第一篇：志愿者服務(wù)隊(duì)工作匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，志愿者，同志們，大家好：

首先我代表xxx街道xxx社區(qū)“雷鋒科技服務(wù)隊(duì)”的所有志愿者向大家簡單介紹一下本服務(wù)隊(duì)的一些基本情況。xxx街道xxx社區(qū)“雷鋒科技服務(wù)隊(duì)”成立于xx年3月，由社區(qū)6名青年團(tuán)員和電腦愛好者組成，當(dāng)時(shí)26歲的年青黨員尤輝對電腦軟件比較精通，組織了這群年青人組成了這個(gè)團(tuán)體并擔(dān)任了科技服務(wù)隊(duì)隊(duì)長。從組隊(duì)之日起，科技服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們自愿放棄星期天和晚上休息時(shí)間，同時(shí)開辟了為民服務(wù)的熱線電話。在不同工作崗位的隊(duì)員們，每天晚上下班后，直接從單位匯聚到社區(qū)服務(wù)站，將就著吃些面包和方便面充饑，周而復(fù)始地開始了他們漫長歲月的面向社區(qū)居民維護(hù)電腦的服務(wù)工作。期間，經(jīng)受了各種各樣的磨難挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，但為居民群眾服務(wù)的熱情和信念始終不變。服務(wù)隊(duì)隊(duì)長尤輝、隊(duì)員黃克是社區(qū)黨組織培養(yǎng)發(fā)展的新黨員，他們帶領(lǐng)其他有志青年，把火紅的青春年華奉獻(xiàn)給了服務(wù)群眾的激情歲月，成為社區(qū)里年輕人學(xué)習(xí)的楷模和榜樣。

多年來，xxx街道對我們這支青年志愿者隊(duì)伍給予了關(guān)心、支持和厚望，201*年1月，“雷鋒科技服務(wù)隊(duì)”走出xxx社區(qū)，在xxx廣場成立了“雷鋒科技服務(wù)站”，開始了面向xxx地區(qū)廣大居民群眾志愿服務(wù)活動(dòng)。隊(duì)伍自成立以來，常州電視臺(tái)、常州日報(bào)、常州晚報(bào)、中國常州網(wǎng)、常州電臺(tái)、揚(yáng)子晚報(bào)等媒體經(jīng)常播出這支隊(duì)伍的活動(dòng)情況，并給予了我們很大的鼓勵(lì)和支持。

從xx年3月“雷鋒科技服務(wù)隊(duì)”成立以來，隊(duì)員們已經(jīng)為居民群眾免費(fèi)維修電腦254臺(tái)次，為失業(yè)人員、中老年居民、新市民舉辦免費(fèi)電腦培訓(xùn)7期，學(xué)員227人次。接待熱線電話587余次，113次為居民提供送科技知識(shí)和咨詢服務(wù)。為6家單位和6家居民家庭開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，以幫教方式為3名無業(yè)青年開展17次談心活動(dòng)并為他們提供電腦技能的培訓(xùn)。

xx年以來，隊(duì)長尤輝先后被評為市、區(qū)共產(chǎn)黨員“百佳好事實(shí)事”，xx年被天寧區(qū)團(tuán)委評為“十佳志愿者服務(wù)標(biāo)兵”，xx年被評為常州市“優(yōu)秀志愿者”和“常州市首屆鄰里節(jié)活動(dòng)優(yōu)秀個(gè)人”，201*年被評為“天寧區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。“雷鋒科技隊(duì)”相繼被評為天寧區(qū)“十佳志愿服務(wù)集體”和常州市“優(yōu)秀志愿服務(wù)集體”光榮稱號(hào)。

現(xiàn)在整個(gè)志愿者服務(wù)隊(duì)有了一個(gè)穩(wěn)定的活動(dòng)地點(diǎn)，志愿者的人員也從原來的6名增加至9名，服務(wù)內(nèi)容也增加了打印機(jī)免費(fèi)維修等內(nèi)容，今年我們充分利用活動(dòng)地點(diǎn)的地理優(yōu)勢，在為民服務(wù)上又更進(jìn)了一步， 201*年記錄在案的，為整個(gè)常州市居民志愿免費(fèi)服務(wù)已達(dá)一百五十多人次，其中上門服務(wù)占45%左右，接受咨詢電話近三百余人次，還舉行了電腦培訓(xùn)和電腦知識(shí)普及講座3次，最近我站謝軍同志免費(fèi)為xxx中學(xué)的家長和同學(xué)們演講了一堂題為＜＜如何引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行綠色上網(wǎng)＞＞的專題講座，得到了在場家長們的一致好評。

　201*年即將過去，展望201*年，任重而道遠(yuǎn)，本志愿者服務(wù)站將依托現(xiàn)有資源，在為居民群眾更好服務(wù)的基礎(chǔ)上，努力壯大自己。計(jì)劃如下：

1．不斷發(fā)展壯大志愿者團(tuán)體，積極招收更多的有志青年加入我們的團(tuán)隊(duì)，通過志愿者服務(wù)站的平臺(tái)，讓他們不斷積累社會(huì)和技能方面的經(jīng)驗(yàn)。在為民服務(wù)的同時(shí)，提高他們的能力和水平，培養(yǎng)他們的奉獻(xiàn)和吃苦耐勞的精神，讓他們得到鍛煉之后更能規(guī)劃好自己以后的發(fā)展之路。

2．利用自身的造血功能，不斷發(fā)展壯大志愿者組織。我記得有位中央部委的領(lǐng)導(dǎo)對我說過“做好事，當(dāng)你實(shí)力很小的時(shí)候，你能幫助的人也就很少，要想幫助更多的人，你一定要提升自身的實(shí)力―――”，就是這樣一句話讓我至今記憶猶新。的確在市場經(jīng)濟(jì)的大潮里，我也在反復(fù)的思考如何學(xué)習(xí)雷鋒精神，怎樣把志愿者這個(gè)事業(yè)長期的堅(jiān)持下去并能不斷發(fā)展，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明的齊頭并進(jìn)。如果這一切僅僅依靠政府的扶持和社會(huì)的無償捐助是無法實(shí)現(xiàn)的，得充分利用自我的特長，依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量�，F(xiàn)今我們已經(jīng)在志愿者團(tuán)體的基礎(chǔ)上成立了一家電腦維修服務(wù)部，依靠自己的勞動(dòng)承接單位的電腦外包業(yè)務(wù)和其他項(xiàng)目，并利用勞動(dòng)所得不斷補(bǔ)充進(jìn)服務(wù)站，應(yīng)付站內(nèi)的日常開銷，我們覺得這樣的志愿服務(wù)模式，更符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，更有利于志愿者團(tuán)體的良性發(fā)展。今年我們將會(huì)尋找更多的合作單位，為服務(wù)隊(duì)的發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。在技術(shù)研發(fā)上我們也會(huì)更進(jìn)一步，推出自主開發(fā)的一些電腦產(chǎn)品，從而不斷壯大自身的實(shí)力和市場競爭力。

3．規(guī)劃團(tuán)隊(duì)發(fā)展藍(lán)圖，不斷推動(dòng)志愿者服務(wù)繼續(xù)前進(jìn)。201*年我們計(jì)劃繼續(xù)以xxx地區(qū)為中心，開拓服務(wù)區(qū)域，擴(kuò)大服務(wù)對象和內(nèi)容，向以街道為單位的地區(qū)開設(shè)更多的服務(wù)站點(diǎn)，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)的誠信，奉獻(xiàn)的品牌效應(yīng)，更好更快的為居民群眾服務(wù)，讓他們充分享受志愿者服務(wù)所帶來的快樂，也為構(gòu)建和諧社會(huì)盡我們的一份微薄之力。

最后，我也希望和各個(gè)志愿者團(tuán)體多開展一些合作和交流，共同提高，共同把我們?yōu)橹畩^斗的志愿者事業(yè)做的更好。

第二篇：志愿者服務(wù)隊(duì)工作匯報(bào)

讓陽光灑滿心田

——陽光心理志愿者服務(wù)隊(duì)工作匯報(bào)

我校的陽光心理志愿者服務(wù)隊(duì)成立于201*年12月，是由學(xué)校心理輔導(dǎo)組的老師以及黨員、團(tuán)員教師所組成的一支以心理輔導(dǎo)為特色的服務(wù)隊(duì)。目前有成員12名，其中心理輔導(dǎo)組老師 8名（包括一名心理學(xué)碩士研究生,持有國家二級心理咨詢師資格，和持有心理咨詢c證的教師 3名），黨團(tuán)員教師10 名。服務(wù)小隊(duì)本著為廣大師生以及周邊群眾服務(wù)的原則，以創(chuàng)建和諧社會(huì)理論與科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以發(fā)揚(yáng)自身特色，積極幫助有需要的人為宗旨，廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng)。自建隊(duì)以來，我們一方面積極主動(dòng)地開展豐富多彩的小隊(duì)志愿活動(dòng)；另一方面還積極配合學(xué)校工作，廣泛開展面向師生以及家長的志愿服務(wù)活動(dòng)。以下，我就簡單介紹一下這兩方面的內(nèi)容：

一、積極組織小隊(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)

為了大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，我們陽光心理志愿服務(wù)小隊(duì)充分利用自身的特色，積極組織并開展了豐富的小隊(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)。這些活動(dòng)主要是從以下兩個(gè)方面來開展的。

1、積極深入周邊社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)

一直以來，我們小隊(duì)都非常關(guān)注學(xué)校周邊社區(qū)的志愿服務(wù)工作。我們學(xué)校周邊有江汀社區(qū)、靜怡社區(qū)、常青苑社區(qū)等，還有一所濱江老人公寓。這里人口比較密集，是我們小隊(duì)開展志愿服務(wù)的主要陣地。特別是老人公寓，由于住的都是老人，遠(yuǎn)離了家庭和子女，往往會(huì)比較孤寂，所以我們小隊(duì)多次到這些老人當(dāng)中去進(jìn)行志愿服務(wù)。

如去年為老人們送祝福，與學(xué)校二年級組合作，精心組織了學(xué)生們開展“無限童心獻(xiàn)長輩”活動(dòng)，不僅給老人們送上了精心編排的節(jié)目，而且還和他們同臺(tái)演出，在其樂融融的氛圍中給老人們送去歡樂、送去關(guān)愛。

今年3月份的時(shí)候，我們小隊(duì)又組織開展了一次“和您談?wù)勑摹暗闹驹阜��?wù)活動(dòng)，在團(tuán)支書和小隊(duì)隊(duì)長的帶領(lǐng)下，陽光心理的隊(duì)員們紛紛走近每一位老人，為這些遠(yuǎn)離家人的老人們聊聊家常，談?wù)勑氖�，給每一位老人送上陽光般的溫暖和祝福。

2、針對學(xué)生的身心發(fā)展提供志愿服務(wù)

除了積極服務(wù)周邊的社區(qū)，我們小隊(duì)也充分利用自己的特點(diǎn)，為學(xué)生們排憂解難，提供有效地服務(wù)。

（1）開展學(xué)校心理咨詢，提供常規(guī)化志愿服務(wù)

我們的志愿小隊(duì)中，有很多老師都有心理咨詢方面的特長，所以小隊(duì)成員積極加入學(xué)校心育組，常駐學(xué)校，面向全體學(xué)生開展心理咨詢方面的服務(wù)。

（2）開展知識(shí)宣傳，提供特色化資源服務(wù)

我們小隊(duì)的特色是心理輔導(dǎo)、心理咨詢方面的，所以，在平時(shí)的工作中也比較關(guān)注孩子們的身心發(fā)展?fàn)顩r。針對當(dāng)前高年級孩子們生理發(fā)展和心理發(fā)展的特點(diǎn)，小隊(duì)周愛娟老師特意為六年級的孩子們進(jìn)行了一次“青春期心理健康講座”。針對孩子們可能會(huì)出現(xiàn)的一些問題入手，如：對生理的變化茫然無措，不知道別人的體驗(yàn)是否和自己一樣；開始關(guān)注異性等；開始走向獨(dú)立，想父母的權(quán)威挑戰(zhàn)；不知道心中的秘密該向誰傾訴等，對孩子們進(jìn)行了正確地指導(dǎo)，并教給孩子們：要欣賞自己的改變，積極地心態(tài)是成功的起點(diǎn)；注意改變不良的言行，建立良好的人際關(guān)系，還要正確處理與異性同學(xué)的關(guān)系等。

3、面向家長的廣泛開展教育咨詢服務(wù)

教育咨詢是我們小隊(duì)服務(wù)最多的一項(xiàng)活動(dòng)。

在對孩子的教育和輔導(dǎo)上，很多家長都向老師們反應(yīng)各種各樣的問題，如孩子剛?cè)雽W(xué)時(shí)，家長們對自己角色的轉(zhuǎn)變比較模糊，不知道要為孩子做些什么；低段的孩子做事情動(dòng)作拖拉怎么辦；高段的孩子性格漸漸鮮明，不太聽話等。面對家長們的疑問，我們陽光心理志愿服務(wù)小隊(duì)便積極地開展面向家長，幫助他們解疑答惑的教育咨詢活動(dòng)。

如針對一年級新生家長，我們小隊(duì)利用本學(xué)期開學(xué)初新生家長會(huì)的契機(jī)，開展主題為“新生入學(xué)要準(zhǔn)備什么？”的專題教育咨詢。通過現(xiàn)場咨詢以及發(fā)送教育資料的方式，幫助家長們更快地了解孩子的“入學(xué)準(zhǔn)備”，更好地轉(zhuǎn)變自己的角色。

不僅如此，我們小隊(duì)為了充分利用學(xué)校家長會(huì)的機(jī)會(huì)，努力把現(xiàn)場教育咨詢工作常規(guī)化。在本學(xué)期，我們堅(jiān)持在每一次家長會(huì)時(shí)都開設(shè)現(xiàn)場教育咨詢。因?yàn)橐环矫婕议L會(huì)時(shí)，家長們更多地會(huì)帶著迫切需要解決的問題或疑惑來參加；另一

方面，此時(shí)家長們大多會(huì)有比平時(shí)更多的時(shí)間來咨詢，不會(huì)像平時(shí)接孩子放學(xué)時(shí)那么來去匆匆。所以每次的現(xiàn)場教育咨詢服務(wù)都得到了廣大家長的歡迎。

二、協(xié)同學(xué)校工作開展志愿服務(wù)活動(dòng)

1、面向幼小銜的開展志愿服務(wù)活動(dòng)

我們學(xué)校每年都會(huì)有很多幼兒園的孩子和家長老師們來參觀，作為幼小銜接的一項(xiàng)重要工作，學(xué)校在原有的接待工作基礎(chǔ)上，還邀請我們陽光心理志愿服務(wù)隊(duì)一起參與，針對學(xué)生和家長分別開展服務(wù)工作。比如，在孩子的接待上，小隊(duì)會(huì)安排孩子們參觀學(xué)校的資源教室，并給孩子們生動(dòng)講解學(xué)校的生活，還會(huì)給孩子們安排豐富多彩的活動(dòng)；對家長的志愿服務(wù)方面，我們小隊(duì)會(huì)安排“幼小銜接”的專題教育咨詢，方便家長更快了解學(xué)校生活。

在今年，我們小隊(duì)就多次接待了附近幼兒園的小朋友和家長。在“愛兒坊幼兒園”的接待活動(dòng)中，我們設(shè)計(jì)并組織了“大手拉小手”的親子活動(dòng)，讓他們感受學(xué)校生活的美好；針對家長還組織了與一年級家長開展“心與心的交流”活動(dòng)，為幼兒園的家長創(chuàng)造了一個(gè)向一年級家長請教的機(jī)會(huì)。在“民政幼兒園”的接待中，由于來的都是學(xué)生和老師，所以我們小隊(duì)的周愛娟老師地帶領(lǐng)著孩子們參觀學(xué)校的圖書室、大隊(duì)室、資源教室等，并親切地逐個(gè)介紹這些教室的功用。

2、面向?qū)W生，開展“珍惜生命”的宣傳活動(dòng)

由于大多孩子都是家里的獨(dú)生子女，所以家長都會(huì)比較寵愛，由此，很多孩子對待挫折、對待坎坷，往往顯得不那么堅(jiān)強(qiáng)，甚至?xí)�產(chǎn)生一些比較極端的念頭或想法。

鑒于孩子們的這些情況，我們陽光心理志愿服務(wù)隊(duì)在全校進(jìn)行了一次主題為“生命是什么”的廣播宣傳。從生命的鮮活、生機(jī)、靈動(dòng)和美麗，到生命的來之不易；從生命的脆弱，到生命的頑強(qiáng)，再到生命的燦爛，用一張張精心挑選的圖片，一句句充滿哲理的語言，感染孩子們，使他們產(chǎn)生了很大的觸動(dòng)，讓他們明白：生活之路不可能總是一帆風(fēng)順的，這其中充滿了無數(shù)的坎坷等著去翻過，還有無數(shù)的困難和挫折等著去戰(zhàn)勝；但生活之路又總是與幸福小徑相連，這其中有許多意外和驚喜等著去發(fā)現(xiàn)，有許多美好的事物等著去創(chuàng)造。

通過這次廣播宣傳，學(xué)生們對生命的了解更加深入，對生活、乃至生活中的困難和挫折，也能更加坦然地面對。

總的來說，陽光心理志愿服務(wù)小隊(duì)是一個(gè)正在發(fā)展的新團(tuán)隊(duì)，在過去的時(shí)間里，我們謹(jǐn)遵“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極地開展各種志愿服務(wù)活動(dòng)，也取得了一定的效果。但是，在志愿服務(wù)的道路上，我們還要更加地努力，運(yùn)用好自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)，更加積極、更加扎實(shí)地開展志愿服務(wù)活動(dòng)。我們服務(wù)的面還可以不斷拓廣，服務(wù)的內(nèi)容也可以不斷增加，為更多有需要的人提供幫助和服務(wù)，讓陽光灑滿每一個(gè)人的心田。在未來的發(fā)展道路上，也許我們會(huì)面臨更多的困難，但我們?nèi)�體志愿者隊(duì)員一定會(huì)更加努力，推動(dòng)志愿服務(wù)的不斷發(fā)展。

杭州市濱江第一小學(xué)

201*.12.7

第三篇：夕陽紅志愿者服務(wù)隊(duì)工作匯報(bào)

夕陽紅志愿者服務(wù)隊(duì)工作匯報(bào)

中共市委宣傳部、市精神文明辦、市志愿者協(xié)會(huì)您們好：

接到中共哈爾濱市委關(guān)于開展“擦亮家鄉(xiāng)我參與”為主題的志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知。我們哈爾濱市夕陽紅志愿者服務(wù)隊(duì)結(jié)合慶祝“三八”婦女節(jié)，向雷鋒同志學(xué)習(xí)，積極開展了“擦亮家鄉(xiāng)我參與”活動(dòng)。

201*年3月1日，哈爾濱市夕陽紅志愿者服務(wù)隊(duì)召開黨支部、隊(duì)委會(huì)全體會(huì)議，[蓮山課 件]認(rèn)真學(xué)習(xí)《通知》精神兩遍。隊(duì)長xx同志進(jìn)行了思想動(dòng)員，號(hào)召大家立即帶頭行動(dòng)起來，開展我市夕陽紅志愿者服務(wù)隊(duì)“(我們一定會(huì)做的更好：www.taixiivf.com)擦亮家鄉(xiāng)我參與”為主題的第一號(hào)志愿者活動(dòng)并展出向雷鋒同志學(xué)習(xí)圖片，展覽到3月15日，極大地調(diào)動(dòng)了全隊(duì)同志的積極性。

會(huì)后黨支部書記xx帶領(lǐng)五個(gè)隊(duì)員手持長竹竿到xx街xx號(hào)院內(nèi)清除平均長35到xx公分長的冰溜子xx個(gè)；隊(duì)長xx帶領(lǐng)xx、xx等八人，從鐵路局沿西大直街到黑龍江大學(xué)共清除xx個(gè)公交站臺(tái)冰溜子xx個(gè)；特別是在xx三道街67、68、64、94和11路、343路車站站臺(tái)兩側(cè)就清除冰溜子43個(gè)；副隊(duì)長xx按會(huì)議要求精神，帶頭參加開展“三邊五小”戰(zhàn)役，她走進(jìn)自家庭院顧不上上樓回家，將附近白色垃圾等撿凈裝進(jìn)四個(gè)垃圾袋扔到垃圾堆內(nèi)。xx、xx主動(dòng)清除小廣告xxx張；201*年3月2日一早xx就將“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”兩塊宣傳展板拿到哈站公交站臺(tái)進(jìn)行宣傳，從六時(shí)三十分到十時(shí)三十分就有三百多旅客和行人進(jìn)行參觀，有的把老一輩革命家向雷鋒同志學(xué)習(xí)題詞記下來，有六個(gè)人用數(shù)碼照相機(jī)把向雷鋒同志學(xué)習(xí)的圖片拍照下來。

xx、xxx、xx、xxx等八人用干抹布擦護(hù)欄灰塵270延長米，撿垃圾七個(gè)塑料袋；清除亂貼小廣告xxx張，攙扶老人過地下道7人次，并與哈爾濱站前管理局協(xié)商決定雙方于201*年3月3日，開展“擦亮家鄉(xiāng)我參與”活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)向雷鋒同志學(xué)習(xí)，我們哈爾濱市夕陽紅志愿者服務(wù)隊(duì)起碼出動(dòng)55人以上，哈爾濱站前管理局出動(dòng)33人，既清除殘雪，又要將周邊各種“三邊五小”徹底清理干凈。

結(jié)合開展 “擦亮家鄉(xiāng)我參與”為主題的志愿者活動(dòng)，特作了如上安排，僅供領(lǐng)導(dǎo)和組織能提參考指導(dǎo)意見

第四篇：電力公司客戶服務(wù)中心志愿者服務(wù)隊(duì)工作匯報(bào)

首先，感謝公司團(tuán)委給我這個(gè)的機(jī)會(huì)，向大家匯報(bào)客戶服務(wù)中心志愿者服務(wù)隊(duì)的情況。

客戶服務(wù)中心志愿者服務(wù)隊(duì)自201*年成立至今已有5年的時(shí)間，由最初的萌芽階段到現(xiàn)在的擴(kuò)展階段，確實(shí)經(jīng)歷了艱苦的發(fā)展過程。但在中心黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及大力支持下，志愿者服務(wù)工作取得了卓越的成績。

總結(jié)我們的志愿服務(wù)工作，主要有以下三個(gè)特點(diǎn)：

一、黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管

建立志愿者服務(wù)隊(duì)的初衷：隨著客戶服務(wù)中心的成立，業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，中心領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)客戶對于延伸服務(wù)的渴求。本著從細(xì)微之處著眼，從實(shí)際工作出發(fā)的想法，創(chuàng)建了志愿者服務(wù)隊(duì)。這支隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)是以共產(chǎn)黨員為骨干，入黨積極分子為重要補(bǔ)充。在中心團(tuán)委成立后，所有青年團(tuán)員也積極主動(dòng)地加入到服務(wù)隊(duì)。中心黨政領(lǐng)導(dǎo)起草了最初的管理制度，每個(gè)月的志愿服務(wù)分析會(huì)她們都會(huì)主動(dòng)參加，而且還將自己編入了服務(wù)隊(duì)中。

二、管理嚴(yán)格、制度嚴(yán)細(xì)

在志愿者服務(wù)隊(duì)成立之初，相關(guān)管理制度既已制定完成。由于是初涉志愿服務(wù)，所制定

的管理辦法可能會(huì)缺乏實(shí)踐性，所以在經(jīng)過多次現(xiàn)場服務(wù)后，一系列管理制度及辦法被逐步完善。制定了《傷殘人、孤寡老人特殊服務(wù)的管理辦法》、《志愿者外出服務(wù)安全管理規(guī)定》《志愿者服務(wù)工作現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施》等規(guī)定，制作了《志愿者服務(wù)隊(duì)上門服務(wù)工作單》、《客戶服務(wù)聯(lián)系卡》，并且規(guī)定參加服務(wù)的人員必須持有低壓電工作業(yè)證。

三、不斷拓展、積極創(chuàng)新

目前，我們的服務(wù)對象是10多位平均年齡在80歲以上的孤寡老人，志愿者服務(wù)內(nèi)容包括：現(xiàn)場服務(wù)和定期電話回訪兩個(gè)部分，并且設(shè)立了服務(wù)專線，服務(wù)對象只要有需要可隨時(shí)撥打?qū)＞�電話，服務(wù)隊(duì)員保證隨叫隨到。

在社會(huì)不斷發(fā)展的同時(shí)，中心領(lǐng)導(dǎo)感到了要想促進(jìn)志愿服務(wù)的發(fā)展，發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，就要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新。3月9日一次無國界的志愿服務(wù)行動(dòng)，讓中心上下感到開展英語服務(wù)的重要意義。由于工作性質(zhì)，我們經(jīng)常會(huì)接到外國客戶打來的咨詢電話，去年12月8日中心既啟動(dòng)了英語培訓(xùn)計(jì)劃，在這次為加拿大客戶送卡的服務(wù)過程中，讓我們找到了志愿服務(wù)的新內(nèi)容。

5月19日公司成立了奧運(yùn)之光青年志愿者服務(wù)隊(duì)，中心黨委與團(tuán)委決定，以圍繞公司“新北京、新奧運(yùn)、新電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，創(chuàng)新志愿服務(wù)內(nèi)容、拓展志愿服務(wù)范圍為原則，在客戶服務(wù)中心奧運(yùn)之光青年志愿者服務(wù)隊(duì)下，設(shè)立：孤寡老人服務(wù)、英語服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)3個(gè)分隊(duì)。

客戶服務(wù)中心團(tuán)委是一個(gè)剛剛組建的新團(tuán)隊(duì)，在未來的發(fā)展道路上我們會(huì)面臨很多艱難困苦，但同時(shí)客戶服務(wù)中心又是一個(gè)向心力極強(qiáng)、青春洋溢、積極向上的團(tuán)隊(duì)，在公司團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在所有兄弟公司的關(guān)愛和幫助下，在中心團(tuán)員的共同努力下，我們會(huì)總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)志愿服務(wù)的不斷發(fā)展。

以上是我們志愿者服務(wù)隊(duì)的一些情況，可以借這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和大家交流經(jīng)驗(yàn)非常高興，我們的志愿者服務(wù)還很不成熟，相信只要心中永懷“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神、“更快、更高、更強(qiáng)”的奧林匹克精神，我們可以將北京電力公司的志愿者服務(wù)工作傳承下去，建設(shè)我們的新電力。謝謝大家！

第五篇：鎮(zhèn)江市急救中心120志愿者服務(wù)隊(duì)工作情況匯報(bào)

倡導(dǎo)志愿服務(wù)促進(jìn)和諧急救

鎮(zhèn)江市急救中心120志愿者服務(wù)隊(duì)工作情況匯報(bào)

（201*年2月24日）

青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代中國社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。市急救中心為大力弘揚(yáng)志愿精神，充分發(fā)揮120青年志愿者在構(gòu)建和諧社會(huì)中的積極作用。201*年夏季，通過團(tuán)市委牽頭，將家住太古山社區(qū)的患白血病的中學(xué)生與急救中心結(jié)對幫扶，此次活動(dòng)充分激起120人助人為樂的高潮，確定當(dāng)月成立120志愿者服務(wù)隊(duì)（以下簡稱“服務(wù)隊(duì)”）。近五年來，在局黨委和團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下，在局團(tuán)委的具體指導(dǎo)下，服務(wù)隊(duì)得到中心黨支部的全力支持，201*-201*年志愿者活動(dòng)通過成立4所急救培訓(xùn)學(xué)校（丹徒上黨鎮(zhèn)農(nóng)民急救培訓(xùn)學(xué)校、迎江橋社區(qū)急救培訓(xùn)學(xué)校、中山路小學(xué)急救培訓(xùn)學(xué)校、鎮(zhèn)江市急救中心市民急救培訓(xùn)學(xué)校）為載體，以走出去、請進(jìn)來的形式向廣大市民和社會(huì)團(tuán)體開展急救知識(shí)普及活動(dòng)。受培訓(xùn)人員達(dá)到萬人以上。

一是深入傳播急救理念。組織志愿者在重大節(jié)日，深入社區(qū)、繁華街區(qū)，開展多主題、全方位的志愿服務(wù)，為各類人員提供優(yōu)質(zhì)義務(wù)服務(wù)，倡導(dǎo)社區(qū)居民科學(xué)、文明、健康的生活方式，促進(jìn)群眾的健康發(fā)展。

- 1 -

二是志愿活動(dòng)持之以恒。根據(jù)我中心總體工作目標(biāo)，青年主動(dòng)承擔(dān)“一助一，多助多”幫扶活動(dòng)。采取自愿報(bào)名，組織選拔的方式，招募青年志愿者積極招募有愛心、有特長、有奉獻(xiàn)精神的醫(yī)務(wù)工作者加入到志愿者服務(wù)隊(duì)伍中，，為各類人員提供日常保健、急救宣教等志愿服務(wù)。采取黨建帶團(tuán)建工作模式，由團(tuán)支部具體落實(shí)好志愿行動(dòng)的組織工作，形成服務(wù)鏈條，同時(shí)，根據(jù)急救中心的特點(diǎn)，志愿工作以輪換接替方式實(shí)施。

三是樹立形象展青春風(fēng)采。為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極號(hào)召團(tuán)員青年志愿者參與到各類志愿活動(dòng)中，組織引導(dǎo)廣大志愿者積極參與提升服務(wù)水平，展示文明形象，推動(dòng)我中心精神文明建設(shè)水平。

- 2 -

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《志愿者服務(wù)隊(duì)工作匯報(bào)(精選多篇)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.taixiivf.com/gongwen/374414.html

• 上一篇：開展“廉政勤政、科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng)開展情況匯報(bào)(精選多篇)
• 下一篇：德育年會(huì)工作匯報(bào)(精選多篇)