曹寶民事跡報(bào)告
第一部分 忠誠為誓 信念如山
曹寶民,一個(gè)平凡卻又讓人難以忘記的名字。自1993年8月參加工作以來,先后擔(dān)任鐵嶺縣委組織部調(diào)研室副主任、主任,“兩新”組織黨工委專職副書記,公共行政服務(wù)中心副主任、主任、黨組書記,201*年至201*年連續(xù)6年被授予鐵嶺市為民服務(wù)先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。201*年5月21日,曹寶民同志因積勞成疾,突發(fā)心臟類疾病不幸辭世,年僅50歲。
曹寶民工作25年來,踏實(shí)肯干、勤勤懇懇、任勞任怨,對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé),對(duì)群眾充滿感情,對(duì)工作滿腔熱忱,以自己的模范行動(dòng)和崇高品德,為黨的事業(yè)燃盡了生命之火,贏得了廣大干部群眾的高度贊譽(yù)。
愛崗敬業(yè)敢于擔(dān)當(dāng)。
作為一名黨員,曹寶民始終牢記黨的宗旨,忠誠黨的事業(yè),入黨20多年來,他把全部的心血和智慧都奉獻(xiàn)給了黨和國家,無論是在組織部還是在公服中心,他干一行愛一行鉆一行,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,始終踐行共產(chǎn)黨人的錚錚誓言,直至生命的最后一息。
鐵嶺縣機(jī)關(guān)工委紀(jì)工委書記張星宇回憶曹寶民只用了四個(gè)字:不辭勞苦。“記得在201*年底,全縣探索實(shí)行并聯(lián)審批新機(jī)制期間,由于時(shí)間緊、任務(wù)重,曹主任和我連續(xù)加班1個(gè)多月,周末不休息,一起研究并聯(lián)審批工作流程。結(jié)合外地經(jīng)驗(yàn)做法和我縣實(shí)際,曹主任率先提出了將整個(gè)基建審批流程分為登記注冊(cè)、立項(xiàng)選址、規(guī)劃用地、施工許可和竣工驗(yàn)收5個(gè)階段,其中,從登記注冊(cè)到施工許可壓縮至30個(gè)工作日,201*年又壓縮至27個(gè)工作日,竣工驗(yàn)收壓縮至15個(gè)工作日,打造了‘鐵嶺縣速度’!痹诖似陂g,為充分整合流程,達(dá)到并聯(lián)審批效果,曹寶民并沒有將工作安排給下屬完成,而是多次加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)10多個(gè)基建部門的審批業(yè)務(wù),了解幾十項(xiàng)審批項(xiàng)目的申報(bào)條件及材料、辦理流程、辦理時(shí)限等內(nèi)容,提出了并聯(lián)審批的整體構(gòu)想,并多次與各部門一把手溝通,全面壓縮辦理時(shí)限,確保將審批時(shí)限壓至最短。張星宇記得,在形成最終方案的當(dāng)天,由于涉及內(nèi)容和部門較多,曹寶民和他一直加班到晚上11點(diǎn)多,才將實(shí)施方案最終稿起草完。
在曹寶民的同事們眼中,這樣的事是他工作的常態(tài)。市公共服務(wù)中心鐵嶺縣規(guī)劃局窗口審批辦主任段琦回憶,第一次見到曹寶民,并向他作過自我介紹后,曹寶民對(duì)他說的第一句話就是:“你是黨員嗎?你一定要積極入黨啊。”在曹寶民的心中,黨員是一個(gè)神圣的身份,是一種堅(jiān)定的力量,是在關(guān)鍵時(shí)刻能沖到第一線的主力軍,中國共產(chǎn)黨是他心中最崇高的信仰!拔液芨屑,在曹主任的幫助下,我已經(jīng)成為一名入黨積極分子,我會(huì)以曹主任為榜樣,以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為標(biāo)桿,全心全意為人民服務(wù),切實(shí)做好規(guī)劃局窗口的行政審批工作,為企業(yè)、為群眾解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值! 段琦說。
曹寶民十分看重自己的黨員身份,時(shí)時(shí)刻刻都在以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以上率下,率先垂范。他的衣服無論是工裝還是便裝,左胸前總是佩戴著一枚閃閃發(fā)光的黨徽,每當(dāng)單位來了新同事,他的第一句話總是會(huì)問“你是不是黨員?”如果不是,他就會(huì)耐心地為他講成為一名黨員是多么榮耀的一件事,鼓勵(lì)新同事積極表現(xiàn),爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。
常懷赤子之心為民服務(wù)
曹寶民熱愛工作,立志要在本職崗位上為群眾、為企業(yè)辦一些好事實(shí)事。自2008年在公共行政服務(wù)中心擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來,他始終將基層群眾利益放在首位,事必躬親、事無巨細(xì),只要對(duì)企業(yè)、對(duì)百姓有利,他就竭盡全力去推動(dòng)、去實(shí)現(xiàn),真正用行動(dòng)踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。用他的話說:“老百姓大老遠(yuǎn)的來一趟辦事不容易,我們既然是服務(wù)窗口,就要堅(jiān)持做到讓辦事群眾滿意而歸。”
201*年6月,通過下鄉(xiāng)調(diào)研,曹寶民得知李千戶鎮(zhèn)沒有地稅分局,當(dāng)?shù)鼐用裥枰竭h(yuǎn)在幾十里外的熊官屯鎮(zhèn)辦理相關(guān)手續(xù),路程遠(yuǎn)而且沒有直通車,出行十分不便。于是,他第一時(shí)間找到縣領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,多方協(xié)調(diào),最終在李千戶鎮(zhèn)服務(wù)中心設(shè)立了地稅辦事窗口,當(dāng)?shù)鼐用窨梢灾苯拥芥?zhèn)中心窗口辦理地稅手續(xù),解決了當(dāng)?shù)厝罕娹k事難題。
201*年5月27日,曹寶民看到一位年近花甲的老大娘坐在單位門前的臺(tái)階上四處張望,像是來辦事的。他上前詢問,原來老大娘要去市民政局,由于民政局近期搬遷,連續(xù)問了幾個(gè)人都不知道具體位置,正坐在那發(fā)愁。了解情況后,曹寶民立刻打電話詢問民政局地址,又叫了一臺(tái)出租車,付了車費(fèi),反復(fù)叮囑司機(jī)一定要把老人送到市民政局門前。此情此景,不光老大娘,連出租車司機(jī)都深受感動(dòng),對(duì)老人說:“大姨啊,您是遇到好人了!”
讓醫(yī)生扼腕嘆息的“工作狂”
參加工作25年,曹寶民從未休過年假.每天7點(diǎn)半前必到單位,打掃完自己的辦公室后,就拿出小本子寫下他一天的工作安排,從上班到下班,他的工作總是安排得滿滿的。在公共行政服務(wù)中心工作期間,他總是去得最早走得最晚,加班加點(diǎn)、周末不休是家常便飯。這樣一個(gè)精力充沛的人,一位“工作狂”,卻是久病纏身。在他的家中、辦公室隨處都有各個(gè)種類的降壓藥、消炎藥、止痛藥、感冒藥,有的沒顧得上吃就已經(jīng)過期了,有的是剛買的。
同事們回憶,早在2009年曹寶民就因健康問題住過一段時(shí)間醫(yī)院,出院后醫(yī)生叮囑他要長期按時(shí)服藥,調(diào)理身體,但他總是以工作為重,忽視了自己的健康,一忙起來就忘記了服藥,身體始終沒有得到較好的康復(fù)。201*年4月,他的身體健康再次拉響警報(bào),感到身體不適的他,為了工作仍然沒有去醫(yī)院檢查,帶病堅(jiān)持工作。4月18日早上去上班,剛下了一層樓,就感覺難受得要命,基本無法行動(dòng),被家人送入醫(yī)院,通過檢查得知患上了嚴(yán)重的心衰,如果再晚來一會(huì)兒后果不堪設(shè)想。在住院治療期間,病情稍有好轉(zhuǎn)他就又把精力放在工作上,病房成了辦公室,病床成了辦公桌,要求單位人員每天向他報(bào)送工作動(dòng)態(tài),同事看望他,聊得最多的不是身體健康,而是工作。在醫(yī)院強(qiáng)烈要求他長期住院或回家靜養(yǎng)的情況下,出院一天后,他就在凌晨3點(diǎn)趕往防火現(xiàn)場(chǎng),實(shí)在走不動(dòng)了拄著用樹杈做的簡易手杖仍咬牙堅(jiān)持著?此@種狀況,大家都勸他回家休息,可他卻說:“我是我們單位一把手,又是黨員,我不上誰上!蔽逡灰院螅纳眢w狀態(tài)一直不是很好,本應(yīng)該繼續(xù)住院觀察治療,但他說:“我自己的身體自己最清楚,要是住院的話少說得半個(gè)月一個(gè)月,現(xiàn)在‘辦事難’整治工作這么忙,我哪里放得下!敝敝寥ナ赖那耙惶,他仍堅(jiān)守在崗位上研究工作,為解決“辦事難”問題熬心費(fèi)力,殫精竭慮,完全把自己的身體健康問題置之度外。
第二部分 用生命踐行共產(chǎn)黨員的擔(dān)當(dāng)
“我的心頭凝結(jié)著一份莊嚴(yán)的使命,肩上挑著一份重大的責(zé)任,為鐵嶺縣的建設(shè)與發(fā)展,我愿意奉獻(xiàn)自己全部的熱情、智慧和汗水。”作為鐵嶺縣公共服務(wù)中心的主任,曹寶民為這份情懷而奮斗、堅(jiān)持,甚至付出了生命。
“一個(gè)個(gè)客商來了,不走了,你卻不見了;一個(gè)個(gè)企業(yè)投產(chǎn)了,效益好了,愿君安心走好!痹(jīng)與曹寶民并肩“戰(zhàn)斗”的同事們,對(duì)他的緬懷充滿了傷感和不舍。
樹立熱心、直爽、勤快的鐵嶺人形象
在鐵嶺縣公共服務(wù)中心主任的崗位上,曹寶民對(duì)待企業(yè)像親人一樣,職責(zé)內(nèi)的事必須做到最優(yōu),職責(zé)外的事也盡力做到最好,無論大事小情,能做的一定做到。201*年,他到金鐸科技股份有限責(zé)任公司進(jìn)行走訪,得知企業(yè)夜間想把班車停放在新區(qū),但沒有場(chǎng)地,本來這已經(jīng)超出了公服中心的職責(zé)范圍,但他卻把這件事掛在了心上,在新區(qū)尋找合適場(chǎng)地,并出面與新區(qū)公交樞紐站協(xié)商,使金鐸科技班車夜間可以停放在樞紐站內(nèi)。良好的營商環(huán)境使客商來到鐵嶺就扎下了根基,把鐵嶺當(dāng)成了自己的第二故鄉(xiāng)。
“熱心、直爽、勤快!”山東客商盧振民對(duì)鐵嶺人的印象就是從曹寶民開始的。
201*年5月8日,剛剛出院不久的曹寶民在臨近下班時(shí)間接到電話,原來是盧振民來鐵嶺辦事,在新區(qū)開車與一輛電動(dòng)車發(fā)生碰撞,造成電動(dòng)車駕駛員骨折,交警處理事故期間因盧振民方言口音較重,無法進(jìn)行有效溝通,而盧振民能想到的,是他在鐵嶺唯一認(rèn)識(shí)、只有“一面之緣”的曹寶民。
這通“求救”電話剛放下,曹寶民立即趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),與交警進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),幫助盧振民辦理事故理賠等相關(guān)手續(xù)。當(dāng)時(shí)天氣悶熱,4個(gè)多小時(shí)的處理時(shí)間對(duì)于大病未愈的曹寶民來說非常難熬,但是他一直陪到最后,直到問題得到妥善解決。事情圓滿解決后,盧振民拉著曹寶民的手,真誠地說:“雖然在招商引資上之前我們沒能達(dá)成合作,但是你這個(gè)朋友我認(rèn),鐵嶺縣的招商環(huán)境我認(rèn),相信以后我們一定有機(jī)會(huì)合作!
創(chuàng)造項(xiàng)目當(dāng)年簽約、當(dāng)年投產(chǎn)的“鐵嶺縣速度”
“我眼中的曹主任,是一個(gè)對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的人。和他一起工作的六年里,他幾乎每天都來得最早,走得最晚,到單位的第一件事就是先去大廳巡查一圈,對(duì)大廳存在的問題總是能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和解決。只要工作不忙的時(shí)候,他都在大廳里值班,為企業(yè)和群眾解答咨詢,凡是企業(yè)和群眾提出的問題,不管是不是他的管理范圍,他都會(huì)想辦法為他們解決!辫F嶺縣公共行政服務(wù)中心監(jiān)察股工作人員張鐸回憶說。
面對(duì)群眾,他一心撲實(shí)、甘為勤務(wù)員;面對(duì)企業(yè),他盡職盡責(zé)、盡心盡力。
每年開春,鐵嶺縣都有一大批招商企業(yè)集中辦理基建手續(xù),辦事企業(yè)多,工作量大,有的企業(yè)等一天也辦不上。為確保企業(yè)順利開工建設(shè),曹寶民針對(duì)企業(yè)周末不休息的情況,組建中心志愿服務(wù)騎行隊(duì),利用雙休日時(shí)間組織城建、規(guī)劃、環(huán)保等窗口人員,采取騎自行車綠色出行方式到企業(yè)開展上門服務(wù)。他主動(dòng)擔(dān)任領(lǐng)隊(duì),每次都積極參加,幾年來先后走訪了恒壹電力、康華熱力、依農(nóng)科技、匯佳生物等多家企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題,受到企業(yè)高度贊譽(yù),鐵嶺縣公共服務(wù)中心也先后被共青團(tuán)遼寧省委和共青團(tuán)鐵嶺市委授予青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。
201*年7月,曹寶民早上剛到單位,冠林汽車公司老板就找到了他,說要辦理“三證合一”手續(xù),而且最好當(dāng)天就能拿到證。由于冠林汽車是臺(tái)資企業(yè),不光需要縣里審批,還涉及鐵嶺市里相關(guān)部門出具手續(xù),十分麻煩。了解情況后,他二話沒說直接領(lǐng)著企業(yè)老板到鐵嶺市、縣外經(jīng)局辦理前置手續(xù),接著又到鐵嶺市工商、質(zhì)監(jiān)、國地稅等部門一個(gè)接一個(gè)地跑手續(xù)。企業(yè)拿來的資料不全,他就幫著企業(yè)準(zhǔn)備材料,連中午飯都沒顧得上吃,終于在晚上7點(diǎn)多把原本需要7個(gè)工作日的“三證合一”手續(xù)在一天內(nèi)全部辦完。企業(yè)對(duì)這種辦事效率連聲稱贊,并在曹寶民隨后的全程跟蹤服務(wù)下當(dāng)年簽約、當(dāng)年投產(chǎn),創(chuàng)造了新項(xiàng)目簽約、建設(shè)的“鐵嶺縣速度”。
樹服務(wù)“標(biāo)桿”建設(shè)“雷鋒式”服務(wù)大廳
“凡事都要做到最好!”這是曹寶民到鐵嶺縣公共行政服務(wù)中心履職時(shí),在心中許下的承諾。
2008年至201*年,曹寶民在鐵嶺縣公共行政服務(wù)中心一干就是10年。這10年正是便民服務(wù)從無到有、不斷深化的10年。
為了實(shí)現(xiàn)初到公服中心時(shí)許下的承諾,他始終堅(jiān)持“學(xué)在先、做在先”,先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)他必學(xué),窗口業(yè)務(wù)流程他都會(huì)。面對(duì)人員緊缺、代辦事項(xiàng)繁雜等諸多困難,他屢屢創(chuàng)新:在全省第一個(gè)開展為民服務(wù)代辦點(diǎn)建設(shè),在全鐵嶺市第一個(gè)成立招商引資為企服務(wù)辦公室、第一個(gè)建立微信服務(wù)平臺(tái)、第一個(gè)推進(jìn)“兩集中兩到位”進(jìn)駐工作、第一個(gè)提出項(xiàng)目預(yù)審服務(wù)、第一個(gè)實(shí)行審批調(diào)度會(huì)制度、第一個(gè)實(shí)施行政審批“告知承諾制”。他在推進(jìn)行政審批制度改革中大膽探索,不斷壓縮審批時(shí)限,創(chuàng)造了并聯(lián)審批的“鐵嶺縣速度”,在全鐵嶺市樹立了標(biāo)桿,縣公服中心也連續(xù)5年被授予鐵嶺市為民服務(wù)先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)。
為了能給企業(yè)、群眾提供更好的服務(wù),曹寶民積極開展“雷鋒式”服務(wù)大廳建設(shè),在中心大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),專職人員輪崗為每一位外來辦事人員開展引導(dǎo)服務(wù),并大力投入配套設(shè)施建設(shè),配備復(fù)印機(jī)和便民服務(wù)箱(箱內(nèi)包含急救包、花鏡、充電寶及應(yīng)急辦公用品等)、便民服務(wù)袋等服務(wù)用品。咨詢服務(wù)臺(tái)收到良好效果后,他又趁熱打鐵設(shè)立了工商注冊(cè)幫辦點(diǎn),幫助企業(yè)辦理“三證合一”審批手續(xù),使辦事大廳的服務(wù)功能進(jìn)一步完善。
曹寶民積極探索推進(jìn)公共行政服務(wù)體系建設(shè),在全鐵嶺市率先推行縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并將縣中心代辦服務(wù)模式推廣至鄉(xiāng)村,在偏遠(yuǎn)地區(qū)村組建立代辦點(diǎn),由基層黨員干部擔(dān)任協(xié)辦員,以黨員干部自家為場(chǎng)所,就近就便為身邊群眾提供全天候、全方位服務(wù),真正解決群眾辦事難問題。141個(gè)為民服務(wù)代辦點(diǎn)基本覆蓋了全縣所有偏遠(yuǎn)村屯,打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。
為提高企業(yè)審批辦事效率,曹寶民經(jīng)過反復(fù)研究,提出了對(duì)招商引資企業(yè)實(shí)施并聯(lián)審批新機(jī)制,通過聯(lián)合會(huì)商、聯(lián)合探勘、同步審驗(yàn)等并聯(lián)審批手段,按照“登記注冊(cè)、立項(xiàng)選址、規(guī)劃用地、施工許可及竣工驗(yàn)收”五個(gè)階段,將項(xiàng)目施工前期審批事項(xiàng)時(shí)限壓縮到30個(gè)工作日,將竣工驗(yàn)收審批事項(xiàng)時(shí)限壓縮到15個(gè)工作日。同時(shí),打造為企服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍——招服辦,專門為招商企業(yè)提供全程、全要素的保姆式服務(wù)。通過跟蹤服務(wù),愛爾法復(fù)合肥和泰龍耐火保溫材料兩個(gè)項(xiàng)目從發(fā)改局備案到獲得施工許可證,僅用了22天。
第三部分 一個(gè)共產(chǎn)黨員的生命華章
一個(gè)人故去后,有關(guān)他的一切,可能會(huì)在時(shí)間的長河里慢慢消逝。但是,總有一種精神織就的大愛,如精忠貫日,讓浩氣長存。鐵嶺縣公共行政服務(wù)中心主任曹寶民雖然已經(jīng)離開,但隨著時(shí)間的流逝,他在人們心目中的形象卻愈加高大清晰。
言傳身教 無私幫助年輕同志成長
多年來,曹寶民一直認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),注重改革創(chuàng)新,不斷打造工作新亮點(diǎn)。在組織部工作期間,常年累月埋頭于文案之間,面對(duì)單一、枯燥而又繁重的材料工作,他一干就是7年,從未向領(lǐng)導(dǎo)訴過苦、提過要求。為了起草高質(zhì)量的材料,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,他走遍了全縣217個(gè)行政村,深入實(shí)地了解情況;為了保證工作進(jìn)度,他經(jīng)常加班加點(diǎn)至深夜。有時(shí)候,看他絞盡腦汁、挑燈夜戰(zhàn),有的同事跟他說“已經(jīng)很好了,差不多就行了!倍麆t堅(jiān)決地回應(yīng):“在我這,組工干部沒有差不多這回事兒,必須精益求精!辈恍概Q來的是他所負(fù)責(zé)的調(diào)研信息宣傳工作連續(xù)多年全市第一,而在組織部的工作經(jīng)歷,也養(yǎng)成了他做事認(rèn)真、較真、勇爭一流的品質(zhì),養(yǎng)成了他勤奮刻苦、善于鉆研、實(shí)事求是的作風(fēng)。
鐵嶺縣供銷社理事會(huì)副主任陳宏志回憶說:“我和曹寶民相識(shí)是在2002年,那時(shí)我們?cè)阼F嶺縣組織部共事。在生活、工作中,他一直像一位大哥,關(guān)照著我們! 陳宏志說,剛到組織部,他就參與編撰《鐵嶺縣組織史》第二卷。“這項(xiàng)工作難度很大,曹寶民總體負(fù)責(zé),包括政權(quán)、黨史以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織工作等內(nèi)容,都由他來把關(guān)。為了這部《鐵嶺縣組織史》,他付出了高于我們幾倍甚至幾十倍的精力,《鐵嶺縣組織史》在遼寧省縣級(jí)組織史編撰完成的時(shí)限和質(zhì)量上都排名第一!
陳宏志回憶,其實(shí)早在8年前,曹寶民的身體就已經(jīng)出現(xiàn)了預(yù)警癥狀,當(dāng)時(shí)他的心臟需要進(jìn)行“支架”和“搭橋”手術(shù),無論是醫(yī)生還是同事,都多次勸他注意休息,可他就是無法放下工作。他經(jīng)常跟大家說,晚上總睡不好覺,即使是在睡眠過程中,也總是想著稿件的內(nèi)容和框架。 提到曹寶民的工作熱忱,陳宏志既無限欽敬,又無比痛心,擔(dān)當(dāng)、樸素、無私、奉獻(xiàn),是對(duì)曹寶民最恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。
鐵嶺縣委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長陶宏亮對(duì)記者說,“我是從教師崗位來到鐵嶺縣委組織部的,剛來時(shí)對(duì)工作很不熟悉,曹寶民毫無保留地幫助我盡快熟悉工作。那時(shí)我負(fù)責(zé)綜合科的材料總結(jié),曹大哥經(jīng)常在下班或業(yè)余時(shí)間指導(dǎo)我,讓我在工作上進(jìn)步很快!痹诓軐毭竦臒o私指導(dǎo)下,一批批同事在工作崗位上快速成長起來。
抓規(guī)范重創(chuàng)新 建設(shè)為民服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
作為單位一把手、一名老黨員,曹寶民深知黨建工作的重要性,他抓班子、帶隊(duì)伍, 抓規(guī)范、重創(chuàng)新,鐵嶺縣公共行政服務(wù)中心黨建工作不斷取得新成績,成為全縣學(xué)習(xí)的榜樣、機(jī)關(guān)黨建一張亮麗名片。
多年來,曹寶民結(jié)合鐵嶺縣公共行政服務(wù)中心黨員隊(duì)伍實(shí)際,建立了“黨組、黨支部聯(lián)合議黨會(huì)”制度和“日紀(jì)實(shí)、周例會(huì)、月調(diào)度、季考評(píng)、年總評(píng)”機(jī)制,有效加強(qiáng)了對(duì)中心機(jī)關(guān)及窗口人員的管理,為打造為民服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。他還創(chuàng)新開展了“六學(xué)”“三亮”“三比”“五個(gè)服務(wù)”等便民利企活動(dòng),極大地提升了窗口服務(wù)水平。與此同時(shí),他務(wù)實(shí)開展“愛崗位、當(dāng)先鋒”活動(dòng),每季度評(píng)選出“黨員先鋒崗”“黨員先鋒窗口”及“服務(wù)先鋒”,極大地調(diào)動(dòng)了黨員干部的積極性,營造了爭先創(chuàng)優(yōu)的服務(wù)氛圍。曹寶民總是叮囑單位人員,一定要?jiǎng)?wù)實(shí)擔(dān)當(dāng),一定要切實(shí)方便企業(yè)、群眾辦事。他是這么說的,也是這樣做的,為了企業(yè)發(fā)展和群眾利益,他敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、大膽作為、真抓實(shí)干,創(chuàng)造出了經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績。
一身正氣 廉潔從政用權(quán)
曹寶民常說:“黨員干部在工作中要堅(jiān)持做到穩(wěn)得住心神、管得住身手、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)!彼麌(yán)格遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范,廉潔從政用權(quán),修身齊家,樹立了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的清廉形象。
經(jīng)曹寶民幫助辦理手續(xù)的企業(yè)、個(gè)人不計(jì)其數(shù),他始終做到了一身正氣、兩袖清風(fēng)。一次,一家企業(yè)因前期手續(xù)辦理過程中,個(gè)別審批部門工作失誤導(dǎo)致驗(yàn)收時(shí)無法通過,這可急壞了辦事人員,找到曹寶民后,希望他能幫助協(xié)調(diào)解決。曹寶民幾次到有關(guān)部門進(jìn)行溝通說明,最終使企業(yè)通過了驗(yàn)收。企業(yè)老總為了表達(dá)謝意,到他辦公室拜訪,并拿出了準(zhǔn)備好的紅包,說是一點(diǎn)心意,沒有他的幫助企業(yè)無法順利開工,損失的可不是這點(diǎn)“小錢兒”。曹寶民堅(jiān)定地說:“如果收了你的紅包,我都會(huì)瞧不起自己,更不要說別人怎么看我。為企業(yè)服務(wù)是我應(yīng)盡的職責(zé),有什么事隨時(shí)找我,其他的就不用了!睂⑵髽I(yè)老總送走后,曹寶民又召集中心人員開會(huì),強(qiáng)調(diào)一定要杜絕“吃拿卡要”,嚴(yán)格執(zhí)行“四不準(zhǔn)”,一旦發(fā)現(xiàn)收受好處一定嚴(yán)肅處理。201*年4月,白旗寨鄉(xiāng)一位村民到公服中心辦理合作社手續(xù),由于時(shí)間倉促,除了身份證、戶口簿以外什么都沒準(zhǔn)備。得知這一情況,他領(lǐng)著這位村民一點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)備材料,一直忙到中午快12點(diǎn)了,手續(xù)才辦完一半。為了表達(dá)謝意,村民非要請(qǐng)他吃點(diǎn)飯。他笑著說:“這可不行,我這有飯卡,中午咱倆去食堂,回來接著弄,爭取一天把你的手續(xù)全辦完!甭犃诉@番話,那位村民真是又感激又高興。
曹寶民既把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),又不把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),即急難險(xiǎn)重時(shí)刻擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,平時(shí)把自己視為普通員工。日常除了開會(huì)、研究工作外,他很少坐在辦公室里,經(jīng)常到辦事大廳巡視,遇到老弱病殘的辦事人員,主動(dòng)上前詢問,幫助辦理相關(guān)事項(xiàng),中午發(fā)現(xiàn)有老人未吃飯,便把自己的午飯讓給對(duì)方吃;有時(shí)發(fā)現(xiàn)窗口人員臨時(shí)有事出去,他就坐在窗口頂替。班子成員輪流在三樓坐班,他是坐的次數(shù)最多、時(shí)間最長的,每當(dāng)有群眾向他咨詢時(shí),他總是耐心接待,領(lǐng)著人到相應(yīng)的窗口,這時(shí)辦事人才知道他是中心的一把手,在驚訝的同時(shí)也對(duì)他的這種行為深表敬意。
孝敬父母 關(guān)心困難群眾
曹寶民十分孝順,沒有特殊情況基本上每周都會(huì)抽時(shí)間看望居住在新臺(tái)子鎮(zhèn)的年邁的父母,給老人送些生活用品,和母親聊聊天,帶著體弱多病、行動(dòng)不便的父親洗洗澡。他艱苦樸素,上班時(shí)間一套工裝,下班時(shí)間一套運(yùn)動(dòng)服,從沒穿過高檔衣服,直到去世,仍然居住在70多平的20來年的老樓里。他為人正派,沒有吃過群眾一頓飯,沒有收過企業(yè)一分錢,找他辦事請(qǐng)吃飯或送錢送物,都被他婉言謝絕,用他自己的話說:自己的錢花起來才踏實(shí)。
他對(duì)自己舍不得,對(duì)困難群眾卻異常大方。雙井子鎮(zhèn)黃洋泡村村民邢永生是公服中心包扶的困難戶,曹寶民經(jīng)常去他們家走訪慰問,每次都送去慰問金和慰問品。在走訪中,他發(fā)現(xiàn)困難戶家中的門窗已經(jīng)破舊不堪,無法遮風(fēng)擋雨,于是自掏腰包,拿出近4000元錢,為其更換了門窗,邢永生一家人感動(dòng)得熱淚盈眶。走訪貧困生趙家晨,發(fā)現(xiàn)其家里十分困難,孩子連個(gè)正經(jīng)學(xué)習(xí)的地方都沒有,第二天曹寶民就送去了學(xué)習(xí)桌和200元慰問金,回到單位又立刻組織開展募捐,籌集了900多元及書、本、筆等學(xué)習(xí)用品。在曹寶民身上,這樣的善舉數(shù)不勝數(shù),他把困難群眾當(dāng)親人,用一件件暖心窩的好事樹立了共產(chǎn)黨員為民、愛民的好形象。
曹寶民鞠躬盡瘁、身作蠟炬,為鐵嶺縣公共行政服務(wù)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了全部力量,用生命踐行了共產(chǎn)黨員的誓言,詮釋了共產(chǎn)黨員的初心、使命、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)。
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