不知不覺中在xxx公司工作已近半年,我知道這半年我沒有虛度光陰,我過的很充實。我喜歡充實的感覺。在這里,懵懂的我也漸漸成長了,業(yè)務慢慢熟悉起來,待人處事也成熟了很多。
我被安排在資金部信貸員崗位上,雖然學校里面學過不少關于籌資、財務管理的理論知識,但是對實務操作一點概念也沒有的,心中不免忐忑不安。工作沒有想象的難,也沒有想象的容易。雖然剛開始領導只安排些非常簡單的工作,如跑單,就是將電匯、支票進行核對、整理、簽章,交割到銀行,然后對回單進行整理、分派。但是,要在限定的時間內,不出差錯、完全順利的完成這一日常跑單工作對新手來說也并不是件容易的事。尤其是師兄余偉把工作真正交接給我之后,看著都會的事情真正自己做起來才知道自己并不全會。因此,可以想見當時我忙亂的樣子,常常是一副手忙腳亂的樣子,在辦公室間奔忙,或是騎著自行車一趟趟趕赴銀行,或是忙到天黑還沒能回來。我也犯過很多錯誤,當時讓我很是懊惱,但是也正是這些錯誤教會我怎樣才能把這項工作做好,F在總結起來,我覺得做好這項工作至少要做到五點:一要有責任心,二要細心,三要懂得統(tǒng)籌時間,四要懂得輕重緩急,五要靈活變通。我也認識到,信貸員作為一個業(yè)務層面的操作員,一方面是直接為業(yè)務部門提供財務金融服務,要盡量熟悉各種貿易金融工具和各業(yè)務部門經營特點,另外一方面信貸員是公司和銀行溝通的窗口,要和銀行人員要有良好的溝通和交流,樹立大公司形象。
當然,當各種銀行結算慢慢熟識,跑單熟練以后,xxx就讓我學習做內勤工作,漸漸接手各項銀行業(yè)務。我們公司在各個銀行有著各種各樣的金融業(yè)務,如最高額度授信、銀承、國內證、四方協(xié)議、l/c、l/g、押匯、短融券等等,真讓我大開眼界。雖然我現在主要還只是做些資料準備、聯(lián)絡遞送等簡單操作層面的事情,但是我也是有心思要增加對各種業(yè)務的認識理解,提高自己分析解決問題的能力。另外,我也跑遍了幾乎杭城所有公司有業(yè)務往來的銀行,認識了不少柜面和信貸部門人員,增長諸多見識。前不久,我和余偉也做了初步分工,由我協(xié)助處理朱紅負責的銀行,這是對我的挑戰(zhàn)也是很好的鍛煉機會。
這半年來和同事、領導處的都還融洽,各方面工作開展的也很順利,師兄余偉更給我諸多毫無保留的幫助。公司為我們安排了宿舍,給我們新員工生活諸多的關懷,我也是很滿意的。我喜歡現在的生活狀態(tài)和工作節(jié)奏,更重要的是在這里我看到了人生前途和期待。我知道自身存在諸多不足、不成熟的地方,任重而道遠。希望我能很快的成長起來,扛起公司的大梁,在為公司創(chuàng)造價值的同時實現自我價值。
第二篇:信用社信貸員個人工作自我總結時間悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇,F在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來,農行現在的惠農卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。 “要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。
作為小額貸款業(yè)務工作, 深深地感到肩負重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質, 高標準的要求自己, 加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。 為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
第三篇:信貸員個人工作自我總結在聯(lián)社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高,F講本年度的工作總結如下:
1、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質。一年來,我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了江澤民的"三個代表"精神,能較好的理解了"三個代表"精神的內涵,在"三個代表"學習過程中,能及時的發(fā)現存在的問題及對"三個代表(來源好范 文網www.taixiivf.com/zongjie/gerenzongjie/1326126443129529.html
第五篇:信貸員個人總結心得體會
我自201*年 月到201*年1月開始在信貸部學習工作,參與了實踐調查、材料整理、逾期催收等工作,對信貸部的業(yè)務逐漸熟悉了解,也總結出一些自己的經驗,下面就簡單總結一下。
一、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
信貸員要與與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自己信貸工作之余,還主動分擔分理處其他員工的工作任務,一起動手,共同努力,很好的完成了本網點的工作任務,同時也很好的增進了同事間的友誼。
二、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質。
信貸員要利用工作之余認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于省行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,使自己的業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等盡快的提高。
三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
信貸員需熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在平時下鄉(xiāng)的過程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
四、狠抓收息工作,加強財務收入。
貸款利息收入是我們郵政儲蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務完不成,則直接會影響到分理處的財務計劃,所以我在年初跟隨自己的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調查以后,本著早投放,早收益的思想,對符合貸款條件的貸戶,和師傅一起利用晚上時間寫好調查報告及背景材料,白天及時通知客戶前來辦理貸款。在每季度初,我都會仔細按票據逐筆建好貸款利息催收臺賬,算好應收利息,對利息做到應收盡收,F在農村外出務工人員較多,針對這一部分貸戶,我每季度都提前采取電話或短信的方式進行催收,他們將利息寄回后,
我都在第一時間進行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
五、在抓好放貸收息的同時,我還充分發(fā)揮信貸員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,平時下鄉(xiāng)注意多搜集那些農戶家里有外出打工人員的收入情況,一旦農戶家里有大宗收入,就及時上門進行攬儲工作,取得了效果。
回顧這一段時間的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績,但創(chuàng)新意識還是不夠強.
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