xx集團(tuán)的全體同仁們:
秋高氣爽,艷陽(yáng)高照。今天是個(gè)好日子,我們xx集團(tuán)去年建設(shè)的xx北京現(xiàn)代、xx一汽大眾和xx的上海別克三個(gè)4s店,今天8點(diǎn)58分同時(shí)隆重開業(yè)了!我們歡呼、我們歌唱,這是可喜可賀的大喜事。她標(biāo)志著我們xx的五年規(guī)劃已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,標(biāo)志著我們?cè)谄囆袠I(yè)又創(chuàng)出了輝煌。她將載入xx集團(tuán)的歷史史冊(cè)。我們還有在建項(xiàng)目:再生資源的汽車拆解、礦山機(jī)電設(shè)備回收利用;東風(fēng)日產(chǎn)的日前開工。18.41萬(wàn)平方米的土地征用,我們還將建設(shè)“上海大眾,二手車交易市場(chǎng),員工公寓。”屆時(shí)將形成集工作、休閑、娛樂、健身、購(gòu)物、交友于一體的智能化小區(qū)。按照職工的職務(wù)、崗位、技能、工齡進(jìn)行分配,以最優(yōu)惠的價(jià)格。真正形成xx家園、xx家人的良好氛圍。
我們眼前的上海別克店,建設(shè)得比較艱難?梢哉f(shuō)是“三邊工程”,邊設(shè)計(jì)、邊修改、邊施工。歷盡了很多挫折。設(shè)計(jì)的偏差、施工的不利、建筑的困惑。尤其是進(jìn)入冬季時(shí)節(jié)施工,凍手凍腳,交叉作業(yè),克服了很多困難。今天終于開業(yè)剪彩了。這里凝聚著張鐵、錢宏偉,施工方、監(jiān)理方以及項(xiàng)目部的辛勤汗水,凝聚著全體員工的艱辛和努力,值此我們表示衷心的感謝!試營(yíng)業(yè)以來(lái),幾易經(jīng)理之職,也克服了營(yíng)銷方面的各種困難,認(rèn)真研究營(yíng)銷的方式方法;廣大員工也付出了聰明的智慧和無(wú)數(shù)的辛苦。看現(xiàn)在,我們笑逐顏開。毛主席說(shuō)過(guò):“這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征,剛剛走完的第一步。”以后的路還很長(zhǎng)。還要我們更加以百倍的信心,千倍的努力,去創(chuàng)造上海別克輝煌的成績(jī)。
此時(shí)此刻,我們也祝福xx北京現(xiàn)代、xx一汽大眾開業(yè)大吉、前程無(wú)限;祝福全體員工工作順利、事業(yè)有成,祝福xx集團(tuán)的明天更美好!“日出江花紅勝火,春來(lái)江水綠如藍(lán)”。讓我們張開雙臂熱烈的擁抱xx更加美好的明天吧!
第二篇:4s店開業(yè)總經(jīng)理致辭4s店開業(yè)總經(jīng)理致辭
尊敬的董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:
大家好!經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試營(yíng)業(yè),今天,xxxx上通別克4s店與xxxx融通雪佛蘭4s店正式開業(yè)了,在這里,我代表xxxx上通汽車服務(wù)有限公司向前來(lái)參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示衷心的感謝!
xxxx通用汽車有限公司是xx集團(tuán)繼xxxx汽車銷售服務(wù)有限公司之后在大同投資興建的第二家別克4s店,大同別克自201*年集團(tuán)董事長(zhǎng)馮x先生親自領(lǐng)導(dǎo)下,由原來(lái)的廠家黃牌經(jīng)銷商一舉晉升為今天的三星級(jí)優(yōu)秀經(jīng)銷商,由原來(lái)的月銷售不足30臺(tái)到今天的月銷售超過(guò)100多臺(tái),廠家的各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)在同業(yè)中都排在了前列,并取得多項(xiàng)考核排名第一,多次受到上海通用汽車集團(tuán)的嘉獎(jiǎng)表彰,<課件>并將大同地區(qū)的第二家別克4s店經(jīng)銷權(quán)授予我們。這樣成績(jī)的取得,得益于集團(tuán)的正確決策,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷,得益于全體員工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和共同努力,在此,我表示衷心的感謝!
新建的上通別克4s店,是嚴(yán)格按照上海通用別克4s店的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建造的,高檔優(yōu)雅的店內(nèi)環(huán)境;年輕的知識(shí)型經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),技術(shù)過(guò)硬的售后維修隊(duì)伍,給每一位顧客提供專業(yè)、高效的服務(wù);我們將不斷完善 “別克關(guān)懷”的服務(wù)宗旨,給顧客提供最好的服務(wù)。以熱忱的服務(wù)態(tài)度、先進(jìn)的維修設(shè)備、高超的維修技術(shù)、合理的維修價(jià)格、快捷的信息溝通、完善的服務(wù)流程來(lái)維護(hù)別克品牌多年來(lái)的良好形象和信譽(yù)保證,圓我們的“百年品牌”夢(mèng)!我們將用火一般的斗志來(lái)譜寫未來(lái),跟隨上海通用,跟隨洪達(dá)集團(tuán)創(chuàng)造明日的輝煌!
最后,祝愿各位在這里度過(guò)一段美好的時(shí)光,也預(yù)祝各位兩節(jié)快樂,謝謝!
第三篇:汽車4s店活動(dòng)總經(jīng)理 致辭稿尊敬的各位來(lái)賓、新聞界朋友:
大家上午好!
在這嚴(yán)冬時(shí)節(jié)里,各位來(lái)賓及新聞界朋友們來(lái)到沈陽(yáng)大眾長(zhǎng)安鈴木4s店參加本次“如此接近”的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。我謹(jǐn)代表沈陽(yáng)大眾鈴木店全體員工向在百忙中蒞臨的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、新聞界朋友們、女士們、先生們表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝!
“如此接近”!在日常生活中常常被我們頻繁使用,那么,究竟到底什么是“接近”?一臺(tái)不錯(cuò)的汽車究竟能達(dá)到怎樣的“接近”。今天,我們將為各位展示鈴木超級(jí)維特拉“如此接近”的真正涵義。
眾所周知,自1988年問(wèn)世以來(lái),超級(jí)維特拉作為緊湊型suv的先驅(qū),20年以來(lái)都以作為一款具備都市時(shí)尚外型和真正的四驅(qū)性能、能夠感受到駕駛樂趣的suv而受到好評(píng)。
全新的維特拉是輛不錯(cuò)的好車,它不僅搭載了2種新開發(fā)的發(fā)動(dòng)機(jī);采用了高功率和低油耗的吸排氣vvt系統(tǒng);而且還根據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速實(shí)現(xiàn)吸排氣的最佳化,采用了的回轉(zhuǎn)閥可變吸氣系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)動(dòng)力和高扭矩;采用了提高發(fā)動(dòng)機(jī)靜肅性的平衡軸;在前后傳動(dòng)軸的結(jié)合處,采用了“可滑動(dòng)式等速聯(lián)軸節(jié)”,使抖動(dòng)大幅減少,提高了舒適的公路行駛性能和卓越的越野性能。
擁有好車,也必須擁有好的售后服務(wù), “處處為您著想”是作為我們沈陽(yáng)大眾人不斷奉行的工作理念,我們承諾用最規(guī)范的接待、最先進(jìn)的設(shè)備、最專業(yè)化的維修來(lái)為廣大用戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
最后,祝愿大家身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
第四篇:假如我是4s店總經(jīng)理假如我是4s店總經(jīng)理
剛剛接到一個(gè)會(huì)員的這篇文章,覺得有些問(wèn)題,征求意見后發(fā)到網(wǎng)站上,希望大家能為其提供建設(shè)的建議,以便大家能有所提高:
在4s店擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理這段時(shí)間,著實(shí)學(xué)到了不少,除了本專業(yè)的知識(shí)外,也涉獵了不少其他部門的知識(shí),當(dāng)然相比之下,跟其他部門的主管、經(jīng)理還是差了一大截,更何談跟總經(jīng)理做比較,但是學(xué)習(xí)之心是我所喜好的和我所擁有的自認(rèn)為最棒的東西,記得山姆?沃爾頓曾經(jīng)說(shuō)過(guò),‘如果你熱愛工作,你每天就會(huì)盡自己所能力求完美,而不久你周圍每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情。‘所以呢,無(wú)論我身在何位置都得一如既往的堅(jiān)持這種激情,永遠(yuǎn)熱愛自己的工作,并力求完美。今天,我想在這篇文章中,說(shuō)說(shuō)自己心目中的總經(jīng)理,并以第一人稱的身份,幻想自己有一天走上這個(gè)位置時(shí)的想法和思路。
要當(dāng)一名總經(jīng)理也許有人認(rèn)為平時(shí)的表現(xiàn)再加上領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)有朝一日就可以當(dāng)上,我想這也沒錯(cuò),但是總經(jīng)理不是那么好當(dāng)?shù),有人這么說(shuō),有兩種人可以當(dāng)總經(jīng)理,一是對(duì)4s店的銷售或者售后維修很精通,在這方面應(yīng)該算是一枝獨(dú)秀;另外一種就是他對(duì)這些東西都不懂,但這人很懂得用人,管理有方;而我對(duì)總經(jīng)理的認(rèn)為是必須善于用人,能聽進(jìn)員工的意見并將好的見解及自己的想法和思路融會(huì)貫通,及時(shí)的付諸實(shí)施,畢竟忠言逆耳,而執(zhí)行力是企業(yè)活力的重要因素之一,另外就是要有一定的財(cái)務(wù)知識(shí);
當(dāng)今社會(huì),4s店的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而要在這種環(huán)境下生存,并創(chuàng)建我們所希望的百年老店,就必須首先明白,客戶、員工、二級(jí)商甚至我們的供應(yīng)商是企業(yè)利潤(rùn)的源泉。短期的利益、利潤(rùn)和看似繁華的背后也許已經(jīng)為企業(yè)的發(fā)展埋下了一顆定時(shí)炸彈,“殺雞取卵”完全不符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)和宗旨,只有與客戶建立和諧親和的關(guān)系,以誠(chéng)信取得客戶的信賴和支持,“1=25=250”這個(gè)公式才能不斷地演繹出保有客戶與利潤(rùn)增長(zhǎng)的神話;只有以員工的利益至上,在讓員工朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí)兌現(xiàn)給他們的承諾,從物質(zhì)、精神方面將他們的愿望與公司的愿景掛鉤,才能不斷地產(chǎn)生共鳴,為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富,留住更多的人才,當(dāng)然末位淘汰的觀念必須引入到我們的集團(tuán),因?yàn)橹挥羞@樣才能淘汰臃腫不知進(jìn)取的人員,才能推陳出新,吸收新鮮的血液以學(xué)習(xí)和充實(shí)公司的人才資源,為公司的未來(lái)培養(yǎng)出一批批的有緊迫感的新人;另外,二級(jí)商甚至供應(yīng)商和公司并不是對(duì)立的,雖然他們使我們公司的部分利潤(rùn)流失了,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)說(shuō),確是公司資源及業(yè)務(wù)拓展的一種互補(bǔ),所以呢,我們要充分運(yùn)用人際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,必須形成一套完整的與供應(yīng)商的合作的方式方法,讓供應(yīng)商的資源為我所用,并幫助他們實(shí)現(xiàn)我們需要的達(dá)到的目標(biāo),而我們呢,必須及時(shí)的兌現(xiàn)給他們的承諾,因?yàn)闆]有無(wú)利益的合作,所以我們才提出了‘合商共贏‘。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),利潤(rùn)是重要的,但作為總經(jīng)理我認(rèn)為百年老店的品牌建設(shè)更是重中之重,因?yàn)榭诒菗Q來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)的利潤(rùn)之源,急功近利,容易導(dǎo)致更多破壞未來(lái)利潤(rùn)的行為出現(xiàn),而真正想做百年老店,必須把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提到重要的位置,必須把顧客當(dāng)做企業(yè)最寶貴的財(cái)富,認(rèn)真為他們做好每一項(xiàng)細(xì)節(jié)服務(wù)。那么想要達(dá)到這一目標(biāo),作為總經(jīng)理,我會(huì)選擇這么管理我的公司:
1、組織架構(gòu)必須合理,在組建新的公司時(shí),我希望能和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一起選擇新公司的組織架構(gòu),因?yàn)槿藛T的合理安排及中層干部的合理搭配會(huì)讓公司的運(yùn)作事半功倍,而作為一個(gè)總經(jīng)理,我必須要了解我未來(lái)的下屬,以更好的做到人盡其才,和諧共進(jìn)。
2、公司的發(fā)展需要總經(jīng)理做好授權(quán),同時(shí)將‘管’與‘干’分離,使公司的發(fā)展呈現(xiàn)良性。
其一,我會(huì)授權(quán)銷售部經(jīng)理適時(shí)的掌控價(jià)格政策,及時(shí)的與我及財(cái)務(wù)經(jīng)理制定出新的商務(wù)政策,當(dāng)然保證毛利是至關(guān)重要的,所以我會(huì)按月、按目前的庫(kù)存情況及市場(chǎng)的變化,與兩個(gè)部門商討來(lái)調(diào)整價(jià)格政策,并要求財(cái)務(wù)部嚴(yán)把毛利關(guān),及時(shí)報(bào)送給我每日整車銷售毛利低于預(yù)訂政策的明細(xì),同時(shí)每月的月底之前我會(huì)與銷售部經(jīng)理制定出相關(guān)的激勵(lì)政策,并告之一線的員工,讓他們的銷售工作有明確的目標(biāo)。管理在于推陳出新,而激勵(lì)政策的推陳出新也是至關(guān)重要的,它是帶給公司不斷前進(jìn)不可缺少的動(dòng)力之源,不可小視;
其次,我會(huì)授權(quán)財(cái)務(wù)、行政部門嚴(yán)控費(fèi)用關(guān),對(duì)每月節(jié)省下來(lái)的費(fèi)用給予一定比例的獎(jiǎng)勵(lì),每月超預(yù)算的費(fèi)用給予同等的扣罰,與此同時(shí),制定兩個(gè)部門各月的主控目標(biāo)、控制額度,當(dāng)然,少不了的是每月、每日必須上報(bào)的數(shù)據(jù),因?yàn)檫@是我分析現(xiàn)有情況并考慮解決方案的依據(jù);
其三,成立配采、辦公用品采購(gòu)專門管控核查部門,該部門人員由車間質(zhì)檢人員、外聘人員及公司內(nèi)部高層管理人員組合而成,一來(lái)可以監(jiān)管公司所有的采購(gòu)項(xiàng)目、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格關(guān),二來(lái)可以為集團(tuán)公司未來(lái)的統(tǒng)采奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)和儲(chǔ)備優(yōu)秀的人員,三來(lái)可以和財(cái)務(wù)、行政形成良好的互動(dòng),避免貪污行為、瀆職行為的發(fā)生,也為公司業(yè)績(jī)的提升做好了保障;
其四,授權(quán)客關(guān)部門嚴(yán)把csi、ssi的流程關(guān)、服務(wù)關(guān),對(duì)客戶回訪中的抱怨及時(shí)反(請(qǐng)勿抄襲好范文 網(wǎng):www.taixiivf.com)饋給各相關(guān)部門予以處理,并跟蹤各部門處理情況,適時(shí)進(jìn)行電話回訪,詢問(wèn)客戶處理情況,并由此對(duì)各部門、各工作人員予以評(píng)分,每月末出具一份評(píng)分報(bào)告,作為績(jī)效考核的其中一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。cr部門作為公司管理的一個(gè)重要部門,上crm系統(tǒng)是宜早不宜遲,因?yàn)楣镜陌l(fā)展軟硬件設(shè)施的配備能讓管理事半功倍,同時(shí)可以減輕數(shù)據(jù)整理的困難度,讓cr部門的人員能夠騰出更多的時(shí)間與客戶互動(dòng)、聯(lián)系,傾聽客戶的心聲,改進(jìn)公司的弱項(xiàng),提高公司的服務(wù)水平,同時(shí)也能有更多的時(shí)間進(jìn)行分析,給我一份及時(shí)的報(bào)告,以提醒我必須抓緊時(shí)間改善,必須以強(qiáng)有力的手段狠抓落實(shí)。
其五,授權(quán)財(cái)務(wù)部門控制好財(cái)務(wù)成本,及時(shí)的與銷售經(jīng)理協(xié)商制定政策,確保資金流的正常運(yùn)作,同時(shí)保證最低的財(cái)務(wù)成本;授權(quán)企劃部門制定相關(guān)的促銷活動(dòng)方案及預(yù)算,但前提是企劃部門應(yīng)當(dāng)在制定促銷活動(dòng)方案時(shí)必須與銷售部門做好溝通,在活動(dòng)及廣告投放后必須做一個(gè)成效分析,了解此次活動(dòng)及此項(xiàng)廣告的效果,并上報(bào)給我,以使我能對(duì)不合理的廣告投放予以削減,對(duì)成效甚佳的廣告及促銷活動(dòng)予以加強(qiáng)。
3、培訓(xùn)必須到位,也需持續(xù)不斷;開業(yè)時(shí)還有新員工入職時(shí)必須做好禮儀培訓(xùn),并定期考核禮儀情況,定期培訓(xùn)形成統(tǒng)一的接待話術(shù);對(duì)于前臺(tái)sa及銷售人員進(jìn)行話術(shù)培訓(xùn)及客戶回訪統(tǒng)一話術(shù)培訓(xùn),形成一種公司甚至日后集團(tuán)公司所有汽車公司的統(tǒng)一話術(shù)模式。
4、現(xiàn)有的企劃部與銷售部分開的模式我認(rèn)為不是很合適,其實(shí)從理論上來(lái)說(shuō),是先有市場(chǎng)才有銷售,只有洞悉市場(chǎng)行情,了解競(jìng)品市場(chǎng),才能為銷售的開展形成鋪墊,所以企劃部作為銷售部的一個(gè)組成部分,或者將企劃部推到臺(tái)前,個(gè)人認(rèn)為是重要性的一部,企劃部需要為銷售的開展去充分的了解市場(chǎng),掌握第一手資料,而不是單純的做廣告和設(shè)計(jì)促銷方
案。
5、加強(qiáng)與駕校的合作,在試乘試駕的同時(shí),能夠讓我們的客戶清楚我們車子的性能,并能體驗(yàn)我們所提供的無(wú)微不至的關(guān)懷,同時(shí)我們還可以利用駕校的場(chǎng)所進(jìn)行廣告宣傳,抓住駕校培訓(xùn)出來(lái)的有能力買車或者在不久的將來(lái)有可能買車的潛在客戶群體;
從幻想中回到現(xiàn)實(shí),總而言之,無(wú)論是不是我當(dāng)總經(jīng)理,當(dāng)我們以客戶至上締造出我們的品牌形象,以員工的利益創(chuàng)造出團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)造力、沖擊力和執(zhí)行力,以“合商共贏”構(gòu)筑出公司與二級(jí)商的和諧共進(jìn)的話,我們的公司將無(wú)往不勝,百年老店的夢(mèng)想將不再離我們遙遠(yuǎn)。
第五篇:4s店高峰會(huì)致辭4s店高峰會(huì)致辭
尊敬的各位來(lái)賓,大家晚上好!
值此歲月交替、辭舊迎新之際,我們欣喜地迎來(lái)了“盛世龍?bào)J,攜手未來(lái)”中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)與合作汽車經(jīng)銷商201*年新春聯(lián)誼會(huì)。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)對(duì)一直以來(lái)各位對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)公司的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝!對(duì)各位的到來(lái),表示最熱烈的歡迎!
一直以來(lái),中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)始終以為4s店車輛提供高效、快捷的承保理賠服務(wù)為宗旨,在全國(guó)范圍內(nèi)與多家4s店開展了全方位、多角度的交流合作。截至201*年末,全國(guó)已有18300余家4s店與人保公司建立了良好的合作關(guān)系,占全國(guó)4s店總數(shù)的73.2%; 201*年,為全面保證和方便4s店車險(xiǎn)出單,全國(guó)共派出10700名出單員,開展駐點(diǎn)服務(wù)。通過(guò)合作,我們雙方不僅實(shí)現(xiàn)了互惠共贏,同時(shí),也有力提升了人保車險(xiǎn)和4s店在廣大客戶群體中的口碑和滿意度,真正建立起了一條為4s店客戶服務(wù)的“vip綠色通道”。
厚積薄發(fā),天道酬勤!成績(jī)的取得得益于我們合作雙方的共同努力。近年來(lái),在全國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展新形式的推動(dòng)下,在保險(xiǎn)業(yè)改革轉(zhuǎn)型新階段的感召下,人保財(cái)險(xiǎn)始終在我國(guó)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)上保持絕對(duì)領(lǐng)先的市場(chǎng)份額。公司網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)各地,擁有市地、縣區(qū)級(jí)分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)業(yè)部、營(yíng)
銷服務(wù)部6000多個(gè),從業(yè)人員500000多人,開辦保險(xiǎn)產(chǎn)品300多種,憑借行業(yè)領(lǐng)軍地位,業(yè)已成為支持龍江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民生產(chǎn)生活的重要力量。201*年,人保財(cái)險(xiǎn)將全面優(yōu)化升級(jí)車險(xiǎn)承保理賠服務(wù),升級(jí)后的服務(wù)擁有更規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、更高效的處理速度、更親切的客戶體驗(yàn)和更順暢的溝通渠道。同時(shí),公司還推出 “速遞理賠”、“一張紙理賠”、“ 1小時(shí)賠付”和“異地出險(xiǎn)、就地理賠”等一系列行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“新理賠無(wú)憂”服務(wù)舉措,并將不斷加強(qiáng)與4s店的深度合作,與4s店一道,為廣大4s店車主提供更加便捷化、規(guī)范化的綜合汽車服務(wù),共同開創(chuàng)人保財(cái)險(xiǎn)公司與4s店合作發(fā)展的新局面!
朋友們!鼎故辭舊春華啟,喜迎龍騰萬(wàn)象新!此刻,讓我們歡聚一堂,共同分享成功帶給我們的喜悅,共同描繪今后更加廣闊的合作前景。愿我們的友誼長(zhǎng)存,愿我們的合作長(zhǎng)青!最后,讓我們共同攜手,迎接我們事業(yè)更加輝煌的明天!
謝謝大家!
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