第一篇:百年校慶接待工作方案
百年校慶接待工作方案
7月13日,市委市政府在xx一中教學(xué)樓一樓會議室召開百周年校慶工作協(xié)調(diào)會,部署校慶接待籌備的相關(guān)工作。會議由xx市xx一中百年校慶接待工作組組長、市政協(xié)主席xx主持。校慶接待組組長、副組長及全體工作人員參加了會議。
會上,接待組全體成員對各個(gè)小組的工作方案提出了意見和建議,并具體研討了各項(xiàng)工作的進(jìn)度,明確了相關(guān)工作分工。
xx同志要求,全體成員對此次接待工作要給予高度重視,并重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面:第一,要統(tǒng)一思想認(rèn)識。此次校慶是xx一中的校慶,更是xx市的校慶,百年校慶既是對xx一中教育教學(xué)成果,xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果展示,也是促進(jìn)xx市民文明素養(yǎng)大提升,城市環(huán)境改善的一次盛會。第二,要明確工作職責(zé)。校慶接待工作各職能組要進(jìn)一步明確工作分工,按照接待的總體要求,摸清參加校慶人員的信息,按照“一對一”的要求,制定可行的接待運(yùn)作方案,具體工作落實(shí)到人。第三、要切實(shí)做好接待工作。校慶接待工作任務(wù)重、要求高,必須要提前學(xué)習(xí),熟悉流程,特別是對校慶的信息收集、來賓接機(jī)接站、來賓活動安排、禮儀服務(wù)等細(xì)節(jié)一絲不茍,力求將校慶接待工作做得扎實(shí)、高效、完美。第四,要有團(tuán)隊(duì)意識。校慶接待是項(xiàng)繁雜的工作,接待過程中一定要聽從指揮,明確職責(zé),合理分工,凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終把接待工作放在首位,不計(jì)較個(gè)人得失,加強(qiáng)合作和交流,同時(shí)接待組將每兩周召開一次工作協(xié)調(diào)會。
xx同志強(qiáng)調(diào),校慶活動是我校發(fā)展進(jìn)程中的大事,聯(lián)絡(luò)接待工作的成效直接關(guān)系到校慶工作的效果,將從思想上高度重視,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,明確職責(zé),細(xì)化工作,加強(qiáng)協(xié)作,密切配合,集中力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,扎扎實(shí)實(shí)做好聯(lián)絡(luò)接待工作,為校慶工作的圓滿完成共同努力。
因xx市接待能力有限,經(jīng)過會議討論決定,“一對一”接待人員定為300至500人。
第二篇:校慶接待工作方案
六十年校慶來賓接待工作實(shí)施方案
為扎實(shí)做好60周年校慶接待服務(wù)工作,確保校慶各系工作的有序開展,順利進(jìn)行,根據(jù)學(xué)校《關(guān)于成立山東科技大學(xué)60周年校籌備工作總體方案》的精神和要求,特制定本接待工作實(shí)施方案。
一、 接待工作指導(dǎo)思想
校慶接待工作的指導(dǎo)思想是總體協(xié)調(diào)、分層接待、隆重?zé)崆、方便高效?傮w協(xié)調(diào)即住宿房間由學(xué)校統(tǒng)一分配,接送車輛由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度,就餐由學(xué)校制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);分層接待即按照市地級以上領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)和董事單位來賓、合作單位來賓、校友兩個(gè)層次區(qū)分接待主體,明確接待任務(wù);隆重?zé)崆榧床宦恳晃慌c會嘉賓、校友,讓每一位嘉賓、校友有到家的親切感;方便高效即提高接待效率、保證接待質(zhì)量。
二、接待原則熱情、周到、文明、細(xì)致、安全、及時(shí)
三、接待口號:最飽滿的熱情、最周到的服務(wù)、最熱情的接待
四、接待規(guī)模:1000—201*
(1)學(xué)校重點(diǎn)做好市地級以上領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟院校來賓接待工作,由學(xué)校機(jī)關(guān)各單位、返校校友較少院系(公共管理與法學(xué)院、理學(xué)院、外語系、新聞系)抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
(2)董事單位來賓、合作單位來賓、校友接待工作由返校校友比較多的院系和工作聯(lián)系的院系抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
(3)市地級以上領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在藍(lán)海大酒店,兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在山東科技大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心酒店;董事單位來賓、合作單位來賓、校友安排在其他酒店,按照畢業(yè)院系、工作聯(lián)系院系集中住宿,既是董事單位負(fù)責(zé)人,又是校友的,按董事單位安排。
二、具體分工
按照《校慶工作落實(shí)、實(shí)施細(xì)則》,學(xué)校在嘉賓、校友入住各賓館設(shè)立接待組,每個(gè)接待組由校領(lǐng)導(dǎo)任組長,教學(xué)單位和職能部門負(fù)責(zé)人任副組長,由教學(xué)單位按照所負(fù)責(zé)賓館來賓單位數(shù)量選配聯(lián)絡(luò)員(超過四位來賓配備2名聯(lián)絡(luò)員),校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期到賓館看望、拜訪入住來賓;職能部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)入住賓館,在賓館內(nèi)迎候來賓,安排賓館內(nèi)餐飲,與校慶各工作組信息溝通等工作;教學(xué)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員,指揮聯(lián)絡(luò)員按職責(zé)開展工作,組織嘉賓、校 1
友開展活動等;聯(lián)絡(luò)員在兩位副組長領(lǐng)導(dǎo)下做好來賓、校友聯(lián)系和接待工作。
(1)藍(lán)海大酒店接待組(60人)
組長: 王某某
副 組 長:劉 某邱某
負(fù)責(zé)單位:資環(huán)學(xué)院、地質(zhì)學(xué)院
接待對象:上級領(lǐng)導(dǎo)、董事單位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校老領(lǐng)導(dǎo)、
(2)學(xué)術(shù)交流中心酒店接待組(80人)
組長:邢某
副 組 長:王某王某張某
負(fù)責(zé)單位:測繪學(xué)院學(xué)院
接待對象:兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)、
(3)迎賓館接待組(160人)
組長:王某
副 組 長:張某 肖某 徐某
負(fù)責(zé)單位:文法學(xué)院
接待對象:董事單位領(lǐng)導(dǎo)、校友
三、具體工作及時(shí)間安排
1. 9月13日前,各院系根據(jù)所負(fù)責(zé)賓館入住來賓數(shù)量,預(yù)先選擇聯(lián)絡(luò)員,組織聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為:聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)及工作要求、校慶活動總體安排及日程、學(xué)校基本情況、阜新市基本情況等。待聯(lián)絡(luò)員確定接待對象后,督促聯(lián)絡(luò)員與所負(fù)責(zé)的來賓聯(lián)系,明確聯(lián)絡(luò)關(guān)系,確認(rèn)來校信息。
2. 9月14日,各賓館接待組副組長負(fù)責(zé)與賓館對接,熟悉掌握該賓館情況,進(jìn)一步確認(rèn)房源。督促賓館做好前期準(zhǔn)備工作,包括清理房間,懸掛條幅等。
3. 9月15日,各接待小組在負(fù)責(zé)賓館設(shè)立會務(wù)組,做好接待準(zhǔn)備工作。
4. 9月16日,完成以下主要工作:
(1)全天在賓館迎接來賓入住,主要工作內(nèi)容為:檢查房間準(zhǔn)備情況(衛(wèi)生情況、水果擺放、迎賓卡等),準(zhǔn)備來賓房卡,在賓館大廳迎接來賓,引領(lǐng)來賓辦理入住手續(xù),送來賓入住房間。
(2)督促聯(lián)絡(luò)員按照工作職責(zé)開展工作。
(3)安排中午前報(bào)到來賓就餐,安排午飯后入住來賓就餐。
(4)聯(lián)系車輛,組織參加董事會議的來賓回校參會。
(5)聯(lián)系車輛,組織所有來賓乘坐車輛到指定賓館參加學(xué)校招待酒會(車號、就餐地點(diǎn)待定)。
(6)安排晚飯后入住來賓就餐,安排迎候晚十點(diǎn)后入住來賓入住及就餐。
5. 9月17日完成以下工作:
(1)安排叫早,組織入住來賓吃早餐。
(2)聯(lián)系車輛,組織所有來賓乘坐車輛到校參加校慶大會。
(3)視情況安排來賓司機(jī)在賓館午餐。
(4)聯(lián)系車輛,組織來賓回校觀看文藝演出。
(5)協(xié)助來賓辦理退房手續(xù),及時(shí)與服務(wù)臺通報(bào)退房信息。
(6)歡送來賓返程。
五、要求
1. 各學(xué)院要高度重視校慶接待工作,積極參與,全力以赴,根據(jù)方案要求,明確本單位接待工作總負(fù)責(zé)人、賓館接待組負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員名單,于9月13日前報(bào)校慶辦公室。
2. 各接待組要制訂詳細(xì)的接待方案,抓緊落實(shí)各項(xiàng)工作。
3. 各相關(guān)部門和學(xué)院要加強(qiáng)溝通、相互協(xié)調(diào)、密切配合,共同將校慶期間的接待工作做好、做細(xì)、做實(shí)。
4. 為保證來賓報(bào)到后立即入住賓館,各院系優(yōu)先安排有車的干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員,學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)補(bǔ)貼。
5. 各教學(xué)單位9月17日早8:30—9:30要組織返校校友到所在院系召開校友座談會、參觀實(shí)驗(yàn)室等活動。對早飯后乘坐自帶車到校的來賓、校友,有司機(jī)的盡量讓司機(jī)將車開回入住賓館等候,以緩解學(xué)校人員流動、停車問題。
第三篇:上海海洋大學(xué)百年校慶志愿者接待工作進(jìn)度表
志愿者接待工作進(jìn)度表(201*1028)
公共郵箱:15692165815@163.com:shou201*1103
qq群:百年校慶接待志愿者,276517843
校慶接待組辦公電話(信息報(bào)送、信息反饋用):
61900529619005306190053161900532
一、 接待志愿者類別
各學(xué)院志愿者領(lǐng)隊(duì)
大組長(十五組,按來賓類別分)
小組長(每10人小組)
其中:貴賓接待組(40人)
二、志愿者工作要求(“八個(gè)一”)
一次確認(rèn)(志愿者首先與來賓確認(rèn)信息及行程)
一條短信(未報(bào)到前歡迎短信)
一張卡片(呈上一張來賓行程卡,注明接待聯(lián)絡(luò)志愿者、接待小
組組長、駐賓館負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式)
再一次確認(rèn)(根據(jù)來賓行程卡再次確認(rèn)來賓行程,有無其他私人
行程安排,是否還有有其他要求)
一次提醒(每次陪同前短信溫馨提醒出發(fā)時(shí)間和注意事項(xiàng))一站到底(對于來賓的要求和提問,如不知道或要求不合理也要及時(shí)請示組長,不推委,不拒絕,給予來賓滿意或得體的答復(fù))一路陪同(根據(jù)來賓需要進(jìn)行相應(yīng)陪同)
一枚徽章(臨別贈送來賓一枚感謝徽章:“感謝參加校慶和對自
己工作的支持指導(dǎo)”)
三、志愿者工作時(shí)間進(jìn)度、工作內(nèi)容及步驟
四、來賓行程單格式
上海海洋大學(xué)百年校慶學(xué)校來賓__黃##_先生_行程單
來賓單位及職務(wù):農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)司 司長聯(lián)系電話:
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