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馬云在《2009中國企業(yè)領(lǐng)袖年會》上的發(fā)言

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-19 01:22:29 | 移動端:馬云在《2009中國企業(yè)領(lǐng)袖年會》上的發(fā)言

  馬云在《2009中國企業(yè)領(lǐng)袖年會》上的發(fā)言

  去年的年會上我說,最黑暗的時代過去,因為一場危機(jī)贏得高度關(guān)注的時候,它已經(jīng)不是危機(jī),人們是要處理這個危機(jī)。危機(jī)是往往不知道它已經(jīng)形成,金融危機(jī)給我們的信號,第一我們必須改變做事的方式、發(fā)展的方式,假如我們不改變,一定會碰上更大的麻煩。所以,我想我們必須思考的很多問題,包括新商業(yè)文明,我自己想了很多。我覺得我們企業(yè)要重新認(rèn)定和社會的關(guān)系、和員工的關(guān)系、和股東的關(guān)系、和環(huán)境的關(guān)系。就是企業(yè)在未來的發(fā)展過程中,必須重新思考新的十大關(guān)系,假如我們不重新思考這些問題,還停留在上一個世紀(jì)危機(jī)之前麻煩就大了。所以,每一次一個人生病之前,一定是有信號的。假如你不得到這個信號,并且不進(jìn)行調(diào)整自己、改變自己,你的麻煩會很大。

  我剛才講,遺憾的是危機(jī)過得太快,而且不知道在座有多少人,我們真正從危機(jī)中學(xué)到了什么、思考了什么。我們今天很多人在為恢復(fù)昨天而感到高興、感到驕傲,但事實上我們需要的是創(chuàng)造明天。明天的社會、明天的中國、明天的世界、明天的商業(yè)世界,到底需要什么樣的環(huán)境,我們該做些什么?因為我認(rèn)為對未來最好的不是去想象,而是去創(chuàng)造。假如你設(shè)計這次未來,為此做出巨大的努力。

  所以,我今年比較郁悶,在年底的時候我思考,因為去年我講了這些話,每年講一通之后我不能再講了,再講麻煩就大了。人家覺得你神經(jīng)嘻嘻的一年說好一年說壞,人家說你最遺憾的是什么事?

  我去看了兩個年輕人,是死于癌癥。其中有一個員工是10月份過世的,他9月份要離開這個公司,他說原因之一不希望為公司帶來負(fù)擔(dān),因為我的病無法醫(yī)治,10月份他就死掉了。()兩個同事非常年輕,20多歲全是死于癌癥。在座的問一下自己,你邊上有沒有親戚和朋友沒有癌癥?20、30年前大家都說癌癥是什么?但是今天我們看到周圍的朋友、同事、親戚都各種各樣的癌癥,到底發(fā)生了什么事情?

  我最近參加的世界性的經(jīng)濟(jì)論壇比較多,每一次談大氣環(huán)保、大氣污染,我后來越來越分析,因為我有一個親戚特別強(qiáng)壯,突然告訴我們是癌癥,我們盡了所有的能力,但是還是熬不了4個月。我反思這問題,我們很努力,邊上的年輕人也很努力,社會發(fā)展越來越好,物質(zhì)文明越來越好,但是病越來越多,我們每天考慮的是建更多的醫(yī)院、培養(yǎng)更多的醫(yī)生,但是問題出在哪里?

  我想起2001、2002年我們每天的工程師很忙,所有的計算機(jī)程序里面經(jīng)常出危機(jī),我們每一天很努力,最后我們發(fā)現(xiàn)假如不從第一段解決這個源頭,程序要不認(rèn)真,制造大量的Bug輸進(jìn)去,我們后來會越來越忙。如果今天我們不從病源解決,我們醫(yī)療改革不知道要走到哪去。我們不是要培養(yǎng)更多的醫(yī)生和醫(yī)院,而是把病源從頭做起。水、資源、空氣是最大的問題,空氣現(xiàn)在是最大的問題,食品現(xiàn)在大家也關(guān)注了,但是水有多少人關(guān)注?現(xiàn)在全世界了水受到越來越大的污染,水越來越少。

  我半年以前看了我小時候住過的地方,我5年級到農(nóng)村去,我跳進(jìn)一個河里,我跳了下去發(fā)現(xiàn)這個水2米多深,差一點淹死。但是,在那個河里我學(xué)會了游泳,但是我半年以前去這個水很淺,全是垃圾。我聽到農(nóng)民講的話是什么呢?今天吃我們的菜大膽放心地吃,因為這是自己家吃,是沒有化肥的,而旁邊的菜是賣給城里的人,是加化肥的。但是,農(nóng)民沒有想到,水是循環(huán)的,城里只有一口井,地球只有一口井,村里只有一口井。我們突然發(fā)現(xiàn)村里面出現(xiàn)很多的病,我們突然發(fā)現(xiàn)河里面很多的魚漂起來。很多美國人是不吃淡水魚的,因為美國有很多的州列了很多的說法,說不許捕魚,因為水是污染的。但是,現(xiàn)在美國還是不許捕魚,因為水下面的化學(xué)物還留在那里。

  我們過去旅游,可以看到青山綠水,但是現(xiàn)在可以看到多少的青山綠水?

  小時候在城里面說煙囪太大,以前煙囪是工業(yè)的象征、文明的象征,但是現(xiàn)在說煙囪污染化工產(chǎn)品,把它們搬出城外,以為我們沒有看見就解決了問題,事實上沒看見的地方是最大災(zāi)難的地方,污染就從那兒開始。今天我們從東部向西部發(fā)展的過程中,如果我們把污染的產(chǎn)品、污染的工廠搬到那個地方去,你們想象后面的結(jié)果會怎么樣?長江的源頭、黃河的源頭都在西部。我們?nèi)绻恢雷约涸谧鍪裁,那我相信我們這個社會,我們不是在創(chuàng)造美好的未來,而是在創(chuàng)造巨大的災(zāi)難。所有的災(zāi)難是在你沒有意識的情況下形成的,所以我想在金融危機(jī)過程中,假如我們不能得到這個信號,人類和世界發(fā)出的信號,我們將來處理的問題越來越大。

  另外,我在公司里面做一些試點,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)公司徹底開始關(guān)注生態(tài)、關(guān)注水、關(guān)注森林、關(guān)系這些環(huán)境的時候,你突然意識到我們的年輕人從來沒有那么團(tuán)結(jié)過,從來沒有對未來那么負(fù)責(zé)任過。今天我們做生意,我們絕大部分的員工都是80后、90后,他們對于世界的關(guān)心、未來的關(guān)心是不可思議的。

  2年以前阿里巴巴上市的時候,我在香港有一次很大的感觸,在新聞發(fā)布會上,有兩個老外化妝成記者來鬧事,他站起來跟我講了1、2分鐘非常氣憤,我感覺簡直要把攝像機(jī)仍過來一樣。他說你們阿里巴巴在賣魚翅,我說賣魚翅怎么了?他講了一堆,我說我沒有辦法改變中國人吃魚翅,你們美國人吃牛我還很生氣呢?但是我心里想,怎么辦呢?我承諾我不吃魚翅,但是我不能承諾我們網(wǎng)站上不賣魚翅。

  2年來我就沒有吃魚翅,你不吃魚翅以后,你才發(fā)現(xiàn)這個魚翅從哪里來?說你是不是信佛,我說不知道,我就不吃魚翅,后來我發(fā)現(xiàn)魚翅就是從鯊魚上剪下來,然后再把鯊魚扔到海里,后來你問一下魚翅是怎么做的,我相信你吃不下去。后來,阿里巴巴的淘寶上不賣魚翅,把魚翅從從阿里巴巴的網(wǎng)站上拿下來。從來沒有一次我們的網(wǎng)站受到那么多的關(guān)注,全是年輕人說,感謝你們做了英明的決定,而這個決定是在無意識中做的決定,直到有意識我們獲得了年輕人。

  所以,我們每個人說關(guān)注未來、關(guān)注年輕人,我們不關(guān)注未來、不關(guān)注年輕人、不關(guān)注我們孩子的生命,不從水解決這些問題、食物上解決問題、大氣上解決問題,我相信我們是走不久的。我們是可以做得到的。

  我今年聽到北京下雪我特別激動,我發(fā)現(xiàn)北京人比我更激動,為什么10月1日會下雪?為什么北京下雪那么多人會激動?因為雪會越來越少,我們的孩子可能看不到雪。我是非常講究風(fēng)水的,做生意必須講風(fēng)水,風(fēng)就是空氣,水就是你門口的井。我不相信一個員工如果打開辦公室的窗戶,如果你看見的都是污染的空氣,如果化工廠在你隔壁,你的員工愿不愿意在那里上班?如果你門口的水手伸下去都是發(fā)癢的,你的員工愿不愿意做那里上班?

  今年阿里巴巴10周年,我讓我的員工橫渡錢塘江,我們在確保安全的情況下,挑出了10大游泳健將,必須游過錢塘江。我告訴各位,20年前錢塘江清澈見底,而現(xiàn)在已經(jīng)很污染,我們最后一個起來的董事身上像涂了油漆一樣。如果我們不關(guān)注錢塘江有兩種可能,第一個是干枯了,第二個是污染了,我們再沒有機(jī)會在江里面游泳。想想看,有多少人往海里、河里、江里在排放污染,我們這口井有人在往里面投毒你會怎么看?我們不喚醒這種意識會怎么樣?今年我死了2個,10年以后會死多少?也許是150,也許是200人。假如一個公司有200個員工,我們踏歌時候估計8萬到10萬名員工。

  如果一個公司一年死200個員工你是什么感受?所以,創(chuàng)造未來我們必須知道自己在干什么。有的人說,我們做不到是政府的事,我們做到了。奧運會以前北京的空氣和奧運會期間北京的空氣到底發(fā)生了多大的變化?我們不要為10天、20天而激動,我們要為未來藍(lán)藍(lán)的天空而激動、而努力。假如所有的商人真的成為了商業(yè)文明,我堅信一點商業(yè)是社會發(fā)展積極、主動的力量。假如我們要想社會尊重我們,我們應(yīng)該把利益放在一邊,真正解決社會的問題,當(dāng)然企業(yè)一定要掙錢,不掙錢的企業(yè)是不道德的企業(yè),連稱得上企業(yè)的資格都沒有。

  所以,我們到底應(yīng)該做什么?我比較欣賞李連杰的壹基金,他提出的理念是:每個人可以做一點什么事情?假如每個人可以做一點點,這個世界可以發(fā)生很大的變化,喚醒人們的意識是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該做的事情。30年以前我看到西湖邊上很多人在洗衣服,西湖是可以刷馬桶的,今天誰再敢往西湖里面扔垃圾,所有的人會跟你過不去。假如我們今天不把這個意識喚醒起來,我們每個人關(guān)心自己,而不關(guān)注外面,每個人對于自己的門口管理得很好,但是江不關(guān)注,世界是循環(huán)的。

  我們應(yīng)該做什么事情?做企業(yè)必須要務(wù)實,除了巨大的理念,假如不能從點點滴滴做起,商業(yè)文明就是一句空話。我們自己公司內(nèi)部做了一個很有意思的嘗試,阿里巴巴集團(tuán)有5家公司,高管9個人。我們9個人要聚在一起開一次會非常難,1、2個月都找不到一天時間在一起。我們現(xiàn)在規(guī)定,阿里巴巴9個高管,每一個季度必須有一天時間坐下來,只討論環(huán)保、只討論水。因為所有的人坐下來,你可以什么事情都可以不參加,但是討論水和環(huán)保這一天必須回來,認(rèn)真討論我們怎么做。

  其中我們想到另外的是種樹,今天我們所有人想到的問題是,污染這么大,我能做一些什么?節(jié)能減排我們聽不懂,但是我們到底可以干一些什么?我自己用的是寶馬,我自己買了一輛車是奔馳,我心里覺得挺內(nèi)疚,我確實很內(nèi)疚。排放的量挺大的,但是你說今天讓我回去坐桑塔納、吉利不是不可以,有的時候覺得發(fā)展的目的是什么?還是為了更好的生活。

  但是,我能做些什么呢?我不可能像報紙上說騎自行車上班,現(xiàn)在說不定北京騎自行車是一個辦法,這樣過來需要20分鐘,開車可能需要一個半個小時。你讓我一個星期4天開車,3天不開車,我做個1、2天秀可以,天天這么辦不行。我們有一個辦法告訴員工,如果你的車是200CC、300CC,每多少CC相當(dāng)于種多少棵樹,我們可以釋放氧氣。

  我們提出種樹的概念以后,很多的年輕人是積極響應(yīng),而且覺得我今天買了這輛車,相當(dāng)于種200棵樹就可以,要么出錢,要么種樹,這些樹剛好可以抵過這些東西。最重要的是,你提出了這些觀念,原先我們講節(jié)約用紙,正面用、反面用。王中軍跟我說在北京種樹,10棵樹里面1、2才可以活。你種完了之后發(fā)現(xiàn)太難種了,你發(fā)現(xiàn)有人在莫名其妙地砍樹,你會莫名其妙地痛恨那些砍樹和浪費紙張的人,員工自然就學(xué)會了節(jié)約,懂得了世界和治水。中國需要很多的企業(yè),但是中國不需要那么多的造紙廠,紙應(yīng)該貴一點。

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