第一篇：寒假實(shí)踐實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐人名字：**婷

實(shí)踐單位：**********超市

實(shí)踐時(shí)間：201*.12.10~201*.01.10

實(shí)踐報(bào)告正文

今年寒假我在我家鄉(xiāng)的超市里當(dāng)了一個(gè)月的收銀員，發(fā)現(xiàn)社會(huì)是個(gè)大熔爐，無(wú)論是誰(shuí)，走進(jìn)去再走出來(lái) 就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受，你會(huì)樂意幫助別人，你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人，這不僅僅是為了方便別人，你也是在幫助自己，幫助自己成長(zhǎng)，幫助自己進(jìn)步，如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙，你給予了別人多少不便，你也會(huì)得到多少，或許會(huì)更多。學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)愛人和關(guān)心人。其次，做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會(huì)什么也得不到。最后，學(xué)會(huì)和別人合作。

在超市為期一個(gè)月的收銀員工作中，這個(gè)看似很簡(jiǎn)單的工作，以為只要記著那幾個(gè)鍵就好了，挺簡(jiǎn)單的，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。

最基本的問題，你得會(huì)識(shí)別錢，即使你識(shí)別了錢，你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別，因?yàn)槌�市他有高峰期，特別是冬季的晚上是人們出門購(gòu)物的高峰期，晚上沒有了白天的清涼，多了一絲絲的溫暖，所以冬天晚上的超市里人會(huì)較多，如果你的速度比較慢，就會(huì)有好多人排隊(duì)，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵，確保正確，如果對(duì)不

上賬單的話，你是要負(fù)責(zé)的，少的話，你是要補(bǔ)上來(lái)的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候，必須認(rèn)真，也得講效率，也就是速度。如果你老出錯(cuò)，即使你補(bǔ)上來(lái)了，你也會(huì)被解雇的，如果你工作效率不是很高，或許也被解雇，因?yàn)闆]有一個(gè)老板會(huì)想用沒有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會(huì)喜歡高效率的員工。

其次，你是一個(gè)收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價(jià)格，在操作的過程中，如果覺得有什么不對(duì)勁，隨時(shí)把情況反映出來(lái)，這樣隨時(shí)糾正，在問題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格，如果不改正過來(lái)，會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。

另一種情況，因?yàn)槊總�(gè)超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò)，你得會(huì)把關(guān)，看他的單價(jià)對(duì)否，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。

還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣，他們會(huì)把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖，如果你忘了收錢，他們知道也會(huì)不提醒你，尤其是在小城鎮(zhèn)。

如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情，樂于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)和別人合作。

還有是和人交往，在那交往的對(duì)象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來(lái)操作的，事情結(jié)果的好壞，和人有直接

的關(guān)系，處理和和人的關(guān)系，會(huì)讓你減少不少麻煩，會(huì)讓你更高效的做事。

顧客是上帝，我們就先從顧客說(shuō)起吧。

如果站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上，現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。

當(dāng)他們走到我那的時(shí)候，我提醒他們出示會(huì)員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候，要幫助他們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候，主動(dòng)去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。

你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會(huì)更加支持你們的工作，他們高興字你這消費(fèi)，你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加，效益會(huì)提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎？

相反，我觀察了另一種現(xiàn)象，收銀員和顧客發(fā)生沖突，因?yàn)橐粋�(gè)很小的問題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候，他會(huì)以很輕硬的語(yǔ)氣說(shuō)，不可以，這是要收錢的，這樣會(huì)弄得顧客很不高興，當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候，有的人會(huì)以一種不耐煩的語(yǔ)氣回他，這樣也會(huì)給他們一種不好的印象，沒有了顧客，你的上帝都走了，你會(huì)待的更好更長(zhǎng)久嗎？答案是否定的。

因此，為了他們，更為了我們，我們要把他們服務(wù)好，這樣我們才會(huì)成長(zhǎng)的更好，發(fā)展的更好。

還有就是處理好和同事的關(guān)系，和同事搞好關(guān)系，你會(huì)把工作做

的更加的好。

試想一下這種情況，今天一種商品的價(jià)格要改了，你的那個(gè)同事剛好知道，如果你和他還比較不錯(cuò)，他會(huì)及時(shí)的提醒你，你這邊的工作會(huì)比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了，你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。

怎么和同事處理好關(guān)系呢？

你平時(shí)樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂，把他們當(dāng)朋友，他們也會(huì)對(duì)你好的，至少不會(huì)對(duì)你壞的！

你做的好，老板對(duì)你滿意，你的工作會(huì)比較順利，得到的回報(bào)更更多的。那么怎么才能讓老板滿意呢？

首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了問題，要幫助老板及時(shí)的去解決，因?yàn)閱栴}解決了，店才會(huì)有更好的發(fā)展，最后，是態(tài)度問題，當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，一定要敢于承擔(dān)，并且要感謝他，還要及時(shí)的去改正。

同時(shí)，做為收銀員還有一些要注意的事項(xiàng)，首先作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀

員不可放置任何私人物品。 因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。 其次，注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管；將離開收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂，是那么的難，但是如果你有信心去做好他，也就不覺得苦了，因?yàn)槟憧吹搅讼Ｍ�，希望在向你不停的招手，太�?yáng)在向你微笑，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，活著真好。

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第二篇：寒假實(shí)踐報(bào)告

寒假實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐人：英語(yǔ)1001班劉婷學(xué)號(hào)：201*07010115

實(shí)踐時(shí)間：201*年1月20日—2月5日

實(shí)踐地點(diǎn)：湖南省懷化市溆浦縣瑤頭村

實(shí)踐活動(dòng)：教學(xué)

實(shí)踐目的：培養(yǎng)當(dāng)一名老師該具備的品德，同時(shí)也可以增強(qiáng)自己與人交往以及處理事務(wù)的能力。

這次寒假是我上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)寒假。前兩次，我都想著過年要和家里人朋友聚在一起，畢竟工作之后這樣的時(shí)間會(huì)更少，但這次，我覺得我該做點(diǎn)什么了，因?yàn)榇笏募磳��?lái)臨，就業(yè)的壓力也隨之而來(lái)，所以我必須為自己儲(chǔ)備能量。我一直相當(dāng)一名英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師，所以我選擇了教學(xué)作為我的寒假實(shí)踐，我相信這一實(shí)踐帶給我的不僅是收獲，還有許多受用終生的經(jīng)歷。

我在我們村一共召集了八名學(xué)生，這些學(xué)生都是初中生。首先，我先去了他們各自的家里，同他們的父母交談了他們各自的特長(zhǎng)、興趣，以及有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的問題。大多數(shù)家長(zhǎng)都反映孩子不愛學(xué)英語(yǔ)，成績(jī)也不盡如人意，喜歡到處玩，上網(wǎng)。針對(duì)這些問題，我開始準(zhǔn)備我的英語(yǔ)教學(xué)。我想既然他們不愛學(xué)英語(yǔ)，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)卻特別感興趣，那么如果我把英語(yǔ)跟網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起的話，他們是不是就會(huì)感興趣？這樣一想，我就用筆記本電腦下載了許多有關(guān)英語(yǔ)游戲方面的資料，包括英文歌曲以及英語(yǔ)笑話、腦筋急轉(zhuǎn)彎等。結(jié)果，開始教學(xué)的第一天，我就取得了非常有效的結(jié)果。剛開始，同學(xué)們確實(shí)不喜歡聽，但是我一說(shuō)起跟她們玩游戲，猜謎語(yǔ)，他們就都來(lái)了興趣，最后，他們能在玩游戲，猜腦筋急轉(zhuǎn)彎的過程中學(xué)到相應(yīng)的英語(yǔ)單詞及句型，而且也對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生了興趣。之后，每節(jié)課之前，我都會(huì)跟他們先做個(gè)英語(yǔ)游戲，喚起他們學(xué)習(xí)的興趣，之后在針對(duì)他們的課本進(jìn)行對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)。課后，我還會(huì)給他們布置一個(gè)作業(yè)，比如說(shuō)，學(xué)會(huì)一段英語(yǔ)歌曲或者幾個(gè)人一起表演一出話劇等等，這樣一來(lái)，課余時(shí)間他們也能在輕松有效的氛圍中學(xué)習(xí)英語(yǔ)。

雖然這次實(shí)踐的時(shí)間只有短短的半個(gè)月，但是我也學(xué)到了很多。我知道與人溝通要真誠(chéng)，而且要有方法，針對(duì)學(xué)生，要有不同的教學(xué)方式。作為一名老師，僅僅具備理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你還需要懂得與人交往的本領(lǐng)以及樹立一個(gè)老師的威信。同時(shí)，老師雖是老師，但也并不是萬(wàn)能的，老師也有請(qǐng)教學(xué)生的時(shí)候，在不懂得情況下，千萬(wàn)不能硬著頭皮去教給學(xué)生錯(cuò)誤的知識(shí)，老師也要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。這些都是我這個(gè)寒假所得的收獲。

第三篇：09寒假實(shí)踐報(bào)告

暑假實(shí)踐報(bào)告

暑假臨近，各大中專院校陸續(xù)放假，一些大學(xué)生開始尋找機(jī)會(huì)，一方面鍛煉自己，一方面利用假期實(shí)實(shí)在在地掙些錢。以前，大學(xué)生們往往通過當(dāng)家教、干推銷、當(dāng)服務(wù)員等相對(duì)單調(diào)的打工，利用短暫的寒暑假體驗(yàn)職場(chǎng)。今年，不少大學(xué)生開始依托自身優(yōu)勢(shì)，開拓思路，尋找廣闊的打工空間，為暑假打工尋找更多的機(jī)會(huì)。而不少勞動(dòng)密集型用人單位，崗位出現(xiàn)空缺，這些單位也在廣招大學(xué)生暑假打工(內(nèi)容來(lái)源好 范文網(wǎng)：www.taixiivf.com)。探索自己的理想職業(yè)，從小就有比較清晰的職業(yè)目標(biāo)，因此他們從小就為這些職業(yè)目標(biāo)鍛煉相應(yīng)的知識(shí)、技能、素質(zhì)，他們家里就經(jīng)�！巴妗蹦切﹥x器，所以他們的動(dòng)手能力很強(qiáng)。

真正有效的社會(huì)實(shí)踐是學(xué)生根據(jù)自己未來(lái)想從事的職業(yè)理想，到社會(huì)各部門去了解這一行業(yè)的工作模式，發(fā)展方向，需要的知識(shí)、技能，素質(zhì)，或是在實(shí)踐中鍛煉自己相關(guān)的素質(zhì)，為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

學(xué)生的很多能力，單靠做題是訓(xùn)練不出來(lái)的，比如分析問題解決問題的能力、與人交往的能力、克服挫折的能力，就需要在社會(huì)實(shí)踐中去磨練。比如，在職業(yè)探索的過程中，要求學(xué)生去采訪正在從事著自己的理想職業(yè)的那些人，了解這項(xiàng)工作具體是做什么的？這項(xiàng)工作需要什么樣的知識(shí)和技能？需要學(xué)什么專業(yè)？需要通過什么樣的培訓(xùn)？薪水如何？有何發(fā)展空間？等等。學(xué)生要聯(lián)系到這樣的職業(yè)人士，他就得先分析，到哪里去找這些職業(yè)人士？我怎么找到他們的聯(lián)系方式？我要怎么給他們交流才能得到我想要的信息？在與別人聯(lián)系的過程中也許會(huì)碰壁，如果碰壁了，怎么辦？要繼續(xù)采取什么樣的辦法，才能最終達(dá)到自己的目的？在這個(gè)過程中，學(xué)生的適應(yīng)社會(huì)的能力得到了很好的磨練，他會(huì)在這個(gè)過程中慢慢學(xué)會(huì)如何更好的與人溝通，如何采取不同的方法達(dá)到自己的目的，遇到困難應(yīng)該如何想方設(shè)法去解決？如果經(jīng)過長(zhǎng)期這樣的訓(xùn)練，我們還愁我們的學(xué)生高分低能嗎？

不管是上學(xué)期間的社會(huì)實(shí)踐還是畢業(yè)以后尋找工作，都是到一定的工作崗位上去干活，同樣是干活，但對(duì)一個(gè)人的發(fā)展卻是很不一樣的。

1.大學(xué)生當(dāng)工人

我們的目的很簡(jiǎn)單，家庭生活不寬裕，就想靠打工掙些錢，為下學(xué)期的生活做準(zhǔn)備。我們做的是臨時(shí)促銷員，工資水平雖然不算高，但管吃管住很實(shí)在�！�

2.暑假打工瞄準(zhǔn)新職業(yè)

家政保姆。幾年前，大學(xué)生一般不會(huì)放下架子，他們好不容易從千軍萬(wàn)馬當(dāng)中擠過了獨(dú)木橋，雖說(shuō)是假期打工，但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生，他們卻認(rèn)為做家政保姆也一樣能掙到不少錢，同時(shí)，“我們也是高素質(zhì)的保姆，而且做保姆也是參加社會(huì)實(shí)踐的一種，能學(xué)習(xí)不少知識(shí)，為什么不干？”短短幾年，從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識(shí)、都是參與社會(huì)實(shí)踐”，這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。

3.游戲代練

從職業(yè)角度來(lái)看，游戲代練并不是一門正式職業(yè)，但從社會(huì)客觀實(shí)踐上來(lái)說(shuō)，它也有存在的土壤，而且不少大學(xué)生在暑假期間從事此職業(yè)。記者采訪了一些從事過這一職業(yè)的大學(xué)生，了解到他們的看法�！艾F(xiàn)在是電子時(shí)代，對(duì)于操作計(jì)算

機(jī)，那可是大學(xué)生所必須會(huì)的，而且我們也喜歡玩游戲，借著假期從事此職業(yè)，既能免費(fèi)娛樂又能掙錢，這種一舉兩得的好事，到哪兒去找啊？”大學(xué)生小胡說(shuō)。還有另一種想法是，“我從事這行只不過為了暫時(shí)貼補(bǔ)生活，只是一種過渡，對(duì)于將來(lái)就業(yè)那是一定不會(huì)從事這職業(yè)的，而且玩游戲需要大量的精力，隨著年齡的增長(zhǎng)也不可能長(zhǎng)久工作下去。專家提醒，游戲代練只可在假期期間，切不可長(zhǎng)久下去，否則可能會(huì)迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。

4. 保安。

當(dāng)保安對(duì)于短期的假期打工來(lái)說(shuō)是比較合適的，能夠培養(yǎng)責(zé)任心和能吃苦的精神，還能借著閑暇之時(shí)，聽聽英語(yǔ)，以免長(zhǎng)假期間，忘掉大量的詞匯。

5.食品廠普工

一些食品廠在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，會(huì)有大量普通工人的缺口，此時(shí)招一些假期打工的學(xué)生，以解崗位缺人之急。大學(xué)生去食品廠當(dāng)普通工人，雖然一時(shí)學(xué)不到多少技能，但也能參與社會(huì)實(shí)踐，同時(shí)也掙到了生活補(bǔ)貼。

但如果是大學(xué)畢業(yè)了，才去嘗試不同的工作，這樣做幾天，那樣做幾天，這樣的“實(shí)踐”是雇主最忌諱的，他會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)沒常性的人，是一個(gè)三心二意的人，他會(huì)懷疑你能否在他的公司踏踏實(shí)實(shí)地工作。

所以，社會(huì)實(shí)踐一定要趁早，一定要在學(xué)習(xí)期間利用假期根據(jù)自己的職業(yè)目標(biāo)多參加社會(huì)實(shí)踐，多到實(shí)際的工作崗位上去鍛煉自己，不要等到畢業(yè)找工作面對(duì)用人單位要求工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)才很無(wú)辜的樣子：“我是學(xué)生，我怎么會(huì)有工作經(jīng)驗(yàn)嘛？”誰(shuí)規(guī)定學(xué)生就不能有工作經(jīng)驗(yàn)了？國(guó)家大力提倡學(xué)生從小學(xué)開始就要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，這么多年，你都干什么去了？

打工重在參與實(shí)踐 對(duì)于假期打工、兼職來(lái)說(shuō)，大學(xué)生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會(huì)實(shí)踐、為提高能力，當(dāng)然，還有極少數(shù)隨大流。

目前，許多高校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。 能會(huì)誤入“歧途”。所以，大學(xué)生寒暑假打工，應(yīng)該開拓思路，尋找更多的領(lǐng)域，更多的行業(yè)，滿足社會(huì)需要。另外打工不應(yīng)影響學(xué)習(xí)，積攢經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)，為今后的就業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。

要想將來(lái)制勝職場(chǎng)，大學(xué)生當(dāng)然應(yīng)該多多投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng)，提高能力。 不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，將來(lái)要比其他同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)，但對(duì)于學(xué)生，社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不償失的。

大學(xué)生打工要為“能”而動(dòng)，而不是為“利”而動(dòng)。掙錢確實(shí)是不少大學(xué)生打工的目的，但這不應(yīng)該是唯一目的。對(duì)大學(xué)生而言，利用打工增加社會(huì)能力，這無(wú)疑是一筆無(wú)形的財(cái)富。

第四篇：寒假實(shí)踐報(bào)告

寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

姓名： 年齡：20專 社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員

寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng)，當(dāng)然也少不了寒假的社會(huì)實(shí)踐。在老師的安排下，我?guī)е�完成任�?wù)的決心和對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的熱情開始了我的社會(huì)實(shí)踐。

我家是開商店的。由于學(xué)校放假較早，回到家中我正為實(shí)踐活動(dòng)發(fā)愁時(shí)，我與爸爸談到了社會(huì)實(shí)踐的問題。他立即表示可以讓我做他商店的銷售員。想來(lái)也是呀，平日里我都在學(xué)校上學(xué)，沒怎么幫過爸爸�？吹礁改该β档纳碛埃�我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙？于是我決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ�市上進(jìn)貨。 我也就放棄了原先找一個(gè)與自己學(xué)的專業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐的想法

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行。

我將自己的銷售業(yè)績(jī)不佳主要是因?yàn)槲医佑|社會(huì)的時(shí)間太少，接觸的人太少。平時(shí)在學(xué)校里，只會(huì)處理自己與同學(xué)，老師的關(guān)系，但是作為一個(gè)銷售人員，接觸的人更多，處理的關(guān)系更多。而我見著那些人不免會(huì)害羞什么的，不善言談的我，給客人帶來(lái)一種不好的感覺，讓他們的購(gòu)物心情不好，影響銷售。

顧客是上帝，他們會(huì)在好的服務(wù)態(tài)度之下購(gòu)買更多的物品。服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

作為學(xué)生，知道創(chuàng)新的力量。我想在銷售方面，同樣也應(yīng)該有創(chuàng)新！根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的�，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。

誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，它的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三輪車去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們姐妹三人生活學(xué)習(xí)。我在家做一個(gè)月的銷售就感到很累，父母親幾年如一日。此外，父母還種著十幾畝農(nóng)田。

他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了。此外，父母還種著十幾畝農(nóng)田。到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無(wú)愧。

通過這次實(shí)踐活動(dòng)，使我明白了很多。同時(shí)在內(nèi)心深處，也有很多的感慨：在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技高速發(fā)展，無(wú)論是經(jīng)商還是干農(nóng)活，只是都顯得更重要！

時(shí)間:

第五篇：寒假實(shí)踐報(bào)告論文

寒假實(shí)踐報(bào)告論文

姓名：李強(qiáng)

班級(jí)：機(jī)制五班 學(xué)號(hào)：201*94014192 系別：機(jī)電工程系

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