第一篇：工信局年度人大建議政協(xié)提案辦理工作情況匯報(bào)

xx市工業(yè)商務(wù)和信息化局在辦理xx年度人大建議、政協(xié)提案工作中，認(rèn)真貫徹“圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、講求實(shí)效”的工作方針，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，把辦理人大建議、政協(xié)提案工作作為市工信局推行效能政府四項(xiàng)制度和加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)之一，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，密切與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，建立健全內(nèi)部交辦、督辦、催辦制度，采取個(gè)別協(xié)商與集體面商形式，及時(shí)加強(qiáng)與人大代表、政協(xié)委員的交流溝通，傾聽(tīng)人大代表、政協(xié)委員對(duì)我們的辦復(fù)工作的意見(jiàn)和建議。通過(guò)不懈努力，7月30日，由我局承辦的xx年度州、市兩級(jí)人大建議、政協(xié)提案已案圓滿辦結(jié)�，F(xiàn)將辦理工作通報(bào)如下：

一、xx年度辦理工作基本情況

xx年，我局共收到人大建議、政協(xié)提案21件，其中州人大建議1件、市人大建議5件、政協(xié)提案15件；主辦13件，協(xié)辦8件；市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督辦的重點(diǎn)建議、提案6件（州提議149號(hào)、市建議49號(hào)、市建議59號(hào)、市提案5號(hào)、市提案7號(hào)、市提案73號(hào)）。在辦復(fù)過(guò)程中，我局嚴(yán)格按照人大建議、政協(xié)提案的辦理程序、辦理時(shí)間和辦理要求，逐件認(rèn)真辦理，圓滿地完成了辦復(fù)工作。按時(shí)辦結(jié)率為100%，辦理態(tài)度滿意率100%，辦理結(jié)果：a類5件，b類4件，c類4件。

二、承辦工作的主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

我局高度重視人大建議、政協(xié)提案的辦理工作，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，及時(shí)成立了由局長(zhǎng)楊敏任組長(zhǎng)、督辦領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、承辦科室負(fù)責(zé)人為成員的辦復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案的工作列入議事日程，做到承辦工作有分工、有合作，有交辦、有檢查，任務(wù)明確，責(zé)任到人。

（二）明確職責(zé)，措施有力

根據(jù)xx市人民政府辦公室xx年度辦理人大建議、政協(xié)提案交辦會(huì)要求，我局于5月11日召開(kāi)了市工信局辦理人大建議、政協(xié)提案交辦會(huì)，及時(shí)成立了辦復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。一是將建議和提案分別交給相關(guān)業(yè)務(wù)科室研究辦理，并作出書(shū)面通知，規(guī)定了辦理時(shí)間，明確了具體承辦人。要求主辦件在6月30日前拿出初步意見(jiàn)；對(duì)協(xié)辦件的答復(fù)意見(jiàn)要求要在6月10日以前將協(xié)辦意見(jiàn)交主辦單位。二是承辦人員具體負(fù)責(zé)登記、收集、協(xié)調(diào)、溝通、催辦、核稿、聯(lián)系、初步面商、會(huì)議安排、資料準(zhǔn)備、痕跡材料的規(guī)范管理和定期的書(shū)面匯報(bào)等環(huán)節(jié)。三是承辦科室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)解答代表、委員們提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)代表、委員提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行修改、補(bǔ)充后，文稿由局長(zhǎng)審閱；局長(zhǎng)根據(jù)面商反饋意見(jiàn)組織承辦科室認(rèn)真討論修改答復(fù)意見(jiàn)。真正做到把事情辦好，把事情辦實(shí)，提高辦理工作的面商率、解決率和滿意率。

（三）雙向交流，達(dá)成共識(shí)

人大代表建議、政協(xié)委員提案是代表、委員履行職能最直接、最有效、最經(jīng)常的方式和途徑，充分反映了人民群眾的愿望與要求。在辦理人大建議、政協(xié)提案工作中，我們采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”等方法與各界代表委員直接見(jiàn)面座談，讓代表和委員充分了解我局工作職責(zé)，對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,特別是對(duì)目前受政策和條件限制，暫時(shí)還不能解決的問(wèn)題，進(jìn)一步做好宣傳解釋，取得了代表和委員們的理解和支持。

通過(guò)雙向面對(duì)面交流，一方面可以查找我局工作中的不足，對(duì)今后的工作提出改進(jìn)措施；另一方面可以提升機(jī)關(guān)形象、提高辦事效益、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。

（四）定期匯報(bào)，共同解決

為做好xx年度人大代表建議、政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我局采取具體承辦人定期向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，主要領(lǐng)導(dǎo)與督辦領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室、承辦人共同進(jìn)行討論研究的工作方法，對(duì)各類建議、提案及時(shí)共商作出決策，并對(duì)答復(fù)意見(jiàn)嚴(yán)格審核；一是看文稿答復(fù)是否層次清楚、語(yǔ)氣、格式是否達(dá)到要求；二是文稿答復(fù)的內(nèi)容是否符合國(guó)家政策及工作實(shí)際；三是文稿答復(fù)是否緊扣主題，中心明確、重點(diǎn)突出。

（五）程序規(guī)范，臺(tái)賬齊全

我局各承辦科室在辦理工作，認(rèn)真執(zhí)行《xx市工業(yè)商(更多請(qǐng)搜索：www.taixiivf.com 找范文,到公文素材庫(kù)]回顧今年的承辦工作情況，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

一、高度重視，切實(shí)增強(qiáng)建議提案辦理工作的責(zé)任感和自覺(jué)性��

在人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作上，我局一貫高度重視，始終堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，不斷強(qiáng)化措施，創(chuàng)新辦理工作方式方法，不單純地就建議辦建議、就提案辦提案，而是把建議提案辦理工作作為與代表委員們溝通聯(lián)系的橋梁和紐帶，作為向代表委員們征求對(duì)辦理工作及部門(mén)工作的建議和意見(jiàn)的大好機(jī)遇，得到了代表委員們的充分肯定，取得了良好的效果。

今年我局共受理人大建議4件、政協(xié)提案4件，其中主辦類2件、協(xié)辦類6件。接到建議和提案后，局辦公室進(jìn)行了認(rèn)真地梳理和分類，擬出了具體承辦意見(jiàn)，交由局建議提案辦理領(lǐng)導(dǎo)小組審閱通過(guò)，一把手局長(zhǎng)親自過(guò)問(wèn)，分管局長(zhǎng)具體抓落實(shí)，承辦牽頭部門(mén)辦公室加強(qiáng)了對(duì)辦理過(guò)程的組織、督促和協(xié)調(diào)，以及與代表委員們保持溝通、聯(lián)系，把代表委員們的真實(shí)想法及時(shí)反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，了解掌握辦理工作的進(jìn)度，負(fù)責(zé)對(duì)文字材料的整理和把關(guān)，組織具體承辦科室一起面對(duì)面地答復(fù)代表委員，具體承辦部門(mén)按照辦公室的具體要求認(rèn)真抓好建議提案的辦理落實(shí)工作。

局領(lǐng)導(dǎo)班子還組織機(jī)關(guān)全體人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于人大建議和政協(xié)提案辦理工作的文件及縣領(lǐng)導(dǎo)講話精神，進(jìn)行了廣泛地深入動(dòng)員，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，切實(shí)把人大代表建議，作為密切聯(lián)系人民群眾，代表人民參加管理國(guó)家事務(wù)和監(jiān)督國(guó)家機(jī)關(guān)工作的重要形式；從政協(xié)委員履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政職能的高度認(rèn)識(shí)政協(xié)提案辦理工作，將辦理人大建議和政協(xié)提案作為政府機(jī)關(guān)履行職責(zé)，了解民意，改進(jìn)工作，更好地履行法定職能的一個(gè)重要渠道，堅(jiān)持把人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作列入議事日程，將其作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。��

二、健全機(jī)制，切實(shí)強(qiáng)化對(duì)辦理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實(shí)��

1、明確分工。接到人大建議和政協(xié)提案后，局領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，重新調(diào)整了建議提案辦理領(lǐng)導(dǎo)小組和組織網(wǎng)絡(luò)，對(duì)每一份建議和提案進(jìn)行了認(rèn)真地深入地研究分析，弄清建議和提案的主要內(nèi)容及基本精神，按照機(jī)關(guān)各科室職責(zé)分工，明確具體承辦單位和承辦工作要求。��

2、及時(shí)調(diào)度。及時(shí)召開(kāi)相關(guān)科室、分局主要負(fù)責(zé)人參加的辦理工作會(huì)議。對(duì)建議、提案辦理工作提出明確要求，凡是應(yīng)該解決而且有條件解決的問(wèn)題，抓緊時(shí)間，力求在盡可能短的時(shí)間內(nèi)解決；應(yīng)該解決但因目前條件限制暫時(shí)不能解決的問(wèn)題，做好計(jì)劃，列出時(shí)間表，創(chuàng)造條件解決；因條件不具備，難以解決的問(wèn)題，不回避、不推諉。凡是代表委員對(duì)答復(fù)不滿意的，堅(jiān)決重新辦理，并重新作出答復(fù)。局辦公室當(dāng)場(chǎng)將每份建議和提案分別交給有關(guān)科室，科室負(fù)責(zé)人在交辦單上簽收。在辦理過(guò)程中，局辦公室會(huì)同監(jiān)察室對(duì)每份建議、提案的辦理情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，有力地促進(jìn)了辦理工作的順利開(kāi)展，保證了辦理質(zhì)量。

3、認(rèn)真調(diào)研。今年辦理工作的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是辦理工作抓得早、落實(shí)得快、代表委員們非常滿意。由于今年我局主辦件較少，協(xié)辦件較多，針對(duì)此情況，我局堅(jiān)持先易后難的原則，首先對(duì)每一件協(xié)辦件反映情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研，分析原因，找準(zhǔn)措施，形成了書(shū)面協(xié)辦意見(jiàn)，并在4月8日前全部送交主辦單位。對(duì)于兩件主辦件，由于代表委員反映問(wèn)題都是一些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，為了做好答復(fù)辦理工作，我局監(jiān)管科、市合科進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研，弄清了情況，明確了目標(biāo)和具體的計(jì)劃措施。

4、認(rèn)真答復(fù)。辦理工作結(jié)束后，局辦公室牽頭組織召開(kāi)了辦理工作情況交流匯報(bào)會(huì)，承辦科室向辦理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)了各自的辦理情況，對(duì)辦理過(guò)程中還存在的問(wèn)題，會(huì)議提出了修改意見(jiàn)，答復(fù)稿報(bào)經(jīng)分管的領(lǐng)導(dǎo)和局長(zhǎng)同意后，正式蓋章，組織答復(fù)。分別于5月25日、6月1日，就某委員提出的關(guān)于“加快縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng)化改造步伐”提案、董德喜代表提出的關(guān)于“加強(qiáng)南城根路道路整治”的建議，邀請(qǐng)委員代表到我局機(jī)關(guān)，組織機(jī)關(guān)相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志，進(jìn)行了面對(duì)面地答復(fù)和交流，并對(duì)辦理結(jié)果再次征求委員代表們的意見(jiàn)和建議，受到了委員代表們的歡迎和肯定。

三、創(chuàng)新方法，不斷提高辦理工作的整體質(zhì)量和社會(huì)綜合效應(yīng)��

在建議提案辦理工作上，我局始終站在全縣這個(gè)大局上考慮代表、委員們的建議和提案，堅(jiān)持把辦理工作作為解決當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題，推動(dòng)當(dāng)前工作的一次機(jī)遇來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，并希望代表委員們對(duì)辦理情況繼續(xù)進(jìn)行關(guān)心和關(guān)注，提出建議和意見(jiàn)。

因此，我局改變傳統(tǒng)的辦理答復(fù)方式，從提高建議提案的辦理質(zhì)量，全面落實(shí)建議提案的各項(xiàng)意見(jiàn)，更好地推動(dòng)工作進(jìn)步的目的出發(fā)，在做好書(shū)面答復(fù)的同時(shí)，還邀請(qǐng)代表委員到現(xiàn)場(chǎng)，到機(jī)關(guān)，請(qǐng)他們當(dāng)場(chǎng)視察，當(dāng)面座談，既讓他們看到書(shū)面的答復(fù)，又讓他們看到實(shí)際的成效；既讓他們看到承辦單位的工作，又讓承辦單位聽(tīng)到他們的意見(jiàn)。

與此同時(shí)，我局還對(duì)近兩年來(lái)答復(fù)過(guò)的建議提案進(jìn)行全面地回頭看，不認(rèn)為代表委員們

已經(jīng)滿意就此結(jié)束了，而是把他們當(dāng)時(shí)的建議和提案，跟目前的整治成果再次進(jìn)行對(duì)照，看工作進(jìn)展情況，看代表委員的意愿有沒(méi)有最終落實(shí)，取得了多大的成效，并再次主動(dòng)征求代表委員們的建議和意見(jiàn)，對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)他們提出的問(wèn)題，我們將進(jìn)行認(rèn)真的整理，結(jié)合目前的建議提案辦理落實(shí)工作，進(jìn)行綜合整治，力求取得實(shí)效，徹底解決問(wèn)題，推動(dòng)當(dāng)前工作，讓代表委員們和人民群眾更加滿意。

二〇一四年六月六日

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