公文格式規(guī)范及常用公文寫作技巧
培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代公文新理念,新思維,樹立公文溝通理念和正確的寫作思維;
正確認(rèn)知良好公文寫作習(xí)慣和寫作技巧的修煉及修養(yǎng),掌握公文寫作的職場意義;
掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點和行文規(guī)范規(guī)則,自覺規(guī)范公文寫作;
專題學(xué)習(xí)掌握常用公文 (函、通知、通報、計劃、總結(jié)、報告、請示、批復(fù)、簡報、授權(quán)書、管理制度、
會議紀(jì)要、策劃案等)行文規(guī)范、寫作技巧和方法、模板化;
了解常用公文的行業(yè)特點,以及如何將企業(yè)文化內(nèi)涵融入內(nèi)部公文,提高公文溝通應(yīng)用效果; 傳授講師的寫作應(yīng)用感悟,啟發(fā)學(xué)員認(rèn)知正確的寫作思維,養(yǎng)成良好寫作習(xí)慣,注重日后的自覺修煉; 掌握商務(wù)公文的文理與法理的融會應(yīng)用,快速提高內(nèi)部常用公文寫作技能和水平,提高職場業(yè)務(wù)公文的應(yīng)
用和溝通效率。
課程大綱
公文,是企業(yè)和社會人溝通必不可少的一種方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規(guī)范、公文質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。然而,我們常常的事實是:公文撰寫格式不一,公文溝通常常不能令上級滿意或效果不佳,更有甚者,詞不達意,或冗長混盹,等等,為什么?觀念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本課程旨在通過對公文寫作的新理念認(rèn)知,寫作的工具方法論、流程和公文應(yīng)用實務(wù)的學(xué)習(xí),提升管理人員的公文寫作素養(yǎng)和技巧,從而提升公文的應(yīng)用和溝通效率,打造職場的第三張臉,塑造企業(yè)公文素質(zhì)和公文文化!
開篇:理念與概念
※【引子】:小故事《你方我方》
※【開篇】:企業(yè)內(nèi)部公文溝通的困惑與問題
第一章:公文溝通理念新知
1.1 公文的沿革
1.2公文溝通新理念新思維
1.3公文寫作的職場意義
1.4公文的寫作理念:公文寫作是一種文理與法理的融合。
※【案例分享】:文革時期的公文實例分享
第二章:公文的簡要概述及寫作基本步驟
2.1現(xiàn)代公文的分類、文種與特點
2.2現(xiàn)代公文的行文基本規(guī)范: 下行文、上行文、平行文
2.3現(xiàn)代公文的基本修養(yǎng)
2.4現(xiàn)代公文的語言技巧
2.5現(xiàn)代公文的寫作步驟與技巧
※【案例分享】:語言技巧案例分享
實務(wù)篇:常用公文的寫作規(guī)范與技巧
第一章 函的寫作
1.1函的特點
1.2函的類型
1.3函的寫作技巧
※【案例分享】:某機構(gòu)〈告知函〉
※【練習(xí)與互動】:邀請函
第二章 通知的寫作
※【案例分享與點評】:<關(guān)于xxx通知>實例
※【互動練習(xí)】:關(guān)于樹立社會誠信文化的公益活動的通知
2.1通知的文種、特點、格式
2.2通知的類型
2.3通知的寫作技巧---
點評: 通知案例或作業(yè)
第三章 報告的寫作
3.1內(nèi)部報告的文種、特點、格式規(guī)范
3.2內(nèi)部報告的類型
3.3內(nèi)部報告的寫作技巧
※【案例分享與討論】:某機構(gòu)研究部門專題報告案例分享
※【互動練習(xí)】:
3.3.1如何突出報告的關(guān)鍵點
3.3.2如何讓報告生動有效
第四章 請示與批復(fù)的寫作
4.1請示與批復(fù)的特點、文種、格式規(guī)范
4.2內(nèi)部請示與批復(fù)的特殊形式----會簽
※【案例分析】:企業(yè)內(nèi)部會簽
4.3請示與報告的區(qū)別
※【分析研討】:請示與報告的區(qū)別
4.4請示與批復(fù)的寫作技巧
4.4.1請示的技巧
4.4.2企業(yè)內(nèi)部會簽的技巧
4.4.3如何提升“簽報”的功率與水準(zhǔn)?
4.4.4批復(fù)的技巧
※【互動練習(xí)、分析研討】:XX部門<請示>的寫作案例;
※【互動練習(xí)】:內(nèi)部會簽
第五章 計劃與總結(jié)的寫作
5.1總結(jié)的特點、文種、格式規(guī)范
5.2總結(jié)與計劃關(guān)系
5.3總結(jié)的類型、基本結(jié)構(gòu)
5.4總結(jié)的寫作技巧:三要訣
※【案例分享】XX部門年度總結(jié)案例
第六章 通報的寫作
6.1內(nèi)部通報的特點
6.2通報的類型
6.3通報的寫作技巧
※【案例分享】:批評案例
※【練習(xí)與互動】:表彰通報
第七章 簡報的寫作
7.1內(nèi)部簡報的特點
7.2簡報的類型
7.3簡報的寫作規(guī)范
7.4簡報的寫作技巧
※【案例分享】:簡報案例
※【討論與互動】:
第八章 授權(quán)書的寫作
8.1授權(quán)書的類型特點與作用
8.2授權(quán)書的結(jié)構(gòu)模式
8.3授權(quán)書的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】:某集團〈授權(quán)書〉
第九章 會議紀(jì)要的寫作
9.1會議紀(jì)要的文種、特點、格式規(guī)范
9.2會議紀(jì)要的種類
9.3會議紀(jì)要的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】:某企業(yè)會議紀(jì)要
第十章 管理制度的寫作
10.1內(nèi)部管理制度的文種、特點
10.2內(nèi)部管理制度的內(nèi)容與語言技巧
10.3 內(nèi)部管理制度的邏輯技巧---企業(yè)流程文化的宣貫
※【案例分享與討論】:某著名企業(yè)案例分享與點評
10.4如何讓制度更具有可操作性和執(zhí)行性?
第十一章:策劃案寫作
11.1策劃案的文種屬性及特點
11.2策劃案的結(jié)構(gòu)模式
11.3策劃案的寫作規(guī)范與技巧
11.4策劃案的寫作要訣
※【案例分享】:某機構(gòu)專題策劃案分享
※【案例分析與討論互動】:企業(yè)X部門策劃案
總結(jié)篇:常用公文的寫作常見錯誤與解決方法
第十二章 公文寫作常見錯誤與解決方法
12.1公文寫作常見錯誤10種錯誤
12.2公文寫作常見錯誤原因分析
12.3公文寫作常見錯誤10種錯誤解決方法
※【案例分享】:公文寫作常見錯誤案分析
結(jié)語: 文書,是現(xiàn)代文明的象征,團隊溝通的模式,是一門文字藝術(shù),是職場的一張臉,不斷修煉與養(yǎng)成,
將能達至華美和精彩。
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