201*年永順縣中醫(yī)院信息科工作計(jì)劃
201*年醫(yī)院信息科工作計(jì)劃201*年是我院信息化建設(shè)重要的一年,為進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè),更好的為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù),完成以電子病歷系統(tǒng)為核心,整合現(xiàn)有his系統(tǒng)軟、硬件資源的建設(shè)工作。工作計(jì)劃安排如下:
1、 應(yīng)院方要求,后勤部要開通物資材料庫(kù)his管理,所以信息科將
在上半年在新系統(tǒng)里啟用物資材料庫(kù)his管理。以完成全院的物資材料的數(shù)字化管理。
2、 根據(jù)省中醫(yī)藥管理局的要求,中醫(yī)藥適用技術(shù)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)在每
周星期二都會(huì)上課,我科和科教科一起開展中醫(yī)藥適用技術(shù)學(xué)習(xí),配合科教科的教育工作。每周二使用多媒體播放中醫(yī)藥適用技術(shù)課程。
3、 在原有基礎(chǔ)上完善電子病歷的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,如增加醫(yī)生工作站、
更新的省標(biāo)病案首頁(yè),以及平時(shí)及時(shí)解決出現(xiàn)的電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件問(wèn)題和電子病歷的軟件問(wèn)題。
4、 由于全州大醫(yī)保上半年啟動(dòng)全州聯(lián)網(wǎng),我院信息系統(tǒng)要與全州大
醫(yī)保聯(lián)網(wǎng),我科要協(xié)同開發(fā)公司開展全州聯(lián)網(wǎng)的工作(如開通網(wǎng)絡(luò)、調(diào)節(jié)醫(yī)保接口、設(shè)置服務(wù)器和安裝工作站)。
永順縣中醫(yī)院信息科
201*年12月28日
第二篇:醫(yī)院信息科201*述職201*年個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已到201*年年末,回顧這一年的工作,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在全院各科室的大力支持下,我嚴(yán)格按照各領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作,立足本職和崗位職責(zé),積極工作,努力學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我就這一年的工作進(jìn)行述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證:
一、聘用合同及崗位職責(zé)
認(rèn)真履行了聘用合同所規(guī)定的職責(zé)要求:完成工作任務(wù);嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)管理人員職責(zé)要求:管理維護(hù)及指導(dǎo)使用醫(yī)院his系統(tǒng),處理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)賬問(wèn)題,熟練掌握計(jì)算機(jī)及其外部相關(guān)設(shè)備的日常操作、使用、維護(hù)工作,積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的安全知識(shí)以保障醫(yī)院各種信息不被非法利用,配合臨床及其它科室開展相關(guān)工作。
二、工作和思想方面
首先,在思想上要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏。今年下半年,我向院黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書,經(jīng)支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)黨有了新的認(rèn)識(shí)和更深層次的了解,更加堅(jiān)定了我入黨的決心。為了早日能成為組織的一員,我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和政策方針,使自己在思想上和行動(dòng)上與黨中央決策保持一致,爭(zhēng)取早日入黨。除此以外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工手冊(cè),牢固樹立了一切工作服務(wù)于臨床,以病人為中心,以醫(yī)院利益為中心的思想。針對(duì)自己的特殊崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會(huì),把理論運(yùn)用到日常工作當(dāng)中去。
在工作方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),依據(jù)崗位職責(zé)開展日常工作,與同事一道保障后勤各部門計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)及臨床his系統(tǒng)的正常動(dòng)運(yùn)作,及時(shí)地對(duì)醫(yī)院各科室的計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),積極配合各部門開展日常的辦公相關(guān)工作。上半年,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去成都參加了“萬(wàn)網(wǎng)工程”機(jī)構(gòu)單位網(wǎng)站管理培訓(xùn),培訓(xùn)回來(lái)后積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了我院的門戶網(wǎng)站建設(shè)工作,在網(wǎng)站運(yùn)作和維護(hù)中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)站的各項(xiàng)工作。在醫(yī)院建設(shè)遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)時(shí),我與同事一起在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,順利地完成了我院遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)的建設(shè)。在醫(yī)院his系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)中,我積極向同事和公司的工程人員學(xué)習(xí),努力熟悉醫(yī)院系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,主動(dòng)配合同事和工程人員完成了我院住院醫(yī)生站、護(hù)士站及病案系統(tǒng)的升級(jí)。今年下半年,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去參加了市衛(wèi)生局主辦的瀘州市衛(wèi)生信息化建設(shè)管理人員培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中我認(rèn)真閱讀了培訓(xùn)資料,認(rèn)真地聽取了培訓(xùn)老師的講解。通過(guò)這次培訓(xùn)我更加地了解了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的重視以及國(guó)家的相關(guān)政策,對(duì)醫(yī)院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)回單位后,我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這次培訓(xùn)的相關(guān)情況,順利地完成了這次領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)工作。
以上是我一年來(lái)工作和學(xué)習(xí)的主要情況,這一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,在學(xué)習(xí)和工作方面有些進(jìn)步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實(shí)踐;對(duì)醫(yī)院his系統(tǒng)、居民醫(yī)保、職工醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)還不是特別熟悉;專業(yè)知識(shí)還有欠缺;和臨床個(gè)別科室還缺少溝通等等。在來(lái)年的工作生活中,我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日入黨,努力加強(qiáng)自己的專業(yè)水平,熟悉業(yè)務(wù),與各科室加強(qiáng)溝通,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的工作水平,爭(zhēng)取在工作上上一層臺(tái)階。
201*年12月21日
第三篇:醫(yī)院感染科簡(jiǎn)介感染科簡(jiǎn)介
感染內(nèi)科是醫(yī)院臨床一級(jí)科室,通過(guò)幾代醫(yī)護(hù)人員50多年的共 同努力,已發(fā)展成為具有一定規(guī)模、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的我縣感染性疾病診斷、治療、科研中心。為儀隴縣感染性疾病的防治工作做出了重要貢獻(xiàn)。
感染內(nèi)科設(shè)有門診、住院病區(qū)。每天開設(shè)?崎T診,由年資高、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的專家應(yīng)診,解決門診病人的診療、咨詢工作。擁有專門的感染病區(qū),按照疾病種類分區(qū)收治病人,病房設(shè)施較齊全。
我科擁有醫(yī)護(hù)人員共13人,其中醫(yī)師5人,護(hù)士8人。醫(yī)師中有副教授1人,主治醫(yī)師2人,住院醫(yī)師2人。護(hù)理隊(duì)伍中有主管護(hù)師1人,護(hù)師3人,護(hù)士5人。均具有大專以上學(xué)歷。
我科擁有電腦肝病治療儀、腹水超濾濃縮回輸系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備用于肝病及頑固性腹水等患者的治療。
我科是川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院研究鉤體病的基地,具備科研能力。近5年在國(guó)內(nèi)外期刊發(fā)表論文近10篇。
診療范圍各型病毒性肝炎、肝硬化及其各種并發(fā)癥;各種肺結(jié)核、結(jié)核性胸膜炎、結(jié)核性腦膜炎、結(jié)核性腹膜炎等;艾滋病、流行性腮腺炎、麻疹、手足口病、水痘、乙腦等;鉤體病、瘧疾等;敗血癥、傷寒、細(xì)菌性痢疾,流腦等。
第四篇:醫(yī)院信息科的存在必要醫(yī)院信息科;服務(wù)模式;信息化建設(shè)
醫(yī)院信息科是面向全院的,提供以管理決策服務(wù)、知識(shí)配送服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為一體的全方位、多元化的信息服務(wù)科室。醫(yī)院信息化建設(shè)已成為醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的基礎(chǔ),醫(yī)院信息系統(tǒng)的多樣性、復(fù)雜性決定了必須根據(jù)各醫(yī)院不同的管理模式而進(jìn)行本地化改進(jìn),而且必須保持與醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展、管理模式的改變同步發(fā)展,否則將會(huì)被淘汰出局。而在此過(guò)程中,醫(yī)院信息科作為醫(yī)院信息化建設(shè)的主力軍,其工作重點(diǎn)便是如何搞好醫(yī)院的信息化建設(shè),并以此促進(jìn)醫(yī)院管理的規(guī)范化、程序化、網(wǎng)絡(luò)化,如何提高服務(wù)質(zhì)量,建立高效、合理的服務(wù)模式是醫(yī)院信息管理者必須面對(duì)和解決的問(wèn)題[1]。下面將結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)情況以及普遍存在的問(wèn)題,在信息科的任務(wù)、角色定位、支持因素、服務(wù)模式的建立等幾個(gè)方面進(jìn)行探討,并提出建立高效、合理的信息服務(wù)模式的措施和方法。
1發(fā)展期醫(yī)院信息管理普遍存在的問(wèn)題
1.1認(rèn)識(shí)上的偏見(jiàn)①認(rèn)為信息科是光投入不產(chǎn)出的科室?床坏浇(jīng)濟(jì)效益。實(shí)際上,醫(yī)院信息化的社會(huì)效益和遠(yuǎn)期的經(jīng)濟(jì)效益是顯而易見(jiàn)的。就實(shí)施初期來(lái)說(shuō),信息化所帶來(lái)的工作規(guī)范化和工作可控性,在最大程度上杜絕了醫(yī)院在物質(zhì)、資金方面的人為漏洞,這種隱形的經(jīng)濟(jì)回報(bào)在一定程度上補(bǔ)償了醫(yī)院在信息化建設(shè)上的投入。對(duì)現(xiàn)代化醫(yī)院來(lái)說(shuō)信息系統(tǒng)和大型醫(yī)療設(shè)備一樣是必需的,對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)電腦和紙張筆墨同樣也是必需的。②認(rèn)為信息科等同于普通的后勤服務(wù)部門。實(shí)際上,醫(yī)院未來(lái)的信息化、自動(dòng)化、科學(xué)化管理,必須依靠信息管理部門才能完成,因此,信息部門是醫(yī)院管理過(guò)程中一個(gè)不可或缺的機(jī)構(gòu),缺乏或輕視這個(gè)部門,就談不上醫(yī)院管理的現(xiàn)代化。就目前而言,信息科起碼是一個(gè)橋梁中轉(zhuǎn)部門。信息科既要把醫(yī)院的意見(jiàn)通過(guò)收集、整理,并站在計(jì)算機(jī)應(yīng)用的角度把所要達(dá)到的應(yīng)用效果正確轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門,又要保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,信息科需要做大量的技術(shù)工作。
1.2信息服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)雖然大型醫(yī)院和部分中型醫(yī)院的信息服務(wù)意識(shí)、人才建設(shè)和設(shè)施配置達(dá)到一定的程度,并能充分意識(shí)信息服務(wù)在管理決策中的重要作用,但在信息服務(wù)內(nèi)涵和深度上創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),其信息服務(wù)方式仍然停留在收集數(shù)據(jù)、整理資料、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)上。
1.3信息服務(wù)方式被動(dòng)單一由于各醫(yī)院管理層知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊,有的醫(yī)院把信息科的職能定位于保障能上網(wǎng)、能上報(bào)數(shù)據(jù)等簡(jiǎn)單工作,信息服務(wù)層次低,從而影響了信息科人員主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,或安于現(xiàn)狀,完成日常工作;或閉門自守,不學(xué)習(xí)不進(jìn)取,使信息科缺乏生機(jī),“守?cái)傋印爆F(xiàn)象較重,缺乏高層次服務(wù)項(xiàng)目、方式單一。
1.4基礎(chǔ)設(shè)施配置普遍偏低雖然不少醫(yī)院在形式上實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)管理,但由于看不到信息化建設(shè)所帶來(lái)的效益,而舍不得全方位投入;有的醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)配置低,有的中小醫(yī)院信息單元停留在手工操作。
1.5人才隊(duì)伍建設(shè)薄弱緩慢一是在引進(jìn)人才和人才培訓(xùn)方面有重臨床輕信息的現(xiàn)象;二是計(jì)算機(jī)人才流動(dòng)頻率快,如轉(zhuǎn)行、跳槽、進(jìn)公司等;三是人員素質(zhì)不高,人才隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展有失平衡,阻礙了高技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)揮。
2新時(shí)期信息科的任務(wù)
2.1重建新的醫(yī)院業(yè)務(wù)流程由于長(zhǎng)期手工操作造成許多人在接觸計(jì)算機(jī)時(shí),認(rèn)為只是簡(jiǎn)單的電腦代替手工的計(jì)算。信息科的首要任務(wù)是積極參與醫(yī)院業(yè)務(wù)流程再造工程,在熟悉舊的業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析并突破手工操作流程,把傳統(tǒng)的管理理念提升到全新的計(jì)算機(jī)管理理念上來(lái)。再造業(yè)務(wù)流程,使整個(gè)業(yè)務(wù)管理達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的目的,這是信息化系統(tǒng)建設(shè)的宗旨,并貫穿于始終。
2.2維護(hù)軟件系統(tǒng)、應(yīng)用程序、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)根據(jù)201*年國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》,醫(yī)院信息系統(tǒng)共有20多個(gè)分系統(tǒng),應(yīng)該以病人為中心,以醫(yī)生為主體,以臨床信息為重點(diǎn),突出病人臨床信息的自動(dòng)化管理和臨床醫(yī)生是應(yīng)用主體的特征,同時(shí)涵蓋醫(yī)院費(fèi)用、財(cái)務(wù)、藥品、設(shè)備、信息、物資、人事、醫(yī)技、質(zhì)量控制、保衛(wèi)等管理,以及統(tǒng)計(jì)、咨詢、院長(zhǎng)辦公輔助決策支持等功能模塊,并集成了pacs、ris、檢驗(yàn)、信息報(bào)障等其他系統(tǒng),并達(dá)到信息的最大共享。應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)包括了所有軟件系統(tǒng)的建立、實(shí)施、改進(jìn)、軟件故障的處理等工作;數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)方面,我院選用了sql201*大型數(shù)據(jù)庫(kù)軟件作為后臺(tái)的支撐,后臺(tái)數(shù)據(jù)的維護(hù)保證了整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與安全,是信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重要一環(huán)。
2.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立與維護(hù)好的應(yīng)用程序必須建立在安全、高效的網(wǎng)絡(luò)高速公路上。我院經(jīng)過(guò)幾年的分期投入,已經(jīng)建立起一個(gè)整體星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),全網(wǎng)由高性能服務(wù)器、中心交換機(jī)和100多個(gè)工作站組成。為保證網(wǎng)絡(luò)的安全,信息科必須提出總體網(wǎng)絡(luò)安全方案,包括防火墻、殺毒軟件、數(shù)據(jù)備份以及網(wǎng)絡(luò)軟件與硬件的應(yīng)急方案等,均是信息科的主要任務(wù)。
2.4計(jì)算機(jī)硬件及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)包括機(jī)房設(shè)備、工作站設(shè)備的維護(hù),主要有服務(wù)器、交換機(jī)、不間斷電源、工作站電腦、顯示器、刷卡器及各種類型打印機(jī)的維護(hù)。
2.5為醫(yī)院管理、醫(yī)療、科研、教學(xué)工作及病人提供相關(guān)信息服務(wù)醫(yī)院信息科是醫(yī)院管理的重要組成部分,其業(yè)務(wù)工作涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、圖書情報(bào)學(xué)、影像處理技術(shù)等多學(xué)科和領(lǐng)域,除完成常規(guī)的信息收集、整理,包括醫(yī)療信息、經(jīng)濟(jì)收入、藥品設(shè)備物資管理、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)效益等,更重要的是做好信息的分析、預(yù)測(cè)、反饋,提出信息發(fā)展規(guī)劃,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)[1]。
3信息科的角色定位
信息科工作重點(diǎn)應(yīng)在于醫(yī)院信息化建設(shè),以信息化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院管理規(guī)范化、程序化、網(wǎng)絡(luò)化。其工作任務(wù)決定了信息科在醫(yī)院信息化建設(shè)中應(yīng)該發(fā)揮的重要作用。具體如下:
3.1規(guī)劃與決策應(yīng)能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與醫(yī)院需求,提出總體網(wǎng)絡(luò)解決方案、信息發(fā)展規(guī)劃,并提出相關(guān)的信息管理制度,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層提供信息管理決策。
3.2督促與實(shí)施根據(jù)醫(yī)院要求督促信息規(guī)劃的實(shí)施,為使信息化建設(shè)的順利開展,有必要采用行政管理、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰等手段。
3.3協(xié)調(diào)與溝通根據(jù)科室提出的意見(jiàn)通過(guò)整理消化,為整個(gè)信息化建設(shè)全盤考慮,形成整體解決方案,提交軟件公司解決,解決后經(jīng)過(guò)信息科測(cè)試自身消化后更新程序反饋給科室使用,對(duì)于無(wú)法解決或暫時(shí)無(wú)法解決的提議及時(shí)同科室解釋,保證協(xié)調(diào)好醫(yī)院與軟件公司之間的各層次關(guān)系。
4信息科信息服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的支持因素
4.1良好的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境一靠有創(chuàng)新思維決策者的支持,二靠有網(wǎng)絡(luò)意識(shí)群體的參與,決策者與網(wǎng)絡(luò)群體構(gòu)成了立體空間,使信息科的知識(shí)信息元素得到有效的存貯、釋放和發(fā)揮[2]。
4.2有效的管理機(jī)制應(yīng)用系統(tǒng)范圍廣、服務(wù)對(duì)象面向全院,必須采取職責(zé)分工與技術(shù)協(xié)作,分散維護(hù)與集中糾錯(cuò),用戶褒貶與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等制度規(guī)范,這是管理機(jī)制發(fā)揮效能的有力保證。
4.3稱職的信息主管信息主管(chief-information cio)也是首席信息官,是負(fù)責(zé)信息技術(shù)與管理的核心,成功的信息主管應(yīng)具有對(duì)信息技術(shù)傳遞的表達(dá)能力,敏銳的信息收集能力和高超的信息評(píng)價(jià)能力,對(duì)付壓力的自如能力[2]。
4.4定期的人才技術(shù)培訓(xùn)為保持網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的先進(jìn)性、技術(shù)人員的創(chuàng)新性,信息科人員應(yīng)與醫(yī)生一樣,建立繼續(xù)教育檔案,鼓勵(lì)并提供信息科技術(shù)人員培訓(xùn)與進(jìn)修機(jī)會(huì),并把培訓(xùn)計(jì)劃與課程納
入信息科人員的年度專業(yè)技術(shù)考核評(píng)定中。
5信息科信息服務(wù)模式的建立
5.1轉(zhuǎn)變觀念,樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),保證全院業(yè)務(wù)的正常開展信息科對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),是服務(wù)于全院的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持部門。隨著信息系統(tǒng)建設(shè)的不斷深入,醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展越加離不開計(jì)算機(jī),因此無(wú)形中對(duì)信息科的信息維護(hù)形成較大壓力,稍不留心,直接影響醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常開展,導(dǎo)致臨床科室乃至病人的投訴。因此在思想上樹立良好的服務(wù)意識(shí),保持較強(qiáng)的責(zé)任心,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),堅(jiān)持面向臨床、為科室服務(wù)的宗旨,主動(dòng)下科室了解信息系統(tǒng)應(yīng)用情況,在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,這是保證全院網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的前提條件。特別是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)全面實(shí)施之后,網(wǎng)絡(luò)的使用情況、各種軟硬件的故障處理、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)各部對(duì)各種信息的查詢、統(tǒng)計(jì)等成為信息科日常的重要工作,只有充分發(fā)揮科室人員的主觀能動(dòng)性,才能更好地完成任務(wù),從而提高信息科在全院的地位[1]。
5.2豐富服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)水平信息科的服務(wù)滲透到醫(yī)院的方方面面,拓展服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,提高服務(wù)水平是信息科適應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。例如:根據(jù)行政職能科室和臨床科室需求,編制相關(guān)的接口軟件供其使用;對(duì)從醫(yī)院信息系統(tǒng)中產(chǎn)生的各種信息進(jìn)行分析、提煉、加工,找出規(guī)律,提供各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)收入、藥品器材管理、科室成本核算等各種信息不同時(shí)段的對(duì)比分析,為醫(yī)院管理者提供決策依據(jù);根據(jù)醫(yī)院某項(xiàng)信息的變化進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查分析,定期或不定期地發(fā)布信息報(bào)道;為臨床科研課題開展跟蹤服務(wù),提供學(xué)科的圖書最新動(dòng)態(tài)及相關(guān)病案,為課題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析:利用光盤檢索系統(tǒng)為臨床科研提供全程情報(bào)信息服務(wù);為教學(xué)科研提供照相、錄像以及制作多媒體課件服務(wù);定期舉辦計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)使用方面的培訓(xùn)和指導(dǎo);為全院校園網(wǎng)使用科室提供上門技術(shù)服務(wù)支持,包括軟件使用、防毒以及硬件維修等。
5.3正確處理好信息科、軟件公司、使用科室三者間網(wǎng)絡(luò)維護(hù)上的關(guān)系,避免不必要的扯皮與糾紛在信息科、軟件公司、使用科室之間的三角關(guān)系中,信息科處于中間位置。為分清職責(zé),理順三者之間的關(guān)系,我院處理的方法是:科室用戶填寫《信息問(wèn)題填報(bào)表》提交信息科,如信息科無(wú)法解決,由信息科把《信息問(wèn)題填報(bào)表》提交給軟件公司,軟件公司將問(wèn)題處理計(jì)劃書面反饋給信息科,然后信息科通知給相關(guān)科室用戶做相應(yīng)的處理(較急的問(wèn)題除外)。該方法既理順了三者之間的關(guān)系,又使信息問(wèn)題的提交、處理、反饋均有記錄,故障處理及時(shí),信息科工作成績(jī)得以直接體現(xiàn)。
5.4建立信息管理制度,使全院信息管理有據(jù)可依我院由于信息化建設(shè)已滲透到全院的各個(gè)部門,如何管理好、應(yīng)用好是一個(gè)重要的(更多文章請(qǐng)關(guān)注:www.taixiivf.comp-900多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、吸引器,供應(yīng)室高壓鍋,各科室空調(diào)和病員供水設(shè)備,洗衣房洗衣設(shè)施,院內(nèi)通訊設(shè)備及線路,制藥設(shè)備等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
(二)加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購(gòu)、論證、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作;承擔(dān)起收集、整理資料,歸檔等系列工作;如磁共振成像系統(tǒng),尿液分析儀,多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀的購(gòu)置、組檔、建檔。加強(qiáng)設(shè)備制度建設(shè),建立健全制度和職責(zé)。如建立《設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理制度》、《醫(yī)療設(shè)備申購(gòu)制度》、《醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收制度》、《不良事件處理制度》等13項(xiàng)制度和《醫(yī)療設(shè)備科科長(zhǎng)職責(zé)》、《計(jì)量管理人員職責(zé)》、《醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)人員職責(zé)》等8項(xiàng)職責(zé)。規(guī)范各種可操作表格,根據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步完善各類報(bào)表和操作流程。如:驗(yàn)收?qǐng)?bào)表及其工作流程,申購(gòu)報(bào)表及其操作流程,不良事件處理流程及報(bào)表。進(jìn)一步規(guī)范機(jī)器操作流程,建立使用登記,加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理委員會(huì)功能,加強(qiáng)設(shè)備從采購(gòu)到報(bào)廢的監(jiān)管。提高防腐意識(shí),拒絕收受紅包,拒絕暗 (三)加強(qiáng)設(shè)備管理市場(chǎng)化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。按要求及時(shí)上報(bào)大型貴重、重點(diǎn)醫(yī)療器械《醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械登記表》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用醫(yī)療器械登記表》。積極實(shí)施大型醫(yī)療設(shè)備的配置許可申報(bào)。還積極參加市.縣組織的《醫(yī)療器械法律法規(guī)》及《特種設(shè)備安全條例》培訓(xùn),正制作《醫(yī)療設(shè)備管理法律法規(guī)普及暨我院設(shè)備管理實(shí)踐》幻燈教學(xué)片,進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí),逐漸使設(shè)備工作走上制度化、規(guī)范化、法制化的正軌。
(四)加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理和設(shè)備安全運(yùn)用宣傳和實(shí)施。積極配合市、縣技術(shù)監(jiān)督局及測(cè)試所作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)如:b超、心電、x線機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、檢驗(yàn)儀器的計(jì)量檢測(cè),提高設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。組織人員對(duì)有安全隱患的設(shè)施進(jìn)行鑒定和檢修,如高壓消毒設(shè)備、高壓電力設(shè)施、醫(yī)用急救設(shè)施,可利用安全通道。該撤出的堅(jiān)決撤出,該整修的就整修。參加綿陽(yáng)市電業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可》培訓(xùn),并取得了電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許證,樹立起持證上崗,安全第一的思維意識(shí)。
(五)加強(qiáng)新設(shè)備的引進(jìn),新技術(shù)的應(yīng)用,提高醫(yī)院綜合實(shí)力。近幾年,為了改善醫(yī)院設(shè)備落后,醫(yī)教科研滯后,醫(yī)院發(fā)展遲緩的窘境,醫(yī)院多方努力加大設(shè)備投入,先后引進(jìn)了全自動(dòng)生化分析儀,東芝彩超,英國(guó)等離子內(nèi)窺鏡系統(tǒng),奧
林巴斯電子胃腸鏡,磁共振成像系統(tǒng)等,改變中醫(yī)院只靠“望、聞、問(wèn)、切”吃飯的歷史,提高了診療水準(zhǔn)。
第二:完善醫(yī)院his系統(tǒng),加強(qiáng)信息化建設(shè)。
(一)作好全院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù);加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù);加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)和管理。及時(shí)維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運(yùn)行中的難點(diǎn)問(wèn)題,保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運(yùn)行。
(二)加大硬件投入,改善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。遞交《關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)現(xiàn)況匯報(bào)和升級(jí)改造的建議》,申請(qǐng)、建議購(gòu)入hp370服務(wù)器一臺(tái),并進(jìn)一步改善網(wǎng)絡(luò)配置,保證網(wǎng)絡(luò)安全高效運(yùn)行。
(三)完善軟件系統(tǒng),加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),新上了住院收費(fèi)系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)別系統(tǒng),組織相關(guān)操作人員進(jìn)行技術(shù)技能培訓(xùn)和規(guī)章學(xué)習(xí),確立行之有效的操作規(guī)程,如《藥房計(jì)算機(jī)操作規(guī)程》、《門診收費(fèi)計(jì)算機(jī)操作規(guī)程》和《住院收費(fèi)計(jì)算機(jī)操作規(guī)程》。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和個(gè)人責(zé)任培養(yǎng)。完善了報(bào)表系統(tǒng)。新設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如科室工作量報(bào)表、醫(yī)生工作量報(bào)表、收入對(duì)比報(bào)表。
(四)加強(qiáng)知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化操作技能。利用參加“思科網(wǎng)絡(luò)專家神州行”的機(jī)會(huì)向與會(huì)代表學(xué)習(xí),增長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行及高速運(yùn)行方面的知識(shí),提升網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)方面的能力,推動(dòng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用的健康發(fā)展。
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