第一篇：部門201*年第四季度工作總結(jié)

信息部201*年第四季度工作總結(jié)

寧夏富海物流有限公司信息部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，四季度共完成以下工作：

1、 園區(qū)內(nèi)所有電子屏的驗收及其修改意見完善工作。

初次驗收工作結(jié)束后，提出整改意見，直到現(xiàn)在還存在電路問題，給施工方打電話不接，請公司給出處理意見。

2、 日常的車源、貨源信息采集和發(fā)布。

累計發(fā)布車源信息（1854）條、貨源信息（43）條，平臺訪問量（675）次

3、 公司內(nèi)部以及園區(qū)內(nèi)商戶的網(wǎng)絡(luò)維護。

累計發(fā)生16起較重要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題和鏈接問題，并一一解決并未再發(fā)生。

4、 煤礦的網(wǎng)絡(luò)綜合布線并與電信及時溝通開通網(wǎng)絡(luò)。

進行施工現(xiàn)場的實地考察和測量，購買線材，現(xiàn)場施工并測通網(wǎng)絡(luò)，并與電信聯(lián)系提供ip地址，配置完成后，現(xiàn)在煤礦網(wǎng)絡(luò)通暢，給辦公帶來了極大的方便，煤礦工作人員反映良好。

5、 園區(qū)內(nèi)各大收費系統(tǒng)的日常維護和培訓(xùn)。

根據(jù)試運營期間酒店收費系統(tǒng)、停車場收費系統(tǒng)在操作員使用的過程中發(fā)現(xiàn)的問題，重點對操作員的操作要點和步驟以及注意事項作了整體培訓(xùn)，現(xiàn)在基本都能熟練操作各個系統(tǒng)。

6、 監(jiān)控二期的準(zhǔn)備工作和方案策劃。

監(jiān)控二期前期準(zhǔn)備工作：在倉庫和剛才市場周圍敷設(shè)弱電管道，并根據(jù)園區(qū)發(fā)展預(yù)留多處可擴展弱電井。聯(lián)系電信做汽修和剛才市場通網(wǎng)絡(luò)、通電話工作�，F(xiàn)在電信已經(jīng)申請網(wǎng)絡(luò)材料，待電信總公司批復(fù)后方可施工。

7、 監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。

監(jiān)控室的日常監(jiān)管和維護，共計發(fā)生2次丟失物品時間和2次洗煤廠車輛調(diào)監(jiān)控，都得到解決辦法，查處事情真相。

8、 機房的管理和服務(wù)器的維護、數(shù)據(jù)備份。

機房內(nèi)日常維護，重點是聯(lián)系電信做了網(wǎng)絡(luò)電話的布線優(yōu)化，使機房看上去更加整潔、布局更加合理。

9、 領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作。

包括接待參觀園區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)、配合總公司完成各項信息化管理工

作。

第二篇：201*年第一季度銷售部門工作匯報

我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策�，F(xiàn)在就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報：

一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問題

1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，會后傳達落實到市縣兩級機構(gòu)。

2、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機構(gòu)進行管理。如出席縣級機構(gòu)開業(yè)典禮、找負責(zé)人的進行工作談話、聽取匯報，指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強險，險種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低。我中支同***代理、***代理保持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為201*年新的增長點。

4、協(xié)助總經(jīng)理開展***車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業(yè)務(wù)前景很好，***車輛的統(tǒng)保正在洽談中。

二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負責(zé)人，推動業(yè)務(wù)發(fā)展：

1、制定全年銷售計劃，做好任務(wù)的下達與分解。在控制應(yīng)收達標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。

2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。提供各種報表。做好上傳下達，落實省公司營銷管理政策，制定銷售推動方案。做好任務(wù)分解。

3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規(guī)范。

4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。

三、作為外勤團隊負責(zé)人，帶領(lǐng)外勤團隊完成保費任務(wù)：

1、組建和管理外勤團隊。201*年領(lǐng)取外勤團隊保費任務(wù)400萬。一共8人，預(yù)計人均保費達到50萬。外勤團隊完成情況：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。

2、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務(wù)員報銷。

四、作為班子成員完成個人保費任務(wù)：

1、去年半年個人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬，完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。

2、做客戶服務(wù)，盡量自己客戶出現(xiàn)場，解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務(wù)，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對客戶的服務(wù)回訪沒有時間做。雖然達到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，但是個人目標(biāo)沒有達到。

五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理：

做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作，但是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時間，哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。

1、協(xié)助總經(jīng)理引進人才。比如成功引進同業(yè)人才***。但是人才的引進還是非常的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。

2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會，并做好會議紀(jì)要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施,很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識，消除矛盾，團結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營管理。

3、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿，做文秘工作。給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結(jié)、計劃年終報告、三年發(fā)展規(guī)劃、會議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務(wù)，目前改在晚上家里收發(fā)郵件，構(gòu)思，寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中……

4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差，尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務(wù)最好的保險公司”？我不僅指揮還第一個刷洗便池，又用酸燒去尿堿，在我的帶領(lǐng)下公司環(huán)境煥然一新。此舉為客戶營造了良好的服務(wù)環(huán)境，可以讓客戶信任都邦；為人才提供良好的工作環(huán)境，便于引進人才。其他雜事：暖氣不熱了聯(lián)系解決、廁所電燈不亮找物業(yè)幫忙、電腦網(wǎng)絡(luò)有問題了找兼職網(wǎng)管……

六、協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化和品牌建設(shè)：

1、我公司對內(nèi)對外，對上對下文稿基本上由我負責(zé)起草、撰寫、提交。還負責(zé)企業(yè)文化和品牌建設(shè)。如為電臺提供宣傳稿件、現(xiàn)場勘查車使用方案。生命線學(xué)習(xí)體會，在緊急情況時候，下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送……在企業(yè)文化建設(shè)方面受到省公司總經(jīng)理表揚。

2、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。后經(jīng)過整理的《都邦保險溫暖的家》一文在總公司刊物《都邦保險》第十期發(fā)表，并獲得省公司通報表揚。

3、大到設(shè)計樓道的展牌、宣傳欄、業(yè)績榜設(shè)計制作、職場布置，小到宣傳卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。如：熟練使用軟件對宣傳用的照片進行裁減、調(diào)光、修理。常常忙到深夜。

xx年年秦皇島都邦保險從困境中艱難的走過來，作為其中的核心管理者，參與公司的重大決策，同于總一起經(jīng)歷了風(fēng)雨歷程，在巨大的壓力下夜以繼日的工作，公司漸漸一步一個臺階發(fā)展起來......年終雖然沒有完成任務(wù)，但是我們通過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧、快樂的企業(yè)文化。

201*年我們靠著這個感覺得到又摸不著的“軟件”——企業(yè)文化，吸引同業(yè)人才和合作伙伴，很多人就是因為感覺到我們都邦人好、形象好才被我們吸引，在這里感覺到和諧、快樂才加盟我們或者和我們合作……就這樣,xx年年為201*年的發(fā)展作好了人才的準(zhǔn)備，聚集起了人氣，有人氣就有財氣。在我們的帶領(lǐng)下，現(xiàn)在我們這支團隊不僅是人才濟濟而且氣氛和諧。在當(dāng)?shù)厥袌錾衔覀兊谝徊徽继鞎r，第二不占地利，唯一可占的就是人和。記得毛澤東主席說過：“人的要素是第(更多精彩文章請關(guān)注好 范文網(wǎng)：www.taixiivf.com)一位的”，解決了這一根本問題就可以減少內(nèi)耗、形成合力，公司就可以走上健康、快速的發(fā)展之路！

我中支第一季度達成率全省都邦各機構(gòu)排名第一，保費總額和市場占有率在當(dāng)?shù)?4家財產(chǎn)險公司中連續(xù)兩個月排在第八位。我們這個開業(yè)不到一年的公司超越了六家開業(yè)幾年的公司，望著業(yè)績報表怎能不心潮起伏？但是我們沒有驕傲，我們將積小勝為大勝，在201*年打個漂亮的翻身仗！！

省公司下達1000萬，我們自定指標(biāo)1200。中支完成情況：第一季度計劃228萬，實際完成356.6萬。其中一月份計劃80萬，實際完成114.3萬。二月份計劃52萬，實際完成76.5萬。三月份計劃96萬，實際完成165.7萬。

和于總的工作有了起色，我很高興，秦皇島都邦再也不是去年6月我來時候內(nèi)外交困的樣子。我們還要做大機構(gòu)，力爭三年把保費做到3000萬以上，好要做各種指標(biāo)都優(yōu)秀的“精品公司”

前天省公司來人調(diào)研，工作之余帶領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)ゴ荡岛ｏL(fēng)，我凝望著滾滾而來的白浪，即興一首五言抒發(fā)我的心情：

憑風(fēng)觀滄海，心隨白浪浮。

千年桑田處，魚群繞漁夫。

島外潮水兇，必受顛簸苦，

不求真富貴，但愿不虛度！

——201*年3月27日初稿，4月9日定稿

第三篇：季度部門工作總結(jié)-物流部

201*年第一季度部門工作總結(jié)

201*年一月末，物流管理部正式成立，部門員工將在策劃部時參與xxx相關(guān)工作進行收尾并交接后，主要精力都放在xxx建設(shè)相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，以物流園區(qū)建設(shè)為重點突破口，克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難，通過不斷學(xué)習(xí)和主動思考，在摸索中不斷前進�，F(xiàn)將本部門正式成立后兩個月來的工作總結(jié)如下：

一．

1. 工作總結(jié) xx內(nèi)部物流相關(guān)企業(yè)對物流園需求調(diào)查報告

該工作在上一季度已經(jīng)開始，但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中，很多信息也在不停更新，二是調(diào)查經(jīng)驗的欠缺，導(dǎo)致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有：

（1） 查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關(guān)資料，并向xxx了解xxx

開展該項工作的信息。

（2） 了解xxx自有船的航線和承運人信息，跟進xxx新購集裝箱和新

購船的信息，并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨

量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。

（3） 向xxx咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨

種等信息。

（4） 向集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。

（5） 進一步完善調(diào)查報告，形成階段性成果，并將未能解決的問題和

下一步還需跟進的工作逐一列明。

2. 甄選物流咨詢單位

（1） 查詢物流咨詢公司相關(guān)信息資料，篩選具有良好聲譽的第四方物

流服務(wù)商，并整理其公司基本情況、主要案例和聯(lián)系方式等信息。

（2） 與甄選出來的幾家第四方物流服務(wù)商接觸，協(xié)調(diào)萬千物流、香港

科技物流、成都億博等咨詢單位赴股份公司進行工作匯報的相關(guān)

事宜，并參加股份公司與香港科技物流、戴德梁行、萬千物流等

的溝通會議。

3.

參觀學(xué)習(xí)及培訓(xùn)

（1） 參加上海海事大學(xué)楊志剛老師為集團進行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座。

（2） 參觀東莞、深圳兩地物流倉庫。

（3） 到鹽田普洛斯物流園參觀考察。

（4） 參加戴飛《關(guān)于高欄港區(qū)國際集裝箱業(yè)務(wù)的拓展思路》的講座，

并提交學(xué)習(xí)心得。

（5） 積極參加集團組織的周末沙龍講座。

（6） 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)書籍。

4. 其它工作

（1） 赴高欄港區(qū)統(tǒng)籌發(fā)展局辦理高欄港鐵路物流園、高欄港區(qū)綜合物

流園備案申請相關(guān)事宜。

（2） 辦理高欄港鐵路物流園、高欄港區(qū)綜合物流園自籌資金來源證明

的相關(guān)事宜。

（3） 整理xxx部分規(guī)劃性信息發(fā)與bp，作為上次約見會談后的回復(fù)。

（4） 整理高欄港三個物流園區(qū)的基本資料，發(fā)于xxxx，豐富其碼頭推

介資料，后與集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部溝通，取得集團四個碼頭的推介資

料。

（5） 通過網(wǎng)絡(luò)和期刊雜志等渠道定期整理各種物流相關(guān)信息資訊和理

論成果。

二． 工作中存在的問題

摸索中前進，未知中篤行，暴露了一些問題，主要有：

1. 在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的過程中，要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。

2. 要加強與集團內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系，及時溝通信息。

3. 在目前部門人員配臵現(xiàn)狀下，需要提高每一個人的獨立工作能力。

三． 下季度工作重點

總結(jié)一季度物流部的工作，大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準(zhǔn)備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實質(zhì)性工作的條件，在接下來的工作要重點做好以下工作：

1． 協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、xxx做好第四方物流服務(wù)商招標(biāo)工作。在確定咨

詢公司后，全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調(diào)查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。

2． 配合梁總解決xxxx工程中的相關(guān)問題。

第四篇：季度工作總結(jié)(單位或部門名稱)

單位名稱一季度工作總結(jié)

報送人姓名聯(lián)系電話

（報送時間）

一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況

一季度，計劃收入情況，實際完成情況；利潤情況；具體數(shù)據(jù)分析對比。

二、一季度主要工作

市場開發(fā)情況；主要管理工作；工作成效。

三、存在的問題

提出需要公司、中心協(xié)調(diào)和解決的主要問題。

四、二季度工作目標(biāo)和措施

（一）工作目標(biāo)

（二）主要工作措施（計劃）

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第五篇：第二季度工作計劃

內(nèi)蒙古東源水利市政工程公司

第二季度工作計劃報告

東源水利市政工程公司第一季度各項工作進展順利，截止三月底，圓滿地完成了第一季度計劃報告中定下的任務(wù)，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。在總結(jié)第一季度工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合我公司實際，現(xiàn)將第二季度工作計劃如下：

一、第二季度項目部工作計劃（詳見附表）

二、第二季度綜合管理部工作計劃

1. 加強與各公司、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，以便提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2.加強檔案、儀器管理工作，對所有項目部資料進行全面整理、匯編，并封存管理。

三、第二季度安全質(zhì)量部工作計劃

1.建立健全完善安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，認(rèn)真抓好《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳、教育、落實。

2.認(rèn)真做好安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,不斷完善安全應(yīng)急運行機制，提高安全應(yīng)急防范能力。建立健全完善的安全檢查、事故責(zé)任追究和懲治制度。

3.加強安全檢查工作，落實安全資金投入工作。

4.在各項目部設(shè)立相應(yīng)的安全機構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全，設(shè)

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立一定數(shù)量的專（兼）職安全員。

四、第二季度工程計劃部工作計劃

1.做好項目部工程進度、資金計劃的審核工作。

2.工程成本控制，組織項目成本核算工作并定期檢查。

3.組織工程施工計劃的編制、管理和進度統(tǒng)計工作。

4.收集、提供施工信息，做好項目部的統(tǒng)計工作。負責(zé)建立、審核上報等相關(guān)業(yè)務(wù)報表臺帳。

二〇一四年四月一日

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