淺談如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的作用
企業(yè)文化以價(jià)值取向、道德觀念、行為規(guī)范和企業(yè)精神來(lái)激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,至此企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施的重要保證。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)文化可以創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)吸引力、形成凝聚力。
一、 科學(xué)管理,塑造新形象
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和日趨激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)范圍的不斷擴(kuò)展,必須對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新提出更高的要求,而企業(yè)文化為現(xiàn)代化企業(yè)管理提供了豐富的內(nèi)涵,科學(xué)的觀念、開放的模式、柔軟的手段為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。企業(yè)在深化改革建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,應(yīng)切實(shí)重視企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,同時(shí)企業(yè)文化建設(shè)必然為企業(yè)管理注入持久的文化推動(dòng)力。美國(guó)哈佛高學(xué)院教授約翰特在其《企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書中提出一個(gè)論斷:企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重要作用,在下一個(gè)10年內(nèi)企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)健因素,企業(yè)文化有很強(qiáng)的繼承性。在一個(gè)企業(yè),一旦形成定勢(shì)就能形成一種持久的力量,組成源源不斷的動(dòng)力,推動(dòng)企業(yè)管理不斷創(chuàng)新,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展管理科學(xué),使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理 1
上更加科學(xué)化、規(guī)范化、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,而企業(yè)文化正是滲透于整個(gè)管理過程中的一種“軟管理”從某種意義上說(shuō)企業(yè)文化是管理文化。企業(yè)制度是一種文化的體現(xiàn),當(dāng)一個(gè)企業(yè)還處在責(zé)權(quán)不清、管理無(wú)序的層次上時(shí),其文化建設(shè)必受到阻力或者停留在表面,難以深入下去。因此,必須把企業(yè)制度的建立與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),使企業(yè)一方面建立起科學(xué)的管理機(jī)制,規(guī)范企業(yè)的運(yùn)作,一方面通過企業(yè)文化建設(shè)最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極因素,制定和完善為職工所能接受的制度和規(guī)章,總結(jié)為職工所認(rèn)同的企業(yè)精神,形成一種向心力,使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。
企業(yè)要發(fā)展壯大,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中站穩(wěn)腳跟,就要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),從國(guó)內(nèi)外成功的各知名企業(yè)看,企業(yè)文化建設(shè)對(duì)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力,對(duì)樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度以及增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮的巨大作用,這已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。海爾總裁張瑞敏曾說(shuō)過:“消費(fèi)者給予企業(yè)無(wú)任何企圖的贊揚(yáng),形成有口皆碑的效果,這就是美譽(yù)度,這種美譽(yù)度是無(wú)價(jià)的,是最可貴,最可靠的市場(chǎng)資源”,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下每個(gè)企業(yè)都想占有更大的市場(chǎng),然而要想成為勝者,唯一需要的就是美譽(yù)度。從這一角度上看,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不僅有產(chǎn)品和價(jià)格,更有企業(yè)整體形象的競(jìng)爭(zhēng),建立個(gè)性鮮明、信譽(yù)良好的企業(yè)形象已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。企業(yè)文化建設(shè)包含著以下四個(gè)層面。即:制度行為層、目標(biāo)戰(zhàn)略層、精神層、物質(zhì)層。物質(zhì)層即:企業(yè)整體形象的塑造,是其中的一個(gè)重要的組成部分,在這方面我們鞍鋼附企公司既是嘗試者也是最大的受譽(yù)者。
公司通過每年開展有針對(duì)性的“大討論”活動(dòng),使職工的思想觀念發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,通過開展“建設(shè)清潔工廠”活動(dòng),使廠區(qū)環(huán)境“舊貌
換新顏”通過開展“塑企業(yè)形象,做文明職工”活動(dòng),使職工的行為、舉止、文明禮貌,通過開展“貫徹管理制度、促進(jìn)管理升級(jí)、實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、科學(xué)化”活動(dòng),進(jìn)一步完善和建立了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的管理機(jī)制,通過實(shí)施“技術(shù)改造打造名牌產(chǎn)品”戰(zhàn)略,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和知名度大增,總之通過一系列科學(xué)有效的管理方法,我廠整體形象明顯提升,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力明顯增強(qiáng),職工的整體素質(zhì)明顯提高,我們廠多年來(lái)十分重視企業(yè)形象的塑造,不斷加大管理方面的投入,廠區(qū)辦公樓煥然一新,干部、職工統(tǒng)一著裝,現(xiàn)場(chǎng)管理統(tǒng)一標(biāo)識(shí),物品擺放統(tǒng)一規(guī)范,多次被附企公司評(píng)為安全文明先進(jìn)單位,花園式工廠,鞍山市安全文明金牌單位等。
二、以人為本,形成凝聚力
企業(yè)文化的載體是人,企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)是以人為中心的管理,從關(guān)心人、理解人、尊重人出發(fā),視職工為企業(yè)的主體,讓全體職工參與管理,對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高企業(yè)的效益,有著十分重要的意義。
凝聚力是文化的精華,是文化最本質(zhì)、最深刻的體現(xiàn),通過文化建設(shè)可以使職工形成共同的價(jià)值觀念和思想觀念進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力,大變革時(shí)代也是人的思想最活躍的時(shí)代,集體企業(yè)的思想政治工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)精神,企業(yè)價(jià)值觀潛移默化到企業(yè)職工的行動(dòng)中,使職工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,讓職工展示他們的能動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性、實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
我們黨80多年來(lái)對(duì)戰(zhàn)勝各種艱難困苦的一個(gè)重要法寶就是始終保持和發(fā)揚(yáng)了革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代的那么一股勁,那么一種革命熱情,那么一種拼命
精神,特別是堅(jiān)定的理想和信念,這種堅(jiān)定的理想和信念具有強(qiáng)大的吸引力,它把全國(guó)各族人民緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍,形成了萬(wàn)從一心的凝聚力。
改革開放以來(lái),我們黨一心一意抓經(jīng)濟(jì)建設(shè),把謀求發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)的實(shí)踐更充分證明了這一點(diǎn),企業(yè)也同樣如此,體現(xiàn)了企業(yè)凝聚力的創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)精神、吃苦精神、奉獻(xiàn)精神的主旋律越鮮明、越有力,職工的思想就越統(tǒng)一,企業(yè)的發(fā)展就越有保證,金屬鉚焊廠抓住“人”是企業(yè)管理中的第一要素,是生產(chǎn)力中最活躍的因素這一根本上,將做好人、做好事作為廣大職工的道德行為準(zhǔn)則和企業(yè)的價(jià)值觀,努力共造理解人、關(guān)心人、尊重人的文化氛圍。做好人就是要做敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的人,努力工作吃苦耐勞的人。做好事就是要做有利于企業(yè)發(fā)展,有利于職工有利益的事,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真工作、出色完成各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)際工作中應(yīng)采取以下五個(gè)方面:一是選擇政治覺悟高、品德素質(zhì)好的人,努力營(yíng)造用人機(jī)制的氛圍。二是在職工中開展工作業(yè)績(jī)及個(gè)人綜合素質(zhì)考評(píng),打破職工干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的風(fēng)氣,促進(jìn)職工的工作作風(fēng)素質(zhì),信譽(yù)及廉潔自律意識(shí)的養(yǎng)成,鼓勵(lì)職工在工作中發(fā)揮自我潛能,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。三是辦好宣傳陣地(板報(bào)、演講、知識(shí)競(jìng)賽、小節(jié)目)等宣傳形勢(shì),明確任務(wù)、鼓舞士氣、昂揚(yáng)斗志,激勵(lì)職工積極為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做貢獻(xiàn)。四是堅(jiān)持尊重人、理解人、關(guān)心人,將職工的切身利益作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。五是充分發(fā)揮職工參政議政作用,為職工營(yíng)造參政的空間,做到民主、公開、透明,同時(shí)著眼于企業(yè)文化戰(zhàn)略,注重培育企業(yè)精神,配合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展服務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部干群上下完全溶入一種親情的氛圍,職工人格有人敬,成績(jī)有人頌,困難有人幫,疾苦
有人疼,讓每名職工都感受企業(yè)像家一樣的溫暖,形成了人人為企業(yè),企業(yè)為人人的良性互動(dòng)。
三、提高素質(zhì),打造現(xiàn)代人
一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展,能否增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力在很大的程度上取決于人的培養(yǎng)和職工科學(xué)文化素質(zhì)的提高,這是企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)盛不衰的關(guān)健所在和持久動(dòng)力。若職工的基本素質(zhì)不高或缺乏良好的職業(yè)道德,生產(chǎn)力的健康持續(xù)發(fā)展是不可能的。企業(yè)文化建設(shè)也只能是紙上談兵,加強(qiáng)培訓(xùn)不斷提高企業(yè)職工基本素質(zhì),是建設(shè)企業(yè)文化的基礎(chǔ)保證。企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展提供智力支持,最重要的表現(xiàn)就是大力培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,這是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容更是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程。正是基于這一點(diǎn),針對(duì)鞍鋼全民職工技術(shù)素質(zhì)的狀況,鞍鋼集團(tuán)公司總經(jīng)理劉玠同志最近在新鋼鐵工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)指出對(duì)職工的素質(zhì)要正確評(píng)價(jià)。我們有優(yōu)秀的職工也有不稱職的職工,除了思想素質(zhì)外還有文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、操作素質(zhì),要緊緊抓住機(jī)遇來(lái)提高自身素質(zhì),這方面沒有太多的時(shí)間給我們。寶鋼大學(xué)生都有充實(shí)在班組里,我們現(xiàn)在這樣的局面怎能行,我們的企業(yè)機(jī)制要成為熔爐,成為學(xué)校,要喊出建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)的口號(hào),不斷提高全員職工的素質(zhì)。
為此我們必須以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略著眼,全力加強(qiáng)職工素質(zhì)教育,努力打造現(xiàn)代企業(yè)急需現(xiàn)代人。首先把教育作為企業(yè)發(fā)展中具有先導(dǎo)性和全局性大事擺在突出位置,通過教育創(chuàng)新和教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,以造就高素質(zhì)的技術(shù)人員,把人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨Y源,為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保證。其次把立足崗位培訓(xùn)作為當(dāng)前工作的當(dāng)務(wù)之急,根據(jù)形勢(shì)
發(fā)展的要求,企業(yè)生產(chǎn)需要制定長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃從生產(chǎn)實(shí)際需要出發(fā),培養(yǎng)一崗多能,掌握多門知識(shí),具有實(shí)用性的復(fù)合型的技術(shù)人才,建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)在生產(chǎn)崗上有著突出貢獻(xiàn)和有發(fā)明創(chuàng)造的職工實(shí)行重獎(jiǎng),對(duì)生產(chǎn)工作中成績(jī)平平,學(xué)習(xí)不努力、技術(shù)不發(fā)展的人給予重罰,直至下崗。
企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)文化建設(shè)是不可缺少的主角,我們應(yīng)結(jié)合本單位的實(shí)際,實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,建立充分體現(xiàn)本企業(yè)特色的人本文化、質(zhì)量文化、管理文化、營(yíng)銷文化及環(huán)境文化,不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)文化建設(shè)中的重要的部分,在培育企業(yè)精神、企業(yè)觀念、過程中具體做好以下三點(diǎn):一是要認(rèn)真梳理和提煉,使之符合本企業(yè)實(shí)際,具有本企業(yè)特色。二是宣傳和推廣使之勁快為企業(yè)全體職工所認(rèn)同、所接受,滲透體現(xiàn)在本職工工作中。三是鞏固和發(fā)展市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,時(shí)代是不斷變化發(fā)展的,企業(yè)的文化觀念也必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)前進(jìn)的過程,要不斷的豐富、完善和更新。
因此,我們必須認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作用把握好加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和契機(jī),最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,弘揚(yáng)企業(yè)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,使企業(yè)文化建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作全過程,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行提供有力保證。
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