近三天緊張而忙碌的總公司領(lǐng)導(dǎo)檢查、調(diào)研工作已經(jīng)結(jié)束;仡欬c(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸很深。除了贊嘆學(xué)習(xí)李**總、胡**老師、姜**伙伴的敬業(yè)精神和高水平的工作思路、方法之外,更多的是對(duì)自己和工作的一些思考,F(xiàn)匯報(bào)如下。
管理是門藝術(shù)
從組織分公司的會(huì)議培訓(xùn)到參與全省理賠人員的座談、親耳聆聽總公司領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)勉和教誨,短短的幾天里,大量、高強(qiáng)度的工作和具體事務(wù)確實(shí)有點(diǎn)透不過氣來的感覺。但收獲更大,切實(shí)從內(nèi)心認(rèn)同了管理是門藝術(shù)這樣的說法。從醫(yī)生轉(zhuǎn)行后一直從事保險(xiǎn)理賠工作,隨著年資和經(jīng)驗(yàn)的積累,自以為在處理具體案件上已經(jīng)具備相應(yīng)的火候和功力,并且以為自己的歸屬是技術(shù)系列,以性格特點(diǎn)并不適合搞管理為由沒有進(jìn)行充分學(xué)習(xí)和理解管理的內(nèi)涵。此次在陪同總公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際調(diào)研過程中,親歷李總和胡老師的一言一行,在領(lǐng)導(dǎo)們親切的開導(dǎo)和幫助下,有些茅塞頓開的感覺。管理者不單需要是專業(yè)業(yè)務(wù)的佼佼者,更應(yīng)該在高角度,高層面上發(fā)揮更加巨大的作用。公司賦予管理者一定的權(quán)利,正是要通過這些合理的權(quán)利和條件為廣大業(yè)務(wù)一線和公司的正常有序運(yùn)營提供保證。只有管理者站得更高,更切合實(shí)際地為工作提供方向,并且利用現(xiàn)有資源積極調(diào)動(dòng)、合理分配,才能達(dá)到更快更好的發(fā)展。管理似乎是很深?yuàn)W的一門學(xué)問,自己今后要主動(dòng)積極學(xué)習(xí)并運(yùn)用到實(shí)際工作中。
數(shù)據(jù)就是事實(shí)
雖然在開始接觸壽險(xiǎn)的時(shí)候養(yǎng)成了記臺(tái)帳的習(xí)慣,并且嚴(yán)格要求所有人員對(duì)于原始數(shù)據(jù)的記載要以準(zhǔn)確和客觀為前提,但缺乏科學(xué)地分析以及分析數(shù)據(jù)對(duì)指導(dǎo)工作的意義方面沒能夠給予相應(yīng)的重視,致使沒能夠?qū)ΜF(xiàn)有的工作形成指導(dǎo)。此次,總公司李總一行來到分公司,從數(shù)據(jù)出發(fā),客觀分析和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),使自己明確了科學(xué)的地分析數(shù)據(jù)將對(duì)下一步的工作指導(dǎo)起重大作用。從具體的短期出險(xiǎn)業(yè)務(wù)案件的分析上看問題,想辦法。嚴(yán)密關(guān)注高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的契約品質(zhì)和對(duì)長險(xiǎn)死亡、大病案件的追蹤不僅依賴于數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地真實(shí)提供,還有賴于今后必須以更嚴(yán)格的態(tài)度持之以恒和堅(jiān)持不懈。
方法就是靈魂
培訓(xùn)作為快捷有效的學(xué)習(xí)工作方法,一直是倍受推崇;仡櫡止緦用胬碣r培訓(xùn)工作,在季度末和年中、年底曾以會(huì)代訓(xùn)外,平時(shí)只是通過網(wǎng)絡(luò)與中支人員進(jìn)行交流。對(duì)個(gè)別中支的支援也是以具體案件為解決矛盾的最主要方法。通過李**總的批評(píng)、指正和啟發(fā),明白了要針對(duì)不同人、不同地域和不同類型的案件有區(qū)別對(duì)待,實(shí)事求是地加以輔導(dǎo)和培訓(xùn)!吧朴谕诰蚝桶l(fā)揮個(gè)人的長處是最高的管理”。在業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)方面,雖然想到了以公開課的形式督促指導(dǎo)所有核賠人員下一步的對(duì)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),礙于時(shí)間安排未能成行。下一步,找合適的時(shí)間一定要做。同時(shí),針對(duì)每一個(gè)人講課的特點(diǎn)和當(dāng)?shù)氐木唧w情況進(jìn)行相應(yīng)的探討和輔導(dǎo),一起提高,以期提高業(yè)務(wù)品質(zhì)。
堅(jiān)持就是勝利
持久的堅(jiān)持既定的目標(biāo),就是全面改善糟糕的賠付狀況,雖然不是一朝一夕的事情,但堅(jiān)持尤為重要。從報(bào)表制度的堅(jiān)持到月分析制度的堅(jiān)持,以及對(duì)短期出險(xiǎn)壽險(xiǎn)案件的持續(xù)堅(jiān)持、追蹤都將是控制賠付率的重要工作。很多事情想到了,比如人力問題,比如財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳問題,但最后的結(jié)果,不是因?yàn)槊τ谑聞?wù)性的工作就是被中支沒有編制等等理由給頂了回來。事情的結(jié)果不僅取決于思路和途徑,更重要的是要堅(jiān)決,堅(jiān)決達(dá)到工作目的而一直堅(jiān)持。
服務(wù)與管控并舉
新的發(fā)展形勢(shì)面對(duì)的依舊是老問題。一對(duì)看似矛盾的矛盾其實(shí)可以相輔相成。在公司倡導(dǎo)雙超,倡導(dǎo)業(yè)務(wù)大發(fā)展的時(shí)候,作為后援服務(wù)部門的理賠業(yè)務(wù),一定是以保證時(shí)效和案件前置為服務(wù)核心的。隨著總公司理賠業(yè)務(wù)的集中,更多的有了時(shí)間和精力來做奉獻(xiàn)管控工作。對(duì)于公司長久的經(jīng)營來說,優(yōu)良的品質(zhì)一定會(huì)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的。
剛剛起步的黑龍江分公司處在賠付率奇高的尷尬境地,刨除前期的不良影響,刨除地域的客觀因素,在受到總公司老師的指點(diǎn)和幫助后,主動(dòng)找劉恩智總匯報(bào)了思想,明確了目標(biāo)。,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,一定快速提升自身的管理水平,一定認(rèn)真分析總結(jié)報(bào)表,經(jīng)常請(qǐng)示匯報(bào),多學(xué)多問,踏踏實(shí)實(shí)分析解決問題,堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),努力打造過硬的核賠隊(duì)伍,在雙超的大潮中貢獻(xiàn)自己的力量。
第二篇:從一則案例看保險(xiǎn)公司工作人員性質(zhì)從一則案例看保險(xiǎn)公司工作人員的工作性質(zhì)
申請(qǐng)人侯某于201*年進(jìn)入中國人壽某縣支公司工作,崗位為保險(xiǎn)督查、售后服務(wù),雙方之間未簽訂勞動(dòng)合同。201*年7月與某市分公司簽訂保險(xiǎn)代理人合同,合同期限為6年。201*年7月侯某因不服公司崗位調(diào)整,以縣支公司的上級(jí)機(jī)構(gòu)某市分公司為被申請(qǐng)人向勞動(dòng)仲裁部門提請(qǐng)仲裁,要求確認(rèn)雙方之間的勞動(dòng)關(guān)系。經(jīng)勞動(dòng)仲裁部門審理,某市分公司認(rèn)為,依據(jù)《保險(xiǎn)法》第四十七條第二款之規(guī)定“保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)不具有法人資格,其民事責(zé)任由保險(xiǎn)公司承擔(dān)”,另據(jù)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》第十五條“保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的層次依次為分公司、中心支公司、支公司、營業(yè)部或者營銷服務(wù)部”。應(yīng)當(dāng)認(rèn)定某市分公司與某縣支公司屬于不同的民事主體,本案的糾紛的主體是侯某與某縣支公司之間的糾紛,和某市分公司無關(guān);同時(shí)侯某和某市分公司已經(jīng)簽訂了保險(xiǎn)代理人合同,應(yīng)認(rèn)定雙方之間的關(guān)系為保險(xiǎn)代理人關(guān)系而非勞動(dòng)關(guān)系。
就本案來說,爭(zhēng)議的焦點(diǎn)存在兩個(gè):一是保險(xiǎn)公司分公司與支公司是否具有用人單位的主體資格以及分公司與支公司的關(guān)系如何認(rèn)定;二是申請(qǐng)人與被申請(qǐng)人之間的關(guān)系是保險(xiǎn)代理人關(guān)系抑或是勞動(dòng)關(guān)系。
(一)就保險(xiǎn)公司分公司與支公司是否具有用人單位的主體資格來看,首先應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)公司的分公司和支公司的性質(zhì)予以認(rèn)定。對(duì)保險(xiǎn)公司分支公司性質(zhì)的認(rèn)定應(yīng)著眼于程序和實(shí)體兩個(gè)方面。程序方面,依據(jù)最高人民法院《關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉若干問題的意見第40條規(guī)定:“民事訴訟法第四十九條規(guī)定的其他組織是指合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財(cái)產(chǎn),但又不具備法人資格的組織,包括:………7、中 1
國人民保險(xiǎn)公司設(shè)在各地的分支機(jī)構(gòu);………!睆闹锌梢钥闯霰kU(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)在訴訟法上應(yīng)認(rèn)定為其他組織,依據(jù)《民事訴訟法》第三條規(guī)定,保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)具備獨(dú)立的民事訴訟主體資格,可以以自己的名義起訴和應(yīng)訴,當(dāng)然也可以作為勞動(dòng)仲裁的訴訟主體。實(shí)體方面,《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第四條規(guī)定:“勞動(dòng)合同法規(guī)定的用人單位設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),依法取得營業(yè)執(zhí)照或者登記證書的,可以作為用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同;未依法取得營業(yè)執(zhí)照或者登記證書的,受用人單位委托可以與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同。”據(jù)此,我們可以推斷出保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)可以作為用人單位,具有締結(jié)勞動(dòng)合同的權(quán)利。而其作為用人單位的權(quán)利來源于法律的規(guī)定,不能以其不具備法人資格為由否定其用人單位的主體資格。
(二)對(duì)于保險(xiǎn)公司分公司與支公司的關(guān)系認(rèn)定,目前法律沒有具體的規(guī)定,從《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》第十五條和《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第四條的規(guī)定來看,只要取得營業(yè)執(zhí)照或者登記證書就可以作為獨(dú)立的用人單位主體,享有勞動(dòng)合同的締結(jié)權(quán)。但從本案的性質(zhì)來看,侯某簽訂的保險(xiǎn)代理人合同的主體是某市分公司而不是縣支公司,由此可以推斷市分公司和縣支公司在人事管理方面存在從屬關(guān)系,既縣支公司締結(jié)合同(包括勞動(dòng)合同和保險(xiǎn)代理人合同)的權(quán)利應(yīng)歸屬于市分公司,縣支公司沒有締結(jié)合同的權(quán)利,因此以某市分公司作為本案的被申請(qǐng)人并無不當(dāng)。
(三)雙方當(dāng)事人之間的關(guān)系是保險(xiǎn)代理人關(guān)系還是勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)如何認(rèn)定。對(duì)于用人單位與勞動(dòng)者之間是否建立勞動(dòng)關(guān)系,依據(jù)勞動(dòng)部《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》第一條的規(guī)定:用人單位招用勞動(dòng)者未訂立書面勞動(dòng)合同,但同時(shí)具備下列情形的,勞動(dòng)關(guān)系成立:(1)用人單位和勞動(dòng)者符合法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格;(2)用人單位依法制定的各項(xiàng)勞動(dòng)規(guī)章制度適用于勞動(dòng)者,勞動(dòng)者受用人單位的勞動(dòng)管理,從
事用人單位安排的有報(bào)酬的勞動(dòng);(3)勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)是用人單位業(yè)務(wù)的組成部分。而根據(jù)中國人民銀行頒布的《保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定》第二條的規(guī)定,保險(xiǎn)代理人是指根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi),并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人。根據(jù)兩者的法律特征,勞動(dòng)關(guān)系與保險(xiǎn)代理關(guān)系主要有以下區(qū)別:1、在管理方式上。用人單位為勞動(dòng)者提供基本勞動(dòng)條件,勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)是用人單位業(yè)務(wù)的組成部分,勞動(dòng)者實(shí)際接受用人單位的管理、指揮或者監(jiān)督,同一用人單位的工作時(shí)間、規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律一般都是相同的;而在保險(xiǎn)代理關(guān)系中,保險(xiǎn)代理人可自由掌握自己的工作時(shí)間,保險(xiǎn)公司依據(jù)保險(xiǎn)代理人的工作業(yè)績進(jìn)行考核。
2、在勞動(dòng)報(bào)酬方面。在勞動(dòng)關(guān)系中,用人單位應(yīng)當(dāng)遵守國家對(duì)于工資發(fā)放的規(guī)定,每月定期向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬;而在保險(xiǎn)代理關(guān)系中,保險(xiǎn)公司則按照保險(xiǎn)代理人的業(yè)務(wù)量支付一定比例的傭金,沒有額度的限制,保險(xiǎn)代理人收入的高低完全取決于其完成的保費(fèi)數(shù)額。3、擁有的資質(zhì)或條件不同。根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》和中國人民銀行頒布的《保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,從事保險(xiǎn)代理必須獲得一定的資格或條件,并受到國家相關(guān)部門的嚴(yán)格監(jiān)管;而一般勞動(dòng)者沒有這樣的要求。
本案中侯某一直在縣支公司工作,工作崗位為保險(xiǎn)督查、售后服務(wù),屬于公司業(yè)務(wù)的組成部分;工資報(bào)酬方面,崗位津貼和經(jīng)理津貼兩項(xiàng)按月固定發(fā)放;同時(shí)按照公司的考勤制度上下班,受到縣支公司勞動(dòng)紀(jì)律的約束,并接受公司的監(jiān)管,在身份上具有一定從屬性。因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)定某市分公司與侯某已具備建立勞動(dòng)關(guān)系的有效要件,盡管沒有簽訂勞動(dòng)合同,但雙方已構(gòu)成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。
(四)《個(gè)人代理人保險(xiǎn)代理合同》并不能否定某市分公司與侯某之間的勞動(dòng)關(guān)系。依據(jù)中國人民銀行頒布的《保險(xiǎn)代
理人管理規(guī)定》第三條,保險(xiǎn)代理人共有3種,分別是專業(yè)代理人、兼業(yè)代理人、個(gè)人代理人。前兩種代理人都指的是公司或者單位,個(gè)人代理人則指向的是個(gè)人。另據(jù)我國《保險(xiǎn)法》第一百三十三條規(guī)定:“保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)有自己的經(jīng)營場(chǎng)所,設(shè)立專門賬簿記載保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收支情況,并接受保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督”。由此可見,個(gè)人保險(xiǎn)代理人必須經(jīng)過主管部門的核準(zhǔn),并向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,方可營業(yè)。而現(xiàn)在從事保險(xiǎn)營銷及代理業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)營銷人員,只是保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)聘用的保險(xiǎn)營銷員。這些保險(xiǎn)營銷員雖然取得了保險(xiǎn)代理人的資格,與保險(xiǎn)公司簽訂了代理協(xié)議,但是他們還不具備法律和行政法規(guī)要求符合法定的個(gè)人保險(xiǎn)(更多請(qǐng)關(guān)注www.taixiivf.com)代理人的全部條件,不能作為個(gè)人保險(xiǎn)代理人獨(dú)立進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng),因此他們只能作為保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)聘用的保險(xiǎn)營銷員。也就是說,在目前保險(xiǎn)營銷人員沒有進(jìn)行工商注冊(cè)的情況下,他們與保險(xiǎn)公司之間尚不具備建立代理與被代理關(guān)系的資格。
本案中,侯某雖然取得了保險(xiǎn)代理人資格證書,但尚未在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,并不符合法律和行政法規(guī)要求的個(gè)人保險(xiǎn)代理人的資格,不能獨(dú)立從事保險(xiǎn)代理經(jīng)營活動(dòng),因而與某市分公司還不具備建立代理與被代理關(guān)系的條件,不能僅憑這份名義上的《個(gè)人代理人保險(xiǎn)代理合同》就認(rèn)定雙方之間的關(guān)系是保險(xiǎn)代理關(guān)系。
同時(shí),從保險(xiǎn)代理合同的實(shí)質(zhì)分析,侯某進(jìn)入用人單位后一直從事的崗位為保險(xiǎn)督查、售后服務(wù),其工作的主要職責(zé)并不是保險(xiǎn)銷售工作,與保險(xiǎn)代理合同中約定的代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品、收取保費(fèi)、提供售后服務(wù)存在差別。因此這份《個(gè)人代理人保險(xiǎn)代理合同》不具備實(shí)質(zhì)的生效要件,不能據(jù)此認(rèn)定雙方之間的關(guān)系為保險(xiǎn)代理人關(guān)系而非勞動(dòng)關(guān)系。
第三篇:保險(xiǎn)公司新人員工作演講稿計(jì)劃,按計(jì)劃一家家去宣傳,每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時(shí),自己也覺得很充實(shí)。
我為自己是一名xxxx人而高興,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
第四篇:保險(xiǎn)公司新人員工作演講稿各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴:
大家上午好!
我叫xxx,是xxx處的一位業(yè)務(wù)員,今天很榮幸有機(jī)會(huì)代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是201*年5月底來到xx人壽的,以前做過一些銷售工作,也曾自己開店,后來,我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認(rèn)為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:1,時(shí)間一定由我自己掌控;2,要能不斷地接觸人,建立新的人際關(guān)系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;3,必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長機(jī)會(huì);4,收入可以由自己的努力獲得;5,這份工作對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn);6,它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實(shí)際的目標(biāo),我開始尋找適合的工作,于是,我找到了保險(xiǎn)公司。
裝載著美好和希望,我來到了xx區(qū)部,對(duì)我來說一切都是那么新鮮好奇,剛來到公司我參加了新人培訓(xùn)班,學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí);氐饺河⒉亢,得到了我的主管、組訓(xùn)和伙伴們對(duì)我的無私幫助,使我備感親切,在此,我對(duì)我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝!同時(shí)也感謝所有幫助過我的朋友們!
在展業(yè)過程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個(gè)客戶接觸,向客戶介紹xxxx、條款險(xiǎn)種后,得到的是無情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵(lì)和知識(shí)的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開了成功的第一步。第一個(gè)客戶的成功,極大地激勵(lì)了我的信心,之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個(gè)月來我期交保費(fèi)7.7萬元,件數(shù)17件,初步實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。
通過大家的幫助,我由一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無所知,迷茫無助的人,轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。xx區(qū)部的氛圍無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲!
今天的成績只是邁出了第一步,今后的路還很長,我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo),才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo),決心在一開始就為全年打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),只要我努力了,即使不能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),也一定能取得比一般人強(qiáng)的成績!進(jìn)入201*精英俱樂部的前輩伙伴們,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我要爭(zhēng)取盡快加入精英俱樂部!其實(shí),所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心,你才能真正樹立堅(jiān)定的信心,在這個(gè)行業(yè)走得堅(jiān)定而從容;入司時(shí)間長的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會(huì)在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績,希望咱們共同進(jìn)步,咱們的團(tuán)隊(duì),咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì)!
我們的工作會(huì)遇到不少挫折,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的幾個(gè)月期間,我每周都給自己定計(jì)劃,按計(jì)劃一家家去宣傳,每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時(shí),自己也覺得很充實(shí)。
我為自己是一名xxxx人而高興,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
第五篇:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司反洗錢工作匯報(bào)**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司**中心支公司
關(guān)于開業(yè)以來反洗錢工作情況的匯報(bào)
**中心支公司在**年**月**日通過了**保監(jiān)局的驗(yàn)收,取得了《經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證》,并于**年**月**日注冊(cè)成立。現(xiàn)將我公司開業(yè)三個(gè)月以來在反洗錢方面的各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下。 根據(jù)監(jiān)管部門的規(guī)定,結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)的要求,我公司多次組織全體員工對(duì)《反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可以交易報(bào)告管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)報(bào)告涉嫌恐怖融資的可以交易管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》,以及與反洗錢有關(guān)的各項(xiàng)法律、法規(guī)、方針、政策進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)了依法合規(guī)的經(jīng)營理念,使員工掌握了反洗錢知識(shí),取得了良好的效果。成立了以總經(jīng)理為組長、業(yè)務(wù)、理賠、財(cái)務(wù)、辦公室相關(guān)人員為成員的反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,明確、落實(shí)責(zé)任,將反洗錢工作作為重要的日常工作進(jìn)行管理。
一、總經(jīng)理對(duì)本機(jī)構(gòu)反洗錢工作負(fù)全面責(zé)任,保障反洗錢工作的有效開展;
二、反洗錢工作聯(lián)系人指導(dǎo)工作人員進(jìn)行反洗錢操作,負(fù)責(zé)具體操作和上報(bào);
三、核保、理賠、財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)對(duì)每筆交易進(jìn)行監(jiān)控;核保、理賠、財(cái)務(wù)等部門發(fā)現(xiàn)大額和可疑交易,應(yīng)及時(shí)提交反洗錢工作聯(lián)系人匯總后按固定格式和填報(bào)要求及時(shí)上報(bào)總公司;
四、各分支機(jī)構(gòu)在崗位責(zé)任書中應(yīng)當(dāng)明確反洗錢崗位職責(zé);
五、銷售人員在展業(yè)過程中要注意識(shí)別可疑交易,并及時(shí)向反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;
六、分支機(jī)構(gòu)、部門和全體員工要依法協(xié)助、配合司法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法機(jī)關(guān)打擊洗錢活動(dòng)。 七、公司加強(qiáng)對(duì)新信息技術(shù)的使用,研究開發(fā)適合保險(xiǎn)業(yè)特點(diǎn)及本公司實(shí)際的反洗錢信息提取、報(bào)送、保存、甄別等軟件系統(tǒng),提高反洗錢工作質(zhì)量和效率。
公司制定了《**中心支公司反洗錢工作制度》,《大額交易和可以交易報(bào)告管理辦法》、《客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》,涵蓋反洗錢制度建設(shè)、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、培訓(xùn)制度、宣傳制度、保密制度、審計(jì)稽核制度、處罰問責(zé)制度、客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存辦法、大額交易報(bào)送辦法、可以交易報(bào)送辦法、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表管理等方面。制定了相應(yīng)的檢查、監(jiān)督、考核辦法,以及公司反洗錢宣傳和培訓(xùn)方案,使我公司的反洗錢工作按照人民銀行的要求制度化、常規(guī)化,深入、細(xì)致地做好反洗錢工作。
其中四種大額交易包括:
一、單筆或當(dāng)日累計(jì)人民幣20萬元以上或外幣等值1萬美元以上的現(xiàn)金保費(fèi)繳納或者現(xiàn)金保險(xiǎn)賠付金支付;
二、與法人、其他組織和個(gè)體工商戶客戶的銀行賬戶之間單筆或當(dāng)日累計(jì)人民幣200萬元以上,或外幣等值20萬元以上的保費(fèi)或者保險(xiǎn)賠付金支付款項(xiàng)劃轉(zhuǎn);
三、與自然人客戶的賬戶之間單筆或當(dāng)日累計(jì)人民幣50萬元以上或外幣等值10萬美元以上的的保費(fèi)或者保險(xiǎn)賠付金支付款項(xiàng)劃轉(zhuǎn);
四、客戶為自然人,單筆或當(dāng)日累計(jì)1萬美元以上的跨境交易。
其中累計(jì)交易金額以單一客戶為單位,按資金收入或付出的情況,單邊累計(jì)計(jì)算并報(bào)告,中國人民銀行另有規(guī)定的除外。
十四種可疑交易包括:
一、短期內(nèi)分散投保、集中退;蛲侗7稚⑼吮G也荒芎侠斫忉尩模
二、頻繁投保、退保、變換險(xiǎn)種或者保險(xiǎn)金額;
三、對(duì)保險(xiǎn)公司的審計(jì)、核保、理賠、給付、退保規(guī)定異常關(guān)注,而不關(guān)注保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障功能和投資收益;
四、發(fā)生公司規(guī)定情形之列的退保時(shí),稱大額發(fā)票丟失,或者同一投保人短期內(nèi)多次退保遺失發(fā)票總額達(dá)到大額的;
五、發(fā)現(xiàn)所獲得的有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的姓名、名稱、住所、聯(lián)系方式或者財(cái)務(wù)狀況等信息不真實(shí)的;
六、購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品與其所表述的需求明顯不符,經(jīng)金融機(jī)構(gòu)及其工作人員解釋后,仍堅(jiān)持購買的;
七、不關(guān)注退?赡軒淼妮^大金錢損失,而堅(jiān)決要求退保,且不能合理解釋退保原因的;
八、明顯超額支付當(dāng)期應(yīng)繳保險(xiǎn)費(fèi)并隨即要求返還超出部
分;
九、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代付保費(fèi),但無法說明資金來源;
十、法人、其他組織堅(jiān)持要求以現(xiàn)金或者轉(zhuǎn)入非繳費(fèi)賬戶方式退還保費(fèi),且不能合理解釋原因的;
十一、通過第三人支付自然人保險(xiǎn)費(fèi),而不能合理解釋第三人與投保人、被保險(xiǎn)人和受益人關(guān)系的;
十二、與洗錢高風(fēng)險(xiǎn)國家和地區(qū)有業(yè)務(wù)聯(lián)系的;
十三、沒有合理的原因,投保人堅(jiān)持要求用現(xiàn)金投保、賠付、退還保險(xiǎn)費(fèi)以及支付其他資金數(shù)額較大的;
十四、公司財(cái)務(wù)部門支付賠償金、給付保險(xiǎn)金時(shí),客戶要求將資金匯往被保險(xiǎn)人、受益人以外的第三人;或者客戶要求將退還的保險(xiǎn)費(fèi)匯往投保人以外的其他人。
我公司在承保、退保、理賠過程中,嚴(yán)格按照反洗錢各項(xiàng)制度規(guī)定認(rèn)真識(shí)別、保存客戶身份、資料,保存交易記錄,未發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的情況。
以上是我公司開業(yè)以來反洗錢工作開展情況,我們會(huì)繼續(xù)按照人民銀行反洗錢要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度,重視學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升素質(zhì),完內(nèi)部機(jī)制,防范風(fēng)險(xiǎn),配合相關(guān)部門做好反洗錢工作。
**中心支公司
**年**月**日
默認(rèn)推薦訪問其他精彩文章:保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)工作匯報(bào)
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司打擊保險(xiǎn)詐騙犯罪活動(dòng)的工作匯報(bào)
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤人員演講稿
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤人員演講稿
保險(xiǎn)公司思想?yún)R報(bào)
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。