第一篇：政府政務(wù)服務(wù)中心請假條

窗口單位時間： 年 月 日請假人　替崗人員　請假時間月 日 時至 月 日 時請假事由　原單位意見或窗口負(fù)責(zé)人意見　負(fù)責(zé)人簽字： 時間： 年 月 日政務(wù)中心審批意見　負(fù)責(zé)人簽字： 時間： 年 月 日備注　填表說明：1、請假按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。2、一個人的窗口請假的必須經(jīng)原單位同意并安排人員：兩人以上的窗口單位臨時請假，有窗口負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，請假兩天以上（(好范 文站推薦：www.taixiivf.com)含兩天）的必須經(jīng)原單位同意并安排替崗人員。

第二篇：政務(wù)服務(wù)中心請假條

請 假 條

中心領(lǐng)導(dǎo)：

本人因，于年月日時分至年月日時分 請假（天），請予批準(zhǔn) 。

請假人：

窗口主任意見：同意，已安排

科室負(fù)責(zé)人簽字：

中心領(lǐng)導(dǎo)：

本人因

至年月

窗口主任意見：同意，已安排

科室負(fù)責(zé)人簽字：

年月日頂崗。窗口主任簽名：年月日 請 假 條，于年月日時分時分 請假（天），請予批準(zhǔn) 。請假人：年月日頂崗。窗口主任簽名：年月日日

第三篇：政務(wù)服務(wù)中心

西安市臨潼區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心

201*年第一季度工作總結(jié)

201*年第一季度，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)級相關(guān)部門的支持配合下，在全體工作人員的共同努力下，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，以“文明、規(guī)范、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，各項(xiàng)工作均取得良好成績�，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:

一、目標(biāo)任務(wù)完成情況

201*年1-3月，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共接待咨詢?nèi)罕?000余人次，受理行政審批及便民服務(wù)事項(xiàng)2587件，完成全年目標(biāo)任務(wù)8000件的32.3%，行政審批及便民服務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)率為100%，實(shí)現(xiàn)群眾滿意率97%。

二、具體工作開展情況

（一）提早安排部署，確保中心運(yùn)行

年初，全區(qū)201*年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目促進(jìn)會召開后，我

們及時召開了全體工作人員會議，安排部署201*年主要工作,并明確201*年重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

一是加大宣傳力度。充分發(fā)揮電視臺、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體作用，加大政務(wù)服務(wù)的宣傳力度。提高政務(wù)服務(wù)中心的知名度和認(rèn)知度。利用告知單、中心網(wǎng)站、觸摸屏加大各窗口業(yè)務(wù)受理、辦事程序、辦理時限的宣傳，力求達(dá)到企業(yè)

群眾辦事方便、快捷。

二是規(guī)范管理機(jī)制。堅(jiān)持一門受理、限時辦結(jié)；做到“兩集中、兩到位”。“兩集中”就是部門行政審批職能向一個科室集中，行政審批科室向政務(wù)中心集中；“兩到位”就是行政審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心到位，行政審批授權(quán)到位。從而徹底解決辦事難、程序復(fù)雜的問題。

三是完善服務(wù)體系。認(rèn)真貫徹中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》文件精神，加強(qiáng)與進(jìn)駐部門的聯(lián)系溝通，解決運(yùn)行中出現(xiàn)的各類問題，完善工作制度、運(yùn)轉(zhuǎn)流程和擴(kuò)大辦公場所、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，用制度管人管事，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識。

四是明確獎罰措施。一方面政務(wù)服務(wù)中心要完善考核機(jī)制，加強(qiáng)對各窗口工作人員的管理和考核，爭取窗口人員的財(cái)政津貼；另一方面窗口職能部門要建立長效激勵機(jī)制，對窗口工作人員的晉升要將其在政務(wù)中心的表現(xiàn)作為考核依據(jù)，實(shí)行獎罰分明。

（二）采取多項(xiàng)措施，推動各項(xiàng)工作

在西安市政務(wù)服務(wù)中心的指導(dǎo)下，積極完善政務(wù)服務(wù)體系及并網(wǎng)市、區(qū)工程建設(shè)類項(xiàng)目審批程序工作；啟動中心應(yīng)急預(yù)案，順利度過“2月14日”本年度首個辦件高峰日；推動開展各進(jìn)駐部門領(lǐng)導(dǎo)定期走訪調(diào)研其窗口工作的活動，質(zhì)監(jiān)臨潼分局局長黎軍、區(qū)民政局黨組書記李俊分別調(diào)研了其

窗口工作情況，看望了窗口工作人員；加強(qiáng)與兄弟市、區(qū)（縣）的溝通交流，接待了咸陽市長武縣、秦都區(qū)考察交流團(tuán)。

（三）開展多項(xiàng)活動，創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)

為緬懷革命先烈，弘揚(yáng)愛國主義精神，在清明節(jié)來臨前夕，組織黨、團(tuán)干部參觀了羅盛教烈士紀(jì)念館；針對中心女同志較多的情況，在“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)前夕，開展了一系列豐富多彩的活動，充分展現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)中心廣大婦女同志的良好精神風(fēng)貌。

一是積極參加臨潼區(qū)慶“三八”女干部才藝匯演，受到與會領(lǐng)導(dǎo)與各界人士的廣泛好評。

二是開展婦女維權(quán)活動。組織全體工作人員學(xué)習(xí)了《婚姻法》相關(guān)知識，并安排工作人員對前來辦理婚姻登記的群眾面對面的進(jìn)行普法知識宣傳，倡導(dǎo)尊重婦女、關(guān)愛女性的社會風(fēng)氣，鼓勵廣大婦女用法、依法維權(quán)。

三是開展健身運(yùn)動。為緩解長期伏案工作帶來的疲勞和不適，提高工作效率，聘請了專業(yè)的舞蹈老師帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)工間操，使大家在鍛煉身體的同時，享受到了充分的精神愉悅。

四是組織慰問婦女同志。3月8日當(dāng)天，給全體女同志放假半天，并發(fā)放了節(jié)日慰問品，讓大家渡過了一個愉快的節(jié)日。

（四）重點(diǎn)學(xué)習(xí)傳達(dá)，做好廉政工作

區(qū)紀(jì)委十六屆二次全會及全區(qū)反腐倡廉工作會召開后，中心及時召開全體工作人員會議學(xué)習(xí)傳達(dá)會議精神，安排部署具體貫徹落實(shí)。201*年我們將以中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》為指導(dǎo)，大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和反腐倡廉各項(xiàng)工作，加大作風(fēng)效能建設(shè)，探索政府績效管理制度，切實(shí)提高工作效能。

總之，開年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)考評辦的督促指導(dǎo)下，我們的工作初見成效，雖取得了一定的成績，但離區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的差距。接下來，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)努力、開拓進(jìn)取，力爭全面盡早完成201*年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

臨潼區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心

二○一二年四月十六日

第四篇：政務(wù)服務(wù)中心簡介

崇陽縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心

簡介

崇陽縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心是縣委、縣政府為推進(jìn)政務(wù)公開和行政審批制度改革，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，方便企業(yè)、群眾辦事而設(shè)立的集中辦理行政審批及其他行政服務(wù)事項(xiàng)的便民服務(wù)場所。作為縣委、縣政府201*年十件實(shí)事之一，今年8月，新的政務(wù)服務(wù)大廳投入使用，在功能分區(qū)上進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃，分為注冊登記服務(wù)區(qū)、投資建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)區(qū)、社會事務(wù)綜合服務(wù)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)和配套設(shè)施區(qū)，在大廈一樓設(shè)有銀行繳費(fèi)區(qū)。為方便客商群眾辦事，中心還設(shè)有咨詢引導(dǎo)、商務(wù)中心、投訴監(jiān)察聯(lián)合受理，并配備led大屏幕、電子觸摸屏等便民設(shè)備，最大限度地方便企業(yè)和群眾辦事。

一、巧歸并、精調(diào)整，清減審批事項(xiàng)

圍繞爭創(chuàng)“咸寧市行政審批項(xiàng)目最少縣”的目標(biāo)，對照法律依據(jù)對全縣所有行政審批項(xiàng)目逐一審查、清理，對于有明確法律依據(jù)的依法予以保留，并按精簡原則予以合并；對于國家部委規(guī)章規(guī)定尚未明令取消且上級部門要求開展的，暫時予以保留；對于沒有明確依據(jù)設(shè)定、國家和省里明令取消的，堅(jiān)決予以取消；對于帶有許可類、但屬行政機(jī)關(guān)內(nèi)部管理及程序性的，一律列入非許可類審批項(xiàng)目。經(jīng)清理后，保留行政審批事項(xiàng)98項(xiàng)，行政事業(yè)性收費(fèi)事項(xiàng)91項(xiàng)。在19個單位設(shè)立了行政審批股，全縣30個具有行政審批職能的單位涉及98項(xiàng)審批事項(xiàng)、7個服務(wù)單位在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置84個辦事窗口，實(shí)行集中受理，一站式辦結(jié)。

二、減環(huán)節(jié)、縮時限，優(yōu)化審批流程

按照“環(huán)節(jié)最少、時間最短、流程最優(yōu)”的原則，對保留的審批項(xiàng)目，在合法合理的前提下，最大限度地縮短審批時限，簡化流程。對51個審批項(xiàng)目時限進(jìn)行了壓縮，平均每個項(xiàng)目的審批時限縮短了三分之二；對5個項(xiàng)目改為即時辦理；對21個項(xiàng)目行政審批環(huán)節(jié)進(jìn)行了精簡。并將大力推行網(wǎng)上接件的受理模式，開通了網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)審等服務(wù)功能，形成了“窗口受理辦理、中心協(xié)調(diào)督辦、網(wǎng)上運(yùn)行反饋、信息平臺轉(zhuǎn)換”的機(jī)制，最大限度地方便廣大人民群眾。

三、抓統(tǒng)領(lǐng)、優(yōu)服務(wù)，提高審批效率

建立了“一窗式受理、一站式服務(wù)、一次性收費(fèi)”的機(jī)制，將原先分布在全縣33個部門的行政審批人員、審批事項(xiàng)和審批職能集中到政務(wù)服務(wù)中心，實(shí)行集中辦公，統(tǒng)一受理，明確規(guī)定“窗口”服務(wù)人員三年內(nèi)不得變動，作為后備干部培養(yǎng)。開通了“綠色通道”，對入縣工業(yè)園企業(yè)實(shí)行“零收費(fèi)”，有上下限的事業(yè)性收費(fèi)按照下限標(biāo)準(zhǔn)收取，服務(wù)類中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)按照物價部門核定標(biāo)準(zhǔn)的20%收取。推行了企業(yè)并聯(lián)審批制，方便企業(yè)落戶。

按照“建設(shè)全省一流縣級政務(wù)服務(wù)中心”的要求，實(shí)現(xiàn)“審批項(xiàng)目最少，審批收費(fèi)最低，審批時間最短”的目標(biāo)，201*年9月，在全縣推進(jìn)行政審批“三集中、三到位”改革工作（部門行政審批職能向一個股室集中，部門承擔(dān)行政審批職能的股室向政務(wù)服務(wù)中心集中，部門行政事業(yè)性、服務(wù)性收費(fèi)收繳向中心集中；行政審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心到位，行政審批授權(quán)到位，非稅收入、服務(wù)性收費(fèi)票據(jù)管控到位），在

19個單位設(shè)立了行政審批股。對全縣的213項(xiàng)原行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了逐一審查、清理。經(jīng)清理后，保留行政審批事項(xiàng)98項(xiàng)，行政事業(yè)性收費(fèi)事項(xiàng)91項(xiàng)，并對所有的審批事項(xiàng)進(jìn)行了流程優(yōu)化再造。入駐中心的行政審批事項(xiàng)，即辦件比例達(dá)到85%以上，審批時限普遍壓縮50%以上。全縣42個具有行政審批和行政收費(fèi)職能的單位、6個服務(wù)單位在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置114個辦事窗口，供水、供電、有線電視、電信、移動、聯(lián)通等便民服務(wù)事項(xiàng)也在縣政務(wù)中心設(shè)立了辦事窗口，實(shí)行一條龍服務(wù)，徹底扭轉(zhuǎn)了了縣政務(wù)服務(wù)中心“只掛號、不看病”的現(xiàn)象，政務(wù)中心成為了名副其實(shí)的“政務(wù)超市”。

縣政務(wù)服務(wù)中心按照“不讓任何一個投資者在崇陽受冷落，不讓任何一個群眾在窗口受冷落”的要求，嚴(yán)格按照“五個一”（一樓式辦公、一窗式受理、一站式服務(wù)、一次性收費(fèi)、一網(wǎng)式運(yùn)行）、“六制”（首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、超時默認(rèn)制、服務(wù)承諾制、監(jiān)督投訴制）、“七公開”（審批內(nèi)容、審批程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)）運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。所有辦事窗口印制統(tǒng)一規(guī)范的辦事指南，編制工作流程圖、導(dǎo)引圖，設(shè)置崗位職責(zé)牌、工作人員胸牌，規(guī)范投訴受理與處理機(jī)制。8月份，中心共受理審批事項(xiàng)1884項(xiàng)，辦結(jié)1862件；受理服務(wù)事項(xiàng)14663件，辦結(jié)14663件；收取非稅610余萬元。

新環(huán)境、新要求、新啟程，崇陽縣政務(wù)服務(wù)中心將一如既往不斷進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，瞄準(zhǔn)一流政務(wù)服務(wù)中心的目標(biāo)積極奮進(jìn)。

第五篇：寶應(yīng)縣政務(wù)服務(wù)中心

寶應(yīng)縣行政服務(wù)中心

寶政務(wù)字[201*]8號

關(guān)于開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，青年文明號與您同

行”活動的實(shí)施方案

中心各科、各服務(wù)窗口：

根據(jù)縣優(yōu)化辦、縣“雙爭”辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，青年文明號與您同行”活動的通知》精神，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)就政務(wù)服務(wù)中心開展這一活動提出如下實(shí)施方案：

一、主題口號

服務(wù)優(yōu)化大局 競爭青春風(fēng)采 開展優(yōu)質(zhì)服務(wù) 樹立中心形象

二、活動范圍

“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，青年文明號與您同行”活動的開展范圍，主要是中心各科、各服務(wù)窗口的青年集體及所有35周歲以下的青年。

三、主要活動：

圍繞“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，青年文明號與您同行”活動，中心主要組織八項(xiàng)活動。

1、開展?fàn)巹?chuàng) “青年文明號服務(wù)窗口”、 “青年崗位能手”活動。

青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)是：政治思想領(lǐng)先，團(tuán)結(jié)協(xié)作好；行政審批規(guī)范，公正收費(fèi)好；嚴(yán)格遵守紀(jì)律，執(zhí)行制度好；便民廉潔服務(wù)，群眾反映好。

青年崗位能手標(biāo)準(zhǔn)是：思想先進(jìn)、服務(wù)熱情；審批規(guī)范、公正透明；業(yè)務(wù)精道、辦事高效；紀(jì)律嚴(yán)明、公正清廉。

各服務(wù)窗口在爭創(chuàng)中要不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高審批效率，抓好辦件質(zhì)量，努力為申辦對象提供便捷、高效的服務(wù)，廣大團(tuán)員青年要增強(qiáng)大局意識、服務(wù)意識、優(yōu)化意識，努力爭創(chuàng)一流業(yè)績，自覺維護(hù)中心的形象。中心將繼續(xù)評選每月服務(wù)明星、每季度優(yōu)勝服務(wù)窗口、重點(diǎn)項(xiàng)目先進(jìn)服務(wù)窗口，在此基礎(chǔ)上，年終評出“青年文明號”服務(wù)窗口、“青年崗位能手” 。

2、開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號服務(wù)窗口”公示活動。公示時間:從201*年7月20日至201*年8月30日, 公示內(nèi)容:一是公示窗口人員；二是公示服務(wù)項(xiàng)目；三是公示服務(wù)承諾；四是公示監(jiān)督電話：8245555，8257930，接受社會監(jiān)督。

3、開展廣場咨詢服務(wù)活動。7月份，結(jié)合《行政許可法》的實(shí)施，組織有關(guān)窗口人員在亞細(xì)亞廣場向廣大市民和業(yè)主

作一次宣傳，介紹行政審批辦理的有關(guān)事項(xiàng)，宣傳有關(guān)法律法規(guī)，釋疑解難。

4、開展“我為優(yōu)化作奉獻(xiàn)”征文比賽活動。8月份，組織中心全體人員圍繞中心服務(wù)宗旨，開展“我為優(yōu)化作奉獻(xiàn)”征文比賽活動，進(jìn)一步振奮精神，調(diào)動廣大青年奉獻(xiàn)社會、服務(wù)大局的意識，努力形成“比服務(wù)、比奉獻(xiàn)、比業(yè)績”的創(chuàng)建氛圍。

5、開展審批辦件質(zhì)量回訪活動。在上半年回訪20個企業(yè)的基礎(chǔ)上，10月份繼續(xù)由中心主任牽頭，中心各科以及部門窗口參加，深入20家左右企業(yè)調(diào)查回訪審批辦件的服務(wù)質(zhì)量，征求他們對中心工作的意見。

6、開展結(jié)對幫扶活動。組織中心所有青年參與扶貧濟(jì)困、希望工程等社會公益事業(yè)。今年，由中心團(tuán)員青年結(jié)對幫扶1-2名貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)，幫助1-2個農(nóng)村貧困戶解決實(shí)際困難。

7、開展《行政許可法》知識競賽活動。11月份中心組織廣大青年參加《行政許可法》知識競賽活動，以此促進(jìn)團(tuán)員青年確立依法行政的意識，進(jìn)一步規(guī)范審批行為，并評出

一、二、三等獎。

8、開展技能培訓(xùn)活動。根據(jù)縣委組織部的安排，下半年，繼續(xù)組織參加計(jì)算機(jī)和《英語300句》培訓(xùn)活動，促進(jìn)中心服務(wù)水平的進(jìn)一步提高。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、建立班子。中心成立由莊明任組長，段紅舉、翟佳純、馬小梅、洪霞為成員的“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、青年文明號與您同行”領(lǐng)導(dǎo)小組，按照爭創(chuàng)活動的具體要求，認(rèn)真組織實(shí)施這項(xiàng)活動。

2、嚴(yán)格考評。對照“青年文明號”、“青年崗位能手”申報(bào)條件和考核標(biāo)準(zhǔn)，制定實(shí)施細(xì)則，認(rèn)真考核，公平、公正地進(jìn)行評比。

3、表彰先進(jìn)。年底，中心將在嚴(yán)格考評的基礎(chǔ)上，對在縣“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，青年文明號與您同行”活動的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人予以表彰。同時，由中心向縣推薦一個先進(jìn)集體和一名先進(jìn)個人予以表彰，并給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。

寶應(yīng)縣行政服務(wù)中心二○○四年七月九日

抄送：縣優(yōu)化辦、團(tuán)縣委，存。寶應(yīng)縣政務(wù)服務(wù)中心綜合科201*年7月9日印發(fā)

共印:30份

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