面的能力, 不能目中無人, 自說自話。要很好地掌控發(fā)布會的局面, 除了會前要注意與媒體和記者溝通外,還要注意把握好兩個(gè)“度”: 其一, 要把握好平衡度。各家媒體關(guān)注的重點(diǎn)各有不同, 在發(fā)布信息時(shí), 要善于找到平衡點(diǎn),盡可能地滿足各方的需求; 在回答問題時(shí), 也要掌握平衡并做到盡可能全面, 既要把握會場動態(tài), 又要呼應(yīng)發(fā)布的主題。此外, 點(diǎn)請記者提問也要注意平衡, 對本地媒體記者和中央及兄弟省市的媒體記者以及會場前后左右的記者都要平衡照
顧到。其二, 要把握好收放度。要把握好回答問題的廣度與深度的關(guān)系, 做到收放自如, 心中有數(shù), 既不能因怕出錯(cuò)而守口如瓶, 也不能樣樣都和盤托出。新聞發(fā)言人要通過實(shí)踐磨煉, 爭取達(dá)到“發(fā)于其所當(dāng)發(fā), 止于其所應(yīng)止”的境界。
四要心態(tài)平和, 不卑不亢。新聞發(fā)言人與記者在發(fā)布會上的感覺是不一樣的。新聞發(fā)言人遇到挑釁性的問題時(shí), 千萬不能被其激怒, 而讓人感到你有失風(fēng)度; 遇到有對抗情緒的記者時(shí), 也要盡量保持冷靜, 微笑是最好的化解辦法。總之, 不管遇到什么問題, 新聞發(fā)言人情緒上都要做到自信自如、不驕不躁、不卑不亢、干練沉穩(wěn), 對媒體的提問要努力做到反應(yīng)敏捷、沉著坦然、簡潔自如。當(dāng)然,這種自信和從容來自于平時(shí)的修煉和充分的準(zhǔn)備。新聞發(fā)布會的準(zhǔn)備, 尤其是發(fā)言人個(gè)人素養(yǎng)的形成不是靠發(fā)布前的短短幾天就能夠?qū)崿F(xiàn)的, 要靠平時(shí)的不斷積累。
五要形象樸實(shí), 言簡意賅。新聞發(fā)言人是政府的形象代表, 應(yīng)該具備現(xiàn)代的形象意識和形象素質(zhì), 包括在外表形象、精神氣質(zhì)、言談舉止、職業(yè)素養(yǎng)等方面均應(yīng)具備自己的獨(dú)特魅力。所以, 在整體形象上要莊重大方, 著裝要符合自己的氣質(zhì)和身份, 給人一種穩(wěn)重、可信賴的感覺; 語言上要樸實(shí)直率、通俗直白, 少用官話和套話, 體現(xiàn)出政治智慧和清新的文風(fēng)。
第三篇:網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人一、熱點(diǎn)事件
政府“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”新聞鏈接:
自8月初廣東省工商局針對反映韶關(guān)工商局“涉嫌濫用職權(quán)”的網(wǎng)帖以“廣東省工商局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”的名義予以回復(fù)后,9月初,地處中國西南的貴陽市人民政府“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”正式亮相。
此外,云南等一些省區(qū)也提出,將在各級政府建立“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”制度。
3.38億網(wǎng)民構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)使中國開始進(jìn)入“傳媒聚光燈和大眾麥克風(fēng)”時(shí)代,“云南躲貓貓事件”“南京天價(jià)煙房產(chǎn)局長事件”“新余干部出國旅游清單事件”“貴州習(xí)水官員嫖宿幼女事件”,越來越多的熱點(diǎn)事件不再是通過傳統(tǒng)媒體,而是通過網(wǎng)絡(luò)被迅速炒熱、放大,各級政府不僅要學(xué)會“與媒體打交道”,更要學(xué)會直面龐大的網(wǎng)絡(luò)受眾,“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”的出現(xiàn),是地方政府希望與網(wǎng)民“零距離”接觸的積極嘗試。
二、現(xiàn)狀及存在問題
和傳統(tǒng)發(fā)言人制度相比,網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度多了些尖銳,少了些含蓄;多了些隔空角力,少了些正面交鋒。但網(wǎng)絡(luò)上的草根精神往往會彌漫在尖銳的發(fā)問上,所提問題也常常不容回避。
現(xiàn)狀:
1. 由于現(xiàn)實(shí)言路管道的不暢,網(wǎng)絡(luò)被越來越多的民眾視作表達(dá)意愿和對公共事務(wù)發(fā)表意見的重要渠道。而且,這種表達(dá)又由于網(wǎng)絡(luò)的交互性、即時(shí)性、非實(shí)名性等,政府想要像對待傳統(tǒng)媒體那樣管制網(wǎng)絡(luò)又是很困難的。因此,此種情形下,網(wǎng)絡(luò)的巨大民意構(gòu)成了對政府的現(xiàn)實(shí)壓力。政府要想有效地化解此種壓力,必須創(chuàng)造一種能夠與民眾進(jìn)行良性溝通的方式,及時(shí)回應(yīng)來自網(wǎng)絡(luò)的各類質(zhì)疑和訴求,網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度由于充分地利用了現(xiàn)代傳播
手段和規(guī)律以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)反應(yīng)迅速的優(yōu)勢,確實(shí)比一般的新聞發(fā)言人可以更好地了解民意、引導(dǎo)和把握輿論。
2. “網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”在廣東的出現(xiàn),便是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督日益主流化、常規(guī)化現(xiàn)狀的水到渠成之產(chǎn)物。它的最大價(jià)值就在于:既開拓了政府與網(wǎng)民正式交流的權(quán)威通道,有望對紓解網(wǎng)絡(luò)民意產(chǎn)生實(shí)效;又以一種官方和制度化的新形式,表達(dá)了對網(wǎng)絡(luò)民意、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的平視(而非俯視)、正視(而非側(cè)視)與重視(而非蔑視),體現(xiàn)出行政理念的日趨成熟。
存在問題:
1. 網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人很大程度上是被網(wǎng)絡(luò)民意“逼”出來的。這從多個(gè)已設(shè)立該制度的地方的有關(guān)官員的解釋就可看出,其初衷多半是為了應(yīng)對網(wǎng)民對政府行政或某些事件的質(zhì)詢。雖然這也很必要,但政府的主觀意圖,似乎并不是為了滿足民眾的知情權(quán)。因?yàn)檎f到底,網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人只是利用了網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)手段和傳播規(guī)律而已,其背后的操作方式與新聞發(fā)言人制度并無二致,因而時(shí)間一久,很難保證不會把現(xiàn)實(shí)中的“外交”辭令和“打太極”搬上網(wǎng)來。我國現(xiàn)在多數(shù)政府部門都設(shè)有新聞發(fā)言人,但眾多新聞發(fā)言人給人的印象是,大話、套話、空話顯得多,宣傳的跡象明顯,這在很大程度上影響了發(fā)布成效,甚至民間有對政府信息反著理解的看法。顯然,這種信息公開和新聞發(fā)言人制度是起不到溝通公眾與政府感情的作用的。
2. 利用網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度來隱蔽地管制輿論。各國政府設(shè)立新聞發(fā)言人制度,都隱含著通過向媒體提供信息的方式來巧妙地影響和引導(dǎo)媒體與輿論的政策意圖。從政府的角度而言,這當(dāng)然無可厚非。但我們的問題在于,當(dāng)民眾接受信息的渠道還比較狹窄時(shí),如果一些地方政府通過隱蔽的方式管制和控制輿論,會影響民眾對事物的判斷,實(shí)際上這是對民眾知情權(quán)的一種隱性剝奪。因此,不排除一些地方今后在嘗到了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人的“甜頭”后,試圖利用該制度來軟性管制輿論的可能性出現(xiàn)。
3. 發(fā)言人不能駕馭網(wǎng)絡(luò)輿情。目前我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人只是簡單傳遞官方態(tài)度,對網(wǎng)絡(luò)輿情缺少必要的關(guān)注,對網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)缺少必要的了解,很難成為合格的“發(fā)言人”。今后在網(wǎng)上像“躲貓貓”、“俯臥撐”之類依然少不了,這種網(wǎng)上突發(fā)事件,我們的發(fā)言人能否輕松應(yīng)對?這只是問題的一方面,另一方面,網(wǎng)上輿情的復(fù)雜性,也可能令“發(fā)言人”手足無措。
三、應(yīng)對措施
1. 就目前的情形而言,網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度要取得民眾的信賴,必須變被動回應(yīng)為主動發(fā)布。這就要求政府必須改變對新聞發(fā)布和信息公開的認(rèn)知和態(tài)度,從目前的“恩賜”和“被迫回應(yīng)”兩種不良心態(tài)中轉(zhuǎn)變過來,主動去回應(yīng)民眾對其自身利益和社會問題的關(guān)切。否則,極可能會染上目前新聞發(fā)言人制度的一些陋習(xí)。
2. 網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人需要具備迅速反應(yīng)能力,同時(shí)還要做到發(fā)言精確權(quán)威,用事實(shí)說話,避免使用模糊辭令,減少網(wǎng)民猜疑空間,“這背后需要一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),而不只是一個(gè)人”。網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人應(yīng)培養(yǎng)對復(fù)雜輿情快速作出準(zhǔn)確判斷的能力。特別在重大突發(fā)事件中,面對來勢洶洶的網(wǎng)民各類質(zhì)疑與斥責(zé)聲音,政府網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人團(tuán)隊(duì)必須從中歸納和判斷出網(wǎng)民最關(guān)注的核心問題,才能進(jìn)行有針對性的回應(yīng),引導(dǎo)公眾理性思考。
3. 政府相關(guān)部門要賦予發(fā)言人相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)力,構(gòu)建一套聯(lián)動的制度體系作為支撐。發(fā)言人只是一個(gè)部門或者一個(gè)機(jī)構(gòu)的代言人而已,并不是說他個(gè)人能進(jìn)行這樣一個(gè)政策的決策,或者說對一個(gè)事件馬上能夠作(請繼續(xù)關(guān)注好 范文網(wǎng)www.taixiivf.com獲取更多好范文!
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我是新聞發(fā)言人主持詞
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