我們鹽湖區(qū)地方稅務(wù)局成立于1994年，下設(shè)五股二室、十二個(gè)基層單位和一個(gè)直屬分局，現(xiàn)有稅干195人，各類管戶23955戶。近年來(lái)，我局始終以習(xí)總書記系列講話精神為統(tǒng)領(lǐng)，牢固樹立“公行稅治、夢(mèng)筑稅苑”的工作理念，堅(jiān)持“帶好隊(duì)、收好稅”的工作主線，通過(guò)“構(gòu)建新格局、搭建新平臺(tái)、培育新亮點(diǎn)、提升新高度”的“四新”工作舉措，有力推進(jìn)了文明創(chuàng)建的深入開展。先后榮獲201*-201*，201*-201*年四個(gè)年度山西省文明單位標(biāo)兵，同時(shí)，還獲得運(yùn)城市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“愛崗敬業(yè)模范單位”等數(shù)十項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。隨著文明創(chuàng)建的持續(xù)開展，全局各項(xiàng)工作也贏來(lái)了新的發(fā)展，多次被運(yùn)城市地稅局評(píng)為“目標(biāo)考核優(yōu)秀單位”。201*年完成稅收收入55126萬(wàn)元，占計(jì)劃任務(wù)的104.01%,超收2126萬(wàn)元;201*年完成稅收收入42922萬(wàn)元，占計(jì)劃任務(wù)的101.47%，超收622萬(wàn)元；201*年7月底，完成稅收收入21115萬(wàn)元，占計(jì)劃任務(wù)的108.05%，超收1573萬(wàn)元。我們的主要作法是：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)架文明創(chuàng)建新格局

站位高才能走得遠(yuǎn)。為扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作，我們不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)作用。

首先，強(qiáng)化創(chuàng)建意識(shí)。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定文明創(chuàng)建實(shí)施方案，建立起“局長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門分工合力抓，基層協(xié)作全面抓”的創(chuàng)建工作新機(jī)制，上下聯(lián)動(dòng)，內(nèi)外互動(dòng)，形成濃厚的創(chuàng)建工作氛圍。

其次，樹立創(chuàng)建理念。在嚴(yán)格對(duì)照《全國(guó)文明單位測(cè)評(píng)體系》的基礎(chǔ)上，結(jié)合地稅工作的特點(diǎn)，提煉出我局“依法治稅、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新奉獻(xiàn)、知行統(tǒng)一、共建和諧”的文明創(chuàng)建理念，樹標(biāo)立幟，明確方向。

第三，明確創(chuàng)建目標(biāo)。在創(chuàng)建工作有規(guī)劃、有措施、有督導(dǎo)、有落實(shí)、有總結(jié)的同時(shí)，提出“一年一個(gè)新臺(tái)階，三年達(dá)到國(guó)家級(jí)”的文明創(chuàng)建奮斗目標(biāo)，形成齊抓共管、比學(xué)趕超的新局面。

二、營(yíng)造濃厚氛圍，拓展文明創(chuàng)建新視野

創(chuàng)建伊始，我們就把營(yíng)造濃厚氛圍、激發(fā)全員活力、拓展創(chuàng)新視野，作為文明創(chuàng)建的“重頭戲”，常抓不懈。

1、創(chuàng)優(yōu)工作環(huán)境，美化形象。在做好日常環(huán)境衛(wèi)生的同時(shí)，加大環(huán)境建設(shè)力度，綠化面積占比達(dá)45%，全局呈現(xiàn)春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠的四季美景，為干部職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境。與此同時(shí)，我們還積極參與當(dāng)?shù)匚拿鞒鞘小皠?chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)，定期組織干部職工做好門前責(zé)任區(qū)和市區(qū)包干地段的衛(wèi)生清潔工作，進(jìn)一步助推文明創(chuàng)建的縱深度。

2、建設(shè)精神家園，震撼心靈。在積極打造優(yōu)美環(huán)境同時(shí)，我們十分注重文化元素的介入和滋養(yǎng)，組織專人，聘請(qǐng)專家，圍繞文明創(chuàng)建這個(gè)大主題，在局機(jī)關(guān)大樓懸掛了100余塊各種內(nèi)容的書法、繪畫、噴繪等宣傳版塊，形成一樓稅收文化、二樓黨建文化、三樓德孝文化、四樓誠(chéng)信文化、五樓信仰文化的文明創(chuàng)建長(zhǎng)廊。制作了以“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”“中國(guó)夢(mèng)”、“福文化”、為主要內(nèi)容的約200米巨幅宣傳版面，懸掛于職工宿舍區(qū)大路兩邊，進(jìn)一步增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的影響力。

3、豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，拓展視野。一是開展“優(yōu)培優(yōu)進(jìn)”活動(dòng)，深入農(nóng)村，與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)。二是組織開展“愛心獻(xiàn)春蕾”活動(dòng)，連續(xù)十五年資助貧困學(xué)生約600余人次，達(dá)12余萬(wàn)元。三是組織開展敬老愛老活動(dòng)，深入敬老院慰問老人；四是組織開展稅法宣傳活動(dòng)，數(shù)十次深入社區(qū)、學(xué)校、廣場(chǎng)，與廣大群眾面對(duì)面宣傳稅法知識(shí)，進(jìn)一步拓寬文明創(chuàng)建的覆蓋面。

三、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，搭建文明創(chuàng)建新平臺(tái)

在創(chuàng)建實(shí)踐中，我們深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否是決定創(chuàng)建成敗的關(guān)鍵。為此，我們牢牢抓住“帶好隊(duì)”這個(gè)“牛鼻子”，通過(guò)一系列工作，力求打造一支“團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑，文明和諧，健康向上”的稅干團(tuán)隊(duì)，為創(chuàng)建工作著好力、添動(dòng)力、增活力。

一是用理論武裝促創(chuàng)建。每年編撰一套理想信念教育讀本，認(rèn)真組織“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過(guò)討論和撰寫學(xué)習(xí)心得加深認(rèn)知、用先進(jìn)的理論武裝人，助推創(chuàng)建進(jìn)程。

二是用制度規(guī)范抓創(chuàng)建。制定了《鹽湖區(qū)地稅局工作制度管理手冊(cè)》、《員工行為規(guī)范守則》等，對(duì)人員管理、部門分工、征管規(guī)程、工作紀(jì)律、學(xué)習(xí)計(jì)劃、行為規(guī)范、行風(fēng)廉政等方面做了明確規(guī)定，讓規(guī)范化管理成為創(chuàng)建工作的主旋律。

三是用典型帶動(dòng)興創(chuàng)建。認(rèn)真組織黨員自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾測(cè)評(píng)的“三評(píng)”活動(dòng)，以文明創(chuàng)建先進(jìn)典型凝聚人、感染人、激勵(lì)人，使全局每一個(gè)員工都逐步成長(zhǎng)為創(chuàng)建工作的參與者、文明和諧的踐行者、地稅形象的代表者。

四、突出特色活動(dòng)，培育文明創(chuàng)建新亮點(diǎn)

在創(chuàng)建工作中，我們從硬件建設(shè)上入手，先后建起圖書室、道德講堂、娛樂活動(dòng)室、健身養(yǎng)心室等，開展一系列具有本局特色的創(chuàng)建活動(dòng)。

1、組織全民閱讀，打造書香稅苑。舉辦《和經(jīng)典相伴，與書香同行》系列讀書活動(dòng)，通過(guò)征集稅干讀書故事、原創(chuàng)藝術(shù)作品，經(jīng)典誦讀等專題活動(dòng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，提升稅干綜合素養(yǎng)。

2、開辦道德講堂，弘揚(yáng)德孝文化。投資近3萬(wàn)元，配備了投影儀、道德講堂，宣講臺(tái)、DVD等多媒體平臺(tái)，圍繞唱紅歌、誦經(jīng)典、看短片、寫感悟，開展理想信念教育和“四德”建設(shè)，進(jìn)一步提升全體稅干的文明素養(yǎng)。

3、組建興趣小組，激發(fā)工作活力。積極發(fā)揮工、青、婦等群團(tuán)組織作用，組建了書法、太極、瑜伽等十個(gè)興趣小組，增強(qiáng)干部職工集體榮譽(yù)感和歸屬感，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情。

五、注重社會(huì)服務(wù)，提升文明創(chuàng)建新高度

把創(chuàng)建工作落實(shí)到日常工作中，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)稅收發(fā)展，是我們文明創(chuàng)建的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

1、突出誠(chéng)信建設(shè)，引領(lǐng)新風(fēng)尚。以依法誠(chéng)信納稅為主題開展稅法宣傳月系列活動(dòng)，積極評(píng)定納稅信用等級(jí)，全面推行政務(wù)公開，積極推進(jìn)“陽(yáng)光執(zhí)法”，努力打造“公信地稅”。

2、履行社會(huì)責(zé)任，取得新成效。在宣傳普及“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念工作中，連年開展“愛心送考”，關(guān)愛空巢老人、資助貧困學(xué)生等志愿服務(wù)活動(dòng)。在深入推進(jìn)城鄉(xiāng)共建，不斷加大精準(zhǔn)扶貧力度中，定點(diǎn)幫扶7個(gè)村的103戶貧困戶，去年已經(jīng)脫貧11戶，今年預(yù)計(jì)脫貧18戶，多年來(lái)已累計(jì)資助30余萬(wàn)元，幫扶工作取得實(shí)效。

3、優(yōu)化服務(wù)舉措，展示新形象。在豐富“微服務(wù)”內(nèi)涵時(shí)，開展了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、24小時(shí)自助辦稅的“五項(xiàng)制度”專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)質(zhì)效；加大“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)”建設(shè)，實(shí)施了以等值、輪值、升值、增值、保值、充值為核心的超值服務(wù)措施，開設(shè)“好望角號(hào)”辦稅服務(wù)點(diǎn)，打通服務(wù)創(chuàng)客的最后一公里；打造“金點(diǎn)子”標(biāo)桿，在運(yùn)城市星河廣場(chǎng)建成“稅收世界咖啡館”，暢通稅企溝通渠道，彰顯文明創(chuàng)建的顯著成效。隨著我局社會(huì)效益和影響力的不斷增強(qiáng)，鹽湖地稅在全區(qū)乃至全市的影響力大大增加，較好地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)?shù)卣�府、社�?huì)群眾、征收對(duì)象、本行員工和上級(jí)機(jī)關(guān)“四個(gè)滿意”， 運(yùn)城市勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，鹽湖區(qū)委區(qū)政府授予模范集體，鹽湖區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)授予巾幗文明崗，鹽湖區(qū)委區(qū)政府授予“愛崗敬業(yè)”模范單位等榮譽(yù)稱號(hào)。

在今后的工作中，我們將一如既往，不斷創(chuàng)新,為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)！

鹽湖區(qū)地方稅務(wù)局

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