第一篇:總經(jīng)理在新員工培訓(xùn)會(huì)上的發(fā)言
首先,我非常感謝第二期的新動(dòng)力學(xué)員,感謝你們選擇xx、加盟xx、信任xx。你們是xx未來的棟梁,而你們的自信、活力和昂揚(yáng)的斗志,也增添了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx未來發(fā)展的信心。
其次,恭喜你們,恭喜你們選對(duì)了行業(yè),跟對(duì)了人,走出了邁向成功的第一步。我和你們的授課老師溝通過,明白大家對(duì)于企業(yè)發(fā)展的期望。我想說的是,思想有多大,舞臺(tái)就有多大!就行業(yè)本身來看,現(xiàn)在行業(yè)的銷售額10億,但未來兩年,整個(gè)市場(chǎng)需求總量在200多億左右。xx企業(yè)在這個(gè)行業(yè)里,處于主導(dǎo)地位,技術(shù)領(lǐng)先,實(shí)力雄厚;而xx為什么會(huì)有今天的成功?造就xx今天成功的原因,包括領(lǐng)導(dǎo)者的睿智,xx員工的勤奮努力,還包括xx源源不斷的人才培養(yǎng)和補(bǔ)充;在發(fā)展過程中,xx逐步形成了符合企業(yè)實(shí)際的,真正融入xx每個(gè)人心中,并用實(shí)際行動(dòng)為之踐行的企業(yè)文化,而所有的這一切,共同構(gòu)成了xx企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
xx發(fā)展到今天,才是真正到了振翅高飛的時(shí)刻,而我們最需要的就是人才!人才已經(jīng)成為xx快速發(fā)展的瓶頸,因此我希望更多的人加入xx,一起來做強(qiáng)做大這個(gè)企業(yè),就是要把中國(guó)的每個(gè)市、每個(gè)縣、每個(gè)鎮(zhèn)做透,直至再做到世界每一個(gè)角落。實(shí)現(xiàn)凈水全覆蓋,造福于人類,讓凈水器成為每個(gè)家庭的生活必需品,真正做到有人、有水就有xx。
第三,你們的學(xué)歷決定了你們的起點(diǎn)比較高,我們把你們視為公司的儲(chǔ)備人才,會(huì)根據(jù)你們的特點(diǎn),你們的表現(xiàn),有針對(duì)性的培訓(xùn)和培養(yǎng),讓你們快速成長(zhǎng),走向不同的管理崗位。這個(gè)過程可能比以往的員工提升過程要短一些,你們會(huì)少走一些彎路。但是最后能達(dá)到怎樣的高度,還取決于你們的態(tài)度及努力程度。經(jīng)過你們的努力,公司的培養(yǎng),不斷的實(shí)踐,最終你能不能帶領(lǐng)隊(duì)伍,能不能讓大家信服,能不能讓員工團(tuán)結(jié)在你周圍,這個(gè)不是僅靠公司賦予的,而是要靠自己的個(gè)人魅力和能力去獲得的。所以人才、或者叫管理干部,不是一蹴而就的,我認(rèn)為知識(shí)和學(xué)歷決定了你的起點(diǎn)和高度,而智慧決定了你未來的終點(diǎn),在這期間,你為之努力的斗志、持之以恒的決心和積極進(jìn)取的心態(tài),才是你取得成功的關(guān)鍵。
第四,大家都渴望成功,但不要認(rèn)為做到了分公司主任、區(qū)域經(jīng)理才算成功。按陳總說的,人才就是在你的崗位發(fā)揮到了極致,做到了卓越,就是人才。公司的崗位是廣泛的,有專業(yè)管理干部,綜合管理干部。希望大家經(jīng)過半年的實(shí)習(xí)鍛煉后,重新認(rèn)識(shí)自己,重新考慮自己到底適合做什么?在xx,只要你態(tài)度端正,努力向上;只要你有管理者的潛質(zhì),就有機(jī)會(huì)成為干部。當(dāng)然也有一部分人不適合做管理者,但即便一直是優(yōu)秀員工,xx也會(huì)給予他該有的待遇和榮譽(yù)。所以大家不要緊盯著區(qū)域經(jīng)理和辦公室主任,思路要放寬,公司崗位很多,發(fā)展的機(jī)會(huì)更多。
最后,在今后的實(shí)踐中,不管遇到什么困難,都不要緊,只要信念不倒,只要大家能堅(jiān)持,持續(xù)努力,就有可能走向成功!當(dāng)然大家不要悶著、蠻著干,畢竟大家是新員工,剛踏入社會(huì),遇到困難要以合適的方式來反饋,讓公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況,幫你們快速解決問題,這會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
同學(xué)們,挫折不可避免,但只要我們對(duì)xx有信心,對(duì)自己有信心,努力再努力,我們一定會(huì)跟隨xx一起,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,取得成功。謝謝!
第二篇:總經(jīng)理新員工培訓(xùn)講義
總經(jīng)理新員工培訓(xùn)講義
一、酒店發(fā)展
1、集團(tuán)概況
大酒店是海外海集團(tuán)下屬的的一家酒店,集團(tuán)擁有以下資產(chǎn):第一家是集團(tuán)創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)立的山西鼎立送變電公司,后期在山西太谷建立了山西隆科爾生物制藥制品有限公司,這是一家生產(chǎn)動(dòng)物疫苗的公司,是政府重點(diǎn)支持的項(xiàng)目,總投資五千多萬,已于去年投產(chǎn)。集團(tuán)公司的另一項(xiàng)目就是酒店、餐飲。集團(tuán)公司于201*年4月成立海外海餐飲有限公司(就在咱們酒店的旁邊),于201*年6月開始籌備海外海休閑大酒店,201*年1月17日開始營(yíng)業(yè),201*年4月27日正式營(yíng)業(yè)。
2、基本理念
閑酒店在籌備之初就有明確的精神理念在指導(dǎo)我們:我們一定要謙虛和謹(jǐn)慎地去對(duì)待我們現(xiàn)在眼前的事情!這一精神一直指導(dǎo)我們到現(xiàn)在。開荒員工于12月20日進(jìn)入酒店,在這一思想的指導(dǎo)下,克服重重困難,加班加點(diǎn)、努力工作,僅用不到一個(gè)月的時(shí)間完成了大量的前期工作(舉例說明沒有電梯搬家具)。開業(yè)以后我們要做的工作很多,我們的地理位置在陽光酒店和金海岸酒店之間,如何在他們之間生存壯大,并且創(chuàng)立屬于我們自己的特色,所以在那個(gè)時(shí)候我們創(chuàng)立了我們的目標(biāo):海外海永爭(zhēng)第一。我們所說的爭(zhēng)第一包括以下幾個(gè)方面:個(gè)人發(fā)展方面。我們沒個(gè)人都有自己的目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,把自己在行業(yè)中的目標(biāo)做到第一;酒店發(fā)展方面。我們要在太原眾多的酒店中做到第一;人生規(guī)劃目標(biāo)。在人生的各個(gè)方面做到第一(舉例北京華都、貴賓樓總經(jīng)理與自己)。我們要把這種精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。
3、發(fā)展遠(yuǎn)景
在行業(yè)中做到第一。要達(dá)到目標(biāo)就要注意每一天的發(fā)展。
從海外海走出去的員工都要有一種榮譽(yù)感。永遠(yuǎn)不會(huì)變的遠(yuǎn)景:讓海外海和所有員工永遠(yuǎn)走到第一。這就是我們的目標(biāo),時(shí)間是三年。所有新員工要在一個(gè)月內(nèi)做到一名合格熟練的員工。我們的目標(biāo)要*大家每一個(gè)人來共同實(shí)現(xiàn)。
4、前期酒店經(jīng)營(yíng)思路和方向
我們向行業(yè)中的領(lǐng)頭羊?qū)W習(xí),從經(jīng)營(yíng)思路、客源劃分、客人服務(wù)等方面入手,利用領(lǐng)頭羊創(chuàng)造的行業(yè)氣氛結(jié)合目前行業(yè)中發(fā)展較好的同行發(fā)展我們自己。同行中有自己的優(yōu)點(diǎn)也有自己的不足,我們抓住他們的不足(舉例對(duì)客投訴),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮自身的特點(diǎn)發(fā)展我們自己。
5、發(fā)展方向:
向五星級(jí)酒店學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),向五星級(jí)酒店發(fā)展。
標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ),個(gè)性化服務(wù)作為發(fā)展方向。
永遠(yuǎn)把老客人作為我們酒店的生命(對(duì)比舉例說明)。
面對(duì)硬件的的完善和新任務(wù)的下達(dá)我們現(xiàn)在要做的是二次創(chuàng)業(yè)。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是我們每一個(gè)人的事情。我們要做學(xué)習(xí)型企業(yè)。
6、心態(tài)
我們要有一種思想;我們是在為自己工作。我們每個(gè)人都是領(lǐng)導(dǎo)者,不是追隨者。態(tài)度決定一切。珍惜自己的時(shí)間,活出高質(zhì)量的生命(舉例美國(guó)生活)。
一、 酒店管理
1、定位自己
人一生中最有效的投資是能夠走出自己困境的努力。正確定位自己,擺正自己的位置,正確對(duì)待自己的現(xiàn)狀,立足現(xiàn)實(shí)(舉例自己)。做好眼前的事情,就是給自己的將來打好基礎(chǔ)。把自己現(xiàn)在選擇的事情做好,時(shí)間至少為一年,切記心態(tài)不穩(wěn)而半途放棄。導(dǎo)致原地踏步。謹(jǐn)慎選擇,長(zhǎng)期發(fā)展。曾經(jīng)的價(jià)值和收獲能為以后所用。注重每一個(gè)細(xì)節(jié)(舉例比爾蓋茨的翻譯),嚴(yán)格要求自己,對(duì)自己負(fù)責(zé)。
2、市場(chǎng)定位
標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ),個(gè)性化服務(wù)作為發(fā)展方向。所有人要明白,我們要向五星級(jí)酒店發(fā)展,需要相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)酒摟和賓館酒摟互相學(xué)習(xí),太原市場(chǎng)桑拿和賓館的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們存在很多的不如別人的地方,
包括賓館和別的桑拿,我們也有很多比別人強(qiáng)的地方,我們需要向五星級(jí)酒店學(xué)習(xí),把他的標(biāo)準(zhǔn)作為我們的基礎(chǔ)。為什么說個(gè)性化是我們發(fā)展的方向?穩(wěn)定客人是我們的生命。迎合市場(chǎng),小市場(chǎng)中的大分額是我們經(jīng)營(yíng)之中永遠(yuǎn)不變的原則,我們要知道我們的行業(yè)排名及我們的排名,找到自己的方向;我們的市場(chǎng)占有率是多少;我們的覆蓋率有多廣。穩(wěn)定中求發(fā)展,做好客源分析,尤其是客源流失原因,個(gè)性化服務(wù)是留住客源的最好方法,現(xiàn)在業(yè)內(nèi)已經(jīng)重視這個(gè)問題,一些學(xué)術(shù)討論中已經(jīng)分析桑拿對(duì)賓館的競(jìng)爭(zhēng)影響。一份完整的客人檔案可以使我們更準(zhǔn)確的為客人服務(wù),倒抓原因,尋找不足,及時(shí)改進(jìn),
突出個(gè)性服務(wù)。為了不使客人不對(duì)酒店產(chǎn)生疑慮,我們有時(shí)要作出一些必要的犧牲,同時(shí)也可以獲得更準(zhǔn)確的客人信息,為我們以后服務(wù)客人提供依據(jù)。我們大的市場(chǎng)定位就是這樣,我們同時(shí)還要用相應(yīng)的落實(shí)工作。
3、企業(yè)文化
“以客人的每一次需求作為我們每一次工作提升的導(dǎo)向”是我們企業(yè)文化的基本理念?腿藢(duì)我們的需求并不只是投訴,我們一定要重視并虛心接受,客人的需求在提出幾次后仍沒有解決的時(shí)候,客人就會(huì)選擇離開我們,使我們失去一位客人。例如有客人提出電梯慢,有客人提出浴區(qū)冷,我們接受客人需求馬上解決,客人會(huì)有一種非常塌實(shí)、倍受尊重的感覺。我們的目標(biāo)是沒有投訴,使客人在我們這里沒有我們提供不了需求,這是一個(gè)項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,但我們必須努力的完成它,我們的中心工作就是服務(wù)好客人。 只有為別人去服務(wù)才能夠體現(xiàn)到你的價(jià)值。這句話已經(jīng)成為被社會(huì)普遍認(rèn)可的價(jià)值理論,而不只是在服務(wù)業(yè)內(nèi)。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面我們目前在做以下幾項(xiàng)工作:第一,團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)給你提供方向,告訴你這樣做是對(duì)的(指明方向)。第二,團(tuán)隊(duì)給大家提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)(從團(tuán)隊(duì)中提升自己)。第三,提供團(tuán)隊(duì)福利(旅游)。第四,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)(述職考評(píng))。第五,技能比武理論和實(shí)際并重(舉例),共同提升團(tuán)隊(duì)。第六,年終總結(jié)聯(lián)歡會(huì)(團(tuán)隊(duì)終結(jié))。
5、改革創(chuàng)新
三班制改革是今年做的一項(xiàng)重大改革,改進(jìn)員工工作制度。另一項(xiàng)改革是我們今年要將現(xiàn)行的工資制度進(jìn)行改革,打破固定工資制度,更好(請(qǐng)收藏好范文 網(wǎng):www.taixiivf.com我們品牌做大、做強(qiáng),滿足廣大消費(fèi)者的生活需求,提高人民的生活質(zhì)量,在201*年元月份,我克服重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超門店順利開業(yè),營(yíng)業(yè)一年多來,在全體員工的共同努力下,效益是相當(dāng)可觀的。為了進(jìn)一步擴(kuò)大我們的規(guī)模,向規(guī)模要效益,我公司最大的門店也HAOwww.taixiivf.com增開五個(gè)門店,銷售額達(dá)8000萬元,在201*年,我們HAOwww.taixiivf.com開設(shè)30個(gè)門店,銷售額達(dá)2億元。力爭(zhēng)成為明星服務(wù)企業(yè)。我相信我們選擇是十分正確的,目標(biāo)定位也是十分準(zhǔn)確的,只要大家齊心協(xié)心,通力合作,我們一定會(huì)成功。大家有不有信心
早幾天,和一位比我年輕10歲的朋友聊天。他問我愿不愿和他斟換社會(huì)角色,讓他年大10歲,當(dāng)超的董事長(zhǎng),而讓我年輕10歲,當(dāng)一名普通的員工,我毫不猶豫、堅(jiān)定地回答他,我愿意,而且十分愿意。因?yàn)槟贻p意味著新的希望,新的起點(diǎn),新的人生奮斗目標(biāo),有了希望成功就等于一半,就能體現(xiàn)出新的人生價(jià)值,就能創(chuàng)造新的社會(huì)價(jià)值。15年前,我和大家一樣的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村,高中畢業(yè)后,17歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng),先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜,后來在香港某實(shí)業(yè)集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理,負(fù)責(zé)下面的裝修工程,在萬邦集團(tuán)公司接觸和體驗(yàn)到現(xiàn)代化的企業(yè)管理,為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后,我辭掉厚薪高職,從事化妝品貿(mào)易,再后來從事期貨交易,開始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學(xué)步的過程,是令人難忘的。正當(dāng)化妝品公司經(jīng)營(yíng)得紅紅火火的時(shí)候,我毅然丟下“大老板”不當(dāng),只身一人前往深圳、珠海打工,這次主要是學(xué)習(xí)和引進(jìn)外資企業(yè)先進(jìn)的管理思想和科學(xué)的管理方法,實(shí)踐證明,我當(dāng)時(shí)的選擇是正確的。由于經(jīng)營(yíng)得當(dāng),公司不斷盈利,資金的不斷積累,我開始了新的思素,不嘗試就不會(huì)知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,相信有大家的支持和努力,超的前景肯定是廣闊的,前途肯定是光明的。
從今天開始的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn),在某種意義上,這是我們公司培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開始。您有多大的能耐,超就給您多大的舞臺(tái),這也是一個(gè)展示自我的絕好機(jī)會(huì),希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機(jī)會(huì),服從老師安排,積極上進(jìn),扎實(shí)學(xué)習(xí),高質(zhì)量完成好培訓(xùn)任務(wù),發(fā)揮不怕苦,不怕累,勇于領(lǐng)先的工作作風(fēng),學(xué)有所樂,學(xué)有所成。
最后,就各位身體健康,學(xué)習(xí)進(jìn)步,預(yù)祝超第一期學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得圓滿成功。
謝謝大家。
第五篇:公司領(lǐng)導(dǎo)在新員工培訓(xùn)上的講話發(fā)言提綱
公司領(lǐng)導(dǎo)在新員工培訓(xùn)上的講話
發(fā)言提綱
一、 致歡迎詞
二、公司概況
(一)業(yè)務(wù)布局
公司從1999年的珠寶零售加工業(yè)務(wù)開始不斷地向珠寶批發(fā)、黃金貿(mào)易、礦業(yè)、酒店、地產(chǎn)、旅游、金融等業(yè)務(wù)滲透、延展,各業(yè)務(wù)遍布第二、第三產(chǎn)業(yè),完成了第一階段的產(chǎn)業(yè)布局。
(二)終極目標(biāo)
1、追求社會(huì)責(zé)任。提供可復(fù)制的珠寶小鎮(zhèn)產(chǎn)品,通過線上與線下結(jié)合的方式,讓全世界人民都能體驗(yàn)珠寶消費(fèi)和珠寶文化。珠寶小鎮(zhèn)作為海華公司的發(fā)展主線,是整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的核心。珠寶小鎮(zhèn)以珠寶主題的商業(yè)地產(chǎn)為主體,以服務(wù)珠寶商戶為重點(diǎn),建立設(shè)施齊全、交易便利的珠寶商業(yè)平臺(tái),營(yíng)造和諧共生、互利共贏的商業(yè)氛圍。
2、追求團(tuán)隊(duì)幸福。成為珠寶行業(yè)的“張藝謀團(tuán)隊(duì)”,打造“海華夢(mèng)之隊(duì)”,助力中國(guó)珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在干事創(chuàng)業(yè)的過程能力提升,讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)得到收獲感和成就感。同時(shí),關(guān)注生活質(zhì)量和工作質(zhì)量,讓團(tuán)隊(duì)成員過上幸福生活。
(三)人才現(xiàn)狀
930人左右,高中/中專及以上170人,有技術(shù)職稱的約50人,有技能資格證書的約30人。底子薄,需要大家努力。
三、在與時(shí)俱進(jìn)的公司平臺(tái)上,設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯
三大人才類型:管理型、技術(shù)型、技能型
如何錘煉成才?
四、提幾點(diǎn)希望和要求
五、感謝和祝福
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。