工作計(jì)劃該怎么寫(xiě)
年頭歲尾,月初月末,每一企業(yè)都會(huì)要求各個(gè)部門(mén)做計(jì)劃。每個(gè)部門(mén)又要求各部門(mén)員工做計(jì)劃。這可把很多人難壞了,不想寫(xiě)、不愿寫(xiě)、不會(huì)寫(xiě)、寫(xiě)不了??正是因?yàn)樵谶@樣的背景下,各種臨床表現(xiàn)的“計(jì)劃綜合癥”就像肥皂劇一樣,周期性的輪番上演。
臨床表現(xiàn)一:為領(lǐng)導(dǎo)而寫(xiě)的
既然是為領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)的,那肯定是領(lǐng)導(dǎo)喜歡看什么就寫(xiě)什么,常用的套路是這樣“在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)經(jīng)理的熱切關(guān)心下,在企業(yè)同仁的共同幫助下??”,“過(guò)去的一年,感謝在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)??”,“相信在今后通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷和大力支持,我們的工作會(huì)??”,這種計(jì)劃只提優(yōu)點(diǎn)、不講短板,光喊口號(hào)、不講方法,撫皮蹭癢、歌功頌德、浮光掠影、云山霧繞,這樣的計(jì)劃不如不寫(xiě)。
臨床表現(xiàn)二:為檢查而寫(xiě)的 幾乎所有的企業(yè),計(jì)劃都是要提交領(lǐng)導(dǎo)審批的,因此,不寫(xiě)是不行的。那怎么辦?為了應(yīng)付企業(yè)的檢查,上網(wǎng)下載的有之,找人代筆的有之,照搬照抄的有之??總之,有兩張紙交給領(lǐng)導(dǎo)就算完成任務(wù)了。這樣的總結(jié)計(jì)劃寫(xiě)了也是白寫(xiě)。 臨床表現(xiàn)三:不知道為什么要寫(xiě)的
一說(shuō)寫(xiě)計(jì)劃,很多人說(shuō)“計(jì)劃趕不上變化,變化趕不上領(lǐng)導(dǎo)一句話(huà),費(fèi)那事干嘛?”于是,三言?xún)烧Z(yǔ)、草草劃劃,只要紙上有字就算是達(dá)標(biāo)了。臨了還得甩甩手腕子,嘴里嘟囔著罵一句“光TM走形式”。這樣的總結(jié)計(jì)劃壓根別寫(xiě)。 臨床表現(xiàn)四:不知道該怎么寫(xiě)的
很多新人在職場(chǎng)打拼時(shí)間不長(zhǎng)或者剛步入新的工作崗位,遇到計(jì)劃那是新姑娘上轎——頭一遭。想好好寫(xiě)寫(xiě)也是狗咬刺猬——沒(méi)處下嘴。找人問(wèn),周?chē)侄嗍桥R床表現(xiàn)一、二、三的病友,最后“憋三天憋臉通紅,取出個(gè)名字叫海南島”。這樣的計(jì)劃不知咋寫(xiě)。
計(jì)劃,究竟該怎么做?
很多人說(shuō)計(jì)劃不好做,其實(shí),并沒(méi)有想想的這么難,很多人是懶、煩、怕。
犯懶,不愿意做;嫌煩,覺(jué)得做計(jì)劃寫(xiě)東西麻煩;怕失敗,擔(dān)心做出計(jì)劃完不成讓人笑話(huà),擔(dān)心做出計(jì)劃目標(biāo)大讓人嗤鼻,擔(dān)心同事對(duì)自己有看法??這些是心態(tài)和工作態(tài)度的問(wèn)題,不屬于技術(shù)和技巧的范疇。解決這種心態(tài)問(wèn)題需要我們對(duì)個(gè)人的價(jià)值有一個(gè)思考:我們活著為什么?每個(gè)人都想擁有財(cái)富、受到社會(huì)的認(rèn)可和周?chē)说淖鹬。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo),只是停留在想的層次上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要行動(dòng)。要行動(dòng)就不能怕累、嫌煩、怕失敗。其實(shí)如果我們真的放下了這些心理上的負(fù)擔(dān),做計(jì)劃并不是想象中那么讓人厭煩,反而,很有樂(lè)趣。
如果我們解開(kāi)了心理上的疙瘩,接下來(lái)看看技術(shù)上的問(wèn)題:怎么寫(xiě)計(jì)劃。 要解決這個(gè)問(wèn)題,我們先要清晰一件事情:干嘛要做計(jì)劃?
其實(shí),計(jì)劃是員工下一步工作的設(shè)想,也是個(gè)人成長(zhǎng)的方向。而做計(jì)劃的過(guò)程是上下級(jí)達(dá)成溝通、增進(jìn)了解,使個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相符合、相一致的一種行之有效的方式。員工做出計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)才知道員工想干什么,知道了員工想干什么領(lǐng)導(dǎo)才能結(jié)合企業(yè)目標(biāo)對(duì)員工有所指導(dǎo)和安排,這樣企業(yè)的各項(xiàng)工作才能步調(diào)一致、方向統(tǒng)一,而員工也可以在企業(yè)中得以不斷成長(zhǎng)和發(fā)展(從這個(gè)角度講,做計(jì)劃這種管理方式運(yùn)用好了,可以大量減少人員流失——誰(shuí)也不愿意離開(kāi)對(duì)自己成長(zhǎng)有幫助的企業(yè))。
要做計(jì)劃,首先就要設(shè)立有最終的目標(biāo)——我們要做到什么樣的程度,成為什么樣的人。這個(gè)目標(biāo)不怕大。很多人說(shuō):要有一個(gè)跳一跳能夠得著的目標(biāo),我不這么認(rèn)為。
打個(gè)比方,如果我們的目標(biāo)是及格——60分,那在執(zhí)行過(guò)程中稍有懈怠,最后的結(jié)果就是60分以下——不及格;如果我們的目標(biāo)是100分,即便在實(shí)行過(guò)程中打了20%的折扣,我們最終的成果還有80分。80分一定是比60分有成長(zhǎng)有收獲的,不是嗎?
有人說(shuō),我現(xiàn)在的基礎(chǔ)就是40分,讓我定100分的目標(biāo),太夸張了,我自己都不信,人家也會(huì)笑話(huà)我。這還是心態(tài)問(wèn)題,人要發(fā)展就要有志向,就要有宏愿(也有人叫野心)。跳一跳能夠得著的目標(biāo),聽(tīng)起來(lái)好像挺現(xiàn)實(shí),但是實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中少有懈怠我們就“不跳”了,那個(gè)人的成長(zhǎng)在哪里呢? 有了目標(biāo),最核心、最重要的就是以終為始、分解細(xì)化,即以總目標(biāo)為設(shè)計(jì)計(jì)劃的起始點(diǎn),從目標(biāo)往眼下推,想盡一切辦法達(dá)成總目標(biāo),并把這些方法按步
驟有標(biāo)準(zhǔn)的分解細(xì)化到每一個(gè)時(shí)間段(比方說(shuō)年度計(jì)劃分配到月份,月度計(jì)劃分解到周,周計(jì)劃分解到天)。 我們?cè)诠ぷ髦锌傄瓿蛇_(dá)成成長(zhǎng)目標(biāo),在這個(gè)過(guò)程中又總會(huì)遇到一些問(wèn)題,所有的這些問(wèn)題都需要我們?nèi)ソ鉀Q,從某種意義上講,解決問(wèn)題的過(guò)程就是我們提升和成長(zhǎng)的過(guò)程。而計(jì)劃的目的就是讓我們安排解決問(wèn)題的步驟和方法。
聽(tīng)著像繞口令,舉個(gè)例子看看:
X門(mén)店201*年銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有100%達(dá)成。通過(guò)銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)心腦血管類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售拉了全年銷(xiāo)售的后腿。
針對(duì)這種情況,我們就應(yīng)該找出產(chǎn)生該問(wèn)題的原因,比如商圈內(nèi)消費(fèi)人群年齡結(jié)構(gòu)偏差,老年人較少;商圈內(nèi)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,心腦血管消費(fèi)者已有固定的消費(fèi)地點(diǎn);員工專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,對(duì)心腦血管病人不敢推薦藥品,只能要什么拿什么;門(mén)店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不完整;客類(lèi)管理薄弱,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)不到位??能找到的原因盡可能的多去尋找。
原因找到了,在計(jì)劃中就應(yīng)該針對(duì)不同問(wèn)題列出解決的設(shè)想。
比如,員工專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,就應(yīng)該加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并且在實(shí)際銷(xiāo)售工作過(guò)程中持續(xù)的應(yīng)用,“藝高人膽大”,懂的多了銷(xiāo)售起來(lái)自然信心十足;門(mén)店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不完整,就應(yīng)該與采購(gòu)部門(mén)溝通,增加產(chǎn)品品類(lèi),“百貨中百客”;會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)不到位,就應(yīng)該學(xué)習(xí)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的方法并加以實(shí)踐??所有這些就都是計(jì)劃中的內(nèi)容了。
計(jì)劃不執(zhí)行。一切等于零。做出計(jì)劃,在與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)后就應(yīng)該堅(jiān)決執(zhí)行。把目標(biāo)和計(jì)劃打印出來(lái),圖像化,貼在自己每天都能看到的地方,每天按照計(jì)劃執(zhí)行,向著目標(biāo)前進(jìn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,學(xué)習(xí)提升。 總之,擺正心態(tài)、設(shè)立目標(biāo)、以終為始、細(xì)化分解、堅(jiān)決執(zhí)行,本著這樣的方式和路徑,在我們的生命中沒(méi)有做不到的事情,就沒(méi)有達(dá)不成的目標(biāo)。待到我們完成計(jì)劃,舉杯慶功的時(shí)候,終將領(lǐng)悟“路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成”的個(gè)中真諦。
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