為全面推動社會治理體制機制改革創(chuàng)新，實現(xiàn)對各類資源的有效整合，持續(xù)優(yōu)化城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理，不斷提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。作為江蘇省、蘇州市聯(lián)動機制建設(shè)試點地區(qū)之一，吳中區(qū)委、區(qū)政府堅持因地制宜、資源整合、夯實基礎(chǔ)、統(tǒng)籌推進等原則，創(chuàng)新成立吳中區(qū)社會綜合治理聯(lián)動中心，為區(qū)政府直屬事業(yè)單位，機構(gòu)規(guī)格相當(dāng)于正科級，下設(shè)五個科室：辦公室、受理協(xié)調(diào)科、督查考核科、網(wǎng)格管理科、信息保障科，核定編制人員16名。以“一張網(wǎng)”的網(wǎng)格化聯(lián)動機制服務(wù)管理模式，問題為導(dǎo)向的事部件責(zé)任清單，大數(shù)據(jù)的智能化運行平臺，科學(xué)公正的指標(biāo)量化監(jiān)督考評體系等“四大核心要素”為主要抓手，高效處置社會綜合治理中的各類問題，努力把區(qū)聯(lián)動中心打造成“為民服務(wù)的前沿陣地、社會治理的創(chuàng)新平臺、效能考核的真槍實彈、政府形象的增光添彩”。

區(qū)聯(lián)動中心全面整合“12345”便民服務(wù)熱線、“數(shù)字城管”平臺、“110”接處警熱線非警務(wù)類警情、蘇州陽光便民“寒山聞鐘”、微信公眾號、區(qū)級巡查員上報等各個渠道涉及的社會治理問題。以全區(qū)社會綜合治理工作的聯(lián)動、協(xié)調(diào)、督促、考核為主要職能，是集成城市管理、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、社會治安、政策咨詢、便民服務(wù)等六大功能于一體的綜合信息平臺。

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