第一篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心實習的暑期社會實踐調(diào)研報告

實踐報告摘要：為了更好的了解社區(qū)衛(wèi)生服務工作，為了自己將來參加醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作更好的發(fā)展，為了給社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展貢獻一些簡單的建議，促進社區(qū)衛(wèi)生工作更好的發(fā)展，作為一名醫(yī)科院校的大學生，利用這個暑假的時間，我在**市沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心實習一個月，并對其進行了一個簡單的調(diào)研。

前言：在這個暑假期間，根據(jù)**市委市政府大學生帶薪實習的政策，在學校和沙坪壩衛(wèi)生局的協(xié)調(diào)安排下，我來到了沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心，在這里進行了為期一個月的實習，在實習期間學到了很多的東西，同時也對社區(qū)衛(wèi)生服務有了更多的了解。

醫(yī)院簡介：

沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心，即沙坪壩區(qū)第四人民醫(yī)院，前身是成立于1953年的雙碑醫(yī)院、康復醫(yī)院，是國家綜合性一級甲等醫(yī)院、區(qū)文明單位，社會醫(yī)療保險統(tǒng)籌定點醫(yī)院，位于沙坪壩區(qū)雙碑正街14號。醫(yī)院占地面積1510平方米，業(yè)務用房2881平方米，開設病床20張。下設內(nèi)科、外科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)骨傷科、口腔科、托老科等17個科室，現(xiàn)有在職職工46人。醫(yī)院堅持“一切為了病人”的辦院宗旨，努力建設以“滿足社區(qū)群眾醫(yī)療服務需求為中心”的社區(qū)衛(wèi)生服務特色文化，以親民、愛民、為民服務為突破口，把滿足群眾不斷增長的社區(qū)衛(wèi)生服務需求作為根本出發(fā)點、深入社區(qū)、深入千家萬戶，為居民在醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育、計劃生育及心理咨詢等方面提供綜合性、持續(xù)性和可及性的方便、快捷、價廉的全方位醫(yī)療保健服務，扎扎實實開展社區(qū)衛(wèi)生工作，以嶄新的舉措推動社區(qū)衛(wèi)生服務的全面發(fā)展。

調(diào)研方法與內(nèi)容：

一、 參與社區(qū)服務中心的服務工作

社區(qū)服務中心承擔著社區(qū)基層最基本最主要的醫(yī)療衛(wèi)生服務工作，工作量很大，要求也很高。在實習調(diào)研期間，我參加了以下中心的整體工作：（1）沙坪壩區(qū)大型義診活動（2）社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生培訓講座，如社區(qū)人群高血壓、糖尿病等慢病防治，心肺復蘇培訓，口腔衛(wèi)生講座等（3）醫(yī)患交流會（4）該中心的半年工作總結(jié)會議等，通過這些活動的參加，使我更加明白社區(qū)衛(wèi)生服務工作性質(zhì)的公益性與社會性。

二、參與相關(guān)科室工作

在實習期間我被安排在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心的質(zhì)量管理科，在此期間也主要參與了該科室的相關(guān)工作，科室工作的內(nèi)容比較龐雜，主要有以下幾個方面：（1）護理管理工作，即對醫(yī)院所有護理工作質(zhì)量的監(jiān)控與管理，（2）院感管理工作，即對醫(yī)院內(nèi)感染，醫(yī)療衛(wèi)生等的管理工作（3）醫(yī)務工作，即處理醫(yī)療投訴，醫(yī)患糾紛等（4）醫(yī)療保險和合作醫(yī)療工作（5）病歷處方等的管理等。在實習期間，我?guī)缀躞w驗參加了該科室所有的工作，（1）每天早上和醫(yī)院老師住院部查房，了解相關(guān)護理工作問題，（2）參與醫(yī)院每周一次的院感檢查工作，（3）xx年度住院病人合作醫(yī)療保險補助金發(fā)放工作，（4）處方的銷毀及病歷電腦系統(tǒng)錄入工作（5）當然，還是自己處理了一個小小的患者投訴，感覺小有成就感。一個月感覺還是做了不少的事情，通過參加這些工作我更加的了解到社區(qū)衛(wèi)生服務工作直接的面向基層民眾，工作量的龐雜性，難開展性，及時性及高要求性等。

三、 走訪了解其他科室

社區(qū)衛(wèi)生服務中心因其面向社區(qū)的特殊性，亦有著它的特色，在這里主要介紹一下該社區(qū)衛(wèi)生服務中心的特色科室及相關(guān)工作。

（1）社區(qū)衛(wèi)生科，該科室在下轄村居委會還設有社區(qū)服務站。該科室工作主要面向群眾，主要開展社區(qū)群眾高血壓、糖尿病等慢性疾病的防控，以及重度精神疾病患者的走訪管理。科室建立居民健康檔案，同時科室對社區(qū)群眾開展檢查血糖、血壓、尿檢等9項免費體檢，每天來參加的人都比較多，一次來了解轄區(qū)居民的健康狀況，加強慢病的防控管理；該科室同時還對轄區(qū)內(nèi)重度精神病患者進行規(guī)范化管理，采取走進患者家庭走訪制度等。

（2）中醫(yī)內(nèi)科及中醫(yī)骨科

中醫(yī)也是該社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一個特色，針對中醫(yī)對慢病，基本疾病的特殊療效，更好的開展社區(qū)衛(wèi)生服務，該中心中醫(yī)看病患者人數(shù)很多，著名中醫(yī)坐診使得醫(yī)院中醫(yī)館的工作開展的有聲有色，得到了遠近居民的信任和前來就診。

（3） 托老科

該科室應該也算是社區(qū)衛(wèi)生服務中心最具特色的科室了，托老科主要針對社區(qū)老年病人患者，主要是慢性疾病患者的療養(yǎng)康復工作，科室護理人員工作認真負責，服務態(tài)度良好，同時科室環(huán)境也比很好，它讓很多老年疾病患者在此獲得康復，或者減輕疾病痛苦以安度晚年。

（4） 預防保健科

主要開展社區(qū)兒童疾病的預防保健及傳染病防治等，這也是社區(qū)衛(wèi)生服務中心直接面向群眾第一位開展的工作。

四、 與患者進行溝通

主要利用到住院部查房時間，與住院患者進行溝通，通過與住院患者的對話，了解到患者們對醫(yī)院的總體服務還是持肯定態(tài)度的，當然也提出了關(guān)于一些醫(yī)療器械，藥品需要配置等問題（當然這不是醫(yī)院的責任，因為國家微生物政策對不同等級醫(yī)院的醫(yī)療器械及藥品配置是有嚴格規(guī)定的，不過這還是需要醫(yī)院進行有效的宣傳）

五、 走訪醫(yī)院周邊居民及門診病人了解情況

通過和周邊居民及門診病人的溝通交流，了解到人們對該社區(qū)衛(wèi)生服務中心的各項工作以及醫(yī)療人員還是很滿意的，尤其對中醫(yī)游xx醫(yī)生（未及同意，暫不標明）評價很高。

六、 與一些科室醫(yī)生的溝通

該中心工作人員比較少，但面對的是社區(qū)幾萬人的健康，醫(yī)生的工作量都很大，比較辛苦，但醫(yī)生們都沒有絲毫怨言，晚上值班徹夜不眠，社區(qū)義診，社區(qū)走訪冒風雨，頂烈日。當然住院部的醫(yī)生對一些住院病人也表示很無奈，因大多距離家比較近，有時自我感覺沒事就跑回家了，不好管理和治療。

調(diào)研結(jié)果分析及建議：

通過這次簡單的暑期社會實踐調(diào)研活動，我對社區(qū)衛(wèi)生服務工作有了更多的了解，至少對詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作有了很大的了解，該中心的各項工作開展的都比較好，受到了醫(yī)院患者及當?shù)鼐用竦囊恢潞迷u，當然其也存在著需要完善發(fā)展的地方，在此提出一些簡單的建議，希望該社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作能夠開展的

更好。發(fā)現(xiàn)問題及建議如下：

（1）人才缺少，服務工作人員較少，工作人員工作量大且高素質(zhì)人才缺乏，建議建立人才引進機制，積極引進高素質(zhì)人才，提高社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量；

（2） 社區(qū)衛(wèi)生服務的管理缺乏標準化、科學化、規(guī)范化 ，政府在社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)劃上缺乏對發(fā)展目標、模式、規(guī)模、速度和措施等進行科學論證，社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設、機構(gòu)建設、人員配備標準、素質(zhì)能力要求、服務流程和操作規(guī)范等均有待規(guī)范。建議能夠積極建立相應的科學管理規(guī)范；

（3）社區(qū)宣傳還有待加強，對社區(qū)居民衛(wèi)生，保健等宣傳的同時加強對社區(qū)居民進行政府醫(yī)療衛(wèi)生政策的宣傳，加強社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的了解，提高社區(qū)衛(wèi)生服務中心這居民中的良好形象；

（4） 醫(yī)院工作人員的溝通，特別是醫(yī)生與醫(yī)生，醫(yī)生與護士之間的溝通，該中心存在一些工作人員之間的猜忌，不滿等矛盾，需要加強醫(yī)院工作人員之間的溝通與交流。

實習調(diào)研心得體會：

時間匆匆而過，在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心短短的一個月的時間，在參加工作中，在實習調(diào)研中，我學到了很多在學校期間，在課本之上學不到的東西，對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理工作，服務工作等有了很大的了解。作為一名衛(wèi)生事業(yè)管理（醫(yī)事法律方向）的學生，實習期間我主要參加了該中心質(zhì)量管理科的工作，在科室老師的指導下，學到了很多關(guān)于現(xiàn)實中醫(yī)院質(zhì)量管理，醫(yī)療糾紛處理等各方面的工作，可謂收獲頗豐，相信這將對我將來的工作學習帶來很大的幫助。

同時，在此期間做了一個簡單的調(diào)研報告，這也使我對社區(qū)衛(wèi)生工作有了更多的了解，也許很簡單不夠全面，不過還是希望能對大家了解社區(qū)衛(wèi)生服務中心有一個幫助，希望提出的些許建議能夠?qū)ι鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心的發(fā)展能有一個幫助。

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衛(wèi)生事業(yè)管理（醫(yī)事法律方向）

xx年8月23日

第二篇：暑期社會實踐之服務社區(qū)調(diào)研報告

暑期社會實踐之服務社區(qū)調(diào)研報告

時間：201*-06-23 09:38:05瀏覽次數(shù)：52<<返回

人類發(fā)展進入21世紀的腳步已經(jīng)到來，科技的飛速發(fā)展和社會的不斷進步給大學生提出了更高的要求。要適應新的市場經(jīng)濟對人才的需求，不僅要具備豐富的專業(yè)知識和高超的業(yè)務水平，還要具備一定的綜合素質(zhì)，除了要有較深厚的理論的基礎(chǔ)外，更需要具有實際工作能力和創(chuàng)新能力，所以只停留在書本上是遠遠不夠的。要求學生們具有較強的應用能力，實踐活動則是到達這一目的必由之路。

暑期社會實踐是學校教育向課堂外的一種延伸，也正符合我們浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學院培養(yǎng)高素質(zhì)的應用型、復合型、外向型創(chuàng)新人才的目標。因此我們信息與控制技術(shù)學院鄧研會小分隊和多媒體專業(yè)的同學們一起參加了“紅色之旅”暑期社會服務進社區(qū)活動。走出校園，步入社會，將我們所學的專業(yè)知識運用到實踐中去，發(fā)揮大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神，為社區(qū)居民的生活增添一份色彩，絢麗青春并就著智慧揮灑著汗水書寫一份滿意的答卷。

本次活動的主要內(nèi)容有兩大塊，分別是電腦維修和創(chuàng)意手繪。這兩項內(nèi)容也是我們學院的特色。我們結(jié)合了本專業(yè)的特色，發(fā)揮我們所學的技能為社區(qū)的居民服務。

一番緊鑼密鼓的籌劃之后，信息與控制技術(shù)學院201*“紅色之旅”暑期社會實踐之服務社區(qū)活動正式拉開了帷幕。

早上在黃飛青和陳美娟老師帶領(lǐng)下，我們帶著手繪和電腦維修所需的各種材料和工具來到了目的地：下沙白楊街道文潮社區(qū)。下沙白楊街道是新城建設背景下設立的一個新街道，不僅工作人員普遍趨于年輕化，思維活躍，而且還承載著下沙由工業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代新城的紐帶與使命。這也符合我們專業(yè)的發(fā)展趨向。走進社區(qū)，給我的第一印象便是它的環(huán)境：茂密繁盛的樹木簇擁著一幢幢整齊劃一的樓社，超市、食堂、書店等日常生活設施一應俱全，不僅體現(xiàn)了居民的物質(zhì)文明生活，更顯示了一個小區(qū)的精神文明建設。

今天我們的服務內(nèi)容是手繪制作與電腦維修。

擺設好工具之后，這一天的工作便正式開始。雖然先前已安排過一定的宣傳，但真正實施起來，要達到理想的效果，還是得再添把火。于是，我們當中分派出幾個人拿著打印好的宣傳單，頂著烈日開始賣力的宣傳�！澳愫�，我們是xx院校的學生，今天來這為社區(qū)服務”、“我們今天的服務內(nèi)容有手繪與電腦維修”、“我們的手繪人員是多媒體專業(yè)的學生，有較高的美工技巧，可以為你們繪制想要的圖案，亦可以按照你們提供的圖案繪畫”“此次提供的電腦維修服務包括計算機日常軟硬件維護，操作系統(tǒng)的損壞，卸載、重裝系統(tǒng)，安裝防病毒軟件，清理磁盤碎片，板卡松動氧化，硬盤意外丟失數(shù)據(jù)的恢復”。。。諸如此類的話大家反反復復的說了好多遍，但是都不覺得厭倦，到最后口干舌燥，才發(fā)現(xiàn)原來已經(jīng)繞了大半個社區(qū)，不過效果總算是達到了。回到活動場地時，原本清冷的現(xiàn)場已經(jīng)圍滿了人，有路過時被宣傳畫吸引的，也有沖著擺設在桌面上的精美的手繪鞋而來，當然還有同伴們專心工作時的美麗身影，足夠成為這個炎炎夏日里一道亮麗的風景線，吸引著人群�；顒悠陂g鄭芝玲老師過來視察，看到這個現(xiàn)象，老師對同學的工作表示出了贊賞。

大家都紛紛擔任起了現(xiàn)場解說員的工作，迎到前來圍觀的居民旁邊，對這次服務的內(nèi)容加以演說，提供樣本，也對手繪這一新興手藝作了說明，更演示了現(xiàn)場繪鞋這一過程，讓這些平日對時尚信息接收并不快速、敏感的人們大為驚訝、贊賞。不僅手繪的同學忙的不亦樂乎，電腦維修的同學也忙于為居民解答各種電腦問題�？粗�居民們對諾大的桌面上擺放的琳瑯滿目、樣式百出的各款球鞋愛不釋手的模樣，看著居民們對電腦維修同學的嫻熟技術(shù)贊不絕口，大家心里都是美滋滋的。臨近午飯時，迎來了一位在杭就讀的大學生的父親，他對其中一雙款式清新、圖案新穎的樣板鞋很是喜歡，想要帶回去給女兒作禮物，但由于尺碼不夠，又迫于時間緊簇，想要放棄，幸而在我們手繪人員純熟的技巧下，不多時一雙靈動、可愛，大小適中的女鞋便呈現(xiàn)在了那位父親面前，直讓一旁攜同而來的叔叔夸獎。而我們上午的工作也告一段落。

午飯過后，由于太陽光強烈，溫度過高。我們將活動場地轉(zhuǎn)到了室內(nèi)。不可思議的是雖然人流不再聚集，但是前來現(xiàn)場定制手繪鞋的居民卻始終是絡繹不絕。一筆筆線條在一雙雙巧手下漸漸演變幻化成為生動的五彩圖案，或清靈，或可愛，或沉穩(wěn)，或俏皮，或典雅，或精細。深深吸引著人們的眼球。不自覺的，一抹笑容在大伙而臉上暈開了去，化作一池碧水，浸染了視線。而電腦維修的同學也接收到了很多任務，他們做的滿頭大汗，卻十分滿足。遺憾的是再美的日子也有曲終人散之時，落日終究還是降臨。清掃了場地，收拾好了工具用品，與管理員們不舍地道別，走出了社區(qū)的大門。身后，我們的影子被拉得好長好長，微風吹動下，輕輕拂過腳下的土地，每一寸都在書寫、刻畫著今日的一切。精彩已被剪輯，美麗的瞬間需要更多高校學子們?nèi)�實現(xiàn)。

幾多歡笑，幾多流連，社區(qū)實踐活動并不是完美的，但在大家心目中，就著今日的獨特也留下了不可磨滅的印記。很感激學院老師給了我們這次實踐的機會，僅一天，我們也接觸了各種各樣的人與事，這些都是在學校里無法感受到的。這次的活動也得到了信息與控制技術(shù)學院“一左一右”工作室的支持，沒有他們手繪設計人員的協(xié)助，這次社區(qū)服務也會少了許多歡笑，失了些許色彩。“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)過去，現(xiàn)在的社會需要更多的是綜合創(chuàng)新能力的人才，在正式踏入社會崗位之前，我們無疑需要更多的社會實踐經(jīng)歷來為自己充電，豐富閱歷，提高心理素質(zhì)，使思想更為成熟，心態(tài)更為正確。

雖然活動已經(jīng)結(jié)束了，但值得我們思考的地方還有很多。要完整的組織一次活動是一件很不容易的事情。從活動的策劃，活動材料的準備，活動人員的安排，到與社區(qū)領(lǐng)導的交流，社區(qū)宣傳，再是安全問題的考慮等等一系列的流程，都要做到萬無一失。一個成功的活動，都需要一個完滿的計劃。所以我們在今后的處事當中都應該要考慮周全，不能馬虎。寧可多看一遍，也不能漏掉一點。

這次社區(qū)服務讓我們體會尤為深刻的就是溝通的重要性。人與社會的關(guān)系是相互依存，密不可分的，而社會是由無數(shù)個人組成的。因此我們與其他個人的溝通交往是不可或缺的。人在社會中都必須學會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，才能達到事半功倍。當然在溝通的過程中，別人給你的意見，你要聽取并且還要耐心、虛心地接受。每個人的在社會上要懂得并且達到善于與別人溝通的程度是需要長期的練習。在學校里，由于我們沒有與社會溝通的機會，使我們?nèi)鄙倥c他人在談話中的應變能力，常常是談話出現(xiàn)冷場現(xiàn)象，從

而難以實現(xiàn)溝通的目的。這種能力的缺乏，不利于我們今后的工作和社會交際。所以，提升個人的溝通藝術(shù)，運作好人際關(guān)系，將會成為我們今后人生道路上的一塊墊腳石。

這次社區(qū)服務不僅讓我們體會到了學有所成，學有所用的快樂。也讓我們增長了很多寶貴的經(jīng)驗，讓我們這些生活在象牙塔中的大學生，懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，從中學到了很多書本上學不到的東西，攝取了豐富的營養(yǎng)。在這個就業(yè)崗位已不能滿足人口日益增多的大學生的需求的社會。創(chuàng)新已經(jīng)成為了這個時代的主流，為了以后的發(fā)展，我們應該要深入了解人民的需求，再以此為出發(fā)點達到創(chuàng)業(yè)的目的。理論聯(lián)系實際已成為了社會的取向，更是如今各所高校的教學宗旨。通過本次對社區(qū)居民的服務，我們了解了他們的需求，從而對當代社會大多數(shù)人口的需求也有所了解。這樣，我們才能在學習的過程中改正扭曲的，不足的地方，以此讓我們得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學習生活中，我們才能準確地對自己定位，發(fā)奮學習，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應時代的需求。

做為一名在校生，抱著服務社會，貼近社會，深入社會的心態(tài)投身到社會實踐中去，發(fā)現(xiàn)自身的不足，開拓視野，增長才干，進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。不斷的鍛煉自己，塑造自己為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件。適應時代對我們的要求，做一個對社會有用的人。

信

第三篇：關(guān)于社區(qū)低保的暑期社會實踐調(diào)研報告

前言

城市低保是當前我國社會保障的重要組成部分，是維護和保障困難群體基本生存權(quán)的一項根本措施。做好城市居民低保工作，對維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟和社會事業(yè)健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

xx年7月12日，我來到湖州市吳興區(qū)月河街道二里橋社區(qū)進行社會實踐掛職。就低保工作的開展情況而言，人性化的管理模式以及嚴謹?shù)膶徍苏{(diào)查態(tài)度使得社區(qū)的工作得到了住戶的認可，低保工作取得了明顯的成效。在近一個月的時間里，我多次走訪所在社區(qū)的貧困居民，對主管公共民生方面的社區(qū)工作人員進行采訪，以及翻閱了大量的政府對于貧困人員的幫扶文件和社區(qū)幫扶工作記錄，對社區(qū)貧困居民的生活狀況及所獲得的幫扶情況有了一定的了解，完成了這份調(diào)研報告。

一、二里橋社區(qū)的基本狀況

湖州市吳興區(qū)月河街道二里橋社區(qū)位于湖城東大門，轄區(qū)面積約0.27平方公里，分為明都錦繡苑、錦東苑、航運一村、東方明珠、風雅蘋洲等5個小區(qū)，現(xiàn)有住戶1886戶，常住人口4190人，有低保戶6戶。航運一村等較老的小區(qū)無業(yè)或低收入的居民比較多。

二、有關(guān)幫扶政策的政府部門或社區(qū)文件摘錄

1、吳興區(qū)慈善總會文件（吳慈【xx】8號 關(guān)于上報慈善助學對象的通知）

申請對象：

享受最低生活保障待遇家庭和低保邊緣戶家庭（即低保標準上浮20%）的子女，今年被錄取高中（含職高）全日制學校的學生可向吳興區(qū)慈善總會申請。

今年被錄取大專以上全日制院校的學生，一律向湖州市教育局（學校）申請，符合助學條件的市教育局將統(tǒng)一安排，本不會再接受申請。

可享受的幫扶政策：

城鄉(xiāng)低保困難家庭子女每人一次性補助的標準為：高中（含職高）xx元。

城鄉(xiāng)低保邊緣戶困難家庭子女每人一次性補助標準為：高中（含職高）1000元。

2、吳興區(qū)慈善總會文件（吳慈【xx】4號 關(guān)于開展貧困家庭少兒先天性心臟病二期救治活動的通知）

申請對象：

一是戶籍在本區(qū)的城鄉(xiāng)低保戶、低保邊緣戶家庭16周歲以下患有先天性心臟病的少兒；二是在吳興區(qū)務工滿2年，并簽有勞動合同的外地民工家庭，隨父母來湖生活的16周歲以下患先天性心臟病的少兒。

可享受的幫扶政策：

城鄉(xiāng)低保戶家庭，按實際醫(yī)藥費總額，扣除新農(nóng)合或城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險報銷后的部分，其中80%由金洲集團慈善資金補助，10%由市中心醫(yī)院減免，10%由患者家庭自負。

城鄉(xiāng)低保邊緣戶家庭，按實際醫(yī)藥費總額，扣除新農(nóng)合或城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險報銷后的部分，其中70%由金洲集團慈善資金補助，10%由市中心醫(yī)院減免，20%由患者家庭自負。

經(jīng)濟條件困難的外來民工家庭，按實際醫(yī)藥費金額，70%由金洲集團慈善資金補助，10%由中心醫(yī)院減免，20%由患者家庭自負。

3、二里橋社區(qū)xx年1月制定的社區(qū)民政工作計劃摘錄

l 針對居民實際經(jīng)濟收入加強對最低生活保障線以下家庭的迅查，審核上報，工作認真、細致、準確，及時將低保戶的最低保障金額發(fā)放到低保戶手中。

l 做好戶口走訪慰問工作，切實為困難戶排憂解難，解決他們生活中的實際困難。

l 熱心聽取困難群體的來信來訪和舉報，對他們所反映的問題，及時向有關(guān)部門反映，求及時解決，并給與滿意答復。

l 落實各項優(yōu)撫政策，積極為優(yōu)撫對象排憂解難，組織社區(qū)志愿者對困難優(yōu)撫對象進行幫助。

4、“愛心公益行”互助幫扶工程

“愛心公益行”互助幫扶工程由市民政局、市慈善總會共同發(fā)起，吳興區(qū)民政局、吳興區(qū)社管辦協(xié)助參與，《湖州日報》提供獨家新聞支持，以“幫困·助老·濟貧”為宗旨，通過為社會愛心志愿人士（慈善義工）、困難群眾和孤寡、空巢等困難老人搭建互動平臺，吸引和整合社會愛心資源，倡導一種崇尚慈善、熱心公益的良好社會風尚。

“愛心公益行”互助幫扶工程主要依托愛心公益行服務站、愛心公益行網(wǎng)絡平臺和愛心公益行熱線進行運作。幫扶對象目前主要為中心城區(qū)困難群眾和孤寡、空巢等困難老人，適時將逐步擴大區(qū)域范圍，幫扶內(nèi)容主要包括助老服務、基本生活物品援助等。

三、低保戶的態(tài)度

這些年，隨著國家和各地方的宣傳力度的加大，以及自身或周圍人的切身感受，大多數(shù)人對城市低保的認識還是比較深刻的，也從最初開展時的不信任漸漸體會到其中的益處，特別是低保戶們，在困難的時候感受到了國家對困難群眾的關(guān)愛。

經(jīng)過走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)低保戶對社區(qū)低保工作普遍持滿意態(tài)度。管理低保工作的社區(qū)工作人員能嚴格按照國家的政策法規(guī)辦事，態(tài)度好，工作認真負責。

四、社區(qū)幫扶困難群眾的實例

1、二里橋社區(qū)有一戶低保戶，全家共4口人。其中戶主視力殘疾1級，喪失勞動能力。其妻精神異常，無法工作。兩個女兒，均為在校學生。家庭住房面積為60平方米，其收入來源為出租所居住房屋其中的30平方米，所得收入不能維持家庭正常生活。其整個家庭四人一月可獲低保金為1268元。其兩個女兒中，大女兒目前就讀某大學三本，在社區(qū)工作人員的多次幫助申請下，獲得區(qū)殘聯(lián)助學金每學期4000元，四年共計3xx元；二女兒今年考取某大學�？�，在社區(qū)工作人員的再次幫助下，獲得區(qū)殘聯(lián)助學金每學期3000元，三年共計18000元。社區(qū)工作人員多次指導該困難戶填寫申請表格。為了減少該家庭成員的四處奔波，社區(qū)工作人員幫助這個家庭聯(lián)系月河街道、殘聯(lián)等政府部門，并經(jīng)常電話聯(lián)系該戶戶主了解他們家庭的一段時間的狀況及所需要的幫助。

2、xx年7月22日，我跟隨社區(qū)主任和副書記來到二里橋社區(qū)的航運一村小區(qū)為一位患有精神疾病但家庭條件困難的社區(qū)居民進行募捐。航運一村是一個時間比較久的小區(qū)，該小區(qū)的房子歸航運公司所有，小區(qū)居民沒有房產(chǎn)證，故不可以用房子向銀行抵押貸款。七月十幾號的時候，這位患有精神疾病的社區(qū)居民拿著菜刀追砍鄰居，并揚言要點煤氣罐。后被制止并被公安機關(guān)帶走。因為某種原因，精神疾病的鑒定需要該居民自己掏錢做。但該戶居民僅夫妻二人，無兒無女，因無固定工作，故家庭又沒存款，無法自己出錢進行鑒定，也無法住院治療。在這么一種情況下，社區(qū)工作人員到社區(qū)所轄的各個小區(qū)為該居民進行募捐。但募捐所得的錢遠遠不夠鑒定所需，更別提后期治療了。社區(qū)的幾位主任花了好幾天的時間向有關(guān)政府部門籌集鑒定所需的資金。在社區(qū)工作人員的共同努力下，最終獲得了吳興區(qū)政法委的資金幫助。

3、逢年過節(jié)，社區(qū)的黨員干部和工作人員都會走訪社區(qū)的低保戶和貧困居民，給他們送去過節(jié)的禮品、米和食用油等。在掛職期間，我也跟隨了社區(qū)居委會工作人員走訪了幾戶困難戶，并和貧困家庭的學生進行了交流，給予他們一些學習和生活的建議。據(jù)了解，二里橋社區(qū)有不少的共建單位，社區(qū)居委會會經(jīng)常聯(lián)系共建的商業(yè)單位給貧困居民提供贊助。二里橋社區(qū)居委會和共建單位會不定期進行一些活動，結(jié)對貧困居民，貧困居民會獲得一些贊助，一般為五六百現(xiàn)金或柴米油鹽等生活用品。過年時會有駐湖部隊、政府部門等單位的慰問，社區(qū)會安排組織貧困居民一起吃年夜飯等。各種慈善活動，社區(qū)居委會都會積極組織安排，使貧困人員感到溫暖。社區(qū)居委會工作人員還經(jīng)常會將慰問物資親自送到行動不便的居民手中。

五、社區(qū)幫扶工作中碰到的困難及建議解決的方案

通過對社區(qū)工作人員的采訪，發(fā)現(xiàn)社區(qū)幫扶工作中碰到的困難不少。

1、最大的問題就是有些社區(qū)居民不配合的問題。

不是所有的困難群眾都是低保戶，所以不是所有的困難群眾都會在每次活動時獲得一些贊助幫助。當一部分人沒有得到共建的商業(yè)單位所提供的錢物時，就會抱怨社區(qū)居委會不公平。有的困難群眾在尋求社區(qū)居委會幫助時態(tài)度比較差，認為居委會為他們服務是理所應當?shù)�，應該替他們做好一切的工作�?/p>

解決方案建議：

當碰到有一些居民抱怨不公平的時候，社區(qū)工作人員應該耐心向他們進行解釋，告訴居民每次發(fā)放的量都是一定的，每戶居民輪流獲得，以得到社區(qū)居民的理解。其次，每次慰問活動發(fā)放錢物時要做好詳細的登記，以防產(chǎn)生下次發(fā)放時重復發(fā)放的情況。

當碰到態(tài)度較差的居民時，社區(qū)工作人員要保持微笑和語言上良好的態(tài)度。耐心向該居民解釋，并指導他們填寫表格和辦理手續(xù)等。讓居民體會到社區(qū)居委會的耐心和認真的態(tài)度。

2、低保準入把關(guān)難度大

由于目前城市居民就業(yè)的多樣性和隱蔽性，申報低保對象的收入情況很難掌握，如果他們通過隱報、瞞報等掩蓋自己的實際家庭收入，審核部門無法鑒定。而很多專項救助，比如醫(yī)療救助、廉租房救助、法律援助、教育救助和有線電視費減免等，只有低保對象才有資格享受，因此會有人想方設法加入低保行列，從而增加了低保的壓力和難度。

解決方案建議：

這應該加強低保的規(guī)范化建設，完善低保對象的評定標準。并嚴格按規(guī)定實行，爭取做到應保即保。還應充分發(fā)動群眾，落實舉報監(jiān)督的制度。

六、對于社區(qū)幫扶工作的個人建議

1、在和社區(qū)里困難家庭孩子進行交流之后，發(fā)現(xiàn)不少的孩子會因為家庭貧困而感到自卑，在這方面，他們經(jīng)常會因為無人可以交談而覺得無助。社區(qū)居委會應該更多地關(guān)注這些孩子的心理健康。在條件允許的情況下，社區(qū)居委會可以邀請一些心理老師不定期得給這些自卑的、需要幫助的孩子心理疏導和幫助。

2、我了解到不少家庭困難的學生，特別是高中畢業(yè)的學生和大學生希望在寒暑假時期通過兼職來為家里減輕經(jīng)濟負擔。但是，當今社會比較復雜，而學生們還沒有真正步入社會，都過于單純，容易上當受騙，找一個安全并合適他們的工作并不容易。政府部門或者社區(qū)居委會在這方面可以為希望兼職的學生提供幫助。通過和共建單位的溝通聯(lián)系，請一些信得過的企業(yè)商業(yè)單位為這些學生提供合適的勤工助學崗位。

3、社區(qū)干部和黨員干部可以和貧困居民進行結(jié)對，通過頻繁走訪，消除貧困居民的心理顧慮，可以更加全面，更加深入得多了解貧困戶、低保戶的心理，了解他們生活中碰到的困難，及時為他們提供必要幫助。

4、加強社區(qū)與大學和中學的合作。發(fā)動更多的學生志愿者來從各方面幫助社區(qū)低保戶等貧困人員。也可以請更多的學生志愿者來幫助社區(qū)工作人員處理低保貧困人員的工作。目前來說，我認為學生志愿者與社區(qū)的合作還不夠多。學生志愿者的力量非常巨大，通過合作，可以減輕社區(qū)工作者的工作壓力。

總結(jié)

通過在二里橋社區(qū)一個月的掛職實踐學習，我深刻理解了社區(qū)公共民生中幫扶工作的不易和貧困居民生活的艱難。公共民生工作，特別是貧困居民的幫扶方面工作是非常重要的，也是非�？简炆鐓^(qū)工作人員的。對于這些工作，社區(qū)工作人員需要有良好的態(tài)度，耐心細心地為貧困居民提供更加周到的服務。

第四篇：暑期服務社區(qū)社會實踐報告

暑期服務社區(qū)社會實踐報告

mee10020財政（2）班 張瑩

社區(qū)是城市街道管理的一個分區(qū)，主要是指在街道辦事處轄區(qū)或居民委員會轄區(qū)建立的管理與服務功能區(qū)。社區(qū)工作主要包括：為社區(qū)各類弱勢群體提供福利服務，管理社區(qū)日常事務，動員社區(qū)群眾參與社區(qū)建設，組織社區(qū)活動等。社區(qū)作為社會的一個細胞，真的是一個很溫馨的地方。尤其對于我這樣出門在外求學的人，那樣的地方總是讓人覺得溫暖。

總覺得人生有很多的事情是那樣的妙不可言，正如我與鐵中社區(qū)的這段緣分。記憶里印象最深的就是社區(qū)鄰里間的熱情、友愛和互助！他們或是聚在一起閑話家長里短或是含飴弄孫或是自發(fā)開展一些娛樂活動，總之，都在各自精彩著。當我們上前詢問他們貧困黨員的家庭狀況時，他們也都那么熱心的告訴我們。一個阿婆對著我講了半天的話，我卻無比尷尬的低著頭，漲紅了臉。最后還是田主任幫我解了圍，說“阿婆，我們這些孩子聽不懂您講的話??”，轉(zhuǎn)身又對我們說“沒辦法，大家平時都是用白話在交流，上了年紀的，一般普通話都說的不怎么好??”。我說“照這樣看來，我如果想做好工作，學好各種方言必不可少啊�！贝蠹揖投夹α�。也就是那一天，我愛上了鐵中社區(qū)，我向往社區(qū)里的鄰里關(guān)系，社區(qū)里的每個人、每件事都讓我感動！

現(xiàn)在我還只是一名大學生助理，我的力量還是那么渺小，我個人也是那么薄弱，但我會努力。

整理調(diào)查資料。沒去社區(qū)實踐前，總覺得他們的工作很輕松，可是真正了解后才發(fā)現(xiàn)實則不然。為了更好的管理和利用調(diào)查所得的資料和為以后進一步上戶提供資料，我們對已收集到的調(diào)查問卷進行了分類調(diào)查，并做好各項信息記錄。由于收集上來的資料繁多，在整理過程中也遇到一些困難。社區(qū)干部知道后主動幫助我們，介紹一些資料整理的方法技巧。這些不僅提高了工作效率和質(zhì)量，更對以后的學習和工作提供了寶貴經(jīng)驗。協(xié)助干部做好日常工作。在工作之余，我們也利用我們在一些方面的特長，協(xié)助干部更快、更好的完成一些工作，如打印資料，整理文件等，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的。

通過在社區(qū)的實踐調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了社區(qū)管理建設很多方面的創(chuàng)新和制度，也研究了社區(qū)管理、服務、文化方面的一些做的比較好的方面和一些有特色的活動，這對塑造社區(qū)良好的文化有非常好的促進作用，促進社區(qū)的穩(wěn)定，但其在社區(qū)管理中也有需要注意的問題：

有不少單位、部門、公民社區(qū)意識缺乏，存在著不關(guān)心、不過問社區(qū)事務的現(xiàn)象，影響和制約了社區(qū)文化的進一步發(fā)展。

活動經(jīng)費難籌措。由于社區(qū)經(jīng)費來源渠道有限、數(shù)額也比較少，需要開展的活動又比較多，社區(qū)文化活動基本沒有專項經(jīng)費，因此社區(qū)開展活動，很多都是社區(qū)居民自己掏錢做服裝、租場地、購道具等。

社區(qū)資源共享較困難，導致社區(qū)文化活動開展難度加大。因為社區(qū)中的學校、工廠、企業(yè)、公司等由于行政隸屬方面的不同或資金投入主體的多元性，不歸社區(qū)支配，導致了社區(qū)內(nèi)資源共享較難。以學校為例，學校在下課后，校內(nèi)有很大一片的文體活動場所，這些設施閑置著，但又不允許社區(qū)居民使用，這些增加社區(qū)文化活動開展的難度。

當前基層社區(qū)人員配備都很少。每個社區(qū)配備的干部大約是一到二人，大都沒有專職文化干部。社區(qū)干部要承擔社會優(yōu)撫、計劃生育、城市低保、環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、黨建、民事調(diào)解等大大小小16項工作。社區(qū)干部很難有精力來抓文化建設，這些在一定程度上制約了社區(qū)文化活動的開展。由于社區(qū)委員會中基本沒有設文化專干，社區(qū)文化開展工作一般都是社區(qū)委員會其他干部憑借老一套經(jīng)驗或依靠社區(qū)中熱心社區(qū)建設的文藝、體育人才等開展的，因此，形式略顯貧乏。

說到這里，我要感謝社區(qū)的全體人員，是你們的指導與幫助讓我順利地完成了暑期社會實踐。在不同的地方實踐總有不同的感受，從中我們所獲得的必將是人生中一筆不可多得的財富。當我們再次走進課堂，學習知識的心情又會有所不同，因為這是社會經(jīng)驗與課堂知識的一種融合，一種自身的升華，也算是我們?nèi)松�的一種閱歷�？傊�，這次暑期實踐學到了很多，也看到了很多，相信在今后的待人處事上能磨去更多的棱角，更能適應不論是在學校還是在外的生活，是一種收獲。

第五篇：暑期服務社區(qū)社會實踐報告

暑期服務社區(qū)社會實踐報告

班級：院系：

xx區(qū)選聘大中專學生擔任 “ 社區(qū)書記（主任）助理 ” 工作早就成為我關(guān)注的焦點。作為一個創(chuàng)新的產(chǎn)物，她顯得不夠成熟，卻具有蓬勃的活力。作為一個有效的載體 ，以她為依托，xx區(qū)成功地將優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力，不斷推動和諧社區(qū)建設深入發(fā)展。 作為 一個廣闊的舞臺，大學生、社區(qū)、學校在上面親密合作，各取所需，贏得了共同的發(fā)展�；�于利用好優(yōu)勢資源、構(gòu)建和諧社區(qū)、做好干部源頭建設等多方面的考慮，xx區(qū)才創(chuàng)造性地開展了聘任大學生擔任社區(qū)書記（主任）助理的工作。實踐證明，這項工作鍛煉了學生的能力，分擔了學校的教育任務，提高了社區(qū)的服務水平，得到了學生的歡迎和家長的歡迎、高校的歡迎、社區(qū)的歡迎，是一項實實在在的群眾滿意工程。

xx區(qū)黨委、政府聘請大學生擔任社區(qū)書記（主任）助理是“雙贏”的，因為“社區(qū)工作需要借助大學生的才華和青春活力來提高服務水平，大學生則需要通過社區(qū)了解社會、融入社會，為將來工作奠定基礎(chǔ)”。大學生社區(qū)書記（主任）助理工作的開展立足社區(qū)實際，把握大學生志趣，結(jié)合大學生成長，既注意搭建大學生服務社區(qū)、發(fā)揮作用的平臺，賦予大學生職責，又為大學生提供參與社會實踐、“增知識、長才干”的舞臺，并認真 傳 經(jīng)驗、教方法、幫群難、帶作風，使大學生在服務社區(qū)的同時能感受到社區(qū)的溫暖，學會工作的方法。xx年11月6日我開始了我大學生涯新的征程。因為這一天是我被聘為南寧市xx區(qū)萬力社區(qū)支部書記大學生助理的日子。雖然我不是第一批大學生助理，但是我會像其他的助理一樣將擺正工作心態(tài)，虛心向社區(qū)其他工作人員學習，盡快明白社區(qū)的概念，了解社區(qū)工作的內(nèi)容和運轉(zhuǎn)流程。

社區(qū)是城市街道管理的一個分區(qū)，主要是指在街道辦事處轄區(qū)或居民委員會轄區(qū)建立的管理與服務功能區(qū)。社區(qū)工作主要包括：為社區(qū)各類弱勢群體提供福利服務，管理社區(qū)日常事務，動員社區(qū)群眾參與社區(qū)建設，組織社區(qū)活動等。

社區(qū)助理工作較學生會、班級工作更面向社會，同學們在工作中因工作對象不同，工作思路、工作方法也要相應進行調(diào)整。不管前路有什么困難，有多少困難，我對這份工作充滿自信與期待。

一個月的實習生活只是我大學生涯里的一個驛站，10月我還在友愛中社區(qū)做了一個月的“代理大學生助理”，不同的環(huán)境里，我有不同的收獲。組織部實習的種種收獲也讓在友愛中社區(qū)的“代理大學生助理”日子過的異常充實、游刃有余，做起事情來絲毫也不比那些大學生助理遜色。在城區(qū)組織部的進一步關(guān)心下，我和我們班的其他三位同學一起很榮幸的被破格聘為大學生社區(qū)支部書記（主任）助理，于是實習的結(jié)束并不是我大學里參與社會實踐的結(jié)束。

一、走進社區(qū)、了解社區(qū)

社區(qū)作為社會的一個細胞，真的是一個很溫馨的地方。尤其對于我這樣出門在外求學的人，那樣的地方總是讓人覺得溫暖。

總覺得人生有很多的事情是那樣的妙不可言，正如我與萬力社區(qū)的這段緣分。

實習期間在我們組織部田主任的帶領(lǐng)下，我已經(jīng)去過萬力社區(qū)慰問那里的貧困黨員。記憶里

印象最深的就是社區(qū)鄰里間的熱情、友愛和互助！他們或是聚在一起閑話家長里短或是含飴弄孫或是自發(fā)開展一些娛樂活動，總之，都在各自精彩著。當我們上前詢問他們貧困黨員的家庭狀況時，他們也都那么熱心的告訴我們。一個阿婆對著我講了半天的白話，我卻無比尷尬的低著頭，漲紅了臉。最后還是田主任幫我解了圍，說“阿婆，我們這些實習生聽不懂您講的白話……”，轉(zhuǎn)身又對我們說“沒辦法，大家平時都是用白話在交流，上了年紀的，一般普通話都說的不怎么好……”。我說“照這樣看來，我如果想留在南寧，首要任務還是要學會講白話嘍！”大家就都笑了。也就是那一天，我愛上了萬力社區(qū)，我向往社區(qū)里的鄰里關(guān)系，社區(qū)里的每個人、每件事都讓我感動！

現(xiàn)在我還只是一名大學生助理，我的力量還是那么渺小，我個人也是那么薄弱，但我會努力，因為總有那么一群時刻都在感動著我的萬力(請關(guān)注www.taixiivf.com)社區(qū)的人們！

二、服務社區(qū)、感染同學

xx年 12月26日下午，xx區(qū)人事勞動和社會保障局、xx區(qū)企業(yè)退休特困人員救助中心在萬力社區(qū)組織召開了“xx區(qū)結(jié)親認養(yǎng)企業(yè)退休老人見面會”，南寧市社會勞動保險事業(yè)管理所的領(lǐng)導參加了見面會。 我們?nèi)f力社區(qū)的全體大學生助理“認養(yǎng)”了一位萬力社區(qū)的孤寡老人，我們還參加了相關(guān)的培訓，使我明白照顧好老人也是一種高深的學問�！罢J養(yǎng)”活動當天萬力社區(qū)沉浸在一片熱鬧的汪洋大海里，最讓我感動的是我們班有兩位同學志愿跟我一同前往參加“認養(yǎng)”活動。我知道自己 肩負 著 一項重要使命——在社區(qū)和學校之間搭起一座橋梁，調(diào)動大學生為社區(qū)服務。

201*年元旦我們社區(qū)助理們相約一起去探望“認養(yǎng)”的孤寡老人黎萬芳。為此，我動員我們班一些同學，很多同學都積極的要加入，面對熱情的同學們我很感動和激動，使我充滿力量。那天下午我深刻的體會到“送人玫瑰，手留余香”！

3月5日，由南寧市精神文明建設委員會辦公室主辦的志愿服務進村屯、進社區(qū)活動，分別在武鳴縣陸斡鎮(zhèn)仁合村韋朝屯、xx區(qū)萬力社區(qū)啟動。

當天，萬力社區(qū)活動現(xiàn)場， 南寧市文明委蘭嵐副主任、團市委副書記梁麗和區(qū)委副書記黃展邦等領(lǐng)導參加了啟動儀式。參加本次活動的領(lǐng)導還有各街道辦事處的領(lǐng)導、社區(qū)工作人員及新陽街道辦事處全體干部職工、社區(qū)的工作人員以及南寧市一輕技校、75766部隊廣西航運學校等20家單位和萬力社區(qū)的居民約1000多人。這1 00 0 名來自xx區(qū)衛(wèi)生、法律、科技、高校等各個單位系統(tǒng)的志愿者代表，組成法律援助、維修家電、義診等志愿者服務隊紛紛亮相，服務群眾。

（這是大學生在社區(qū)當個領(lǐng)導，同時也服務社區(qū)的，里邊你得結(jié)合你的實際改改，有些地方名肯定不相配我你，希望幫到,字數(shù)也就2200，)

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