在信訪工作會上的表態(tài)發(fā)言

*縣衛(wèi)生局***

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

按照大會議程安排，我代表衛(wèi)生局作表態(tài)發(fā)言，如有不妥之處，敬請批評指正。

信訪工作是黨和政府的一項重要工作，是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)性工作。做好新時期的信訪工作，對于全面落實科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)展社會主義民主政治，維護人民群眾的合法權(quán)益，加強黨風建設(shè)尤其是干部作風建設(shè)，密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會，具有十分重要的意義�？h上召開的這次信訪工作會，更加提高了我們對抓好信訪工作的重要性、必要性、迫切性和艱巨性的認識。衛(wèi)生局作為開展疾病防控和醫(yī)療救護、保障群眾健康的組織者和實施者，工作涉及到千家萬戶，與人民群眾聯(lián)系非常緊密。同時，衛(wèi)生系統(tǒng)是在職職工和離退休干部人數(shù)較多的部門。因此，衛(wèi)生局是信訪重點部門，我們深感責任重大，任務(wù)艱巨。我們將牢固樹立積極的穩(wěn)定觀，樹立“群眾信訪無小事”理念，重心下移，關(guān)口前移，源頭治理，全面落實信訪工作各項任務(wù)，著重做好以下幾方面工作：

一是抓認識，轉(zhuǎn)變觀念。近幾年來，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)

的發(fā)展和合療政策的實施，農(nóng)民群眾看病就醫(yī)保健的需求不斷提高，因合療籌資、醫(yī)藥費用報銷、醫(yī)療事故等方面發(fā)生的糾紛案件呈上升趨勢，由此引起的信訪問題逐年上升。對于此類信訪案件，我們將認真開展分析，查找原因，挖掘根源，從提高系統(tǒng)干部職工思想認識入手，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立面對困難敢于逆流而進、拼搏奮進、激流勇進的工作作風，做到化壓力為動力，化矛盾為感情，換位思考，帶著感情處理信訪糾紛。

二是抓關(guān)鍵，強化責任。認真落實縣委縣政府信訪工作目標管理責任制，健全各單位的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，建立上下聯(lián)動的工作運行模式，建立健全各項信訪工作制度。信訪工作做到一級抓一級，層層抓落實，把信訪工作作為“一把手工程”抓實抓好，把信訪工作列入局屬單位崗位責任制目標進行考核。我們專門成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，專人負責，掛牌接訪，并確定信訪聯(lián)絡(luò)員，全面負責督查系統(tǒng)信訪工作。

三是抓重點，超前處置。一是認真抓好醫(yī)療衛(wèi)生工作的監(jiān)督管理，改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)行為，從根本上減少醫(yī)療糾紛。二是認真搞好新型合作醫(yī)療的服務(wù)，嚴格依照規(guī)則辦事，熱情為合療群眾服務(wù)，妥善化解糾紛，從源頭減少信訪問題的發(fā)生。三是積極關(guān)心和認真落實好衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工待遇，為他們創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)

境，及時化解矛盾糾紛。四是變?nèi)罕娚显L為干部下訪，變被動接訪為主動約訪，超前、靠前、提前工作。接受群眾咨詢投訴，廣泛了解民情民意。暢通群眾投訴舉報渠道，力求做到投訴處理率100%，回復(fù)率100%，群眾滿意率100%。組織局機關(guān)干部和職能部門每月對可能引發(fā)的信訪苗頭進行排查并全局通報，及時掌握信訪動態(tài)。做好重點對象、敏感時間、重點事情三種情況的下訪約訪工作，做到矛盾不上交，信訪不升級，有效減少集體訪、重復(fù)訪、越級訪的發(fā)生，為建設(shè)和諧華縣做出貢獻。

在全縣信訪工作會議上的表態(tài)發(fā)言

稅務(wù)工作表態(tài)發(fā)言稿

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水利工作表態(tài)發(fā)言稿

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