我是xx中心醫(yī)院護士長，中共黨員。在多年的工作中，我始終牢記黨的宗旨，各方面嚴格要求自己，努力踐行“三個代表”重要思想，時刻保持黨員的先進性，不斷學習，提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。我始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻，實現(xiàn)著我的自身價值。
護辦室人員有限，擔負著全院的門診注射及各種科室住院病人的救治和護理任務，與病人及家屬接觸最多。作為護士長，我深深懂得，我們的服務質(zhì)量和業(yè)務水平直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟利益，因此在工作中，我總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，業(yè)務上刻苦鉆研，虛心學習，善于總結臨床經(jīng)驗，不斷提高自己的專業(yè)技術水平，言行上視病人如親人。在各級領導和同事的親切關懷和大力支持下，我?guī)ьI全院護理人員立足崗位，努力工作，開拓進取，每次都高標準、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務，從未出現(xiàn)過任何差錯，受到了領導和患者的高度贊揚，為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。
一、全身心投入工作
近二十年來，我?guī)缀醢炎约旱娜烤透星槎纪度氲搅斯ぷ髦�，一些本該由我來做的家務事，就都壓在了丈夫一個人身上，他既要完成自己的教育工作，又要照顧孩子，料理家務，雖然對我的工作理解、支持但有時遇到特殊情況，他也會不高興，埋怨我既不是好妻子，更不是好母親。每當這時，我都感到十分內(nèi)疚，因為我的確沒有盡到一個好妻子、好母親應盡的責任。記得有一次，孩子發(fā)高燒，丈夫又要去開會，經(jīng)過和丈夫一番爭論，我決定請一天假照顧孩子，盡點做母親的義務，可剛到醫(yī)院，就來了一位有機磷中毒患者，生命垂危。我來不及做任何思考，馬上就投入到緊張搶救工作，一直到中午病人才脫離危險，放松之余，我才猛得想起了病中的孩子。我急忙回家，見孩子還昏睡在床上，丈夫已經(jīng)開會回來，正沉著臉做飯，見我回來，就氣沖沖地對我嚷道：“你的心里只有病人和醫(yī)院，還要不要孩子，要不要這個家?我不反對你工作，可別人也都在干工作，又有誰像你這個樣子?你這樣的人，當初就不該成家，不該要孩子。”丈夫的心情我完全理解，我無言以對，只好向他耐心解釋，丈夫聽完后，又把理解和支持的目光投向了我，體貼地說：“忙了大半天，一定又累又餓吧，快吃飯吧”。面對丈夫我感動得熱淚盈眶，對于他和孩子，除了愛，就是內(nèi)疚，我還能說什么呢。
為了工作，我不但對不起自己的丈夫和孩子，更對不起我的父親。我父親因患喉癌住進醫(yī)院，并做了手術，我不但沒有陪他一起去，就連中間也沒有去看望一次。父親出院后，為了盡一點孝道，我每天往返60里路去看望父親，一年多的時間，我都是如此，但從未遲到過，更沒有曠過一天工。后來父親病情惡化再次住院，當時我正參加一位腦出血患者的搶救工作，為了挽救患者的生命，我只能再次對不住父親了，我把眼前的病人看做自己的親人，堅信只要能救活他，上天也一定會讓我見到父親的。我一直守護在病人身旁，密切觀察病情，及時向醫(yī)生反映情況，病人脫離了危險。可就在此時，我的父親去逝了，噩耗傳來，我忍不住失聲大哭。在父親的喪事期間，又趕上我院“一甲”評審，作為護士長，為了使評審工作不受影響，只好含淚離開死去的父親，投入到緊張的工作中。對于父親，我生不能盡忠，死不能盡孝。每當想起此事，我都控制不住自己的感情，難過至及。但我想父親若泉下有知，也會贊成我這樣做的，因為我從事的是挽救生命、維護健康的偉大職業(yè)。
二、嚴格要求自己
在護理工作中，我總是嚴格要求自己，力爭精益求精，最大限度地減少病人的痛苦。凡是其他護理人員解決不了的棘手問題，我是隨叫隨到，從不例外。我家離醫(yī)院很近，即使不值班半夜也常常被敲門聲驚醒。一天夜里，一位家屬的孩子因高燒驚厥急需輸液，可巧當晚停電，孩子血管又細，當班護士幾次都沒能把液輸上，只好來家找我，我立刻跑到醫(yī)院，給孩子輸上液，并與其他醫(yī)護人員一起對患兒進行藥物、物理、針灸、吸氧等綜合治療，直到患兒的昏迷、抽搐等癥狀慢慢消失，我們才松了一口氣。此時天已大亮，患兒的家屬非常感激，連聲說道：“真是太感謝你們了“。
由于長期超負荷工作，我的身體越來越差，日見消瘦，右腹時常疼痛，頭暈無力，經(jīng)常嘔吐，但我從沒請過假。院領導和同事們一再摧我檢查一下，我總是因為工作一拖再拖。一天晚上，在搶救一位急性病人時，我終于暈倒在病床前。后經(jīng)保定市第一醫(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)我已患結腸癌，不得不住院做了右半結腸切除術。我深知病情的嚴重性，但我沒有被病魔嚇倒，而是靠著一股頑強的敬業(yè)精神，手術后一個月就回到了自己的工作崗位。為了不耽誤工作，我在家里進行化療，每次化療結束，我都忍受住化療帶來的巨大痛苦，以頑強的毅力堅守自己的崗位。我一直是邊治療邊工作，時刻不忘自己的神圣職責，堅守在護理工作第一線，常常是一見到病人，就忘了自己也是病人。我深深知道，是黨給了我第二次生命，作為一名共產(chǎn)黨員，我應該更加珍惜自己，加倍工作，在有生之年，為黨的衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。
如果把醫(yī)生比做“鮮花”，那么為了病人的康復，我甘做一片“綠中”。不管今后的人生道路有多長，我都要以先進人物以榜樣，發(fā)揚頑強拼搏、無私奉獻的精神，全心全意為人民服務，以自己的努力工作重塑白衣天使的良好形象，為黨和人民貢獻畢生的精力。
第二篇：護士長先進事跡材料***，主管護士，畢業(yè)于**醫(yī)院附屬護士學校，同年分配到**醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院普外科工作，**年任普外科六病房護士長。下面是她的護士長先進事跡材料：
12年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務理念，倡導全方位為患者主動服務的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務。先進的管理理念，改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術過硬，服務周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革
從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”期間，作為**省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長，深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨，責任重大。活動開展初期，首先帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性，也總結吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準，便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應的檢查和監(jiān)督機制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量檢查標準”，隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評，未達標準及時修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務，提高護理質(zhì)量�？剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調(diào)整護理排班方式，整改為責任制護理模式，實行小組責任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長，責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃，指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況，并負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責病人，在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施，落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
二、規(guī)范護理服務
在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務，她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎護理日”，規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為，做到微笑服務，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復情況，指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
三、言傳身教，確保護理質(zhì)量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學考試，加強英語、電腦知識的學習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率�？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務”并非只是護理技術的要求，它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康，也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務之花更加絢爛!
第三篇：中心衛(wèi)生院競聘護士長材料**中心衛(wèi)生院
進行護士長競聘上崗
為適應醫(yī)院發(fā)展需要，進一步規(guī)范和完善護士長選拔任用機制，建立起一支精干、高效的護理隊伍，切實加強我院護理隊伍建設，強化競爭機制，提高護理隊伍的整體素質(zhì)，增強護士長的責任感、使命感，提高護理管理水平，結合我院實際情況，經(jīng)院委會研究決定， 我院201*度年護士長聘任采取公開競聘、擇優(yōu)上崗的形式。此舉在醫(yī)院建院史上尚屬首次。
為了做好這項工作，我院積極籌備，制定了"護士長競聘上崗實施方案"，在競聘條件、任職資格等方面作了明確規(guī)定。競聘依照公開、公正、公平的原則，采取筆試、競聘演講、現(xiàn)場答辯、民主測評的方法進行，最后評委根據(jù)評分標準給予綜合評分，并按分數(shù)高低擇優(yōu)錄取。消息一公布，我院共有6名符合條件的護士報名參加此次競聘。
經(jīng)過充分準備，201*年7月28日下午，護士長競聘演講在我院的會議室正式開始。筆試由***院長親自監(jiān)考。在競聘演講中，每一位參賽選手都精神飽滿，信心十足，表現(xiàn)出良好的精神狀態(tài)，競聘者圍繞“我為什么要競聘護士長”、“怎樣當好護士長……”進行了精彩的競職演說。在限定的時間內(nèi)每一位競聘人員分別從不同層面、不同角度充分展示了自己的風采。她們生動的演講反映出了她們對護理工作的熱愛、追求以及她們在護理管理工作方面的新思路、新
方法。
此次護士長競聘上崗，院領導班子高度重視，打破了醫(yī)院傳統(tǒng)的護士長聘用由醫(yī)院任命的用人機制，增強了全院護理人員的參與意識、競爭意識和憂患意識，激發(fā)了全院護理人員講學習、愛崗位、比貢獻、奮發(fā)向上、創(chuàng)新進取的精神，不但在醫(yī)院上下產(chǎn)生了強烈反響，而且把那些有能力、有想法、愿意為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量的優(yōu)秀護理人員推到護士長的崗位上，達到了預期效果。
思路是出路，觀念是財富，競爭激活機制，帶來生機。人事制度的改革，一定會給我院帶來勃勃生機，各項工作定會上一個新臺階！
**中心衛(wèi)生院 通訊員 ***
第四篇：護士長先進事跡材料護士長先進事跡材料
某某，女,1963年生,河北深縣人,1988年畢業(yè)于曲 靖市衛(wèi)生學校,同年分配到**市人民醫(yī)院工 作,201*年取得中央電大護理專業(yè)高護班大 專畢業(yè)證書,現(xiàn)任**市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科(外 二科)護士長。201*年推選為**市第十二 屆人大代表。
**同志在從事護理工作平凡的20年里, 任勞任怨,干一行愛一行,從最初的一名普通 護士(本文 來自公文素材庫www.taixiivf.com)成長為今天的一名護理骨干和一名護理 管理者。工作之初,她分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科從 事助產(chǎn)士工作,由于剛參加工作,技術和經(jīng)驗 還不足,所以她就一步一個腳印地從頭學習, 從書本上學習大量的相關專業(yè)知識,虛心向 老同志請教,在老同志的言傳身教下,很快就 適應了產(chǎn)科的工作。幾年時間經(jīng)她親手接生 的嬰兒有幾百個,而這樣平凡單調(diào)的日子一 干就是六年。由于她勤奮好學,工作認真負 責,得到了科室同志及領導的一致好評。 1998年醫(yī)院成立了創(chuàng)傷骨科,**同志被醫(yī)院 做為護理骨干抽調(diào)到外二科擔任護士長,走 上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛 起步,在專業(yè)上需要全新的�？谱o理知識,擔 任護士長更需要一定的管理能力,為此,**同 志感到了很大的壓力。但她沒有退縮,她想: 領導把這樣的擔子加給自己,一定不能辜負 領導和同事的信任和期望。在堅定信心 后,**就圍繞如何帶領全科護士搞好本職服 務展開了工作。針對新抽調(diào)的人員技術力量 參差不齊,并且又沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、全面的 專業(yè)知識培訓,她從最基本的“三基”訓練 做起,苦練基本功,內(nèi)強素質(zhì),每一項護理都 要求認真操作到位。并且做到從我做起,嚴 格要求,在全科做模范表率作用。為了進一 步提升自己的素質(zhì)和水平,更好地為病人提 供護理服務,盡管孩子還小,愛人工作繁忙, 但她身先士卒,購買了大量的專業(yè)書籍,用十 倍百倍的精神和頑強的毅力堅持自學,并且 利用業(yè)余時間報考了中央電大高級護理專業(yè) ,通過不懈的努力,她用三年的時間完成了全 部課程的考試,成為當時醫(yī)院為數(shù)不多的護 理大專畢業(yè)生。
在外二科,由于車禍和突發(fā)性創(chuàng)傷病人 較多,且病人比較危重,個別護士因心理素質(zhì) 問題,存在恐懼心理,不敢面對傷者,而**雖 然比較瘦小,但面對突發(fā)性的災難,往往總是 沖在最前面,憑著自己“一針準”的高超技 術和不怕臟和苦的精神,與醫(yī)生密切配合全 身心的投入到對病人的搶救中去�？剖矣捎� 人員較少,而病人又多是危重病人,工作中加 班加點成了家常便飯,經(jīng)常不能準時吃飯,一 餓就是幾個小時,到了晚上十一、二點才吃 飯的情況時有發(fā)生,有時守特護病人一守就 是半天,但她總是毫無怨言。記得有一次云 南省第三監(jiān)獄送來一個因為跳樓自殺未遂導 致顱腦損傷并四肢骨折的患者,因為當時科 內(nèi)病人比較多,而危重病人隨時會有生命的 危險,她來不急多想就上了特護,一守就是兩 天。
在工作中,**始終堅持以病人為中心,以 提高服務質(zhì)量為目標,處處為病人著想,耐心 細致、不厭其煩地為病人做好服務。除做好 常規(guī)護理工作外,還對特殊病人進行特殊護 理。在一次吸痰中,因病人痰液較多加之病 人激烈咳嗽,當**同志為病人吸痰時大量的 痰液噴射到她的臉上、眼睛上,她沒有厭惡 病人,后該病人抽血化驗發(fā)現(xiàn)該患者是hiv( 艾滋病感染者)陽性,她仍然冒著職業(yè)暴露和 被感染的危險,不顧自己的安危,以滿腔的熱 情為該患者服務。**同志這種在平凡工
作崗 位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了 一個白衣天使良好的職業(yè)道德。
**自任護士長以來,從不以自己是護士 長就減少工作量,而是時時處處以身作則,每 當有急危重病人時,總是搶在前面,爭分奪秒 搶救病人。由于外二科的病人,多是天災人 禍送來的,許多病人無家屬照管,最基本的生 活護理都要由醫(yī)護人員完成。面對這樣的情 況,她常教育醫(yī)護人員,要盡最大的愛心,為 病人提供最好的護理,盡最大努力使病人康 復。在她的帶動下,全科醫(yī)德醫(yī)風得到了根 本轉(zhuǎn)變,全科護士姐妹視病人為親人,堅持以 病人為中心,一切圍著病人轉(zhuǎn)。一次科室收 到一名住院病人,在病人沒交一分錢的情況 下及時為其進行了ct、磁共振等檢查,由于 該患者生活完全不能自理,又是下崗工人,家 屬因嫌他會拖累家庭不愿來院照管,創(chuàng)傷科 全體護士知道后沒有嫌棄他而是為其精心護 理,還承擔了生活護理的重任,**還承擔了患 者的伙食費。在該病人住院治療的65天時間 里,**和她的姐妹們憑著對患者高度負責的 責任感進行精心護理,直到病人病情好轉(zhuǎn)后 出院。這樣的例子數(shù)不勝數(shù),在一個個平凡 的日子里,**和她的護理團隊送走了一個又 一個她們親手護理康復痊愈的病人,她們付 出的辛勤勞動得到了醫(yī)院和廣大患者的好評 。
一、 轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整內(nèi)涵，增強服務意識
從事護理治理工作十余年來，使她深深體會到，一個科室
想求得發(fā)展，一定要在服務質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動“以病人為中心”的服務理念，勢在必行。作為一名黨員護士長，她認真學習上級文件領會精神實質(zhì)，針對科室有些人安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，她多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務理念，教育科室人員只有贏得病人的滿足，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習，使大家統(tǒng)一熟悉，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念，增強了責任感、危機感，提高了工作的積極性。一次，收治一位下壁心肌梗塞的病人，病情危重，但該患脾氣急躁，對醫(yī)生、護士處置極其挑剔，住院后，醫(yī)護人員都不敢給其診治，就連他自己的兒女們也給罵跑了，但是，她天天都堅持守候在他床旁，動之以情，曉之以理，做老人的思想工作，并親自為他打針、服藥，做各項生活護理，就這樣，通過她耐心的護理，使老人很受感動，幾天后就服從了治療，安心養(yǎng)病，出院時，家屬激動的說：“我們做兒女的也做不到這一點呀”。
二、 加強業(yè)務學習，提高護理水平
醫(yī)院內(nèi)科是個大科室，收治的病人大多都是慢性老年病。病種多而且復雜，這就要求我們的護士要有良好的業(yè)務技術。她經(jīng)常提醒大家要做一名好護士，不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑，更重要的是豐富的理論知識和實踐能力。提高自身素質(zhì)，增強服務意識，為培養(yǎng)理論強、技術硬的護理隊伍，她根據(jù)本科疾病的特點，制定了切實可行的科室人員培訓計劃，碰到危重病人親自組織查房，針對病人病情，找出存在的問題，制定護理計劃，發(fā)現(xiàn)問題及對整改，使護理水
平有了明顯提高。一次，科里收治了一位腦出血昏迷的病人。由于不能飲食，需進行鼻飼，在下胃管時，由于病人處于昏迷狀態(tài)，不能配合，加入硅膠胃管易折，下進三次都不通。她積極動腦筋想辦法，向胃鏡室的醫(yī)生請教，很快找到了解決的方法。利用胃鏡的絲鉗子做內(nèi)蕊，將胃管套在外面，再給病人下胃管，很快胃管下到了胃里不再打折，病人及時補充了營養(yǎng)，通過這件事，給大家觸動很大，產(chǎn)生了對業(yè)務知識的渴求，在科里形成了比學習，比技術，比服務的良好氛圍，在院里多次考核和護理競賽中，護士梁明、任慶芳、王銳都取得了較好成績，受到院里的嘉獎。
三、加強病房治理，科室換新貌
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”做為多年的護士長，她深知這個道理。因工作需要，她于201*年4月份調(diào)到婦科任護士長。婦科是醫(yī)院治理最差的科室，人員思想僵化，相互缺少信任，工作上，醫(yī)生護士協(xié)調(diào)不夠，配合不默契，經(jīng)濟效益上不去。來到婦科后，首先注重制度治理，從科室實際出發(fā)，制定了切實可行的“一個標準，三個滿足”。 [文秘寫作網(wǎng)文章- 找文章,到文秘寫作網(wǎng)]
一個標準：以醫(yī)院雙文明考核細則，獎金分配方案作為科室治理的唯一標準，科室運行都按這個標準來操作，使大家的切身利益與科室的經(jīng)濟效益掛勾，多收病人，多創(chuàng)效益，多創(chuàng)效益多拿獎金，調(diào)動了大家的積極性。她多次組織大家討論，獻計獻策，科室先后建立了病人隨訪制度，母乳喂養(yǎng)宣傳手冊，出院病人滿足度調(diào)查表，深入社區(qū)，親自上門指導醫(yī)療護理技術，受到患者的好評。在工作中，她堅持一日清單制，由于科室沒上微機，清單都是由護士用手寫，工作量大，也很煩瑣，但是，為讓病人了解自己的住院費用，把握用藥情況，她要求護士每張清單都要寫的清清楚楚，從不間斷，由于住院費用透明度增強，取得了患者的信任，不但提高了病人的滿足度，也增強了病人的住院次數(shù)，同時，也提高了科室的收入。
三個滿足：一是病人滿足；二是醫(yī)護人員滿足；三是領導滿足。通過利用“一個標準，三個滿足的治理方法，一年來，使婦產(chǎn)科的面貌發(fā)生了變化。科室環(huán)境變了，人員思想變了，經(jīng)濟效益好了，先后收到錦旗一面，退紅包4次，受到了領導的多次表揚。
成績屬于過去，未來的路任重道遠，做為護士長，她知道自己做得還遠遠不夠，她將繼續(xù)努力，不斷進取，把護理工作做的更好。
在從一個普通護士成長為一個護士長的 歷程中,**深深體會到,一個科室要求得發(fā)展 ,要在廣大人民群眾中贏得信賴,是和精湛的 護理技術分不開的。作為護士長,她針對科 室部分人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,積極組 織各種學習活動,教育職工牢固樹立“以病 人為中心,一切為了病人”的服務理念,通過 學習,使大家統(tǒng)一了認識,增強了責任感、危 機感,使命感,提高了工作的熱情和積極性, 增強了科室的凝聚力,使科內(nèi)醫(yī)護團結一心, 視院為家,把自己的榮辱興衰同醫(yī)院緊密連 接在一起,為和諧醫(yī)患關系做出自己應有的 貢獻。她經(jīng)常教育大家要做一名
合格的護士 、一名好護士,不能簡單地停留在傳統(tǒng)的護 理水平上,要把豐富的理論知識和實踐能力 運用到臨床上。為培養(yǎng)理論強、技術硬的護 理隊伍,她積極鼓勵和支持科室護理人員自 讀護理本科文憑,并為她們提供良好的學習 環(huán)境。另外她還根據(jù)本科室特點,自己親自 制定切實可行的科室人員培訓計劃和護理計 劃,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,使護理水 平有了明顯提高。在201*年**市衛(wèi)生局組 織的護士技能競賽中,外二科護師張靜秋取 得了全**市第一名的好成績并代表**市衛(wèi)生 局參加了**市的護士技能競賽取得了個人 單項獎的好成績,受到院里的嘉獎,而在小張 的成績里,凝聚著護士長多少心血。
成績屬于過去,未來的路任重道遠,做為 護士長和一個普普通通的醫(yī)務工作者,**知 道自己做得還遠遠不夠,離人民群眾的要求 還有一段距離,她將繼續(xù)努力,發(fā)揚不斷進取 和不自滿的風格,立足本職工作崗位,把護理 工作做得更好。
第五篇：護士長競聘演講材料尊敬的各位領導、評委，各位同事：
下午好！
我是來自**的護士**，我競聘的崗位是***護士長。
首先，感謝領導給我這次公平競爭的機會，參加此次競聘，主要是為了更好的認識和鍛煉自己，在實現(xiàn)自我人生價值的同時為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。
我今年**歲，本科學歷，自19**年參加工作至今一直在擔任護理工作。xx年曾進修心外護理半年，xx年在**醫(yī)院手術室進修綜合外科手術室護理三個月，均圓滿完成了領導交給的進修任務，并得到老師的好評。在10多年的護理工作中，在院領導和護士長的帶領幫助下，不斷鉆研業(yè)務，并撰寫多篇論文，其中4篇已發(fā)表在國家級的核心期刊和刊物上。最近協(xié)助護士長，制作了《病員術前手冊》并投入使用，效果良好。
就本身來講，我非常熱愛手術室護理工作，在工作的16年中，我能夠尊敬師長、團結同志、認真鉆研，熟練掌握了手術室的各項操作技術及技能。在業(yè)余時間，注重提高自己的理論水平，并取得了本科學歷。在兩次的進修任務當中，能夠充分利用機會，學習到了外科各種專業(yè)的手術室護理知識，并能夠活學活用，將好的，先進的技術操作知識熟練的應用在實際工作中，大大提高了自身的專業(yè)技術水平。眾所周知，手術室工作是個高強度的工作，作息時間毫無規(guī)律，而我也在這種環(huán)境下練就了“覺兒來不困，飯來不餓”，身體依然強壯的本領。手術室工作中的突發(fā)事件較多，對我來講都能夠快速、敏捷的應變，急而不躁的圓滿完成配合工作。在與同事的工作配合中，以誠待人，任何問題及時溝通，共同研究解決方案，積極主動的把工作做好。
如果我能競聘成功，我要將前任護士長的優(yōu)秀管理方式傳承下去，首先是提高全體人員安全意識的認知，安全的預防是需要規(guī)章制度的落實和有力的科學證據(jù)，因為，“安全手術拯救生命”，在工作編排上，我會根據(jù)年齡、知識結構來分層次結合，以最合理的搭配，最高的效率完成各項工作。同時，還要不斷加強業(yè)務學習，比如，定期對新職工和實習學生的專題講座，不定期對提高技能的討論和考核，組織研究新技術、新課題，鼓勵支持個人與專業(yè)相關的學習等。再者做到了解科內(nèi)人員個人需求，及時溝通，一視同仁。協(xié)調(diào)與相關科室關系，定期征求各科主任、護士長意見，修正不足，以保證各項工作的順利進行。還要加強細節(jié)管理，查找疏漏，并提前制出預防措施。加強收費管理，維護醫(yī)院的經(jīng)濟和社會形象�？傊�，為病人提供公平、優(yōu)質(zhì)的人性化服務是我們的最終目的，為此，我們不懈努力著！
無論競聘成功與否，我都會踏實的工作，和我的姐妹們一起，用我們的勞動創(chuàng)造美好明天！
謝謝大家！
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