微博營銷計(jì)劃書一:玩轉(zhuǎn)安吉粉絲培養(yǎng)計(jì)劃
關(guān)鍵點(diǎn):定期贈(zèng)獎(jiǎng),黏住鐵桿粉絲
1、“玩轉(zhuǎn)安吉”帳號(hào)影響力觀察
根據(jù)新浪微博“政府影響力榜”旅游行業(yè)(包括國內(nèi)外旅游局及景區(qū))月度排行的有關(guān)數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn),在201*年的前5個(gè)月間,玩轉(zhuǎn)安吉的微博帳號(hào)影響力保持在前20位之內(nèi)。
尤其是在201*年3月,玩轉(zhuǎn)安吉官方帳號(hào)的影響力更上升至第8位,排在浙江省旅游局、山東省旅游局、英國旅游局、國家旅游局、新加坡旅游局、上海市旅游局、廣西旅游局之后。在前20位中排在杭州市旅游委員會(huì)、貴州省旅游局、四川省旅游局、北京市旅游發(fā)展委員會(huì)、福建省旅游局之前,可謂是風(fēng)光無限。
玩轉(zhuǎn)安吉的認(rèn)證資料顯示為“浙江安吉風(fēng)景與旅游管理委員會(huì)”,粉絲達(dá)到10萬。一個(gè)景區(qū)的官方微博何以與諸多
2、“玩轉(zhuǎn)安吉”帳號(hào)高轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容分析
觀察玩轉(zhuǎn)安吉5月以來的微博內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)排在前5名的均是轉(zhuǎn)發(fā)贈(zèng)獎(jiǎng)活動(dòng)。這種活動(dòng)參與門檻較低,方式簡單,轉(zhuǎn)發(fā)即可贏獎(jiǎng),激發(fā)很多網(wǎng)友參與其中,轉(zhuǎn)發(fā)度最高的一條達(dá)到了1368。在活動(dòng)內(nèi)容上的簡潔是否會(huì)使活動(dòng)流于形式,而無益于旅游營銷呢?玩轉(zhuǎn)安吉顯然在獎(jiǎng)品設(shè)置上更加用心,我們看到,其活動(dòng)所贈(zèng)獎(jiǎng)品均是當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品,在進(jìn)行禮品展示的時(shí)候還突出“中國美麗鄉(xiāng)村”的表述,在潛移默化中,網(wǎng)友就記住了安吉的旅游特色和個(gè)性化旅游商品。
3、贏獎(jiǎng)培育粉絲使用建議
第一、借助微博應(yīng)用,使活動(dòng)更公正權(quán)威。一些旅游局發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)贏獎(jiǎng)等有獎(jiǎng)活動(dòng)之后,在公布獲獎(jiǎng)名單時(shí),受到公正性質(zhì)疑,如何確定獲獎(jiǎng)?wù)卟拍茏尪鄶?shù)網(wǎng)友更加信服?可以借助一些微博應(yīng)用,我們看到紹興市旅游委員會(huì)官方微博就開始借助這些應(yīng)用來保證活動(dòng)的公正性,它借助新浪平臺(tái)微數(shù)據(jù)的鐵桿粉絲統(tǒng)計(jì),確定最終獲獎(jiǎng)?wù),這樣一種公開的評(píng)判,能夠增加活動(dòng)公正性。
第二、邀請(qǐng)網(wǎng)友曬禮物,完成整個(gè)過程,F(xiàn)在不少的旅游局和景區(qū)都在微博中進(jìn)行著轉(zhuǎn)發(fā)贏獎(jiǎng)的活動(dòng),有一種現(xiàn)象值得修正,即只重視過程不關(guān)注結(jié)果,送出的獎(jiǎng)品是否落到實(shí)處?不妨邀請(qǐng)網(wǎng)友在微博中曬禮物,完成整個(gè)活動(dòng)的閉環(huán),給活動(dòng)做個(gè)結(jié)尾。
微博營銷計(jì)劃書二:
為了做好微博營銷的必須要清楚三點(diǎn),什么是微博,為什么要做微博,怎樣做好微博營銷,重點(diǎn)闡述怎樣做好營銷。什么是微博,顧名思義就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制體現(xiàn)出方便、快捷的特性,便于全民參與,這也是為什么注冊(cè)用戶最快過億的產(chǎn)品(不到兩年的時(shí)間)。為什么那么多的企業(yè)要做微博營銷,雖然目前為止,還沒有一個(gè)盈利的模式。主要原因就是大量的注冊(cè)用戶和活躍用戶,所以雖然短期內(nèi)也許不能給企業(yè)帶來利潤,但是可以作為宣傳企業(yè)文化、產(chǎn)品的一個(gè)平臺(tái)。這就是為什么大多數(shù)的企業(yè)官方微博都由專門的人員來維護(hù)運(yùn)營,還花費(fèi)大量的金錢做活動(dòng),吸引粉絲、討好粉絲。那么最重要的就是怎樣維護(hù)運(yùn)營才能吸引粉絲達(dá)到宣傳的目的呢?做到一下幾點(diǎn)基本成為共識(shí)。
首先,人們每天上網(wǎng)看新鮮事物的時(shí)間通常比較趨向于幾個(gè)集中的時(shí)間段:上午9∶30~12∶00,下午3∶30~5∶30,晚上 8∶30~11∶30。這幾個(gè)時(shí)間段就是發(fā)微博的黃金時(shí)段。按照在線用戶的活躍程度來排序,一般是晚上活躍用戶最多,上午其次,下午稍少一些。
當(dāng)然,
工作日和周末的最佳發(fā)微博時(shí)間大不一樣。在工作日,人們朝九晚五上班工作,上午、下午和晚上都有集中上網(wǎng)的時(shí)間。周六和周日因?yàn)榇蠹乙菹ⅲ暇W(wǎng)看微博的時(shí)間相對(duì)工作日要少很多,而且分布也不是很有規(guī)律。一般來說,周末上午看微博的人少,下午和晚上要多一些。而且,周六看微博的人最少,周日要多很多。如果你寫微博需要每周休息一天的話,那選擇在周六休息就準(zhǔn)沒錯(cuò)。
其次,根據(jù)微博讀者對(duì)象的不同,發(fā)微博時(shí)間也略有差異。比如,如果你寫微博主要是給大學(xué)生看的,那你也許要考慮到,大學(xué)生沒有太明顯的周末、工作日的規(guī)律,周一到周五因?yàn)橐险n,白天反而上網(wǎng)的時(shí)間少,周末上網(wǎng)的時(shí)間則最多。所以,發(fā)給學(xué)生看的微博,可以選擇在工作日的晚上或周末的下午、晚上發(fā)。
再次,微博內(nèi)容不同,最佳發(fā)微博時(shí)間也有不同。例如,如果發(fā)的是業(yè)界新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài),那你最好在上午工作時(shí)間發(fā),這時(shí),關(guān)心此類內(nèi)容的辦公室職員、白領(lǐng)等人群,多半正在微博上瀏覽相關(guān)信息。如果想發(fā)布有關(guān)人生感悟、娛樂休閑、家居生活等話題,那最好是在晚飯之后的時(shí)段,大家不再因工作而操勞時(shí)發(fā)出。周五下午,通常可以談?wù)勚苣⿰蕵贩矫娴脑掝}。周末或假期則可以面向?qū)W生發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。
根據(jù)昨天瀏覽風(fēng)云榜的時(shí)候,了解到草根微博中排名全十名的有三個(gè)是有關(guān)冷笑話、搞笑的,有三個(gè)是有關(guān)語錄的,所以在微博內(nèi)容的時(shí)候要側(cè)重冷笑話、語錄,吸引用戶的眼球。還有就是人們有一種普遍的從眾心理,都喜歡那些按排行榜來關(guān)注,這就給新進(jìn)入的微博用戶造成很大的競爭,所以必須首先要學(xué)會(huì)去關(guān)注。
針對(duì)以上幾點(diǎn)共識(shí)的
技巧和阿甜提出的要求,結(jié)合吉聯(lián)微博作出以下幾點(diǎn)解決方案。
一、 發(fā)微薄前要做的工作:
1. 首先要有一個(gè)簡短的介紹吉聯(lián),能吸引瀏覽者,能夠知道吉聯(lián)是做什么;
2. 加入一定數(shù)量的微群,這樣能夠擴(kuò)大瀏覽者接觸已發(fā)的微博,就有一些幾率提高粉絲量;
3. 標(biāo)簽很重要,根據(jù)新浪標(biāo)簽的推薦,能找到自己產(chǎn)品的受眾;
4. 據(jù)目前最最普遍的最快的提升粉絲的方法就是禮品鼓勵(lì)的方式。
二、 微博的內(nèi)容:
1. 語錄:目前雜志微博粉絲量最大的就是《新周刊》,扮演的重要的角色的就是雷打不動(dòng)的8:00早安和0:00晚安,所以每天8:00與21:00也做到早安和晚安,內(nèi)容是語錄。用語錄的時(shí)間還有13:00,工作累了需要激勵(lì);
2. 笑話:10:30和15:30發(fā)冷笑話和搞怪、創(chuàng)意的圖片和
視頻;
3. 行業(yè)動(dòng)態(tài)(新品發(fā)布、最新成交動(dòng)態(tài)):9:30和10:00(吉聯(lián)的產(chǎn)品是B面對(duì)電商企業(yè)用戶的B2B模式,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示11:30這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是淘寶交易的高峰期,也就是說阿里巴巴、淘寶等一些交易平臺(tái)在這個(gè)時(shí)間段比較空閑,所以用這個(gè)時(shí)間可以用來推廣產(chǎn)品);
4.時(shí)事熱點(diǎn)新聞:11:00和16:00;
5. 廣而告之(產(chǎn)品):17:00,快下班了,可以用創(chuàng)意的方式廣而告之。
6. 公司的歷程、榮譽(yù)和最新動(dòng)態(tài):12:00,這樣可以加深員工的歸屬感和參與度;
7. 17:00之后到23:00這期間下班的人們都喜歡看電影、聽歌、看電視劇,可以自由發(fā)揮寫一些有關(guān)娛樂的微博
這些具體的時(shí)間、具體的內(nèi)容也可以根據(jù)具體的情況隨機(jī)改變,但總體的框架不變。
三、 發(fā)微薄后的互動(dòng)營銷:
如何做到與粉絲的互動(dòng):主動(dòng)去粉,主動(dòng)去評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),通過微博的內(nèi)容與粉絲、公司員工互動(dòng)。創(chuàng)辦吉聯(lián)微群,讓員工加入微群,為了公司的發(fā)展(公司的
問題、員工的待遇等一些),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,讓微群成為員工和粉絲的嘰呱的樂土
這就是我對(duì)微博營銷的一點(diǎn)拙見,這些只是紙上談兵吧,只是一個(gè)框架,希望這些能幫助阿甜能了解到我的一些思路和我對(duì)微博營銷的見解。如果維護(hù)運(yùn)營品牌微博的不可能計(jì)劃書那么簡單,這還需要對(duì)熱點(diǎn)的領(lǐng)悟和把握,吸引眼球,吸引更多粉絲,幫助吉聯(lián)提升知名度。而對(duì)熱點(diǎn)的把握我覺得我還是可以,因?yàn)樽约翰幌矚g打游戲,上網(wǎng)一般都是瀏覽微博等一些SNS網(wǎng)站、電商網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站,了解熱點(diǎn)、電商吸引眼球的平面廣告和寫一些東西,語錄方面的微博就不用擔(dān)心,看書的時(shí)候收藏了很多。所以雖然我沒做過品牌微博,但是以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熱情,我想我會(huì)努力用心做好的!
微博營銷計(jì)劃書三:
對(duì)于演出機(jī)構(gòu)或票務(wù)機(jī)構(gòu)而言,可以通過微博來傳遞演出信息,用文字講述其亮點(diǎn),用圖片展示其海報(bào),用視頻鏈接播放其片花,加入訂票官方網(wǎng)站的外國投資地址,同時(shí)還可以在微博上開展搶票及抽獎(jiǎng)等活動(dòng),如圖3-7所示。
下面以某話劇的微博營銷為例,說明一個(gè)微博營銷策劃的過程及微博營銷策劃書的撰寫要點(diǎn)。
一份營銷策劃書的作用主要表現(xiàn)為兩方面。第一,準(zhǔn)確、完整地表現(xiàn)營銷策劃的內(nèi)容。策劃書的內(nèi)容是否能準(zhǔn)確地傳達(dá)策劃者的真實(shí)意圖,顯得極為重要。第二,充分、有效地說服決策者。作為一份合格的營銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認(rèn)同。對(duì)于一個(gè)策劃者來說,首先追求的是:決策者能采納營銷策劃中的意見,并按營銷策劃的內(nèi)容去實(shí)施營銷方案。
營銷策劃書的編制原則通常有四個(gè)方面:邏輯思維原則、簡潔樸實(shí)原則、可操作原則及創(chuàng)意新穎原則,微博營銷策劃書的編制也不例外。
營銷策劃書的內(nèi)容方面主要包括:封面(含策劃書的名稱、被策劃的客戶、策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱、策劃完成日期及本策劃適用的時(shí)間段等),前言(簡單介紹委托情況,策劃的目的,以及策劃的概略情況等),目錄,概要提示、正文、結(jié)束語及附錄等。
在微博營銷中最重要的部分當(dāng)然是正文,其包含的主要內(nèi)容有:
(1)營銷策劃的目的:如,為了擴(kuò)大話劇《雷雨》的推廣營銷渠道,制訂出一套社會(huì)化媒體營銷計(jì)劃。
(2)演出機(jī)構(gòu)背景狀況分析:對(duì)演出機(jī)構(gòu)的基本情況加以介紹。
(3)營銷環(huán)境分析:包括當(dāng)前市場狀況、市場前景分析及產(chǎn)品市場影響因素分析,其中前者還包括現(xiàn)實(shí)市場和潛在市場的狀況、市場成長狀況及消費(fèi)者的接受性。
(4)市場機(jī)會(huì)與問題分析:包括針對(duì)產(chǎn)品目前的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析及產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)分析。其中前者可能需要描述一般營銷中存在的具體問題,如:演出團(tuán)體知名度不高,市場影響力較小;演出的營銷推廣渠道過窄,互聯(lián)網(wǎng)上信息量不足;潛在觀眾希望獲得更多的信息,并希望獲得互動(dòng);潛在觀眾希望了解演出團(tuán)體的詳細(xì)信息;票務(wù)
銷售及咨詢服務(wù)質(zhì)量差,令消費(fèi)者不滿;票務(wù)銷售中沒有相應(yīng)的促銷,未能刺激消費(fèi)者的興趣等。
(5)營銷目標(biāo):營銷目標(biāo)是在上述基礎(chǔ)上,使該話劇的曝光率增加兩倍,占領(lǐng)社會(huì)化媒體平臺(tái),并使得經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:票務(wù)總銷售量為×××張,預(yù)計(jì)毛利×××元,市場占有率實(shí)現(xiàn)××。
(6)營銷戰(zhàn)略:通常包括營銷宗旨、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷策略、渠道策略及廣告策略等,其中渠道策略中應(yīng)該提到利用包括微博在內(nèi)的新媒體渠道。
(7)微博營銷實(shí)施方案:根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段的特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)而又不乏靈活性。以下為話劇《雷雨》的微博營銷的具體實(shí)施方案,其中可能包括了賬號(hào)申請(qǐng)、品牌宣傳、產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品體驗(yàn)分享及評(píng)估與優(yōu)化等階段的
規(guī)劃。
(8)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少的投入獲得最佳的效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借
經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行具體的分析和制定。
(9)評(píng)估指標(biāo)及評(píng)估方法:這一部分要設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI,并明確評(píng)估方法及評(píng)估周期。
(10)營銷方案調(diào)整流程:這一部分作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,此處說明營銷方案調(diào)整的操作流程與規(guī)范。
微博營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成,其中包含了與微博進(jìn)行配合的其他渠道的營銷規(guī)劃。不同的企業(yè)可能產(chǎn)品不同、營銷目標(biāo)不同,那么所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有所取舍。其中,一些細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃可以參考上述方式進(jìn)行詳細(xì)的制定。
微博營銷計(jì)劃書四:
海爾是國際及國際最出名的紅色家電品牌之一,社會(huì)化媒體營銷案例——海爾家電的新浪微博營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃,也是中國最具價(jià)值品牌。海爾紅色家電以其在創(chuàng)新品德及客戶任事方面的杰出呈現(xiàn)而享有盛譽(yù)!并以此持久處于行業(yè)搶先職位地方。在國外社會(huì)化媒體營銷風(fēng)起云涌的本日!海爾再次引領(lǐng)潮流!在國際其他家電廠商尚未知覺或等候觀望的情狀下,率先進(jìn)入了新浪圍脖發(fā)達(dá)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。本案例嘗試對(duì)其在新浪微博的營銷活動(dòng)舉行一次初步的判辨,因海爾家電進(jìn)入微博的時(shí)間尚短,從目前的數(shù)據(jù)看,不妨一定能完整反應(yīng)海爾社會(huì)化媒體營銷的真實(shí)情狀,于是乎本案例判辨僅供社會(huì)化媒體營銷的喜好者們參考。
第一局限:海爾參與新浪微博營銷的現(xiàn)狀及相關(guān)數(shù)據(jù)
一.關(guān)于現(xiàn)狀的一些情狀:
● 進(jìn)入新浪微博的切入點(diǎn):以海爾世博全球營銷計(jì)劃為切入點(diǎn)。
●營銷宗旨:品牌鼓吹。
● 入駐時(shí)間:4月13日,至今(截至到6月3日)。到現(xiàn)在不到兩個(gè)月時(shí)間。
● 鼓吹方式:以單向發(fā)布海爾與世博相關(guān)的信息、海爾新品上市信息為主,微博營銷方案!各種網(wǎng)絡(luò)廣告推廣的給力數(shù)據(jù)!微博營銷方案。以跟蹤事實(shí)熱點(diǎn)信息為輔。雙向互動(dòng)較少。
● 海爾家電微博帳號(hào)的數(shù)量:一個(gè)
● 稱號(hào)、簽名及網(wǎng)址:稱號(hào)為“海爾家電”;簽名為:海爾團(tuán)體是世界紅色家電第一品牌、中國最具價(jià)值品牌;未增加海爾官方網(wǎng)址。(范文網(wǎng))
● 背景和頭像:微博背景為世博主題背景;頭像為海爾logo。
● 認(rèn)證:始末新浪V認(rèn)證。你知道微博營銷王。
●微博原料:目前未填寫。
● 標(biāo)簽:物聯(lián)網(wǎng) 低碳生活 全球化 科技 綠色 上海世博會(huì)
二.一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù):
● 粉絲數(shù)(到目前為止)
● 關(guān)注數(shù):12人
● 發(fā)微博數(shù):134篇
● 日均發(fā)微博數(shù):2.5篇
● 總轉(zhuǎn)發(fā)數(shù):334次
● 最高一次轉(zhuǎn)發(fā)量:23次轉(zhuǎn)發(fā),形式為:全球首款物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)在海爾降生。
● 日均轉(zhuǎn)發(fā)量:6.3次
● 總評(píng)論數(shù):189個(gè)
● 最高一次評(píng)論數(shù):16個(gè)評(píng)論,形式為:全球首款物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)在海爾降生。
● 日均評(píng)論數(shù):3.6個(gè)
● 保藏:根本有數(shù)據(jù)。
三.其他一些相關(guān)數(shù)據(jù)(效率數(shù)據(jù)):
● 互動(dòng)均衡度:關(guān)注數(shù)/粉絲數(shù)=12/≈0
● 互動(dòng)熱度:評(píng)論數(shù)/發(fā)微博數(shù)=189/134=1.41
● 鼓吹率:轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)/發(fā)微博數(shù)=334/134=2.49
● 用戶參與度:評(píng)論數(shù)/粉絲數(shù)=189/=0.01
●微博信息質(zhì)量參數(shù):保藏?cái)?shù)/發(fā)微博數(shù)=0/134=0
第二局限:聽聽中國
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一.現(xiàn)狀局限
海爾微博營銷的切入點(diǎn)找的較好,營銷宗旨設(shè)定為品牌鼓吹也很合理。社會(huì)化媒體營銷,切忌從打折促銷劈頭,那樣的話,用戶會(huì)覺得社會(huì)化媒體營銷與保守營銷沒什么不同,不妨很快對(duì)這種營銷出現(xiàn)免疫,不再關(guān)注。在初期階段,只操縱一個(gè)帳號(hào)也有一定低廉甜頭,這使操作絕對(duì)輕便,用戶也不會(huì)由于多帳號(hào)的存在而被弄懵懂。但海爾家電沒有填寫圍脖原料,也沒有提供官方網(wǎng)站地址,給人的覺得是對(duì)圍脖營銷的操作還比力粗糙。既然做了,就要做好,固然是細(xì)節(jié)題目,但不能忽視給用戶的第一覺得。
二.數(shù)據(jù)局限
從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)局限看,海爾確鑿是有很大的影響力,其粉絲數(shù)量的增進(jìn)趨向還是不錯(cuò)的。不過其關(guān)注數(shù)唯有12讓人詫異,而且,這12個(gè)被海爾關(guān)注的人中,實(shí)在都不是海爾的用戶。這不妨是海爾微博營銷管理人員的私人喜好么?粉絲來粉你,你盡管不去跟粉絲打理會(huì),也要隨即關(guān)注一下,這關(guān)乎海爾品牌的根本用戶體驗(yàn)。海爾該當(dāng)不是來微博唱獨(dú)角戲的,那為什么不去關(guān)注用戶?這讓人隱晦。
關(guān)于企業(yè)微博日發(fā)量,沒有一定之規(guī),私人的覺得,不要低于3即可,多的話,要看企業(yè)自身的信息量及信息質(zhì)量,也不是越多越好。海爾電器的日發(fā)帖量為2.5,略低。從轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論看,目前的互動(dòng)性還不是很好,互動(dòng)實(shí)在完全是用戶自覺,海爾間接舉行回復(fù)或間接轉(zhuǎn)發(fā)用戶微博的數(shù)量極少。海爾最高評(píng)論和最高轉(zhuǎn)發(fā),都出現(xiàn)在同一條微博上,牢牢占據(jù)頭吧
即物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)信息。這說明,目前用戶最關(guān)心的,還是海爾的產(chǎn)品或新產(chǎn)品。世博營銷,是個(gè)好題材,但空泛宣傳,對(duì)用戶吸收力并不大,必需連系用戶偏好舉行引申,才華起到成果。
末了說說幾個(gè)效率目標(biāo)。互動(dòng)均衡度指關(guān)注數(shù)和粉絲數(shù),要妥貼均衡,比率在1左近比力合理,過低,說明你還不側(cè)重用戶,過高,說明你營銷過度了,民眾會(huì)惡感;(dòng)熱度指一段時(shí)期內(nèi),你所發(fā)的圍脖的用戶響應(yīng)水平,比值越高,說明相應(yīng)水平越高,這里應(yīng)注意,相應(yīng)水平高不一定就好,也不妨是有大宗挾恨評(píng)論。海爾的互動(dòng)熱度并不很高。鼓吹率,這個(gè)不消說,指用戶自覺轉(zhuǎn)發(fā)的效率。與熱度一樣,善事和好事都能惹起高鼓吹率,這個(gè)必要企業(yè)隨時(shí)監(jiān)控。參與度也不消過多詮釋,遵照字面旨趣理解即可。信息質(zhì)量參數(shù),要多說一句,目前很多企業(yè)很不太關(guān)注這個(gè)參數(shù),發(fā)微博,本來就字?jǐn)?shù)少,于是乎,企業(yè)一定要注意,寧可少發(fā),也要發(fā)出色,多發(fā)低質(zhì)量的微博,無害有益。話癆總是被蔑視的,這個(gè)做微博營銷的功夫,一定要注意。海爾在效率目標(biāo)方面,目前看都呈現(xiàn)凡是或很差?梢藻谙氲氖牵栠沒有真正理解什么是社會(huì)化媒體,沒有弄清楚社會(huì)化媒體營銷收?qǐng)鲈摦?dāng)怎么做。
微博營銷計(jì)劃書五:
如今,各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的廣告成本不斷攀升,網(wǎng)友對(duì)于慣有廣告形式的興趣在逐漸降低,在這些因素的驅(qū)動(dòng)下,旅游行業(yè)等營銷業(yè)者積極尋找新的平臺(tái)與方式。微博的出現(xiàn)無疑讓人眼前一亮——同樣是輻射面涵蓋全國的公共傳播平臺(tái),同樣依靠網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)傳播,為什么不通過微博網(wǎng)絡(luò)打開推介窗口,形成一個(gè)自主網(wǎng)上宣傳平臺(tái)進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式”的傳播呢?聰明的旅游者顯然已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn),因?yàn)槲覀兛吹铰糜涡袠I(yè)已經(jīng)在微博領(lǐng)地遍地開花。幾分耕耘幾分收獲,如何將自己的官方微博打造成為精準(zhǔn)營銷的最佳平臺(tái)是每一位業(yè)者都在思考的問題。
微博界流傳著這樣一句話,“你的微博如果有一百個(gè)粉絲,那就像是一本內(nèi)刊;超過一千,那就是布告欄;超過一萬,那就是一本正規(guī)發(fā)行的雜志;超過十萬,那就是一份都市報(bào);超過一百萬,那是一份全國性報(bào)紙;超過一千萬,那就是電視臺(tái)……”。如此看來,想要形成自身影響力,打造自己的營銷平臺(tái),擁有粉絲是關(guān)鍵,對(duì)于一個(gè)新開通的微博帳號(hào)來說,首先面對(duì)的問題就是:如何打造自身的影響力與號(hào)召力,以便吸引、培養(yǎng)粉絲。觀察現(xiàn)有微博帳號(hào)可以發(fā)現(xiàn),總體來說有兩點(diǎn),一內(nèi)容為王,二是禮品獎(jiǎng)勵(lì)。
1、山東省旅游局帳號(hào)影響力觀察
微博“政府影響力榜”旅游行業(yè)月度榜單,在201*年前 5個(gè)月中,山東省旅游局影響力在第一位和第二位間切換,體現(xiàn)出雄厚的實(shí)力。
2、“山東省旅游局”帳號(hào)高轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容分析
我們知道轉(zhuǎn)發(fā)贏獎(jiǎng)是提高單條微博轉(zhuǎn)發(fā)量的一種有效方式,這使得部分微博帳號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)度最高的微博內(nèi)容往往是贏獎(jiǎng)活動(dòng)。觀察山東省旅游局官方微博近期所發(fā)布的內(nèi)容(選取從5月1日開始到6月13的數(shù)據(jù)),我們發(fā)現(xiàn),山東省旅游局轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)前10的微博中僅有3條是有獎(jiǎng)活動(dòng),所占比例很小。且轉(zhuǎn)發(fā)度最高的2條均是內(nèi)容致勝。這些內(nèi)容勝在哪里呢?
3、如何內(nèi)容取勝
第一、本土化內(nèi)容。山東方言、青島話、萊蕪城嶺、好吃山東、山東妹子、五月青島櫻桃季、山東男人……摘取這些熱門微博內(nèi)容的關(guān)鍵詞,我們看到,句句不離山東,這些內(nèi)容仿佛為自己的本土化粉絲量身打造,也為人們觀察山東提供了一個(gè)很好的視角,總體來說,山東省旅游局對(duì)于本土化內(nèi)容的選取提煉與整合收效顯著,贏得了眾多轉(zhuǎn)發(fā)。
第二、與熱點(diǎn)和時(shí)節(jié)相結(jié)合。在中國旅游日推出轉(zhuǎn)發(fā)贏獎(jiǎng)活動(dòng),在5月櫻桃上市之際,介紹櫻桃挑選方法,推薦賞櫻品櫻的地點(diǎn),山東省旅游局微博內(nèi)容注重“與時(shí)俱進(jìn)”,抓住當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)與趨勢(shì),讓網(wǎng)有粉絲感受到這種即時(shí)與貼心,與使自己的內(nèi)容收到熱烈轉(zhuǎn)發(fā)。
第三、注重聯(lián)合其他帳號(hào)的力量。山東省旅游局微博內(nèi)容中注重調(diào)動(dòng)其他帳號(hào)的力量,擴(kuò)大自身內(nèi)容的傳播度,如名人資源黃渤、其他的旅游局官方微博、以及一些粉絲量較大的草根粉絲,在微博世界里,每一個(gè)帳號(hào)都是一個(gè)傳播者,影響著不同的人群,最大程度地調(diào)動(dòng)起他們的力量,也就助力了自身影響力的提升。
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