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交行暑假實習(xí)心得

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-22 04:26:12 | 移動端:交行暑假實習(xí)心得
第一篇:交行暑假實習(xí)心得

201*年暑假,我來到交通銀行會計處實習(xí)。雖然真正上班的時間只有短短的二十天,但是在這段時間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè),競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學(xué)生來說,這次的實習(xí)給了我一個很好的學(xué)習(xí)機會,讓我可以親身體驗工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯做好準備。

在會計處實習(xí)的這一個月里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習(xí)操作中,我還向帶教老師請教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。

以下是我在工作中的一些體會和心得:

一、銀行工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應(yīng)該認真細致,尤其是在會計處,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。

二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理兌付匯票結(jié)清錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、批軋這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。

三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。

實習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。

第二篇:交行實習(xí)小結(jié)

實習(xí)小結(jié)

201*年8月2日,作為交通銀行**市分行201*年校園招聘的新行員,我和同為**大學(xué)畢業(yè)生的研究生學(xué)長和學(xué)姐,一行三人,來到九龍坡支行報道,接見我們的是九支行的穆行長,在我們進行了簡短的自我介紹后,穆行長根據(jù)我們的住宿情況,給我們就近分配了實習(xí)網(wǎng)點,我有幸被分到九龍坡支行袁家崗分理處,第二天便開始了為期2個月的實習(xí)生活。

201*年8月3日早上9點,我來到了袁家崗支行,這是交行的一個老網(wǎng)點,營業(yè)廳非常的窄,網(wǎng)點環(huán)境看起來也比較陳舊,和我之前想象中的銀行網(wǎng)點存在一定的差距,不過想到銀行是服務(wù)行業(yè),最根本的還是在服務(wù),營業(yè)環(huán)境也就相對不那么具有主導(dǎo)地位。我畢竟是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,在即將面對將來的工作環(huán)境時,難免還是有些緊張。網(wǎng)點開始營業(yè)后,我有些拘謹?shù)叵虮0苍儐柫司W(wǎng)點主任的位置,保安熱情地帶我進入了網(wǎng)點的沃德業(yè)務(wù)辦公室,網(wǎng)點運營主任石主任出乎意料地熱情,和我想象中的網(wǎng)點行長嚴肅的形象相差甚遠。石主任的熱情也瞬間降低了我的緊張感。在石主任的帶領(lǐng)下,我穿過“傳說”中的雙重保險門,第一次踏入了銀行工作的第一線,柜員們正在一絲不茍地工作著,但都熱情地對我打招呼,石主任在把我介紹給他們的同時,也把他們的情況給我作了簡要的介紹,我一時還記不住他們的名字,但在接下來的一周,我就和所有網(wǎng)點工作人員熟絡(luò)起來。當天,我就投入了對銀行一線的了解、學(xué)習(xí)當中。在把網(wǎng)點人員認識一遍之后,我就跟著石主任到支行辦事去了,從而也認識了支行辦公室的童行長、李行長、秦老師、周老師、范老師、彭老師、陳姐、小鄧等人,為我以后經(jīng)常性的“跑支行”辦事奠定了基礎(chǔ)。

實習(xí)的第二天,石主任把我安排到大堂進行鍛煉。在大堂實習(xí)的一周當中,我切身感受到了大堂經(jīng)理的辛苦。在上班的大部分時間,我都要穿著高跟鞋站立式工作,而且要笑臉迎人,熱心解答客戶的疑問,指導(dǎo)客戶填單,維持大堂持續(xù),還要處理大堂里的突發(fā)情況,如客戶在大堂內(nèi)吵鬧、喧嘩,這時不但要安撫客戶的情緒,甚至要忍耐客戶的埋怨甚至謾罵。我每天晚上回家后都想倒頭就睡,只好強打起精神做飯、洗漱。短短的一周時間,我就充分感受到了銀行前臺員工的辛苦,也更為深刻地理解到了服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)。雖然辛苦,但收獲也不少,首先,我端正了自己的心態(tài),明白了自己已經(jīng)不是大學(xué)學(xué)生了,而是一名社會人,一名

在工作上還沒有任何經(jīng)驗和技能的職業(yè)人,浮躁的心態(tài)不適合出現(xiàn)在工作當中,特別是在銀行這樣的服務(wù)行業(yè)。其次,我開始掌握銀行前臺的一些業(yè)務(wù)知識,知道了無卡存款、電匯、存定期存單、存款、取款要填“五合一通用單子”,并知道了它們的填法;我還學(xué)會了借記卡、貸記卡等申請表的填法;學(xué)會了卡的密碼掛失、卡掛失等掛失業(yè)務(wù)的流程及填單方法;學(xué)會了借記卡、貸記卡的網(wǎng)銀開通、激活;學(xué)會了信用卡的激活;掌握了取款機、存取款一體機、和自助電子終端的使用方法,基本掌握了大堂的銀行業(yè)務(wù)。最后,我覺得比較重要的一點是,我鍛煉了自己與人打交道的能力,每天在銀行辦業(yè)務(wù)的客戶形形色色,有著不同的年齡、不同的學(xué)歷、不同的經(jīng)濟條件、不同的社會背景,不同的性格和個人素質(zhì),我必須在職責范圍內(nèi)服務(wù)好每一位客戶,自身的為人處事能力也得到提升。

在大堂實習(xí)一星期后,我被安排到柜臺,原本以為就要開始實習(xí)柜臺業(yè)務(wù)了,但事實并非我想的那樣,石主任并沒有給我指定實習(xí)的老師,我只好自己觀察柜員,選擇適合自己的老師。而且在客戶很多,臺員很忙的時候,我要承擔復(fù)印身份證、清鈔、合傳票、整理文件等任務(wù),雖然要在柜臺跑來跑去,但也說不上累,但我心里還是比較焦急,因為實習(xí)時間只有兩個月,我已經(jīng)在大堂實習(xí)了一個星期,第二個月有可能進行客戶經(jīng)理的實習(xí),所以在柜臺可能只有三個星期的實習(xí)時間,而柜臺業(yè)務(wù)繁多,即使復(fù)操作柜臺業(yè)務(wù)的老柜員,也難免會出差錯,可想而知,沒有大量實習(xí)時間作為保障,我很難掌握前臺的業(yè)務(wù)流程、獨當一面。但是我必須尊重領(lǐng)導(dǎo)的安排,平心靜氣地“打雜”。接下來的一周當中,我在柜臺不忙的時候,跟隨不同的柜員進行了前臺業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),漸漸地熟悉了一些基本的業(yè)務(wù)流程,如存、取款,開定期存單,辦借記卡,信用卡還款、補登折、電匯業(yè)務(wù)復(fù)核,解款、電子簽約等。但我一直不敢上柜,怕自己因為業(yè)務(wù)不熟練連累老師出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯。在柜臺實習(xí)期間,我也被石主任安排進行一些其他的鍛煉,她經(jīng)常讓我到支行、分行辦事,主要是一些文件需要各級領(lǐng)導(dǎo)簽字、一些文件需要上交,另外的任務(wù),就是到支行和分行領(lǐng)辦公用品。**今年的夏天溫度特別高,下午兩三點在外面跑的時候真的太熱了,有時在這樣的高溫天氣下抱著幾包沉重的a4打印紙擠著公車,真的感覺自己就要昏過去了,甚至在大堂實習(xí)的時候也沒有這么辛苦,但是任何工作都需要有人做,特別是作為實習(xí)生,就應(yīng)該得到各方面的鍛煉,在我實習(xí)網(wǎng)點的每一個人,包括兩位主任,都經(jīng)歷過這樣的實習(xí)生

階段,都是這樣一步步走過來的,就像一位老柜員對我說的:“年輕人,你還早呢,你還有幾十年的工作生涯,每個人從踏入社會開始,就要有承擔艱苦的準備,只要想到工作就是工作,那是你該做的事,心里也就沒什么了!惫ぷ骶褪枪ぷ,我要做的就是把它完成好!

在柜臺實習(xí)了兩個星期后,我首次進行了上柜操作,帶我上柜的是09年進行的曉書,她竟然跟我同年出生,因此我跟她也比較親近。曉書性格溫和、穩(wěn)重、辦業(yè)務(wù)時細心、熟練,確實是一位好老師。在她的監(jiān)督下,我沒有出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯,且期間她耐心地給我講解每一筆業(yè)務(wù),讓我受益匪淺,我從心底里感謝這位小師傅。

在柜臺實習(xí)了三個星期后,我原本以為會被支行安排到客戶經(jīng)理部進行為期一月的實習(xí),因為穆行長一開始是這么說的,但后來我們?nèi)齻實習(xí)生都沒有得到通知,可能是根據(jù)行里的需要給我們進行了實習(xí)計劃的修改吧。因此,接下來的一個月,我繼續(xù)在柜臺實習(xí),學(xué)習(xí)之余,也還是做著一些“打雜”的工作。9月7號到10號,我們?nèi)齻實習(xí)生被安排到**理工大學(xué)代收學(xué)費,真正接觸到了大量的現(xiàn)金,在柜臺學(xué)習(xí)的伏案式點鈔、點鈔機驗鈔、捆腰條、打捆、扎帳等業(yè)務(wù)技能得到了實際鍛煉讓我們第一次真正感受到了柜臺實習(xí)的直觀成果。

轉(zhuǎn)眼已到了9月底,為期兩個月的實習(xí)即將結(jié)束,可惜的是我沒有機會進行客戶經(jīng)理的實習(xí),可喜的是我熟悉了銀行前臺的工作環(huán)境,基本掌握了銀行業(yè)務(wù)流程,并且調(diào)整好了自己的心態(tài),為將來的工作做好了思想準備。國慶節(jié)后,分行會根據(jù)我的考核成績和崗位的需要對我進行崗位的分配,我想,無論是在什么崗位做什么工作,我都做好了心理準備,因為不管在什么崗位,我要做的,就是完成好自己的工作,帶著這樣的心態(tài),我專注的,才會是我的工作而不是其他!

最后,要感謝九龍坡支行和袁家崗分理處,分理處的各位工作人員,無論是主任、客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理,還是保安,在工作當中都一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè),對我都非常的熱情,熱心授教,都是我的好老師,向他們表示誠摯的敬意和衷心的感謝!

姓名:譚均

工號:

201*年9月27日星期二

第三篇:交行實習(xí)周記

交行實習(xí)周記(一)

忙碌工作,過得實在

好快,這樣就實習(xí)了一周。這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。

首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。

第一次“大規(guī)模撕新存折“。

雙手開始麻木起來,但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候。拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,就差不多撕掉100快了

會好奇,很多人看到這個標題。好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的方便打印。那為什么要打印存折。

這是不必要撕掉第一頁。但是要打印8000多本,對于一兩本存折來說。如果不撕掉第一頁,工作量可想而之了嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。

第一次體驗銀行加班到晚上11點。

做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導(dǎo)和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。

全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。

每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。

第一次離家千里之外去“實習(xí)”。

說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習(xí)而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的,心存僥幸心理。希望能就近實習(xí)。不過,經(jīng)過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習(xí)待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非!闭娴氖呛苷_。

雖然在離家千里的地方去“實習(xí)”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都

沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學(xué)習(xí),去鍛煉。

相比之下,如果環(huán)境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習(xí)有點浪費時間的意味,并且,每個人都有一個適應(yīng)的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。

永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學(xué)點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習(xí)機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習(xí)希望的結(jié)果。 第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。

這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù),最快一天能做幾百個銷戶。速度之快,無人能級。我們能跟到她學(xué)做公積金,也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。

沒有啊娟的細致耐心的教導(dǎo)。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題,只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉?蛻舻淖稍兌寄芸焖俳獯稹U媸且粋多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。

第一次處理掛失業(yè)務(wù)。

做掛失真的很麻煩,耗費的時間多,又需要主管核實。剛開始做,很容易漏步驟,往往一切該登記的都記住,就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。現(xiàn)在,我也就追求做好,不求快。等熟練了,再提高速度。

第一次吃“工作餐”。

工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了,你能給公司創(chuàng)造多少,公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。

第一次外派到工廠里辦業(yè)務(wù)。

覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實,論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。

第一次體會到寫字好看的重要性。

填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。

你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。楊姐也說得對,每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。

交行實習(xí)周記(二)

懷念在校時,坐車很累人

背后的繁榮就是犧牲他離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的不應(yīng)該歧視他更應(yīng)該尊重他因此,城市化的珠海。更需要努力,當自己有能力去生存,有能力在這座城市立足時,希望那時的能為他做點實事。

日子過得很快。難得周五可以不用去偉力辦公而回到新青?傆X得新青會比那邊清閑些,轉(zhuǎn)眼又在銀行實習(xí)了一周。這周大部分時間都在偉力那里辦理公積金業(yè)務(wù)。基本由早忙到晚。怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了還有其它繁雜事情需要我去幫忙、學(xué)習(xí)。

可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題,這周遇到些小麻煩。把我新青這里的權(quán)限給削弱了公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了本來就不大的營業(yè)點,一下子就擠滿了整個大廳。

卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁,很是著急。一方面在勸導(dǎo)、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經(jīng)過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了可憐的煌兄再次被趙行罵。

這周似乎還挺順利,總的來說。一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了趙行也有意的希望我多學(xué)一些,雖然我不能上柜做核心,不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了手頭上還有一大堆的東西還等著處理。

如果在一個很清閑的支行實習(xí),這也是機會。能幫得上忙的機會就變得很少,這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。

一個好朋友約我聊天。恰好他也是銀行工作,昨天晚上。不過是澳門那邊的小銀行。已經(jīng)上班三周了感覺還是不大適應(yīng)。按他說,環(huán)境的問題。別人對他態(tài)度不友善。自己和他互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。

覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過,相比之下。人卻很好。可能是也在一起生活都是20多歲的同齡人,晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了

很有人情味的集體。所以,也覺得他都很好。也要繼續(xù)努力,爭取能成為他當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習(xí)生的姿態(tài),更要像一個工作中的人。

會不斷的做下去,可能有點工作狂的味道。只要有工作。一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了人會覺得無聊而無動力,心也慌。轉(zhuǎn)自:http://心里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時候,卻閑下來很不自在總想做點什么。所以,下周,請不要讓我太閑!

從市區(qū)回來新青,從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學(xué)校要一個小時

的車程已經(jīng)夠不可思議了沒想到實習(xí)還更遠!有時候開玩笑說。等于去了一趟廣州。

只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的仿佛覺得自己去到另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造,無聊的站著回來。路邊的景色從繁華到簡陋,最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來,生活在同一個城市的有著不一樣的人群。

交行實習(xí)周記(三)

口誤連連,忘記“熱誠+微笑”?

實習(xí)第三周順利結(jié)束。

下周加油!

公積金的事仍然是這周工作的重點。這周,這周依舊忙碌。選擇了支行幫忙,部分原因覺得去偉力辦公也僅僅是個過渡期,最終還是要回歸新青這。

但是面對不同的人,這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜?赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛砥届o的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復(fù)繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作。不同的情況。

尤其是柜員,往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道銀行這樣的工作。面對的不僅僅是顧客,更多的后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。

確實自我放松了起碼對客人的三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功,對比剛剛來的心態(tài)。有一點也是可以學(xué)習(xí)的熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。

交行的實力應(yīng)該是比招行要高,其實。畢竟是第五大,但是招行就在后面緊緊的追趕。而且,網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是服務(wù)態(tài)度。借鑒招行的熱誠+微笑”起碼從我做起。

尤其在金融海嘯的影響下,就像趙行所說的如果自己沒能練就一個職業(yè)式的微笑”這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。如何更好的保護自己。全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中,競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調(diào)整地適宜工作環(huán)境,把面對的壓力轉(zhuǎn)換成自己的動力,不斷地充實自己,培養(yǎng)職業(yè)敏感性,這樣的混日子,最終也就是害了自己。

交行實習(xí)周記(四)

沉重的淚水,折磨人心

這是個黑色的一周。

前三天都是忙碌著公積金的工作。當周三結(jié)束一天工作得時候,媽媽從家鄉(xiāng)打來電話,說舅

舅快不行了,明天趕回來見最后一面吧。這突如其來的噩耗,讓我雙手癱軟,手機從耳邊滑落。

舅舅很照顧我們?nèi),每年回鄉(xiāng)下的時候,總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面,感覺氣色身體還是不錯的,怎么兩個月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。

而且,這兩周的公積金業(yè)務(wù)因為分行結(jié)束在偉力的現(xiàn)場辦公,一切的壓力都要在新青這里釋放,可想而之,如果現(xiàn)在這樣突然請假,估計難批假。

讓我面對工作于理智的抉擇,而且現(xiàn)在還就剛實習(xí)了一個月,的敏感時期,主管會不會想我是說謊的,這樣不能為領(lǐng)導(dǎo)分憂的員工這對自己的實習(xí)評價肯定會有印象。但是,這也不能考慮那么多了,如果再這樣耽誤時間,肯定連最后一面也見不到了。

于是,我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導(dǎo)曹行批才行。其實,我心里想,就算不批我也得走,這由不得我選擇,關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。

還好,曹行也批準了我得請假,并允許我提早一點回去,這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急,希望能早點到達。

不過,命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時,表姐傳了一條短信過來,大舅過時了,時間定格在9:39:29pm。當時的情緒直接崩潰了,眼眶中的淚水不禁的流下來,我無表情的靜靜告訴了爸爸,他聽后深深嘆了一口氣說,怎么這么快?太快了。。。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。

這一刻,什么都不想說,什么也不想做。頭上忽然下起了小雨,淚水與雨水的混合,苦澀。。。

交行實習(xí)周記(五)

回歸,半周工作日

下面有一個好處。大家閑的時候會相互吹水。氣氛很融洽。時間就不會覺得很長。這周也就只有三天就可以結(jié)束。還不錯嘛~不過。~

一家人坐夜車回來珠海。這一路上,家鄉(xiāng)經(jīng)歷了送別大舅的頭七”帶著疲憊的身軀和破碎的心。都很沉默。仿佛一發(fā)出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。

有時候我會強忍著淚水。理性得一面告訴我一切悲傷的結(jié)束需要一個堅強的人。而這個堅強的支柱也是才能帶領(lǐng)家人走出悲傷的重要任務(wù)。而我需要也必須這樣做。

那成長就是一個點。而且這“點”不規(guī)則的點在線上。人不是不想長大,如果說人生是一條線。但是命運的點”可不由得我自己去“點”當“點”點在線上,這時刻起,長大了另一個階段開始了

這周三我回來了時間來到早上的530.很奇怪的一點都不累,上周三我離開珠海。回到家里,洗把臉后就匆匆趕到車站去等602

一個理性的人需要控制好自己的情緒,想。如果把負面的情緒帶到工作中是有害的既然領(lǐng)導(dǎo)這樣體諒我也要一最佳的狀態(tài)回去工作。

現(xiàn)在辦好了支行領(lǐng)導(dǎo)也體諒般的鼓勵我一下,時間來到早上的830像平常一樣和同事有說有笑。大家問我這幾天去哪里了說家里有點事。并好好繼續(xù)實習(xí)。

這幾天人都不多,向一起實習(xí)的同學(xué)詢問了這幾天我不在公積金得情況。還好。不過,因為缺少了斗門的另外兩個實習(xí)生也過來幫忙。位置被其中一個頂替上,心中有點不爽。

這也是必然的說實話,不過。公積金系統(tǒng)只要有操作過,很快就可以上手,只是操作的熟練與審核資料的快慢上有時間的差異。那我就不用在二樓幫忙了直接在一樓幫忙打印公積金存折,實在無聊時就開始裝訂起報表來。

會這樣自我安慰:大家實習(xí)補貼都是一樣多的下面不用那么忙,有時候。還能學(xué)到其他工作。這樣相比,還賺了~

交行實習(xí)周記(六)

可見這個據(jù)還是有點看頭的當真正接觸到劇本的時候,哇~很夸張!不到5分鐘的時間需要運用到21人。原來,現(xiàn)實沒有想象的完美。而我和另外一個同事負責前半部分的舉牌和把失敗者拖走的清道夫”

群眾演員?波浪式的人流。

偉力和普工們簽的勞動合約就3個月。這么短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。這周沒有上周那么舒服了一是偉力又開始新的一批“離職潮”說實話。

個每個月的公積金是要等到下個月發(fā)工資后才會繳存的這就意味著,工作量就是這樣的形成。而且。想拿到全部的公積金,那你需要再等多一個月,而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。

但是偉力到月底自動繳存公積金的時候,雖然我?guī)退k理了銷戶。帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以后還回到偉力工作,想拿到那個月的錢也并不容易,還需要掛失并等一個星期才能拿到存折,這時才能銷戶,還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往,工作量又會無形中增加了一倍。

收到一個消息,這周。說下個月分行要搞迎春晚會,每個支行都要出一個節(jié)目,然后篩選,能通過審查的就可以上去表演。覺得這是個很好的機會,當然想?yún)⒓,后來才得知原來基本上斗門+新青的人都要上,至少要21人的表演團隊。

第四篇:對交行實習(xí)的認識和計劃

對交行實習(xí)的認識和計劃

時間:201*年3月7日星期日

首先要感謝交通銀行給了我這次難得的實習(xí)機會,作為一名大學(xué)二年級的學(xué)生我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機會。

在此之前我沒有經(jīng)歷過實習(xí),所以這次交通銀行的實習(xí)是我第一次的實習(xí)工作,但是,我并不懼怕。我認為只有堅定地邁出自己的第一步,才能扎扎實實的走好下面的路。我對我今后的實習(xí)工作充滿了信心和期待。

今天下午的學(xué)習(xí)使我大致了解了我今后這段時間內(nèi)的工作和程序,讓我對這次實習(xí)工作有一定程度上的認識。也使我明白社會較之于校園還是有很大不同的。校園中我們過于自由散漫,但是工作中有紀律有對比。所以實習(xí)就是一個從校園到社會的過渡期,實習(xí)讓我們能夠更好的投入以后的工作,更好的完善自己,改變自己。

雖然今天下午我們得知我們的工作是相對簡單的,但是對我來說還是有很大的壓力,因為一切對于我是新的,需要我用心掌握。所以我會兢兢業(yè)業(yè),盡快熟悉掌握自己的工作,并使自己能夠游刃有余,努力做到120%令人滿意。

今天下午我們學(xué)習(xí)了交通銀行的一些業(yè)務(wù),包括快捷理財,手機銀行,網(wǎng)上銀行等等。以前我只是作為一個消費者來享受這些業(yè)務(wù),今天和以后我即將作為一個工作者讓消費者更好的了解我們的業(yè)務(wù)并接受使用我們的業(yè)務(wù)。

工作是一個發(fā)現(xiàn)自我不足,彌補自我缺陷的好途徑,我會在以后的工作中,對自己的工作負責,對交行負責,對自己負責。在這段難得的實習(xí)時間里,努力的提升自己,發(fā)展自己,力求最好。請各位指導(dǎo)檢驗,我將盡我所能,為自己的實習(xí)交上滿意答卷。

——李婧

第五篇:201*年暑假期貨實習(xí)心得

201*年暑假期貨

the summer of 201* futures

——實習(xí)總結(jié)

-- practice summary 時 間過得過得真快!轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的時間就到了,F(xiàn)在我來總結(jié)一

下我在公司實習(xí)的一些心得。

time flies really fast! in the twww.taixiivf.comulation, every

morning, according to their understanding of the graph to determine the day of operation strategy, recorded. summary after the close of the day again according to the market trend, the harvest is still quite large.

在實習(xí)期間感謝各位老師對我的(請收藏本站:www.taixiivf.com learning, learning is just

some simple concept of futures, and www.taixiivf.comuch is my lack of operational

aspects. in school www.taixiivf.comacd content understanding.

對于期貨投資,我收集大家的共同意見。以下幾點:

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you!thank you for these 54 days of my meticulous care! hard work!

我會牢記您們的,您們是我社會工作文化的起點!

i will remember you, you are my starting point of social work culture!

注意:本文可能與其他同學(xué)的所感有相同或相似的地方。但是我還是傳了,因為這也是我這個暑假自己的心聲

note: this may be associated with other students of the same or

similar place .but i still pass, because this is my own voice this summer

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