自從xx開(kāi)始在新華人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)以來(lái),到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒(méi)有做成,還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)用和押金,但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了,不用那么用功學(xué)習(xí)了,可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如:保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí),考取代理人資格證書(shū)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),而且各個(gè)級(jí)別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會(huì),大家高高興興的一起學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn),是快樂(lè)的工作。在這里,能學(xué)到很多的知識(shí)。不僅僅是保險(xiǎn)的,而且有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)、人際交往的知識(shí)等。退一步說(shuō),即使我以后不適合作保險(xiǎn),也鍛煉了自己,增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。
另外,我們新華保險(xiǎn)公司有很多的激勵(lì)機(jī)制不斷的鼓勵(lì)我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險(xiǎn)需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶,來(lái)到公司這些都是需要的(當(dāng)然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀。還有針對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他保險(xiǎn)公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對(duì)手上,而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。
總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí),早日成為新華的正式員工!
第二篇:保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、 選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、 態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、 信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
第三篇:保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)通過(guò)在xx人壽保險(xiǎn)公司這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我從這里學(xué)到了很多,包括各個(gè)方面的。這段時(shí)間使自己有了一個(gè)很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)。
在xx人壽的時(shí)候,我擔(dān)任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個(gè)崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個(gè)崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對(duì)付,在我這段工作的時(shí)間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時(shí)說(shuō)話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)發(fā)生的困難,以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。
同時(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)募ち遥F(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是相當(dāng)?shù)牟缓酶赡,尤其是壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)更是不好做,F(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)是年輕的行業(yè),需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應(yīng)該抓好面前的機(jī)會(huì),把握美好的時(shí)光努力學(xué)習(xí),在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)尋找屬于自己的天空,給自己在這個(gè)行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個(gè)人,問(wèn)他們有保險(xiǎn)嗎?他們當(dāng)中肯定是大多數(shù)人會(huì)說(shuō)沒(méi)有,但是現(xiàn)在可是不一樣了,10個(gè)人應(yīng)該10個(gè)人多多少少都會(huì)有各種各樣的保險(xiǎn)了。畢竟時(shí)代不同了,人們的觀念也不一樣了。現(xiàn)在的保險(xiǎn)公司越來(lái)越多了。相對(duì)來(lái)說(shuō)保險(xiǎn)意識(shí)已經(jīng)得到了進(jìn)一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時(shí)間里我觀察到的客戶基本上是把保險(xiǎn)看成是一種投資,他會(huì)把保險(xiǎn)和其他金融業(yè)的收益進(jìn)行比較,比如說(shuō)銀行的最近一次的調(diào)息,客戶都非常關(guān)注保險(xiǎn)的分紅會(huì)不會(huì)還是原先的利率,同樣保險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對(duì)保險(xiǎn)的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒(méi)有考慮在這個(gè)期間他們享受到保障,保險(xiǎn)不就是保障的一個(gè)(本文來(lái)源公文素材庫(kù):www.taixiivf.com【公文素材庫(kù)范文網(wǎng)】
作為一個(gè)新人,一個(gè)實(shí)習(xí)生,我還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個(gè)過(guò)程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。首先在業(yè)績(jī)上我始終無(wú)法突破,這令我感到很苦惱,說(shuō)實(shí)話我做夢(mèng)都想把業(yè)績(jī)搞上去,可是一個(gè)北方人在廣東做保險(xiǎn)談何容易。但是我絕對(duì)不會(huì)氣餒,為了自身的目標(biāo)繼續(xù)奮斗!其次是要進(jìn)一步熱愛(ài)本職工作,使自己做一個(gè)有激情的人,只有勇敢地面對(duì)困難,才能不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)工作上的得失和不足,善于找出工作中的問(wèn)題所在!只有這樣,每天才能多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的各種問(wèn)題要多想對(duì)策,不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn),不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果!
第五篇:保險(xiǎn)公司暑假實(shí)習(xí)心得ing實(shí)習(xí)心得體會(huì)
40天的“實(shí)習(xí)生涯”轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了,這40天在中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司的實(shí)習(xí)使我受益匪淺。在主管、培訓(xùn)老師、師兄師姐的關(guān)照和指導(dǎo)下,以及自己的努力下,讓我在很多方面都取得了小小的進(jìn)步。我從下面幾個(gè)方面分享我的實(shí)習(xí)心得與體會(huì)。
一、剛?cè)牍镜南到y(tǒng)培訓(xùn),使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)及保險(xiǎn)知識(shí)有了一定了解,也增加了我獨(dú)立下網(wǎng)點(diǎn)的信心。
剛到公司的那天下午,大家應(yīng)該說(shuō)都是很失望的,因?yàn)楣咀∷迼l件實(shí)在不能和學(xué)校宿舍相比,沒(méi)有空調(diào),沒(méi)有電扇,八個(gè)人住一間小宿舍,宿舍很亂,洗浴條件也很差,再加自己是外省的,其實(shí)有想過(guò)要放棄。接下來(lái)就是培訓(xùn)老師給我們進(jìn)行了為期三天的系統(tǒng)培訓(xùn),再加大家的相互鼓勵(lì)與關(guān)心,公司領(lǐng)導(dǎo)又給我們舉行了迎新會(huì)和慶生會(huì),這段時(shí)間大家過(guò)的非常開(kāi)心。最重要的是我對(duì)公司產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售,銀行業(yè)務(wù)流程,銷售話術(shù),促成話術(shù)有了大體的一個(gè)了解與熟悉。這使我對(duì)自己的下點(diǎn)展業(yè)有了充分的信心。
二、下點(diǎn)實(shí)踐使我的業(yè)務(wù)能力,工作能力和溝通技巧有了很大提高。 系統(tǒng)培訓(xùn)后我跟梅花師姐到農(nóng)行倉(cāng)山營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行下點(diǎn)實(shí)踐,晚上回到公司后開(kāi)夕會(huì),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)模擬演練,話術(shù)探討,到網(wǎng)點(diǎn)后與客戶的直接交流,與大堂經(jīng)理,與同業(yè),與主任的溝通,在一周的下點(diǎn)實(shí)踐中,漸漸熟悉了銀行的各種業(yè)務(wù),掌握了一些工作技巧,溝通技巧與銷售技巧。
三、堅(jiān)持。
在倉(cāng)山營(yíng)業(yè)廳的三天時(shí)間,剛開(kāi)始不敢接觸客戶,不敢宣傳產(chǎn)品,不敢直視客戶眼睛,不敢與大堂經(jīng)理,銀行主任交流等等,最后在梅花師姐的鼓勵(lì)下試著去接觸客戶,終于鼓足勇氣去接觸客戶,去和他們交流,但都被拒絕,或者客戶的疑問(wèn)解決不了,我記得有一天下來(lái)被拒絕十一次,回到公司一點(diǎn)精神都沒(méi)有,更不用提信心,看到很多伙伴都已經(jīng)開(kāi)始出單,我對(duì)自己越來(lái)越失望,認(rèn)為自己不是干這行的,就開(kāi)始有放棄的念頭。在這個(gè)時(shí)候,舍友的鼓
勵(lì),師兄師姐的培訓(xùn),主管的加油打氣暫時(shí)打消了我的這個(gè)念頭。到實(shí)習(xí)結(jié)束,我,另外一個(gè)舍友,和兩個(gè)學(xué)姐是堅(jiān)持到最后的四個(gè)人。記得主管講:堅(jiān)持就是勝利,付出總有回報(bào),不要輕易的否定自己。
四、積極,勤快
這也是錦陽(yáng)主管和妙英師姐經(jīng)常和我們講的,在倉(cāng)山營(yíng)業(yè)廳待了三天后,主管錦陽(yáng)主管帶我到了一個(gè)新的網(wǎng)點(diǎn)倉(cāng)山蓋山支行,到了這個(gè)新的網(wǎng)點(diǎn),我轉(zhuǎn)變了之前消極的態(tài)度,勤打雜,積極的去為客戶服務(wù),在接觸他們的過(guò)程中試著去判斷是不是我們的準(zhǔn)客戶,客戶適合做公司哪款產(chǎn)品,然后帶客戶到vip室或洽談室做進(jìn)一步的交流,在錦陽(yáng)主管的幫助下我出了第一單,填單的那個(gè)時(shí)候手是發(fā)抖的,那時(shí)非常高興,記得自己給父母各打了一個(gè)電話,發(fā)表了qq心情,在公司夕會(huì)上分享了自己的出單心得。接著在接下去的兩天,又出了三單。真的,心態(tài)決定一切,付出總有回報(bào)。
五、要善于抓住機(jī)遇,要有主動(dòng)性。
在蓋山支行的時(shí)候,遇到一個(gè)80000存定期的客戶,心里真是高興,就帶客戶到洽談室做進(jìn)一步的交流。向他分析了定期,講了cpi,講了通貨膨脹,以及了解了他的家庭,他的工作,從交流中得知他存錢(qián)是因?yàn)樽约焊舯诘淖錾獾腻X(qián)在店里被偷,他說(shuō)錢(qián)也沒(méi)什么急用,最后我們互留了聯(lián)系方式。他講下午會(huì)過(guò)來(lái)做,但自己等啊等,下午沒(méi)等到,就打電話給他,客戶講說(shuō)是店里有事,走不開(kāi),就和他重新約了時(shí)間定在第二天上午。但由于下大雨客戶又沒(méi)來(lái),晚上回到公司繼續(xù)聯(lián)系客戶,就定在了第三天上午,但還是沒(méi)到,自己這時(shí)都失望,心里想“自己一定是被忽悠了“,到了中午,抱著最后一個(gè)希望給客戶打電話,他說(shuō)下午三天鐘會(huì)過(guò)去,其實(shí)在那個(gè)時(shí)候自己沒(méi)抱太大希望,就等著,最終那名男客戶還是沒(méi)來(lái),但奇跡發(fā)生了。“不管你信不信,反正我是信了,我只能說(shuō)它是一個(gè)奇跡,它還就發(fā)生了!彼兴掀胚^(guò)來(lái)簽合同,很爽快,幾分鐘就簽了一單50000的單。
還有一個(gè)實(shí)例,自己在蓋山待三天后,又換到了農(nóng)行師大支行,在自己的網(wǎng)點(diǎn),遇到了相當(dāng)大的挑戰(zhàn),因?yàn)橹袊?guó)人壽在師大支行已經(jīng)很久沒(méi)駐點(diǎn)了,有兩個(gè)同業(yè)的,一個(gè)安邦保險(xiǎn)公司,一個(gè)陽(yáng)光保險(xiǎn)公司,他們?cè)谶@里已經(jīng)呆一年
多了,和柜員、保安、經(jīng)理、主任關(guān)系都特別好,農(nóng)行的人員不會(huì)主動(dòng)講我們的產(chǎn)品,而是在賣(mài)買(mǎi)安邦共贏一年期,陽(yáng)光普照和陽(yáng)光十年,還有農(nóng)行自己的人民幣短期理財(cái)產(chǎn)品,有時(shí)同業(yè)的會(huì)搶你的客戶。在剛?cè)サ膸滋熘,就感覺(jué)自己和他們格格不入,和他們不是一起的,感覺(jué)被排斥。那會(huì)有一個(gè)想法,我不能出單,你們同業(yè)的也不要出單,我調(diào)整了自己的心態(tài),先和保安,年輕的柜員打好關(guān)系,積極的為來(lái)銀行的客戶服務(wù),勤跑腿,自己等同業(yè)離開(kāi)銀行后才離開(kāi)銀行,從不會(huì)早離開(kāi)銀行,周末一天都沒(méi)有休息,一直在銀行呆著,自己的付出還是有回報(bào)的,主任、保安、柜員對(duì)我印象還不錯(cuò)。之后,就開(kāi)始積極接觸客戶,推銷產(chǎn)品,在師大呆的25天中出了5單,雖然有退保,但感覺(jué)還是不錯(cuò)的,自己主動(dòng)的去克服壓力,去主動(dòng)承受壓力。總的來(lái)講,要把握住機(jī)遇,要主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。
六、要學(xué)會(huì)放松,要融入團(tuán)隊(duì)
公司的文化讓我們印象深刻,早晨有晨會(huì),大家一起開(kāi)會(huì),進(jìn)行敬業(yè)時(shí)間,唱司歌,跳晨操,然后大家相互鼓勵(lì);下午下班回來(lái),開(kāi)夕會(huì),進(jìn)行敬業(yè)時(shí)間,業(yè)績(jī)匯報(bào),主管,師兄師姐培訓(xùn)等等。
實(shí)習(xí)的同學(xué)們回到宿舍一起分享經(jīng)驗(yàn),一起玩耍,一起去逛街,一起去吃飯,給過(guò)生日的同學(xué)一起慶祝,感覺(jué)就像一個(gè)家,非常溫馨。讓我們?cè)谳p松的狀態(tài)下去融入團(tuán)隊(duì),去迎接明天的挑戰(zhàn)。
其實(shí),自己印象最深的是,有一位舍友,我知道他是沒(méi)有出單,他心里一定很難受,但他堅(jiān)持到公司規(guī)定的時(shí)間實(shí)習(xí)結(jié)束,中間沒(méi)有放棄,也沒(méi)聽(tīng)到他有什么埋怨,總是給我們微笑。在每天晚上睡覺(jué)之前,都會(huì)把自己的工作服整理好,早晨去上班之前把皮鞋擦干凈,把胡須剃干凈。在寫(xiě)這篇實(shí)習(xí)心得時(shí),我最先想到是他,出不出單真的不是最重要的,況且這也與自己的網(wǎng)點(diǎn)有很大關(guān)系,客戶群,客戶素質(zhì),客戶需求,網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系這些都要考慮。我敢肯定,如果我去的是他那個(gè)網(wǎng)點(diǎn),然后自己又沒(méi)出單,我中間一定會(huì)放棄,一定不會(huì)堅(jiān)持到最后,也一定不會(huì)有那么好的心態(tài)。這不能用偉大來(lái)形容,但他是我在這次實(shí)習(xí)中最佩服的人,我慶幸自己有這樣一位朋友。
有這么幾句話,一直鼓勵(lì)我堅(jiān)持到最后,每當(dāng)自己灰心喪氣,每當(dāng)自己被拒絕,每當(dāng)自己沒(méi)有決心和勇氣時(shí),心里會(huì)默默重復(fù)這些話:
動(dòng)而失敗總比坐以待斃好,因?yàn)槲灮鹣x(chóng)只有在振翅的時(shí)候才會(huì)發(fā)出光芒: 每一次的失敗,都會(huì)使我追求正確的東西;每一次從失敗中得來(lái)的教訓(xùn),都會(huì)使我小心避開(kāi)前方的錯(cuò)誤;沒(méi)有失敗只有暫時(shí)停止成功。
今天的每一分鐘都勝過(guò)昨天的每一個(gè)小時(shí),所以今天我要更加加倍重視我的價(jià)值。
在這次寶貴的實(shí)習(xí)過(guò)程中,留下了很多美好的回憶,我相信我們每一個(gè)人都會(huì)好好珍惜這些難忘的回憶。
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