第一篇：志愿者社會實踐報告

今年借助學(xué)校和青島啤酒企業(yè)合作這個平臺，以一名志愿者的身份參與了北京xx年奧林匹克運動會，我感到十分榮幸，也十分高興。這首先要感謝學(xué)校能夠給我這么一個機會，感謝青島啤酒企業(yè)能夠給我這個平臺，使我投身奧運，服務(wù)奧運，在工作近一個月的時間里，我學(xué)到了許多，成長了許多。nbsp;

我們在七月下旬就“進駐”鳥巢，到綜合區(qū)隨首旅集團一起配送貨物，基本上干的都是體力活。這么早就“進駐”鳥巢，一;為繁雜的工作，有些時候還要求人家給咱看看那張標(biāo)注銷量的單子，可以說這是工作量最大的一項任務(wù)。負(fù)責(zé)售賣的同學(xué)任務(wù)就很清晰了，就在銷售點里賣啤酒，看來很輕松的事情，如果做起來還是需要一定能力的，這就如同做銷售工作，需要一定的親和力還要有很好的口才，而且來買啤酒的大部分是外國人，所以口語也要有一定基礎(chǔ)，總體來講綜合素質(zhì)要求還是很高的。nbsp;

物流同學(xué)和售賣同學(xué)都要堅守崗位，做好自己的本職工作，還要及時溝通=整理，發(fā)揮團隊合作精神，大家一起努力把工作做好，有了業(yè)績就有種成就感，感覺很自豪。nbsp;

我們每個人都在這期間付出了許多，有些時候我們通宵達旦，但我們依然很快樂，因為我們的啤酒賣得最好，而且我們接待的外國人都很有激情，他們的那種情緒會帶動你，給你力量，讓你興奮。這種成就感、這種激情足以消除疲勞的心情。我喜歡這種工作！而且在鳥巢里付出了我的汗水與激情，得到了很多社會閱歷，這是我們現(xiàn)在需要經(jīng)歷需要成長的關(guān)鍵點。nbsp;

而開幕式的第二次彩排成為了我在鳥巢服務(wù)的一個轉(zhuǎn)折點，我從做物流轉(zhuǎn)行為做售賣。這是一次轉(zhuǎn)變，在做物流的時候，我就學(xué)到了很多，對這個作業(yè)流程已經(jīng)很清楚了，我可以自己寫訂貨單，自己帶人到綜合區(qū)領(lǐng)取貨物，包括找誰領(lǐng)取貨物，從哪條路徑可以盡快省力地運送到位都已經(jīng)很嫻熟了。然后來到了售賣點，最開始是在五樓那里，由于那里比較高，一些場館負(fù)責(zé)人也不經(jīng)常去那里勘查，所以五樓的競爭非常激烈，不公平的競爭一直都存在，在那里我學(xué)會了“忽悠”，不是真的忽悠顧客，而是怎么招呼客人才能讓客人注意到你們的產(chǎn)品，怎么推薦你的產(chǎn)品而且不至于引起不公平競爭的現(xiàn)象出現(xiàn)，怎么能讓客人喜歡你的產(chǎn)品并且還會再來買你的啤酒。這些都是一些寶貴的經(jīng)驗，也是一種豐富的閱歷。nbsp;

在工作當(dāng)中我們也都遇到了很多困難，很多時候我們自己的能力有限，我們的交際范圍畢竟還是比較狹窄，但李經(jīng)理和黨老師對我們說：有什么事情不能解決就直接找我，電話短信都行，我們給你們解決。這句話使我們很感動，使我們更有信心做好自己的事，敢放手做事。當(dāng)出現(xiàn)問題時，我們都是直接找黨老師或者李經(jīng)理，基本上都給我們解決了，在奧運會服務(wù)期間，要感謝黨老師和李經(jīng)理對我的照顧，對我的指導(dǎo)，使我明白了很多的事情，了解了很多我們暫時在學(xué)校還接觸不到的事情，這個假期，我成長很快。nbsp;

在這近一個月的社會實踐中，我認(rèn)識到校園是一方凈土，沒有雜質(zhì)，永遠(yuǎn)不象社會那樣復(fù)雜。很多時候我們是不能說真話的，并不是我們要說謊，而是我們要學(xué)會變通，學(xué)會委婉的拒絕別人，學(xué)會利用其他途徑幫助他人。社會就是一個大的交際圈，善于交際就會很好的生存，否則就會四處碰壁。這就是社會的復(fù)雜性及其對我們而言帶來的殘酷的一面。nbsp;

雖然奧運會結(jié)束了，但我們這個團隊的友情永遠(yuǎn)不會結(jié)束，我們的兄弟情誼不會結(jié)束。回想一下這個假期，我結(jié)識了很多要好的朋友，認(rèn)識了很多人，在這期間我們忙忙碌碌，有苦有樂，酸甜苦辣人生百味也都有所品嘗。我們這個集群，各位兄弟從互不相識到現(xiàn)在的情同手足，從一開始的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的成熟干練，從當(dāng)初的生澀膽怯到現(xiàn)在的落落大方，這就是成長，這就是收獲！

畢振生

第二篇：志愿者社會實踐報告

題目：志愿者在楚雄

班級：外語系10級1班

姓名：肖云華

學(xué)號：201*1031105

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201*中國〃楚雄世界茶花大會志愿者社會實踐報告

——志愿者在楚雄

一、基本情況

（一）

實踐時間：201*年2月1日--201*年2月9日

（二）

實踐地點：云南省楚雄彝族自治州楚雄市

（三）

實踐方式：向茶花大會的嘉賓提供服務(wù)

二、實踐內(nèi)容

今年寒假我參加了第二十七屆屆中國〃楚雄世界茶花大會的志愿者活動，服務(wù)時間共10天，1月29日至2月5日這段時間為志愿者的準(zhǔn)備時間，我參加了學(xué)校及楚雄市團委組織的志愿者培訓(xùn)活動。作為志愿者，我們必須代表楚雄、代表茶花的新形象，因此參與這樣的培訓(xùn)無疑是一件一舉兩得的事。2月6日至2月9日這段時間，我參加了茶花大會的志愿服務(wù)活動。作為這次大會志愿者我們服務(wù)的基本內(nèi)容是：信息咨詢、參觀者秩序引導(dǎo)服務(wù)，接待協(xié)助，殘障人士援助，媒體服務(wù)，志愿者管理協(xié)助，語言翻譯和應(yīng)急服務(wù)等項目。

只有當(dāng)自己真正參與到其中時才知道一切并沒想象中那么簡單，每一件事、每一個工作都是那么繁雜，需要每一個人用心參與。我覺得：這次茶花大會帶給楚雄的影響是無限大的，在黨和政府的組織和 領(lǐng)導(dǎo)下，楚雄真正地做好了東道主，向中國及世界展示自己與生俱來

的優(yōu)勢。

短短幾天的培訓(xùn)，我知道楚雄市得以舉辦這次大會真的不容易。201*年楚雄市在瑞士洛桑召開的國際茶花大會上取得201*國際茶花大會的的舉辦權(quán)。楚雄市擁有豐富的原生態(tài)茶花資源，這是與生俱來的寶貴財富。楚雄同樣擁有多姿多彩的民族文化——彝族。楚雄是中國兩個彝族自治州之一，位于中國的西南邊陲、云南高原中部，海拔1778m。楚雄的歷史悠久，從1974年出土的迄今世界上最早的萬家壩銅鼓證明，遠(yuǎn)在公元前300年前的中國春秋戰(zhàn)國時期，這里就駐有軍隊，有使用青銅器的農(nóng)民，有敲擊編鐘的樂師，是南方古絲綢之路上的重要驛站。而今，充滿現(xiàn)代化氣息的楚雄主要以生物制藥、食品加工、煙草等為經(jīng)濟來源，楚雄的經(jīng)濟發(fā)達，教育興盛，商業(yè)繁榮，社會和諧安定�？偠�言之，楚雄得以舉辦這次大會的原因有二。一、楚雄擁有豐富的山茶花資源，山茶科植物物種較為齊全，原生云南山茶資源豐富，樹齡百年以上的古茶花樹擁有千株，人工栽培茶花的歷史悠久。二、楚雄是中國兩個彝族自治州之一。彝族是一個有著深厚歷史文化積淀的民族，信封萬物有靈的自然崇拜，崇火祭火崇尚黑色，自稱是虎的民族。這些寶貴的資源都是楚雄得以在世界面前展示的資本。

緊張的培訓(xùn)結(jié)束后，我們就各就各位進入了志愿服的行列。我被組委會安排在彝人古鎮(zhèn)大酒店，主要負(fù)責(zé)國內(nèi)茶花大會會員的接待服 務(wù)工作。每天我們師院的志愿者都得早早地起來坐車到彝人古鎮(zhèn)大酒店，指引著來賓到餐廳就餐，告知他們乘車的時間及當(dāng)日的行程安排。

我們的工作崗位除了志愿者外還由專業(yè)的導(dǎo)覽和保安，這就提高了我們工作的效率，許多難題都得以快速解決，這也推動了志愿者整體工作的順利進行。

對于我自己而言，我今年大二了，我學(xué)的專業(yè)是英語專業(yè)。這次大會招募了70多個外語志愿者，這給了我們一個很好的機會，由于我的英語水平不太高，從事語言翻譯工作時，經(jīng)常出現(xiàn)了一些溝通困難的情況。還記得開幕式那天早上我在彝人古鎮(zhèn)茶花溪時有一個外國嘉賓要我?guī)椭�她買一盆茶花，我當(dāng)時一時沒反應(yīng)過來，有很多詞都忘了。這給了我很大的警示，今后我一定要多積累單詞，打好基礎(chǔ)。有些外國游客說的英語帶有濃重的方言色彩，這些多少給語言交流帶來的一些影響。但通過運用中外文對照的雙語地圖并在團隊的集思廣益，共同努力下，我們還是很好的解決了這一難題。使外國友人的問題得到滿意的答復(fù)，確保了外國友人游覽世園會的順利。

三、感想體會

通過此次活動，不僅傳遞出了我們志愿者對茶花大會全力支持的熱切呼聲同時也使得中外友人看到了楚雄茶花大會志愿者的熱情和風(fēng)采。在獲取了成功喜悅，汲取寶貴經(jīng)驗的同時也樹立了自信心。這次活動使我感悟到：志愿者不僅僅是一種形式，我們要將服務(wù)的熱情轉(zhuǎn)化成一種行為的動力。只有這樣才能收獲志愿服務(wù)真正的快樂，這 樣才能體味到自我成功的喜悅。只有全身心的投入才會收獲不一樣的感動。這次的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時候要學(xué)會全力以赴，不要計較

自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。不管怎樣，重要的還是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)真正看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，決不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾�的，所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。其實人與人之間在智利和體力上的差異并不是我們想象的那么大，很多小事情，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果就不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著事情完成的質(zhì)量。社會實踐能讓走出校門的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中去，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。社會實踐能夠加深我們與(推薦訪問公文素材庫：www.taixiivf.com)社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野、增長了才干。能夠更好地明確自己的奮斗目標(biāo)，希望以后還能有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

四、總結(jié)

通過參與楚雄茶花大會志愿者的活動，我深切領(lǐng)悟到志愿者其實是在向人類傳遞一種呼聲：不計回報的付出，盡己所能的做出一份貢獻，這不僅僅是一份善舉，更是一種對生命、對社會日趨和諧、日益繁榮的推動與貢獻。再小的一份力量，凝聚起來也會造就不凡的成就 和輝煌。我作為世園會志愿者的服務(wù)工作雖然告一段落，但是作為志愿者奉獻友愛的精神卻深深植根于我的內(nèi)心，它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財富。相信我的家鄉(xiāng)——楚雄的明天會更好，因為茶花大會帶給了世界一個不一樣的楚雄。

第三篇：志愿者社會實踐報告201*

系部名稱：經(jīng)管系專業(yè)：旅游管理年級：大一姓名：徐媛學(xué)號：18112624

實踐單位：江陰金鑰匙兒童啟智中心實踐時間：201*-7-3至201*-7-15

暑假如期而至，漫長的假期難道還是想以前一樣碌碌無為嗎？不！我們年輕，擁有多彩的青春年華，我們雖意氣風(fēng)發(fā)，但也經(jīng)受得住暴風(fēng)雨的洗禮;我們在學(xué)校里并不是兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書；所以走上社會我們要先為自己交上一份滿意的預(yù)卷??

在注重為他人服務(wù)，為社會服務(wù)的今天，這次社會實踐活動以服務(wù)他人為主題開展了志愿者活動，以培養(yǎng)和提高我們的奉獻精神和服務(wù)精神，展現(xiàn)我們的愛心，讓我們在實踐中成長，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，來體現(xiàn)作為大學(xué)生的我們的自身價值。這個假期我并沒有選擇自己的專業(yè)去實踐，而是在金鑰匙兒童啟智中心當(dāng)一名志愿者。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)，也就是服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，而借這次志愿者服務(wù)也可以提升我們基礎(chǔ)的服務(wù)精神。江陰金鑰匙兒童啟智中心是殘疾人服務(wù)中心的一個重要組成部分，專門為有特殊需要的各類心智障礙兒童提供早期干預(yù)、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練等專業(yè)服務(wù)。服務(wù)對象有智力智障、自閉癥、多動癥等各類心智障礙的兒童。在這里我們被要求不能隨便拍照。

實踐活動開始于7月3日至7月15日，其中周六周日是孩子們的休息日，所以我們也不工作。我們每天早上7點40到中心等孩子們到齊上課，中午11點在孩子們開飯后的午休時間里我們可以去解決吃飯問題，下午1點30會中心一直到下午4點孩子們放學(xué)回家后我們也就結(jié)束一天的工作。我們隊中我和席冰、劉慧被分去五樓教室輔佐孩子們上課。他、她們是自閉癥和多動癥的可愛的孩子，上課時我們負(fù)責(zé)看管、監(jiān)督他們認(rèn)真聽課，特別是多動癥的孩子要時時提醒注意。第一天我們對他們還不是很了解，他們見到我們也很陌生，但他們會比較興奮，也特別熱情的和我們打招呼。特別讓我印象深刻的是一個扎著辮子可愛小女生，一見到我們就熱情的向我們招手叫我們阿姨阿姨。當(dāng)然后來在我們的好說下叫了我們姐姐。開始由于對他們情況的不了解，我們對他們很小心的照看著，很友好的提醒他們該做的事。特別是第一天的第一堂識物畫圖課，有一個大約5、6歲的小朋友遲到了，只有她還沒有完成畫畫的任務(wù)，所以叫她畫畫的任務(wù)落到了我手里，我很熱意也很耐心的教導(dǎo)一步步的和她講，可能是因為她小年齡，又超級愛多動，根本不聽你在講什么，好不容易把她安定在位子上又拿著蠟筆亂涂，最后好說歹說抓著她的手潦草的完成了繪畫。再后來的課中通過觀察老師的教課，我明白了，對待他們不能一味的對他們好，再不聽話的時候要給予嚴(yán)厲的批評，讓他們知道這樣做是不對的，表現(xiàn)好的時候可給予獎勵，讓他們繼續(xù)保持。特別在感統(tǒng)室里要給他們更多的幫助和鼓勵。

雖然他們或多或少的有缺陷，但在這么多天相處下來，我覺得他們都是天真、友愛，聰明??他們也很努力。他，他愛蕩秋千，每次都拉著我的手問：“姐姐我們?nèi)ナ幥锴�？”然后告訴他我們認(rèn)真上完課（或訓(xùn)練完）再蕩秋千，他會很信任你聽話的回到座位上聽講或完成他的訓(xùn)練內(nèi)容。我問他為什么喜歡蕩秋千，他邊蕩秋千邊開心的回答說：“蕩秋千很舒服像在飛�！彼�，她很漂亮，安靜的時候可以認(rèn)真地看報紙讀完一篇文章。她也很臭美，愛擺弄她的頭發(fā)，總會跑過來拉著我的手說：“姐姐我的頭發(fā)松了�！睍�嚷嚷著“我要看《巧虎學(xué)學(xué)習(xí)版》。”“卡了卡了，姐姐去關(guān)掉�！币矔�在回答問題時天真的說“啊偶，答錯了”“恭喜你答對了”。他，他很積極的學(xué)習(xí)每一樣?xùn)|西，和他一起剝過玉米，數(shù)數(shù)，扔籃球，鼓勵他跳高，看他穿帥帥的燕尾服??她，調(diào)皮小小個真的讓人很難搞定，被她掐過，被她砸過，也差點被她的口水淹沒??但我永遠(yuǎn)記得這個小屁孩玩時天真燦爛的笑容，和牽你手時眼中表現(xiàn)出的對你的信任。他，他是個害羞的男孩，不敢上講臺講故事或唱歌（很像以前的我），所以要經(jīng)常鼓勵他。他喜歡在大家排練的空當(dāng)坐在窗口看著窗外的來來往往的公交車，會笑著對你說“姐姐坐這路車到我家吧，我請你吃飯�！�??

在這個社會上這一類的孩子還有好多好多他們有的沒有條件接受這一類的特殊教育和恢

復(fù)訓(xùn)練，有的會遭到旁人的欺負(fù)，更嚴(yán)重的則遭到遺棄。這應(yīng)該引起社會的關(guān)注和重視，社會可以更多培養(yǎng)這一專業(yè)方面的特殊導(dǎo)師，給這類特殊兒童提供更多的可以接受特別教育的場合和機會，也讓一些貧困家庭的特殊孩子有機會接受訓(xùn)練。也希望有更多的像我們一樣的志愿者來參與其中，通過給這些孩子帶來關(guān)懷和幫助，讓孩子們覺得社會的美好，不在那么孤僻，也可以在大家的幫助下改掉他們的壞習(xí)慣，讓他們在團體中學(xué)會相互幫助相互友愛和共同進步。

這次社會實踐雖然沒有涉及到我的專業(yè)知識，但作為這方面的一個志愿者我學(xué)到了很多書本上沒有的東西，也讓我真切的感受到社會這個大課堂有很多我們需要自覺去學(xué)習(xí)的東西。這次的實踐活動完成的很好，也一定程度上得到實踐單位的認(rèn)可。但我覺得還有很多不足之處，在遇到個別“調(diào)皮的”孩子的時候我也有一些逃避，和不耐心的小抱怨，這是作為一名志愿者需要改進的地方，我會在以后的實踐中更好的落實并改進。這次以小隊的實踐活動也讓我有了很大的成長。

第四篇：暑假志愿者社會實踐報告

暑假志愿者社會實踐報告

-- --201*年8月10愛心之行

讓社會充滿愛，你我共行動！

讓孩子擁有愛，你我要并肩！

一、 基本情況

（一）實踐時間201*年8月10日

（二）實踐地點**市福利院及**市老年公寓

（三）實踐方式幫忙照看孩子，陪福利院孩子玩耍，陪爺爺奶奶們聊天

二、實踐過程

201*年8月10日，我們一行人去到了**市福利院以及鄰近的老年公寓。

我們先是去探望了那些被遺棄的有先天殘缺的新生兒們，他們躺在各自的小床上，看護阿姨一個一個地巡視，為他們喂奶，換尿片，盡管阿姨們很努力地在工作，可是還是不能讓每個孩子都及時得到安慰，不能同時照看過來，常常是這邊一個好了，那邊一個哭了�？吹竭@個場面我們馬上加入，拿著奶瓶給他們喂奶，幫忙哄孩子。好大一會兒才一個個恢復(fù)了平靜，控制住了場面，我們一行人這才理解阿姨們的工作是多么的辛苦。

接著我們又看到了那些已經(jīng)在福利院里長到大了的孩子們，他們每天在這里上課，游戲，他們彼此是自己最要好的玩伴。他們下課了，我們也與他們一起做游戲，角落一個女孩子卻閃躲不愿面對我們，看護阿姨說，她有些自閉，不敢接觸陌生人。這讓我們不免有些心酸，我們立即為她送去我們帶來的禮物，發(fā)卡和玩具，畢竟還小，慢慢地都接受了我們，加入到了游戲的隊伍中。我們與孩子們一起吃蛋糕，一起聊天，看著他們一個個笑得那么開心，玩得滿頭大汗，我們也都開心了起來。

快到中午的時候，孩子們?nèi)コ燥埩�。我們趕去了老年公寓，爺爺奶奶們這時還都坐在門前的樹蔭下納涼，他們有的在聊天，有的在打盹，見到我們既驚訝又欣喜，招呼著讓我們坐下來休息，我們幾個人便分成兩組，一組和他們坐在一起聊天，另外幾個跑去廚房，去給做飯阿姨幫忙，廚房里溫度很高，但是阿姨們似乎都習(xí)慣了，一點沒覺得熱，飯好了，我們便和爺爺奶奶們一起吃飯。爺爺奶奶們很開心地和我們講起從前的故事，我們聽得都很專注。但是，話語落了之后，一位爺爺又忽然暗暗地抹起了眼睛，阿姨偷偷告訴我們說他這是又想起了家人，想起了家里的兒孫。看到此情此景，我的心里也酸酸的，只能馬上為爺爺夾了一塊菜，給他安慰。

三、現(xiàn)狀總結(jié)

（一）、幸福但無奈，老人們有家不能歸

老人們在公寓里雖說免去了很多不必要的與家庭的紛爭，看似很幸福安樂，但是他們卻仍然很渴望家庭子女的關(guān)愛，渴望兒孫繞膝的晚年幸福，院長說，他們很多時候是安靜的思考，不愿主動與他人交流的，他們在想家，在想親人，他們有家不能歸。家庭矛盾等等等一些無奈的原因使他們被迫離家，讓人心寒。

（二）、開心但孤單，孩子們?nèi)鄙俑改笎?/p>

“ 很多孩子是從一出生就被送入福利院，他們在院中看似過得很開心，每天游戲歡笑，但是越長大越思考自己的身世，他們自閉自卑，不愿與人談心，對很多人開始回避，開始不信任，這樣不得不讓人擔(dān)憂這些孩子以后能否順利進入社會，是否可以接受社會和被社會接受。”福利院院長的一番話道出了我們所有人的擔(dān)憂，不禁思考起來這吸熱額孩子們的將來，真的令人堪憂。

四、原因分析

（一）、老年公寓的原因：

1）、生活節(jié)奏加快，缺少時間精力照顧老人

2）、與老年人代溝加深，家庭矛盾增加

3)、老年人缺乏家庭關(guān)愛，自愿選著獨自居住

4）、老年人為減輕家庭負(fù)擔(dān)，自愿離家居住

（二）、福利院的原因：

1）、環(huán)境污染，致使新生兒天生疾病增加

2）、經(jīng)濟條件差，沒有足夠經(jīng)濟實力醫(yī)治

3）、家庭條件差，子女過多難以負(fù)擔(dān)，將其遺棄

五、解決方案

1.定期回家，小聚大聚

在將老人們送入老年公寓的時候提醒或者簽訂協(xié)議，雙方達成一致，孩子們需定期將老人們接回家中居住，如遇年齡過大或行動不便者，家人要定期來院探視，陪伴老人。

2.找尋親人，社會收養(yǎng)

孩子們送入福利院的同時，發(fā)動各方力量尋找孩子們的家人，各個單位留檔，及時找尋親人；另一方面如果遇到實在困難找不到或者沒有經(jīng)濟能力的，可以聯(lián)系那些想要收養(yǎng)孩子的社會好心人，同時對這些好心人進行多方面的調(diào)查以及檢驗，避免將孩子送到不負(fù)責(zé)的家中，盡可能為孩子們找到一個溫暖的家，讓孩子們的內(nèi)心不會過多的受到創(chuàng)傷。

3.心理醫(yī)生，跟蹤治療

孩子們漸漸長大，進入青春期，開始叛逆，可能會產(chǎn)生一系列消極情緒。自卑，自閉，不信任社會，不信任他人等等這些情況，只有更多的心理醫(yī)生不懈的開導(dǎo)與安撫，社會更多的愛才能拯救他們，幫助他們走出陰影，更好地進入社會。

4.專項資金，及時救治

那些嬰幼兒剛一出生就有這樣或者那樣的先天缺陷的，如若家庭條件實在困難，難以負(fù)擔(dān)，可以申請啟用這項資金，然后在之后，再分期償還便可，一定要為孩子進行及時的救

治。

5.擴大規(guī)模，更多照顧

由于福利院與老年公寓人數(shù)的上升，原本的小規(guī)模以及適用于小規(guī)模的設(shè)備與服務(wù)人員已經(jīng)不能負(fù)擔(dān)，規(guī)模的擴大亟待解決。需要更多的醫(yī)療人員，護理人員，營養(yǎng)人員等等來進行運轉(zhuǎn)。

六、心得體會

又一次踏入了福利院和老年公寓，這里變化不是很大，還是那么熟悉。

在幼兒室里，看到那些寶寶們雖然有阿姨們的呵護與關(guān)愛，但因為孩子較多，阿姨們也不能做到隨時都在身邊，這一點不盡讓我想到了小時候在家里父母每天守在身邊，隨時照看著，該是多幸福。我為他們流淚，我能做的是多去看看他們，為他們祈禱，祝他們永遠(yuǎn)健康。

而在兒童甚至是青年區(qū)，漸漸長大大的他們，慢慢體會到自己與他人的不同，心里開始有點小心結(jié)。隨著青春期的到來，他們開始越來越封閉，越來越不相信他人，這是讓我特別擔(dān)憂的一點。他們在這里過著與世隔絕的生活，但他們?nèi)匀灰�進入社會，回報社會的，他們現(xiàn)在這樣的狀態(tài)能不能好好地進入社會呢？

至于在老年區(qū)看到那位爺爺默默地抹淚，是我最為觸動的。阿姨說，他是和兒子關(guān)系不融洽，才被迫住在了這里。但是，老人什么時候也沒有忘記自己的兒子，自己的孫子，每當(dāng)看到和他孫兒一樣年紀(jì)的孩子經(jīng)過時，都會暗自陷入沉默，不再理會他人。這是何等的辛酸，有家不能回的悲哀，晚年的凄涼，更讓人心碎。

真希望我們這個社會能夠暖起來，成立專項資金，用于新生兒的救治。任何病癥都是最早治療才是最好，這些先天性患兒，我們應(yīng)該及時給予救助，這樣也是變相地為社會減輕負(fù)擔(dān)。新生兒父母若無治療資金，可申請啟用該項資金，與該組織簽訂協(xié)議，雙方達成共識，這筆款項需要多長時間之內(nèi)償還等等一系列事情。我想，這樣或許會更好，為社會節(jié)省很多資源，而且也不至于那么多孩子失去父母，有的甚至失去生命。

讓社會充滿愛，你我共行動！

讓孩子擁有愛，你我要并肩！

注：這次的實踐沒有照片，也沒有留下我們其他一行人的姓名，原因是我在寫報告時征求他們的意見，他們都一致表示不愿透露自己的信息，因為我們這樣做是完全出于我們自己的想法，我們不想被別人誤會。在這里提出這件事，是為了做一塊引玉的石塊，讓社會更多人能夠有那個意識，去關(guān)愛一下我們社會上仍然處于弱勢的這樣一個群體。

第五篇：世園會志愿者社會實踐報告

世園會志愿者社會實踐報告

一、基本情況

（一）

實踐時間：201*年7月4日--201*年7月19日

（二）

實踐地點：陜西省西安市浐灞生態(tài)區(qū)

（三）

實踐方式：向世園會的游客提供服務(wù)

二、實踐內(nèi)容

今年暑期我參加了第三十屆西安世園會的志愿者活動，服務(wù)時間共16天，在7月4至19月四日這段時間上崗，在長安塔向游客提供服務(wù)。作為園區(qū)志愿者我們服務(wù)的基本內(nèi)容是：信息咨詢、參觀者秩序引導(dǎo)服務(wù)，接待協(xié)助，殘障人士援助，媒體服務(wù)，志愿者管理協(xié)助，語言翻譯和應(yīng)急服務(wù)等項目。

西安世園會四大館分別是長安塔、自然館、創(chuàng)意館和四寶館。我所工作的長安塔又是世園會標(biāo)志性建筑之一，與自然館和四寶館毗鄰，與創(chuàng)意館隔河相望，此還是臨近休閑餐飲和租賃自行車，電瓶車的區(qū)域，處于幾何中心區(qū)域。因此這里自然成為游客密集的熱點地區(qū)，信息咨詢成為最為重點的服務(wù)項目。為了在能志愿服務(wù)期間高效快捷的完成信息咨詢工作。我在未上崗之前的一周時間利用導(dǎo)覽圖和相關(guān)資料開始關(guān)注和熟悉長安塔周邊的場館位置和場館展品等，而且在上崗前兩天領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們對各大場館并進行了實地的參觀記錄，有一個比較系統(tǒng)全面的掌握和了解。以便在日后工作中能夠更加快捷的為游客解答疑惑。我們的工作崗位除了志愿者外還由專業(yè)的導(dǎo)覽和保安，這就提高了我們工作的效率，許多難題都得以快速解決，這也推動了志愿者整體工作的順利進行。

由于地處幾何中心位置，因而有大批的游客途徑長安塔。其中不乏外國友人，他們時常會因場館道路問題向我們尋求幫助。這就使得語言翻譯工作變得十分重要。雖然我的英語已達到四級水平，可以和外國游客用英語進行基本交流。但從事語言翻譯工作時，還是出現(xiàn)了一些溝通困難的情況。有些外國游客并非以英語作為母語，對英語掌握水平有限；還有些外國游客說的英語帶有濃重的方言色彩，這些多少給語言交流帶來的一些影響。但通過運用中外文對照的雙語地圖并在團隊的集思廣益，共同努力下，我們還是很好的解決了這一難題。使外國友人的問題得到滿意的答復(fù)，確保了外國友人游覽世園會的順利。

作為園區(qū)志愿者的另一項基本工作是應(yīng)急服務(wù)。這要求我們志愿者在面對突發(fā)狀況時首先做到冷靜，同時快速聯(lián)系志愿者總部，對突發(fā)狀況進行妥善處理和解決。我們小組在長安塔的服務(wù)過程中雖然沒有遇到此類問題，但還是時刻牢記應(yīng)急服務(wù)工作的紀(jì)律和準(zhǔn)則，以“做好本職工作，妥善解決問題，”為服務(wù)的宗旨，時刻做好應(yīng)對突發(fā)狀況的準(zhǔn)備，做到?jīng)]有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外，我們還向路人紛發(fā)世園會相關(guān)資料。宣傳世園會安全知識普及世園會常識，為成功舉辦一屆有創(chuàng)意、有特色、水平高、影響力大的世界園藝盛會貢獻一份力量。

伴隨著世園盛會的全面展開，在志愿者工作中，我們在志愿服務(wù)工作良好展開的前提下，立足崗位自身在我們的創(chuàng)意和發(fā)動下，經(jīng)過全體隊友們的同心協(xié)力，我們繪制了許多宣傳志愿者和世園會的彩畫，同時設(shè)計了我們長安塔徽章，這些活動在我們領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助下積極開展，受到游客和世園會相關(guān)部門的一致贊揚和好評。

西安電視臺記者在活動期間對我們貴賓接待部志愿者進行了現(xiàn)場采訪，并在西安市新聞上把我們志愿者對世園會的祝福、支持和熱情進行了報道。

同時我們寫得關(guān)于世園會的手記，多次刊登在世園會的官網(wǎng)上。

三、感想體會

通過此次活動，不僅傳遞出了我們志愿者對于西安世園會全力支持的熱切呼聲同時也使得中外友人看到了世園會志愿者的熱情和風(fēng)采，我從活動中得到鍛煉，經(jīng)歷了從策劃，到組織，直至活動宣傳、報道的全部過程。在獲取了成功喜悅，汲取寶貴經(jīng)驗的同時也樹立了自信心。組織這次活動使我感悟到：志愿者不僅僅是一種形式，我們要將服務(wù)的熱情轉(zhuǎn)化成一種行為的動力。只有這樣才能收獲志愿服務(wù)真正的快樂，這樣才能體味到自我成功的喜悅。只有全身心的投入才會收獲不一樣的感動。

小蜜蜂，世園會志愿者代名詞，也是路人尋求幫助的港灣。在這里工作的日子是充實而有富于意義的，雖然在夏日的午后工作給我們帶來許多困難。但炎熱的天氣卻不能驅(qū)散我們志愿者內(nèi)心的欣喜。在這里始終洋溢著的會心的歡笑，無時無刻不釋放著鮮活的激情。對我而言，在做世園會志愿者過程中最大的收獲就是明白付出其實也是一種收獲，特別是精神層面上的豐富和提升，施助于人的幸福感時常會溢滿全身。我們在幫助別人的同時自己的人格靈魂也在潛移默化的修養(yǎng)完善。與此同時我還感受到團隊協(xié)作的力量，一個合作的團隊才能產(chǎn)生不同凡響的創(chuàng)造力。

四、總結(jié)

通過參與西安世園會志愿者的活動，我深切領(lǐng)悟到志愿者事業(yè)其實是在向人類傳遞一種呼聲：不計回報的付出，盡己所能的做出一份貢獻，這不僅僅是一份善舉，更是一種對生命、對社會日趨和諧、日益繁榮的推動與貢獻。再小的一份力量，凝聚起來也會造就不凡的成就和輝煌。我作為世園會志愿者的服務(wù)工作雖然告一段落，但是作為志愿者奉獻友愛的精神卻深深植根于我的內(nèi)心，它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財富。相信第三十屆西安世園會在眾多志愿者的努力下必將創(chuàng)造出別樣的成績和感動。

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