第一篇:公安戶籍女民警事跡材料
甘做一顆小小草
——記某市某區(qū)公安分局某派出所戶籍民警李某某
“您好,請(qǐng)問您有什么事?”“同志,我能幫上您什么忙?”走進(jìn)某派出所,你總能看到一位身著警服,臉上帶著甜甜笑容的女民警。她叫李某某,是某市某區(qū)公安分局戶籍民警。有著30多年警齡的李某某深知一個(gè)道理——?jiǎng)e看小小戶籍窗口不大,可是分量卻不輕,你的一言一行都代表著整個(gè)公安機(jī)關(guān)的形象。別看她平時(shí)言語不多,可是和她一嘮起戶籍工作,她的話匣子就打開了。
“當(dāng)好一名戶籍民警首先要有一顆愛心!”
每天早八點(diǎn)上班的時(shí)候,派出所的戶籍窗口前就會(huì)站滿陸續(xù)前來辦事的群眾,我首先是笑臉相迎。我深知,一臉微笑、一聲問候,就會(huì)打動(dòng)和溫暖辦事群眾的心,就會(huì)讓他們真正體會(huì)到公安民警是人民群眾的公仆,警民是一家人。三訪三評(píng)活動(dòng)開展之后,在我們派出所轄區(qū)花園一委,有一位雙目失明的居民崔某某,因?yàn)樾袆?dòng)不便不能到派出所換發(fā)自己的戶口和身份證,我知道這個(gè)情況后,主動(dòng)為他辦好了戶口和身份證,并親自送到了他的手中,還免收了他的落戶費(fèi)。沒想到幾天后,他在鄰居的攙扶下帶來一兜水果來所里表示感謝!這件事讓我明白了:只要你對(duì)群眾有愛心,群眾也會(huì)對(duì)你有愛心。
“當(dāng)好一名戶籍民警還要有一顆恒心!”
某派出所是某區(qū)公安分局下屬的一個(gè)戶籍大所,全所共轄四個(gè)社區(qū),一萬八千余戶居民,總?cè)丝谶_(dá)四萬三千九百余人,我每天不但要接待來所辦戶、辦證群眾上百人,還要負(fù)責(zé)所內(nèi)的文書、衛(wèi)生、居民身份證照像等項(xiàng)工作,雖然工作繁重而艱辛,只要付出汗水,任何困難都會(huì)迎刃而解。在戶口管理從手工操作轉(zhuǎn)向微機(jī)化管理那會(huì),確實(shí)作了點(diǎn)難,誰讓咱對(duì)計(jì)算機(jī)一竅不通呢!不熟悉計(jì)算機(jī)的我為了能夠盡快掌握微機(jī)操作原理,利用業(yè)余時(shí)間查看計(jì)算機(jī)書籍,并在機(jī)上實(shí)際操作,不知多少遍的練習(xí),F(xiàn)在你瞧!所里民警在計(jì)算機(jī)方面有不懂的還得向我請(qǐng)教呢!我的體會(huì)是:只要有一顆恒心,沒有過不去的“火焰山”。
“當(dāng)好一名戶籍民警要有一顆公心!”
咱們公安戶籍工作政策性和原則性很強(qiáng),把關(guān)不嚴(yán)就會(huì)給黨和人民造成損失和影響,擔(dān)任戶籍內(nèi)勤民警這三十年來,我時(shí)刻提醒自己——這身警服來之不易,是黨和人民給的,我決不能因?yàn)橐稽c(diǎn)私利而喪失原則立場,喪失人格、喪失一個(gè)共產(chǎn)黨員的本色,不能玷污頂在頭上的警徽。今年1月份,一位朋友找到我,稱他的親屬要到南韓出國打工,年齡想改小幾歲,并拿出201*元錢,我非常認(rèn)真對(duì)來人解釋說:“違反政策的事我不能辦,這錢我決不會(huì)要的!”這些年我心里總是想:只要咱懷里揣著一顆公心,就不會(huì)被“糖衣炮彈”所擊中。
辛勤的耕耘,使她獲得了許多榮譽(yù),201*年被評(píng)為全省優(yōu)秀戶籍員,201*年被評(píng)為全省最佳戶籍內(nèi)勤,連續(xù)多年被省市公安機(jī)關(guān)評(píng)為優(yōu)秀人民警察。分別榮獲二等功一次、三等功三次。
有人把女警察比喻成“警花”,李某某聽到后總是笑著說:“我哪是什么花呀!頂多是一棵小小草!痹嗤林,不與花爭芳——這是李某某的真實(shí)寫照。其實(shí),不論是花還是草,有花有草的世界才是最美好的。
第二篇:市公安局派出所女民警先進(jìn)事跡材料
市公安局派出所××是唯一的女民警。以前,三個(gè)派出所都有一個(gè)內(nèi)勤,合并成一個(gè)派出所后則全部壓在了她一個(gè)人肩上。以去年為例,她的任務(wù)多達(dá)十二項(xiàng):負(fù)責(zé)每月上報(bào)指揮中心、治安大隊(duì)各方面的報(bào)表,做好上級(jí)部門的配合工作;負(fù)責(zé)派出所的財(cái)務(wù)和后勤保障工作;窗口管理工作,每月按時(shí)上報(bào)戶籍資料,并認(rèn)真完成二代證工作及一戶一檔管理分配工作;企業(yè)單位印章
審批工作;檔案管理工作,把所內(nèi)案卷按月上交法制處,并核對(duì)檢查清楚;辦理境外人員臨時(shí)入境手續(xù),并負(fù)責(zé)相關(guān)治安業(yè)務(wù)的電腦輸入等工作;派出所所有臺(tái)賬登記,做好責(zé)任區(qū)民警工作之間的連接工作;管理四聯(lián)清單、罰沒單、預(yù)繳單,并登記保管所有涉案財(cái)物;做好派出所的××××、子彈及防護(hù)用品的管理、維護(hù)等工作;負(fù)責(zé)派出所各種資料的領(lǐng)取工作;做好所領(lǐng)導(dǎo)與各警務(wù)區(qū)之間的傳達(dá)、連接、協(xié)調(diào)工作;做好局直各部門要求的各項(xiàng)工作…… “可以這么說,除了案件偵破沒我的事,其他的我都有份!薄痢琳f這話時(shí)不是在埋怨,而是一種自豪。br />統(tǒng)籌兼顧出效率
接受采訪的時(shí)候,××一邊回答著我的問題,一邊做著她的分內(nèi)事:一家單位要刻個(gè)公章,她仔細(xì)審查;兩位出差剛回來的民警來報(bào)賬,她每張發(fā)票一一核對(duì)、驗(yàn)算,準(zhǔn)確無誤后給予報(bào)銷;一位老年婦女說是要報(bào)案,她將老人帶到了值班民警那里……期間她還接了三個(gè)電話,其中一個(gè)是群眾要求解決困難的,她及時(shí)報(bào)告了所領(lǐng)導(dǎo)。
“你每天都是這么忙嗎?”我禁不住問道。
“今天還算好的了,要是在月初,一天下來,大大小小總幾十件事!薄痢粱卮稹
“這么多事你忙得過來嗎?”
“我有個(gè)習(xí)慣,每天一上班,先要計(jì)劃一下今天有多少事要做,其中哪些是必須先完成的,哪些是可以緩一緩的,這些都想好了,再根據(jù)情況調(diào)整工作節(jié)奏。用一句話說就是凡事先統(tǒng)籌安排,做起來才有條不紊。”在學(xué)校里,××學(xué)的就是管理專業(yè),所以說現(xiàn)在的工作算是比較對(duì)口。其實(shí),在她小時(shí)候,她管理內(nèi)勤的天賦就已經(jīng)顯露出來了!皬纳铣踔虚_始,家里的財(cái)務(wù)就歸我管了,爸爸媽媽對(duì)我很放心,我也從來沒出過什么差錯(cuò)。”她還補(bǔ)充說, “現(xiàn)在社會(huì)上對(duì)我們這些上世紀(jì)80年代以后出生的人有一種誤解,以為我們只會(huì)享樂、高消費(fèi),不會(huì)打理生活,吃不得苦。其實(shí)我們的獨(dú)立性并不比上一代差。”
××鵑的工作效率不但在觀海衛(wèi)中心派出所有口皆碑,而且在當(dāng)?shù)厝罕姾蜕霞?jí)部門領(lǐng)導(dǎo)心中也是印象極深。觀海衛(wèi)中心派出所教導(dǎo)員王建青評(píng)價(jià)說: “××鵑的工作可以說是做得又快又好,特別是在201*年至201*年換二代身份證期間,全觀海衛(wèi)12萬多人的身份證換發(fā)都要經(jīng)她的手,可她不但提前完成了任務(wù),而且沒出現(xiàn)一起差錯(cuò)。上級(jí)部門來檢查臺(tái)賬或財(cái)務(wù)工作時(shí),也經(jīng)常稱贊她工作做得詳實(shí)、認(rèn)真、仔細(xì)!
今天的事不拖到明天
去年初,為迎接隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)及 “三基”工程考核,××鵑著實(shí)忙一個(gè)多月。因?yàn)榕沙鏊緛砣耸志筒粔颍嵌螘r(shí)間事情特別多,所里再也抽不出人手來幫她,于是,所有和正規(guī)化建設(shè)及 “三基”工程考核相關(guān)的工作都交給她一個(gè)人來完成,加上平時(shí)的分內(nèi)事,工作量之大可想而知。
××鵑沒有一句怨言,也沒向領(lǐng)導(dǎo)提任何條件,而是默默無聞開始了工作。那段時(shí)間,她辦公桌上的各種文件、材料堆得像小山一樣。她得一件件整理、歸檔……
每天,一上班就開始忙,直到中午十二點(diǎn)多了,別的民警已經(jīng)吃好飯來敲門,她才想起還沒吃飯,于是匆匆到食堂扒拉幾口,馬上又跑回來忙碌。 “好幾次下班很長時(shí)間了,我看見××抱著一大堆材料從樓上下來,問她在干嗎?她說白天沒整理好的材料得帶回家去,晚上趕出來!庇^海衛(wèi)中心派出所一位民警講道,他們都知道××的性格,當(dāng)天能做好的事決不會(huì)拖到第二天,白天做不完的事晚上也要趕著做好。
“無論對(duì)工作還是對(duì)生活,都要有火一般的熱情,這是爸爸給我取這個(gè)名字的初衷。其實(shí),每一個(gè)做內(nèi)勤工作的民警都和我一樣忙碌,如果硬要說有什么不同,那就是,我在做這些事情的時(shí)候心情舒暢,因?yàn)檫@是在回報(bào)社會(huì)對(duì)我的厚愛!
因?yàn)楣ぷ鞒錾?201*年度杜娟娟被市公安局評(píng)為優(yōu)秀人民警察。
第三篇:五一巾幗標(biāo)兵事跡材料(公安女民警)
女警,是警察隊(duì)伍中的一個(gè)重要組成部分,也是維護(hù)治安、服務(wù)群眾的一支不可或缺的力量。今天是“三八”婦女節(jié),特刊登一組基層女民警的故事,以展示她們的風(fēng)采。
“吳杰式”民警××××——讓群眾從“跑著排隊(duì)”到“坐享其成”
29歲的××××,市車管所證照一股股長,她所在的證照一股是車管所股室當(dāng)中人員最多、業(yè)務(wù)
最全、管理難度最大、接待群眾范圍最廣,也是車管所最重要的業(yè)務(wù)受理窗口。××××上任不久就遇到了201*年車市的“井噴”,窗口的業(yè)務(wù)量比201*年增加一倍多,證照一股每天辦理各類業(yè)務(wù)300起以上,面對(duì)業(yè)務(wù)量突如其來的變化,××××在市交巡警支隊(duì)和車管所領(lǐng)導(dǎo)的支持下,實(shí)行“一窗式”服務(wù),進(jìn)一步適應(yīng)群眾的需求。
實(shí)行“一窗式”服務(wù),群眾在辦證大廳窗口既可以辦理機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù),也可以辦理駕駛證業(yè)務(wù),對(duì)過去傳統(tǒng)工作模式進(jìn)行了徹底改革,對(duì)人員素質(zhì)提出了很多綜合要求。作為股長,××××從自身做起,身先士卒,帶領(lǐng)股室全體民警和輔警人員全力投入到“一窗式”籌備工作中,調(diào)整崗位流程,調(diào)試相關(guān)設(shè)備,并出臺(tái)了一系列的應(yīng)對(duì)措施:一是業(yè)務(wù)資料初審,每個(gè)辦事群眾手中的資料都由專門工作人員進(jìn)行初審,符合條件的進(jìn)入大廳辦理,大大提高了辦事效率。二是業(yè)務(wù)排隊(duì)叫號(hào),應(yīng)用網(wǎng)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),全程語音引導(dǎo),避免了窗口辦事群眾積壓。三是業(yè)務(wù)延時(shí)辦理,對(duì)于上班時(shí)間取得排隊(duì)叫號(hào)的群眾,如果工作時(shí)間內(nèi)未能辦結(jié)的,窗口及時(shí)提供延時(shí)服務(wù),不讓群眾第二天再次往返。
車管所“一窗式”服務(wù)已經(jīng)成為車管所對(duì)外展示良好形象的平臺(tái),辦事群眾只需要在一個(gè)窗口由一名工作人員辦理完全部手續(xù),實(shí)現(xiàn)了辦事群眾由原來在多個(gè)窗口之間“跑(來源:好范文 http://www.taixiivf.com/)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),配齊了電腦兩臺(tái)、打印機(jī)兩臺(tái)、人相采集設(shè)備一套、檔案柜四個(gè),將戶籍室分為檔案管理區(qū)、工作區(qū)和群眾辦事休息區(qū),設(shè)置了辦事指南。為方便前來辦事的群眾,她還在戶籍室角落巧妙地設(shè)置了讀報(bào)區(qū),配備了體重儀、打氣筒、針線包、熱水器、座椅,為辦事群眾提供了舒適的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在戶籍崗位上,**同志深知,僅憑舒適的環(huán)境和熱情的服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要與之相適應(yīng)的過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了使自己能夠更好的適應(yīng)新形勢下戶籍工作的需要,她從戶籍業(yè)務(wù)、儀容儀表、職業(yè)道德等多方面學(xué)習(xí)強(qiáng)化自己,達(dá)到熟練掌握戶政業(yè)務(wù)知識(shí)、微機(jī)操作技術(shù)。力求在戶口錄入、身份證辦理業(yè)務(wù)工作中,效率高、無差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)“辦理業(yè)務(wù)零差錯(cuò)”。工作中,始終堅(jiān)持實(shí)行為民服務(wù)“零距離”、便民利民“零障礙”。她公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),接待群眾時(shí)堅(jiān)持做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,展現(xiàn)出一個(gè)戶籍民警良好的精神風(fēng)貌。細(xì)節(jié)中,她注意使良好的習(xí)慣成為一種素質(zhì)養(yǎng)成,上班期間規(guī)范著裝掛牌,嚴(yán)格遵守上下班制度,工作日做到在崗在位。她所在的轄區(qū)有人口51600人,針對(duì)人口多,正常上班時(shí)間辦理戶政困難的實(shí)際情況,她就拓寬服務(wù)渠道,通過提前上班和適當(dāng)延長下班時(shí)間,建立“綠色通道”,承諾當(dāng)日一定全部辦結(jié)排隊(duì)群眾的各項(xiàng)事宜。今年元月,家住**的李女士,僅請(qǐng)了一天假來**辦理戶口,當(dāng)她在短短的一個(gè)小時(shí)內(nèi)從戶籍民警**手里拿到要經(jīng)居委會(huì)蓋章、所領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)審批方可辦理的戶口準(zhǔn)遷證后,激動(dòng)地說:“多虧了你們的綠色通道,真是從心底里感謝你們。”**還為群眾發(fā)放警民聯(lián)系卡,在休息日,對(duì)群眾急需辦理戶口、證件等事情,都保證隨時(shí)能聯(lián)系上,找得到、辦得成。轄區(qū)居民張某因公外出期間,身份證不慎丟失,手持飛機(jī)票卻不能登機(jī)。他按照緊急向派出所打電話幫忙打印其戶籍證明后傳真給他,**不顧天氣炎熱回到派出所在向其單位核實(shí)情況后,快速按照張某的要求將戶籍證明傳真給他。轄區(qū)有個(gè)從信陽市遷來的人員胡發(fā)舉,長期居住在廉橋村,村里開始同意遷入,后來他工作的廠里又不同意遷移,戶口問題一直未能得到解決。他拿著辦到一半的戶
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