第一篇:創(chuàng)建誠信醫(yī)院自查總結(jié)
根據(jù) 市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市衛(wèi)生行業(yè)“誠信單位”文件精神,我院在xx年開展的創(chuàng)“誠信服務(wù)醫(yī)院”活動的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推出了“以誠信診療,誠信用藥,誠信收費,誠信服務(wù),廉潔行醫(yī)”為主要內(nèi)容的誠信活動。制定了相應(yīng)的工作責(zé)任制,開展創(chuàng)建和落實,定期開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、護(hù)理質(zhì)量等的檢查與考核,現(xiàn)將開展活動情況簡要匯報如下:
一、精心組織,周密安排,細(xì)化措施,狠抓落實。領(lǐng)導(dǎo)重視,廣泛發(fā)動
xx年我院專門成立了創(chuàng)誠信服務(wù)醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記、院長負(fù)總責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人具體抓,使創(chuàng)誠信服務(wù)的各項具體工作落到實處,活動初始,我們首先統(tǒng)一院級領(lǐng)導(dǎo)班子思想,擺正創(chuàng)誠信服務(wù)活動“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設(shè)“務(wù)實”的辯證關(guān)系,在此基礎(chǔ)上,通過院周會及舉辦“弘揚高尚醫(yī)德”的黨課,統(tǒng)一中層干部和黨員的認(rèn)識,召開職工大會,宣傳貫徹活動內(nèi)容。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民道德建設(shè)現(xiàn)場會,給我院職工很大的鼓舞,使全院職工形成共識,積極投入。
二、創(chuàng)“誠信醫(yī)院”活動自查整改主要內(nèi)容
1、誠信診療:尊重病人知情和隱私權(quán),實事求是,能用普通檢查明確診斷的,不用特殊檢查,杜絕不必要的重復(fù)檢查;堅持合理檢查,因病施治、提高醫(yī)療質(zhì)量。
2、誠信用藥:因病診藥,不開大方,能用國產(chǎn)藥品的不用進(jìn)口藥;堅決杜絕假劣藥品和過期失效藥品。
3、誠信收費:常用藥品、治療項目收費價格實行公示,設(shè)置電子觸摸屏供患者查詢;向門診和住院病人提供詳細(xì)費用清單;嚴(yán)格執(zhí)行國家核定的價格標(biāo)準(zhǔn),不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費項目,杜絕亂收費。
4、誠信服務(wù):關(guān)愛、尊重病人,熱情服務(wù),倡導(dǎo)以人為本的人情化服務(wù),對病人一視同仁;推行首診負(fù)責(zé),不推諉病人。
5、廉潔行醫(yī):嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員收受“紅包”、“回扣”責(zé)任追究暫行規(guī)定》,醫(yī)務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料、藥品招標(biāo)采購規(guī)定,禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開單費、促銷費、宣傳費等,不得接受醫(yī)藥代表的請吃、接待、旅游等。
三、建立和完善創(chuàng)“誠信醫(yī)院“制度、措施,強(qiáng)化、落實。
開展創(chuàng)“誠信醫(yī)院“活動以來,我院主要建立和完善了以下制度、措施:
1、設(shè)立院長接待日制度。每周一上午為院長接待日,由院級領(lǐng)導(dǎo)在門診部接待群眾,聽取社會群眾對醫(yī)院的反映,幫助患者解決實際困難。
2、增設(shè)掛號收費窗口。隨著就診人數(shù)的增多,我院在門診、急診等處增加了多處收費點,努力減少患者就診排隊現(xiàn)象。
3、調(diào)整充實門診、急診、專病?崎T診力量,完善導(dǎo)醫(yī)臺服務(wù),健全急救綠色通道。
4、在門診開通大型電子滾動屏,24小時不間斷公布醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn);門診實行收費公示制;病區(qū)實行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”,努力做到明白收費,誠信收費。
5、針對醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實際,醫(yī)院設(shè)立了陪護(hù)接送隊,開展護(hù)送病人、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務(wù),方便患者就診治療。
6、改善基礎(chǔ)設(shè)施,為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來,醫(yī)院針對空間少,綠化面積不足,沒有停車場地的現(xiàn)狀,相方設(shè)法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內(nèi)的舊房,改建為綠化用地和停車場,美化了醫(yī)院環(huán)境,方便了群眾就醫(yī)。同時對部分科室和病房安裝了空調(diào),改善了就醫(yī)環(huán)境。
7、建立和完善行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制。一是制定《醫(yī)院工作人員違反醫(yī)德責(zé)任追究暫行規(guī)定》,做到有章可循,違章必究;二是完善院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,各住院病區(qū)設(shè)意見箱、意見薄,監(jiān)察室負(fù)責(zé)患者投訴接待工作,定期收集、整理反饋意見,及時答復(fù);每季對住院病人和門診病人進(jìn)行問卷調(diào)查并作出評估;向社會各界聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,每半年召開一次監(jiān)督員座談會,聽取意見;三是狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,通過查評病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓(xùn)、學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)等形式,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生;四是實行醫(yī)療服務(wù)主要信息公示制,對門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費水平,出院者平均醫(yī)療費,醫(yī)院投訴數(shù)、表揚數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行公示,讓群眾監(jiān)督,讓群眾明明白白看病,使醫(yī)院清清白白行醫(yī)。
8、完善督查考核制度,強(qiáng)化落實。為了進(jìn)一步推出了“誠信醫(yī)院”承諾自律制度,向全社會作出公開承諾。臨床醫(yī)技一線科室結(jié)合服務(wù)特點主動向患者推出便民措施。同時還出臺了“誠信醫(yī)院”工作責(zé)任制,把誠信服務(wù)、誠信執(zhí)業(yè)、誠信收費、醫(yī)療質(zhì)量、誠信用藥、后勤服務(wù)、社會信用等各項具體“誠信服務(wù)”內(nèi)容落實到每個部門和科室,設(shè)立督查小組,保證各項內(nèi)容的落實。建立考核制度和誠信服務(wù)工作臺帳制度,各業(yè)務(wù)部門按月或季度開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、病歷質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量和科主任、護(hù)士長管理等考核評分。把考核評分結(jié)果與個人績效工資掛鉤,較好地促進(jìn)了“誠信醫(yī)院”建設(shè)。
四、落實惠民政策,深化惠民措施,著力解決百姓看病貴
首先以政治的高度,深入貫徹落實“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”制度。新農(nóng)合受到社會各界認(rèn)可,醫(yī)院果斷地抓住這一難得的歷史機(jī)遇,把長期以來的“惠民”情結(jié)與政府的新政策融合在一起,圍繞“新農(nóng)合”政策在醫(yī)院的落實采取了五項舉措。一是健全組織,建立農(nóng)村合作醫(yī)療工作部;二是對廣大農(nóng)民朋友從接診、掛號、檢查、住院、治療、出院等每個環(huán)節(jié)都制定了順暢的就醫(yī)通道,同等條件下,農(nóng)民患者在我院就醫(yī)享有優(yōu)先權(quán)和特惠權(quán);三是嚴(yán)控診療費用。在原來實施單病種費用總量控制的基礎(chǔ)上,又重新理順了20個在農(nóng)民中常見的、多發(fā)的病種實施限價治療,進(jìn)一步拉低醫(yī)療價格,降幅高達(dá)25%。四是免費為來院診治的農(nóng)民患者建立健康檔案,以電話隨訪、定期下鄉(xiāng)義診、上門服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療。
我院雖然在自查整改階段取得了一定成績,但與人民群眾的要求相比還有一定距離,我們將繼續(xù)以醫(yī)院管理年的各項指標(biāo)為依據(jù),認(rèn)真對照自查自糾,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),創(chuàng)新性的開展工作,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,提高管理水平,更好地為人民群眾服務(wù)。
第二篇:縣醫(yī)院新農(nóng)合誠信醫(yī)院創(chuàng)建工作報告(縣醫(yī)院)
農(nóng)合政策廣惠民眾完善機(jī)制保障權(quán)益 沾化縣人民醫(yī)院創(chuàng)建“新型農(nóng)村合作醫(yī)療誠信醫(yī)院”工作報告
(201*年11月3日)
為切實提升新農(nóng)合定點醫(yī)院管理水平,規(guī)范醫(yī)院服務(wù)行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,維護(hù)病人健康權(quán)益,我院按照濱州市衛(wèi)生局《關(guān)于在全市開展“新型農(nóng)村合作醫(yī)療誠信醫(yī)院”創(chuàng)建工作的通知》(濱衛(wèi)農(nóng)合發(fā)[201*]10號)要求,認(rèn)真開展了“新型農(nóng)村合作醫(yī)療誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動。現(xiàn)就創(chuàng)建活動的有關(guān)工作情況報告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,宣傳組織有力。
創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”對規(guī)范醫(yī)院新農(nóng)合管理、控制醫(yī)療費用不合理增長、減輕參合農(nóng)民醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、提升醫(yī)院服務(wù)形象、增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力、依法保障參合農(nóng)民合法權(quán)益有著重大的現(xiàn)實意義!锻ㄖ废掳l(fā)后,醫(yī)院高度重視,首先召開班子專題會,傳達(dá)了文件內(nèi)容,吃透精神,明白要求。然后召開中層負(fù)責(zé)人會議,就創(chuàng)建工作作了具體部署。為提高對活動的認(rèn)識,醫(yī)院利用全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育專題會議,宣傳活動的必要性和重要性,讓職工統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,積極參與。在自查自糾階段,醫(yī)院對照《濱州市“新型農(nóng)村合作醫(yī)療誠信醫(yī)院”評價標(biāo)準(zhǔn)》,逐一檢查找差距,對沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的薄弱環(huán)節(jié),制定了切實可行的整改方案,將整改措施落實到崗到人,主動接受病人和社會監(jiān)督。同時,以科室為單位,在醫(yī)院內(nèi)部開展了“誠信科室”創(chuàng)建活動,營造了濃厚的活 1
動氛圍。
二、強(qiáng)化政策落實,服務(wù)高效惠民。
新農(nóng)合的好處主要是貴在雙贏,不僅惠民,更能興院,其政策精髓就在于一要讓廣大農(nóng)民都能看得起病,二要讓基層醫(yī)院又好又快發(fā)展。醫(yī)院的設(shè)備再先進(jìn),技術(shù)再精湛,環(huán)境再舒適,農(nóng)民沒有就醫(yī)能力有病看不起,那么醫(yī)院建設(shè)的再好也是一種資源浪費。因此,醫(yī)院始終把貫徹新農(nóng)合政策作為醫(yī)院工作的重中之重,從不投機(jī)取巧,只有更加規(guī)范。為將這項惠民措施辦到老百姓心里,醫(yī)院新農(nóng)合管理領(lǐng)導(dǎo)小組由一把手負(fù)總責(zé),只要涉及新農(nóng)合需要研究的工作,都要召開專題會議,一起商量,現(xiàn)場拍板,當(dāng)即執(zhí)行,避免了推諉扯皮現(xiàn)象。在落實政策和加強(qiáng)管理上,貫徹了“十五字方針”,即“五項措施、三個要求、兩者滿意”!拔屙棿胧睘椤邦I(lǐng)導(dǎo)重視、大力宣傳、控制費用、創(chuàng)新模式、便民服務(wù);“三個要求”就是醫(yī)務(wù)人員要“嚴(yán)格落實新農(nóng)合政策、千方百計治愈患者、全心全意周到服務(wù)”;“兩者滿意”即上要讓管理機(jī)構(gòu)滿意,在工作中不陽奉陰違,真正做到公開透明、公平公正;下要讓參合農(nóng)民滿意,方便快捷、準(zhǔn)確高效。201*年1-10月份,醫(yī)院共接收新農(nóng)合住院患者11502人,平均報銷比例53%。
三、控制醫(yī)療費用,減輕患者負(fù)擔(dān)。
農(nóng)民是弱勢群體,疾病是影響他們生存狀態(tài)的不可抗災(zāi)難之一!靶〔「F一家,大病窮三代” ,新農(nóng)合最終落實點就是要讓老百姓看得起病、看的好病,因此嚴(yán)格控制醫(yī)療費用,才能最大限度保護(hù)參合農(nóng)民的權(quán)益。醫(yī)院從治理藥品回扣入手?jǐn)U大誠信度,動員職工大力度、全方位開展糾正行業(yè)不正之風(fēng),與各臨床科室主任簽訂“抗菌素合理應(yīng)用責(zé)任狀”,藥占比平均控制在了35%以內(nèi),有效控制了醫(yī)藥成本,
減輕了患者負(fù)擔(dān),全力打造老百姓的放心醫(yī)院。主要措施有三:
一是成立價格監(jiān)督科監(jiān)控臨床科室費用。醫(yī)院通過電腦網(wǎng)絡(luò)調(diào)控藥品使用情況,科學(xué)有效的控制藥品使用比例,隨時抽查分析,不合理的即刻通報、改正,每月對抗生素及貴重藥品應(yīng)用進(jìn)行全院通報,違反規(guī)定的進(jìn)行處罰。二是嚴(yán)格落實目錄外藥品使用告知制度。為控制非報銷藥品的使用,要求醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)與患者的溝通,認(rèn)真向患者講解上級政策和醫(yī)院有關(guān)優(yōu)惠管理措施,讓患者清楚收費項目、標(biāo)準(zhǔn)以及報銷范圍,在條件允許的情況下,新農(nóng)合患者要優(yōu)先就診、辦理入出院手續(xù)。三是嚴(yán)格執(zhí)行物價標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)收費。各項收費堅持“應(yīng)收則收,不該收的堅決不收”的原則,因病施治、合理檢查、合理用藥,嚴(yán)禁科室分解項目收費、擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)、自立項目收費和擅自超范圍收費。新增醫(yī)療服務(wù)項目,或需要對現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)項目增加新的內(nèi)容,必須統(tǒng)一由財務(wù)科會同有關(guān)科室按規(guī)定組織論證,并擬定建議價格標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定程序報物價管理部門和衛(wèi)生主管部門審批后方可收費。醫(yī)院投資10萬多元建立了大屏幕和電子觸摸屏查詢系統(tǒng),公示所有醫(yī)療服務(wù)價格,新農(nóng)合患者可隨時查詢醫(yī)療費用。
四、便民服務(wù)溫情患者,簡化流程提高效率。
醫(yī)院積極推行“七聲”服務(wù)和“四個一”制度。入院有問候聲、治療有解釋聲、合作有感謝聲、病人不安有安慰聲、出院有送行聲,聲聲入耳;入院一次宣教、輸液一張明白卡、費用一日清單、出院一張聯(lián)系卡,一心一意服務(wù)病人。實行的“一單通”制度,對病人近期在其它醫(yī)院所作的實驗室檢查、影像檢查實行認(rèn)可制度,避免了重復(fù)檢查;颊哌可以自由選擇本院或上級醫(yī)院的專家來院手術(shù),對需到濟(jì)南、
北京請名醫(yī)手術(shù)的由醫(yī)院負(fù)責(zé)接送,可為群眾到外地、看病節(jié)省2-4倍的費用!搬t(yī)患連心卡”、“母嬰保健手冊”,醫(yī)生、護(hù)士辦公電話和科室簡介盡在卡上,患者只要打個電話,醫(yī)護(hù)人員隨時解難答疑。365天,天天能看病。急救熱線全天候服務(wù),“綠色通道”使急診患者救治暢通無阻。
醫(yī)院借助各種平臺大力宣傳,多種方式讓參合農(nóng)民了解熟悉新農(nóng)合,除了通過報紙、電視和集日發(fā)放宣傳單等方式以外,醫(yī)院還組織開展了“醫(yī)生走進(jìn)農(nóng)家院”活動,發(fā)動醫(yī)務(wù)人員深入偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,一邊為廣大農(nóng)民義診,一邊宣傳新農(nóng)合政策的優(yōu)越性,此種無縫隙面對面宣傳收效顯著,進(jìn)一步提高了群眾的參合積極性。為給參合群眾提供盡可能的就醫(yī)方便,讓參合患者都能得到超值服務(wù),醫(yī)院投資數(shù)萬元與縣新農(nóng)合辦公室聯(lián)網(wǎng),患者住院后只需把本人的新農(nóng)合證和身份證件交到護(hù)士站,在出院時即刻就能“一站式”領(lǐng)取報銷款,真正實現(xiàn)了“一本在手,方便我有;全程服務(wù),就醫(yī)無憂”。為使報銷更為規(guī)范有序,我院結(jié)合工作實際制定了督查審批單制度,參合患者入院后即由本科護(hù)士核對本人的身份證與合作醫(yī)療證是否相符,患者疾病是否屬新農(nóng)合報銷范疇,并如實填寫督查單;在診療過程中重點對姓名、年齡等信息是否與身份證、戶口本一致,收費明細(xì)是否和住院醫(yī)囑一致等內(nèi)容,進(jìn)行監(jiān)督審核,杜絕了冒名頂替、錯報信息等現(xiàn)象的發(fā)生,并以其規(guī)范性、準(zhǔn)確性、便捷性廣受好評。
五、堅持依法執(zhí)業(yè),規(guī)范醫(yī)療行為。
認(rèn)真貫徹實施醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理有關(guān)法律法規(guī),醫(yī)院和從業(yè)人員依法執(zhí)業(yè)情況比較規(guī)范,沒有突出問題!夺t(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》定期校驗,對變更事項及時申請變更,執(zhí)業(yè)范圍與執(zhí)業(yè)許可證登記項
目一致,執(zhí)業(yè)人員按相關(guān)法規(guī)取得相應(yīng)資質(zhì),并在注冊范圍內(nèi)開展執(zhí)業(yè)活動。沒有出租承包科室情況。未在有關(guān)媒體發(fā)布醫(yī)療廣告,自辦的《院報》經(jīng)過了相關(guān)部門批準(zhǔn)并免費發(fā)行。加強(qiáng)病歷、處方和特殊藥品規(guī)范化管理,病歷書寫嚴(yán)格按照國家規(guī)范要求執(zhí)行,處方管理按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和格式印制,只有取得處方權(quán)的醫(yī)師才能開具處方,在發(fā)藥時實行“雙審核”制度,提高了處方合格率,有效避免了發(fā)錯藥的現(xiàn)象。在麻醉藥品管理方面完善了管理組織,建章立制,專人負(fù)責(zé),采購、儲存、入庫驗收實行雙簽字,藥品庫門窗有防盜設(shè)施,對麻醉藥品、第一類精神藥品處方進(jìn)行專冊登記。
幾年來,我院新農(nóng)合工作在市、縣兩級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,真正做到了想?yún)⒑限r(nóng)民所想、做參合農(nóng)民所需,為參合農(nóng)民提供了快速高效、優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),得到了參合患者和上級管理部門的好評,并多次在我院組織全市新農(nóng)合現(xiàn)場會,有力促進(jìn)了各項工作的開展。今后,醫(yī)院會進(jìn)一步完善服務(wù),把國家惠民政策嚴(yán)格落到實處,使政府民心工程更加贏得民心。
第三篇:創(chuàng)建平安醫(yī)院自查報告
創(chuàng)建平安醫(yī)院自查報告
根據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的安排意見,我們結(jié)合本醫(yī)院的具體實際,按照年初的創(chuàng)建工作部署扎扎實實的開展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作匯報如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代農(nóng)”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十七大精神,按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,堅持預(yù)防為主、依靠群眾的方針,結(jié)合醫(yī)院工作特點和實際,以醫(yī)療質(zhì)量為重點,以建立健全長效工作機(jī)制為核心.抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè).切實抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
二、工作要求
1、提高認(rèn)識,擺上位置。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實踐“三個代衷行重要思想,堅持立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn),是落實科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要,是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設(shè)小康社會的必然要求,是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要探證。要從安邦定國、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)
識出發(fā).從我院就診病號多,人口流量大.人員構(gòu)成復(fù)雜的特點出發(fā),把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重耍位置上。在工作時間的安排上立足于經(jīng)常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯(lián)系實際上立足于結(jié)合,在工作突破上立足于創(chuàng)新,在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質(zhì)。
2、結(jié)合實際,突出重點!捌桨册t(yī)院”、的“平安”,不是狹義的“平安而是涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念,技照確保大穩(wěn)定、大安全的耍求.對帶有晉遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更耍結(jié) 合實際突出重點抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常,重在落實!捌桨册t(yī)院開的建設(shè)是一項長期性的任務(wù),需要長期抓,經(jīng)常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓,通過政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的等多種手段.把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處,取得了實效。
4.加強(qiáng)宣傳,營造氛圍!捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作重點
建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面,是一項長期的任務(wù)。我們重點做了以下幾項工作:
1.加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實地提高了千部職工法制觀念。新到崗人員進(jìn)行崗前法制教育,按年初工作計劃實施,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)
師法》,《護(hù)士管理條例》、《藥品管理法》全院職工每年兩次集中法制知識培訓(xùn),培訓(xùn)后進(jìn)行側(cè)試,不合格者進(jìn)行補(bǔ)考。把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來,切實提高廣大干部職工的遵紀(jì) 守法觀念,形成一個人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,按照我院制定的規(guī)章制度實施,一旦出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)進(jìn)行處罰,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。
2、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,切實地保護(hù)了職工和患者安全。加強(qiáng)對院內(nèi)各部位的安全檢查,消除隱患。我院每每季度定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,〔如藥庫、病房,鍋爐房等),對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材的完好。
抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù),檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院無重大責(zé)任事故。
3、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案.對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案,井報據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革,部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利
益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,及時地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔藏于院內(nèi),把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。
四(請收藏好范文 網(wǎng):Wwww.taixiivf.com)、保障措施
1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長任組長‘各分管負(fù)責(zé)各科室的副院長為副組長的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容,對成績突出的科室和個人給予衷彰獎勵,對措施不利、失職續(xù)職的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展,來扣動醫(yī)院各項工作達(dá)到一個新的水平。
2、明確目標(biāo),落實職責(zé)。具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院的活動,努力確保職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,以院長為第一責(zé)任人,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,與科室責(zé)任人簽訂了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)貴任書,確保職貴能層層落實。目前,我院的創(chuàng)建工作己初見成效,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善,不斷創(chuàng)新的長久性工作,我院將保持己 取得的成績,繼續(xù)努力,為創(chuàng)建平安醫(yī)院做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四篇:創(chuàng)建法治醫(yī)院自查報告
***衛(wèi)生院
創(chuàng)建法治醫(yī)院自查報告
***縣衛(wèi)生局:
根據(jù)《***縣創(chuàng)建全國法制縣考評辦法》和《***縣創(chuàng)建法制縣工作標(biāo)準(zhǔn)》及岳衛(wèi)發(fā)[201*]218號文件精神,我院結(jié)合本院 實際情況,積極開展創(chuàng)建活動,現(xiàn)對照《***縣創(chuàng)建法治企事業(yè)單位工作標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查,匯報如下:
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成依法治院工作機(jī)制
(一)提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想
高度重視依法治院工作,通過依法治院,增強(qiáng)民主管理、科學(xué)管理、人本管理意識。在實際工作中把依法治院列全年規(guī)劃和重點工作任務(wù)中,做到長期有規(guī)劃、年度有計劃、階段有安排、具體有部署。堅持在檢查工作時首先檢查依法治院工作;在部署工作時首先部署依法治院工作;在總結(jié)工作時首先總結(jié)依法治院工作。在全院職工中形成了依法治院的共識。
(二)健全機(jī)制,明確職責(zé)
為了使依法治院的工作真正落到實處,我院及時建立健全了依法治院組織機(jī)構(gòu),成立由***為組長,全體職工為成員的依法治院領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)依法治院工作辦公室于院長辦公室,設(shè)專兼職工作人員,具體負(fù)責(zé)安排依法治院工作的開展。
二、主要措施
(一) 推進(jìn)醫(yī)院民主,促進(jìn)依法治院
堅持和完善民主集中制原則,遵循從群眾中來,到群眾中去的工作路線,民主決策,辦事公開。堅持和完善職工代表大會制度,醫(yī)院重大決策讓職工參與,讓職工管理,讓職工監(jiān)督。醫(yī)院每月召開一次職工大會,確定以后的工作思路、奮斗目標(biāo),討論決定醫(yī)院工作實施方案。在推進(jìn)醫(yī)院民主建設(shè)的進(jìn)程中,醫(yī)院完善了各項管理制度,形成了行之有效的辦事機(jī)制,真正做到了依照法律法規(guī),依照醫(yī)院制度管理醫(yī)院。
(二) 教育制度并舉,增強(qiáng)法治意識
采取多種形式,廣泛進(jìn)行法律法規(guī)教育,切實提高職工的法律素質(zhì)和依法辦事的能力。以六五普法為平臺,深入開展法治宣傳教育,推進(jìn)依法治院,依法行醫(yī)。按照突出重點,分類實施的原則,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)注重學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和市場經(jīng)濟(jì)秩序相關(guān)法律法規(guī),做到按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員注重學(xué)習(xí)與本職相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)以及衛(wèi)生部門規(guī)章,做到依法開展職業(yè)活動。醫(yī)院完善了各項規(guī)章制度,并大力查處違規(guī)違紀(jì)事件,堅持定期檢查與突擊檢查相結(jié)合,醫(yī)院執(zhí)紀(jì)檢查與政法部門執(zhí)法檢查,對違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)現(xiàn)一起查處一起,不姑息,不遷就,讓全院干部職工時刻繃緊法律之弦。
(三) 規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,構(gòu)建文明和諧醫(yī)院
以提高全縣人民的醫(yī)療保健意識為目的,同時實事求是宣傳醫(yī)院的名醫(yī),醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,方便群眾擇醫(yī),營造醫(yī)院良好的外部環(huán)境。以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,依法開展執(zhí)業(yè)活動。醫(yī)院診療項目規(guī)范合法,醫(yī)務(wù)人員執(zhí)證上崗,無醫(yī)療器械出租和承包科室現(xiàn)象,無非法從事性病、
艾滋病診療活動,無利用b超非法鑒定胎兒性別和選擇性的終止妊娠手術(shù)的行為。
(四) 完善醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)制,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
在認(rèn)真落實首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三查七對等核心醫(yī)療制度的基礎(chǔ)上,不斷完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制、質(zhì)量督查機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
在法治創(chuàng)建活動中,我們雖然做了一些工作,取得了初步的成績,但與上級的要求和先進(jìn)地區(qū)兄弟醫(yī)院相比仍有差距。我們一定要以創(chuàng)建活動為契機(jī),不斷提高依法治校工作的認(rèn)識和創(chuàng)建力度,為創(chuàng)建法制醫(yī)院,為辦好人民滿意的教育而不懈努力。
***鎮(zhèn)衛(wèi)生院
201*年8月19日
第五篇:創(chuàng)建平安醫(yī)院自查報告
正陽縣人民醫(yī)院
創(chuàng)建平安醫(yī)院自查報告
根據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的安排意見,我們結(jié)合本醫(yī)院的具體實際,按照年初的創(chuàng)建工作部署扎扎實實的開展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作匯報如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神,按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,堅持預(yù)防為主、依靠群眾的方針,結(jié)合醫(yī)院工作特點和實際,以醫(yī)療質(zhì)量為重點,以建立健全長效工作機(jī)制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè),切實抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
二、工作要求
1、提高認(rèn)識,擺上位置。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實踐“三個代表”重要思想,堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn),是落實科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要,是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設(shè)小康社會的必然要求,是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā),從我院就診病號多,人口流量大,人員構(gòu)成復(fù)雜的特點出發(fā),把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經(jīng)常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯(lián)系實際上立足于結(jié)合,在工作突破上立足于創(chuàng)新,在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質(zhì)。
2、結(jié)合實際,突出重點!捌桨册t(yī)院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結(jié)合實際突出重點抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常,重在落實!捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項長期性的任務(wù),需要長期抓,經(jīng)常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓,通過政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處,取得了實效。
4、加強(qiáng)宣傳,營造氛圍!捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作重點
建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面,是一項長期的任務(wù)。我們重點做了以下幾項工作:
1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實地提高了干部職工法制觀念。新到崗人員進(jìn)行崗前法制教育,按年初工作計劃實施,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理條例》、《藥品管理法》全院職工每年兩次集中法制知識培訓(xùn),培訓(xùn)后進(jìn)行測試,不合格者進(jìn)行補(bǔ)考。把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來,切實提高廣大干部職工的遵紀(jì)
守法觀念,形成一個人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,按照我院制定的269條規(guī)章制度實施,一旦出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)進(jìn)行處罰,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。
2、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,切實地保護(hù)了職工和患者安全。加強(qiáng)對院內(nèi)各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,實地演練,對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房、鍋爐房等),對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材的完好。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處,并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào),切實維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院無重大責(zé)任事故。
3、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案,并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,及時地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內(nèi),把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。
四、保障措施
1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各分管負(fù)責(zé)各科室的副院長為副組長的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容,對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展,來推動醫(yī)院各項工作達(dá)到一個新的水平。
2、明確目標(biāo),落實職責(zé)。具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動,努力確保職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,以院長為第一責(zé)任人,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,與科室責(zé)任人簽訂了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書,確保職責(zé)能層層落實。
目前,我院的創(chuàng)建工作已初見成效,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長久性工作,我院將保持已取得的成績,繼續(xù)努力,為創(chuàng)建平安醫(yī)院做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
正陽縣人民醫(yī)院
201*年12月1日
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