第一篇：煙草專賣局(分公司)誠信守法經營演講比賽致辭

文章標題：煙草專賣局(分公司)誠信守法經營演講比賽致辭

各位領導，各位客戶朋友們：

經過較長時間的周密籌備，###市卷煙“誠信守法經營”演講賽今天終于開始了！在此，我謹代表###市煙草公司###營銷部、###市煙草專賣局和###市卷煙經營者協(xié)會，向參加此次活動并給予大力支持的###市煙草專賣局（公司）和###市卷煙經營者協(xié)會的各位領導，向###市人民政府、###市民政局的領導表示誠摯的感謝！向各位評委和參賽選手表示熱烈的歡迎！

誠信，是中華民族彌足珍貴的優(yōu)良傳統(tǒng)，是五千年古國文化顛撲不破的真理。古往今來，誠實守信、一諾千金的故事舉不勝舉，留下了一段又一段感人的佳話。而誠實不欺、公平經營，也造就了歷史上名聞遐邇的徽商、晉商與寧波、潮州諸商。在社會主義市場經濟日趨成熟的今天，誠信的范疇更加寬廣，誠信的內涵更加深遠，誠信的作用更加明顯，已漸漸地發(fā)展成為公民立身之本、領導為政之要、政府興業(yè)之基、企業(yè)經商之道。

黨的十六屆三中全會指出：“要形成以道德為支撐、產權為基礎、法律為保障的社會信用制度，這是建立良好市場經濟秩序的治本之策�！眹�家煙草專賣局也發(fā)出了加快誠信管理體系建設的號召，如何建立煙草誠信管理體系已經成為行業(yè)上下關注的重大課題。事實上，我們煙草行業(yè)近年來一直致力于誠信的打造，狠抓基礎，狠抓規(guī)范，取得了令人振奮的效果。煙草行業(yè)對國民經濟的貢獻逐年穩(wěn)步上升，煙草經濟已經成為推動國民經濟向前發(fā)展的一個重要組成部分，也可以說是誠信經營的直接反映。

作為煙草企業(yè)，我們打造誠信煙草，就必須堅持以客戶為本，切實加強與客戶朋友的感情聯(lián)絡。我們的服務工作應該始于客戶的需要，止于客戶的滿意，要結合自身的實際情況，積極主動地開展人性化服務、個性化服務、標準化服務，了解客戶的需求，傾聽客戶的意見和建議，努力解決客戶的實際困難，為客戶營造良好的經營氛圍，以優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴，以此來提高客戶對我們煙草企業(yè)的認知度，增強客戶對我們煙草企業(yè)的信任感。而客戶朋友則應當遵守煙草專賣的有關法律法規(guī)，遵守卷煙經營者協(xié)會的有關章程，按照誠信等級管理的要求，明碼標價，規(guī)范陳列，嚴格執(zhí)行卷煙零售最低指導價格，不經營假、私、非和霉變卷煙，不亂渠道購進卷煙，不以非法低價傾銷卷煙或變相批發(fā)卷煙等手段拉攏顧客，不以任何方式貶損卷煙價格，誠實不欺，守法經營，從而達到互惠互利的目的。

各位領導，各位客戶朋友，打造煙草行業(yè)的誠信品牌，建立規(guī)范的誠信體系和長效機制，是時代的要求，是市場經濟的抉擇，同時也是我們每一個卷煙經營者的共同愿望。那么，就讓我們以這次演講賽為契機，高舉誠信煙草的旗幟，在構建和諧煙草的道路上闊步前進！

最后，我衷心祝愿各位選手賽出風格、賽出水平，祝演講賽取得圓滿成功！

謝謝大家！

《煙草專賣局(分公司)誠信守法經營演講比賽致辭》來源于公文素材庫，歡迎閱讀煙草專賣局(分公司)誠信守法經營演講比賽致辭。

第二篇：煙草專賣局經營守法模范商戶評選表彰實施方案

為深入貫徹落實全市煙草工作會議精神，按照市局統(tǒng)一安排部署，評選表彰在煙草事業(yè)發(fā)展中做出突出貢獻的卷煙零售商戶，在全市行業(yè)和全社會展示他們的風采，發(fā)揮他們的模范典型示范帶動作用，進一步密切煙草與商戶之間的關系，構建和諧周口，促進****煙草實現(xiàn)追趕型跨越式發(fā)展，特制定本方案。

一、指導思想

以煙草專

賣法律法規(guī)為依據(jù)，以維護國家利益、維護消費者利益為出發(fā)點和落腳點，以規(guī)范商戶行為、維護市場經濟秩序，以發(fā)揮模范典型榜樣作用、帶動全體商戶遵紀守法為根本，鞏固卷煙專賣和營銷基礎建設，建立煙草行業(yè)新型合作關系，推動**煙草全面健康協(xié)調可持續(xù)科學發(fā)展。

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為深入貫徹落實全市煙草工作會議精神，按照市局統(tǒng)一安排部署，評選表彰在煙草事業(yè)發(fā)展中做出突出貢獻的卷煙零售商戶，在全市行業(yè)和全社會展示他們的風采，發(fā)揮他們的模范典型示范帶動作用，進一步密切煙草與商戶之間的關系，構建和諧周口，促進****煙草實現(xiàn)追趕型跨越式發(fā)展，特制定本方案。

一、指導思想

以煙草專賣法律法規(guī)為依據(jù)，以維護國家利益、維護消費者利益為出發(fā)點和落腳點，以規(guī)范商戶行為、維護市場經濟秩序，以發(fā)揮模范典型榜樣作用、帶動全體商戶遵紀守法為根本，鞏固卷煙專賣和營銷基礎建設，建立煙草行業(yè)新型合作關系，推動**煙草全面健康協(xié)調可持續(xù)科學發(fā)展。

二、組織領導

為有效組織開展好評選表彰活動，城區(qū)局成立表彰活動工作領導小組，***同志任組長，*********任副組長，******.....為領導小組成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在專賣稽查中心，***為辦公室主任，***為副主任，*********....為辦公室成員，負責評選表彰各項具體事宜。

三、評選范圍和數(shù)量

持有煙草專賣零售許可證、守法規(guī)范經營的卷煙零售商戶。

每個專管員、客戶經理要有模范商戶30戶；**專賣管理所、**專賣管理所要各評選模范商戶30戶；城區(qū)專賣管理所要評選模范商戶260戶；**煙草專賣局要評選模范商戶300戶，并向市局推薦30戶模范商戶；市局將對入選的模范商戶進行表彰。

四、評選條件和標準

卷煙守法經營模范商戶評選條件和標準。

1、遵法守紀，誠信經營，一戶一碼，規(guī)范經營，兩年內沒有發(fā)生被煙草專賣行政主管部門或其他行政執(zhí)法部門查處的違法違規(guī)行為；

2、亮證經營，店面整潔，卷煙商品陳列排放整齊有序，經營場所與住宿場所相分離；

3、執(zhí)行協(xié)議銷售，履約率達到98%以上；

4、模范遵守執(zhí)行煙草行業(yè)制定的各項政策，積極配合煙草部門開展工作。

5、煙草應知應會知識抽查合格率達到90%以上；

6、無消費者投訴，群眾調查滿意率達到90%以上。

參加全市評比表彰的商戶，必須以經營卷煙為主，經營場所內外具有良好形象，經營場所不低于20平方米，卷煙商品陳列展柜展臺要有較好視覺效果，具有較大經營規(guī)模和較強資金實力；商戶經營理念較為先進，服務熱情周到，對煙草和消費者有親和力，引領卷煙銷售先進時尚，具有較強的實力和影響力。

五、評選辦法和步驟

（一）宣傳發(fā)動階段（3月3日-3月20日）

稽查中心、營銷中心要抓好宣傳工作，制作宣傳單。以專賣所為單位發(fā)放宣傳單，組織召開轄區(qū)商戶會議，公布評選條件和評選標準，專管員和客戶經理分別以管理、服務線路進行宣傳，讓商戶了解評選方法、步驟、程序、標準，認識評選表彰對提高知名度、擴大影響、提升效益等方面的重大意義，能夠給商戶帶來實實在在的利益，鼓勵商戶積極參加評選。

（二）專管員、客戶經理初步推薦階段（3月21日-4月15日）

商戶申請推薦：專管員與線路客戶經理分別對轄區(qū)商戶進行排查摸底，根據(jù)日常掌握的情況和線索，鼓勵符合條件的商戶提交申請，選擇優(yōu)秀商戶30名，向專賣所推薦，并參加全所的評選表彰。

（三）專賣所、客服中心審查推薦階段（4月16日-4月30日）

專賣所、客服中心根據(jù)專管員、線路客戶經理的推薦，分別組織人員對推薦的商戶進行實地考核，填寫考核表。對通過考核的商戶擇優(yōu)表彰并向城區(qū)局考核領導小組推薦。

（四）城區(qū)局審查推薦階段（5月1日-5月21日）

城區(qū)局考核領導小組根據(jù)專賣管理所的推薦，組織人員再次進行實地考核，填寫考核表。對通過考核的商戶擇優(yōu)培養(yǎng)90名年底表彰，并優(yōu)中選優(yōu)向市局推薦30名，于5月21日前向市局提交推薦表和相關材料。

（五）全市培養(yǎng)審核階段

商戶培養(yǎng)審核（6月1日-12月31日）：市局根據(jù)**局的推薦，組織人員進行實地考核，填寫考核表。對通過考核的卷煙守法經營模范商戶進行表彰。

（六）總結階段

商戶評選總結（201*年元月）：**局對商戶評選工作進行總結，樹立典型，發(fā)揚成績，克服不足，元月10日以前向市局提供書面總結報告，介紹典型經驗做法。

六、表彰

**局召開卷煙守法經營模范商戶表彰大會，頒發(fā)匾牌和證書，披紅戴花，實行榮譽激勵和適度政策扶持。在商戶經營場所開展一定形式、一定規(guī)格的宣傳活動，大張旗鼓，擴大影響。城區(qū)局將通過市電視臺、《**日報》、《**煙草報》、行業(yè)內部網(wǎng)站進行宣傳，營造聲勢，并向市級和省級行業(yè)媒體推薦宣傳。

七、有關要求

（一）加強領導，成立組織。各部門要高度重視評選表彰工作，切實加強領導，組織專賣稽查、卷煙、網(wǎng)建、督查辦抓好實施，協(xié)調配合，分工協(xié)作，責任到崗，具體抓好落實，嚴格監(jiān)督檢查指導，保證評選表彰工作的順利開展，**局要有卷煙樣板街區(qū)和樣板鄉(xiāng)鎮(zhèn)；每個專賣所都要有卷煙樣板街，每個專管員都要有自己的樣板戶。

（二）加強宣傳，營造氛圍。各部門要組織好宣傳工作，特別是宣傳評選表彰工作對商戶產生的積極影響、重大促進作用等重大意義，讓商戶明白各個環(huán)節(jié)的具體要求，充分調動積極性，鼓勵廣大商戶自覺主動參與到評選表彰活動中來。

（三）嚴格標準，務求實效。各部門要認真對照評選條件和標準，嚴格把關，嚴格考核，嚴格程序，促進評選表彰工作扎實開展，力爭把遵紀守法、誠信規(guī)范、配合度高、忠誠度強、貢獻度大的商戶評選出來。搞好商戶比例分配，調整好城區(qū)商戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地商戶結構。樹立典型，發(fā)揮模范帶頭作用。

（四）強化紀律，扎實推進。各部門要從大局出發(fā)，從維護行業(yè)健康發(fā)展的高度出發(fā)，從樹立**煙草行業(yè)良好的社會形象出發(fā)，把各個階段的工作做扎實。凡發(fā)現(xiàn)在評選表彰工作中弄虛作假、造成不良影響的，一經查實，城區(qū)局將嚴厲追究有關責任人責任，一查到底，嚴懲不貸。

附件：全市卷煙守法經營模范商戶申請、推薦、考核表

文章

來源蓮山

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第四篇：煙草專賣局（分公司）卷煙經營目標考核獎勵辦法

為充分調動卷煙經營和管理人員的工作積極性，進一步確保卷煙銷量穩(wěn)定、結構提升、效益增加、品牌培育、網(wǎng)絡建設等目標的順利實現(xiàn)，明確工作重點，強化責任意識，完善管理制度，激發(fā)工作潛能，全面完成 xx年卷煙經營各項目標任務，特制訂本辦法。

一、考核內容

（一）卷煙銷量目標：月銷量、季銷量、半年銷量和全年銷量。

（二）結構目標： 1、一二類煙目標； 2、三類煙目標。

（三）盈利目標： 1、單箱收入； 2、單箱毛利； 3、毛利率。

（四）重點牌號培育工作目標。

（五）網(wǎng)建工作目標。

二、分值分配

滿分 100分，具體權重是 :

（一）卷煙銷量是各項工作的基礎，為確保目標，實行一票否決。

（二）結構目標占 30分，其中一二類煙占 20分，三類煙占 10分。

（三）盈利目標占 40分，其中單箱收入占 10分，單箱毛利占 15分，毛利率占 15分。

（四）重點牌號培育工作目標占 20分。

（五）網(wǎng)建工作目標占 10分。

三、考核對象

各某地區(qū)局（公司、營銷部）局長經理、分管專賣和卷煙工作的副職。

四、考評辦法

（一）根據(jù) xx年分公司分配給各某地（區(qū)）的卷煙經營各項目標任務對各單位局長（經理）、主管專賣和卷煙工作的副職，實行“五定一保一獎一罰”的經濟責任制。

（二）五定一保一獎一罰：五定是定銷量任務、定結構目標、定盈利水平、定重點牌號工作任務、定網(wǎng)建工作目標；一保是確保銷量完成，未完成銷量任務取消獎勵并給予處罰；一獎是在完成銷量任務的前提下，對另四項目標任務完成的目標，按考核分值比例標準分別獎勵；一罰是五項目標任務中有任何一項未完成，按分值分配比例標準給予相應處罰。

（三）分公司每季度拿出一定資金（稅后）用于對被考核單位局長經理、主管專賣和卷煙工作的副職的目標獎勵，季末按五項指標完成情況綜合考評測算后分別給予獎勵或處罰。

（四）不同崗位人員采取不同的獎罰標準。其中對單位局長、經理的崗位獎罰基數(shù)是 1500元，正職崗位分設的，其崗位獎罰基數(shù)各 1500元，主管專賣和卷煙工作的副職崗位獎罰基數(shù)各 1000元，專賣和卷煙合并兼職的崗位獎罰基數(shù)為 1200元，即考核、獎罰按各項目標任務的完成比例進行，目標任務每超欠一分獎罰單位局長、經理 15元；目標任務每超欠一分獎罰主管專賣和卷煙工作的副職各 10元；目標任務每超欠一分獎罰主管專賣和卷煙工作合并兼職的副職 12元。

（五）在完成銷量的前提下，鑒于部分指標完成的難度，一二類煙目標完成 100％（含）以上的給予獎勵，超銷部分按比例加分獎勵，完成 80％（含）—— 100％的不獎不罰， 80％以下的進行全額處罰；單箱銷售收入目標完成 100％（含）以上的給予獎勵，超額按比例加分獎勵，完成 95％（含）—— 100％的不獎不罰， 95％以下的進行全額處罰；單箱毛利目標完成 100％（含）以上的給予獎勵，超額按比例加分獎勵，完成 95％ (含 )—— 100％的不獎不罰， 95％以下的進行全額處罰。超計劃銷量部分按實際超銷完成比例進行加分獎勵，最高加 10分，其他目標按完成情況全額獎罰。

（六）該季度銷量任務未完成的，取消獎勵資格，并給予處罰。其中局長、經理處罰 500元，主管專賣和卷煙工作的副職各處罰 250元，專賣和卷煙合并兼職的處罰 300元，其他單項目標根據(jù)完成情況按獎罰標準只罰不獎。

（七）各崗位人員目標獎罰數(shù)為：不同崗位人員與不同單項目標完成對照基數(shù)計算后應得獎罰實際數(shù)相加。

（八）實行抵押金制度，即各單位局長經理 3000元，主管專賣和卷煙工作的副職各 xx元交分公司作為目標完成的風險抵押金，按上述考評計算辦法，一季度一考核，一季度一兌現(xiàn)。季度完成任務獎勵，由分公司支付。對未完成季度任務的，處罰金額交分公司財務科。

（九）實行季度考核和半年統(tǒng)算辦法，即每季度對各單位卷煙經營目標進行季度考核，季度兌現(xiàn)，對在半年內達到目標任務要求的，實行半年統(tǒng)算辦法，并補發(fā)上季度處罰金額，全年不再重復統(tǒng)算。

（十）經核定有下列情況之一者，取消本季度單位獎勵資格。

1 、在卷煙經營中發(fā)生有直接責任的重大案件或嚴重失職、瀆職造成重大經濟損失的。

2 、在卷煙經營中發(fā)生重大以上安全責任事故的。

3 、在卷煙經營中發(fā)生違反上級規(guī)范經營規(guī)定或其它重大違反國家局、某某局（公司）、某局（分公司）有關規(guī)定，被某局（分公司）以上單位查處的。

4 、實現(xiàn)目標有弄虛作假行為的。

（十一）分公司卷煙經理部每季度將組織人員對卷煙經營目標的執(zhí)行情況進行考核檢查，并將考核結果進行季度獎懲通報。

（十二）各單位可根據(jù)本辦法制訂科學合理、操作性強的考核實施細則，把目標任務分解到卷煙經營各部門各崗位各線路人員，突出重點崗位和重點目標，用于本單位卷煙經營目標的考核獎懲。

（十三）本辦法經某局（分公司）局長經理及薪酬委員會研究通過，自 xx年 1月 1日起施行，解釋權歸分公司。

第五篇：溫州市煙草專賣局(分公司)

溫州市煙草專賣局（分公司）

關于選擇企業(yè)文化建設項目合作策劃單位的邀請函

×××××（競標單位）：

根據(jù)浙江省煙草專賣局（公司）關于全省企業(yè)文化建設的總體要求和工作部署，為確保我局（分公司）建立具有溫煙特色的企業(yè)文化體系，推進溫州煙草管理模式由職能型到流程型轉變，促進企業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉型。現(xiàn)準備在初步確定的4家單位中，擬選擇1家單位作為我局（分公司）企業(yè)文化建設的合作策劃單位。誠邀貴單位參加競標。具體事宜如下：

一、對建立、完善溫州煙草企業(yè)文化管理體系的要求

1、企業(yè)文化管理體系必須符合浙江省煙草專賣局（公司）提出的《浙江省煙草專賣、商業(yè)系統(tǒng)企業(yè)文化建設五年規(guī)劃》的要求；

2、企業(yè)文化核心體系理念系統(tǒng)要體現(xiàn)本單位特色；

3、企業(yè)文化體系要包括理念體系、規(guī)劃體系、培訓體系、人力資源和績效管理體系等內容；

4、建立的企業(yè)文化體系要有針對性、可操作性和有效性；

5、能夠加強內部管理，持續(xù)提升企業(yè)的價值和績效，促進職工理念的轉變和提高；

6、覆蓋本級局（分公司）及8個縣（市）煙草專賣局（公司）的所有部門和所有工作，提升一體化運作的融合度；

7、要求包括企業(yè)文化調研診斷分析、企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設與傳播方案設計、企業(yè)文化手冊、企業(yè)文化培訓體系與實施、客戶服務手冊、企業(yè)文化系列培訓、企業(yè)文化宣傳、典型示范工程、人力資源與績效管理體系咨詢、咨詢跟蹤服務等系列項目內容，囊括企業(yè)文化基礎建設、企業(yè)文化咨詢服務、企業(yè)文化提升三個階段的全部內容。

8、怎樣提高溫州煙草的服務質量和服務效率；

9、怎樣完善溫州煙草的培訓體系。 二、對合作策劃單位的要求

1、提供咨詢策劃書1份，內容包括單位以往的工作業(yè)績、工作思路、目標、方案、服務承諾、時間安排、報價范圍等；

2、提供企業(yè)文化建設項目的ppt一份；

3、提供擬承擔企業(yè)文化建設項目的有關人員資質及咨詢經歷，資料1份。

三、報名和評議選擇

1、參加競標的單位，請將報名表于201*年3月12日前提交或傳真至溫州市煙草專賣局（分公司）政工處

地址：溫州市車站大道煙草大樓 聯(lián)系人：陳賽燕

聯(lián)系方式：0577－8839751113757738668電子信箱： csy116@163.com

2、201*年3月15日上午8：30本單位安排評標活動，參加的競標單位準時到溫州市煙草專賣局八樓會議室報到（參加者不超過3人）。每個競標單位發(fā)言時間控制在45分鐘以內（其中講解控制在35分鐘以內，內容大概有：本單位的基本情況；項目成員的資歷；對煙草行業(yè)企業(yè)文化的認識；溫州煙草企業(yè)文化建設項目的實施方案；回答提問約10分鐘）。屆時請攜帶上述要求的資料參加，本單位提供投影設備。

3、溫州市煙草專賣局（分公司）組織相關人員將根據(jù)競標材料進行綜合評議，并從中選定1家單位承擔本局（分公司）的策劃實施工作。評議期間嚴格紀律，杜絕不正之風。發(fā)現(xiàn)有競標單位使用不正當手段，將取消其資格。競標結束后，不退回資料。

附件：溫州煙草企業(yè)文化建設項目競標單位報名表

溫州市煙草專賣局（分公司）

201*年3月7日

溫州煙草企業(yè)文化建設項目競標單位報名表

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