今天,公文素材庫(kù)的小編為大家整理了一篇關(guān)于《基層反映:應(yīng)高度重視高仿奢侈品市場(chǎng)存在的問(wèn)題》范文,供大家在撰寫(xiě)基層反映、社情民意或問(wèn)題轉(zhuǎn)報(bào)時(shí)參考使用!正文如下:
近日,中央電視臺(tái)、新華網(wǎng)等主流媒體相繼報(bào)道了高仿奢侈品以低廉的價(jià)格、不錯(cuò)的質(zhì)量、以假亂真的外觀持續(xù)熱銷的現(xiàn)狀,引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注。高仿奢侈品作為典型的違法侵權(quán)行為,擾亂了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,工商部門(mén)作為流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的主要職能部門(mén),應(yīng)高度重視高仿奢侈品市場(chǎng)存在的問(wèn)題并采取有效措施予以規(guī)范。
一、高仿奢侈品市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
一是消費(fèi)者知假購(gòu)假。不少消費(fèi)者受外來(lái)文化影響,崇尚世界頂級(jí)奢侈品牌,但又礙于囊中羞澀買不起價(jià)格昂貴的正品,繼而傾向購(gòu)買外觀與正品相差無(wú)異、價(jià)格卻便宜許多的高仿奢侈品。這種不健康的消費(fèi)心理為高仿奢侈品滋生了巨大的買方市場(chǎng),據(jù)新華網(wǎng)記者報(bào)道,在?诘纳习畎賲R城,就有多達(dá)6家高端仿制品銷售店鋪;而在湖南長(zhǎng)沙的潮流特區(qū)、彌頓道、金滿地內(nèi)的各大購(gòu)物街,仿制奢侈品銷售店鋪比比皆是,高仿奢侈品銷售店“品藝堂”甚至開(kāi)到了黃金口岸五一大道的街邊。
二是監(jiān)管存在一定難度。高仿奢侈品大多做工精良、細(xì)節(jié)考究,從奢侈品的商品外觀到吊牌、小票,甚至防塵袋、購(gòu)物袋等都能一一“克隆”,與正品相差無(wú)異。如媒體報(bào)道的一款卡地亞經(jīng)典款吊墜,仿制品與正品一樣采用的是真金真銀和寶石材質(zhì),再?gòu)?fù)雜的款式也能做到非常逼真;而一款包含合金加亞克力、耳釘項(xiàng)鏈的高仿DIOR時(shí)裝款套裝,直接穿戴到專柜去也無(wú)法分辨真假。因此,對(duì)于不具備鑒別假貨專業(yè)技術(shù)的工商部門(mén)要鑒定如此逼真的高仿奢侈品是否正品更是力不從心,在監(jiān)管上存在一定難度。
三是消費(fèi)維權(quán)困難。一方面,消費(fèi)者出于知假買假的原因,對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量、售后等問(wèn)題的高仿奢侈品礙于面子思想,往往采取隱忍態(tài)度、“有苦說(shuō)不出”,對(duì)消費(fèi)維權(quán)工作的配合性較差,為維權(quán)帶來(lái)阻力。另一方面,當(dāng)前高仿奢侈品市場(chǎng)正逐漸朝隱蔽化、專業(yè)化的方向發(fā)展,實(shí)體店鋪越來(lái)越少,而諸如網(wǎng)店銷售、微信營(yíng)銷等新興的虛擬銷售方式則蔚然成風(fēng),導(dǎo)致基層工商部門(mén)在處理消費(fèi)投訴時(shí)往往陷入被動(dòng)局面,使維權(quán)工作陷入困境。
四是負(fù)面影響巨大。一方面,高仿奢侈品屬于侵權(quán)商品,生產(chǎn)銷售高仿奢侈品的行為違反了《反不正常競(jìng)爭(zhēng)法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī),損害了各大國(guó)際知名奢侈品廠商的合法權(quán)益,為其帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重威脅了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常秩序。另一方面,我國(guó)作為具有全球影響力的發(fā)展中國(guó)家,對(duì)于高仿奢侈品市場(chǎng)在我國(guó)持續(xù)繁榮的現(xiàn)象,國(guó)際上已產(chǎn)生一定程度的對(duì)我國(guó)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的批評(píng)聲音,如任其發(fā)展將為我國(guó)的國(guó)際形象帶來(lái)負(fù)面影響,甚至破壞到我國(guó)的國(guó)際公信力。
二、加強(qiáng)高仿奢侈品市場(chǎng)監(jiān)管的對(duì)策建議
一是廣泛宣傳教育。一方面,借助走基層、普法宣傳活動(dòng)等契機(jī),利用播放視頻短片、開(kāi)展趣味問(wèn)答、發(fā)放宣傳資料等消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,廣泛宣傳《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律法規(guī)及深入開(kāi)展道德教育,引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立知法守法的產(chǎn)權(quán)意識(shí)和健康文明的消費(fèi)理念,自覺(jué)抵制知假購(gòu)假行為。另一方面,基層工商部門(mén)應(yīng)結(jié)合日常巡查、上門(mén)指導(dǎo)等工作,強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)相關(guān)廠商的法律法規(guī)宣傳,使其充分懂法、理智守法、合理用法,樹(shù)立誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念,與生產(chǎn)、銷售高仿奢侈品等違法侵權(quán)行為自覺(jué)劃清界限。
二是創(chuàng)新監(jiān)管模式。一方面,針對(duì)基層工商部門(mén)普遍對(duì)國(guó)際知名奢侈品牌缺乏認(rèn)知的現(xiàn)狀,采取聘請(qǐng)奢侈品牌專家作為技術(shù)顧問(wèn)、開(kāi)展奢侈品市場(chǎng)學(xué)習(xí)講座等形式,增強(qiáng)執(zhí)法人員對(duì)奢侈品品牌的認(rèn)知度,促進(jìn)其理清監(jiān)管思路,進(jìn)而提升高仿奢侈品市場(chǎng)的監(jiān)管效能。另一方面,針對(duì)當(dāng)前高仿奢侈品持續(xù)熱銷的現(xiàn)狀,加大執(zhí)法打擊力度,對(duì)于銷售金額較大、影響較為惡劣的高仿奢侈品銷售行為依法予以立案查處,并借助電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛曝光,做到查處一件、規(guī)范一片,切實(shí)維護(hù)奢侈品市場(chǎng)的正常秩序。
三是拓寬維權(quán)渠道。一方面,針對(duì)高仿奢侈品從有形市場(chǎng)轉(zhuǎn)向無(wú)形市場(chǎng)的現(xiàn)狀,安排網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法人員定期不定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)巡查,強(qiáng)化對(duì)淘寶網(wǎng)店、微博微信等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的輿情監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)“以網(wǎng)管網(wǎng)”,發(fā)現(xiàn)相關(guān)消費(fèi)投訴立即主動(dòng)出擊,占據(jù)維權(quán)工作的有利局面。另一方面,進(jìn)一步暢通工商服務(wù)站、12315申(投)訴平臺(tái)、“12315打假維權(quán)提示牌”、“一會(huì)三站”、紅盾政務(wù)微博等消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道,形成全方位、寬領(lǐng)域、多層次、廣覆蓋的維權(quán)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)受理、依法處理消費(fèi)者關(guān)于高仿奢侈品的舉報(bào)投訴,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
四是強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)打擊。一方面,通過(guò)行政約談、企業(yè)回訪等形式,強(qiáng)化與各大知名奢侈品廠商的聯(lián)系,建立奢侈品品牌聯(lián)系臺(tái)帳,對(duì)各大奢侈品品牌的商品款式、待售數(shù)量、銷售網(wǎng)點(diǎn)等信息做到即時(shí)更新,實(shí)現(xiàn)資源共享、信息互通,為奢侈品廠商撐起品牌“保護(hù)傘”。另一方面,強(qiáng)化與質(zhì)監(jiān)、經(jīng)信、公安等部門(mén)的協(xié)作配合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互通有無(wú),嚴(yán)防高仿奢侈品市場(chǎng)的監(jiān)管盲區(qū)滋生,做到監(jiān)管有序、打擊有力,為奢侈品市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展注入積極正能量。
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