一學(xué)年學(xué)生權(quán)益部工作匯報(bào)
基本工作：
1.在陽(yáng)光服務(wù)平臺(tái)報(bào)修遲遲沒(méi)有回應(yīng)的情況下，去實(shí)地了解情況，發(fā)現(xiàn)情況較為嚴(yán)重直接帶人進(jìn)行修理。
2.圖書(shū)館有流浪狗休息，學(xué)生擔(dān)心被咬，權(quán)益部帶人前去將狗狗轉(zhuǎn)移。
3.潤(rùn)澤9棟有學(xué)生和宿管阿姨發(fā)生口角，接到投訴后權(quán)益部第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，安撫各方情緒和平解決。
4.有學(xué)生認(rèn)為老師上課較為敷衍沒(méi)有新意，權(quán)益部了解之后及時(shí)上報(bào)學(xué)院，學(xué)院對(duì)相關(guān)老師進(jìn)行了指導(dǎo)。
5.有學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員不關(guān)心學(xué)生，經(jīng)權(quán)益部進(jìn)行投訴，學(xué)院對(duì)相關(guān)的輔導(dǎo)員老師進(jìn)行了教育。
6.有學(xué)生對(duì)經(jīng)管學(xué)院志愿者活動(dòng)報(bào)名問(wèn)題持懷疑態(tài)度，權(quán)益部認(rèn)真了解情況，發(fā)現(xiàn)是該同學(xué)并不了解報(bào)名條件，將具體的報(bào)名信息告知該同學(xué)。
7.按時(shí)收集全體經(jīng)管學(xué)生對(duì)學(xué)院以及學(xué)院學(xué)生會(huì)的意見(jiàn)，及時(shí)進(jìn)行反饋和修改。
8.宿舍洗衣機(jī)安裝不到位，費(fèi)用過(guò)高問(wèn)題，經(jīng)過(guò)反映，學(xué)院將統(tǒng)一對(duì)沒(méi)有安裝洗衣機(jī)的宿舍盡快安裝洗衣機(jī)，洗衣機(jī)公司也會(huì)推出套餐。
未能解決問(wèn)題：
1.關(guān)于低樓層安裝防盜網(wǎng)的問(wèn)題，本來(lái)學(xué)校是有安裝計(jì)劃，在暑假進(jìn)行調(diào)查之后，經(jīng)費(fèi)預(yù)算不足，計(jì)劃暫時(shí)擱淺。
2.宿舍電風(fēng)扇保修，學(xué)校統(tǒng)一不對(duì)電風(fēng)扇進(jìn)行維修。
3.宿舍報(bào)修較慢的問(wèn)題，學(xué)校報(bào)修是按照?qǐng)?bào)修時(shí)間進(jìn)行修理，考慮到人手問(wèn)題，對(duì)一些小問(wèn)題一般是支持學(xué)生自行修理，如有嚴(yán)重問(wèn)題可去服務(wù)平臺(tái)直接匯報(bào)。
4.食堂飯菜不好吃，貴的問(wèn)題，學(xué)校食堂統(tǒng)一外包給其他企業(yè)，無(wú)法干預(yù)。
經(jīng)管學(xué)生權(quán)益部主要是對(duì)經(jīng)管學(xué)院里面出現(xiàn)侵犯學(xué)生權(quán)益的行為進(jìn)行調(diào)查，和幫助學(xué)生進(jìn)行維權(quán)，對(duì)相關(guān)的問(wèn)題起到引導(dǎo)建議的作用，以及給廣大經(jīng)管學(xué)子提供一個(gè)維權(quán)平臺(tái)，對(duì)學(xué)生自己擁有的權(quán)益進(jìn)行普及，范圍只在經(jīng)管學(xué)院內(nèi)，設(shè)立以來(lái)接到投訴約211條，解決157條，主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)了解情況進(jìn)行維權(quán)18次，對(duì)于不能解決的問(wèn)題，我們表示相當(dāng)抱歉，我們將會(huì)在新的學(xué)期以更好的狀態(tài)來(lái)維護(hù)經(jīng)管學(xué)院學(xué)生的權(quán)益，希望大家理解，在新的學(xué)期繼續(xù)支持我們的工作。
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