第一篇:201*外貿(mào)跟單員實習(xí)日記
很久以來,一直想寫些什么,說些什么!自己做外貿(mào)的時間不算長,也不算短,屬于半桶水又想晃兩下的那種。特別是年前踏入論壇之后,越發(fā)有種沖動,想把自己懂得的和不懂的一起寫出來,供大家一起探討!
n年前的一個七月,一個莘莘學(xué)子從大學(xué)的校門踏出來了,懷著一股新鮮,一股憧憬,當年血氣正旺的我毅然放棄了去銀行工作的機會(財經(jīng)類學(xué)校畢業(yè),又有關(guān)系),也放棄了去考公務(wù)員的想法,可能是受父親的遺傳(父親一直以來就是一個商人,做過很多生意,只因時運不濟,沒能發(fā)達),不過也幸虧父親不是很發(fā)達,不然可能我連讀大學(xué)的機會都沒了,有可能早就墜落了,現(xiàn)在至少還算是個人吧!
5、說了那么多廢話,進主題了--驗貨!先看單個產(chǎn)品的包裝,是pb,還是pb/header,塑料袋的封口嚴不嚴,吊卡訂的正不正,客人對訂書針的位置有沒有要求,對pb的材質(zhì)有沒有要求,pb袋上有沒有印刷,印刷的內(nèi)容有沒有錯誤,要沒要要求警告標,有沒有要求upc碼和貨號標,有沒有要求madeinchina等等,一定要注意與合同一致,所有與客人不一致的地方都要修改。看完包裝以后看產(chǎn)品,拿出確認樣進行對照,用目測的地方用目測,用工具的地方用工具,原則上是要同確認樣一致!這里可能最麻煩的就是產(chǎn)品的品質(zhì)上面出了點問題,如果嚴重的話那肯定是不能出貨的,怕就怕的是哪些不上不下的貨,出也可以不出也可以,這個時候就要憑經(jīng)驗來判斷了,要根據(jù)客人的性質(zhì)和對客人的了解來決定這批貨的結(jié)果!如果自己沒把握,多帶幾個出貨樣回公司,交給領(lǐng)導(dǎo)或者有經(jīng)驗的前輩來判斷這批貨的去留!
6、重復(fù)上面的3、4、5n次,直到你看的滿意。
7、填寫驗貨報告,驗貨報告也可以邊驗邊填,寫上驗貨結(jié)果,簽上你的大名,然后叫工廠負責(zé)人簽上大名。叫他們收拾殘局,你則收拾包包,不要忘了東西哦!
大概的步驟就這些了,因產(chǎn)品不同可能步驟有所同,而且有很多環(huán)節(jié)也不一定會要的,象內(nèi)盒彩盒之類的不一定是每個產(chǎn)品都要的!
驗貨三大寶----確認樣,合同,還有最重要的經(jīng)驗,有些常識問題在合同中和樣品不一定會出現(xiàn)的,因為太熟悉了,容易忘記了,而對于新人來說常識對他們來說可能根本不知道,所以新人驗貨還要多問,多學(xué),多聽!
第二篇:外貿(mào)跟單員實習(xí)日記
很久以來,一直想寫些什么,說些什么!自己做外貿(mào)的時間不算長,也不算短,屬于半桶水又想晃兩下的那種。特別是年前踏入論壇之后,越發(fā)有種沖動,想把自己懂得的和不懂的一起寫出來,供大家一起探討!
n年前的一個七月,一個莘莘學(xué)子從大學(xué)的校門踏出來了,懷著一股新鮮,一股憧憬,當年血氣正旺的我毅然放棄了去銀行工作的機會(財經(jīng)類學(xué)校畢業(yè),又有關(guān)系),也放棄了去考公務(wù)員的想法,可能是受父親的遺傳(父親一直以來就是一個商人,做過很多生意,只因時運不濟,沒能發(fā)達),不過也幸虧父親不是很發(fā)達,不然可能我連讀大學(xué)的機會都沒了,有可能早就墜落了,現(xiàn)在至少還算是個人吧!
5、說了那么多廢話,進主題了--驗貨!先看單個產(chǎn)品的包裝,是pb,還是pb/header,塑料袋的
封口嚴不嚴,吊卡訂的正不正,客人對訂書針的位置有沒有要求,對pb的材質(zhì)有沒有要求,pb袋上
有沒有印刷,印刷的內(nèi)容有沒有錯誤,要沒要要求警告標,有沒有要求upc碼和貨號標,有沒有要求
madeinchina等等,一定要注意與合同一致,所有與客人不一致的地方都要修改?赐臧b以后看產(chǎn)
品,拿出確認樣進行對照,用目測的地方用目測,用工具的地方用工具,原則上是要同確認樣一致
!這里可能最麻煩的就是產(chǎn)品的品質(zhì)上面出了點問題,如果嚴重的話那肯定是不能出貨的,怕就怕
的是哪些不上不下的貨,出也可以不出也可以,這個時候就要憑經(jīng)驗來判斷了,要根據(jù)客人的性質(zhì)
和對客人的了解來決定這批貨的結(jié)果!如果自己沒把握,多帶幾個出貨樣回公司,交給領(lǐng)導(dǎo)或者有
經(jīng)驗的前輩來判斷這批貨的去留!
6、重復(fù)上面的3、4、5n次,直到你看的滿意。
7、填寫驗貨報告,驗貨報告也可以邊驗邊填,寫上驗貨結(jié)果,簽上你的大名,然后叫工廠負責(zé)
人簽上大名。叫他們收拾殘局,你則收拾包包,不要忘了東西哦!
大概的步驟就這些了,因產(chǎn)品不同可能步驟有所同,而且有很多環(huán)節(jié)也不一定會要的,象內(nèi)盒
彩盒之類的不一定是每個產(chǎn)品都要的!
驗貨三大寶----確認樣,合同,還有最重要的經(jīng)驗,有些常識問題在合同中和樣品不一定會出
現(xiàn)的,因為太熟悉了,容易忘記了,而對于新人來說常識對他們來說可能根本不知道,所以新人驗
貨還要多問,多學(xué),多聽!
第三篇:外貿(mào)跟單員實習(xí)報告
外貿(mào)跟單員實習(xí)報告
時間飛逝,三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了,我即將踏入社會。在大學(xué)的三年時間里我無論是在理論知識方面,還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,我要在社會實踐中充分運用所學(xué)的知識,爭取更大的進步。
我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)(更多內(nèi)容請訪問好范 文網(wǎng)www.taixiivf.coma invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6. 下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn): 如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.商檢:拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。
8. 驗貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
9. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
10. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
11. 確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對有意向購買我公司產(chǎn)品的郵件進行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號,以及其他要求。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
三、實習(xí)心得及體會
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許
多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。 在實習(xí)中我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點:
(一)細心,學(xué)習(xí)也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。
(二)耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。
(三)責(zé)任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學(xué)到大學(xué),父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心,做工作也應(yīng)如此,我們應(yīng)該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責(zé)任心!
(四)勤學(xué),熟話說,學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都應(yīng)該積極主動的學(xué)習(xí),我們剛剛出來,沒有社會經(jīng)驗,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
四、實習(xí)單位存在的問題及對策
到公司做外貿(mào),從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經(jīng)過快兩個月的工作,慢慢地對公司業(yè)務(wù)也了解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題:
1、在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一,大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會才得到的,通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強,企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
2、在產(chǎn)品定價和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動權(quán)和話語權(quán),定價主動權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強,國內(nèi)同業(yè)競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè),知識水平不高,職業(yè)操守不高,沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時,每個部門同事的回答不能令客戶滿意。
4客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選擇更廉價的產(chǎn)品,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。
5、產(chǎn)品的損壞率高,工藝品的產(chǎn)品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運、存放等等過程中,會破會部分產(chǎn)品。手工制作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產(chǎn)成本。
解決的辦法:首先,展開客戶來源的渠道,不能只盯著廣交會著單一的渠道,應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶,或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高,但費用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需成本,就能搜集大量信息,覆蓋面廣,節(jié)約成本。其次,公司應(yīng)對外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整,制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為,開除一些成天混時間不為公司做事的人,樹立公司形象。最后,公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)會創(chuàng)新,不能因市場的可替代品而喪失市場,導(dǎo)致業(yè)績的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗,以及在搬運,存放工藝品的安全檢驗,減少不必要的損失。
第四篇:外貿(mào)專業(yè)跟單員實習(xí)報告
外貿(mào)專業(yè)跟單員實習(xí)報告
xxx年前的一個七月,一個莘莘學(xué)子從大學(xué)的校門踏出來了,懷著一股新鮮,一股憧憬,當年血氣正旺的我毅然放棄了去銀行工作的機會(財經(jīng)類學(xué)校畢業(yè),又有關(guān)系),也放棄了去考公務(wù)員的想法,可能是受父親的遺傳(父親一直以來就是一個商人,做過很多生意,只因時運不濟,沒能發(fā)達),不過也幸虧父親不是很發(fā)達,不然可能我連讀大學(xué)的機會都沒了,有可能早就墜落了,現(xiàn)在至少還算是個人吧!
大學(xué)畢業(yè)后的工作基本都是我自己找的,家里托的關(guān)系我都沒要,可能是畢業(yè)的時候想法太純的關(guān)系吧,想靠自己的手來打造自己的一片天,現(xiàn)在想想還是有點后悔,就連讀書的學(xué)校都離家有個好幾千公里。我學(xué)的是貿(mào)易專業(yè),所以后來找的工作基本都跟外貿(mào)有關(guān)。
進的第一家公司是家臺灣公司的辦事處,通過其代理公司在人才市場上招的我。當時的想法就是想把戶口掛到人才市場去,所以當時問他們的其中一個條件就是是否可以將戶口掛到他們單位,他們居然說可以。于是我的第一份工作就這樣定下來了。工作的性質(zhì)是跟單驗貨,那個時候可小心了,工作也認真,一點點事情一個電話,一個傳真,老板還給我配了個磚頭大的那種手機,當時在大家還用bp機的時代,還是挺高興的,還時不時的拿手機出來炫耀一下,雖然不是自己的,想想現(xiàn)在連初中生,小學(xué)生都有手機了,再好的手機拿在手中也沒有這種感覺了!
三個月的試用期結(jié)束后,老板還是沒辦法解決我的戶口問題,所以毅然決定辭職了,而后的工作生涯我的戶口一直就掛在我們縣上的人才中心,不過現(xiàn)在想想也無所謂了,戶口已經(jīng)不重要了,最好有機會還是掛到農(nóng)村去,有機會拆遷的時候還有一筆不錯的收入呢!
后來零星又換了好幾份工作,工作時間都不長,有次面試的時候我去應(yīng)聘業(yè)務(wù)員助理,然后女老板問我是怎么想的,我說先從最基本的干起,然后再作業(yè)務(wù)員!她突然很輕蔑的問我(那種神態(tài),而在還不能忘記):做業(yè)務(wù)員啊。fob是什么?……當時沒能一下子答出來,汗顏啊!可能是當時被她那種神態(tài)氣的吧。
還有份工作現(xiàn)在想想還可以的,做服裝的外銷員,只是公司這方面的業(yè)務(wù)才剛起步,需要我們幾個新人去開發(fā),老板還特意花了兩個月時間來安排我們?nèi)スS實習(xí)(從織布--染布……成衣的整個過程),F(xiàn)在想想也浪費了一個很好的機會,只因跟我一起實習(xí)的另外一位同事對于實習(xí)不重視,經(jīng)常不去,所以后來我一個人也懶得去了。
大概一年的時間,找了好多工作,期間的辛酸艱苦只有自己明白了,第一年剛好收支平衡,總算沒有從父母腰包掏錢,不然臉可丟大了!1年后找了一個自己比較喜歡的業(yè)務(wù)員崗位,然后一干就是好幾年,直到有一天自己成了soho一族!
自己的彎路走多了,就不希望大家走同樣的彎路,或許對于很多高手來說,下面寫的也許只是多余的,不過哪怕只有一個人覺得從中受益,這一個人也可以少走幾次彎路,那我也會覺得很開心!捧鮮花的砸雞蛋的盡管來吧,本人在此恭候大駕光臨!
概念篇
首先,本文的適用對象:剛學(xué)做外貿(mào)又不喜歡看教科書,或者覺得教科書太枯燥學(xué)了跟沒學(xué)一樣,又不愿意自己積累經(jīng)驗,力求速成的朋友們!
其次,寫本文的目的:為了使大家能在最短的時間內(nèi)學(xué)習(xí)到一些最基本的外貿(mào)知識,在以后的外貿(mào)生涯少走點彎路!
然后,談?wù)劚疚牡囊恍┨攸c,這些特點將始終貫穿于整篇文章:
1.娛樂性---力求跟我們的周星星大俠媲美。(獨白)是你茶余飯后,開心一笑,學(xué)習(xí)知識的必備良藥。
2.通俗性(不求藝術(shù)性)---想到什么就說什么,不矯揉造作,力求淺顯易懂,簡潔明了。
3.實用性---書上有的盡量不講,說文論道俺可比不過外經(jīng)貿(mào)出版社的眾多前輩們!
最后一點呢就是本文的學(xué)習(xí)方法:因為本文所涉及到的一些案例題材均取自于現(xiàn)實生活,而外貿(mào)由于客人和產(chǎn)品的巨大差別,處理方法則更不相同,所以本文僅供參考,請不要照抄照搬,免得誤人子弟,怡笑大方!
特別強調(diào)的一點是,無論本人寫的是好是壞,如果沒經(jīng)同意,請不要轉(zhuǎn)摘,最起碼的一點對人的勞動成果珍重請保留,否則后果自負!
現(xiàn)在一切ok,進入正題:
究竟什么是外貿(mào)呢?似乎聽起來總是那么神圣和高不可及。其實假如你去菜市場買(賣)過菜,你就會比較容易懂的。外貿(mào),顧名思義就是對外貿(mào)易,就是跟外國人做生意,再簡單的說就是把菜賣到外國或者把菜從外國買進來。
到這里不禁有朋友要問了,既然是買菜賣菜,在中國買賣和同老外買賣究竟有什么區(qū)別。肯扔脦讉比較專業(yè)的行話來對買菜賣菜行為下個定義,在中國的買賣菜叫做內(nèi)貿(mào),把菜賣到國外去叫出口,把菜從國外買進來叫進口,(備注:因為本人長期從事的是出口,所以以后本系列中所有的外貿(mào)指的都是出口)這樣這個區(qū)別就是內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的區(qū)別。
那么外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)究竟有多大區(qū)別呢?本人認為最大的區(qū)別有兩點:
一、既然叫外貿(mào),就一定要是對外的,也就是一定要出中國的關(guān)境,這里要特別強調(diào)的是關(guān)境而不是國境,中國的國境大于關(guān)境,所以這成了如果英語不懂也可以做外貿(mào)的一個重大理由,那就是將產(chǎn)品賣給我們的港澳臺同胞們,我們將產(chǎn)品賣給他們只是出了中國的海關(guān)而沒出中國的邊境!
二、所支付的幣種一定要不是rmb(不要告訴我不知道這是什么符號。,如果支付的是rmb的一律不叫外貿(mào),不然我們國家天天喊創(chuàng)收創(chuàng)收的不就白喊了嘛!還不如拿自己的印刷機多印幾次來的快。
現(xiàn)在對外貿(mào)有點感覺了吧,就是把菜賣給外國人,然后叫他們付錢給我們,只要不是rmb的都可以,最好嘛當然是usd了,
國際通用匯率穩(wěn)定。那這里有朋友不禁又要問了,他在美國我在中國這菜怎么賣給他們,他們又是怎么將錢給我們的?路這么遠,他們看不到我們的菜我們看不到他們的錢,不是空對空在操作嗎?
ok,那么我們首先以海運為例來看看怎么把菜賣給外國人以及外國人又是怎么把錢付給我們的?(備注:海運=海洋運輸,以船只為運輸工具,如果是飛機就叫空運,火車叫火車運輸?shù)鹊龋?/p>
先看看貨物的走向,首先就象菜是由菜農(nóng)種出來一樣,貨(也包括菜)也是由工廠生產(chǎn)出來的,因為中國的超級便宜勞動力,這種生產(chǎn)基本以手工活為主。貨生產(chǎn)出來以后接下來的就是運輸,內(nèi)陸運輸一般以汽車為主,內(nèi)貿(mào)外貿(mào)沒多大區(qū)別,送貨的地點內(nèi)貿(mào)基本都是對方倉庫或者是經(jīng)營的地方,外貿(mào)基本上都是倉庫的為多,內(nèi)貿(mào)送到倉庫以后貨物就到了買方的手里了,貨物的交易就完了,而外貿(mào)還要多幾道手續(xù),到了倉庫還要拼集裝箱,拼完還要進港,進了港再裝船,等船在太平洋飄流一段時間后到對方的港口,再等對方清關(guān)提貨,這樣貨物就算交接完成!
內(nèi)貿(mào)貨物走向:生產(chǎn)地--(汽車)--目的地
外貿(mào)貨物走向:生產(chǎn)地--(汽車)--倉庫--(集裝箱)--港口--(吊車)--(船)---對方港口--(汽車等)--目的地
這里我們討論的是常用的,不太常用的就不怎么講了,不然到時候有朋友又要說了,我的貨不是這樣走的怎么怎么的。
錢的走向:
內(nèi)貿(mào)常用的是:現(xiàn)金交易,也就是一手交錢,一手交貨。或者是從銀行打款到對方戶頭,對方再去取錢。
買家--(銀行---對方銀行)---賣家 錢不一定要通過銀行
外貿(mào)錢的走向:
買家--銀行--對方銀行--賣家 基本上所有的錢都要經(jīng)過銀行
通過對上面流程的分析,我們不難看出在外貿(mào)中我們會經(jīng)常碰到的一些什么樣的人或者什么樣的單位,也就是外貿(mào)活動中的必不可少的一些主體:
1.生產(chǎn)廠家,有了他們還會有貨產(chǎn)生,才會產(chǎn)生usd.
2.運輸公司--包括物流公司,個人運輸,托運站等
3.倉庫以及倉庫人員
4.集裝箱以及集裝箱公司。
5.船公司,因為船公司一般都比較大,人員太少,所以衍生了專門為其拉生意的“外貿(mào)皮條客”---貨代,不過這“皮條客"神通廣大,我們會在以后的章節(jié)專門講到。
6.海關(guān)----這個就象門衛(wèi),所有的貨出去都要跟他說一聲,在他哪里登個記,他說同意了你們才能走,不過這個可不是所有的人都可以跟他去說的,你想想哪些大老爺們,要是誰的話他都聽,他的面子往哪里擱啊,這個跟他去說的那個人我們叫報關(guān)員,就是跟他們?nèi)フf一下我們這個走的是什么產(chǎn)品,有多少數(shù)量等以及可享受的退稅稅率,也就是可以從國家哪里騙到多少錢,所以一個個的報關(guān)員都是費盡心思的想報關(guān)品名來從國家哪里拿更多的錢。報關(guān)員的資格是需要參加海關(guān)組織的報關(guān)員考試才有可能獲得的!
6.進出口公司,海關(guān)哪里雖然你有了說的資格,但是你想要出口還是要有權(quán)利,這也就是我們常說的進出口權(quán),如果工廠沒有,就必須要通過他們出口,他們是利用這個權(quán)利來賺錢的,行話叫代理,代理我們出口,一般賺我們出口額的1%。
7.外貿(mào)個人,通常叫外貿(mào)soho,就是有單子卻沒有進出口權(quán)又沒有工廠的個人或者實體,他們把工廠的貨賣給客人又通過進出口公司代理。
8.外貿(mào)公司,自己有進出口權(quán)。剛開始的時候大家習(xí)慣叫皮包公司,一個皮包就能成立一個公司,通過賺取工廠和老外之間的差價來生存。
9.銀行,賺點辛苦費,反正你用到一次付一次的錢,他們是穩(wěn)賺。
10.還有一些相關(guān)的機構(gòu)和個人,象商檢局就需要要報檢員,驗貨機構(gòu)就要驗貨員,認證機構(gòu)等大體上分了一下差不多就這些主體,以后在各章節(jié)大家可以細細體會各自的作用和在外貿(mào)活動中充當?shù)慕巧?/p>
通過以上的學(xué)習(xí),內(nèi)貿(mào)外貿(mào)都是貿(mào),最重要的也是相通的是如何收到錢以及如何收到貨的問題,這是所有貿(mào)易中最容易引起紛爭和最難溝通的地方,做生意最主要的目的還是賺錢。而兩者最大差別就在于交易方式和付款方式,這會在以后的章節(jié)專門指出。
準備篇
上節(jié)我們講了一些基礎(chǔ)的概念,相信大家對外貿(mào)的概念有一定的認識了吧。這一節(jié)我們要講的是做外貿(mào)我們需要些什么東西,是不是象買菜那樣只要帶點錢帶個人過去就可以了呢?當然不會這么簡單,畢竟外貿(mào)跟內(nèi)貿(mào)還是有點區(qū)別的!
在講這個準備之前先打個插曲,可能對剛畢業(yè)又想從事外貿(mào)的朋友會有所幫助,這就是一個外貿(mào)公司里人員分工問題,一個人在一個公司做什么叫什么的問題,當然你也可以身兼數(shù)職,只要你有足夠的精力和時間!
a:外銷員/業(yè)務(wù)員----公司的主力,跟老外打交道,從老外手中“騙”定單的高手,很多朋友可能以為做外貿(mào)就是從事該崗位!
b:業(yè)務(wù)助理---幫業(yè)務(wù)員輸些資料,可能還會去跟單驗貨。
c:貨源/采購----主要負責(zé)找工廠,找貨源。
d:跟單員---業(yè)務(wù)接到定單后的后續(xù)工作的處理,包括跟蹤生產(chǎn),安排出貨,訂倉,出貨等,公司不同具體的職責(zé)也有所不同。
e:驗貨員---負責(zé)產(chǎn)品的檢驗。
f:單證,船務(wù)---主要負責(zé)公司的一些單據(jù)方面的事情,包括訂倉,做各種發(fā)票等。
g:外貿(mào)會計----這個就不多講了,跟普通會計的職責(zé)一樣!
這些只是大體上分一下,各個公司的運作不一樣,分工也相差很多,小的公司業(yè)務(wù)員可能要把其它各個工種的事情都承包了,分類的目的只是使大家有個認識而已,不要以為到了外貿(mào)公司就是跟老外打交道,跟中國人打交道的人家也會說你是在做外貿(mào)。
打個插曲后,進入正題。那么我們究竟要準備什么東西呢?
1.給自己取個洋名。好聽一點難聽一點都無所謂,不過有三點最好注意一下:a:盡量不要用拼音來給自己取名,中國的拼音老外念不來,所以我們一定要用老外的拼音給自己取名。b:要搞對姓別,不要男的取個女名,女的取個男名,我們是跟老外做生意,而不是講個性。c:不要取不雅的名字,英文中有很多單詞帶有雙重意思的,取好名字后最好去查一下字典,看看你的名字是否有其它不雅觀的解釋。
2.看看公司有沒有可以用的收費郵箱,如果沒有,不妨去申請一個免費郵箱,當然有條件的情況下還是用收費的比較好點,收費的相對來說穩(wěn)定一點,而且不太容易出錯。免費的用hotmail,163,126的都可以。
3.有個電話和傳真,建議要有ip電話功能,畢竟打到國外的價格實在不菲。如果想節(jié)省紙的話,還可以申請網(wǎng)絡(luò)傳真,具體需要的話可以在網(wǎng)上查一下。
4.電腦這就不用講了吧,現(xiàn)在太普及了。
5.要有出口權(quán),無論你去“借”去“買”。關(guān)于怎么去借怎么去買,我們在以后的章節(jié)單獨討論,切記出口一定要有出口權(quán),非法的我們不討論!
6.要學(xué)會利用搜索功能,這也是現(xiàn)在找客人找關(guān)鍵最常用的一種手段!搜索現(xiàn)在一般有兩種:
a:全能型的,就是你想要什么東西都可以在上面搜索到。象yahoo,soho.sina,copyso等等,譬如你想吃螃蟹,就輸入螃蟹,你想去找旅游公司,你就輸入旅游公司的名字等等,涉及面很廣的。
b:專業(yè)型的,就是他們網(wǎng)站里搜索的功能比較單一。做商業(yè)的就搜索不到農(nóng)業(yè),做鞋的就搜索不到賣蘋果的。現(xiàn)在比較流行的就是b2b網(wǎng)站(business to business)也就是商業(yè)網(wǎng)站,象alibaba.made in china .global source等等,做外貿(mào)的話一定要學(xué)會在上面找尋自己需要的東西,不然可沒得混了!
大家準備的差不多了吧,那么我們就要上戰(zhàn)場去實踐一下了。下一章節(jié),如何找客人?看看我們可不可以通過我們的準備來找到幾個滿意的客人!
找客戶篇
上節(jié)談了一些基本的準備工作,相信大家都做好了吧,那么不妨讓我們來牛刀小試一下吧,去試著找一下客人?腿司烤苟阍谀睦锬?我們到底要怎么找呢?總不能我們拿著手中的牛刀跑到國外的大街上一陣狂舞,然后大喊“客人,你在哪里,快給我出來”,如果真是這么簡單就能找到客人的話,那么外貿(mào)也就變得太簡單,不過要是我們真這么做的話,估計外國的監(jiān)獄事業(yè)會有一輪新的契機!
找客人分兩種,一種是我們主動出擊,動用一切我們能用到的資源去發(fā)現(xiàn)潛在的客人。另外一種是撞上門的,客人主動來找你。不過無論是哪種,我們的關(guān)鍵是要抓住他,“不管黑貓白貓,能抓住老鼠就是好貓”,接到定單才是硬道理!在去抓老鼠之前我們也還是要先去找點誘餌,現(xiàn)在的老鼠太狡猾,輕意不會出來覓食的!
所謂的誘餌也就是我們常說的自薦信和公司介紹,沒有這兩個你可能連老鼠的影子都見不到,或者說見到了人家也迅速跑掉了,根本不會給你機會抓的!公司介紹一般要包括以下幾點內(nèi)容:1.公司名稱。2.公司的地理位置(靠近哪個港口)3.主營產(chǎn)品/優(yōu)勢項目。4.客套話和宗旨等一些騙死人不花錢的詞語。5.公司的具體地址/電話/fax/eamil/www.taixiivf.comc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.
3月3號,我開始了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
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