第一篇:通信公司先進(jìn)事跡材料
文章標(biāo)題:通信公司先進(jìn)事跡材料
找文章到公文素材庫(kù)更多原創(chuàng)-(http://www.taixiivf.com/)一站在手,寫(xiě)作無(wú)憂!]網(wǎng)絡(luò)高、中、低端產(chǎn)品》以及3g等相關(guān)知識(shí),不斷地武裝頭腦,增強(qiáng)對(duì)當(dāng)前通信行業(yè)出現(xiàn)地新技術(shù)、新服務(wù)理念的適應(yīng)能力。同時(shí)堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在工作中提高,認(rèn)真觀察,勤于思考,虛心請(qǐng)教,把每項(xiàng)工作都當(dāng)作是對(duì)自己素質(zhì)和能力的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)實(shí)踐的認(rèn)知和感知能力,努力做到理論與實(shí)踐的結(jié)合,盡力提高迎接挑戰(zhàn)問(wèn)題的本領(lǐng)。
二、強(qiáng)化作業(yè)人員培訓(xùn),打造一流施工隊(duì)伍
作為基層管理人員,深知擁有一支施工能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的施工隊(duì)伍的重要性。工程質(zhì)量、工程進(jìn)度是我們爭(zhēng)取市場(chǎng)、保護(hù)市場(chǎng)并進(jìn)行擴(kuò)大市場(chǎng)的立之根本。在日常的管理工作中,我就特別重視作業(yè)人員素質(zhì)的培訓(xùn)。一是施工的專業(yè)水平:利用一切機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),把自己幾年來(lái)的工程、工作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給他們,做到言傳身教,幫助他們找到問(wèn)題地重點(diǎn),應(yīng)該注意到的細(xì)節(jié)等。每次陪同局方工程管理人員去現(xiàn)場(chǎng)檢查工程時(shí),都盡心盡責(zé)地指正他們的不足之處,強(qiáng)調(diào)加以改正,讓他們從細(xì)節(jié)著眼,高要求、高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束和指導(dǎo)自己,并把看到別的施工企業(yè)隊(duì)伍做到的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處講給他們,使之發(fā)現(xiàn)相比之下我們的缺點(diǎn)在哪、不足在哪,應(yīng)該怎樣改正,促使其不斷提高施工水平。二是思想素質(zhì):組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方面的規(guī)范、實(shí)例,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和大局意識(shí),通過(guò)一個(gè)個(gè)鮮活的實(shí)例,使其認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。客戶是我們的衣食父母,他們的要求就是我們努力工作的目標(biāo),只有牢固樹(shù)立“我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”,“今天工作不努力,明天東奔西走找工作”的理念,摒棄人人為我的概念,打破各自為政的格局,才能有更廣闊的發(fā)展生存空間。經(jīng)過(guò)一年來(lái)不懈的努力,我們的施工隊(duì)伍人員素質(zhì)得到了普遍的提高,相互協(xié)作意識(shí)增強(qiáng),工作主動(dòng)積極、熱情、充滿了朝氣和活力,全身心地投入到工程建設(shè)中去,使各個(gè)工程,各項(xiàng)工作有條不紊地向前發(fā)展。
三、狠抓重點(diǎn)、焦點(diǎn)工程,外樹(shù)形象
眾所周知,重點(diǎn)、焦點(diǎn)工程是大家關(guān)注地焦點(diǎn),凝聚著局領(lǐng)導(dǎo)、工程管理員以及各個(gè)部門(mén)地目光。工程做的好,施工信譽(yù)自然是水漲船高,做不好,施工信譽(yù)自然也是一落千丈,甚至?xí)饾u失去市場(chǎng)。因此在此類(lèi)工程上我們應(yīng)該更加謹(jǐn)慎小心,花大精力去完成,容不得絲毫的大意。5月份剛接手徐州市場(chǎng)時(shí),我們施工信譽(yù)處于比較糟糕的狀況,已經(jīng)到了失去徐州市場(chǎng)的邊緣,只是接到一些小的、不重要的工程,內(nèi)部管理也是一團(tuán)亂麻,在這種內(nèi)憂外患的情況下,一是從內(nèi)部管理下手,強(qiáng)化提高人員素質(zhì),加強(qiáng)協(xié)同工作,提高服務(wù)意識(shí),二是決定慢慢疏通關(guān)系,等待機(jī)會(huì)打場(chǎng)翻身仗。通過(guò)了解認(rèn)識(shí)到局方領(lǐng)導(dǎo)及工程管理人員對(duì)市區(qū)工程特別關(guān)注和重視,在爭(zhēng)取到7月份市區(qū)銅山華為adsl擴(kuò)容工程時(shí),就開(kāi)始狠抓這個(gè)項(xiàng)目。從仔細(xì)研究設(shè)計(jì),現(xiàn)場(chǎng)勘察到設(shè)計(jì)會(huì)審,工程施工,合理安排工程進(jìn)度、人員調(diào)配等,提出了許多合理化的建議并被采納,特別是
在電源割接上,由于是動(dòng)力源操作,局方一再?gòu)?qiáng)調(diào)要注意施工安全,為杜絕事故的發(fā)生,親自制定割接方案,拿出來(lái)大家一起研究,再修改方案,爭(zhēng)取做到萬(wàn)無(wú)一失,從而確保了電源割接的安全、順利實(shí)施,工程也同時(shí)順利完工,得到了局方領(lǐng)導(dǎo)和工程管理人員的贊許和認(rèn)可,對(duì)我施工隊(duì)伍綜合能力的認(rèn)知水平一下提高到一個(gè)新的高度,打了一場(chǎng)成功的翻身仗。自此以后,市
區(qū)工程以及一些重點(diǎn)工程也分配給我們施工,再確保了工程量的同時(shí),我們的施工信譽(yù)也在慢慢的提高,我相信通過(guò)我們徐州辦事處所有人員的共同努力,我們的工作會(huì)上到一個(gè)新的臺(tái)階。
四、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),搞好客戶關(guān)系
服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的永恒話題,讓客戶滿意是我們通信服務(wù)行業(yè)最基本的要求,也是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中贏的主動(dòng)的有效手段,而良好的客戶關(guān)系則是滋潤(rùn)它的土壤,人際關(guān)系的好壞,直接影響著事業(yè)的成敗,決定著占有市場(chǎng)的份額。一次我在路邊看到諾基亞手機(jī)的廣告上寫(xiě)著:“成功在于聯(lián)系”,我認(rèn)為說(shuō)的很對(duì),換句話說(shuō):“人際關(guān)系在于聯(lián)系”。自從擔(dān)任基層管理工作以來(lái),我就非常注重與局方工程管理人員的溝通和聯(lián)系,積極主動(dòng)為他們辦一些事情,讓他們感受到我對(duì)他們的尊重和貼心的溫暖。經(jīng)常看些新聞,了解一些他們的興趣和愛(ài)好,使自己與之提升到同一個(gè)層次上并擁有共同的語(yǔ)言和話題,經(jīng)常聯(lián)絡(luò),盡力讓他們把我看作不僅是工作關(guān)系更是朋友關(guān)系,我相信這樣的關(guān)系有助于我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_(kāi)展,甚至在工程量分配上也會(huì)稍微的向我們傾斜一點(diǎn)。當(dāng)前通信施工隊(duì)伍多如牛毛,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈殘酷,在這樣的環(huán)境中,我們只能做的更細(xì)、更專、更精,才能擁有立足之地,只能更加用心去服務(wù),保證工程進(jìn)度和質(zhì)量,加強(qiáng)與客戶關(guān)系,才能擁有更大的市場(chǎng)份額。成功屬于持續(xù)力強(qiáng)的人,屬于積極主動(dòng)的人,我希望我們每一位員工都是持續(xù)力強(qiáng)的人,積極主動(dòng)的人!
一份耕耘,一份收獲,在基層管理中,我雖然做出了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),但隨著企業(yè)的發(fā)展,新技術(shù)、新服務(wù)理念的出現(xiàn),對(duì)我們的要求也會(huì)越來(lái)越高,我感到差距還很大,只有通過(guò)不停的學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的步伐。我愿用我畢生的精力投入到無(wú)限的企業(yè)發(fā)展中去,為我們中通四局的輝煌明天貢獻(xiàn)自己全部的力量!
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第三篇:通信分公司先進(jìn)集體事跡材料
文章標(biāo)題:通信分公司先進(jìn)集體事跡材料
新時(shí)期的勞動(dòng)者www.taixiivf.com/)
圍繞經(jīng)營(yíng)抓黨建抓好黨建促發(fā)展充分發(fā)揮黨組織在通信企業(yè)中的政治核心作用
201*年,我
公司黨總支堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨組織在通信企業(yè)中的政治核心作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司員工解放思想、更新觀念、搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,保證了我公司員工隊(duì)伍穩(wěn)定,業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,效益不斷提高。
近幾年來(lái),我們深化企業(yè)改革,加快企業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化企業(yè)管理,加強(qiáng)企業(yè)黨建,豐富企業(yè)文化,有力推動(dòng)企業(yè)政治、物質(zhì)、精神三大文明建設(shè),形成了企業(yè)各項(xiàng)工作良性發(fā)展的大好局面,先后榮獲“省部級(jí)檔案管理先進(jìn)單位”、省公司“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“省級(jí)文明單位”、“市級(jí)文明單位”、市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、市公司“201*年度先進(jìn)單位”、縣“五好基層黨組織”、縣“工作目標(biāo)管理先進(jìn)單位”等稱號(hào)。
現(xiàn)將我公司黨總支在通信改革與發(fā)展中如何抓好企業(yè)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用向與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)我們膚淺的體會(huì)和做法:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),強(qiáng)化黨建工作,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”、“打鐵先要自身硬”,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),是保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的前提和要件。多年來(lái),我公司黨政組織十分重視班子建設(shè)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、思想教育、制度規(guī)范、監(jiān)督考核等措施,促進(jìn)了班子成員綜合素質(zhì)提高和整體功能發(fā)揮。公司黨總支堅(jiān)持每年兩次以上的民主生活會(huì)制度,定期或不定期的召開(kāi)班子成員談心會(huì),以加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、提高認(rèn)識(shí)、推動(dòng)工作為出發(fā)點(diǎn),做到開(kāi)誠(chéng)布公、交心交情、和衷共濟(jì)、相互理解、相互信任、相互支持。班子成員之間大事講原則,小事講風(fēng)格,形成了同唱一首歌、共譜主旋律的工作局面。在具體工作實(shí)踐中,領(lǐng)導(dǎo)班子做到身先士卒,率先垂范,要求員工做到的領(lǐng)導(dǎo)必須首先做到。在業(yè)務(wù)發(fā)展中,任務(wù)分配最多的是公司領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中,上班來(lái)得最早的往往是領(lǐng)導(dǎo),下班走得晚的也是公司領(lǐng)導(dǎo)。在機(jī)房搬遷和重大通信建設(shè)中,公司班子成員全部到場(chǎng),與一線員工同熬夜,共奮戰(zhàn)。
在郵電分營(yíng)、電信重組的改革進(jìn)程中,我們堅(jiān)持圍繞經(jīng)營(yíng)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,以爭(zhēng)創(chuàng)“五好”基層黨組織為目標(biāo),堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,深入開(kāi)展黨員理論學(xué)習(xí)、黨員思想教育、黨風(fēng)黨紀(jì)教育、黨員三級(jí)聯(lián)創(chuàng)等活動(dòng),公司建立了黨員電教活動(dòng)室,配置了電視機(jī)、音響、dvd和黨員電教教材及音像資料,配齊了“三冊(cè)一簿”,做到了黨員教育有牌子、有房子、有制度、有專人、有設(shè)備。在組織建設(shè)方面,建立健全基層黨組織,按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,注重發(fā)展業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和優(yōu)秀青年入黨。201*年至201*年,我們共發(fā)展黨員6人,進(jìn)一步完善了黨員組成結(jié)構(gòu),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員隊(duì)伍力量。
按照“治國(guó)必先治黨,治黨務(wù)必從嚴(yán)”的總體要求,我們狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。公司年年簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,先后制訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任考核及追究辦法》、《招待費(fèi)管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部述廉制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度和實(shí)施辦法。建立專門(mén)檔案,明確專人負(fù)責(zé),堅(jiān)持民主生活會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)干部述廉制度。
二、堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用
______xxxx是一個(gè)典型的深山區(qū)人口小縣和貧困縣,山場(chǎng)面積大、人口稀少、住戶分散、通信建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展面臨很多困難。幾年來(lái),我公司黨組織緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)作為黨組織工作的重點(diǎn),繃緊經(jīng)營(yíng)弦,唱好發(fā)展戲,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,搞好市場(chǎng)調(diào)研,制定經(jīng)營(yíng)措施,理清發(fā)展思路。一是摸清底子,擺上棋子,裝好機(jī)子。摸清底子就是深入做好市場(chǎng)調(diào)查研究,全面掌握全縣人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、用戶潛力等情況。擺上棋子就是細(xì)分市場(chǎng),確立重點(diǎn),下好經(jīng)營(yíng)發(fā)展一盤(pán)棋。在市話發(fā)展上,我們重點(diǎn)抓好新城開(kāi)發(fā)區(qū)、新建小區(qū)、新建住宅樓、門(mén)店及城鄉(xiāng)結(jié)合部的市場(chǎng)開(kāi)發(fā);在農(nóng)話發(fā)展上,我們以鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、人口集中的村落和北部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、人口較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域,以農(nóng)村專業(yè)戶,種養(yǎng)殖戶為重點(diǎn)對(duì)象。裝好機(jī)子就是合理配置線路資源、加快通信建設(shè),保證用戶電話早裝、快裝、多裝。在小靈通發(fā)展上,我們確立“一高一低”、“一老一少”的發(fā)展思路,“一高一低”就是把小靈通用戶發(fā)展鎖定高通信使用費(fèi)尤其是移動(dòng)電話通信費(fèi)用高的人群和較低收入家庭,“一老一少”就是把老年人和中小學(xué)生作為小靈通發(fā)展對(duì)象。二是在推
行全員營(yíng)銷(xiāo)制的基礎(chǔ)上,每年制訂業(yè)務(wù)發(fā)展考核辦法,細(xì)化指標(biāo),分解任務(wù),落實(shí)獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展積極性。三是堅(jiān)持每月召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),認(rèn)真研究和分析全縣通信市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,總結(jié)經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),找出發(fā)展不足,共謀發(fā)展良策,尋找市場(chǎng)商機(jī)。四是沉著應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),建立健全全方位營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。針對(duì)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、市場(chǎng)秩序亂而無(wú)度的局面
,我們堅(jiān)持不打價(jià)格戰(zhàn)、不坐等觀望,變被動(dòng)為主動(dòng),做到守住陣地、鞏固市場(chǎng)、促進(jìn)發(fā)展。在應(yīng)對(duì)其它運(yùn)營(yíng)商的通信線路施工中,我們?cè)诤戏ê锨楹捅Wo(hù)自身權(quán)益的基礎(chǔ)上,采取了三項(xiàng)措施:在內(nèi)部管理上,外線人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局分片包段,落實(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告;在外部環(huán)境上,加強(qiáng)與建設(shè)、電力、廣電部門(mén)及相關(guān)鄉(xiāng)、村的溝通和聯(lián)系,利用城市建設(shè)的規(guī)范要求和單位之間的友好關(guān)系,有效地阻止其它運(yùn)營(yíng)商固網(wǎng)的進(jìn)入;五是利用通信有關(guān)法規(guī),切實(shí)保護(hù)自身通信線路安全和利益,堅(jiān)決制止其它運(yùn)營(yíng)商通信施工中的不規(guī)范行為,從而達(dá)到守住陣地,鞏固市場(chǎng)的目的。兩年多來(lái),我們成功地阻止了其它運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,我們把建立健全全方位營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制作為重要環(huán)節(jié),實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)成員包重點(diǎn)客戶、中層人員包大客戶、營(yíng)銷(xiāo)人員分片包戶的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,堅(jiān)持定期或不定期地走訪用戶、上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)、召開(kāi)大客戶座談會(huì),及時(shí)了解用戶需求,把握市場(chǎng)動(dòng)向,搞好業(yè)務(wù)發(fā)展。x公司領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)包重點(diǎn)客戶、上門(mén)宣傳、上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),先后攻下羚銳公司總部、縣電業(yè)局兩個(gè)堡壘,勸他們拆除幾年來(lái)都不愿撤掉的小交換機(jī)。201*年初,縣廣電局打算開(kāi)通縣鄉(xiāng)有線電視信號(hào)傳輸,在廣電局租用電路具備選擇條件的情況下,我們以守住市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)雙贏為戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn),主動(dòng)上門(mén),加強(qiáng)攻關(guān),談價(jià)格、講感情、提條件、說(shuō)服務(wù),最終擊敗其它運(yùn)營(yíng)商,實(shí)現(xiàn)了雙方長(zhǎng)期合作、相互支持、共同發(fā)展的最佳效果。
萬(wàn)眾一心謀發(fā)展,千方百計(jì)拓市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)公司上下的不懈努力,____________通信實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步增長(zhǎng),業(yè)務(wù)收入年年攀升的良好經(jīng)營(yíng)局面。固定電話用戶由201*年的1.8萬(wàn)戶發(fā)展到201*年的4萬(wàn)余戶,業(yè)務(wù)收入由”取得了全市綜合排名第一的好成績(jī),先后被省公司五次授予“十優(yōu)縣分公司”光榮稱號(hào)。
三、堅(jiān)持以人為本,改進(jìn)和加強(qiáng)思想政治工作
改革,給通信企業(yè)注入了活力,引入了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),同時(shí)也給企業(yè)思想政治工作增加了壓力和賦予了新的課題。我們認(rèn)為,企業(yè)思想政治工作不能狹義地理解為簡(jiǎn)單空洞的政治說(shuō)教,而是要在實(shí)踐中具體化、形象化和生動(dòng)化。
一是堅(jiān)持理想信念教育,注重理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐教育相結(jié)合,是著名的革命老區(qū),全國(guó)聞名的“將軍縣”、戰(zhàn)爭(zhēng)年代,有5.5萬(wàn)優(yōu)秀兒女為革命獻(xiàn)出了寶貴生命。我們充分利用____________的“紅色資源”優(yōu)勢(shì),經(jīng)常組織職工到鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、鄂豫皖蘇區(qū)烈士陵園、許世友將軍墓等“紅色”教育基地開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育,在職工中廣泛樹(shù)立“我為_(kāi)___________自豪,____________以我為榮”的思想意識(shí)。去年7月1日,我們組織了公司黨員和員工到烈士陵園和博物館開(kāi)展“覓革命先烈戰(zhàn)斗足跡,承革命先烈未競(jìng)事業(yè),沐通信員工心靈情操,謀____________通信發(fā)展大計(jì)”的主題教育活動(dòng),全體黨員面對(duì)鮮紅的黨旗,重溫了入黨誓詞。二是利用多種形式,加強(qiáng)對(duì)員工的思想道德教育。在開(kāi)展理論學(xué)習(xí)和革命傳統(tǒng)教育的同時(shí),我們通過(guò)不同形式和載體,豐富企業(yè)思想政治工作內(nèi)涵。201*年,我們繼續(xù)開(kāi)展了“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家,誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”活動(dòng),公司黨總支制訂了活動(dòng)方案,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,舉行了員工簽名活動(dòng),召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),并按活動(dòng)方案的內(nèi)容、方法和時(shí)間,扎實(shí)有效地開(kāi)展“雙萬(wàn)”活動(dòng),將“雙萬(wàn)”活動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)相結(jié)合,與員工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,與行風(fēng)評(píng)議、與文明單位創(chuàng)建相結(jié)合,通信服務(wù)相結(jié)合,舉辦了“雙萬(wàn)”活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽,使“雙萬(wàn)”活動(dòng)內(nèi)容豐富、卓有成效。三是堅(jiān)持開(kāi)展職業(yè)道德和社會(huì)公德教育,全面提升通信服務(wù)水平。我們?cè)趶?qiáng)化服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)服務(wù)督查、嚴(yán)格服務(wù)考核的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)員工隊(duì)伍的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。幾年來(lái),我們先后開(kāi)展了“用心服務(wù),客戶至上”、“服務(wù)決定企業(yè)命運(yùn),員工決定服務(wù)水平”、“企業(yè)服務(wù)”大討論等活動(dòng),通過(guò)辦學(xué)習(xí)班、班組座談、員工撰寫(xiě)心得體會(huì)等形式,強(qiáng)化活動(dòng)效果。201*年,我們先后編印兩本《服務(wù)手冊(cè)》的口袋書(shū),公司員工人手一份,首問(wèn)負(fù)責(zé)制公約、服務(wù)理念、服務(wù)時(shí)限、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)種類(lèi)、上級(jí)文件等一應(yīng)俱全。四是堅(jiān)持開(kāi)展員工獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),大力弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德。幾年來(lái),我們把員工獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖作為企業(yè)樹(shù)立形象、凝聚人心、教育員工和深化思想政治工作的重要手段和形式,堅(jiān)持開(kāi)展“1 1”扶貧助殘濟(jì)困活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)每人幫扶農(nóng)村貧困家庭2戶,員工每人幫扶1戶。今年年初,公司員工先后捐款幫扶201*余元,捐贈(zèng)衣被1000余件,結(jié)對(duì)幫扶90余戶。幾年來(lái)的幫扶實(shí)踐活動(dòng),不僅產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果,而且在公司上下形成了“人人愛(ài)我,我愛(ài)人人”的社會(huì)主義道德觀和良好風(fēng)氣。
四、夯實(shí)基礎(chǔ),選準(zhǔn)載體,扎實(shí)開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)
郵電分營(yíng)以后,我們就把文明單位創(chuàng)建活動(dòng)作為企業(yè)黨組織的主要工作目標(biāo)之一,堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,確立了爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)、省級(jí)文明單位的奮斗目標(biāo),每年納入企業(yè)目標(biāo)管理,保持創(chuàng)建工作連續(xù)性,使創(chuàng)建工作步入經(jīng);、制度化、規(guī)范化的軌道。
201*年,我們?cè)谑〖?jí)文明單位創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,圍繞文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),公司黨總支、行政一班人并沒(méi)有滋生“牌子到手,創(chuàng)建到頭”的思想。大家一致認(rèn)為,文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映,創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),抓好文明單位建設(shè)工作有利于提高員工文明綜合素質(zhì)和單位的文明形象,有利于促進(jìn)公司三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,我公司緊緊圍繞“鞏固提高,提檔升位”的創(chuàng)建思路,全面推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展,做到了“四個(gè)不放松”。一是組織領(lǐng)導(dǎo)不放松。堅(jiān)持文明單位創(chuàng)建工作“一把手”負(fù)責(zé)制,成立了由公司黨總支書(shū)記、經(jīng)理任組長(zhǎng),分管綜合工作的副經(jīng)理為副組長(zhǎng),各部、室負(fù)責(zé)人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每年年初根據(jù)人事變動(dòng)和工作需要,及時(shí)調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定和下發(fā)了《文明單位創(chuàng)建工作方案》,明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體要求。今年,我們按照縣委縣、政府“1+1”扶貧濟(jì)困活動(dòng)統(tǒng)一部署及新文明辦〔201*〕6號(hào)文件要求,制定了結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)村精神文明能創(chuàng)建實(shí)施實(shí)施方案,以幫助農(nóng)村困難戶和特困戶脫貧為己任,以加速推進(jìn)農(nóng)村困難戶、特困戶早日脫貧致富為目標(biāo),加快農(nóng)村小康社會(huì)建設(shè)步伐。從健全組織領(lǐng)導(dǎo)、完善相關(guān)制度、加強(qiáng)道德教育、促進(jìn)業(yè)務(wù)工作四個(gè)方面明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。并對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,細(xì)化分解,把責(zé)任落實(shí)到具體時(shí)間段和具體人頭上,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),黨政工團(tuán)婦齊抓共管的良好工作機(jī)制。在日常工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把文明單位建設(shè)納入重要議事日程,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,實(shí)行同部署、同檢查、同考核。二是加強(qiáng)制度建設(shè)不放松。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把文明單位建設(shè)工作與黨建和部門(mén)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),與加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)健全完善文明單位建設(shè)工作制度,不斷研究新情況,提出新舉措,解決新問(wèn)題。如在今年,我公司進(jìn)一步健全完善了“企業(yè)基礎(chǔ)工作管理”、“會(huì)議制度”、“衛(wèi)生值日制度”、“____________xxxx分公司服務(wù)質(zhì)量考核辦法”等10多項(xiàng)制度。通過(guò)用制度管人,用制度來(lái)規(guī)范員工言行,公司上下呈現(xiàn)了政治穩(wěn)定,通信發(fā)展、干群關(guān)系密切、員工積極奮進(jìn)的良好局面,在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。三是加大宣傳教育不放松。為了深化全體員工對(duì)創(chuàng)建工作的主體意識(shí),引導(dǎo)員工自覺(jué)投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去,公司辦公室結(jié)合通信服務(wù)工作特點(diǎn),把身邊的人、身邊的事、身邊的典型與文明單位建設(shè)結(jié)合起來(lái),樹(shù)立先進(jìn)典型;堅(jiān)持以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),精心打造____________服務(wù)形象,營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。使廣大員工對(duì)創(chuàng)建工作入腦、盡心、見(jiàn)行動(dòng),自覺(jué)維護(hù)____________服務(wù)形象,自覺(jué)參與創(chuàng)建“文明部室”、“文明樓院”、“五好家庭”活動(dòng)中去,盡心盡力干好本職工作,形成了“人人重視,個(gè)個(gè)參與,全面受益”的創(chuàng)建局面。四是繼續(xù)抓好硬件建設(shè)不放松,打造文明企業(yè)形象。近年來(lái),我公司先后投入了20多萬(wàn)元,對(duì)辦公樓、營(yíng)業(yè)廳及鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局辦公環(huán)境綜合整治。進(jìn)一步綠化、美化了辦公環(huán)境;完善了文化體育設(shè)施,建立了健身房、閱覽室和職工之家,購(gòu)置了健身機(jī)械等體育器材,員工的業(yè)余文化生活得到了充實(shí)。公司大院處處繁花如簇,草綠樹(shù)青,草皮、鮮花相映成趣,各種保潔設(shè)施一應(yīng)俱全,清潔衛(wèi)生,窗明幾凈,一塵不染。五是選好創(chuàng)建載體,切實(shí)保證創(chuàng)建效果。選好創(chuàng)建載體,是精神文明建設(shè)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。近幾年來(lái),我們?cè)趫?jiān)持把“1 1”扶貧助殘濟(jì)困作為創(chuàng)建載體,深入開(kāi)展“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家,誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”活動(dòng)的同時(shí),積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明班組”、“五好家庭”,開(kāi)展創(chuàng)“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”等系列創(chuàng)建活動(dòng)。與團(tuán)縣委聯(lián)合興辦“新世紀(jì)____________青年籃球賽”,與縣婦聯(lián)、教體局聯(lián)合舉辦“網(wǎng)絡(luò)通信·未來(lái)時(shí)尚”少兒文藝演出。有效鞏固了文明單位創(chuàng)建成果,充分展示了我公司員工隊(duì)伍的精神風(fēng)貌,樹(shù)立了我公司良好的公眾形象。
一年來(lái),_________xxxx公司黨建和各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但與黨建工作標(biāo)準(zhǔn)、市公司的要求和兄弟公司相比,仍存在許多不足和一定的差距。在這次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,我們將以虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,從嚴(yán)要求的精神,把好經(jīng)驗(yàn)、好做法帶回去,以更加飽滿的熱情,把我公司的各項(xiàng)工作抓實(shí)抓牢抓好,圓滿完成全年各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。
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