"遵紀守法依法執(zhí)法"專題教育活動心得體會
各位領導、同志們：
在這次"遵紀守法，依法執(zhí)法"專題教育活動開展以來，我認真學習有關的法律法規(guī)。
第一、原因分析
一、對嚴格執(zhí)法所產生的希望值過高，簡單地認為嚴厲查處是維護道路交通秩序最直接、最有效的手段，忽視"人性化"管理，不講究執(zhí)法策略、語言粗暴、執(zhí)法程序不規(guī)范。
二是工作責任心不夠強，執(zhí)法隨意性大，忽略執(zhí)法證據和執(zhí)法程序，容易造成群眾投訴。
三是有"重執(zhí)法，輕服務"意識。片面的認為交警職責就是糾處交通違法行為，確保道路交通安全暢通。工作中注重了"嚴格執(zhí)法"，忽視了"熱情服務"，導致了服務態(tài)度上出現了偏差。
四是不重視業(yè)務基本功的學習與提高，糾違時出現引用法律條款錯誤，甚至群眾咨詢交通法規(guī)內容，答不上來，被群眾誤解為隨意執(zhí)法。
第二、整改措施
一是重視執(zhí)法策略、執(zhí)法技能的學習，增強駕馭復雜情況的能力。知識面要寬、執(zhí)法要講究策略、執(zhí)法技能要多樣化，是做好交警工作的必備條件。(www.9xwang.Com)處事不慌、遇事不驚、有條不紊地解決各種問題的能力，讓群眾切實感受到交通管理的服務的一面。
二是樹立"執(zhí)法為民"的思想意識，規(guī)范執(zhí)法言行。公安交通管理工作的根本目的在于維護道路交通秩序，保護人民生命財產安全。所以交通管理也是為人民服務，也要順民心、合民意。在強調交警執(zhí)法工作必須在遵從法律的前提下，嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、按程序辦事的基礎上，牢固樹立嚴格履行職責觀念、法律面前人人平等觀念和尊重和保障人權觀念，并將這"三種觀念"貫穿于執(zhí)法管理始終；要學會耐心傾聽、以理服人。
總之，要打牢"遵紀守法，依法執(zhí)法"的思想根基，放下架子、端正執(zhí)法態(tài)度、創(chuàng)新執(zhí)法理念、講究方法策略，以文明、高效、公正的執(zhí)法來贏得廣大人民群眾的尊敬和愛戴，為構建和諧社會創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。
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