第一篇：服務(wù)行業(yè)口號(hào)

傳播婚育新風(fēng) 促進(jìn)社會(huì)文明

傳生育文化 樹婚育新風(fēng)

帶著愁容進(jìn)店，懷揣健康回家

帶著感情下病房，想著病人開處方

但愿世人無疾病，寧可架上藥生塵

發(fā)展社區(qū)生育文化 祝您家庭文明幸福

給我一份信任，還您一身健康

更新婚育觀念　建設(shè)精神文明

弘揚(yáng)生育文化，樹立婚育新風(fēng)

婚育新風(fēng)進(jìn)萬家 戶戶勝開幸福花

婚育新風(fēng)進(jìn)萬家，文明幸福你我他

婚育新風(fēng)宣傳標(biāo)語

積極開展億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)工作

計(jì)劃生育靠你靠我靠他，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為你為我為他

計(jì)劃生育真關(guān)健　優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖心田

計(jì)生服務(wù)常到家，戶戶盛開幸福花.

計(jì)生連著你我他 真情服務(wù)暖萬家

堅(jiān)持以人為本，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障公民權(quán)益

建文明社區(qū) 樹婚育新風(fēng)

健健康康，齊奔小康

講衛(wèi)生，愛清潔，預(yù)防疾病

救死扶傷，盡職盡責(zé)

救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義

開展婚育新風(fēng)活動(dòng)　構(gòu)建和諧文明社區(qū)

開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高公民生殖健康水平

開展以計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

開展優(yōu)質(zhì)服務(wù) 保障生殖健康

科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育，將使您具有更高的生活質(zhì)量

來到醫(yī)院安心，接受醫(yī)療順心，離開醫(yī)院放心

你的滿意是“12319”城建熱線的最大愿望

您的健康就是我們的心愿

努力使患者放心滿意，全心全意為患者服務(wù)

第二篇：服務(wù)行業(yè)口號(hào)

服務(wù)行業(yè)口號(hào)

1、企業(yè)和市場(chǎng)同步、管理與世界接軌

2、帶著愁容進(jìn)店，懷揣健康回家

3、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起。

4、帶著感情下病房，想著病人開處方。

5、不是網(wǎng)絡(luò)眾多，不足以體現(xiàn)中國電信

6、中國電信永不停滯的溝通

7、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。

8、開拓、創(chuàng)新，立足市場(chǎng)求發(fā)展；優(yōu)質(zhì)、高效，用心服務(wù)為用戶

9、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。

10、“三學(xué)二創(chuàng)一開拓”：學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)；創(chuàng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)電信一流服務(wù)；靈活經(jīng)營，開拓點(diǎn)心發(fā)展新思路

11、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。

12、中國電信，隨心所欲，展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)魅力

13、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生。

14、中國電信溝通無限

15、自信、誠信；用心、創(chuàng)新

16、貴族化的品質(zhì)大眾話的生活

17、給我一份信任，還您一身健康。

18、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。

19、中國電信，與您攜手共進(jìn)，乘風(fēng)飛揚(yáng)

20、“艱苦堅(jiān)實(shí)、誠信承諾、實(shí)干實(shí)效”：以艱苦的作風(fēng)打拼堅(jiān)實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ)；以誠實(shí)的信念承諾一流的企業(yè)服務(wù)；實(shí)干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績(jī)

21、中國電信網(wǎng)絡(luò)天下

22、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。

23、專業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能。

24、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營。

25、精彩源于電信創(chuàng)造自在生活

26、放我的真心在您的手心

27、讓網(wǎng)絡(luò)在競(jìng)爭(zhēng)中完美，讓人生在鍛煉中升騰

28、“三新二點(diǎn)”：新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場(chǎng)；服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)

29、客戶服務(wù)，重在回訪。仔細(xì)傾聽，你認(rèn)心情。

30、網(wǎng)內(nèi)存知己，天涯若比鄰

31、中國電信，與您攜手共進(jìn)，乘風(fēng)飛揚(yáng)

32、貴族化的品質(zhì)大眾話的生活

33、勤思巧干苦攀，風(fēng)逆我自昂揚(yáng)；創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè)，我誓更創(chuàng)輝煌

34、需求萬變、努力不變

35、和諧創(chuàng)新、開拓市場(chǎng)、團(tuán)結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來

36、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以人才為根本、以發(fā)展為前提

37、自信、誠信；用心、創(chuàng)新

38、留住那一刻永恒—中國電信

39、開拓、創(chuàng)新，立足市場(chǎng)求發(fā)展；優(yōu)質(zhì)、高效，用心服務(wù)為用戶

40、企業(yè)和市場(chǎng)同步、管理與世界接軌

41、中國電信永不停滯的溝通

42、物美價(jià)廉、溝通無限

43、中國電信，執(zhí)著追求完美品質(zhì)，演義網(wǎng)絡(luò)新篇章

44、留住那一刻永恒—中國電信

45、中國電信溝通無限

46、隨身動(dòng)隨心用—小靈通

47、用心才能創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展

48、網(wǎng)內(nèi)存知己，天涯若比鄰

49、優(yōu)服務(wù)、高效益、大發(fā)展

50、中國電信，隨心所欲，展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)魅力

51、不是網(wǎng)絡(luò)眾多，不足以體現(xiàn)中國電信

52、網(wǎng)絡(luò)之巔，誰與爭(zhēng)峰—中國寬帶網(wǎng)

53、需求萬變、努力不變

54、用心才能創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展

55、物美價(jià)廉、溝通無限

56、放我的真心在您的手心

57、世界有你更精彩—中國電信

58、和諧創(chuàng)新、開拓市場(chǎng)、團(tuán)結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來

59、網(wǎng)絡(luò)之巔，誰與爭(zhēng)峰—中國寬帶網(wǎng)

60、優(yōu)服務(wù)、高效益、大發(fā)展

61、看得更多、看得更廣、看得更遠(yuǎn)—中國寬帶網(wǎng)

62、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以人才為根本、以發(fā)展為前提

63、隨身動(dòng)隨心用—小靈通

64、讓網(wǎng)絡(luò)在競(jìng)爭(zhēng)中完美，讓人生在鍛煉中升騰

65、精彩源于電信創(chuàng)造自在生活

第三篇：服務(wù)行業(yè)宣傳口號(hào)

1、“三新二點(diǎn)”：新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場(chǎng)；服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)

2、放我的真心在您的手心

3、自信、誠信；用心、創(chuàng)新

4、網(wǎng)內(nèi)存知己，天涯若比鄰

5、“艱苦堅(jiān)實(shí)、誠信承諾、實(shí)干實(shí)效”：以艱苦的作風(fēng)打拼堅(jiān)實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ)；以誠實(shí)的信念承諾一流的企業(yè)服務(wù)；實(shí)干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績(jī)

6、“三學(xué)二創(chuàng)一開拓”：學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)；創(chuàng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)電信一流服務(wù)；靈活經(jīng)營，開拓點(diǎn)心發(fā)展新思路

7、開拓、創(chuàng)新，立足市場(chǎng)求發(fā)展；優(yōu)質(zhì)、高效，用心服務(wù)為用戶

8、精彩源于電信創(chuàng)造自在生活

9、貴族化的品質(zhì)大眾話的生活

10、中國電信，隨心所欲，展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)魅力

11、中國電信，執(zhí)著追求完美品質(zhì)，演義網(wǎng)絡(luò)新篇章

12、讓網(wǎng)絡(luò)在競(jìng)爭(zhēng)中完美，讓人生在鍛煉中升騰

13、中國電信，與您攜手共進(jìn)，乘風(fēng)飛揚(yáng)

14、中國電信溝通無限

15、中國電信網(wǎng)絡(luò)天下

16、中國電信永不停滯的溝通

17、不是網(wǎng)絡(luò)眾多，不足以體現(xiàn)中國電信

18、勤思巧干苦攀，風(fēng)逆我自昂揚(yáng)；創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè)，我誓更創(chuàng)輝煌

19、世界有你更精彩—中國電信

20、隨身動(dòng)隨心用—小靈通

21、網(wǎng)絡(luò)之巔，誰與爭(zhēng)峰—中國寬帶網(wǎng)

22、看得更多、看得更廣、看得更遠(yuǎn)—中國寬帶網(wǎng)

23、留住那一刻永恒—中國電信

24、物美價(jià)廉、溝通無限

25、需求萬變、努力不變

26、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以人才為根本、以發(fā)展為前提

27、用心才能創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展

28、優(yōu)服務(wù)、高效益、大發(fā)展

29、和諧創(chuàng)新、開拓市場(chǎng)、團(tuán)結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來

30、企業(yè)和市場(chǎng)同步、管理與世界接軌

第四篇：服務(wù)行業(yè)新口號(hào)

服務(wù)行業(yè)新口號(hào)：關(guān)心員工，員工就會(huì)關(guān)心顧客

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，產(chǎn)品和服務(wù)是兩大關(guān)鍵因素。如今，從世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總趨勢(shì)來看，正日益朝著“服務(wù)”這一要素傾斜。因?yàn)椋�產(chǎn)品愈來愈同質(zhì)化，只有服務(wù)才能創(chuàng)造差異化，才能創(chuàng)造更多的附加值，所以，服務(wù)才是征服顧客的最有效手段。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣能決定一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的成敗。有關(guān)學(xué)者已經(jīng)指出：以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，正是速向以服務(wù)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。所以，中國企業(yè)要想在世界經(jīng)濟(jì)中分得更多的蛋糕，必須用服務(wù)出擊。

關(guān)心員工 ， 員工才會(huì)關(guān)心顧客企業(yè)要做好服務(wù)工作，企業(yè)家首先要解決這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)：關(guān)心你的員工，員工才會(huì)關(guān)心你的消費(fèi)者。如果缺乏這一基礎(chǔ)，企業(yè)所做的一切服務(wù)工作都不會(huì)取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的效果。

據(jù)筆者所了解的一家規(guī)模較大的民營零售企業(yè)，企業(yè)老總非常重視企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，常常親自抓，動(dòng)不動(dòng)就搞服務(wù)月評(píng)比、星級(jí)服務(wù)明星評(píng)比等活動(dòng)。企業(yè)老總的意識(shí)和初衷是不錯(cuò)的，但是，在執(zhí)行中，他缺乏最基礎(chǔ)的東西，即從不關(guān)心員工，該發(fā)給員工的基本福利逐年減少直至取消，更有甚者企業(yè)竟把一些到期或過期商品發(fā)給員工說作福利，卻又要收一點(diǎn)成本。員工怨聲載道，老總則充耳不聞。在這種基礎(chǔ)上，老總親自抓的服務(wù)質(zhì)量工作，多以運(yùn)動(dòng)式的檢查評(píng)比等辦法硬性推動(dòng)。老總對(duì)此的解釋是：服務(wù)質(zhì)量的好壞就是靠管理，管理嚴(yán)了，服務(wù)就上去了。這種片面的認(rèn)識(shí)和做法顯然違背了人性的需求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下提高服務(wù)質(zhì)量的客觀規(guī)律，結(jié)果事倍功半，這家企業(yè)時(shí)不時(shí)仍有大量顧客投訴服務(wù)質(zhì)量，老總則恨鐵不成鋼地責(zé)怪“管理者沒管好人，基層員工素質(zhì)太差”。在中國企業(yè)界，有這種認(rèn)識(shí)和做法的民企老板不在少數(shù)。難道真是這個(gè)原因么？筆者倒希望這類老板深思，你不關(guān)心員工的需求，員工哪里有興趣關(guān)心消費(fèi)者的需求？你討厭員工，員工自會(huì)討厭消費(fèi)者，你認(rèn)為員工給企業(yè)帶來了麻煩，不被關(guān)心的員工則認(rèn)為消費(fèi)者給他帶來了麻煩。

由此可見，由于對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)的部門都是員工提供的，所以，企業(yè)要讓消費(fèi)者滿意，首先要讓員工滿意；企業(yè)怎樣對(duì)待員工，員工則怎樣對(duì)待消費(fèi)者，這是用服務(wù)出擊的重要前提，否則，所有的努力都是無根之木，是開不了花結(jié)不了果的。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的幾個(gè)誤區(qū)

誤區(qū)一：服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)態(tài)度。在多數(shù)人心目中，企業(yè)員工的服務(wù)態(tài)度即是服務(wù)質(zhì)量的全部。抓服務(wù)質(zhì)量就是要在服務(wù)態(tài)度上下功夫，這是一個(gè)最常見的誤區(qū)。什么是服務(wù)質(zhì)量？服務(wù)質(zhì)量是指企業(yè)在提供產(chǎn)品（服務(wù)）的過程中為消費(fèi)者或客戶服務(wù)的綜合水平，它包括組織生產(chǎn)（提供）產(chǎn)品或服務(wù)、服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度三個(gè)方面的內(nèi)容。所以說，服務(wù)態(tài)度只是服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)方面，它不能等同于服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度則是提高服務(wù)質(zhì)量的手段。從這個(gè)意義上來說，沒有質(zhì)真價(jià)低的產(chǎn)品或服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量只能是空中樓閣。

誤區(qū)二：退換貨的多少是評(píng)判優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。有些企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為：給客戶或消費(fèi)者提供最大的方便，為其提供退換貨的方便則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)。這話既對(duì)又不對(duì)，說它對(duì)，因?yàn)榻o客戶或者消費(fèi)者提供最大的方便表明企業(yè)在服務(wù)方式上是優(yōu)秀的。說它不對(duì)，是因?yàn)�，客戶或消費(fèi)者之所以退換貨，不外乎有以下幾種原因：一是對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格不滿意；二是消費(fèi)因使用不當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)了故障；三是被誤導(dǎo)了消費(fèi)；第一種原因說明企業(yè)沒有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，當(dāng)然不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二種原因，從表面上看，責(zé)任在消費(fèi)者，深層的原因卻在企業(yè)，如果企業(yè)在推銷產(chǎn)品時(shí)就介紹或提醒消費(fèi)者要注意使用事項(xiàng)，就很少出現(xiàn)這種現(xiàn)象。許多企業(yè)產(chǎn)品使用標(biāo)示不明，提示不清，當(dāng)然會(huì)讓消費(fèi)者因使用不當(dāng)而出現(xiàn)故障。我們?cè)倏匆幌碌谌�種原因，不管企業(yè)是否有意誤導(dǎo)了消費(fèi)者，不會(huì)有人認(rèn)為你提供的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，反而相反，畢竟，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的最終評(píng)判權(quán)掌握在消費(fèi)者手中。

當(dāng)然，退換貨是任何企業(yè)都不能避免的問題，但是，不能把退換貨的多作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。畢竟，再方便的退換貨，都會(huì)增加企業(yè)和消費(fèi)者的退、換貨成本，比如時(shí)間成本、交通成本、耽誤使用成本、機(jī)會(huì)成本等等。因此，我提醒那些動(dòng)不動(dòng)就在媒體宣傳一年內(nèi)為消費(fèi)者退換或維修產(chǎn)品達(dá)到若干費(fèi)用的企業(yè)，這種宣傳正面效應(yīng)是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，負(fù)頁效應(yīng)則是企業(yè)產(chǎn)品存在嚴(yán)重缺陷，這是深層次的對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任。

誤區(qū)三：熱情介紹就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，可以肯定地說，在顧客需要的情況下，熱情介紹是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表現(xiàn)；但是，如果在顧客不需要的情況下，過度熱情服務(wù)就變成了媚俗服務(wù)，即指不顧消費(fèi)者的消費(fèi)意愿，喋喋不休地向消費(fèi)者大獻(xiàn)殷勤，強(qiáng)行推銷，我們?cè)谏�活中常常�?huì)遇到這種服務(wù)，不論是逛商場(chǎng)還是出差，總有人熱情地向你介紹某種產(chǎn)品或服務(wù)。由于顧客無消費(fèi)意愿或員工熱情過度，這種熱情服務(wù)不是讓人尷尬，便是讓人反感。

誤區(qū)四：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。這類情況常見于第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。法國的家樂福大賣場(chǎng)有句服務(wù)格言：第一，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的；第二，如果顧客是錯(cuò)的，請(qǐng)參照第一條。這句格言備受中國企業(yè)的推崇，不少三產(chǎn)企業(yè)似乎找到了創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的秘訣。不少企業(yè)在培訓(xùn)員工時(shí)就教導(dǎo)：顧客是我們的衣食父母，我們的工資是顧客給的，若與顧客發(fā)生了沖突要“打不還手，罵不還口”，為鼓勵(lì)這一做法，企業(yè)還設(shè)立了“委屈獎(jiǎng)”，以補(bǔ)償員工的精神損失。然而，這種做法，筆者以為曲解了“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句話的含義。

什么是顧客？對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來說，顧客是指到企業(yè)消費(fèi)或計(jì)劃消費(fèi)的人。如果是到企業(yè)來偷竊或惹事生非者就不能算是顧客。顧客到企業(yè)有消費(fèi)的權(quán)利，也有不消費(fèi)的權(quán)利，更有對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)判的權(quán)利，只要是圍繞消費(fèi)這一目標(biāo)，無論是否消費(fèi)，還是褒貶企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，顧客都是正確的。

在生活中，任何企業(yè)和個(gè)人都服務(wù)于別人，同時(shí)也享受別人的服務(wù)，并通過服務(wù)獲得報(bào)酬。因此，從這人意義來說，顧客不是企業(yè)的衣食父母，只是企業(yè)服務(wù)的對(duì)象；企業(yè)員工的工資也是通過合法勞動(dòng)換來的報(bào)酬；從法律的角度來說，企業(yè)和消費(fèi)者是平等的客體，企業(yè)通過合法經(jīng)營獲得利潤，消費(fèi)者通過企業(yè)滿足消費(fèi)需求，二者相輔相成，誰侵害了對(duì)方的利益都是違法行為。如果企業(yè)因服務(wù)不當(dāng)侵犯了顧客的利益，企業(yè)就應(yīng)首先向消費(fèi)者賠禮道歉，還要追究員工的過失責(zé)任；如果是不法之徒進(jìn)入企業(yè)惹事生非，拿企業(yè)的利益當(dāng)兒戲，隨便侵犯，企業(yè)也要拿起法律武器討個(gè)說法，否則，只能助長(zhǎng)不法者的氣焰。

家樂福提到的“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”，筆者以為其所指的顧客不是指單個(gè)具體的人，而是把顧客作為一個(gè)整體來看待的。企業(yè)為整體顧客服務(wù)，不應(yīng)該挑剔個(gè)別顧客的不當(dāng)言行，更不能因?yàn)閭�(gè)別顧客的不當(dāng)言行影響到企業(yè)對(duì)整體顧客的根本看法。

如何用服務(wù)提升業(yè)績(jī)？

自二十世紀(jì)70年代以來，無論是在西方發(fā)達(dá)國家還是在神州大地，一場(chǎng)服務(wù)革命都如火如荼興起，至今方興未艾。許多公司不論大小，都用服務(wù)出擊，力求在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占有一席之地。實(shí)際上，他們是在以不同的方式做著相同目的事情。那么，讓我們看一下中外企業(yè)的幾個(gè)典型服務(wù)案例：

美國聯(lián)邦捷運(yùn)公司把它競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位歸于“為顧客奉獻(xiàn)”。為了遞送一份緊急郵件，聯(lián)邦捷運(yùn)會(huì)翻山越嶺，頂風(fēng)冒雪，甚至租用利爾私人直升飛機(jī)將信件送達(dá)。

上海金陵中路的雪豹皮革行，秋冬季節(jié)經(jīng)常有顧客在門前排長(zhǎng)隊(duì)，店里也水泄不通。為何顧客鐘情于“雪豹”？原來，“雪豹”除了優(yōu)質(zhì)的商品、新潁的款式、公道的價(jià)格、舒適的購物環(huán)境外，還有完善的售后服務(wù)。該店承諾，5年內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，免費(fèi)保修，非質(zhì)量問題僅收成本費(fèi)；夏天不穿皮夾克時(shí)，經(jīng)過店內(nèi)去污、上光、上色一條龍服務(wù)后，可免費(fèi)保管到9月份。這些措施在同行中絕無僅有，解決了顧客的后顧之憂。這樣就難怪寒潮一到，顧客就要排長(zhǎng)隊(duì)；難怪商店大門被擠壞了3次；也難怪在并不算寒冷的8月，就售出皮夾克1萬件。

德國的一些服裝店，向顧客推出了“形象設(shè)計(jì)服務(wù)”。店里專門聘請(qǐng)形象設(shè)計(jì)專家，為每一位前來的顧客進(jìn)行形象設(shè)計(jì)。由專家根據(jù)顧客的身材、氣質(zhì)、經(jīng)濟(jì)條件等情況，出主意、作參考，指導(dǎo)顧客該買什么樣的服裝、配什么樣的領(lǐng)帶或飾物、頭發(fā)做成什么式樣才與服裝、身材最為相稱，以及足登何種款式及顏色的鞋，方能相得益彰等等。這樣就使(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注好 范文網(wǎng)www.taixiivf.com)得服裝以及各種配套物品最能體現(xiàn)顧客長(zhǎng)處。這一服務(wù)措施出臺(tái)后，一時(shí)間商店顧客如云，并且大都是服裝、飾物整套購買，生意大火特火起來。

現(xiàn)在的頭號(hào)富翁是從事零售經(jīng)營的沃爾瑪家族，比爾 蓋茨已屈居第二。沃爾瑪特的掌門人山姆 沃爾頓說：“不斷地改進(jìn)服務(wù)，為顧客提供超值服務(wù)，這種服務(wù)甚至超過了顧客的期望，這就是我們成功的經(jīng)驗(yàn)�！奔热环�務(wù)創(chuàng)造了奇跡，那么，中國的企業(yè)如何進(jìn)行服務(wù)出擊，迅速提升業(yè)績(jī)呢？

一、企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求制定和實(shí)施新的戰(zhàn)略，不斷開發(fā)新產(chǎn)品（服務(wù)），以全力使公司成為消費(fèi)者滿足需求的堅(jiān)實(shí)后盾。

二、教育各個(gè)層次的員工，做到對(duì)消費(fèi)者或客戶熱情友好。

三、要求各級(jí)經(jīng)理人員“切實(shí)為顧客著想”，成為真正的“顧客擁護(hù)者”。

四、從根本上改變企業(yè)文化，讓企業(yè)文化向“以消費(fèi)者為中心”傾斜。

五、培訓(xùn)處在各個(gè)階層的員工，使之掌握與消費(fèi)者或客戶溝通的技巧，以便向他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、不斷檢討企業(yè)的服務(wù)舉措，并有所創(chuàng)新，不斷滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求。

第五篇：服務(wù)口號(hào)大全

微笑多一點(diǎn)、說話輕一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、度量大一點(diǎn)、動(dòng)作輕一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)

待人熱情、辦公快捷、服務(wù)主動(dòng)、答復(fù)滿意。

多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)抱怨，多點(diǎn)理解，少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)

態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗

自我提升，良性競(jìng)爭(zhēng)，相互欣賞，相互支持。

1、端正行風(fēng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，一心為民。

2、反腐倡廉，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，文明和諧，振興承德。

3、深入開展反腐敗斗爭(zhēng)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。

4、加大糾風(fēng)工作力度，切實(shí)保護(hù)群眾利益。

5、深入開展反腐倡廉教育，筑牢拒腐防變思想防線。

6、加強(qiáng)廉政建設(shè)，塑造政府形象。

7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。

8、樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展。

9、反腐倡廉，執(zhí)政為民，端正行風(fēng)，以民為本。

1 0、強(qiáng)化民主監(jiān)督，推行政務(wù)公開。

1 1、強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

1 2、從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治政，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)明責(zé)任。

1 3、克勤克儉，戒驕戒躁，勤政廉政。

1 4、為民、務(wù)實(shí)、勤奮、清廉。

1 5、心里裝著老百姓，永遠(yuǎn)保持先進(jìn)性。

1 6、反腐倡廉預(yù)防為主，群眾監(jiān)督警鐘長(zhǎng)鳴。

1 7、正世界觀，正人生觀，正權(quán)力觀，正政績(jī)觀。

1 8、權(quán)力來自人民，權(quán)力服務(wù)人民;人民監(jiān)督權(quán)力，人民評(píng)議權(quán)力。

l 9、講理想、講道德、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)。

2 0、敬廉崇儉，反腐治奢。

2 1、標(biāo)本兼治懲防結(jié)合，端正黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)。

2 2、反腐倡廉關(guān)系黨的生死存亡，廉潔行政關(guān)系人民群眾福祉。

2 3、從嚴(yán)治黨，執(zhí)政為民。

2 4、與時(shí)俱進(jìn)，從源頭防治腐敗。

2 5、權(quán)力公開透明，施政廉潔高效。

2 6、教育監(jiān)督制度并重，搞好反腐懲防體系建設(shè)。

2 7、規(guī)范服務(wù)，規(guī)范牧費(fèi)，規(guī)范管理。

2 8、堅(jiān)決糾正公路“三亂”，建設(shè)平安和諧大道。

2 9、吃拿卡要可恥，熱情服務(wù)光榮。

3 0、熱情服務(wù)是本份，生冷橫硬要不得。

3 l、感謝群眾監(jiān)督，歡迎民主評(píng)議。

3 2、端正黨風(fēng)人人有責(zé)，反腐倡廉事事關(guān)心.。

3 3、建設(shè)文明廉潔窗口，敞開熱忱為民心靈。

3 4、樹正氣一心為民，講紀(jì)律令行禁止。

3 5、公心、公正、公開、公平。

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