醫(yī)院醫(yī)療事故的隱患應急預防和控制
1. 科室發(fā)生醫(yī)療事故或出現(xiàn)可能引發(fā)醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為后,當事人要立即向科室負責人報告,科室負責人向醫(yī)務科報告,醫(yī)務科主任立即向主管院長報告,同時根據(jù)醫(yī)院突發(fā)事件報告制度規(guī)定逐級上報。
2. 首先應立即組織最強的技術(shù)力量,及時采取積極有效的治療措施,防止損害后果的擴大,減少給患者造成的損失。同時,還要組織力量維護醫(yī)療工作秩序,封存有關病歷及相關物品等,為處理醫(yī)療事故爭議,進行技術(shù)鑒定做基本準備。因患者死亡,雙方不能確定死因或?qū)λ酪蛴挟愖h的,應當動員患者家屬進行尸檢。
3. 對有可能導致醫(yī)患矛盾激化,危及醫(yī)務人員人身安全,擾亂醫(yī)院工作秩序的重大事件,醫(yī)院保衛(wèi)部門應做好疏導工作,妥善處理。對于可能因醫(yī)療事故爭議引發(fā)惡性事件的,要立即報告縣衛(wèi)生局和公安機關。
4. 發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)療過失行為之后,應立即組織人員進行專門的調(diào)查、取證、核實,得出初步結(jié)論,上報相關部門。
5. 醫(yī)院根據(jù)調(diào)查報告進行討論分析,提出事件性質(zhì)及初步處理意見,向患者或家屬通報、解釋事件發(fā)生的原因、已經(jīng)采取的補救措施、以及可能會對患者造成的影響等,并告知醫(yī)療事故處理的程序。
6. 事件處理結(jié)束后,醫(yī)務科要及時進行分析總結(jié),查找醫(yī)療安全隱患,制定改進措施。對發(fā)生事故較多的科室和個人提出整改意見,并在全院進行通報,以吸取教訓,促進醫(yī)療質(zhì)量的提高。
7. 所有醫(yī)療事件資料均應歸檔保存,并根據(jù)要求上報。
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