臨泉縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局效能監(jiān)察自查報告
臨泉縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局效能監(jiān)察自查報告
市局效能辦:
我局效能建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組接阜質(zhì)察[201*]114號文件后,立即按照文件要求,以履職情況、效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動為重點,進(jìn)行了為期五天的自查活動,F(xiàn)將自查活動匯報如下:
一、關(guān)于機(jī)關(guān)效能情況;顒娱_展以來,我局機(jī)關(guān)及時制定了效能建設(shè)十項制度,并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。機(jī)關(guān)工作秩序有了明顯提高,所有辦事程序嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和局政務(wù)公開制度進(jìn)行。對即辦事項,在服務(wù)對象手續(xù)完善、材料齊全、符合規(guī)定的情況下,要即時予以辦理。對限時辦結(jié)的事項,如因特殊情況需逾期辦結(jié),書面請示上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并在限定時限結(jié)束前書面通知相關(guān)單位或個人。全部工作崗位都實行了首問負(fù)責(zé)制和ab崗工作制,凡屬自己分管工作范圍內(nèi)的,都能認(rèn)真回答。凡不屬于自己分管的工作范圍或?qū)λ鶈栍嵤马棽磺宄,對來問訊者,能夠做到主動與有關(guān)部門或有關(guān)工作人員聯(lián)系,并告知要去的部門、地點及電話和要找工作人員的姓名;對電話問訊者,告知其相應(yīng)的部門、地點及電話和要找的工作人員的姓名。存在問題,部分股室工作人員工作安排不合理,致使出現(xiàn)外部門人員來我局辦事,找不到工作人員現(xiàn)象;工作效率雖然有所提高,但離要求還有差距。
二、行政執(zhí)法情況;顒娱_展以來,我局按照國家技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于在技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法工作中嚴(yán)格執(zhí)行“五公開”、“十不準(zhǔn)”和省局“八條禁令”的規(guī)定,對執(zhí)法人員行為進(jìn)行嚴(yán)格要求,嚴(yán)格責(zé)任追究和層級監(jiān)督,所有案件都實行查、審、執(zhí)分離。對每次執(zhí)法活動都下發(fā)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督履職活動跟蹤監(jiān)督卡。對公務(wù)人員從9個方面進(jìn)行了約束。活動開展以來,我局共辦理行政案件92起,立案50起,在規(guī)定期限內(nèi)結(jié)案46起,無一例行政復(fù)議和行政訴訟案件,無一例錯案。在我縣近期開展的行政機(jī)關(guān)政風(fēng)評議第一階段中,順利通過民主測評。存在問題是部分執(zhí)法人員辦案水平不高現(xiàn)象,執(zhí)法過程中宣傳法律法規(guī)力度不夠。
三、源頭監(jiān)管情況。經(jīng)過自查,我局在食品和特種設(shè)備源頭監(jiān)管工作措施得力,劃分區(qū)域落實了責(zé)任,建立食品監(jiān)管了工作機(jī)制,建立企業(yè)承諾機(jī)制,利用各種形式幫助企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,增強(qiáng)質(zhì)量法制意識,建立分類分級管理制度,對全縣90家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行分類分級管理,按照企業(yè)規(guī)模、設(shè)備及生產(chǎn)條件、產(chǎn)品的安全風(fēng)險程度、日常監(jiān)督檢查情況及年審情況綜合進(jìn)行質(zhì)量安全評價,分為a、b、c、d四類,采用程度不同的監(jiān)管方式和頻次。主要存在問題是:在源頭監(jiān)管中,對小作坊企業(yè)的源管措施不得力,監(jiān)管效果不明顯;執(zhí)法隊伍“三員”建設(shè)待加強(qiáng);由于人員力量經(jīng)費(fèi)有限,存在工作不夠到位,督導(dǎo)不夠理想的問題。特別是經(jīng)費(fèi)不足,無法開展大范圍的產(chǎn)品監(jiān)督檢驗,致使日常監(jiān)管工作難以滿足要求;無證查處力度不大,證后監(jiān)管不力,企業(yè)信息收集不全等情況。
四、技術(shù)服務(wù)情況。
活動開展以來,在為企業(yè)和群眾辦理生產(chǎn)許可證,認(rèn)證認(rèn)可,企業(yè)代碼證、條碼證,標(biāo)準(zhǔn)備案等工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)及規(guī)范程序,依法行政與服務(wù),打造“綠色通道”。采取“事前提醒”服務(wù);“預(yù)約上門”服務(wù);“特事特辦、急事快辦”的特例服務(wù)。同時結(jié)合政務(wù)公開工作,將部門職責(zé)、服務(wù)流程等內(nèi)容,上墻進(jìn)行公示。真正做到了進(jìn)一個門辦好一件事;符合規(guī)定程序,交納規(guī)定費(fèi)用辦成一件事;在承諾日期內(nèi)辦結(jié)一件事。存在問題是,由于受人員素質(zhì)限制,服務(wù)質(zhì)量有待提高,服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、廉潔從政情況;顒娱_展以來,我局嚴(yán)格了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,加大了監(jiān)督力度,與各股室隊所簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入目標(biāo)考核,實施一票否決。經(jīng)過自查,我局全體人員在監(jiān)管、執(zhí)法和服務(wù)過程中無任何違規(guī)違紀(jì)行為。
針對自查出來的問題,我局黨組目前正在研究制訂整改方案,爭取在下一階段中,全部予以整改到位。
特此匯報。
第二篇:縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局效能監(jiān)察自查報告市局效能辦:
我局效能建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組接阜質(zhì)察[201*]114號文件后,立即按照文件要求,以履職情況、效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動為重點,進(jìn)行了為期五天的自查活動。現(xiàn)將自查活動匯報如下:
一、關(guān)于機(jī)關(guān)效能情況;顒娱_展以來,我局機(jī)關(guān)及時制定了效能建設(shè)十項制度,并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。機(jī)關(guān)工作秩序有了明顯提高,所有辦事程序嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和局政務(wù)公開制度進(jìn)行。對即辦事項,在服務(wù)對象手續(xù)完善、材料齊全、符合規(guī)定的情況下,要即時予以辦理。對限時辦結(jié)的事項,如因特殊情況需逾期辦結(jié),書面請示上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并在限定時限結(jié)束前書面通知相關(guān)單位或個人。全部工作崗位都實行了首問負(fù)責(zé)制和ab崗工作制,凡屬自己分管工作范圍內(nèi)的,都能認(rèn)真回答。凡不屬于自己分管的工作范圍或?qū)λ鶈栍嵤马棽磺宄模瑢韱栍嵳,能夠做到主動與有關(guān)部門或有關(guān)工作人員聯(lián)系,并告知要去的部門、地點及電話和要找工作人員的姓名;對電話問訊者,告知其相應(yīng)的部門、地點及電話和要找的工作人員的姓名。存在問題,部分股室工作人員工作安排不合理,致使出現(xiàn)外部門人員來我局辦事,找不到工作人員現(xiàn)象;工作效率雖然有所提高,但離要求還有差距。
二、行政執(zhí)法情況;顒娱_展以來,我局按照國家技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于在技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法工作中嚴(yán)格執(zhí)行“五公開”、“十不準(zhǔn)”和省局“八條禁令”的規(guī)定,對執(zhí)法人員行為進(jìn)行嚴(yán)格要求,嚴(yán)格責(zé)任追究和層級監(jiān)督,所有案件都實行查、審、執(zhí)分離。對每次執(zhí)法活動都下發(fā)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督履職活動跟蹤監(jiān)督卡。對公務(wù)人員從9個方面進(jìn)行了約束;顒娱_展以來,我局共辦理行政案件92起,立案50起,在規(guī)定期限內(nèi)結(jié)案46起,無一例行政復(fù)議和行政訴訟案件,無一例錯案。在我縣近期開展的行政機(jī)關(guān)政風(fēng)評議第一階段中,順利通過民主測評。存在問題是部分執(zhí)法人員辦案水平不高現(xiàn)象,執(zhí)法過程中宣傳法律法規(guī)力度不夠。
三、源頭監(jiān)管情況。經(jīng)過自查,我局在食品和特種設(shè)備源頭監(jiān)管工作措施得力,劃分區(qū)域落實了責(zé)任,建立食品監(jiān)管了工作機(jī)制,建立企業(yè)承諾機(jī)制,利用各種形式幫助企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,增強(qiáng)質(zhì)量法制意識,建立分類分級管理制度,對全縣90家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行分類分級管理,按照企業(yè)規(guī)模、設(shè)備及生產(chǎn)條件、產(chǎn)品的安全風(fēng)險程度、日常監(jiān)督檢查情況及年審情況綜合進(jìn)行質(zhì)量安全評價,分為a、b、c、d四類,采用程度不同的監(jiān)管方式和頻次。主要存在問題是:在源頭監(jiān)管中,對小作坊企業(yè)的源管措施不得力,監(jiān)管效果不明顯;執(zhí)法隊伍“三員”建設(shè)待加強(qiáng);由于人員力量經(jīng)費(fèi)有限,存在工作不夠到位,督導(dǎo)不夠理想的問題。特別是經(jīng)費(fèi)不足,無法開展大范圍的產(chǎn)品監(jiān)督檢驗,致使日常監(jiān)管工作難以滿足要求;無證查處力度不大,證后監(jiān)管不力,企業(yè)信息收集不全等情況。
四、技術(shù)服務(wù)情況。
活動開展以來,在為企業(yè)和群眾辦理生產(chǎn)許可證,認(rèn)證認(rèn)可,企業(yè)代碼證、條碼證,標(biāo)準(zhǔn)備案等工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)及規(guī)范程序,依法行政與服務(wù),打造“綠色通道”。采取“事前提醒”服務(wù);“預(yù)約上門”服務(wù);“特事特辦、急事快辦”的特例服務(wù)。同時結(jié)合政務(wù)公開工作,將部門職責(zé)、服務(wù)流程等內(nèi)容,上墻進(jìn)行公示。真正做到了進(jìn)一個門辦好一件事;符合規(guī)定程序,交納規(guī)定費(fèi)用辦成一件事;在承諾日期內(nèi)辦結(jié)一件事。存在問題是,由于受人員素質(zhì)限制,服務(wù)質(zhì)量有待提高,服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、廉潔從政情況。活動開展以來,我局嚴(yán)格了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,加大了監(jiān)督力度,與各股室隊所簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入目標(biāo)考核,實施一票否決。經(jīng)過自查,我局全體人員在監(jiān)管、執(zhí)法和服務(wù)過程中無任何違規(guī)違紀(jì)行為。
針對自查出來的問題,我局黨組目前正在研究制訂整改方案,爭取在下一階段中,全部予以整改到位。
特此匯報。
第三篇:縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作自我檢查報告今年4月份以來,我局根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署,按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效機(jī)關(guān)的要求,以“提速、提質(zhì),為人民,促發(fā)展”為主要內(nèi)容,以提高人民群眾滿意度,實現(xiàn)更快、更好發(fā)展為目的,充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能,將勤政建設(shè)和廉政建設(shè)、提高講效率與能力結(jié)合起來,狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)和各項工作的落實,完善運(yùn)行程序,提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,下大力解決機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問題,努力培育良好的工作秩序和辦公環(huán)境,機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了良好成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織精心
為全面貫徹縣委、縣政府《關(guān)于開展效能建設(shè)實施意見》,我局黨組及時召開黨組會議,對我會的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動進(jìn)行了專題研究,成立了效能建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了實施意見,并于4月20日召開全體干部職工會議,進(jìn)行總動員,以統(tǒng)一全局的思想,使全體干部職工明白開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的重要性、必要性。同時,制訂各個階段的實施細(xì)則,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、重點,使全體明白具體學(xué)什么,怎么學(xué),學(xué)習(xí)目的等情況都一目了然,做到心中有數(shù),使得效能建設(shè)得以順利開展。
二、貫徹落實,有序開展
(一)抓學(xué)習(xí)教育,刷新觀念、強(qiáng)化主體,努力營造效能建設(shè)的良好氛圍。4月份以來,組織全體干部職工原原本本的學(xué)習(xí)了《徐水縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)實施意見》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等有關(guān)文件,深入開展“講認(rèn)識、找差距、談體會”活動,形成了全局一盤棋,上下一個調(diào),人人講效能的良好氛圍,使全體干部逐漸認(rèn)識到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)(請您繼續(xù)關(guān)注公文素材庫:www.taixiivf.com,僅供學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)載請注明出處。
第四篇:交通局行政效能監(jiān)察自我檢查報告市監(jiān)察局:
按照全市關(guān)于開展行政效能監(jiān)察工作的要求,我們把開展行政效能監(jiān)察作為改善行政管理、推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)、加強(qiáng)勤政廉政的重要措施,進(jìn)行了認(rèn)真的自檢自查,現(xiàn)將情況總結(jié)報告如下:
一、我局履行法定職責(zé)的情況:
xx市交通局是主管全市公路、水路交通工作的市政府工作部門。交通局機(jī)關(guān)行政編制17名,行使行政職能事業(yè)編制7名,工勤人員編制3名,總編制共27名。機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)8個職能科室、一個直管局(市地方海事局)。主要職責(zé)包括:貫徹執(zhí)行國家有關(guān)交通工作的法律法規(guī)、方針、政策,結(jié)合全市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要,研究制定全市公路、水路交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和具體政策措施,按照省和市的統(tǒng)籌安排,制定并組織實施公路、水路交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和計劃;負(fù)責(zé)全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市場管理、路政管理、公路養(yǎng)護(hù)和行政執(zhí)法;負(fù)責(zé)新、改建公路、橋梁、航道、港口(渡口)建設(shè)項目的管理和質(zhì)量監(jiān)督;負(fù)責(zé)交通規(guī)費(fèi)、通行費(fèi)的征收、稽查、上繳和使用;負(fù)責(zé)和督查交通建設(shè)資金的管理、監(jiān)督和使用;負(fù)責(zé)全市交通運(yùn)輸市場的培育,負(fù)責(zé)出入境運(yùn)輸管理工作;負(fù)責(zé)汽車維修市場,汽車、船舶駕駛行業(yè)和公路、水運(yùn)、搬運(yùn)、裝卸業(yè)的市場管理;參與相關(guān)部門對重點物資運(yùn)輸,搶險救災(zāi),戰(zhàn)備物資和緊急物資運(yùn)輸?shù)恼{(diào)控;負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的水上交通安全監(jiān)督,船舶檢驗、通信導(dǎo)航及航道管理工作;負(fù)責(zé)全市港口(渡口)、水運(yùn)的行業(yè)管理工作;指導(dǎo)全市交通運(yùn)輸行業(yè)體制改革、結(jié)構(gòu)調(diào)整、協(xié)調(diào)發(fā)展;制定交通運(yùn)輸行業(yè)固定資產(chǎn)、科技、教育中長期計劃和年度計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;管理和指導(dǎo)交通行業(yè)精神文明建設(shè),職工隊伍建設(shè)和交通安全工作;按規(guī)定管理局屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)干部,抓好交通人才預(yù)測、交流,專業(yè)技術(shù)干部管理、培訓(xùn)和智力引進(jìn)工作。研究制定交通科技政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定額和規(guī)范;組織科技攻關(guān),推廣、引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新材料,負(fù)責(zé)歸口的交通工業(yè)產(chǎn)品認(rèn)證和技術(shù)監(jiān)督;負(fù)責(zé)全市公路、水路交通行業(yè)的綜合統(tǒng)計,提供信息、情報和咨詢服務(wù);會同有關(guān)部門培育和發(fā)展交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場,并對其進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證、審批、申報等管理。
圍繞上述主要職責(zé),市交通局領(lǐng)導(dǎo)班子注重加強(qiáng)交通系統(tǒng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),不斷提高依法行政水平,認(rèn)真履行各項法定職責(zé)。帶領(lǐng)交通系統(tǒng)公務(wù)員、工程技術(shù)人員、企事業(yè)單位職工,堅持科學(xué)的發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)一致,拼搏爭先,促進(jìn)全市交通事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。201*年完成交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資36315.9萬元,路網(wǎng)質(zhì)量不斷提高,全市公路通車總里程達(dá)9936公里。工程質(zhì)量得到保證,04年全市公路建設(shè)工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%,公路養(yǎng)護(hù)得到切實加強(qiáng),交通運(yùn)輸不斷發(fā)展,04年全市完成客運(yùn)量842萬人次,旅客周轉(zhuǎn)量8201*萬人公里,貨運(yùn)量1161萬噸,貨物周轉(zhuǎn)量12541萬噸公里。交通行政執(zhí)法進(jìn)一步規(guī)范,今年來繼續(xù)保持行政訴訟和行政復(fù)議案件為零。
二、我局遵守和執(zhí)行《云南省公務(wù)員八條禁令》的情況:
我局高度重視《八條禁令》的貫徹執(zhí)行,把落實《八條禁令》視為交通黨政工作的重點之一,將之列入議事日程。決定將貫徹執(zhí)行《八條禁令》納入黨風(fēng)廉政建設(shè)年度考核、交通工作目標(biāo)考核、機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員年終考核。為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),將《八條禁令》的執(zhí)行落到實處,市交通局成立了由局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員組成的紀(jì)律檢查組,定期或不定期對局機(jī)關(guān)工作人員和局屬事業(yè)單位執(zhí)行《八條禁令》的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。規(guī)定單位主要領(lǐng)導(dǎo)是貫徹執(zhí)行《八條禁令》的第一責(zé)任人,形成了局長(書記)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實的工作機(jī)制。為了加大警示力度,我局還制作了“保山市交通局政務(wù)公開欄”,將《八條禁令》列于上面,懸掛在局機(jī)關(guān)辦公樓的大廳,讓進(jìn)入辦公樓的每一個工作人員抬頭便見到《八條禁令》,時刻敲響警鐘。為了避免貫徹執(zhí)行《八條禁令》出現(xiàn)“一陣風(fēng)”、“走過場”,我局決定對局機(jī)關(guān)工作人員和二級事業(yè)單位執(zhí)行《八條禁令》的情況進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查。時間上實行定期、不定期的檢查,確保一個月檢查一次;方式上采用專項檢查、明查暗訪或納入其他檢查的形式;檢查內(nèi)容包括:一是檢查工作紀(jì)律,有無遲到、早退、曠工,上班時間不務(wù)正業(yè)、外出辦私事的情況,以及掛牌上崗和按規(guī)定著裝的情況。二是檢查工作任務(wù)落實情況,對于局上下達(dá)的工作任務(wù)是否按時完成,是否存在有安排無落實,或拖著不辦、頂著不辦、辦而不實的情況。三是檢查廉潔自律情況,有無收受賄賂,插手物資采購和建設(shè)工程的招投標(biāo),公私不分,用公款參加高消費(fèi)娛樂活動,利用工作之便吃、拿、卡、要等情況。市局明確規(guī)定,在檢查中發(fā)現(xiàn)有違《八條禁令》的,視其情節(jié)輕重,對當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅處理;對于違反禁令而單位不及時處理或徇私包庇的,要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。自貫徹執(zhí)行《八條禁令》以來,局機(jī)關(guān)及下屬單位令行禁止,未發(fā)現(xiàn)違反禁令之事。
三、多方采取措施,解決人民群眾反映熱點問題的情況
拖欠農(nóng)民工工資是近年人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題,市交通局把維護(hù)群眾的利益作為交通工作的出發(fā)點和落腳點,認(rèn)真開展清理拖欠工程款工作。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)
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質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局效能建設(shè)相關(guān)制度
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
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(一)辦公室
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織全局政務(wù)工作;負(fù)責(zé)制定局機(jī)關(guān)政務(wù)工作制度,承辦綜合性會議的組織;負(fù)責(zé)局發(fā)文稿的審核,組織起草綜合性文件;編輯政務(wù)信息,協(xié)調(diào)調(diào)研工作;負(fù)責(zé)
局機(jī)關(guān)收發(fā)、文秘、信訪、督辦、檔案、保密、行政、后勤、外事和人大建議、政協(xié)提案的辦理工作;負(fù)責(zé)編制和組織實施質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;管理系統(tǒng)財務(wù)經(jīng)費(fèi)、國有資產(chǎn)、基本建設(shè)、技術(shù)改造和統(tǒng)計工作;組織管理科技工作。
(二)人事勞動股
負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)機(jī)構(gòu)編制、干部人事、勞動工資、老干部、獎懲等工作,按照干部管理權(quán)限管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊伍建設(shè)工作;配合上級開展質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格評審、技術(shù)工人職業(yè)技能等級鑒定的有關(guān)管理工作;負(fù)責(zé)在職人員的教育培訓(xùn)工作;承辦局黨組交辦的有關(guān)工作;指導(dǎo)和管理掛靠的社團(tuán)組織和有關(guān)中介機(jī)構(gòu)。
(三)質(zhì)量股
貫徹實施國家和省關(guān)于質(zhì)量振興的政策;對企業(yè)質(zhì)量管理工作進(jìn)行指導(dǎo);承擔(dān)同級政府質(zhì)量振興領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作;負(fù)責(zé)質(zhì)量信息及質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計分析,組織對重大質(zhì)量事故的調(diào)查并提出整改意見;總結(jié)推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗和科學(xué)的質(zhì)量管理方法;組織開展質(zhì)量只是教育培訓(xùn)和群眾性質(zhì)量管理活動;配合當(dāng)?shù)卣,實施名牌?zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌;負(fù)責(zé)配合生產(chǎn)許可證發(fā)證和日常監(jiān)督及查處無證生產(chǎn)工作。按照上級的部署,積極推進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證工作,并對相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的行為和認(rèn)證標(biāo)志的使用進(jìn)行監(jiān)督。負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗管理工作;協(xié)調(diào)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,組織實施省局批準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃。
負(fù)責(zé)行政執(zhí)法的管理工作;按照上級的部署,負(fù)責(zé)對監(jiān)督檢查產(chǎn)品質(zhì)量不合格企業(yè)的后處理工作,依法調(diào)解和處理質(zhì)量糾紛。承擔(dān)同級人民政府“打假”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作;承擔(dān)局案件審理委員會辦公室日常工作。
(四)標(biāo)準(zhǔn)計量股
管理標(biāo)準(zhǔn)化工作,貫徹實施國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn),受理企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案和復(fù)審,依法對標(biāo)準(zhǔn)的實施進(jìn)行監(jiān)督檢查;指導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,推進(jìn)采用國際標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)信息標(biāo)準(zhǔn)化方面的工作,參與對重大新產(chǎn)品、技術(shù)改造和技術(shù)引進(jìn)項目的標(biāo)準(zhǔn)化審查;配合上級做好方面的工作;協(xié)調(diào)、指導(dǎo)開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,逐步建立健全農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系;負(fù)責(zé)管理組織機(jī)構(gòu)代碼和條碼工作。
管理計量工作,依法組織實施計量監(jiān)督和查處計量違法行為;負(fù)責(zé)建立和管理社會公用計量標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定實施計量器具的強(qiáng)制檢定,組織和管理量傳和溯源,管理計量檢定人員;依法對制造(修理)計量器具許可證進(jìn)行管理,對銷售、安裝計量器具實施監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)推行國家法定計量單位;負(fù)責(zé)調(diào)解計量糾紛和計量仲裁檢定;指導(dǎo)、幫助企業(yè)建立計量檢測體系,負(fù)責(zé)企業(yè)計量合格確認(rèn)和推行定量包裝商品“”標(biāo)志管理;負(fù)責(zé)對社會公正計量行(站)和計量檢定、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。
(五)鍋爐及特種設(shè)備安全監(jiān)察股
負(fù)責(zé)鍋爐、壓力容器、壓力管道及特種設(shè)備的安全監(jiān)察和監(jiān)督管理;協(xié)助、協(xié)調(diào)承擔(dān)定期檢驗任務(wù)的檢驗機(jī)構(gòu)完成“鍋爐管特”定期檢驗任務(wù);負(fù)責(zé)完成國家有關(guān)法規(guī)授權(quán)和上一級鍋爐及特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)委托的工作。
(六)稽查分局
依法組織查處生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中產(chǎn)品質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化和鍋爐及特種設(shè)備等方面的違法行為,負(fù)責(zé)上級交辦的、外地移送的案件以及群眾投訴舉報的案件的查處工作,開展專項執(zhí)法檢查和“打假”活動,承擔(dān)同級政府交辦的專項整治任務(wù)。
紀(jì)檢(監(jiān)察)、機(jī)關(guān)黨務(wù)工作機(jī)構(gòu)按有關(guān)規(guī)定設(shè)置并承擔(dān)規(guī)定的工作任務(wù),與人事勞動股合署辦公。
恩施市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局績效考評制度
按照市委、市政府建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,為了科學(xué)評價機(jī)關(guān)國家公務(wù)員的績效,建立有效的內(nèi)部激勵機(jī)制,加強(qiáng)公務(wù)員隊伍建設(shè),全面提高服務(wù)質(zhì)量與工作效能,特制定本制度。
一、績效考核的原則
為確?冃Э己说目陀^性、公正性、全面性和開放性,考核工作要堅持定性與定量相結(jié)合,目標(biāo)考核與民意測評相結(jié)合,全程考核與年終考核相結(jié)合的原則。
二、績效考核對象及內(nèi)容
⒈考核對象:各科室,機(jī)關(guān)國家公務(wù)員。
⒉考核內(nèi)容包括:各科室工作業(yè)績、工作質(zhì)量以及其所屬國家公務(wù)員的德、能、勤、績、廉。
三、績效考核的組織機(jī)構(gòu)
考核工作由市質(zhì)監(jiān)局績效考核小組組織實施?己诵〗M成員包括局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨支部、工會、辦公室、分局的負(fù)責(zé)人以及機(jī)關(guān)國家公務(wù)員代表。
考核小組對機(jī)關(guān)各科室工作進(jìn)行直接考核?己丝剖夜珓(wù)員提出的考核意見,并對科室內(nèi)部考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。
四、績效考核辦法
(一)對各科室的考核辦法
⒈考核實行立體測評辦法,由考核對象的上級、下級、同級、服務(wù)對象以及社會進(jìn)行測評。經(jīng)單位核實的考核對象的總結(jié)可作為測評的參考依據(jù)之一。各項測評結(jié)果為一項獨(dú)立考核指標(biāo),總分為分。
⒉各科室的基礎(chǔ)分為分,根據(jù)各項考核指標(biāo)得分乘相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)所得分?jǐn)?shù)為考核綜合得分。
總分
=指標(biāo)權(quán)重+指標(biāo)權(quán)重+指標(biāo)權(quán)重
⒊各項考核指標(biāo)
()根據(jù)《恩施市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局目標(biāo)考核獎懲制度》所規(guī)定的目標(biāo)考核辦法,對年初下達(dá)的處室目標(biāo)完成情況的考核結(jié)果。(權(quán)重)
()結(jié)合行風(fēng)評議對質(zhì)監(jiān)有關(guān)問題的問卷調(diào)查情況進(jìn)行的綜合評定。(權(quán)重)
()群眾信訪及投訴科室相關(guān)工作事件的綜合評定情況。(權(quán)重)
()相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、州局、市局其他科室根據(jù)科室工作標(biāo)準(zhǔn)對其工作進(jìn)行測評。(權(quán)重)
()科室根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評。(權(quán)重)
⒋考核等次:處室考核等次分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個檔次,優(yōu)秀、良好等次的比例分別為、。凡能正常完成各項常規(guī)工作及目標(biāo)任務(wù),達(dá)到各項工作基本要求的均為合格,在本年度發(fā)生重大責(zé)任事故,并造成不良影響的,為不合格。
(二)科室所屬國家公務(wù)員的考核辦法
⒈考核依據(jù):國家、省、州、市有關(guān)國家公務(wù)員管理的相關(guān)規(guī)定。
⒉考核程序
()個人自評;
()科室內(nèi)部評價;
()考核結(jié)果上報;
()市局績效考核小組審核;
()考核結(jié)果反饋。
⒊考核等次:機(jī)關(guān)國家公務(wù)員考核等次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個檔次。
⒋考核量化
公務(wù)員績效考核實行百分制。各部分的權(quán)重為“德”占分、“能”占分、“勤”占分、“績”占分、“廉”占分。其中分—分可推薦為優(yōu)秀,—分確定為稱職,—分確定為基本稱職,分及其以下確定為不稱職。
⒌有下列情況之一的,其績效考核為不稱職等次:
()無正當(dāng)理由多次遲到、早退,或無正當(dāng)理由逾期不歸的;
()無正當(dāng)理由拒絕參加平時考核、績效考核,經(jīng)教育仍拒絕參加考核的;
()在公共場合散布有損黨和政府形象的言論,或在外事活動、在業(yè)務(wù)工作中做出有損國家榮譽(yù)及尊嚴(yán)的行為,造成不良影響的;
()因打架、酗酒鬧事等嚴(yán)重違反社會公德或參與賭博、迷信、色情等活動,被有關(guān)部門處罰或告知本單位的;
()本年度被行政效能告誡兩次的;
()當(dāng)年受行政記過、黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分,錯誤性質(zhì)較重的;
()弄虛作假騙取榮譽(yù),或虛報、謊報成績欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾,經(jīng)查情況屬實,造成不良影響的;
()違反紀(jì)律煽動群眾集體上訪的或在政治是非問題上立場動搖,參加社會非法組織或非法活動的;
()在執(zhí)行公務(wù)中吃、拿、卡、要,在群眾中造成不良影響并經(jīng)查證情況屬實的;
()其他應(yīng)確定為不合格等次的。
五、績效考核結(jié)果
針對科室負(fù)責(zé)人及其所屬國家公務(wù)員的績效考核結(jié)果由市局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)反饋到本人。對考核等次為優(yōu)秀的人員進(jìn)行內(nèi)部通報表揚(yáng),對考核等次為不合格的人員要進(jìn)行誡勉談話,幫助督促其分析自身存在的主要問題,并責(zé)令其制定改正措施。
針對科室負(fù)責(zé)人及其所屬國家公務(wù)員的績效考核結(jié)果將進(jìn)入其個人檔案,并作為其年終目標(biāo)獎、工資晉級、職務(wù)變化、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實施方案
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),是為深入踐行“三個代表”重要思想,忠實體現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,弘揚(yáng)求真務(wù)實精神,推進(jìn)機(jī)關(guān)工作科學(xué)化、規(guī)范化、人本化、誠信化所采取的重大決策。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合工作實際,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能,規(guī)范機(jī)關(guān)行為,提高工作效率,推動各項工作的落實,開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),爭創(chuàng)人民滿意單位,現(xiàn)制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針,認(rèn)真貫徹落實十六屆三中全會精神,圍繞“工業(yè)興市”、“質(zhì)量興市”的深入實施,著眼于機(jī)關(guān)勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境,強(qiáng)化思想教育,突出建章立制,嚴(yán)格考核獎懲,整合機(jī)關(guān)資源,優(yōu)化管理要素,規(guī)范行政行為。以效能精神抓效能建設(shè),切實解決機(jī)關(guān)建設(shè)存在的突出問題,并以此帶動群眾關(guān)注的各類問題的解決,達(dá)到增強(qiáng)干部能力,提高機(jī)關(guān)效率,爭創(chuàng)人民滿意單位的根本目的。
二、機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主要內(nèi)容
⒈加強(qiáng)思想教育。要把加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部思想教育擺到突破性位置,貫穿效能建設(shè)始終。要按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作”的要求,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持開展保持黨員先進(jìn)性教育活動,用先進(jìn)理論武裝全局干部職工。要大力開展宗旨觀、政績觀、改革觀、發(fā)展觀、法制觀和誠信教育,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的責(zé)任意識和服務(wù)意識。
⒉規(guī)范機(jī)關(guān)行為。要以法律為準(zhǔn)繩,以規(guī)章為依據(jù),照章辦事,規(guī)范從政行為。使本局管理體系有序、運(yùn)行機(jī)制有效、行為方式優(yōu)化。要認(rèn)真貫徹《行政許可法》和《行政處罰法》、《行政好范文版權(quán)所有!復(fù)議法》的相關(guān)行政法律法規(guī),切實解決工作中存在的一些問題,確保職能到位。
⒊提高辦事效率。堅持有所為、有所不為。在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾。急生產(chǎn)者消費(fèi)者所急,想生產(chǎn)者消費(fèi)者所想,讓生產(chǎn)者消費(fèi)者滿意而歸;加快信息化建設(shè),提高我局企業(yè)質(zhì)量建檔率;深入民營企業(yè)調(diào)查研究,探索出民營企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的新路子,使民營企業(yè)發(fā)展工作盡快走上規(guī)范化管理軌道。
⒋完善制度建設(shè)。必須把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)以制度管人、管事。要從本單位實際出發(fā),按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理”的要求,進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制等制度,逐步建立健全失職追究制。通過完善制度建設(shè),不斷推進(jìn)各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,努力形成一套科學(xué)完善、規(guī)范合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制,使各項工作都有章可循,減少工作的隨意性。同時,要加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,使各項制度落到實處。
⒌轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。要切實增強(qiáng)服務(wù)意識,擺正與人民群眾的關(guān)系,提高為人民服務(wù)的主動性。以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,增強(qiáng)大局意識,對上級和市委、市政府的決定及交辦的事項,要速決速行,立說立行。深入開展調(diào)查研究,找準(zhǔn)工作著力點,真正為民辦實事、辦好事。要認(rèn)真貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,按照中紀(jì)委三次全會提出的“四大紀(jì)律、八項要求”,加強(qiáng)干部自身建設(shè),以身作則,身體力行。
⒍抓好監(jiān)督整改。根據(jù)本局實際,將邀請部分生產(chǎn)經(jīng)營者相關(guān)負(fù)責(zé)人員召開征求意見會,廣泛聽取意見;針對效能建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)和部位,制定整改措施,在狠抓落實上下功夫,使本局機(jī)關(guān)效能建設(shè)見實效,從而推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
⒎嚴(yán)格考核獎懲。要根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,進(jìn)一步完善考核制度。結(jié)合自身特點以及《恩施市機(jī)關(guān)工作人員效能責(zé)任追究辦法》、《恩施市機(jī)關(guān)效能“積分警示制”管理辦法》,制定科學(xué)的、量化的、操作性強(qiáng)的績效考核辦法,制定效能告誡、誡勉教育的具體辦法和實施細(xì)則,并把績效考核與工作目標(biāo)考核、公務(wù)員年度考核等結(jié)合起來,通過各種考評,實施對干部的有效管理,并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵處分的重要依據(jù)。
三、實施步驟:
⒈成立局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,任組長,任副組長,任小組成員。局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,兼任辦公室主任。
⒉召開全局干部大會,對活動進(jìn)行部署,并結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)《中共恩施市委恩施市人民政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》、《恩施市機(jī)關(guān)工作人員效能責(zé)任追究辦法》、《恩施市機(jī)關(guān)效能“積分警示制”管理辦法》,提高對加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性的認(rèn)識,引導(dǎo)全體干部以積極的姿態(tài)投身于機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
⒊局領(lǐng)導(dǎo)班子成員安排一次以××同志在中紀(jì)委第三次全會上的講話精神和省、市加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)會議精神為專題的集中學(xué)習(xí),聯(lián)系工作實際進(jìn)一步確立宗旨意識、大局意識。
⒋對照市委、市政府提出的少應(yīng)酬,多學(xué)習(xí);少空談,多實干;少坐班,多下鄉(xiāng);少說“不”,多說“行”;少回避,多挑擔(dān);少謀人,多謀事;少享樂,多奉獻(xiàn)的要求,認(rèn)真查找思想觀念、工作合力、工作作風(fēng)、職能轉(zhuǎn)變、綜合素質(zhì)等方面存在的問題,然后從群眾最不滿意、社會最有議論的問題入手,健全和完善規(guī)章制度,采取有效措施予以整改。
⒌做好服務(wù)。一是充分發(fā)揮“質(zhì)量興市”的作用,圍繞市委、市政府的中心工作,做好服務(wù);二是落實辦證手續(xù),提高辦證效率,為民做好服務(wù);三是為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作;深入調(diào)查,探索出民營企業(yè)質(zhì)量管理的新路子。
⒍考核考評。全體干部首先對這次機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)行總結(jié),寫出書面小結(jié),然后由本局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對全體干部職工進(jìn)行考核評比,對表現(xiàn)突出的同志予以表彰。
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主要工作職能
主要職能:
貫徹執(zhí)行國家、省、自治州有關(guān)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的方針、政策,統(tǒng)一管理和組織協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作。
負(fù)責(zé)《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《棉花質(zhì)量監(jiān)督管理條例》等法律、法規(guī)及其配套法規(guī)、規(guī)章、政策、規(guī)定的貫徹實施和行政執(zhí)法。
負(fù)責(zé)質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo),貫徹實施國家《質(zhì)量振興綱要》、《湖北省質(zhì)量振興實施計劃》,研究擬定本轄區(qū)內(nèi)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略;組織對重大質(zhì)量事故的調(diào)查;推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗和方法,制定提高產(chǎn)品質(zhì)量的發(fā)展規(guī)劃和政策措施。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。組織實施上級部署的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查;組織申報并實施經(jīng)省局批準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃,調(diào)解和處理質(zhì)量糾紛。監(jiān)督管理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證工作。
管理標(biāo)準(zhǔn)化工作。宣傳貫徹國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)并實施監(jiān)督,管理組織機(jī)構(gòu)代碼和商品條碼工作。
管理計量工作。推行國家法定計量單位,保證國家計量制度的統(tǒng)一和量值的準(zhǔn)確可靠;組織開展計量器具的強(qiáng)制檢定和量值傳遞;規(guī)范市場計量行為,負(fù)責(zé)計量仲裁檢定、調(diào)解計量糾紛。
積極推進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證工作,并按上級的部署,對相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的行為和認(rèn)證標(biāo)志的使用進(jìn)行監(jiān)督。
根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,管理轄區(qū)內(nèi)鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、防爆電器等特種設(shè)備的安全監(jiān)察和監(jiān)督管理工作。
負(fù)責(zé)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法工作。按規(guī)定組織查處產(chǎn)品質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化和鍋爐及特種設(shè)備等方面的違法行為。受理消費(fèi)者投訴和舉報,受理工商部門移交的在流通領(lǐng)域查出的屬生產(chǎn)環(huán)節(jié)引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題,并依法組織查處。完成政府授權(quán)牽頭的市場專項整治任務(wù)。
按照規(guī)定負(fù)責(zé)本局系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)編制、干部、人事、勞動工資,以及財務(wù)和國有資產(chǎn)的管理工作。
組織制定和實施質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、計劃。組織協(xié)調(diào)行業(yè)和專業(yè)的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作。組織開展質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督宣傳、教育、培訓(xùn)、信息工作,指導(dǎo)掛靠社團(tuán)和中介組織的工作。
承辦上級交辦的其他工作。
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一次性告知制度
第一條為了進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),切實提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,方便群眾,樹立質(zhì)監(jiān)隊伍的良好形象,根據(jù)《行政許可法》及相關(guān)公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范,結(jié)合本局實際,制定本制度。
第二條本制度適用于局機(jī)關(guān)各科室、分局及其工作人員。
第三條一次性告知制度是指服務(wù)對象到我局系統(tǒng)辦事或電話咨詢有關(guān)事宜時,經(jīng)辦人必須在當(dāng)場或在個工作日內(nèi)(依據(jù)《行政許可法》第三十二條第一款第四項規(guī)定)一次性告知其所要辦理事項的依據(jù)、時限、程序、所需材料以及不予辦理的理由的制度。
第四條對需一次性告知的事項,可采取口頭告知形式,如果服務(wù)對象要求以書面形式告知的,經(jīng)辦人應(yīng)填寫《一次性告知書》(格式附后),對辦理事項需要的手續(xù)、材料或辦理程序、受理時限作詳細(xì)說明。
第五條經(jīng)辦人員對到我局系統(tǒng)咨詢或辦理有關(guān)事項的服務(wù)對象有一次性告知的義務(wù)。對沒有做到一次性告知,造成服務(wù)對象往返多次辦理的責(zé)任人,視情節(jié)給予批評或誡勉教育;被有效投訴的,按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第六條局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)一次性告知制度落實情況,并負(fù)責(zé)受理違反一次性告知制度的投訴及督辦。
第七條本制度自公布之日起執(zhí)行。
恩施市質(zhì)監(jiān)局一次性告知書
年月日
來人姓名辦理事項
經(jīng)辦單位經(jīng)辦人
已提供資料
需補(bǔ)辦資料、手續(xù)或辦理程序和受理時限
其它需告知的事項
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