第一篇:大酒店開業(yè)慶典答謝詞
大酒店開業(yè)慶典答謝詞
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,各位女士、先生們,朋友們:
興華大酒店在各有關(guān)方面和在座各位的大力關(guān)心支持下,今天正式開業(yè)并舉行慶典儀式。值此,我謹(jǐn)代表興華大酒店全體員工,對各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓表示熱烈的歡迎!對關(guān)心和支持興華大酒店發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友表示最誠摯的感謝!
興華大酒店是在原興華飯店的基礎(chǔ)上,為適應(yīng)市場和餐飲業(yè)的發(fā)展而建成的集餐飲、住宿、娛樂、承辦會(huì)議為一體的綜合性酒店。興華能有今天的發(fā)展,(來自Haowww.taixiivf.com范圍內(nèi)的主要道路上 設(shè)置指示牌,警示作用,引起市民的注意。
(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),一共至少10個(gè)
(4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用夢園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時(shí)間要求:于開張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度;
2、開業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
(1)主題:xx大酒店為您過生日!
(2)活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動(dòng)地點(diǎn):xx大酒店。
(4)活動(dòng)概況:xx大酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由xx大酒店代為支付。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
① 刊登活動(dòng)廣告:
a、時(shí)間:開業(yè)前10天
b、媒介:《風(fēng)雪》(日報(bào))、《深寒》(晚報(bào))、《十二月三十一日》(高端雜志)、七月衛(wèi)視、網(wǎng)上七月(xx市的門戶網(wǎng)站)
c、版面:1/4版
d、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:xx大酒店為您過生日!正文第一段:xx大酒店介紹,文第二段:為您過生日活動(dòng)介紹——xx大酒店將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè),為慶祝xx大酒店的開業(yè),特舉辦xx大酒店為您過生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件:凡當(dāng)天過生日,并在xx有固定居所的市民,均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
報(bào)名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報(bào)名地點(diǎn):xx大酒店一樓大廳辦事處
報(bào)名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸xx大酒店。
②、先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢xx大酒店先訂房登記。
報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,像吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號籌,來一個(gè)發(fā)一個(gè),憑號籌辦理,這樣不會(huì)出亂子。
注意在廣告中注明:活動(dòng)解釋權(quán)歸夢園賓館;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
② 開張當(dāng)天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與xx大酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如xx大酒店使用,則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)
b)舉行xx大酒店請您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。。從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來xx大酒店參加評菜價(jià)的活動(dòng)。
③ 軟性文章:
為配合本次活動(dòng),盡量于《xx日報(bào)》等美食版發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映xx餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達(dá)到宣傳xx大酒店的目的。
3、開業(yè)儀式
時(shí)間:xx 年 x月x 日
地點(diǎn):充氣拱形門10個(gè)、
布置:現(xiàn)場設(shè)立音響、民樂隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍(lán)、禮炮、禮花,地面擺放紅地毯。
流程:慶典當(dāng)日8點(diǎn),雙方就計(jì)劃事宜作最后檢查落實(shí)。
1、9:00,樂隊(duì)開始演奏迎賓樂曲,禮儀小姐迎賓。
2、秘書組接待來賓,做好登記、紀(jì)念品發(fā)放事宜。
3、9:58,威風(fēng)鑼鼓及舞龍舞獅表演開始。
4、10:00觀眾、來賓方陣列隊(duì)完畢。
5、10:08,歡快的樂曲聲中禮儀小姐引導(dǎo)貴賓至主席臺(tái)。
6、10:18,主持人宣布慶典活動(dòng)正式開始。
a、酒店負(fù)責(zé)人介紹項(xiàng)目情況,致歡迎詞;
b、來賓代表致辭;
c、市縣主要領(lǐng)導(dǎo)講話。
d、酒店負(fù)責(zé)人宣布開業(yè),請貴賓剪彩。
同時(shí),現(xiàn)場兩側(cè)放彩彈十二響,禮炮三十六響,和平鴿放飛888羽,彩色升空小氣球1000只。
開業(yè)活動(dòng)到此結(jié)束,秘書組引領(lǐng)來賓至指定酒店用餐。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(一)——主題:xx大酒店請您定菜價(jià)!
(1)活動(dòng)日期:開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
(2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00
(3)活動(dòng)地點(diǎn):xx大酒店
(4)活動(dòng)概況:聘請30位定價(jià)員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價(jià)
(5)活動(dòng)公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價(jià)員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來消費(fèi)的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)
(7)活動(dòng)預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出xx大酒店請您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
(8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人x元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到xx大酒店支付的工資
(9)需要確定菜價(jià)的菜名:由xx大酒店選擇。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程
(11)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌
(12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時(shí),刊出xx大酒店請您評大廚的活動(dòng)預(yù)告。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(二)——主題:xx大酒店請您評大廚!
(1)活動(dòng)開始日期:評菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起,每天對每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(4)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出xx大酒店請您評服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將xx大酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
6、開業(yè)后一系列公關(guān)活動(dòng)(三)——主題:xx大酒店請您評服務(wù)!
(1)活動(dòng)開始日期:評大廚活動(dòng)結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評選方法: a每天請5位客戶在買單時(shí),填寫《服務(wù)人員評分表》,對為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按xx大酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。 b注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評分次數(shù),保持大體一致 c贈(zèng)給評分客戶一件精美禮品 d活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅 e評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出xx大酒店請您評服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
7、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(四)——主題:指定綠色菜地活動(dòng)
(1)活動(dòng)方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在xx大酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞xx大酒店使用了綠色蔬菜的信息。
四、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)
1、前期宣傳工作
宣傳委員會(huì)—8人
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管理經(jīng)理—2人(一副一正)
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宣傳部5人 綜合部8人
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財(cái)務(wù)部3人 工程部5人 營銷部3人物業(yè)管理部3人 物資供應(yīng)部4人
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審計(jì)室 5人
2、廣告策劃
廣告策劃委員會(huì)—5人
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廣告組織人 1人
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宣傳部2人
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財(cái)務(wù)部3人
3、xx大酒店開幕慶典
開幕項(xiàng)目委員會(huì)—5人
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開幕會(huì)組織人 1人
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司儀2人
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財(cái)務(wù)部3人物資供應(yīng)部15人 保安部20人 禮儀部20人
3、xx大酒店請您定菜價(jià)
項(xiàng)目委員會(huì) 10人
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經(jīng)理2人
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綜合部5人
4、xx大酒店請您評大廚
項(xiàng)目委員會(huì) 10人
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經(jīng)理2人
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綜合部5人
5、xx大酒店請您評服務(wù)
項(xiàng)目委員會(huì) 10人
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經(jīng)理2人
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綜合部5人
6、指定綠色菜地活動(dòng)
項(xiàng)目委員會(huì) 10人
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經(jīng)理2人
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綜合部5人
五、 進(jìn)程表
序號
時(shí)間
內(nèi)容
負(fù)責(zé)人
參與人
物資
資金
備注
xx大酒店開幕慶典
xx-1-1
xx大酒店開幕慶典
張某
李某
當(dāng)?shù)刂付◤S部配送
約10萬
xx大酒店請您定菜價(jià)
xx-1-1到xx-1-20
xx大酒店請您定菜價(jià)
張某
李某
當(dāng)?shù)刂付◤S部配送
約8萬
xx大酒店請您評大廚
xx-1-25到xx-2-15
xx大酒店請您評大廚
張某
李某
當(dāng)?shù)刂付◤S部配送
約8萬
xx大酒店請您評服務(wù)
xx-1-30到xx-2-20
xx大酒店請您評服務(wù)
張某
李某
當(dāng)?shù)刂付◤S部配送
約7萬
指定綠色菜地活動(dòng)
xx-1-30到xx-2-25
指定綠色菜地活動(dòng)
張某
李某
當(dāng)?shù)刂付◤S部配送
約5萬
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(單位:萬元)
1、音響 800元(專業(yè)級演出音響、4只、6千瓦以上功率)
2、銅管樂隊(duì) 3500元(18人)
3、威風(fēng)鑼鼓 6000元
4、禮儀小姐 120元/人;
5、拱門 180元/只/天;
6、氫氣球 500元/只/天;
7、華表立柱 200元/只/天;
8、鮮花藍(lán) 180元/只(3層高檔);150元/只(3層中檔);
120元/只(2層中檔);100元/只(2層普通)
9、禮炮 200元/門
10、和平鴿 5元/羽
11、小升空氣球 3元/只
12、紅地毯 8元/平方(全新/一次性)
13、搭建舞臺(tái) 15元/平方
14、剪彩用品 400元/次
15、彩旗 7元/面(40*60絲網(wǎng)印刷)
16、噴繪背景 10元/平方(360線素)
17、綠植盆景及鮮花 1500元/次(含貴賓通道兩側(cè)、舞臺(tái)等)
18、舞龍舞獅 xx元/次
19、空中舞星 1800元(8米/對)
20、司儀臺(tái) 400元/次(透明有機(jī)玻璃、鮮花裝飾)
21、煙花 15000元(15分鐘)
22、指示牌 50元/塊
23、橫幅 80元/條(10米)
24、后背景抗風(fēng)板 3元/平方
注:背景、拱門、橫幅文字、圖片內(nèi)容由主辦方提供
七、效果預(yù)測
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對xx大酒店有一個(gè)初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺,留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動(dòng),使公眾了解到xx大酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解xx大酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成xx大酒店為綠色賓館的良好印象。
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